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保險渠道經(jīng)理工作總結報告篇一

管理工作上稍有放松，在經(jīng)營效益上取得的成果就會前功盡棄，管理工作這根弦我們一點都不能放松。關資料，歡迎閱讀！

以下是小編為您整理的相

保險上半年工作總結1

上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，一季度實現(xiàn)了“開門紅”，取得了“零點行動——奔向

2004”競賽活動的初步勝利，二季度，我司根據(jù)省公司“陽光行動，鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署，制訂了 2004年二季度業(yè)務競賽企劃案，再次吹響“陽光行動，鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動的號角，將我公司業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進。我們將17個經(jīng)營單位分成五個軍團，州公司

5個黨委成員分別擔任軍團司令，帶領相關部門編入各個軍團，開展業(yè)務競賽。回顧半年來的工作歷程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。喜在我們面對股份制改造后新的形勢，廣大員工的思想觀念得到根本的轉變

;喜在各級公司面對激烈的市場競爭，業(yè)務拓展能力不斷增強，企業(yè)的核心競爭力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團隊建設進一步加強，團隊經(jīng)營有了新的起色

;喜在我們全州系統(tǒng)業(yè)務結構調整取得顯著成效，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來困擾我司的短險賠付率居高不下的難題得以解決，經(jīng)濟效益明顯好轉

;喜在我們全州大部分城鄉(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場前景，業(yè)務發(fā)展勢頭強勁。憂的是中介保險業(yè)務沒有大的突破，首年新單保費負增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很

與市場的需求極不相適好解決，大多數(shù)支公司的代理人隊伍規(guī)模小，應;憂的是基礎管理薄弱，“兩規(guī)”落實不到位，相當一部分個人代理人的活動量不足;憂的是干部隊伍建設滯后，個別支公司經(jīng)理的觀念沒有大的轉變，思路不清，干勁不足，業(yè)務發(fā)展沒有突破性的進展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點。

一、經(jīng)營形勢分析，上半年，在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下，業(yè)務發(fā)展取得了較好的成績，截至6月30日止，完成股份公司保費收入元，完成省公司下達年計劃的4100.6萬

40.7%,與上年同期持平。其中首年新

36%;單保費收入1982.7萬元，完成省公司下達壽險首年保費年計劃的比上年同期下降16%。壽險首年期交保費下達期交年計劃的1010.2萬元，完成省公司

51%;比上年同期凈增

65.%,完成自定年計劃的683.9萬元，同比增長209.6%。中介業(yè)務首年保費499萬元，同比增長42%。團體壽險首年新單保費

68.7萬元，同比增長262.5%。短險

336.7業(yè)務收入624.4萬元，同比增長38.6%，其中意外險保費收入萬元，比上年同期凈增

144萬元，同比增長75%;短期健康險保費收入287.6萬元，比上年同期凈增29.6萬元，同比增長11.5%。大病醫(yī)療保費收入185.5萬元，同比增長58%。續(xù)收保費1308萬元，續(xù)收率為85.4%。

從各分支機構的業(yè)務情況看，個人壽險期交保費達年計劃60%以上的支公司有錦屏、從江、岑鞏、麻江，保費收入分別為

63萬元、75萬元、59萬元、54萬元，分別達年計劃任務的105、75、73.8、67.5;達年計劃任務

50%的支公司有天柱、分公司營銷部、雷山、黎平，保費收入分別為85.8萬元、281.4萬元、31.7萬元、62萬元，分別達計劃任務的57、56.3、53、51.7。還有半數(shù)的單位個人壽

險期交低于年計劃50%。意外險完成計劃任務在支公司有凱里、劍河、天柱，保費收入分別為30.5萬元，分別達計劃任務的半年工作總結

截至6月底，短險賠款為318.97萬元，短險綜合賠付率為51.09%;同比減少賠款125.04萬元，下降28.16%。補充醫(yī)療類賠款71.20萬元,賠付率為69.60%;毛利潤為117.48萬元，經(jīng)濟效益明顯改善。可用費用為496.58萬元，比上年同期凈增218.15萬元，增長78.4%。已用費用428.83萬元，同比凈增長46.08萬元，增長12%;費用節(jié)余67.75萬元。兩個“提高”的目標可望得到實現(xiàn)。

2004年，我公司個人壽險期交和短險業(yè)務的發(fā)展及短險業(yè)務賠付情況較上年同期有了很大的改觀，但也還存在如下問題：一是

全州50%以上的154萬元、13.8萬元、73.3、54.4、50.8，業(yè)務收入總量，特別是壽險及長期健康險首年保費規(guī)模還很小，僅完成1982.70萬，與全年5470萬元的計劃相比，差距還很大;二是個人壽險期交結構不盡合理。個人壽險期交業(yè)務中“兩康”的比重僅為25.64%,而“鴻鑫”的比重高達

64.85%;三是各支公司的業(yè)務發(fā)展

15個支公司中股份公司

226.7萬元、不平衡。除凱里支公司和分公司營銷部外，總量在200萬元以上的僅4個支公司，其中黃平支公司鎮(zhèn)遠支公司238.9萬元、岑鞏支公司239萬元、天柱支公司265萬元;四是二季度意外險業(yè)務發(fā)展明顯放慢，外險收入極不平衡，保費收入在萬元以下的支公司有

二季度僅收入131.8萬元。意

5個，102.42萬元;

5萬元以下的支公司就有

3個，最少的支公司意外險收入僅五是部分支公司的高賠付率應該引起重視。分公司營銷部賠付率達94.45%，岑鞏支公司達92%，鎮(zhèn)遠支公司達70.08%等。因此，加快短險(尤其是意外險)業(yè)務發(fā)展，嚴格控制短險賠付率仍然是我們的努力的方向。

進入二季度以來，業(yè)務發(fā)展速度減緩，且呈下滑趨勢，個人壽險期交保費僅完成383萬元，完成自編計劃的75.4%。按7個險種計算，僅有麻江和錦屏支公司完成二季度計劃任務，其余支公司均未完成二季度計劃任務。其中保費收入在10萬元以下的有施秉、臺江、丹寨3個支公司，形勢十分嚴峻。今年以來，在經(jīng)營管理上我們雖然有所加強，效益明顯提高，取得了較好的經(jīng)濟效益。但是，我們個別支公司粗放型的管理沒有得到根治，在管理工作上稍有放松，在經(jīng)營效益上取得的成果就會前功盡棄，管理工作這根弦我們一點都不能放松。

二、主要工作措施

1、強化憂患意識,更新經(jīng)營觀念。今年來，面臨公司業(yè)務發(fā)展緩慢，業(yè)務結構不合理，經(jīng)營無費用，保險市場疲軟等困難，一部分經(jīng)營管理者出現(xiàn)了“等、靠、要”的思想。州公司黨委、總經(jīng)理室決心從強化憂患意識和更新經(jīng)營觀念上做文章，一方面通過各種類型的會議，大談特談更新觀念;另一方面通過走出去，到先進的公司學習考察。今年元月，州公司班子成員分別帶領基層公司經(jīng)理和州公司部門負責人組成三個組赴懷化、銅仁、黔南兄弟分公司學習考察。學習考察后大家感觸很深，看看別人，想想自己，我們?yōu)槭裁催@樣落后。別人能做到的事情為什么我們做不到

?大家深深感到我們的落后是思

>，供想上的落后，觀念上的落后。赴懷化學習考察組還認真編寫了全系統(tǒng)交流學習，產(chǎn)生了很好的影響。通過走出去學習，我公司各級干部的思想觀念得到進一步轉變，為公司搞好各項工作打下了思想基礎。

2、早安排、早部署，爭取工作主動權。工作中立足于一個“早”字，既是經(jīng)營管理工作規(guī)律的要求，也是我公司今年的工作特點。在去年四季度我公司業(yè)務發(fā)展取得較好成績的基礎上，們及時部署《零點行動—奔向

元月份我2004》業(yè)務競賽活動。各單位積極響應，在新的一年里制定新的目標、落實新的措施。總、省公司全保會議后，州分公司黨委

總經(jīng)理室在認真領會的基礎上，結合黔東南實際切實予以貫徹落實。省分公司全保會議一結束，參會的公司經(jīng)理連夜趕回凱里，接著召開全州系統(tǒng)總經(jīng)理作了題為《開拓創(chuàng)新

2004保險工作會議。會上，倪朝勇

奮力拼搏奪取2004 年各項工作勝利》

2004年工作的總體思路：以的報告。在報告中明確提出了州分公司***理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神，認真落實總、省公司的戰(zhàn)略部署，抓住公司股份制改革的契機，轉變觀念，開拓創(chuàng)新;調整結構，加快發(fā)展;強化管理，提高效益，努力保持業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。并確定了 2004年我司業(yè)務發(fā)展的總目標：總保費12255萬元，其中個人壽險新單2720萬元(期交保費1960萬元，躉交760萬元);團體壽險530萬元，銀行、郵政代理2070萬元;短險保費1500萬元(意外傷害保險750萬元);99版以后續(xù)期保費2860萬元;其它保險業(yè)務2260萬元;大病補充醫(yī)療保險315萬元。費用力爭達到900萬元，突破1000萬元;利潤210萬元。同時提出，要實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的總目標，必須抓住一個“早”字，突出一個“新”字，落實一個“干”字，加強公司全面建設，促進全州系統(tǒng)人壽保險業(yè)務健康發(fā)展，實現(xiàn)公司利潤的最大化，爭取最佳經(jīng)濟效益。努力達到“股東有效益，經(jīng)營有費用，員工有實惠，發(fā)展有后勁，社會有地位”的經(jīng)營效果。全州系統(tǒng)認真貫徹落實總、省會議精神，圍繞分公司總經(jīng)理室提出的工作思路和總體目標，從而在各項工作中取得了較好的成績。

