演講稿也叫演講詞，是指在群眾集會上或會議上發表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解，介紹一些學習、工作中的情況、經驗，以便互相交流思想和感情。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

2022移動公司競聘演講稿精選5篇一

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!首先，感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫___，1997年畢業于_________，20_年進入移動公司作營業員，20_年初任郵政路營業廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習，公司的快節奏、高效率、充滿生機與活力，使我的各方面素質得到很大提高，也使我深深的感到機遇和挑戰并存，成功與艱辛同在。在這個大家庭里，領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長，也獲得了很多榮譽。20_、20_連續兩年被評為省三星級營業員，20_年還被評為先進工作者，20_年被評為黑河市優秀共青團員。在20_年底全省三星級營業員考試中取得了全省第二名的好成績。

我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任，我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能，為公司做出更大貢獻。我的優勢是：

一是熟悉專業業務知識。曾多次在省、市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。

二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神，也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間里，使我對移動事業有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質，這是也競聘并干好營業廳主任工作的基礎。三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基礎。在移動公司這幾年的工作，尤其是通江路營業廳值班經理的職位，接觸人多，需要協調的事情多，這些不但鍛煉了我的協調能力，而且為充分發揮協調能力創造了基礎。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求，沒有進取精神，沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業上，都不會有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：無論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優秀，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我一定能成功!

上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色，并開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說，是一個窗口部門，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務，做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在營業廳主任這一崗位上做出一番成績，實現我的理想，那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協助領導工作，倡導耐心、細心、用心服務，讓用戶安心、放心、舒心;以人為本，以客戶為中心，打造中國移動優質服務品牌。

第一，推進工作的制度化、規范化、程序化。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項規章制度，并嚴格落實、監督執行。其次，加強隊伍建設，進一步完善培訓計劃，定期組織學習和培訓，提高工作人員的業務水平。加強紀律監督，加大考核力度，使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，使移動營業廳成為一個更加團結，更具戰斗力的集體。

第二，進一步提升服務水平。牢固樹立起以客戶為中心，全心全意為客戶服務的經營理念，對營業廳工作人員定期進行培訓，提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，使“用戶是上帝”思想深入人心。強化服務意識，從著裝、語言、舉止各方面進一步規范，樹立良好形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。此外，要突出重大投訴事件的重點，對每一件投訴，都要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶一個滿意的答復。

第三、全力協助好領導工作。對工作中出現的重大問題及時向領導匯報，提出解決意見。加強溝通協作，與各科室和有關部門間經常溝通情況，形成高效的企業團隊形象。

第四，凝聚人心和力量。工作成績的取得離不開全體成員的共同努力，特別是移動營業廳這個重要部門，更要講敬業、講協作、講奉獻。要通過創新工作形式，激活工作人員動力，提升整體工作效能。通過科學考核、業務競賽，使部門有新氣象、作風有新轉變、素質有新提高、工作有新亮點，從而把全體成員的智慧凝聚起來，把全體成員的積極性調動起來，將營業廳建成一個富有活力、富有凝聚力、富有創造力的團隊。

通江路營業廳地處黑河市開發區，位置比較偏遠，同時又與聯通總公司及聯通大賣場相連，競爭形勢十分激烈。要實現和超額完成上級下達任務的目標，必須有超常的舉措，才能在競爭中占據優勢。如果讓我開展工作，我的想法是：

1。建立逐級管理制度，自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。做到人無我有，人有我新。

2。注重營業廳內營業員的培訓工作。培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識，讓每位營業員充分發揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3。建立獎懲分明的制度，以激勵和約束營業員的工作，使營業廳成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的營業廳環境，樹立良好的企業形象，盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受優質的服務。

5。以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高營業員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重營業員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為用戶著想，減少投拆。

6。重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

各位領導，各位同事，如果大家能夠給我提供這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明你們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”。公司發展才能映照出我的進步。記得古希臘科學家阿基米德說過：給我一個支點，我可以撬動整個地球。理想召喚人去奮斗，事業激勵人去創造，在這里，我以一名移動公司為自豪的普通員工，大聲說：給我一次機會，我將與同仁一道，攜手共創移動服務事業的輝煌!

2022移動公司競聘演講稿精選5篇二

尊敬的領導、各位評委：

大家上午好!

