總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

個人年度總結簡短篇一

從8月中旬走進**，在短短三個多月的工作中我一直被我身邊的人感動著。如家般的氛圍讓我消除了離家在外的孤獨感，領導和同事們的支持與鼓勵讓我穩步快速的成長，身邊人的細心和耐心讓我感到暖心和舒心，同事們身上那“吃苦、敬業、節約、亮劍”的精神讓我感動和欽佩。

我衷心的感謝領導和同事們在即將過去的一年中給予我的幫助和關懷，特別是**的家人們，沒有你們的幫助和支持就不會有我們今天的成長，你們用實際行動體現了京博的企業價值觀和企業精神，從你們的身上我真正的讀懂了什么是“誠信、奉獻、改善、利他”。

化驗室工作連接著生產與銷售等環節，可靠的數據才能提供說話的依據，因此做好化驗工作非常重要，作為一名化驗人員要想做好這份工作，就必須不斷學習，不斷提高個人技能和業務素質。在實際的工作中我邊干邊學，勤思考，多積累，認真學習掌握各種化驗知識和方法，努力提高自己的實際操作和理論水平。通過學習我熟練掌握了各項化驗的標準、工作原理以及操作規程。從老員工身上我學到了，作為一名合格的化驗員要時刻懷有一顆高度的責任心，在實際工作中，要本著客觀、嚴謹、細致的原則，做到實事求是、細心審核，勇

于負責，嚴格執行化驗室各項規章制度、儀器操作規程和相關質量指標。對于不真實、不合理數據要嚴格進行復查審核，確保數據的準確。

在活動方面，我積極參加單位組織的各項活動，在參加活動的過程中我增長了見識，豐富了閱歷。

總結即將過去的一年，收獲的同時也發現了自身的不足，有些工作做的還不夠完善，知識積累的扎實性還不夠，知識面還不夠廣，缺乏創造性的工作思路，思想覺悟和工作效率還有待進一步的提高。 四，從這一秒開始

成績屬于過去，整理一下思緒整理一下心情，從這一秒開始備戰20xx，新的開始就有新的挑戰，我會保持好的方面，加強弱的方面，改善差的方面。我不想說明年我會怎樣怎樣，我想說我會努力做到下一秒比這一秒要好。

最后，祝愿我們的公司事業蒸蒸日上，業績節節攀升，祝愿我們的家人幸福如意。

個人年度總結簡短篇二

xx日，我邁進了xx這個“大家庭”，我很高興能有這個機會加入到大家當中來。xx工作的這段時間里，我也有沒按時完成工作的時候，除了領導的批評，更多的還是理解和幫助。正因為如此，在這短短一個多月的時間里，我已深深的愛上了這個大家庭。經過領導的關心、同事們的幫助和自己的努力、調整，現在已熟悉了日常的工作。轉眼，已到年底，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。回想起近一個月來的工作，我把這段時間分為幾個階段：首先熟悉各部門領導同事。任何事情、任何集體都是以人為主體。

而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神。我首先用了一個星期左右的時間觀察和了解領導和同事們，爭取快速的融入這個集體。在這一點上，我想，我應該已經做到了，現在對同事已基本認識。

其次熟悉自己的工作。我每天的工作很雜，如：接、轉總機電話;分發信件、報刊雜志并登記;接待來訪客人;登記會議室使用情況;收、發郵件登記并查詢是否到達;快遞費的結算;易貨物品的領取;倉庫的管理;花木管理還有話費、ip長途費的繳納、明細和報銷。每天一早，來到單位，就開始發放每日的報刊雜志，郵寄快遞和領取一些易貨物品，有時間我就開始核算快遞單的費用，工作中不懂的，我就及時的詢問同事及領導，現已熟悉日常工作的程序了。

盡管前臺工作沒有象公司市場、發行、廣告等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。前臺，就是“公司的形象、服務的起點”。我們看似瑣碎的事，卻是不能缺少的，有了我們，才能使大家把心思更好的投入到更重要的事情上面去，有了對其重要性的認識，促使我進一步思考明年如何更好的做好本職工作。

新的一年，我將努力提高工作質量，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。首先，保持不遲到，準時上班。來公司首先開好空調、電燈，分發報刊、信件等，做好工作準備。工作時間內，保持良好的工作狀態。笑臉相迎、耐心細致等等。處理工作事件，懂得按事情輕重緩急合理安排，做到：做事麻利、高效、不出差錯，得到領導同事認可、滿意。還有就是加強與公司各部門同事的溝通，以便于更好的開展工作。

我相信，新的一年會有新的氣象，我會帶著微笑迎接嶄新一年的到來，積極面對工作中的新挑戰，不斷改進自我、完善自我，爭取在工作中實現質的飛躍。

前臺工作內容的個人年度總結范文3

對于這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的主角，這個主角不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經驗，曾添了不少見識。

可是作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，可是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態度。

每一天都會遇到不一樣的客人，不一樣的客人有不一樣的脾氣，針對不一樣的顧客我們應供給不一樣的服務，因為這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。應對顧客，臉上始終要面帶微笑，供給禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自我也舒心。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自我的道德修養，不斷提高自我的服務技巧。“僅有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自我想要的一片天!

以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：

每一天都會接觸到不一樣類型的客戶，針對不一樣類型的客戶們供給不一樣類型的服務。其服務本宗旨不變：客戶是上帝!

以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發脾氣。

當客人的需求需由其他部門或個人的協助下完成時，就應當咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到的是最準確的答復。但無論如何這并不是意味著能夠不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他得問題不是你能夠立刻解決的，而你確實在盡力幫忙他。

許多客人在前臺要求多開發票，我們就委絕婉拒，并提議客人能夠在其他經營點小費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門，所以通常會在結賬時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人，“事不關己，高高掛起”的作風最不可取。不能彌補過失，反而讓客人懷疑酒店的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應沉著冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或者部門講明情景，請求幫忙，問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和互相信任的客戶和我們之間的關系。

不斷的自我學習，不斷磨礪自我的個人品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空。

相信我，我能夠把它做的更好，多謝領導的賞識，我熱愛這份工作，我要把它做得!各位同事，讓為我們一齊并肩作戰吧。加油。

個人年度總結簡短篇三

光陰似箭，一晃20xx年又快過去了，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是個人能力還是項目工作，都取得了長足的發展和巨大的收獲。

20xx.1-20xx.2負責騰達t16上面的相關水系統（海水系統、發電機淡水，中央淡水、發電機、空壓機、生活水、衛生處理、造水機等）的前期策劃、mc報驗、調試報驗、后期的工作交接