積極進取，不斷創(chuàng)新，上半年，有3個支公司首年新單保費(分公司營銷部467.2萬元、岑鞏186.6萬元、從江157.6萬元)和4個支公司個人壽險期交實現(xiàn)了“時間過半，任務過六”的目標,這就是落實“早”、“新”、“干”三個字的具體體現(xiàn)。

保險上半年工作總結2

今年以來，在省分公司的正確領導下，普洱分公司新班子帶領全市系統(tǒng)以十八大重要思想為指導，牢固樹立和實踐科學發(fā)展觀，認真貫

徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署，積極應對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞“開門紅”、“6.30”任務目標，努力克服內部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務發(fā)展，取得了積極成效。

一、主要經(jīng)營指標執(zhí)行情況

(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設籌建)。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。

泰康人壽：人力約470人，保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長3.6%,市場份額19%。

太平洋人壽：人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽：人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長5%，總保費規(guī)模8679.12萬元，同比負增長12.05%，占市場份額的55%，業(yè)務規(guī)模居行業(yè)首位。

(二)調整結構，規(guī)模效益齊頭并進。截止系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模

6月30日，全市

3698.56萬元，同比負增長37.61%,占總保費

17.46%。實現(xiàn)首年期的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元)，同比下降48.00%,占總保費的比重為

10.40%,與去年同期相比下降了

7.08個百分點。實現(xiàn)5～9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元，同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了

19.08個百分點。

(三)半年目標完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬元,完成率43.28%;10年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元，完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍 17 個，完成率40.5 %。

(四)人力穩(wěn)步增長，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約

我公司的營銷人力

1600人，較年初下降11%。

734人，較年初增長5%，在當?shù)匦袠I(yè)中

51%，人力占比46%，增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率月人均期交保費1700元，較去年底下降了近

3455元，件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個，出單率36%，擁有客戶經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個，在當?shù)匦袠I(yè)中處于領先地位。

(五)賠付率大幅度下降。截止

6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬元，賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。

(六)費用結余，效益增強。截止

6月30日，公司可提費用為690.28萬元，可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元，結余 5萬元。可提傭金為476.33萬元，可用傭金為476.33萬元,傭金支出為 393.76萬元，結余80萬元。

二、主要工作措施(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實

及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調。為進一步落實2009年度省分公司開門紅啟動工作，總結分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實可行的解決措施，我們于元月8日召開全市系統(tǒng)

“開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會，2月8～9對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調整后，日，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)

2009年工作會議，進一步統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后，我們高度重視，狠抓落實，及時貫徹會議精神，采取多項措施，把省分公司視頻會議精神和當前我市系統(tǒng)的業(yè)務推動工作結合起來，用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務發(fā)展會議精神，安排布置當前和下一步業(yè)務發(fā)展的工作措施，確保“6.30”任務目標達成，分公司于

5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務發(fā)展工作會議，進一步強調了強化執(zhí)行力，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。

(二)突出重點，拓展期交

加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來，我們在抓中介業(yè)務上規(guī)模、抓團險搶陣地占領市場的同

時，突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農村圈地戰(zhàn)”，著力推動個險期交業(yè)務，最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。

一是細化省分公司各階段期交業(yè)務發(fā)展企劃。

為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務企劃，我們結合普洱實際，出臺了“普洱論劍”系列業(yè)務推動活動，大力推動個險期交業(yè)務發(fā)展。特別是

4月2日，我們在普洱市委黨校隆重召開有普洱市楊副市長參加的高規(guī)格的2009年一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。

二是分類指導，分層經(jīng)營分類指導。分類指導：分公司在工作督促指導時，重點加大一二類公司的督導力度。即思茅區(qū)作為中心城市，寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心

(一類)

(二類)，在每一個階段的發(fā)展企劃的關鍵時段派出工作組進行重點督導。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農村圈地戰(zhàn)”大上期交，提升內涵價值，同時也確保規(guī)模業(yè)務不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司，在解決自身核心價值的同時，大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務。

三是強化措施，重點突擊。首先是加強組織領導。業(yè)務企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導令》及時跟進，強化執(zhí)行力。同時，xxx總經(jīng)理還通過內網(wǎng)平臺，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等，不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務的決心和信心，并對具體工作措施進行指導。與此同時，我們對六大公司適時或派出督導組、或由分管個險的班子成員蹲點督導，加大分公司的督導力度。同時，動態(tài)重點突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務財務預算政策調整的機會，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進。城區(qū)團隊嚴格按“一周工作模式”進行運作，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3～5年期業(yè)務;農村團隊全員以創(chuàng)建保險先進村為發(fā)展平臺，主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩

35”和“美滿35”突擊隊，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務員的意愿來確定成立相應的“突擊隊員”，要求專人負責，確保實效，達成任務目標。為支持配合基層公司期交業(yè)務的沖刺，充分發(fā)揮機關的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標的達成，分公司機關成立了金彩明天突擊隊，全力沖刺3年期交業(yè)務，全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限，達成現(xiàn)在的任務目標非常困難的情況，我們采取內勤人員做大、中單進行突擊。同時，盤活無績效人力和低績效人力，推動中績效人力向高績效人力發(fā)展，并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達到全員行動，全員舉績，全員破零，全員奮起突擊期交任務。

四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務的發(fā)展。首先，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務。加強網(wǎng)點的維護和開拓，在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品，加快業(yè)務轉型，全面推動費用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價值。同時，加大與郵政合作力度，組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎上，通過積極準備，分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會，預約保費118萬元。另外，加強自營業(yè)務發(fā)展，做好美滿人生的再包裝與炒作，主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種，強勢啟動自營期交的發(fā)展。

(三)打開缺口，奪回陣地

今年以來，我們從解決自身生存問題出發(fā)，向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務，展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道，我們不僅提出“不丟老客戶，搶抓新客戶”的目標，同時也把目標瞄準曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務作為新的業(yè)務增長點。

我們在個險和縣域

把工渠道大力推行卡折式業(yè)務、積極拓展法人團體客戶業(yè)務的同時，作的突破點放在交運集團上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調，聯(lián)絡感情，于3月7日與普洱市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務合作協(xié)議，在全市全面準入乘意險市場，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進入，回了失去多年的乘意險陣地。截止收入42萬元。

通過積極的公關協(xié)調，與思茅民航站增進了友誼，密切了關系，鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導地位。

積極做好學平險的前期準備工作，與各級政府分管領導及教育局主要領導溝通協(xié)調，爭取到市場份額的支持。

著力加大與銀郵代理單位的合作力度，融洽感情，改善和加

奪

6月30日，全市系統(tǒng)乘意險保費深了合作關系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎上，新的渠道網(wǎng)點不斷增加。

(四)借勢推動，搶占兩鄉(xiāng)

積極爭取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動，大力開展中國人壽“保險先進村”建設活動，打好農村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開展“保險先進村”的文件后，九縣一區(qū)支公司也先后爭取當?shù)卣l(fā)文，支持中國人壽在當?shù)亻_展“保險先進村”建設，有效地搶占了農村保險市場，取得了可喜成績。今年以來，我們以普洱市政府表彰15個首批達標的的中國人壽“保險先進村”為契機，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下，我市“保險先進村”建設得到了全面推進。

截止6月30日共創(chuàng)建達成17個，達成率為41%，為達成全年創(chuàng)建目標打下了堅實的基礎。

(五)強化培訓，增強素質

鑒于普洱分公司隊伍基礎建設薄弱，整體素質不高，今年以

2次，1次，來，我們加大了隊伍的培訓力度。分公司先后進行了會議培訓新人培訓班2次，班子和組訓培訓班1次，周工作模式培訓班銀保培訓班1次，主管培訓班1次，受訓人數(shù)440余人次，隊伍整體的素質的得到了提高。個險隊伍留存率效人力60%以上，舉績率51%以上。

(六)強化管理，確保效益

一是加大實施積極財務政策的力度，進行規(guī)范化管理。一方73%，人力規(guī)模734余人，有面，優(yōu)化考核機制，發(fā)揮財務政策的杠桿作用，促進業(yè)務發(fā)展和結構調整，引導業(yè)務發(fā)展，促進首年業(yè)務快速增長，確保市場領先地位。另一方面，注重業(yè)務結構的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務，特別是10年期及以上期交業(yè)務，努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標。二是完善縣級voip系統(tǒng)，降低通訊成本。今年關培訓資料，我們制作了形象的2月份，根據(jù)省公司的相

voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份)，并

voip設備在線狀況開展查利用遠程測控手段，對全市各縣逐一進行遺補漏工作，通過上下配合，至

2月底，全市所有網(wǎng)點的辦公電話，均恢復接入到了voip系統(tǒng)，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。