今天我非常榮幸地在這里參加公司管理干部競聘演講，心情十分激動。我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。

我競聘的崗位是實業公司勞務管理業務主辦。我的匯報分為以下三個部分：自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標;我的競爭優勢。

一、自我介紹及工作回顧：

我叫_x，出生于1972年2月，現年31歲，大專學歷、中共黨員，現任_x分公司綜合業務主辦。我19_年9月參加工作，分配在_x微波站。在此期間，我潛心鉆研微波業務技術，業務處理能力飛躍發展，很快成為技術骨干，多次在搶通電路中發揮重要作用，連續幾年都被評為省微波通信局的先進生產者，先后擔任副班長、班長職務。并在微波局舉辦的技術比武中獲得了第一名的好成績。

19_年元月我被調到_x微波站從事會計工作。從此，我由一名生產技術人員轉變為一名管理人員，崗位的更新，需要觀念的更新、知識的更新，而且管理干部對人素質要求更高，知識更全面。于是，我參加了河南省郵電學校計算機應用專業中專班和信陽師范學院財務會計專業大專班的函授學習，并以優異的成績拿到學歷證書。

20_年11月由于工作需要，我又被調到_x微波站，繼續從事財務管理工作。由于我在工作中兢兢業業，求真務實，業務精煉，多次受到上級機關的表彰和財務主管部門的好評，于20_年12月光榮的加入中國共產黨。20_年3月獲得400多名微波員工中唯一一名省公司先進個人。在這次薪酬制度改革中被定為_x分公司綜合業務主辦。

二、對應聘崗位的工作思路與工作目標

1、做好全市勞務工的管理，盡快掌握有關勞動就業、勞動管理的法規、政策，利用foxpro建立勞務人員信息數據庫，建立健全各種檔案以及信息資料，如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等，對勞務人員進行計算機規范化管理，所需數據、報表及分析資料都由計算機自動生成。

2、在服務公司的領導下，完善勞務用工管理辦法，對現有勞務工進行一次徹底的清理整頓。轉變人力資源管理觀念，即由傳統的人事管理轉變到以崗位管理為主，開展定員定額，核算各單位人工成本。要經常深入基層調研，開展工作分析，及時取得第一手資料，適時提出關于勞務工管理辦法、用工數量以及人員最佳分布等合理化建議，為領導決策提供依據，合理配置人力資源，做到人盡其才。

3、定期組織對委代辦員工的教育培訓，提高他們的綜合素質，建立一支有戰斗力、勞動生產率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務工參加職業技能鑒定，對取得職業技能鑒定證書的，建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動提高業務技能，更好的為企業服務。

4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養老保險金、醫療保險金制度。這樣可激發了他們工作的積極性，解除他們的后顧之憂，讓他們感到老有所養，更加忠實于我們的企業，防止人才流失。

5、逐步規范勞務工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務工全部交由市勞動就業部門管理，勞務工與市勞動就業部門建立勞務關系，再由市勞動就業部門向我公司提供勞務用工。隨著企業的發展，勞務工的使用和辭退將經常發生。勞務工勞務關系的改變，避免了企業在辭退勞務工等方面可能出現的糾紛。使勞務工管理工作逐步走向健康發展之路。人是最寶貴的財富，人是企業興盛與否的決定性因素。我公司現有各種勞務人員一千余人，這么大的一個群體，只有充分調動他們的積極性和創造性，建立一支充滿活力的勞務工隊伍，我們的企業才能充滿活力，才能不斷向前發展。

三、我的競爭優勢：

我競聘勞務管理業務主辦，如果說有什優勢的話我認為有以下兩點：

一是我具備較高的專業文化知識，在財務管理和計算機方面比較精通，有近九年的管理干部工作實踐，熟悉電信系統現行的勞動工資的各項政策和規定，有一定的人事、工資管理經驗，這對競聘崗位中的人員管理、核算、統計和報表都會有很大幫助，政治上、思想上、業務上、管理上正在一步步走向成熟。通過認真的學習，我相信我會很快掌握有關勞務管理的政策和規定，做好勞務工管理的各項管理工作。

二是我比較年輕，現年31歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據實際情況，大膽設想管理方法和改革方案。能認識自身的不足，勤奮好學，不斷提高自身素質，我目前仍在不斷學習，現正在河南大學參加專升本函授學習。綜上所述，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。如果競聘成功，在今后的工作中，還一定加強自身業務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作責任心和事業心，我會很快適應新的工作崗位，我會積極向老同志學習好的管理經驗，克服自身不足，成為一名合格的管理人員。謝謝大家!

