時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工程部工作計劃1000字篇一

工程部要確保飯店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養，設備巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，空調，供水系統，廚房設施等正常運行，特別要提高客房，餐廳的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上臺階。

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術綜合化。留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的飯店氛圍。

2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間特別前后臺部門間，部門之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。加強對設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區，責任到人。并且定期對前線使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對空調在xx年無維保單位，使用情況不能樂觀的情況下，部門根據客情同大金空調維修部要對風機盤管、風柜的清洗保養，精心調試，確保空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水電等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否，作為對部門考核的依據。

4、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比，降低萬元收入物耗比。

（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

（2）修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報維修的修舊利廢情況，工作優秀者可給予適當獎勵，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

（3）合理調控設備經濟運行，杜絕跑冒滴漏現象。

（4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每天抄水電表并進行對比，水電表計量的使用量每月通報各使用部門，便于使用部門成本控制。

（5）加強材料，設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價格，便于控制。

總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的飯店必然成為顧客賓至如歸的家園。

工程部工作計劃1000字篇二

一、本月完成的主要工作內容：

1.完成了上級交辦的各項臨時工作任務。

2.完成了會所門頭節日裝飾品的安裝與拆除。

3.完成了五四青年節晚會會場的裝飾及舞臺燈光的調控。

4.完成了會所、練習場、鷺園1、2、3、6、7號別墅空調機組的檢修保養并轉換制冷模式進行了調試。

5.配合環衛隊完成了各區域隔油池及化糞池的清掏。

6.配合海爾售后服務人員完成了會所弱電機房及強電配電室空調機的安裝及諧園5、6號熱水器的安裝。

7.完成了諧園6號兩臺電視機的安裝并維修了衛生間面盆及洗浴冷熱水開關。

8.配合路橋公司完成了鷺園6號-7號之間室外漏水管道的修復。

9.對人力資源部辦公室辦公桌進行了拆裝并安裝了電話。

10.配合保潔公司完成了員工餐廳、水上餐廳、諧園1號餐廳廚房排煙道的清洗。

未完成的工作內容：未完成各區域空調機組及室內機的檢修保養，只完成了部分機組的檢修。

原因：由于各區域設備機組及室內機組需要檢修項目較多，再加之工程技術人力不足等原因。

存在問題：隨著各種設備機組使用壽命的折舊，生活區、污水處理站、諧園1號等4臺污水抽水泵出現故障，不能正常開啟使用。

處理措施：及時利用臨時抽水泵排空池中污水將存在故障水泵拔出，經檢查，電機線圈燒毀，需要重新纏繞線圈，在我們維修不了線圈的情況下，上報了公司領導，請求外請專業人員纏繞線圈，征得領導同意后，配合采購將電機拉出維修，現3臺水泵已恢復正常使用。

1.完成上級交辦的各項臨時工作任務。

2.配合環衛隊完成了各區域隔油池及化糞池的清掏。

3.配合空調系統安裝單位完成鷺園5號空調機組及水流量開關的修復，保證正常開啟使用。

4.繼續對鷺園11棟別墅及和園1、2、3號公館空調機組進行檢修保養并轉換制冷模式試運行調試。

5.完成諧園所有木屋室內空調通風口過濾網的清洗。

6.控制節約水、電，壓縮水電能量消耗，按時開關景觀照明、路燈及空調機組。

隨著球場的正常運營，各項設備設施的使用壽命折舊，各種設備維修率不斷增加，我們工程技術維修人員緊缺，望人力資源部加快對工程技術人員的招聘。

工程部工作計劃1000字篇三

校園物業中心以“服務師生、美化環境為宗旨、強化管理為手段、節約成本為目的”，勇于實踐與創新，制定新的管理制度，探索新的管理模式，以校園財產及各項設施、設備能夠保值、增值為己任，水電工工作計劃。為配合后勤處的管理工作，現提出20xx年度的工作計劃：

在實際管理中，有幾個管理問題比較突出，需加強實際工作經驗的積累、總結，制定切實有效的管理方案：

1、服務項目分散，切塊不明確、責任不清，造成多頭管理，出現問題時互相扯皮、推諉，學生意見比較大。

2、校園難以實行規范化、專業化管理，在師生最需要提供服務的節假日時期，無法統一安排人員值班。〈師生在此期間可能出現緊急事務：如水、電突遇故障等〉

3、宿舍財產問題：

一方面，個別學生對宿舍財產不太愛護，致使破壞嚴重；另一方面，每個學年會對各系所在的學生宿舍進行調整，因而人員流動較大，造成各宿舍財產流動較大；最后，每年畢業生都會或多或少的帶離本屬于宿舍的財物。中心在歷年暑期進行財產清查時發現大量貴重物品嚴重損毀、丟失，如：門窗、衣柜、電話機。此外，宿舍財產也無人報修。因此，急需建立起一套行之有效的宿舍財產管理體制，確保學校宿舍樓公共財產的安全。