三、

上半年，我們做了大量艱苦的工作，取得了來之不易的成績，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。

一是業(yè)務發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負增長，10個經(jīng)營單位，只有寧洱、景谷縣支公司是正增長，其余的均為負增長，而占全系統(tǒng)業(yè)務近三分之一的思茅區(qū)支公司，負增長高達

29%。

二是隊伍的基礎建設薄弱，對團隊的培訓欠賬太多，整體素質不高。基礎工作不扎實，隊伍建設薄弱，教育培訓跟進不足，整體素質有待提高。

三是期交業(yè)務發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”，部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機，影響進度。

四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對完成任務目標的決心不堅定，態(tài)度不積極，甘于落后。

五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著普洱公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績人力嚴重不足，模小、活動量低。

以上是上半年的工作總結，相信在下半年我們會越做越好。

城區(qū)隊伍規(guī)[保險上半年工作總結]

保險渠道經(jīng)理工作總結報告篇二

2013年上半年度工作匯報

陜西秦嶺建設集團咸陽新興紡織工業(yè)園項目部

新興紡織工業(yè)園花園小區(qū)19#、20#樓由陜西秦嶺建設集團有限公司承建，陜西彩虹建設工程項目有限公司負責施工期間的監(jiān)理工作；本工程建筑面積20822.7㎡，目前工程形象進度為19#完成西段地下室剪力墻、柱混凝土澆筑工作；20#完成東段地下室剪力墻、柱混凝土澆筑工作，就前期的階段性施工情況匯報如下：

元月底我施工單位考慮到技術齡期原因搶進度，在建設單位支持下排除困難將兩棟樓基坑開挖完畢，原計劃年前完成試樁澆筑工作（機械已經(jīng)進場），天不遂人愿基坑開挖完畢還未驗收天氣就影響，雨夾雪天氣導致試樁未做；在建設單位及監(jiān)理單位的組織下年后2月19日完成20#樓基坑驗槽工作，21日便完成試樁混凝土澆筑工作，隨即齡期等待及試驗出報告約35余天，04月4日開始工程樁施工及檢測歷時40余天，初步樁基驗收工作為5月22日，由于我方對樁基質量管理松懈，造成樁基驗收未達到要求，不予通過，我項目部積極整改，次日便將驗收中提出的問題整改完畢，5月底自然災害，連續(xù)中到大雨數(shù)天，現(xiàn)場暫時還不具備防汛措施及條件，但我項目部積極組織勞力日夜排水，消除基坑內積水，大雨將前期樁基的勞動成果全部沖走，在天氣及基坑條件允許情況下我方積極組織勞力對基坑內淤泥進行清理，爭取了在6月4日樁基驗收一致通過，6月7日完成了褥墊層鋪設工作，此時地基處理已經(jīng)告一段落。

歷經(jīng)10天時間我項目部完成了胎膜、防水、保護層、土方回填的工作，在此期間鋼筋及時進場，鋼筋的加工及制作均能滿足工程的需要。

筏板工作正式于06月19日開始施工，我項目部計劃35天左右完成一層結構板砼澆筑工作，目前我們的進度按要求均能完成，7月20日力爭出正負零。

綜上所述導致項目進展拖延的原因主要是天氣影響、技術間歇及驗收；同時項目部及勞務在技術方面還是有點欠缺，對于這個缺點，分析原因，我項目部積極組織項目部及勞務公司人員加強圖紙及規(guī)范的學習，不定期召開技術質量會議，將存在的問題能及時解決，便于施工，在工程質量方面現(xiàn)在已經(jīng)初成雛形。

工程的材料我們排除萬難均按照進度及時進場，不存在材料及經(jīng)濟方面的因素影響。

目前現(xiàn)場施工勞務工人我項目部每天進行清點，正負零以下要求加強人力，但是人力有點不太理想，對于勞力缺乏情況，采取夜間加班，7月13日開始已經(jīng)加強勞力，加快施工。

建設單位及監(jiān)理單位對我們的工作大力支持，我方將在今后的工作中快馬加鞭，精心組織、科學管理，確保實現(xiàn)各項預定目標，在技術質量方面加強管理，積極學習，希望通過該項目今年上半年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。在此我代表項目部對你們的支持表示感謝；我項目部將本著進度必須服從質量，質量必須服從安全的原則，力爭向建設單位交一份滿意的答卷。

陜西秦嶺建設集團咸陽新興紡織工業(yè)園項目部

2013.07.13

監(jiān)理意見：

保險渠道經(jīng)理工作總結報告篇三

上半年扶貧工作匯報材料

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20xx年上半年扶貧工作匯報材料

霍爾果斯口岸扶貧工作領導小組

霍爾果斯口岸民政局

二00六年七月

結對子扶貧加快貧困農民脫貧致富奔小康

20xx年霍爾果斯口岸扶貧開發(fā)工作在州黨委、州人民政府的統(tǒng)一安排部署下，堅持“政府主導、全社會共同參與”的方針，積極開展機關定點幫扶和干部“結對子”扶貧工作。上半年，我們組織機關干部多次深入到霍城縣三道河鄉(xiāng)大柳樹村開展入戶調研，針對大柳樹村實際，我們采取了購買扶貧羊的方式，幫扶發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，加快了整村推進的步伐，有力地推動了扶貧開發(fā)工作的深入開展，現(xiàn)將扶貧情況總結匯報如下：

一、基本情況

霍城縣三道河鄉(xiāng)大柳樹村位于鄉(xiāng)政府所在地西北5公里處，距縣城10公里，是大東河流域、蘆草溝泉水水系最下游。全村有7個村民小組，總戶數(shù)670戶，總人口3186人，全村由漢、回、維、哈4個民族組成，民族成分以維吾爾族為主，有549戶，2613人，占總人口的82%。該村由于地理環(huán)境、自然條件、社會環(huán)境等因素，當?shù)剞r民的生產(chǎn)、生活水平仍然很低，有貧困戶360戶，2440人，人均耕地不足3畝，20xx年該村人均年收入753元，是自治區(qū)級重點貧困村，也是霍爾果斯口岸“結對子”對口扶貧單位。近幾年來，口岸黨委、管委會歷任領導班子高度重視大柳樹村的扶貧開發(fā)工作，采取以點擴面的幫扶方式，不斷擴大受助覆蓋面，切實幫扶該村低收入戶脫貧致富奔小康。

二、提高對扶貧開發(fā)工作重要性的認識

為進一步做好大柳樹村貧困農民脫貧致富奔小康，霍爾果斯口岸成立了由管委會主任梁新淵為組長、副主任劉建林為副組長，17家相關部門為成員單位的霍爾果斯口岸扶貧開發(fā)領導小組，以加強對扶貧開發(fā)工作的領導。領導小組下設辦公室，辦公室設在民政局，在資金、人員配備上給予傾斜，做到了有人員、有經(jīng)費、有辦公場地；制定并完善了扶貧工作計劃、目標、制度，制定了科室扶貧戶標牌、明確幫扶干部的年度目標任務，并將幫扶干部扶貧目標完成情況納入到年終干部考核。

三、圍繞農民增收開展調研，制定幫扶措施

上半年，領導小組先后派出幫扶干部到扶貧單位進行調查摸底，廣泛深入地同村領導、村民共同研究脫貧致富路子，把改善貧困農民生產(chǎn)、生活條件作為幫扶工作重點，制定了操作性強、有針對性的脫貧工作計劃和措施，要求結對子幫扶干部人手一本扶貧日記，詳細掌握對子戶家庭基本情況、致貧原因，制定因地制宜的脫貧措施，和低收入戶村民共同尋找致富突破口。

四、扶持發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，農民收入突破動態(tài)扶貧線

口岸扶貧辦、口岸管委會結合扶貧點的實際情況，積極協(xié)調各成員單位落實扶貧資金來源，今年，給10戶“對子戶”每家2000元，由三道河鄉(xiāng)黨委、政府嚴格把關給每位對子戶分別購買了生產(chǎn)母羊、奶牛，用于發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)。并確定了一名主管領導帶一名部門領導，采取“二幫一”的方式，全程幫助對子戶脫貧致富。要求結對子幫扶干部每年入戶不少于五次，貧困戶年終是否脫貧將作為幫扶干部年終考核的重要參考依據(jù)。

五、突出重點，解決農民增收困難的突出問題

霍爾果斯口岸確定了“以提高貧困人口收入為中心，加大組織領導，完善扶貧開發(fā)機制，創(chuàng)新工作思路，集中人、財、物，從解決最迫切、最突出的問題入手，加快整村推進步伐的扶貧開發(fā)階段性目標。今年下半年，還將加快大柳樹村水利防洪設施建設，從源頭上消除洪澇災害隱患，重點解決農田灌溉問題，確保農民增收。為提高造血功能，應大力扶持三道河鄉(xiāng)黨委、政府多從項目上想辦法，要充分發(fā)揮各幫扶單位的行業(yè)優(yōu)勢，多渠道籌集資金，爭取項目，以項目帶動經(jīng)濟。