2022移動公司競聘演講稿精選5篇三

尊敬的各位領導、各位同事：

你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。

我叫___，大專學歷，畢業后應聘進入中國移動分公司，先在營業廳做營業員，后在營銷部任業務經理，至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自我價值，我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

我對高級客戶經理的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

首先要熱愛企業，忠于企業，對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。

其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德，塑造客戶經理的自我形象，探索大客戶服務工作規律，創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。

一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。

三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。

四要具有一定的市場營銷知識，客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。

以上是我的競聘演講，謝謝大家。

2022移動公司競聘演講稿精選5篇四

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好!

我競聘的崗位是營銷業務主管。

我叫_x，目前在_區域負責，通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優勢：

第一,我深深熱愛自己的企業

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土，愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

第二，我具有較強的工作能力

我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。

第三，我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。

今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說，我將在做好各項常規工作的基礎上，對以下方面給(本文轉載自www.sdyizhibi.com 一枝筆寫作網)予格外的關注：

(下面講工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調，注意抑揚頓挫)

一、靠管理創新提高服務水平。

通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標，服務，業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力，最終營造業務指標最大化，服務質量一流化。

三、堅決執行中心的到位驗證制

營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力，幫助區域發現問題，成為區域的管理的好幫手，我認為區域對到位驗證制執行的好壞，取決于區域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言，不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

四、完善大客戶的客戶歷史記錄

大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩定的同時發展新的客戶。

五、加強對區域內個人高價的服務

目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對，通過電話回訪確定客戶所在區域的位置，按區域按片進行劃分片區服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

六、提高營業前臺營業員營銷能力

目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性，提高營業員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度，讓營業員在營銷方面有所提高，達到新業務的第一推薦率。

尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標注了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業，無私奉獻，用奮發的激情擂響奮進的戰鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!(結尾部分應當講得有激情且真誠，以感染聽眾，贏得好感)

我的演講完畢，謝謝大家!

2022移動公司競聘演講稿精選5篇五

各位領導、各位評委：

您們好。站在這里作競職演講，要感謝西藏聯通給了我這樣一個公開接受組織挑選、充分展示自我的機會;更感謝西藏聯通為我提供交流鍛煉的良好平臺。

我叫_，今年31歲，本科學歷，中共黨員，來自山東省_。目前服務于集團客戶事業部。今天我競職演講主要內容有以下三個方面：

第一部分進藏以來的工作回顧20_年5月，我同其它交流同事一起，來到西藏聯通工作。隨著工作空間的轉換，我在思維方式、工作方法和生活習慣上進行了積極有效的的適應與調整。兩年來，在各位領導的大力支持和關懷下，在各位同事的密切配合和熱心幫助下，我堅定思想，務實作風，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦來的各項工作。

一是做好綜合管理工作。在文員工作上，我嚴要求自己，時刻保持思維清晰，保障集團客戶部的上情下達，政令暢通無差錯，共計上傳下達文件20_多份。加強督辦工作力度，大大提升了部門的工作效率。

二是做好后臺支撐工作。加強學習，不斷豐富經營支撐的工作經驗，熟煉掌握了新上線的商機管理、物資采購管理、4006管理等平臺的操作，進一步完善了全區系統管控流程及時限考核機制。

三是積極參與公司各項活動。始終保持創先爭優的意識，無論在工作紀律上、還是各種事務處理上，還是在企業文化上，我都是積極主動，全力以赴。

四是增強的責任意識和協作精神。積極參與了集團客戶事業部的預算編制、新成立信息導中心20_年成本的預算編制工作。(業務知識)五是及時總結工作經驗與不足。在實際工作中，我積極運用并推廣內地成熟的營銷經驗、營銷技巧，不斷總結工作中存在的問題，認真做好工作總結，努力提升自己的工作能力。

第二部分個人競爭優勢及工作思路我之所以競爭這個工作崗位，源于我對工作的不斷追求;源于我兩年的掛職交流工作經歷;源于我多個崗位鍛煉的工作經驗;源于我有自身的優勢：

一是多年市場營銷工作經歷，使我具備一名營銷管理人員必備的基本素質。在內地工作期間，我從事營銷工作時間長達8年，我在營銷管理中心主要主抓產品業務流程的制定與細化，對產品的售前、售中、售后進行規劃。制定產品營銷培訓計劃，對員工的培訓宣講。(豐富生動一點，要貼近營銷實際)二是多個崗位工作鍛煉，使我具備了豐富的業務知識和工作能力。我先后在縣級公司計費中心、集團客戶部、財務部、客戶服務中心、市場營銷部等多個部門工作，熟悉相關部室的業務知識。擔任過計費賬務員、出納、客戶經理、集客部主任、推廣主管等多個職務，具備管理人員的組織協調能力。