20xx.2-至今加入sevan6503#、4#項目組，主要負責主消防、水霧、泡沫消防、生活水、污水處理、雨刮器等設備的電儀、機管調試、報驗。

通過20xx年這一年的工作鍛煉，自身在各方面的技能、工作能力都得到了不斷提高，但是同時也發現了自己工作方面的一些不足：對于系統后期調試階段涉及到的東西，前期策劃時沒有考慮全面，有遺漏的事項；前期各個系統的工作安排不合理，導致了后期調試時，幾個系統湊到了一塊；雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經驗，對于一些設備的相關知識及認識了解的還不是很深刻，有待提高。

總結過去，方能展望未來。針對自己本年度的不足之處，我對自己20xx年的工作也提出了要求。明年工作計劃如下：

1、按時保質、保量的完成領導交給的每一項任務。

2、在遇見問題時，多想，多從全局考慮，多多請教，對每個問題要做到舉一反三。

3、加強安全學習，保證自身安全；提醒他人安全；注意設備安全。

4、加強自身的專業知識學習，提高自己的業務水平。

在20xx年我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

建議公司能夠組織安排資深人員（海工專家、技術強人），對員工進行專業技能培訓。

個人年度總結簡短篇四

20xx年是“五年計劃”交接年，也是環衛事業發展壯大和深化改革的重要年。一年來，環衛系統1200多名干部職工緊緊圍繞年度績效考評目標、政府為民辦實事事項、區長辦公會議紀要等中心工作，借助“六大專項”整治和“雙創”工作平臺，在全面完成環衛本職工作的基礎上，進一步夯實環衛基礎建設，不斷完善管理機制，全面推進環衛體制改革，取得很好成效。

（一）基礎設施得到進一步夯實。在協助市環衛局做好省市農村生活垃圾收運工程的基礎上，進一步完善長流鎮美楠村建筑垃圾消納場和停車場建設，指導省人民醫院和海玻農貿市場物業投資建設了2座垃圾轉運站，新建5個環衛車輛取水點，同時投資670萬元建設書場村、一磚廠、港豐市場、長流墟和東山墟垃圾轉運站5座，不斷強化環衛服務功能。

（二）設備配套得到更新補充。在協調落實1200多個塑料垃圾桶和果皮箱的同時，上半年投資200多萬元采購了4輛垃圾清運車和果皮箱、垃圾桶一批；下半年投資300多萬元購置了垃圾壓縮車5輛和果皮箱200個、垃圾桶1500個，并給垃圾清運車輛全部安裝gps監控系統。目前，擬投資600多萬元采購金鹿牌拖拉機、聯體壓縮箱、垃圾鉤臂車、電動吊桶車等環衛作業車輛和密閉式的果皮箱、垃圾桶、園林保潔工具等，不斷更新現有的環衛設備，滿足“創衛”標準要求。

（三）服務質量得到進一步提升。按照公平、公開、公正原則，招聘了108名編外合同工，并于11月1日經過簡單培訓后上崗。同時積極推行人性化管理模式，重新進行“兵力”的部署，增加了主要路段、重點部位和夜班的清掃保潔人員，增設了下半夜保潔班，科學劃分路段，明確工作崗位，上圖入庫確認，并給每臺環衛作業車輛定路線，給車輛負責人定任務，精細化管理，做到路見本色，垃圾即滿即清。

（四）垃圾亂堆亂倒現象得到有效管控。在20xx年5月份集中清理積存垃圾的基礎上，今年1月，再次組織整治亂堆亂倒垃圾28萬噸，選址長流鎮美楠村建設占地150畝的建筑垃圾消納場1座，免費供市民使用，并在6月份，將城區劃分為3個片區，分別請有資質的公司進行承包管理，每天巡查檢查整治，常態化監管。

（五）監管反應機制得到完善。通過數字化城管督辦件和12345市長熱線平臺，結合上級領導督辦內容，設立市民舉報電話、電子郵箱和投訴箱各1個，不定期組織人員進行跟蹤督辦，發現問題的，視緊急狀態，采取短信通知、電話推辦、文件督辦等方式進行督促，確保督辦件整改率和落實及時率95%以上。今年共收集各類督辦件和投訴件2521件，及時整改落實到位2458件，退回非職能范圍56件，政策性解答7件，辦結率100%，群眾滿意率95%以上。

（六）“三無小區”得到創新式管理。協調區相關職能部門，由鎮街作為管理主體，按500人口配備1名保潔員標準，給75家“三無小區”配備保潔員80名，800元/人·月生活補貼標準列入區財政年度預算，由區財政按月撥付；環衛設施和垃圾清運由環衛部門負責，基本形成常態化管理。“雙創”工作啟動以來，協助區財政投資100多萬元完善省外貿儲運公司配套建設，同時協調企業投資100多萬元建設冷凍廠宿舍區等，全力打造“三無小區”示范點。

（七）水域周邊環境衛生得到整治。第一季度，組織對永莊水庫飲用水源地周邊進行整治，拾撿各類垃圾250多噸，得到旅游商報的正面報道。第二季度，協同長流鎮清理五源河入海口段水葫蘆4萬㎡，拾撿河邊各類垃圾3.6噸，改善五源河入海口處水質，贏得海口各新聞媒體的正面報道。“雙創”工作開展以來，將假日海灘、觀海臺等西海岸水域環境納入港澳開發區環境綜合整治范圍，常態化整治。

（八）大氣污染治理得到有效遏制。積極推行機械化濕式清掃降塵作業方式，新購置了3輛大型洗掃車和27輛電動清掃車全部投入使用。目前，每天至少出動3輛洗掃車和4輛電動清掃車作業，每輛車每天工作不少于6小時，主城區道路機械化作業率40%以上，高于市里規定的25%標準。

（九）應急機制得到進一步完善。制定和完善了自然災害、過海車輛滯留、轄區重特大政治和賽事活動等應急制度，從容應對環衛突發事件。今年以來，一是保障了春運和國慶黃金周期間海口港、南港碼頭、海口汽車西站等服務窗口環境衛生，特別是科學組織，有效應對了車輛滯留路段和南港碼頭周邊環境突發情況，得到社會各界的好評；二是認真組織做好環島自行車賽、博鰲亞洲論壇年會周邊環境衛生整治，提升環衛形象；三是出動重型機械，分批次輪番作業，最快速度還路面潔凈，為白水塘高考點營造良好的環境衛生。

（十）城鄉環衛一體化得到推進。在協調落實每個鎮30萬元積存垃圾清理費的同時，協調落實878萬元農村生活垃圾清運經費，協助各鎮按程序招投標，將鎮村生活垃圾清運工作推向社會化管理，像石山鎮有條件的，將生活垃圾清運和村級保潔員捆綁打包給公司管理，不斷完善“戶集、村收、鎮運、市區處理”的農村生活垃圾收運模式。同時，按照有關規定和檢查考評標準，協同區相關職能部門每季度對農村環境衛生工作進行監督檢查和考評，督促鎮村整改提高。