六、20xx年下半年扶貧工作思路

一、提高扶貧開發(fā)工作的針對性，摸清底數(shù)、分類建檔，引導低收入戶勞務輸出，協(xié)調口岸各倉儲、貨場、民營經(jīng)濟吸收接納農村富余勞動力，擴大農民增收渠道；

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二、扶貧幫困要從解決根本性問題出發(fā)，不能滿足于簡單的捐款、捐物，要堅持“授之以漁”的工作思路，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟、特色種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、林果業(yè)，多從“扶智、扶志”上下功夫，鼓勵低收入家庭增強自我發(fā)展的能力；

三、各扶貧單位要攜手聯(lián)動，形成合力，積極推動大柳樹村低產(chǎn)田改造、農田灌溉、興修水利防洪防旱等項目立項。要堅持“兩條腿走路”，一方面由三道河鄉(xiāng)爭取霍城縣及各職能部門的支持，申請扶貧立項；另一方面由口岸管委會、州經(jīng)協(xié)辦、州老齡委三家聯(lián)合政策、資金、項目等方面給予支持，爭取國家扶貧幫困資金。

霍爾果斯口岸扶貧工作領導小組

20xx年7月18日

最后，小編希望文章對您有所幫助，如果有不周到的地方請多諒解，更多相關的文章正在創(chuàng)作中，希望您定期關注。謝謝支持！

保險渠道經(jīng)理工作總結報告篇四

2020保險上半年度工作總結

今天的會議，主要任務是貫徹落實總、省公司半年會議精神，傳達貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會議上的講話，總結上半年工作，安排部署下半年重點工作任務。剛才，聽取了財務部門關于上半年公司經(jīng)營形勢的分析報告，各產(chǎn)品線經(jīng)營情況的匯報，幾個單位就有關險種業(yè)務發(fā)展存在問題的分析和改進措施的匯報。同時還利用此次會議之機，對上一年度公司涌現(xiàn)的先進黨支部、先進黨務工作者及優(yōu)秀黨員進行了表彰。幾位副總對分管工作進行了安排部署，提出了很好的意見，我都同意。此次會議之前，我們還如期召開了機關部門質詢會議，這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎。下面，我就公司上半年的工作作一簡要總結，并就下年半工作幾點講意見。

一、關于20xx年上半年的工作

(一)上半年工作的主要亮點

上半年，我們深入貫徹落實省公司關于全年工作的要求，堅持以改革創(chuàng)新為動力，以加快發(fā)展為主線，以效益為統(tǒng)領，以依法合規(guī)為基礎的工作方針，管理與服務同步推進，全司上下同心協(xié)力，勇于開拓，奮力拼搏，較好地完成了上半年的各項任務和經(jīng)營指標，公司全面建設取得新成績。上半年工作亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面：

亮點一：各項經(jīng)營指標全面實現(xiàn)

從發(fā)展指標看，截至6月末。累計實現(xiàn)保費收入 億元，增幅%，低于行業(yè) 個百分點，超全省 百分點。市場份額 %，同比 百分點 個百分點。

從管控指標看，6月末，賠付率 %，費用率 %，綜合成本率%，應收余額 萬，應收率 %。從盈利指標看，6月末，實現(xiàn)利潤總額 萬元，完成年計劃的 %，超時間進度 個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達 %的情況下，公司利潤指標繼續(xù)向好，抗風險能力得到明顯提升。

亮點二：車險業(yè)務呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢

上半年，突出車險發(fā)展龍頭作用，對標市場，及時應對，緊跟市場增速，緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉保率關鍵考核指標，加大激勵力度，實現(xiàn)了車輛業(yè)務的持續(xù)高速發(fā)展。實現(xiàn)車險保費 萬元，增速 %，與市場基本持平。認領目標達成率 %。市場份額%，同比增 個百分點。車商、電商渠道全面推進。車商保費收入 萬元，認領目標達成率 %。其中新車業(yè)務保費 萬元，增長 %，全省排名第一。電商上半年完成三進入團購項目 x 個，電商完成保費收入 萬元，增速 %，全省排名第x。

亮點三：商業(yè)非車險超速增長

上半年共實現(xiàn)非車險保費 萬元，認領目標達成率 %，增速 %。其中：商業(yè)非車險實現(xiàn)保費 萬元，認領目標達成率 %，增速 %，超行業(yè)增速 個百分點，市場份額3 %，同比增加 個百分點。政策性農險保費收入 萬元。

亮點四：機構改革與管理機制創(chuàng)新成效顯著

機關部門設置更規(guī)范、職能更清晰、職責更明確、業(yè)務關系更順暢。設立重點客戶業(yè)務部對促進非車險業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

實行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制，增強了員工的緊迫感、責任感，員工的積極性與創(chuàng)造性得以較好調動與發(fā)揮。

六項管理機制創(chuàng)新促進了管理升級(管理、考核、督導、考評、財務、溝通機制)，使制度管人、制度管事的機制得以確立。

亮點五：績效考核全面落實

今年加大績效考核掛鉤力度，在完善考核指標體系和評價體系的基礎上，對所有層級的人員進行考核，無一例外。在業(yè)務發(fā)展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標，真正做到了不盯計劃盯市場。公司加大績效考核執(zhí)行力度，在考核落實上切實做到叫真章，不搞花架子。考核機制的完善和有力執(zhí)行，增強了公司發(fā)展的內在動力。

亮點六：“四強化”實現(xiàn)精細化管理水平再提升

上半年，我們通過強化關鍵環(huán)節(jié)管控機制的落實，有效推進了精細化管理水平的進一步提升。

一是強化車商合作管控機制，合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平臺，完善送修考核制度，對送修流向的執(zhí)行獎優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示，每月發(fā)布送修效能預警，以送修效能和代理業(yè)務質量作為調整合作政策的依據(jù)，有效調動了店(廠)代理業(yè)務積極性，提升了店(廠)代理業(yè)務規(guī)模和份額。

二是強化it平臺建設，it服務保障水平大幅提升。合作開發(fā)車隊、續(xù)保、人力資源績效三套管理系統(tǒng)，建立數(shù)據(jù)查詢平臺，安裝和更換了自動電源、pc機、網(wǎng)絡線路、監(jiān)控設備。

三是強化銷售費用差導化配置機制，資源效用明顯提升。以險別、客戶群、渠道、業(yè)務來源、出險情況五個維度，車險手續(xù)費向優(yōu)質業(yè)務傾斜;制定月度新車費用支持方案，提高家用新車手續(xù)費上限標準;加大競回業(yè)務的獎勵力度;對非車險效益差的業(yè)務及時調整承保政策，促進了盈利能力改善。

四是強化理賠關鍵環(huán)節(jié)管控，理賠管控能力進一步提升。圍繞“隊伍、成本、服務”三大工程，建立理賠全員考核評價體系;按月、按查勘組、按險種進行理賠數(shù)據(jù)分析;多措并舉，有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調對接、損余物資回收等工作都取得可喜進展。

亮點七：以客戶為中心轉型穩(wěn)步推進

一是積極推行客戶經(jīng)理制，一對一配置團體客戶、專屬客戶經(jīng)理，提升了客戶維系能力。二是客戶信息真實性明顯提高。三是積極推進差異化服務，對vip客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務，客戶滿意度明顯提升。四是規(guī)范員工禮儀行為，提升了窗口服務標準。五是成立了訴訟調解委員會，加強了與職能部門溝通協(xié)調，理賠服務標準化水平有新提高。六服務職場建設全部達標。

亮點八：公司精神面貌發(fā)生深刻變化

隨著公司各項改革創(chuàng)新的深入推進，管理制度和考核機制的完善，黨的群眾路線教育實踐活動的落實，員工教育培訓工作和企業(yè)文化建設的深入開展，公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化，為公司各項任務的完成和持續(xù)健康發(fā)展提供了強大的精神動力和保障。一是市場意識、服務意識、團隊意識、責任意識、法規(guī)意識不斷增強;二是各級領導和機關的作風明顯改進，公司各級班子成員自覺以公司發(fā)展為已任，廉潔自律，求真務實，深入實際，親歷親為，帶領員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn)，在各項工作中發(fā)揮了帶頭作用。機關服務觀念明顯增強，工作效率不斷提高;三是員工素質進一步提高，進取精神和積極性普遍增強。學習型團隊建設的落實，學習風氣初步形成。老員工干勁不減，新員工朝氣蓬勃，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。

(二)上半年工作存在的難點與不足

總結上半年工作，我們必須清醒地認識到，雖然取得了一定的成績，但仍然存在很多不足和差距。公司發(fā)展進入關鍵階段，我們必須著力解決以下六個難點與不足：

一是基層銷售能力不足。銷售模式和展業(yè)走向需深入思考，這是發(fā)展的重點和難點。特別是 月末后，保費基數(shù)將持續(xù)抬升，發(fā)展的壓力不容忽視，要提前做足準備。