4、教學樓課桌椅問題：

由于各系對中心移交的桌椅管理不到位，而中心對移交給各系之后，只是對桌、椅進行大體上的控制，具體的處理細節還需各系配合，致使教學樓中的課桌椅搬動頻繁，流失嚴重，而導致中心每學期對教學樓課桌、椅重復配齊也無濟于事，極大浪費后勤處的人力、物力、財力。而教學樓財產也無人報修，時間一長，都是以報廢情況上報。因此，急需有一個適當的管理手段，解決教學樓課桌、椅問題，確保教學樓公共財產。

5、報修、維修問題：特別是水電維修，在師生的日常生活中，常把有關水與電的問題報給中心維修，由于中心與水電組已明確分工，致使維修不及時，引起師生極大不良反映。

6、水電設施、設備的維護、保養問題：

由于目前的管理模式沒有制定一個長遠的水電設施、設備的維修、養護計劃，造成有些供水、供電設施、設備、消防加壓泵老化、損壞，特別是7#、8#、13#、14#供電線路比較混亂，部分線路已經老化，存在某些安全隱患；而下水管道、排污管道也已超過了使用年限，銹跡斑斑，部分管道已經破裂〈已經無法修復〉涌出臟臭的污水，也造成下水管道經常堵塞，嚴重影響了學生正常生活，學生反映強烈，給學校正常教學秩序的運行帶來不便。急切要求對這些水電設施、設備實行規范化，專業化的管理，保障師生正常的學習、生活。

1、實行綜合管理，將水電、土、木、鐵等零星維修進行經費切塊，由物業中心統一管理，并做好零星維修承諾制，如達到目標管理，節余經費余額采取提獎辦法。

2、保潔人員、水電工、管理人員等人員實行集中管理、在崗培訓，提高專業技術能力，統一安排做好節假日值班工作，做到為廣大師生服務。

3、學生宿舍樓由專人管理，增設生活輔導員。〈具體職責內容見附表5〉

4、教學樓課桌、椅由專人管理，增設教學樓xxx。〈具體職責內容見附表6〉

5、對于水電設施、設備這一項目，中心將制定一套水電設施、設備的養護計劃，重點對一些重要的供水、供電設施進行保養，對發電機房、配電房、水泵、消防中轉站等進行檢查，如檢查不合格，將限期整改直至合格。對7#、8#等老宿舍樓房的供電線路進行重新設計，并逐步進行整改；對下水管道，排污管道進行整改，從而達到預期管理目標。

1、對原有工作內容的管理：

〈1〉報修、維修。

a、木部：對校園內教學樓、師生宿舍樓內配套的衣柜、桌椅等，各部門、各系辦公室配套的桌椅、門窗的零星維修。

b、土部：對教學樓、師生宿舍樓樓板損壞，滲水等進行零星維修，如果損壞嚴重須經報修登記后轉報后勤管理處處理。

c、鐵部：有關門鎖、鋁合窗鎖扣等的零星維修。

〈2〉校園環境衛生保潔〈含下水道的疏通、值周工作安排、各系文明衛生責任區分配、部分勤工儉學崗位的安排、督促、檢查等〉。

〈3〉教學樓、學生宿舍樓財產管理。

2、新增管理內容：

〈1〉供水、供電的管理。

〈2〉增設生活輔導員，加強對學生宿舍樓的管理。

〈3〉增設教學樓xxx，加強對教學樓課桌、椅的管理。

中心將按照以上采取的有效措施及時解決投訴問題，實現服務承諾，努力達到管理的總體目標和具體目標。

1、總體目標：

〈1〉制定零星維修管理措施、服務承諾，不斷提高服務質量，做到：零星維修及時率達95%以上，急修率達100%，完好率達98%，中心每月組織一次檢查，并做好學生回訪記錄。

〈2〉加強保潔隊伍建設，建立長效保潔機制、評比標準，實行日檢、周檢、月綜合的管理辦法。實現環境衛生、樓內走廊、樓梯扶手等干凈、整潔，共用廁所無異味，垃圾日產日清。