（十一）環衛綜合一體化ppp項目有序推進。成立了環衛一體化ppp項目工作領導小組，制定《區環衛綜合一體化ppp項目工作方案》（討論稿）。先后組織集中學習研討環衛一體化ppp項目相關知識和操作模式4次，30多人次到南寧、貴陽、福州等城市參觀學習，開闊了視野。并參照xx區模式，委托咨詢公司作為環衛綜合一體化ppp項目實施代理，制定出項目實施進度安排表，由區委、區政府會議審議通過。

（十二）職工合法權益得到維護。多次組織農民職工到慈銘體檢中心免費體檢800多人次，21名重大疾病職工的病情得到及時治療。籌資免費為1200多名職工發放涼茶各3箱，協調愛心企業送紅花油、清涼油等降暑消毒藥品，為考取大學的21名困難農民職工子女爭取助學金5.6萬元，協助省市區總工會慰問困難職工236人次、11.55萬元，組織農民職工參加“雙創”公益勞動200多人次和xx市體驗游活動11人次，讓職工貼心感受國家和社會各界的關心關懷。

（十三）黨的基層組織工作得到夯實。一是發展3名入黨考察對象，培養2名積極分子，不斷發展壯大黨員隊伍；二是制定“守紀律、講規矩”活動計劃表，并通過各種載體組織開展主題教育活動，強化黨性修養。三是積極響應區委“機關在職黨員到社區報到，聯系服務群眾工作”的號召，組織黨員深入掛點的高新社區居委會和東山鎮環湖村開展志愿勞動服務67人次，強化黨員服務意識；四是組織到濱海大道與海港路交叉路口當交通勸導員86人次，人均志愿服務時長6.3小時，進一步錘煉黨員黨性修養；五是兌現“微心愿”認領活動，給3名困難戶對象帶去米、油各1件；六是認真做好支部材料收集和歸檔工作等。今年七月，支部被評為“區20xx～20xx年先進基層黨支部”。

此外，還組織下到掛點的東山鎮環湖村、秀中居委會、高新居委會開展志愿服務活動80多人次，特別是組織環衛骨干隊伍下村指導幫扶48人次，送去240l塑料垃圾桶20個，勞動工具一批，更新宣傳欄內容2塊，指導落實“四術”任務24例等，各項社會發展指標達標。

“雙創”工作以來，制約環衛發展的多項瓶頸得到突破，如“三無小區”配備了保潔員，農村生活垃圾實行社會化管理等，但也存在一些問題：如監管不到位，亂堆亂倒垃圾現象仍時有發生；環衛設施設備嚴重老化，要及時更新才能滿足國家衛生城市創建要求；管理不夠到位，“三無小區”和村級保潔員沒有發揮出應有作用；村民群眾的環境衛生意識還有待進一步提高，垃圾不入桶現象時有發生；個別鎮村領導重視不夠，農村環境衛生工作抓得不緊等。

緊緊圍繞20xx年省市區為民辦實事內容、區長會議紀要事件和績效考評職能目標內容，篩選分類，科學理順，分步整治，力爭取得“十三五”開門紅。

（一）推行環衛綜合一體化ppp項目。城區（含海秀鎮、長流鎮和西秀鎮）將通過政府購買服務方式，引入具有綜合實力，管理經驗豐富的企業進行統一管理，并推行ppp模式。

（二）繼續完善環衛設施建設。盡快完善5座垃圾轉運站的建設和投入使用，同時積極協調和對接市環衛局，加快城區金鼎、豐盈等垃圾轉運站建設，緩解生活垃圾清運壓力。

（三）不斷夯實“創衛”環衛基礎。爭取更多的經費投入，更新果皮箱、垃圾桶等環衛設施設備，進一步提高機械化作業率，降低粉塵污染。

（四）建立較為完善的垃圾監管網絡。嚴格落實屬地責任制，嚴加防控，通過鎮、村、組三級嚴密監控亂堆亂倒垃圾行為。

（五）完善“三無小區”管理模式。在完善保潔員管理機制和監管機制的同時，將“三無小區”移交給中標的企業管理，做好城區衛生“盲區”保潔工作。

（六）跟蹤服務省市農村生活垃圾收運工程。積極跟蹤省市農村垃圾收運工程并服務，全力配合，按時完成第三期東山鎮環衛設施設備配備和資金配套工作。

（七）繼續為“雙創”工作宣傳造勢。繼續做好“雙創”知識和生活垃圾分類宣傳，提高村民群眾環衛意識和整體素質。

（八）不斷強化檢查考評機制。在現有檢查考評機制的基礎上不斷修改完善，加強環衛綜合一體化ppp項目后，路段和農村、“三無小區”檢查考評工作，促進農村環境衛生工作上臺階等。

個人年度總結簡短篇五

據銷售員以往經驗，三、四月份是汽車的銷售淡季。

銷售員銷售車一多，保險是一項可有可無的業務。當去與客戶直接做業務時，遇到了客戶非常反感保險業務這一塊，有一次，竟然被當成保險公司拉保險的了，態度非常不好。

根據以上原因，提出如下意見和建議

一、保險業務能力要繼續提高，多學習，不懂就問，多與銷售員溝通，多與客戶正面交流。

二、做一下客戶回訪工作，看一下保險客戶的客源多不多，如何去開發新的保險客源。

三、你的專業語言及技巧。如：客戶的任何信息要及時響應并回復，對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。

四、想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數客戶都有自己較穩定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩步跟進，功到自然成。

個人年度總結簡短篇六

我部消防安全工作在公司及業主的領導下，本著“安全一地、預防為主、防消結合”的消防工作方針，樹立“隱患險于明火、防范勝于救災、職責重于泰山”的思想。近期各地都不時有火災發生，我部在項目部領導的。指揮下，對各變電站消防安全嚴格把關，確保了我部供電及線路的安全運行。項目部按照xx年度消防安全工作計劃有序地進行，并較好地完成了各項消防安全及安全培訓的工作。現將本年度消防安全工作總結如下：

為了加強公司消防安全工作的組織領導，確保分公司消防安全工作按計劃進行開展，項目部組織成立了消防應急小組，根據所屬項目部的實際狀況聯合組成應急小組，明確職責切實做好消防安全工作，做到發現隱患及時整改，使本年度消防安全工作在有組織、有領導、有計劃的正常開展實施。