二是關注車險盈利能力弱化趨勢。雖然車險ab業(yè)務占比 %，較去年末上升了 百分點，車險業(yè)務結構有明顯改善，但要注意盈利能力弱化的趨勢。業(yè)務結構還有很大的調整空間。交強險處于虧損狀態(tài)。

三是服務能力釋放不明顯。 基礎服務工作還有很多不達標的地方，以客戶為中心轉型年的服務探索和實踐還不夠。

四是精細化管理還有很大上升空間。數(shù)據(jù)分析能力不強。一方面習慣于傳統(tǒng)的指標通報，多維度、專業(yè)性、市場化的指標對比不到位;另一方面，通過指標分析折射出的管理問題研究不到位，透過現(xiàn)象看本質的能力還需提高，要為決策提供可靠依據(jù)。

五執(zhí)行力和落實能力還有待提高。表現(xiàn)一：執(zhí)行效果與安排部署有偏差、不到位;表現(xiàn)二：落實執(zhí)行按部就班、“堅決不走樣”，缺少創(chuàng)新;表現(xiàn)三：政策學習和宣導不到位，有令不行、有禁不止。

二、凝神聚力，再接再厲，全面完成全年經(jīng)營目標

下半年工作的總體要求是：認真貫徹落實省公司半年會議精神，緊緊圍繞中心，進一步理清工作思路。按照目標導向，聚集問題，缺口管理、過程監(jiān)控要求，結合實際抓好落實。動員全系統(tǒng)干部員工，居安思危，乘勢而上，凝神聚力，再接再厲，圓滿完成全年經(jīng)營目標。下半年公司發(fā)展的定位和目標是：

在上半年基礎上，對標全年目標，主攻三季度，確保超市場平均增速，重點經(jīng)營指標完成90%以上。實現(xiàn)下半工作目標，必須抓好五項重點工作。

重點工作一：持續(xù)推進業(yè)務快速發(fā)展

一是車險速度和效益并重。繼續(xù)堅持車險龍頭地位，堅持和強化上半年一切行之所效的措施，加強車險業(yè)務發(fā)展;要樹立規(guī)模與效益同步協(xié)調增長的可持續(xù)發(fā)展觀，關注車險效益，繼續(xù)加大效益險種政策傾斜力度，確保車險業(yè)務有效益地高速增長。電商三進入團購開展不力的單位，要盡快扭轉局面;強化考核，加強車商駐店員團隊建設。

二是重點推動分散性業(yè)務聯(lián)合銷售，緊抓政府民生類保險推動。農房保險、隨車行、駕意險必須確保完成全年目標。環(huán)責險、醫(yī)療責任險、電梯責任險、燃氣責任險要實現(xiàn)新的增長點。復制1-2項商業(yè)非車險項目經(jīng)驗;制定三年規(guī)劃，深入推進商業(yè)非車險專營取得新進展。

三是放寬農險視野，推動一號工程。充分利用農網(wǎng)建設政策支持，搞好農網(wǎng)布局，加快農網(wǎng)平臺建設，依托三農平臺占領廣闊農村保險市場。加強與政府部門協(xié)調與溝通，確保農險應收保費年內如期到賬。

重點工作二;始終堅持效益第一不動搖

效益是企業(yè)發(fā)展的生命，是全部經(jīng)營工作的目的之一。全體員工都要牢固樹立效益觀念，始終堅持效益第一不動搖。

一要加強承保環(huán)節(jié)管控。進一步完善交強險經(jīng)營管理模式，降低交強險經(jīng)營虧損;積極調整非車險業(yè)務結構，提升優(yōu)質業(yè)務占比，提升非車險虧損險種盈利能力。

二要加強理賠環(huán)節(jié)管控。強化人傷、通賠、欺詐、追償?shù)壤碣r關鍵環(huán)節(jié)管控, 強化查勘、定損環(huán)節(jié)復勘工作，有效降低賠付成本。提高結案率，加快未結案件清理工作，提高估損充足率。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%，保證人傷案件跟蹤率達到100%，車險涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個百分點，達到 %的挑戰(zhàn)目標。

三要持續(xù)控制行政費用。實施成本戰(zhàn)略，落實全面預算管理制度，落實壓縮行政費用目標，嚴格控制機關非人工成本。

重點工作三：做好客戶服務大文章。

全員要牢固樹立服務制勝理理念，做好客戶服務大文章，持續(xù)提升公司的服務能力。一是進一步提高出單環(huán)節(jié)服務水平。優(yōu)化承保環(huán)節(jié)。以提高出單速度、提升出單中心服務質量為基礎，加強系統(tǒng)和設備的優(yōu)化力度，打破固有模式，進行崗位的適度交流，建立出單員的量化考核機制，按出單速度、出單數(shù)量、出單質量、服務水平等方面進行考核排名，作為薪酬發(fā)放和末位淘汰的依據(jù)。

二是所有服務要真正向以客戶為中心轉移。要以客戶需求以客戶否滿意為標準，把堅持以客戶為中心的經(jīng)營理念真正落實到位;要繼續(xù)搞好服務標準化建設，進一步強化差異化服務和增值服務。對vip客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務，持續(xù)提升客戶滿意度;繼續(xù)提高客戶信息真實性，提升公司整體客戶服務水平。

重點工作四：堅持依法合規(guī)。

一是業(yè)務快速發(fā)展決不能以犧牲合規(guī)為代價。堅持依法合規(guī)是經(jīng)營管理工作的前提條件，也基本要求。各級領導和全體員工都要牢固樹立法規(guī)意識，在任何時候在任何情況下都不能突破法規(guī)底線，更不能踩上紅線，絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營為代價來換取業(yè)務發(fā)展。要嚴格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權經(jīng)營管理的有關規(guī)定，強調權責制衡，建立崗位責任追究制，完善監(jiān)督檢查機制，做到合規(guī)經(jīng)營常抓不懈。

二是高度關注潛在風險因素。加強經(jīng)營分析，善于發(fā)現(xiàn)問題，通過風險提示機制，強化風險管控。汛期到來了，要提早落實防汛防災工作。要認真完善防汛預案，做防大災防大汛的準備工作。要切實落實防災檢查工作，落實整改措施。

三是嚴格落實轉變作風八項規(guī)定。全體員工特別是各級班子成員以及機關部門負責人，要深刻領會中央“八項規(guī)定”的重大意義，以鮮明的態(tài)度、堅定的決心、自覺的行動貫徹落實好八項規(guī)定。要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅決不做。要認真查檢存在的差距，切實改進作風，克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風。

重點工作五：注重文化和隊伍建設。

一是提升員工幸福感工程。公司要在經(jīng)營狀況不斷好轉的情況下，以努力實現(xiàn)員工利益化，盡可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關心員工身心健康，適時安排體檢;下半年要安排好員工休假;還要根據(jù)實際情況，安排好文體娛樂活動。總之，要切實關心員工利益，通過多種措施，不斷提升員工幸福指數(shù)。

二是持續(xù)做好員工隊伍建設。落實基層建設三年規(guī)劃，建立中層干部儲備庫，加強后備人才培養(yǎng);強化學習型組織建設，深入開展讀書活動，把工作當作學習的內容，把學習當作工作的形式;落實培訓計劃，實現(xiàn)知識更新;幫助新入司員工設計職業(yè)成長計劃，充分發(fā)揮大學生團隊在公司建設中生力軍的作用;機關部門負責人要緊跟時代發(fā)展，與時俱進，注重提高自身素質，要努力使自己成為復合性人才，在抓部門全面工作的同時，還要直接承擔一兩項具體工作。以自己的品格和實際能力水平贏得員工信任與支持;要加強機關崗位工作強度評估，保證合理的工作負荷，控制人員數(shù)量增長;在考核方面，要堅持叫真章，功過分明，獎罰嚴明，公開公正，不搞表面文章。通過一切有力措施，努力把員工隊伍建設成具有較高道德素養(yǎng)、專業(yè)水平、營銷服務能力和具有全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的新型企業(yè)團隊。

三是自上而下抓好黨的群眾路線教育實踐活動。按照上級要求完成規(guī)定動作，要重點圍繞為民務實清廉要求，認真查擺“四風”方面存在的問題，進行黨性分析和自我剖析，開展批評和自我批評;各級領導班子要對照提出的意見建議，帶頭查擺問題，認真撰寫對照檢查材料，深入開展談心談話，高質量開好專題民主生活會;結合總、省公司“基層建設年”活動，班子成員、中層干部要深入基層開展調研，著力解決影響業(yè)務發(fā)展的重點問題、突出問題和瓶頸問題，從而促進業(yè)務發(fā)展各項措施執(zhí)行到位;要進一步改善領導和管理部門的工作作風，全面履行服務、管控、檢查、督導、協(xié)調的職能，做好橫向縱向的溝通協(xié)調工作;要把開展教育實踐活動與全面完成各項工作結合起來，努力做到統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

同志們，讓我們更加緊密團結起來，凝神聚力，再接再厲，腳踏實地，真抓實干，為全面完成全年經(jīng)營目標而努力奮斗。

2020保險上半年度工作總結

保險渠道經(jīng)理工作總結報告篇五

稅務局上半年工作匯報

上半年工作匯報

各位領導、全體與會同志們：

現(xiàn)將我局今年上半年工作總結和下半年工作打算簡要匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。