三是兩年掛職工作經歷，促使我服務在西藏，成長在西藏。兩年的掛職交流務工作讓我懂得了西藏聯通工作的豐富內涵，這其中有苦有甜，最重要的是它堅定了我服務邊區、奉獻青春的信念。

今天到這里參加競職的同事都是十分優秀的，這次競職的原則也是“優中選優”。如果我沒有競選成功，說明我自身的能力還不夠。如果組織選中了我，我將“不用揚鞭自奮蹄”，認真按照以下思路去做：

一是抓營銷業績，推進市場營銷工作更上一層樓。把工作業績放在首要位置，明確責任，強化意識，做立以業績論英雄工作原則。

二是抓市場分析，強化營銷策略的針對性和有效性。

20_年1-10月全區移動行業發展情況(自治區通信管理局)從上面表格可以看出：在3G產品方面，要加大宣傳力度，加強營銷推廣，促進規模增長;在寬帶業務方面，要優化產品功能，深度運營，保持穩步增長;在2G業務方面，要精耕細作，深入挖掘客戶消費特征，實施精準營銷;在固話業務方面，要全面評估，促進再利用。(想讓它作為一個亮點，證明您的分析能力)三是注重團結，充分營銷一線的好助手。擺正位置，維護正職領導的權威，為主要領導當好助手，搞好團結，增強領導班子的凝聚力。工作中深入基層，知難而上，勇挑重擔，為一線營銷人員做好業務助手和后臺支撐。

四是加強學習，搞好調研，提高業務本領和工作能力。全面了解、熟悉市場營銷的基本情況，認真落實集團公司和分公司的工作要求，在學中干、邊干中學，及時提高業務本領和實際工作能力。

三、下一步工作工作重點1、大力發展3G業務。針對西藏流動人群特征，加大宣傳力度，提高3G各重點業務在用戶中的認知度，積極開展精彩沃體驗促銷活動;提高自有營業廳3G銷售能力;提升3G業務在社會渠道的發展量;加強集團客戶、重點客戶宣傳引導;加大中、低手機終端補貼，保持3G業務在同行業中的領導地位。

2、努力拓展2G業務。通過4項重點工作進行。持續進行2G套餐體系的優化，積極應對市場競爭壓力;擴大銷售市場;加大營銷力度，增加增值業務派送，穩定高質量的2G用戶，同時解決用戶實名登記問題;加快手機、固話互聯業務，通過產品設計帶動用戶聯動入網，保持2G業務同行業發展速度。

3、強化寬帶業務主體地位。拓展光纜、ADSL的覆蓋范圍，在資源覆蓋區進行深入挖掘，適時進行上門營銷。加強老戶回訪和保護，將其資源效益最大化。積極擴廣信息化產品，發展集團行業用戶，在幼兒園、中小學校推廣網絡可視系統。

4、完善營銷渠道建設。從營銷渠道建設與管理、社區經營部轉型、自有營業渠道轉型以及銷售模式轉型等方面開展工作，進一步擴大了我公司產品與用戶接觸的深度與廣度，實現了一線人員銷售能力提升，梳理規范了銷售管理界面，組織開展了多項渠道專屬促銷活動5、制定各類促銷活動。通過開展春節返鄉卡、旅游卡“春季2G促銷活動”、“5·17國際移動日主題促銷活動”，“沃愛生活”精彩沃體驗等活動，對各渠道靈活運用考核、激勵等手段，對用戶進行3G知識普及、手機終端演示、應用演示、有獎問答等促銷方法，大幅提高了產品方案的承接能力，以銷售進一步促進產品的落地推廣，發展了大量優質種子用戶，銷售工作成效顯著。

6、提升基礎管理水平，完善市場服務支撐職能。嚴格按內控相關流程開展工作，緊緊圍繞市場基礎管理工作職責，落實開展了“資費、傭金、號卡資源、欠費、宣傳、成本、終端”等基礎管理工作，著重于執行力的提升，增進市場服務支撐水平。

各位領導、各位評委，以上是我的一些觀點和思路，可能有一些不對之處，敬請批評指正。無論這次競職結果如何，我都會正確對待，無論在什么崗位，我一樣會認真做好本職工作，以更高的標準要求自己，進一步完善自己，實現自己的社會價值。

最后，祝大家工作順利、身體健康。

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