1、成立消防安全工作領導小組：組長：副組長：成員：

2、明確消防安全工作領導小組職責：

1、負責對職工宣傳消防安全知識，滅火器使用知識，以及遇到火災逃生及救護知識等。

2、負責項目部基地消防管理檢查工作，發現隱患，及時督促整改。

3、負責對職工進行消防知識培訓，定期組織職工進行消防演習、訓練，不定期的對所有員工發送有關消防安全警示和消防安全知識的信息。

4、發現火情，立即啟動應急預案，把災害降低到最小程度，保障職工生命和財產的安全。

消防安全、生產安全事關員工生命和項目部財產安全、事關社會穩定，只有全員懂得消防、安全知識，提高對消防、安全重要性的認識，只有集中力量抓消防、安全工作，堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識，真正警覺起來，才能真正保障我部生產、生活的安全運行。為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能，強化安全意識和安全制度的職責化理念，在對全體員工經常性的消防安全教育基礎上，把握消防安全生產活動創造的有利條件，舉辦消防安全知識培訓和消防安全演練活動。透過隊消防安全理論學習和消防器材操作的培訓活動，使全體員工既懂得消防安全、生產安全的重要性，又能做到在實際操作消防器材，能很好的運用所學知識采取有效措施，提高了消防安全防范潛力和自我保護潛力。

1、由消防安全工作小組領導組織，小組相關成員配合每月進行了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結果、隱患整改有跟蹤結案。

2、xx年項目部專項、綜合消防安全檢查共37次，并做到將檢查到所存在的隱患通知及時下到達整改職責部門，且做到有跟蹤、有關掉，隱患整改率達100%。

3、全年消防安全專項綜合培訓達15余次；組織考試3次；滅火器演練1次、消防安全應急演練1次。

4、我部xx年更換滅火器共11個，其中3個（mfzl4型）干粉滅火器、4個（mfzl25型）干粉滅火器、3個（mt2型）二氧化碳滅火器、1個（mfzl2）abc干粉滅火器，另外還對21個滅火器進行了加粉處理，每次檢查后都合格的滅火器貼上標簽，注明檢查人和時間。對流失的消防沙進行了填充，并不定期的安排人員將消防沙刨松，持續消防沙的干燥。

5、以“119”消防宣傳周活動為契機，大力開展消防安全工作，期間，在各個變電站懸掛宣傳橫幅8條，宣傳標語、宣傳圖片20張、制作了2期消防安全板報，對各個項目部重點防火單位和重點部位的檢查，組織開展消防安全培訓和消防演練，透過“119”消防宣傳周活動的開展，全面、生動的宣傳了消防安全的重要性，構成了人人參與消防，人人支持消防，人人宣傳消防的良好局面，極大的促進了活動的開展。

6、在消防周期間，我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查，對各個變電站電纜進出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采用加設消防沙、防火泥一系列措施，到達了防火的效果。

四、消防安全工作所存在的問題。

1、端正消防演練的態度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視，培訓、演練時不能引起高度重視，抱著好玩的心態，也有個別職工在接到培訓、演練通知不參加，演練時不投入。

2、加大消防安全培訓及演練力度一年來，雖然我們消防安全工作取得了必須成績，但這些成績只是階段性的，與公司領導對消防安全工作的要求相差甚遠，在xx年的工作中，我們要樹立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。

個人年度總結簡短篇七

20xx年是總公司標準化、精細化管理的第一年，作為公司的一員有義務努力適應公司發展方向，全面嚴格要求自己，按總公司、四公司要求認真做好本職工作，開拓進取，勇于實踐為公司發展貢獻力量。

20xx年是我參加工作的第一年，也是正式邁向社會的一個新起步。只有踏實穩健的邁出這第一步才能在社會的潮中不被淘汰。20xx我在xx駱五標工作。開始建點時我們作為第一批進場人員首先進入工地。開始在工程科負責進場的內業核算工作；接下來項目部成立，需要對原路基進行復測，這樣我們幾個新畢業的被安排到了質檢科，對交接點、段的接收和復測。這樣我開始了測量工作，直至后來墊層隊成立，我被安排到墊層路基里一直干測量工作。

在工作方面：作為一個新的測量員，我們的工作要求的是必須準確和細心。及時發現原路基的偏差，和自己在工作中的失誤。使這種減低到最低，因為測量和放樣是開工的第一步，只有測量完成才能讓后面的步驟進行。才能為后面工作提供理論數據，和現場的第一手數據。剛進入工作崗位我努力學習，自己在學校學習的理論知識是遠遠不夠的，缺少的還很多，不僅是動手能力和理論知識都缺少很多。多虧在工地上有隊長和副隊長的助指導，再加上一起畢業的我們一起學習，使我這測量員沒有太的差錯，即使有些偏差也被及時糾正，沒有對工程項目造成損失。

在工程測量方面：我也是剛剛接觸到駱那一點的測量實際應用問題，還差得很多。在以后的工作中更要努力學習，對于剛剛畢業的我們不缺少的就是學習的熱情，我要把自己對工作對學習的熱情提高到，積極努力學習這才是我當下最需要的。

在思想方面：剛剛開始我還沒有形成主動學習，在后來隊長隊我們的要求中我慢慢的學會了自主立學習和間接詢問相結合的學習方法，因為工地上事情比較多不可能每個問題都要隊長給你一遍遍的講，所以自己就要積極主動的自覺去學習，在遇到問題是要自己多想，多做。這樣不但把問題解救了還進步了。學習的不僅是這個問題而是一種態度，正確的態度能使解決問題時事半功倍。只有這樣放開思想，積極的態度，多動多想工作才沒有白做，才能取得更的進步。

作為一名準備入黨的共青團員，我還要嚴格要求自己，努力使自己在思想上和行動上都積極按黨員的準則投身到工作中，用自己的熱忱努力為公司創造效益。

對未來20xx年的工作我也做出了如下安排：

做為一名基層的員工，努力做好自己的本職工作的同時不斷學習進步，配合各部門的工作也是我們應盡的職責。我們做的是最基本的也是最直接的一線施工工作，認真細心才能為公司和自己創造效益和收入。公司發展，個人才能發展，因此個人的前途和公司的發展是密不可分的，只有投身到工作中努力做好本職，才是的為公司做出貢獻。

在工作中要團結在總公司和基層公司周圍，按照公司、項目的各種規章制度辦事，才能使我們的工作有規有據，才能使我們的團隊更加密切。我們的工作不是一個人或幾個人的活，而是需要很多基層工作人員和中層管理人員組成的集體，需要的就是各部門、以至于每個人互相協調才能完成的的工程項目，各個部門的團結協作才能保證優質優價的完成工程項目，每個部門要求的是每個參與的人都做好自己的工作才能使自己的部門做到。一個的項目工程的順利完成同時更體現了團隊精神發揮的重要性！

通過總公司對員工全員的進行質量，成本，材料，設備，人員管理的全面培訓，同時也是統一標準，使公司上下一致保持統一，這樣才能便于管理和各部門的協作。這樣才更便于企業的發展。

