在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

江南大學就業質量報告篇一

為了以后能更好的適應工作和學習，學校組織到_流配送中心進行為期_天的實習。主要是熟悉物流的作業流程，掌握物流的工作流程，以便對我國的物流業能有更深的了解。

二、實習要求

了解物流特點，物流工作流程，工作設備，并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。

三、實習感想

隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際經濟貿易發展日益活躍，我國的物流行業得到迅速發展。雖然這次實習時間很短，卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。

四、實習結論及建議

1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

2、要嚴格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯系，并得到應允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

3、目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產前物流，企業內部物流，銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業的效益。

4、倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。

建議：加強各部門之間溝通和聯系力度，合理分配各部門之間的物流作業，有效利用物流配送中心的作業區域，利用空間、設備、人員和能源;限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

五、實習總結

通過這次實習，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會，讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會，為我的工作積累了經驗，奠定了基礎。

江南大學就業質量報告篇二

一.實習目的

本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現實社會崗位中，找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向，彌補平時書本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業務的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。

二.實習具體內容

實習單位簡介

中國工商銀行，成立于1984年，在國內30000多個分支機構，與境外50多個國家和地區的410家銀行總行建立了代理關系，它是中國五大銀行之一，是世界五百強企業之一。作為中國資產規模的商業銀行，經過27年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。2003年末資產總額約52791億元人民幣，占中國境內銀行金融機構資產總和的近五分之一。截至2010年末，工商銀行總資產134586.億元左右，居全球上市銀行之首。

我所實習的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門，分別是營業部，公司業務部和風險部。三部門間相互聯系相互配合，協調一致，才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習的崗位：

1.柜面業務崗實習

柜面崗是銀行最基礎的工作崗位，也是我們平時去銀行辦理一般業務所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現金業務區和非現金業務區，業務對象分類分為對公業務和對私業務。我在剛開始實習的時候主要在非現金業務柜(對公業務區)學習，通過細致觀察和師傅的耐心教導，我從中學到了不少知識。比如：

供應賬戶開戶需要的證件有：營業執照，企業代碼證，稅務登記證，法人和降半人身份證，授權書，開戶許可證，說明書等，非本地單位開戶需出示當地人銀行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業務。企業與銀行辦理業務受限就是需要在銀行開立結算賬戶。銀行結算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動的活期存款賬戶。

單位銀行結算賬戶暗用途分為基本存款賬戶，一般存款戶，專用存款戶和臨時存款戶四種。基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶，存款人日常經營活動的資金收付及其工資，獎金和現金支取應該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉存，借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶可以辦理現金繳存，但不能辦理現金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付，臨時存款賬戶是辦理臨時機構及存款人臨時經營活動發生的資金收付。

2.大堂經理崗位實習

在一半的實習時間里，除了跟綜合柜員和客戶經理學習銀行業務外另外就是向大堂經理學習營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據管理，例如：如果客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其提供《個人客戶業務申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理，還需要為其提供《代理人開立個人結算賬戶核實單》。

如果客戶要存辦理對公轉賬業務，我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現象等，檢查完畢后將客戶引至非現金業務區對應窗口辦理業務。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動中形成的規范準則，時刻在與客戶打交道的大堂經理代表著企業的形象和名譽，所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經理工作必須要做到干練，穩重，自信，親和。營業中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業中分流客戶，維持秩序，社當理財產品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務的操作流程，所以想要做好一個大堂經理，必須要擁有豐富的知識面。

3.公司業務部實習

在剩下的時間里就是在公司業務部實習，公司業務部也就是銀行的信貸部門，主要負責給中，大型企業貸款。而企業向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件，例如企業的經濟狀況良好，需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請書，產品供銷合同，企業基本信息報告，企業近三年的從財務報表，特別關注，貸款卡信息，公司股東會決議等等。

三.實習心得體會

這次實習，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰，也是一個機會。一個月的銀行實習，讓我對銀行的基本業務有了一定的了解，并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學校學到的知識，一旦接觸到實際，才發現自己的差距。