一、上半年工作總結

今年上半年，我局在*局長和各位領導堅強有力的正確領導下，在市局各職能科室支持指導和親切關懷下，通過圍繞一個中心，強化五個落實，開展兩項活動，確保組織收入按進度完成，有效推動地稅各項工作又好又快發(fā)展。

圍繞一個中心，就是緊緊圍繞組織收入這個中心，嚴征細管，確保稅費收入實現(xiàn)時間任務雙過半。

年初以來，根據(jù)省、市局對稅務工作的安排部署，我局堅定目標不動搖，多措并舉抓收入。一是從激勵競爭入手，強化三個考核：強化組織收入考核，強化目標責任制考核，強化征管質量考核。二是從強本固基入手，注重五個夯實：夯實稅收征管基礎，加強管戶基礎管理；夯實信息管稅能力，提高科技管理水平；夯實稅務督查機制，嚴格實施責任追究；夯實稅務稽查工作，以查促管增收入；夯實稅收征收方式，積極推進“電子繳稅”和“批量扣稅”。三是從提升管理入手，做到七個加大：加大組織收入領導力度，加大管戶清查力度，加大重點稅源管理力度，加大重大項目跟蹤力度，加大稅源專業(yè)化試點改革力度，加大欠稅清繳力度，加大稅務干部培訓力度。

截止 6月30日，我局共完成稅收任務6127萬元，占年度計劃11000萬元的55.7%，超收617萬元，其中工商稅收完成5918萬元，兩稅完成209萬元，規(guī)費完成304.5萬元。確保了稅收收入時間任務“雙過半”。

強化五個落實

1、全面落實省局“納稅服務年”和市局“科技與服務年”工作

在落實省、市局“納稅服務年”和“科技與服務年”工作上，我局采取了三大措施。即：夯實一個基礎，突出一個重點，開展四項活動。夯實一個基礎，就是不斷加強征管基礎設施建設，提高征管科技含量。今年在市局的大力支持下，為各基層單位配備電腦26臺，加大稅收信息工作力度，各稅務所網(wǎng)絡覆蓋率達到100%。創(chuàng)優(yōu)辦稅服務環(huán)境，對縣城二、三稅務所辦公樓和直屬一分局辦稅大廳進行了裝修改造。突出一個重點就是突出加大為重點企業(yè)服務的工作力度。我局在辦稅服務廳設立重點企業(yè)納稅申報綠色通道和納稅服務咨詢臺。每季度組織一次大企業(yè)納稅輔導。召開稅企懇談會。印制“一對一”聯(lián)系卡，在全局科級干部中開展與企業(yè)“一對一”幫扶活動，確定47戶重點戶，每戶有一名省級業(yè)務 能手提供政策支持和納稅輔導。開展四項活動：一是開展“五比、五賽、五看”活動。即一比服務素質，賽工作實踐中應知應會的基本知識的掌握程度，看誰的優(yōu)質服務素質更高；二比服務技能，賽按照業(yè)務流程上機操作綜合征管軟件辦理稅收業(yè)務的能力和熟練程度，看誰的優(yōu)質服務本領更強；三比服務規(guī)范，賽法律意識和規(guī)范執(zhí)法，看誰的優(yōu)質服務更規(guī)范；四比服務質量，賽稅風稅紀，看誰的服務態(tài)度更好、工作效率更高、行為規(guī)范更過硬；五比服務環(huán)境，賽辦稅服務廳硬件設施的標準化，看誰的優(yōu)質服務設施更完備。二是開展“稅收政策月月送、廉政短信月月發(fā)、深入企業(yè)月月看”活動。篩選確定2100戶納稅人，每月發(fā)送手機短信，及時宣傳新的稅收政策，共發(fā)送短信9662條；每月向稅干發(fā)送廉政短信，送去自勉自律溫馨提示；股級以上干部每月下企業(yè)一次，看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，看納稅服務需求，看優(yōu)惠政策落實。三是開展“我陪納稅人辦次稅，我為納稅人做件事”活動。讓稅收管理員親身體驗系統(tǒng)內納稅服務存在的缺陷和不足。四是開展服務年征文比賽活動。組織撰寫上報專題征文稿件8篇。

2、扎實落實各項組織收入措施

①把強化征管基礎作為促進組織收入最有力的舉措來抓，突出了七個重點。一是突出向轉變稅收管理理念要收入。樹立“稅源有限、管理無限；稅源是基礎、管理是關鍵”的 理念。二是突出向重點稅源、重大建設項目要收入。加強重點稅源監(jiān)控，加強與有關部門配合，加強重大建設項目的稅收征管。重點工程征收稅款645萬元。三是突出向基礎管理要收入。抓好驗證工作，共辦理驗證4635戶，占總管戶的100%。加強管戶管理，清理漏管戶110戶。開展定額調整，調整面達到100%，個體稅收比上年增長60%。建立企業(yè)電子檔案，共完成檔案掃描285戶。加強薄弱環(huán)節(jié)稅種管理，重點加強房屋租賃業(yè)、營業(yè)稅、房產(chǎn)稅的征收管理，共入庫40萬元。狠抓發(fā)票清理整頓，先后和公安部門兩次聯(lián)合，共清理假發(fā)票520份，收據(jù)24本，轉借610份。抓好批量扣稅工作，提高科技管稅能力，批扣成功率大幅度提高。四是突出向分稅種管理要收入。做好企業(yè)所得稅匯算，匯算面達到100%，自查入庫313萬元。加強車船稅征管，共征收車船稅138萬元，占年初任務25萬元的551%。加強個人所得稅征管，共有34名納稅人進行了年所得超過12萬元的自行申報，申報繳納個人所得稅86.56萬元。加強城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅征管工作，共征收城鎮(zhèn)土地使用稅74萬元，房產(chǎn)稅142萬元。五是突出向稅務稽查要收入。加大偷稅案件、舉報案件的查處力度，加大稅收專項檢查和執(zhí)行工作力度，共查補入庫稅款184萬元，規(guī)費37.99萬元。六是突出向責任考核要收入。建立組織收入攻堅檔案，繼續(xù)實行班子成員各負其責，所長包戶，稅干蹲點，將任務層層落實到人，并實行一 旬一匯報、一月一考核。七是突出向清理欠稅要收入。上半年共清理欠稅1225萬元。

②把強化稅收分析作為促進組織收入最有效的手段來抓，加強了兩個分析。一是定期召開全縣有關部門參加的稅情聯(lián)席會。集中討論遇到的征管疑難問題和稅收管理的重點，制定相應的措施。二是及時分析重點企業(yè)、重點項目生產(chǎn)經(jīng)營及納稅情況。

③把強化規(guī)費征收作為促進組織收入最得力的保障來抓，把握好五個環(huán)節(jié)。一是實行“稅費同征同管同查”。確保稅費征收工作按時、按質、按量完成。二是對規(guī)費征收實行嚴格考核。做到當月規(guī)費當月清繳。三是規(guī)范基礎資料管理。對繳費與納稅實行“一戶二檔”制。四是加強費源分析。摸清費源總量結構，掌握費源增減變化動態(tài)。五是加大重點費源監(jiān)控和管理力度。對重點費源實行重點監(jiān)控，專人管理，時時催繳。目前，我局已超進度完成了市局下達的年初任務。

④把強化稅收宣傳作為促進組織收入最重要的載體來抓，做到了兩個結合。一是結合四月份19個稅收宣傳月，開展了十二項宣傳活動，為組織收入創(chuàng)造了寬松的社會環(huán)境；二是結合信息調研工作，加強稅收專題調研，配合省局科研所開展稅收執(zhí)法自由裁量基準制度建立和完善專題調研，積極撰寫報送調研文章，加強輿論宣傳，擴大地稅影響。

3、認真落實人才興稅戰(zhàn)略

一是在育好人上下功夫，加大了人才培訓力度。組織開展了稅收征管技能、會計及微機操作等5次培訓。二是在用好人上下功夫，完善了干部選拔任用機制。通過提拔重用部分中層干部，加強一般干部崗位交流，優(yōu)化整合了人力資源。三是在管好人上下功夫，規(guī)范了稅務干部的行為。

4、有效落實巡視工作回頭看整改措施

按照省、市局要求，年前我局就巡視工作多次召開會議，出臺方案，積極開展自查自糾和整改落實。三月下旬，省局巡視組對我局工作進行了認真的巡視檢查，通過檢查，對我局各項工作寄予充分肯定。巡視工作結束后，我局認真開展巡視工作回頭看，結合本局實際，著力強化五項機制：①強化學習機制。全局動員，苦練內功，加強學習，提升素質，強化培訓，提高技能。②強化征管機制。結合全市一季度征管指標測評情況，查問題、找原因、定措施、抓整改。③強化落實機制。實行主管承辦制，協(xié)管聯(lián)辦制，將各項工作任務分解到承辦人，建立步步推進的落實機制。④強化服務機制。規(guī)范執(zhí)法環(huán)境，規(guī)范稅收環(huán)境，規(guī)范服務環(huán)境。⑤強化廉政機制。認真落實《廉政準則》，加強教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系建設。