個人年度總結簡短篇八

是培養學生信息素養的前提教師信息化包括現代教育教學意識和信息素養兩個方面。傳統教育的目的是傳授知識，其主要形式是教師講，學生聽，以教師為中心。而作為認知主體的學生在學習過程中，始終處于被動地位，其學習的主動性、積極性和創造性難以發揮。現代建構主義教育思想則認為，課堂教學應該是教師指導學生積極參與到教學過程中來完成自己知識建構的過程。教師在課堂教學中不應以信息傳遞為主，而應運用以人為本的策略，促進學習者知識的建構和知識的創新。

學生信息技術素養養成，不是幾次講座、培訓就能解決問題的，更不只是信息技術課教師幾個人的事，而是一個系統工程，應貫穿在高校教育的始終，溶入教師專業教育教學改革實踐之中。

目前高校教師本身信息素養和現代教育教學理都很薄弱，培養學生信息素養，首先必須在高校教師中深入開展現代教育教學理論和現代教育技術的研究與培訓，使高校教師把建構主義教育理論的基本思想、教學設計理念和信息技術手段正確地融人專業課堂教學之中，而不是簡單地用現代教育教學技術和工具來灌輸知識；使高校教師從內心深處感受到現代課堂教學離開了信息技術的支持，就像傳統課堂教學中突然沒有了粉筆和黑板一樣遺憾和美中不足。只有首先使高校教師真正領悟了現代教育教學理念和信息技術的作用，內化為自己的教學行為和觀念，并在其教學實踐中率先垂范、言傳身教，才能使學生在潛移默化中養成現代信息素養，而非機械地模仿。

結構是培養學生信息素養的基礎要培養學生信息素養，必須制定學生信息素養體系，明確培養目標。高校學生信息素養體系主要包括信息技術意識、知識、能力和品質等四個方面。

①信息技術意識：主要指導面對現代社會，要有信息第～的意識；面對信息資源競爭，要有信息搶先意識；面對世界信息化進程的加速，要有信息憂患意識；面對信息時代的技術進步和知識更新的加速，要有終身學習的意識和能力。

②信息技術知識：主要包括掌握信息技術基本知識；熟悉與信息技術相關的文化及其背景；熟知與信息獲取和便用有關的法律、規范。

③信息技術能力：主要包括信息選擇、獲取與傳輸能力；信息處理、保存與應用能力；信息免疫和批判能力；信息技術的跟蹤能力；信息系統安全與防范能力；基于現代信息技術環境的學習能力、教育教學能力和工作能力。

④信息品質：主要包括積極生活態度和高情商；敏感和開拓創新精神；團隊和協作精神；信息社會的責任心。

顯然，高校學生信息素養體系內涵已經遠遠超

①信息技術應用能力課程(一門入口課程，必修)：各專業在第～學期都開設的一門必修課程，使學生掌握基本的信息技術方法，為更好地完成學習和全面發展提供更多信息資源的支持。

②高級程序設計類課程(根據具體專業選不同的語言，必修)：從程序設計方法、數據結構、算法分析等方面培養學生應用計算機創造性地分析和解決問題的能力。

③教育信息化基礎課程f多選課)：如《信息時代的教育教學理論與實踐》，《現代教育技術基礎》，《多媒體與教學軟件設計》，《數據庫技術與中學校園網資源建設與管理》，《計算機輔助教學》，《網絡文化與教師素養》等現代教育教學理論與實踐課程。

④專業拓展課程(多選課)：結合信息技術在各專業的應用特點，拓展專業課程，為學生提供豐富的專業選修課菜單和現代網絡化的學習環境，進一步提高學生運用計算機技術解決專業問題的能力與素質。

完善的課程體系只能為學生信息技術素質的培養提供可能，確保學生信息技術素質的全面培養，關鍵在于教師的教學實施過程和教學效果。

①教材建設。選用國家精品教材和重點教材，根據多年教學經驗精心編著并出版了系列教材及教學參考書，如《大學生信息技術素質過關訓練》、《計算機文化基礎》等，都被省內兄弟院校廣泛采用。

②實施基于網絡環境的課堂教學改革。開發設計《大學計算機基礎》教學網站，建設了豐富的網上教學資源供學生預習、復習和自學；廢除以前的作業本，實現學生網上在線作業、網上在線答疑輔導和網上學生談心交流。使學生學習完全與網絡緊密聯系在一起。

③實施基于網絡環境的實驗教學改革。開發設計開放式《大學計算機基礎》實驗教學與管理系統，該系統集開放式計算機輔助教學、教學管理和教學評價于一體，采用以學生為中心的教學設計思想，改革傳統實驗教學模式，教學內容和過程由教師根據教學目標圍繞學生提問展開。

互動教學法：充分發揮課堂教學中教師主導作用和學生主體作用，成立學生興趣小組，采取學生討論、演示，使基礎好的學生受到更好的鍛煉。使基礎差的學生掌握基本操作要令，互相幫助、取長補短。通過多年的實踐，逐步探索總結出師師、師生、生生互動實驗教學方法。

自主學習法：信息技術發展很快，今天傳授給學生的知識和技術，明天將被新的軟件和技術所代替，培養和提高學生的自主學習的習慣和能力是提高學生信息素養的關鍵。在課堂教學中，安排部分內容讓學生自學、討論和交流，學生在課堂的提問和對問題的回答都記入平時成績；教師指導學生圍繞專業發展和興趣、愛好拓展學習內容，使學生的學習不僅僅限于課堂、限于教材、限于書本，讓學生掌握知識的同時掌握正確的學習方法，養成良好的學習習慣，變被動學習為主動學習。

除注重課堂教學外，還必須營造良好的校園信息技術文化環境，環境育人。

①以因特網為基礎，使高校學生與有網絡的企事業單位的技術人員和大中小學校教師、學生建立一對一或一對多的網上聯系，開展網上學習咨詢、輔導、答疑、技術討論、技術革新和多媒體教學軟件設計等多方面的交流，并將開展的好壞情況記入學生實踐成績。

②以校園網為基礎，把教學平臺從教室延伸到實驗室、辦公室、備課室和學生宿舍，改革過去書面作業為網上作業，教師網上答疑輔導、網上批改作業，網上作業的挑戰性和創新性，增強了學生的成就感和刺激性，自然就淡化了網絡游戲對學生的吸引力。這樣既能提高學生專業理論學興趣，又能更好地培養學生信息技術素質和創新意識與能力。

③結合專業學習組織學生開展各種以信息技術為基礎的課外活動。在學生中成立多媒體課件設計興趣小組，網絡與計算機維護興趣小組等。配備指導教師，指導學生結合專業特點和自身興趣，開展第二課堂活動，拓展專業方向，培養專業特長。

④分年級，分模塊開展以信息技術知識和素質為主題的技能比賽。在大一學生中組織計算機基本操作、漢字輸入速度和電子文稿編輯比賽；在大二學生中組織程序設計和網頁設計比賽；在高年級學生中組織多媒體ca]課件(軟件)、動畫設計比賽等等，大四學生中開展應用軟件開發和畢業設計比賽，構建系統、持續的學生信息素養培養體系方》課程和信息技術本身的范疇。