〈3〉物業經費實行切塊包干責任制：中心按照經費情況認真做好用工人數和各項經費使用計劃，節余經費按比例提獎的管理辦法。

〈4〉加強水、電設施、設備日常的維護、保養工作，使機房發電機、消防加壓泵處于“一級戰備”狀態。

2、具體目標：

〈1〉零星維修管理：

〈a〉中心建立專職維修人員，確保維修人員在規定時間內到達目的地進行維修服務。

〈b〉維修時間安排：

報修時間：上午：9：00—13：00下午：3：00—6：00

維修時間：11：00—21：00

在上述規定時間內維修人員必須在崗值班，作好維修準備工作。

〈c〉維修時限的檢驗：根據維修預定的時間，準時到達目的地，維修視工藝而且定：

水電：一般損壞立即維修完工，特殊工藝需更換材料的24小時內完工。

木部：一般損壞立即維修完工，特殊工藝需要更換材料的24小時內完工。

土部：樓板、墻壁滲水涉及建筑施工相關項目的在1周內完工。

鐵部：更換門鎖4小時內完工，一般損壞8小時內完工。

〈2〉保潔工作：

〈a〉保潔時間安排：7：00—18：30全天候保潔，雨過天晴后保潔員及時清掃路面積水。

〈b〉保潔要求：

校內環境衛生、樓內走廊、樓梯、洗手間清掃。每天二次

拖抹樓內走廊、走廊平臺、梯級、梯梯扶手。每周二次

收集清理垃圾桶內垃圾到垃圾場。每天二次

清洗樓內消防箱、電表箱、消防安全指示燈等。每周一次

清掃玻璃墻、樓內高廳、天花板。每月一次

〈3〉公共設施、設備管理：

〈a〉建立共用設施、設備檔案，掌握水電、配套家具、課桌椅的分布及使用情況。

〈b〉對水電、課桌椅、宿舍財產等定期組織檢查，做好記錄，需要維修的及時維修，大、中修或更新改造項目及時向有關部門報告。

〈c〉每學年對水電機房等有關水電設施、設備的檢查、維修、養護；對教室、學生宿舍配套課桌椅、家具進行普查，及時了解使用情況，若發現人為損壞或丟失，追究使用者賠償責任。

〈d〉做好配套宿舍及教學樓課桌椅的報廢和增補計劃，每學年末組織一次檢查。

〈e〉根據學校招生和教室調整情況，及時向后勤管理處提出計劃，保障學生的正常使用。

〈4〉水電設施、設備管理：

〈a〉發電機房每天進行衛生保養，三次檢查、登記，每月進行二次試運行。

〈b〉消防加壓中轉站每周進行維護、保養工作，每月進行二次試運行，一次閥門上油松動保養。

〈c〉抽水泵房每日進行衛生保養，水泵每月進行二次檢查、保養。

工程部工作計劃1000字篇四

新的一年已經到來，面對目前酒店業競爭越來越激烈的現實。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營業，確保酒店動力、照明的正常運行。工程部重點抓好如下工作：

1，要進一步加強設備的維護運行管理和成本意識，加強人員服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能。改善服務，改善后臺形象，促使工作質量更上一臺階。

1）、工程部的員工都是畢業于各技工學校或中專，對電工的知識不納入培訓計劃，但要進行不定期考核。對維修中碰到的問題，難題相互請教，共同解決。

2）、培訓員工對酒店的電器布局、設備、設施、電器開關箱、水管管網、閘閥等的分布位置要了如指掌。

3）、培訓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規范，熟識酒店各種設備的性能，面對突發性的設備故障，或緊急情況：如停水、停電、爆水管，電梯困人等，懂得如何第一時間應對處理，從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內。

4）現在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工，面臨著“全能”的挑戰。我們必須培訓一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊伍。要做到無師自通，多動腦、多思索、在工作中學習、積累，實踐中提高。

2、改進工作服務程序，加強對設備、設施的日常巡檢，對重點設備、設施定期巡檢，做好數據記錄和交接班記錄。

3、提供高效率（在接到報修工程后用最好的技能、最短的時間，把工程做到最好），高質素（有強烈的酒店責任感和強烈的崗位職責感）服務。按時、按質完成酒店各部門報修的各項維修工程。

4、每天合理調控空調設備經濟運行（關注當天天氣預報，做好空調運行數據記錄、巡查房間冷氣舒適度和開房率）。

5、中央空調冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進行保養和有問題的軸承要更換，要在20ｘｘ年3—4月完工。