首先，我深刻體會到銀行工作規范化管理，嚴格執行標準的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。例如，在銀行工作，如果沒有完成當天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回，那也必須有經辦人負責賠償。同時，遇到不懂得問題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時上下班等。其次，工作后每個人都必須堅守職業道德和女里提高自己的職業素養，正所謂做一行搖動一行的行規。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會。現在的銀行已經類似于服務行業，所以支援的工作態度尤為重要。

再次，培養良好的工作習慣，虛心向他人學習，和同時培養鉆對合作精神，在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則，不斷培養好的習慣，不斷提高自己的素質。在銀行，盡管許多操作看似簡單重復枯燥，但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中，我認識改進了自己的一些缺點，學會了如何戒驕戒躁，耐心謹慎地對待每一筆業務。

認識到這些，我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，是一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

俗話說，千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習，對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用，是我人生中的一段重要經歷，對將來走上和工作崗位也有著很大的幫助。感謝中國工商銀行為我提供了這樣一次寶貴的實習機會，感謝工行領導和指導老師對我的教導和支持。

江南大學就業質量報告篇三

三年的多的專業知識學習和師范技能訓練，終于到了實戰演練的時候了，很幸運地來到自己心儀的_中學進行實習。

一、實習單位介紹

_中學是一所全寄宿高級中學，該校以“任重致遠”為校訓，以為學生的終身發展提供優質教育為宗旨，堅持“以人為本，和諧發展”的辦學理念，堅持制度規范和情感感染相結合的治校方略，致力于把學校建設成為“學校喜歡，家長滿意，教師留戀，同行尊敬，領導放心”的和諧校園。努力培養德智雙全、文理兼通、學創俱能、身心兩健、適應時代生活的高素質的高中生。

二、實習過程

在一個多月的實習生活里，我一直以教師身份嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心愛護實習學校和班級學生，本著對學生負責的態度盡力做好實習工作;同時，作為實習生一員，一直緊記實習守則，遵守實習學校的規章制度，尊重學校領導和老師，虛心聽取他們的意見，學習他們的經驗，主動完成實習學校布置的任務，塑造了良好的形象，給實習學校的領導、老師和學生都留下了好的印象，得到學校領導和老師的一致好評，對此，本人甚感欣慰。在這短暫的實習期間，我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習和調研工作。

(一)教學工作方面

1、聽課

剛來的兩周，學校的備課組長安排我們進行聽課，觀摩_中學老師的上課風格，并了解這里學生的學習程度。高一化學科組總共有5個化學老師，有剛上崗的富有激情的年輕老師，有任教多年的富有經驗的老師。我們剛到_中學時化學的教學進度是氣體摩爾體積，于是在課沒有沖突的前提下，我聽了五位老師的講課。在此之前，自己也認真研究了教材，做好聽課記錄，對各位老師的授課進行分析，各位老師的講課各有千秋，但在對比之后，也更能突出各位老師的過人之處，取其精華去其糟粕，努力吸取好的東西。

在聽課的過程中，我們5個化學實習老師也交流較為密切，經常討論各位老師的講課風格，教法學法，這更我受益匪淺。聽課后，幫指導老師進行作業的批改，以了解學生掌握的情況。聽課讓我知道了上好一節課的環節，像以前在學校學的可能跟實際還是有點點出入的。我明白在課堂上習題這個環節起著非常重要的作用。習題可以用來檢測教學效果，及時鞏固。而且習題一定要精選，不重復，有代表性。大概聽了4節新課，一節習題課，每節新課是5位老師的不同教授，但內容基本一樣，授課方式不同。晚上一般會下班輔導，為學生答疑。

2、備課

于是我們開始備課，準備膠體的講課，備課的時候我們首先通過指導老師了解哪些內容是學生必須掌握的，再認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。一開始我們理清自己講課的思路后，參考了網上的課件，特別是海中原來老師的課件，盡可能讓自己的課更貼近這里學生的真實情況。備課最難的還是思路，思路順了，銜接就自然了，學生接受知識也更容易。備課后我們又把自己的課件發給科任老師，在老師的指導下再進行修改。