（一）隊伍建設普遍有所重視，但發展依舊不穩定

經過長期的探索和發展，高校輔導員隊伍建設取得了一定的成效，基本建立了一支符合學校自身發展需要且獨具特色的政治輔導員隊伍，初步形成了一支專職為主、專兼結合的輔導員隊伍，這支隊伍的大多數人員思想政治素質過硬、工作認真負責，能夠較好的完成工作。然而隨著高校辦學規模的不斷擴大和在校學生人數的急劇增加，高校對學生政治輔導員的需求相應的增加。

（二）形成了特定的工作機制，但存在許多問題和矛盾

隨著輔導員隊伍建設的不斷完善，各高校逐步形成了特定的工作機制和管理模式，建立了相應的學生輔導員選聘、管理、考核等一系列規章制度，規范學生輔導員隊伍管理。隨著高等教育體制的改革和大學生思想政治工作面臨著的新形勢和新挑戰，特別是在輔導員的選拔、培訓、日常管理及考核、激勵和監督措施等方面沒有形成科學合理的體系，導致輔導員缺乏組織歸屬感和工作成就感。

在學生工作任務激增的歷史背景下，輔導員不得不承擔起這樣一個維護學校學生工作正常運轉的角色，根本無暇顧及其他學生工作。這樣的工作狀況下，可以想象具體的學生思想教育工作如何細致，又如何達到提升學生綜合素質的教育目標呢？我們一直在提倡的以人為本的科學發展觀教育理念，因此受到了很大的制約。

個人年度總結簡短篇九

城關鎮位于洛寧縣城，是全縣政治、經濟、文化中心，全鎮轄四個行政村，四個居委會，常住人口4.1萬人。我鎮民兵組織現有縣應急連勤務排、一個高射機槍連和四個普通民兵連，共有民兵683人，其中基干民兵122人，普通民兵561人。城關鎮武裝部連續四年被評為全縣先進基層武裝部，xx年年被評為全市先進基層武裝部。今年以來，我鎮武裝部在縣人武部和鎮黨委、政府的領導下，開拓進取，勇于創新，工作上高標準、嚴要求，在營連部建設、民兵整組、民兵政治教育、應急分隊建設、治安巡邏、新農村建設等方面做了一定的工作，對我鎮的三個文明建設起到了積極的促進作用。現匯報如下：

鎮黨委主要領導始終堅持黨管武裝不動搖，年初制訂工作目標不忘武裝工作，部署任務突出武裝工作，解決問題優先考慮武裝工作。黨委堅持每季度召開一次“議軍會”，把爭創先進武裝部作為黨委的工作目標來實施，工作中始終堅持高標準、嚴要求。黨委書記做為第一部長能夠做到心里經常想著武裝工作，平時經常過問武裝工作，發現問題及時協調解決，確保了武裝工作沿著正確的方向順利開展。

我們嚴格按照《洛寧縣民兵預備役基層建設三年規劃》的要求狠抓落實，鎮武裝部做到了有牌子、有辦公室，辦公設施齊全。民兵資料室設施完善，制作了高標準、高規格的板面，資料柜設有民兵組織建設資料、軍事訓練資料和其它工作資料，有基干民兵、退伍軍人、民兵干部預補人員各種花名冊，各種預案、方案等。在村民兵連建設上，我們想方設法，積極爭取鎮黨委、政府和各村“兩委”的支持，鎮村兩級投入經費達1萬余元，加強了鎮武裝辦公室和資料室建設以及村民兵連的硬件建設，為應急分隊購買了服裝、器材等，使我鎮民兵組織的辦公設施和裝備條件得到了進一步改善。

年初我們接到民兵整組任務后，鎮黨委主要領導能從反“xx”軍事斗爭準備，推進民兵預備役全面建設的高度出發，充分認識民兵整組工作的重要性，將民兵整組工作擺到重要位置。黨委書記主持召開了專題會議，統一思想認識，研究制定方案，部署工作計劃，明確各個階段的主要工作，保證我鎮順利完成了民兵整組任務。全鎮共編入基干民兵122人，其中縣應急連勤務排34人，高射機槍連88人，基干民兵出隊28人，入隊26人。整編普通民兵連4個561人，以文件的形式對4個村的民兵連長重新進行了任命，為武裝工作提供了人員保證。

我們按照“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的方針，克服麻痹思想和僥幸心理，扎扎實實地做好防汛搶險各項準備工作。成立了30人的防訊搶險突擊隊和100人的防汛分隊。堅持24小時值班，做到一遇險情，立即行動，以積極的行動防汛搶險，確保人民群眾生命財產安全。

在參于平安建設方面，鎮黨委把平安建設做為貫徹科學發展觀，構建和諧社會，迎接奧運會和改革開放30周年慶典的重要工作來抓。成立了城關鎮民兵參加社會治安巡邏工作領導小組，結合實際，給每個警務室組建了民兵治安巡邏分隊，建立了巡防隊伍，配備了民兵信息員，并克服困難，配備了送彩服、鋼盔、皮棍等器械，代表我縣順利通過了市政法委的考核。

認真組織全體民兵學習十七大精神，學習黨和國家的路線、方針、政策，學習《國防法》、《兵役法》和軍事斗爭知識，使我鎮民兵的政治素質得到了整體提高。通過系統有效的思想政治教育，我鎮去年有6名民兵光榮地加入了中國共產黨，有30多人向黨組織提交了入黨申請書，15人被確定為黨員培養對象，為我鎮民兵預備役工作的順利開展提供了堅強的政治保障和組織保障。

上半年我們雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足。由于受經濟條件的制約，對武裝工作的經費投入還不能完全到位，在基層民兵組織建設方面還有待進一步加強，民兵隊伍的模范帶頭作用還沒有得到充分發揮。在今后的工作中，我們一定加以克服和解決。

下半年，我們將深入貫徹科學發展觀，認真學習貫徹黨中央關于加強國防和軍隊建設的一系列方針政策，密切聯系實際，堅持黨管武裝原則，做好以下幾方面工作：

(一)充分發揮黨管武裝的光榮傳統。實踐證明，武裝工作黨委領導是關鍵。下半年，民兵預備役工作要緊緊圍繞在縣武裝部和鎮黨委領導下開展工作，不斷地研究新情況，解決新問題，不斷地探索新經驗、新思想，不斷地開拓武裝工作的新局面。

(二)加強民兵思想政治教育，積極推薦優秀民兵加入黨組織。進一步抓住貫徹十七大精神的大好學習氛圍，對廣大民兵進行教育，用先進理論和思想來武裝廣大民兵的頭腦，爭取推薦20名左右的優秀青年民兵加入黨組織，進一步提高我鎮民兵的政治素質。