5、重點落實稅源管理專業(yè)化試點改革

我局作為全省唯一的稅源管理改革試點單位，四月份以來，根據(jù)市局要求，制定了改革方案，召開了動員大會，按 照重點稅源重點管理、一般稅源一般管理的要求，確定縣城第一稅務所管轄年納稅在10萬元以上的80戶重點納稅人，第二、三稅務所管轄一般稅源納稅人，目前對這三個稅務所的人員配備、轄區(qū)劃分、資料移交等工作全部到位，此項工作正在按部就班，穩(wěn)步推進。

開展兩項活動

1、開展“感恩地稅，奉獻自我”主題教育

圍繞此次活動，我局一是召開感恩教育專題座談會。與會稅干通過讀感恩書并結合自身稅收工作實際，開展了“感恩思源”大討論。二是開展感人事跡征集講述。共征集能夠感動廣大稅干的人物和故事100余篇。三是開展向身邊典型人物學習活動。通過典型引路和榜樣帶動，在全局掀起學典型、趕先進的高潮。四是開展“唱響地稅——感恩歌曲大家唱”。結合慶祝中國共產(chǎn)黨成立89周年，組織合唱、舞蹈、快板等文藝表演，以此弘揚地稅精神，傳承中華民族“知恩、感恩、報恩”的傳統(tǒng)美德，展示地稅干部愛崗敬業(yè)、積極進取的精神風貌。五是開展“雙聯(lián)幫建”活動。5月份，為東張鎮(zhèn)張仙村幫扶點解決扶持資金5萬元，幫助新農村建設。

2、開展“遵紀守法 廉潔從稅”專題教育整頓活動

4月15日，市局“遵紀守法 廉潔從稅”專題教育整頓活動視頻動員會議后，我局迅速啟動了專題教育整頓活動。一是開好動員大會。組織對教育整頓活動進行安排部署。二是上好廉政黨課。組織學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干規(guī)定》等。三是觀看警示教育片。組織觀看了警示教育片《蛻變的權利》，汲取教訓，警鐘長鳴。四是召開民主生活會。人人進行了深刻剖析，開展批評與自我批評。五是完善規(guī)章制度。完善了稅務干部廉潔自律制度，出臺了《黨員干部婚喪喜慶事宜申報審批制度》。通過扎實開展“遵紀守法廉潔從稅”專題教育活動，對內強化了管理，完善了機制，嚴肅了紀律，凈化了稅務干部隊伍；對外杜絕了行業(yè)不正之風，構建了和諧的征納關系，樹立了良好的稅務干部形象。

二、下半年工作打算

我們深知，今年上半年，我局稅收收入受經(jīng)濟企穩(wěn)回升、強化征管、非即期收入、省級引稅等因素影響，提前超額完成了上半年任務，收入進度增長明顯，為完成全年稅收任務奠定了基礎。但我們也清醒地認識到，雖然當前我縣經(jīng)濟有所回升，但回升的基礎不牢固，重點稅源的創(chuàng)稅能力不強、重點工程稅收不如預期、凍災對稅收影響不可低估等，使收入進度前高后低的結果仍然有可能存在，這對我們完成全年的稅收任務無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。

為此，下半年，我局將在市局的正確領導和大力支持下，從五個“強化”入手，扎扎實實完任務，全力以赴謀發(fā)展。

1、強化組織收入。進一步加大對組織收入的領導，把 班子成員推向稅源管理前臺；進一步加大重點稅源和重點項目管理，強化稅源監(jiān)控分析；進一步加大稅收稽查力度，充分發(fā)揮以查促收的稽查職能；進一步加大欠稅清繳力度，積極清理陳欠，杜絕新欠發(fā)生。

2、強化稅收服務。全面推進省局“納稅服務年”和市局“科技與服務年”工作，加強對執(zhí)法服務、政策服務、咨詢服務、辦稅服務的考核和評價，推進納稅服務規(guī)范化。

3、強化基礎管理。①抓好管戶清查、抓好定額調整的鞏固和管理。②做好學校案例分析工作。③加強重點工程稅收管理。④加大重大案件審理力度。⑤推進科技興稅和批量扣稅，提高征管的科技含量，提高批扣成功率。⑥強化稅收分析，提高分析質量，掌控重點稅源，完善監(jiān)控機制。

4、強化分稅種管理。①抓好個人所得稅管理。②加強資源稅管理。③加強車船稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理。④進一步加大規(guī)費征收力度，做到應收盡收。

5、強化隊伍建設。①完善用人機制，激發(fā)隊伍活力。②抓好業(yè)務培訓，提高隊伍素質。③加強廉政教育，凈化干部隊伍。④推進“感恩地稅、奉獻自我”主題教育，增強隊伍奉獻意識。

保險渠道經(jīng)理工作總結報告篇六

2011年上半年觀摩工作匯報

尊敬的各位領導，上午好！歡迎各位到瓦店鄉(xiāng)觀摩指導工作，并懇請多提寶貴意見！

瓦店鄉(xiāng)總面積達56平方公里，轄30個行政村，總人口4.7萬人，耕地面積6.2萬畝。

2011年上半年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、縣政協(xié)的直接關懷下，在相關業(yè)務部門的指導下，瓦店鄉(xiāng)堅持貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持“四個重在”實踐要領，以科學發(fā)展為主題，以加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，著實做好現(xiàn)代農業(yè)、新型工業(yè)、民生保障和黨的建設四篇文章，糧食產(chǎn)量持續(xù)豐收，農業(yè)基礎地位得以鞏固，鄉(xiāng)村面貌日益改善，經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。具體匯報如下：

上半年，國民生產(chǎn)總值完成3.9億元，國稅完成19.5萬元，地稅收入完成43萬元，序時進度雙雙過半，非稅收入完成160萬元，圓滿完成全年任務。

一、奮力建設現(xiàn)代農業(yè)，農業(yè)結構和基礎設施日益完善。

夏糧生產(chǎn)再創(chuàng)歷史新高。今年糧食生產(chǎn)期間，我鄉(xiāng)立足抗大旱奪豐收，向管理要產(chǎn)量，戰(zhàn)勝了60年一遇的冬春持續(xù)旱情，平均畝產(chǎn)達567公斤，同比增產(chǎn)21.4%。敏銳抓住國家加強水利建設的有利時機，積極向上級爭取農業(yè)基礎設施建設項目。投資1068萬元的土地整理項目和投資500萬元的涉及宋梁橋、小營、小集、郎固四個村的農業(yè)開發(fā)項目全部結束，投資700萬元，涉及楊奇村、大朝等村的1萬畝農業(yè)開發(fā)項目已搭好框架，現(xiàn)已打井100余眼，計劃修田間路14公里。第二批土地整理項目正在積極實施，項目實施完畢后全鄉(xiāng)將有5.4萬畝耕地實現(xiàn)旱能澆、澇能排、溝相通、路相連。市重點工程茶店坡溝治理，涉及我鄉(xiāng)河段9公里，7個村，在財政及其困難的情況下，鄉(xiāng)村兩級干部積極努力，進村入戶做通群眾思想工作，使工程得以順利進行。正對河堤進行夯實。今春植樹造林中，以安南高速、s219線重點廊道兩側綠化為重點，共植樹10萬株。以瓦店鄉(xiāng)被確定為“農業(yè)綜合改革發(fā)展引領試驗區(qū)”為契機，以土地流轉為推手，擴大“一帶八園”高效農業(yè)園區(qū)建設成果。今鱗高效農業(yè)園今年新流轉土地3000畝，總種植面積5100畝，其中種植白術、白芷、白沙參、白菊花等名貴中藥材，成為了我縣東部一處重要的中藥材生產(chǎn)基地。引進東晟高效農業(yè)園，該園區(qū)占地500畝，預計總投資4200萬元，現(xiàn)正在搭建溫室大棚，建立反季節(jié)無公害蔬菜種植基地，包括農業(yè)示范觀光園、綠色農業(yè)示范區(qū)、暖棚、溫室四個園區(qū)。未來三年，公司計劃通過土地流轉，擴大種植規(guī)模，實現(xiàn)種植面積1500畝，種植中藥材、特色農產(chǎn)品等,并帶動發(fā)展“觀光農業(yè)，中草藥種植”以及農家樂等關聯(lián)產(chǎn)業(yè)。