由于時間問題，第二節的《離子反應》我們5個實習老師進行了集體備課，但后來的上課效果說明，對還沒上過該部分內容的我們，集體備課是不好的，因為其他老師做的課件自己還不能很熟悉，也不是自己的風格，講起來也不是很順暢。這一個教訓，也讓我們深有體會。要集體備課，首先要有自己的思路，大家把思路共享，再提煉一個的思路，集體做出粗略ppt，再自己進行修改，最終才是自己的東西。

3、上課

課件和教案在指導老師的審核通過后，我們站上了講臺，這才是真正的鍛煉，畢竟面對的不是一兩個學生，或是像在學校練微格一樣，由大學同學來扮演學生。這時50來個十五六歲的孩子啊，他們很有自己的思想，又觀察入微，經常會在課堂上提出一些我想不到的問題。這時才知道自己備課的不充分，沒考慮到學生的反應。同時，還要了解學生已掌握的知識，有些東西他們學過，但不一定掌握了。所以在備課的時候被學生是非常重要的環節。

老師對課堂的掌控也是很重要的，當學生糾結某個問題，特別是鉆牛角尖時，該想方設法把學生的注意力拉回課堂上。我覺得自己在上課的過程中，比較大的問題就是語速偏快，有時學生還沒反應過來我已經開始下個知識點。還有就是講得比較粗略，不夠詳細，可能有些東西學生是比較困惑的。深刻的反思自己讀的書太少了，應該博覽群書的，特別是與化學有關的，那樣可以讓自己的課堂增添更多的趣味性，也拓展了學生的知識面，學生最喜歡聽課本以外的東西，老師應該滿足他們的求知欲，而在這方面，我是相當欠缺的。課堂上的時間分布也要控制好，這是重難點的一個體現，還有習題的設置，也是很關鍵的。

上完課后，布置作業也是一門學問。要布置哪些內容的習題，題量怎樣，難度如何，同時還要設計題目的階梯性等等，要怎樣去批改作業各個老師都有自己的想法，我的指導老師是鼓勵型的，她每次作業都會很仔細的批改，并給予鼓勵的評語。有些老師是采取互評的方式。我覺得要是兩者結合會更好。

通過上課，我也意識到，對新老師來說，講課前先把配套練習的題目做了是有很大好處的。這樣不僅知道知識點的出題方式，難度，還能從中獲取很多有用的信息。

而提高自己的師范技能的方法就是寫教學反思，有人說，寫三年教學反思勝過教十年的書，確實，對課堂進行反思，特別是針對一些具體問題具體分析，把做得不足的地方記下來，并想出對策，下次就不會再犯了。

(二)班主任工作方面

_中學是一個全封閉的學校，學生全部內宿，從周日晚上到周六早上，都在學校，沒有特殊情況不允許請假。所以學校在管理方面還是比較嚴格的。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨干分子，對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。

每天早上6點50分到公區檢查學生的清潔工作，7點到班里帶早讀，并注意觀察沒有認真早讀的同學，詢問其原因，幫忙解決他們的一些問題。晚上也跟晚讀，看學生的晚修紀律。由于這里的學生本身素質比較高，而且學校也有值班老師，因次早晚讀的紀律都比較好。在我們帶的班級，紀律稍微差點的是宿舍，學生一回到宿舍，熄燈后，還在打鬧，說話，因此宿舍紀律被扣分的比較多，針對這種情況，我也找過一些學生了解情況，并跟他們講了一些道理，后來的宿舍紀律有了很大的改善。

剛接觸這些學生的時候，我不了解他們的心理狀況，于是讓學生寫了一篇周記，從周記中，我發現這些高一的孩子比較大的心理問題是沒還適應高中的生活，覺得每天晚上作業寫不完，總覺得別人很強，自己學習壓力很大。對此，我給每位學生都寫了針對性的評語，并開展了第一個主題班會——揚起理想的帆。告訴他們不要迷茫，應該有一個夢想，并重拾自信，做一個追夢人。在學生后來的發言中，我相信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。對一些缺乏自信的人，我會在上化學課的時候，特意讓他們起來回答一些簡單一點的問題，并給予肯定，慢慢培養他們的自信。晚修結束時，我偶爾還回去宿舍看看，陪他們聊聊天。