(三)加強基層民兵組織建設。要高標準、嚴要求，在加強和鞏固原有民兵組織的基礎上，進一步做好營連部建設，提升全鎮的基層建設水平。

(四)建立一支高素質的應急分隊。20xx年，我鎮要在縣武裝部的領導下，下大力氣建立一支40人左右的應急分隊，在遇到有急、難、險、重任務時，能夠隨時拉得出、用得上、見成效。這支隊伍平時參與維護社會治安，要使它真正起到應有的作用。

(五)積極引導、發揮優勢，鼓勵和支持廣大民兵在社會主義新農村建設中建功立業。我鎮廣大民兵在農村群眾中具有知識面廣、頭腦靈活等明顯的優勢，不少人是農村的致富能手和技術能手，我們要積極引導他們發揮優勢，帶領周圍群眾致富奔小康，推動我鎮經濟發展，提高群眾生活水平。

總之，20xx年我鎮將認真落實縣武裝部的各項工作要求，解放思想，與時俱進，立足本職，勇于創新，為不斷開創我鎮武裝和民兵預備役工作新局面而努力奮斗！

個人年度總結簡短篇十

我是20xx年初走上新鋼聯的外貿工作崗位的。在過去的一年中，我邊學邊干，親身經歷了新鋼聯外貿工作的艱辛、開拓、和進步。

與新鋼聯的其他業務相比，我們的外貿業務還顯得很弱小，共有5個人。在20xx年中，我們完成了出口貿易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。這個數字雖然不大，但我們付出的發奮是很大的，這個數字是20xx年的8倍，我們全年實現了外貿利潤330多萬元，不僅僅超額完成了全年的計劃任務，同時也顯示了新鋼聯的外貿業務在過去的一年里確實有了長足的進步。

回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯公司領導的親自關懷指導下成長起來的，是在各部門同事們的用心幫忙配合下進步的。受外貿組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。

下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。

我不是外貿專業出身，最初轉到外貿崗位時，以為自己有從事內貿業務的基礎，外貿業務不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關，專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務就是學習。但由于我們人手少，任務在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。因此在20xx年中，我把大部份業余時刻都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務事再多、都務必抽出一些時刻學習。在家里，經常是孩子睡下了，就是我最踏實的學習機會，時刻長了，孩子問我：母親又上大學了在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經驗的同志幫忙解答了，我都會仔細記在本子上，班后再找時刻細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。

例如，外貿業務中的審證工作，是一項很重要的資料，如果有問題我們不能及時發現，就直接導致我們公司結匯的風險。因此用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經驗不夠用了，就查找相關書籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。20xx年，我共經手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發現有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個性麻煩的工作，有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發現于我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正常回收。

外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的，專業人士通常稱其為單據買賣。我們制作的單據和交單時刻如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。因此單據制作同樣是我工作中，重點學習和把握的資料。起初正因業務生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是味道。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發貨，又在一個信用證下，分出多套單據議付，經過反復調整，離交單的時刻只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關門了，單據才最后寄出去了。為了搶時刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。

經過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。20xx年我共制單45套，每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據，按時、如數收回貨款760余萬美元。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責心。

20xx年4月份以后，總公司出于業務分工的思考，新鋼聯的出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展，只能透過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，正因外商知道你隸屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產品，規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和潛質，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。

但是新鋼聯公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的發奮，開創出一條自我發展之路。

在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼2447噸，包鋼采購歐標圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板13308噸，20xx年，由我經辦出口鋼材合計19143噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的發奮和精心盡力的工作是分不開的。

20xx年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。

當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同2500噸。正因要趕在國家退稅調整之前發運，因此我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運抵，具備裝船條件。

正因此批圓鋼是首次出口歐洲，因此在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求，保證產品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運到了，但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題，如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻，可如果不去現場驗貨就有可能出現問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往，與貨代一齊按工廠的明細一一理貨，對于出現的問題反復與工廠溝通、確認，最終得到了廠方的明白和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。

透過20xx年的工作總結，我的確有很多感受和體會，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。最突出的體會是：新鋼聯的外貿比起首鋼國貿，比起其他專業外貿公司，的確面臨許多困難，但我們堅信，只要大家共同發奮，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能建立出具有新鋼聯特點的外貿事業。

20xx年是我公司外貿業務的攻堅年，我們要總結20xx年的經驗，重點在產品開發上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設初見成效的基礎上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿事業做大做強而發奮工作。

個人年度總結簡短篇十一

初識江聯，是從保險經紀行業的認知開始，保險行業的現狀是買賣雙方信息不對稱、營銷手法簡單粗暴等導致客戶利益部分缺失，而保險經紀這個行業，正是這種行業不良現狀的對癥良藥。我本人是學習金融專業的，從這個角度來說，我看好保險經紀行業的發展。

再識江聯，是從學習并深刻理解900的業務發展布局開始，與經濟金融相關的行業，關注金融政策是從業人員的基本素質之一，看到國十條，集團發展布局的高瞻遠矚再次讓我嘆服，公司的發展方向和政府的政治經濟規劃完全契合。江聯的路，900風險管理服務的路，就是一條踩著政府前進腳步的陽光大道。

從接觸江聯到加入江聯，是我人生職業規劃道路上的重要抉擇，我堅信集團的發展戰略前景大好，我更加堅信我的選擇前途光明。我愿意為了江聯的事業，900風險管理服務的企業愿景，奉獻自己的一份力量，也希望自己能夠在江聯這片沃土上實現個人價值和職業抱負。

從加入江聯的第一天起，我就真切的感受到這是一個無私奉獻、團結友愛、充滿活力的集體，領導的關懷指點，同事們的支持幫助，讓我這個遠方來客迫切希望融入江聯大家庭。

通過集中培訓，我更加深入學習和理解了自身的工作職能，也發現了自己的不足之處，公司的培訓和職業證書的考試要求，告訴我江聯不僅僅有著博大的社會責任，更是有著對公司的每位員工職業發展規劃的責任。

正式進入工作狀態，開始門店籌建工作以及門店相關第三方業務拓展，雖困難重重，但最終完成并達到了業務拓展的初期目標。這個過程中，收獲了朋友，積累了更多的工作經驗，我的優勢是大局觀強，溝通能力突出，但缺點是時間管理不夠優秀，執行效率不突出，這些自身業務能力的欠缺，是我迫切需要改進的地方。

營銷任務下達后，我制定了自己展業的計劃和客戶數據登記方法，努力爭先爭優，雖取得了一定的成績，但并未達到個人的預期，這方面，我還需要跟團隊中其他優秀的伙伴們看齊，不辜負領導對我的支持和鼓勵。