6、每月定期對酒店樓層所有風機濾網，每年末對冷凝器進行清洗保養。

7、三樓，15樓廚房混水煙罩箱定期每周清洗2次，檢查下水道的地漏網是否完整。

8、客房還有多間房窗臺滲水沒有處理，工程部必須在20ｘｘ年

雨季前做好滲水補漏。

9、15樓廚房排水管經常堵塞，因疏通困難，工程大，對水療和客房中餐的正常營業影響非常大，計劃在20ｘｘ年2--3月份改為明渠方案。

總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好。只要我們對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，視店如家，團結一致，將今后工作做到專業、做到出色、做到完美。

工程部工作計劃1000字篇五

xx年工程部根據公司年初制訂的工作計劃為指導，緊緊圍繞公司“以質量為生命，服務于生產，服務于市場”的經營方針開展工作，在各部門的通力配合下，工程部的發展相對來講還是比較穩定的。現對工程部本年度工作作以下總結，期望能進一步認識到本部門優勢與不足，便于優化下年度生產工藝、品質，效益等方面工作。

本部門5～12月新項目開發機型四款（23c(日本機型)26lgd26lg12la）。

本部門5～12月降低成本金額為27.8020萬元，平均每月金額3.4752.50萬元。

本部門5～12月共工藝改良96項，平均每月為12項。產品優化后簡板產品銷售量到達2萬多臺。

本部門5～12月完成樣板共698臺，平均每月87.5臺樣板滿意度98.1%。寄出合格率93%。

本部門5～-12月完成訂單制作382份每月42.4份，準確率98.2%（不影響拉線生產）。

本部門5～12月完成款新機型13款erp系統編碼資料制作，每月1.625款。

本部門5～12月處理生產問題出巡次數538次處理工藝問題，每月72.875次

本部門5～12月新產品包材開發確認共8款，每月為1款

本部門5～12月溫控器測試與裝機共120臺，每月為15臺測試樣機

本部門5～12月dn26g26gd電子版程序測試共6次，每月0.75次確認

本部門5～12月工藝作業指導書制作共16份，每月2.0份

本部門5～12月出返工方案共63份，平均每月7.8份

本部門5～12月完成業務需要爆炸圖電路圖紙共122份，每月為15.25份

本部門5～12月完成生產線接線圖共36份，每月為4.5份

本部門5～12月完成業務產品刀模圖紙56份，每月為7.25份

本部門5～12月采購零件樣板確認共25次，每月3.125樣板確認

本部門5～12月跟蹤樣板零件采購共360次，每月跟蹤樣板物料45次

本部門5～12月其他物料統一表，各個機型尺寸及裝柜數計等共268次，每月33.5次

本部門5～12月各個散件包裝裝柜及排柜指導跟進及問題處理共8柜，每月1個

xx年工作中，由于各種因素影響，職工隊伍不太穩定，給生產管理帶來很大壓力。員工操作流程不熟悉，組織紀律性差、工作差錯率高等不良現象，我們進行了崗前安全及操作技術培訓，規范了操作流程，并進行了有效監控；及時制定了系列措施，強化內部管理與考核，對各崗位均細化了崗位職責，制定了具體的考核辦法，做到了獎懲有據，增加了部門員工職責心；另一方面，我們加大對制度及職責的落實、執行和監督力度。定期召開會議，不斷提出工程部現場品質操作的不足及整改辦法。完善了事故分析制度，出了問題堅決分析并進行考核，使員工的精神面貌及工作方法、工作職責心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現已基本上都能勝任各自的崗位工作。

xx年，本部門不斷收集和學習其它同行業的管理經驗，不斷改善生產工藝，提高勞動生產率。經過改變生產工藝，節儉生產制造費用。在原材料消耗方面，進行有效的優化，改良，在保證產品質量的前提下降低了產品的生產成本的力度。設備管理方面制定了定期檢查修理的措施，除精密電氣、計量設備外，其它設備均培訓工人自我維護檢修，降低了設備故障率。節省了維修費用。三、存在問題：

1、部門制度的執行力度有待加強，制定的一系列措施往往沒有得到很好的執行，考核力度沒有加大，考核力度沒有體現。

2、由于部門溝通工作做得不夠，所以凝聚力工作做得不好。

3、部門與部門的溝通有待加強，需進一步加強部門的工作配合。

4.沒有加強生產工藝改良，增加生產效益和質量

1、加大制度建設，堅決推行目標職責制，細化崗位職責。管理上必須制度化、規范化、程序化，對任何違紀違章的現象，都要按照制度嚴肅處理，要使每位員工都有職責感。

2、加強上下溝通，收集問題，發現問題，解決問題。使得公司上下一心。齊心協力搞好工各方面的工作

3.加快生產工藝優化改良，工藝改良項每月為13項，增加生產效益提高質。

4.加強對公司全部產品，進行降低生產產制作成本為方向，目標金額為50萬。

5.工廠下發訂單的零件清單的主要物料準確率到達100%。其他清單物料98.5%（不影響生產）

6.加強樣板員技能培訓，增強客戶樣板的合格率，目標為98%滿意度為99%

xx年是東南公司挑戰與機遇的一年，只要我們團結一致，樹立起高度的緊迫感和職責感。按照工作計劃扎實開展工作，在公司的大力支持和指導下，我相信明年我們必須克服重重困難，穩中求進，扭轉目前的不利局面，最終實現東南公司盈利并走向良性發展的道路。