在和這群孩子的接觸過程中，從一開始我擔心他們不理我，不跟我說話，到后來的無話不說，我認識到了對這群十五六歲的孩子來說，愛是很容易感動他們的，只要對他們有愛，他們是可以感受得到的，并且會在無形中以自己的努力來報答你。這對一個老師來說，是一件非常幸福的事。在最后要走的時候，我還開了一節以感恩父母為主題的班會課。對現在的孩子來說，生活比較優越，可能少感受到父母的艱辛，我告訴他們要懂得感恩，孝順父母。有些學生感動到落淚，在這里還是可以看到他們心里還是有所觸動的。

(三)調研工作方面

我們小組的調研題目——構建新型師生關系，這個項目是在學校心理老師指導下進行的。我們先上網查了相關文獻。通過討論并結合學校的實際情況做了調查問卷，并做了相關訪談，寫出調研報告。

三、實習反思

1、教學工作實習方面，雖然只有1個半月左右的時間，但感受還是比較深刻的。像在學校訓練師范技能的時候，更多強調的是一些技巧，像導入技巧，板書技巧，ppt上的細節，卻很少真正的去關注一節課的內容。通過實習，我意識到首先，教學思路是非常重要的，只有思路清晰了，講起來才會順，思路可以是一章節的整體思路，不必按照課本一節一節來，順序也可做適當的調整。理順了思路，接下來就是怎么去講的問題了。能否把知識點講清楚，學生容易理解和記憶，這大概才真的體現一個老師的教學功底吧。所以備課的時候一定要好好備學生，考慮到學生可能哪些地方會有疑惑，該重點講解，能引用生活中合適的例子。

2、班主任工作方面，雖然我做的不多，但從和這些的孩子的相處中及看到原來班主任處理事情的方式，我也有了一些自己的思考。每個孩子都渴望贊美，要善于發現他們身上過人的地方，樹立他們的自信。當然，班主任一定要有原則性，公平性，制定的規則就一定要遵守，不遵守的就該受到懲罰，不能心軟。但規則和懲罰可以由學生來制定。這樣的民主管理學生更喜歡。

四、實習總結

現在實習工作結束了，我也收獲了很多，不僅僅是教學工作，班主任工作，還收獲了隊友的感情。同時也對學校的一些運行有一定的了解。正如一句話說的，教師是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”，而是要發自內心的關心愛護學生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們如何做人，這才是教師工作最偉大的意義所在!我會帶著實習的這份成長和感動走上我的教育之路，努力做得更好。

江南大學就業質量報告篇四

從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

一、實習目的

畢業實習是我們大學期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到_x生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業實習。

二、實習內容及過程

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中，我總共做了以下的一些工作，同時自己的能力也得到了相應的提高。

1、工作能力。在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

2、實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

三、實習總結及體會

在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。

在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發展了專業理論知識，培養了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。

我希望我們學院以后能多與相關行業聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!

幾近三年會計專業的學習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會計從業資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學業成績，僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。

即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰經驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

就像喜歡的_說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態度，對待挫折的態度和對待成功的態度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

江南大學就業質量報告篇五

20x年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業實習。在中國銀行肇慶支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。

一、實習的目的

1)通過在中國銀行實_x一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。

2)通過在中國銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

3)通過在中國銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

二、對于銀行的認識

中國銀行全稱中國銀行股份有限公司，總行位于北京市復興門內大街1號。是中國(不包括香港、澳門、臺灣地區)五大國有商業銀行之一，規模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算，2008年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。

關于中國銀行的業務：

商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

1)公司金融業務

公司金融業務為中國銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

2)產品服務創新

中國銀行配合公司客戶最新業務需求，組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作，積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品，進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

3)個人金融業務

個人金融業務為中國銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

三、實習過程

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求。

在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

2)做一些打雜的小工作。

如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

3)到營業部學習，了解銀行的基本業務及其流程。

四、實習心得與收獲

雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。