在參與策劃并執行“江西900風險防范公益行”活動的過程中，首先是領導的信任給了我莫大的支持，其次同事之間的默契合作、各司其職也讓我感受到個人的渺小，團隊的強大。雖然活動過程到結束，整體達到了集團公司和分公司的預期目標，但仍然暴露出了很多問題，如個別環節執行效率低，整體策劃細節不夠完善，相信參與過這樣一次成功的活動策劃之后，對團隊的每個人都是一次難以磨滅的成長經歷。

總之，20xx年在江聯，對我來說最核心的關鍵字是：學習、磨礪、成長！

20xx年即將到來，新的挑戰也迎面而來，對于20xx年，我期待萬分，也懷揣忐忑，但信心十足。期待是因為我知道我來年要做些什么，該怎么做；忐忑則是因為門店發展雖離不開我們的計劃和努力，但未來業務拓展的不可預知性，實際業務展開進程中也會遇到各種各樣的困難因素；我的信心來源于我對企業發展方向的認知，也來源于個人能力的自我肯定，更來源于前期900團隊工作的深厚積累。

20xx年，門店工作即將正式展開，作為店長，我將嚴格執行公司業務發展戰略，做好門店日常管理工作和日常業務對接，做到單據、賬務、人事管理井井有條，全力完成集團公司下達的門店經營業績指標。同時，緊跟分公司政企合作腳步，做好社區基層部門溝通對接工作，做好社區小微企業及相關第三方增值業務的拓展，大處著眼看門店經營戰略發展，小處著手看門店業務操作流程，讓900門店真正的融入社區，成為社區最貼心的風險管理管家。

團隊管理上，所謂尺有所長，寸有所短，根據每個人的特長優勢，合理安排并分配工作，是我們未來進入900門店后，作為店長對門店是否能夠科學有效管理的基本要求。

20xx年，我希望在企業經營價值實現的基礎上同時實現我的個人價值，個人價值最直觀的表現就是收入，我來年的收入目標是20萬元，這是一個數字，但這是我對900業務營銷目標的規劃，也是我對自我展業能力的標準。

20xx年，我也希望隨著我個人的成長和完善，公司能夠給我更多的事業發展空間，讓我有機會參與更多的企業及業務管理層面的工作，這既是我內心所渴望的職業挑戰，亦是我本人與公司共同成長的發展愿景。

20xx年，對未來的江聯和900，我心中的關鍵字是：期待、努力、實現！

個人年度總結簡短篇十二

xx，畢業于吉林建筑工程學院，建筑工程專業，至20xx年8月進入新蒲城市組團，先后在第四項目部、第七項目部工作，負責遵義市四中新蒲分校、廣電新聞中心、新區綜合樓、新蒲公安分局、消防大隊、新蒲地稅分局和醫專項目室外工程，在公司領導的培育和教導下，通過自身在工作中的不斷學習和總結，無論在思想上、學習上，取得了長足的發展和巨大的收獲。

消防大隊項目，該項目從去年的11月份開工建設，在新區領導的大力關系和支持、參與各方的努力協調下，工程進展較為順利。目前已進入室外收尾部分，按新區領導指示，一定能夠在今年12月達到駐兵條件。

新蒲公安分局項目，今年由于資金問題，工程進度暫緩，由于該項目在主體封頂之后，有比如弱點、強電、空調、ups等專業及特殊辦公區的特殊性，對現場的施工進度造成較大影響，在和使用單位隨時保持溝通的情況下，通過走訪和學習其他分局的在建或已完工程，終于在十月末才基本上溝通好，現已進入二次裝修、空調安裝、外墻干掛石材及室外附屬工程的施工階段，力爭在明年年初移交新蒲公安分局，向公司和使用單位提交一份滿意的答卷。

新蒲地稅分局項目，該項目從去年9月份施工單位開始進場施工，前期由于當地村民的不理解和少數村民的堵工，土石方平場進度受到嚴重滯后，中期因項目建筑面積相對較小、結構相對簡單，主體施工能夠有條不紊的進行，在今年九月份主體封頂之后，由于地稅分局安排專人管理該項目，經向領導請示，退出該項目管理。按進度計劃，在年底能夠完工，達到入住條件。

醫專項目室外工程，在今年6月中旬，接項目部安排（由于醫專項目10月4日新生必須進校報道，工程進入全面搶工階段，必須加派管理人員，加強現場協調工作）專門負責醫專項目的室外官網、園林綠化及室外道路工程，在參加各方的協調下，施工單位加大投入人力、財力和機械設備，上至項目經理，下至工人，統一思想，明確目標，必須按期移交學生食堂、學生宿舍、階梯教室、風雨操場、室外道路、部分園林景觀及相應強弱電的施工，達到學生衣食住行的基本要求。終于在9月30日，完全達到入住條件，在10月4日至6日順利完成新生報道工作，沒有接到不好反響，得到校方和家長的一致好評。

作為一名建設單位現場代表，發揮好建設單位的主導性和協調性，在項目的實施過程中，圍繞在合同工期內，在保證質量和安全的前提下，協調好項目上各個班組之間的矛盾，避免由于交叉作業出現的返工、拆除作業造成工程材料的浪費和財產的損失，其次，充分調動監理單位的積極性，發揮好監理單位的四控兩管一協調（四控:安全控制、質量控制、進度控制、投資控制;兩管:信息管理以及合同管理:一協調:組織協調(就是指協調業主方與施工方之間在工程當中的分歧)），使之為建設單位做好輔助工作，最后，要充分發揮施工單位的能動性和積極性，使之整個工程工作得以順利開展。在工作中自己要有清晰的思路和事前的預見性，工序實施前，做好之前的準備和協調工作，確保整個項目的有序推進和按時交付。

所謂“從實踐中來，到實踐中去”，更加明白了自己的不足，知道自己只有付出更多的汗水和辛勞，才能勝任本職工作，不辜負領導和組織的期望，慶幸的是，公司領導給了我們足夠的寬容和寬廣的平臺，加上同事們的“傳道授業解惑”，在工作上得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發展和巨大的收獲，在思想上積極向黨組織靠攏，學習黨的先進性，加強黨的群眾路線學習，幷將其運用到工作和生活中去。

首先是尚顯浮躁的心態，有時候只求效率，忽略質量，其次，有時候工作思想怠慢，不夠積極，工作效率有待提高，還有自己的理論水平、專業知識、工作經驗還很欠缺，應當更加努力學習與實踐，在以后的工作和學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為公司發展貢獻自己的力量。做到：加強學習，拓寬知識面，多向施工、監理、設計單位學習，努力學習專業知識與相關經驗；多向領導及同事請教，加強對周圍環境、行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

作為新區開發團隊的一員，唯有踏實做事，低調做人，努力學習行業行知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事的幫助下，保證在工作中及時發現問題，及時提供準確的數據以供領導層決策，同時做到自己負責的各項工作不出差錯，在自己平凡的崗位上，體現自己的價值。