工程部工作計劃1000字篇六

**年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合管理處完成下達的各項維修任務，特擬定工作計劃如下。

一、人員安排：

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的9名，其中包括主管1名，辦公大樓各安排3名、住宅區安排1名設備、設施責任人；變配電系統運行3名；弱電維修員1名。以上編制含24小時的值班制度。

二、工作計劃

㈠：加強工程部的服務意識

目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別在方式與質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高組員的服務質量、規范服務用語、服務效率等；征得業主們的滿意。

㈡：完善制度，明確責任，保障部門良性運行。

對于本服務區特別的環境因素，更要使工程部成為物業和業主之間發展良好溝通關系的紐帶。完善制度，制定相應的工作責任區，針對服務的形態，改進工作制度，以更適合目前工作的開展；()從設備管理到人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，實施目標明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保本部門工作的良性運行。

㈢：加強設備的監管、加強成本意識

工程部負責所有辦公、住宅區的設備、設施的維護管理，直接關系物業成本的管控。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，并按照規范操作是監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效；并將設備維護側重點地規劃到具體人員。

㈣：開展培訓，強化學習，提高組員的技能水平

就目前工程部服務的范圍，還十分有限，特別局限與自身知識的結構，為進一步提供工作效能，適當開展理論學習、加強業務培訓，使組員的服務意識和自身素質得到不斷提高，提倡相互學習，取長補短，提高整體隊伍的技能水平。

㈤：針對設備維護保養的特點，擬定相應的周計劃，細化工作目標。

三、除了認真完成日常業主們的報修任務外，為迎接國優復評，有計劃地開展公共區域設施設備的維修保養工作，具體內容包括：

㈠：大樓智能化系統（包括ba系統、門禁系統）的掌握及日常監管工作。

㈡：電梯的保養及故障排除的培訓工作。

㈢：消防泵房消防報警系統維修保養工作。

㈣：大樓中央空調維修保養工作。

㈤：給排水、暖通系統的維護工作。

㈥：紅外報警系統監視系統的維護保養工作

㈦：變配電系統的維修保養工作。

㈧：公共土建部分維修工作。

本部門將通過開展以上工作，展現以工程部為窗口的服務形象，樹立“優質服務、業主至上”的服務意識，為業主們提供更優質貼心的服務，為物業公司今后的發展創造更好的條件。

工程部工作計劃1000字篇七

一、計劃今年的招商工作目標初步為以：

1、提升整體的業務水平

2、多學習，交流，探討相關的招商知識及部門工作。

3、與同行業中人員多交流，探討摸索，創新招商知識。

4、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通，大家一齊探討，從而結合本部門實際工作進一步改善。

5、對xx市去集中性商業進行有目的性市場調查

6、制定租金策略

7、2月下旬與xx負責人對接項目問題，三月初接待xx負責人對項目進行考察，

8、制定新業態招商手冊

9、加強招商專員的業務培訓

10、與工程部對接物業條件的準確數據

11、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作

12、繼續挖掘潛在或意向客戶

二、盡可能多的增加預備客戶資源

1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

3、經過與客戶間經常性的聯絡互動，及時了解行業的相關動態。

三、相關招商資料的準備

1、招商手冊和招商說明書

2、委托經營合同(代為管理)，授權委托書

3、招商委托書

4、招商流程表

5、招商文案

四、招商方式

1、項目招商發布會

2、項目推介洽談會

3、登門拜訪(目標自薦)

4、網絡招商

5、電話聯系

6、應對面溝通

7、行業協會、政府機構

8、媒體招商

五、提升商場出租率，穩固商場現有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌

1、結合行業實際情景，更多的了解及引進家居市場上檔次的主流品牌，盡可能穩定商場現有的好品牌，同時構成錯位經營的穩定發展態勢。

2、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通，確保工作無誤。20xx年招商部將全力以赴的去努力，去奮斗，去實現商場招租率在競爭中穩步提升發展。