2、多渠道全方位開展招商引資工作，招商引資取得新突破

建立起黨政一把手負總責，分管領導負主責，招商辦主任具體負責，相關責任人各負其職的招商引資工作機制，施行1/2工作制。明確在科技含量高、投資規(guī)模大、市場遠景好、競爭優(yōu)勢強項目上引資這一思路，著眼于資源下游產(chǎn)品開發(fā)、節(jié)能環(huán)保開發(fā)、現(xiàn)代農業(yè)開發(fā)三個突破。牢固樹立服務就是招商的理念，對簽約項目開展“保姆式”和“零距離”服務,確保企業(yè)招得進，留得住。上半年，成功引進企業(yè)兩個，達成投資意向一個。引進的企業(yè)分別是東晟農業(yè)科技有限公司和安陽成翔電器有限公司。東晟農業(yè)科技有限公司首期預計投資4200萬元，在后曲店村投資建設反季節(jié)無公害蔬菜種植基地和中藥材種植基地；安陽成翔電器項目總投資3.036億元，需征用土地約200畝。項目建成后，可年產(chǎn)500萬只電動車電池，太陽能儲能電池及出口賽車電池，年利潤達2.4億元，可安排社會就業(yè)人數(shù)1500人。目前該項目已兌付完群眾地款，即將進地施工。另與河南德高農業(yè)科技有限公司就秸稈煤炭成型項目達成投資意向。

3、加快社會事業(yè)發(fā)展，群眾幸福感進一步增強。

嚴格落實“一事一議”籌資籌勞政策，改善群眾生產(chǎn)生活條件。其中17個村的籌資籌勞事項已經(jīng)獲批，申請財政獎補114.12萬元；積極穩(wěn)妥地處理信訪案件，引導群眾理性合法地表達利益訴求，全力維護社會穩(wěn)定，在進行全方位治安巡邏的基礎上，積極實施技防工程，完善社會治安防控體系。上半年未發(fā)生一次涉黑、涉惡案件和重特大安全生產(chǎn)責任事故。未發(fā)生一起在市、縣有重大影響的刑事治安案件。新建13個“農家書屋”；按時更新參加新農保人員信息，及時兌現(xiàn)群眾保險金；省道219線向南延伸項目已獲審批，交通條件將進一步改善；鄉(xiāng)水廠新增4個供水村，1萬余人將受益于安全飲水工程；認真開展殘疾人普查工作，收集整理殘疾人信息，鄉(xiāng)衛(wèi)生院擴建工程建設完畢，新一中建設如火如荼。

4、加強和改進黨建與機關建設，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)積極性

進一步加強機關干部管理、整頓工作紀律、狠抓作風轉變。嚴格履行十條禁令，嚴厲實行指紋機簽到簽退制度，杜絕干部“走讀”現(xiàn)象，保證了工作時間，提高了工作效率。積極開展“五型”機關創(chuàng)建活動，加強干部的學習。深入開展“兩轉兩提”工作，切實轉變干部工作作風。進一步推行“四議兩公開”工作法，充分發(fā)揚民主，破解農村基層組織管理難題。扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)新活動載體，狠抓工作落實，解決了一大批事關廣大群眾切身利益的問題，收到了較好的效果。

尊敬的各位領導，在我鄉(xiāng)的觀摩即將結束，我謹代表瓦店鄉(xiāng)黨委、政府向大家表示衷心的感謝，懇請領導對我們的工作多提寶貴意見。我們將繼續(xù)保持昂揚奮進的精神狀態(tài)，艱苦奮斗的工作作風，投入到下一步的工作中去。

保險渠道經(jīng)理工作總結報告篇七

關于上半年財政工作匯報

200x年上半年來，xxx財政所在市財政局的正確領導下和鄉(xiāng)黨委政府的關心支持下，以“三個代表”重要思想為指導，通過全所干部職工的共同努力，積極推進農村稅費改革，基本完成了上級交給的各項工作任務，現(xiàn)將上半年的工作情況總結如下：

一、繼續(xù)加強思想政治教育

上半年，北牙鄉(xiāng)財政所繼續(xù)加強干部的思想政治教育，深入學習黨的十六大精神和中央1號文件精神，用“三個代表”重要思想來指導我們的各項工作。在干部隊伍中加強“兩個務必”的自我教育，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、敢于突破舊觀念和老辦法的束縛。引導干部職工樹立正確人生觀、世界觀、價值觀，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，為工作提供了強有力的思想政治保證。

二、強化理論業(yè)務學習，狠抓干部隊伍建設

在工作生活中，我所繼續(xù)強化干部職工的理論業(yè)務學習，積極組織干部職工學習黨的各項方針、路線、政策，特別是認真學習了全市財政工作會議精神，此外，還積極組織干部職工參加《行政許可法》和《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的學習培訓以及市財政局舉辦的計算機培訓班。通過學習，干部們弄清了哪些必須作為，哪些不能作為，使大家的理財行為更符合法律要求，提高了依法行政、依法理財水平。我所大部分同志還在業(yè)余時間參加函授培訓，通過學習不斷提升自身工作水平和提高自身綜合素質。

三、建章立制，加強黨風廉政建設

今年以來，我所在對干部職工普遍進行職業(yè)道德教育的基礎上，把廉政教育作為長期性的基礎工作常抓不懈。結合學習“黨的十六大精神”及《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，進一步引導廣大干部提高政治鑒別力，增強法制觀念、紀律觀念和廉政觀念，樹立全心全意為人民服務的公仆意識，從思想上增強拒腐防變的能力。此外，北牙鄉(xiāng)財政所為加強內部管理，通過建章立制，建立內外結合的監(jiān)督約束機制，進一步規(guī)范工作程序，增強工作透明度，自覺接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督，在年初制定了治安防范制度、衛(wèi)生管理制度、學習制度、請假審批制度、車輛使用管理規(guī)定等。做到了以制度管人，以制度管所。

四、繼續(xù)穩(wěn)步推進農村稅費改革工作

1、抓好200x年度農業(yè)稅尾欠的征收工作。我所在今年初就開始著手抓好200x年度的農業(yè)稅尾欠催收工作，采取分組分片分任務的方式方法，以宣傳稅改政策為重點，著重做好群眾的自覺納稅意識。

2、扎實做好200x年度災歉減免補助資金的落實

我所堅持上級的政策規(guī)定，認真做好了200x年度的災歉減免補助資金的落實工作，組織全所干部職工按照中央和自治區(qū)有關農業(yè)稅災歉減免政策、采取措施，將農業(yè)稅災歉減免補肋資金落實到農戶手中，并按照政策規(guī)定完善相關手續(xù)。采取分片包村的原則，在村委干部的配合下進村入戶做好災減政策的宣傳工作，并張榜公布受災農戶名單，受災面積及補助金額，使災歉減免政策深入人心，得到了農戶的贊賞。據(jù)上級審批，我鄉(xiāng)的2003年度受災農戶共有504戶，申請獲批受災補助資金27703、18元。到目前為止，我鄉(xiāng)已辦理農業(yè)稅災歉減免補助資金領取手續(xù)502戶，退還災歉減免補助資金27472、08元，還余兩戶因為外出打工未能領。我所確保將農業(yè)稅災歉減免補助資金一分不漏落實到農戶手中。

3、200x年度農業(yè)稅稅率調整1個百分點的相關工作

我所在于6月起認真做好降低農業(yè)稅稅率相關基礎工作，確保降低農業(yè)稅稅率的實惠真正落實到農戶。認真貫徹執(zhí)行我區(qū)農業(yè)稅稅率降低1個百分點的政策，即我鄉(xiāng)農業(yè)稅稅率由農村稅費改革后執(zhí)行的6、5％下調到5、5％，農業(yè)稅附加也隨正稅同步降低，農業(yè)稅計稅價格為90元/100公斤稻谷。北牙鄉(xiāng)財政所把該工作擺為當前工作的重中之重，根據(jù)文件要求，嚴格按照減稅比例，實事求是地做好了降低農業(yè)稅稅率相關資料的測算、調整工作，將降低后的農業(yè)稅及其附加征收任務落實到戶，并將農業(yè)稅任務花名冊等數(shù)據(jù)錄入電腦，實行電算化管理。工作人員還認真編制計稅清冊，以屯為單位用a3紙大字打印進行張榜公示，我鄉(xiāng)13個村283個自然屯均于6月20日前全部公示完畢，同時，我所還將《農民稅費負擔監(jiān)督手冊》集中回收按降低后的農業(yè)稅征收任務作相應調整，截止6月底，我所已收回80％的農戶手冊，大部分手冊已作了相應的調整。

4、加大稅改政策宣傳力度，把政策原原本本交給農民。

我鄉(xiāng)通過工作隊員下到各村各屯召開村民會議，傳達上級文件精神，使群眾能真正領會到中央1號文件的精神實質。我所還充分利用政務公開欄出了一版政策宣傳版報，并利用所里的宣傳車下到各村屯進行廣播，召開村民會議等，廣泛宣傳了降低農業(yè)稅稅率等中央政策，真正做到進村入戶，深入人心，家喻戶曉。

5、積極解決稅費改革中遇到的各種問題。

200x年6月，北牙鄉(xiāng)沙浪村大村屯群眾向市稅改辦反映沙浪村大村屯200x年稅費改革時農業(yè)稅任務定得過高。北牙鄉(xiāng)財政所立即引以重視，著手開展此項情況調查工作，并分別于6月15日、16日、18日等日，由蘭華洪所長、黃瑞紅副所長親自帶領所工作隊員多次下到沙浪村委會、大村屯及附近村屯，主要采取召開群眾會、入戶談話等方式方法，進行深入細致地走訪調查，認真做好各種筆錄，并耐心地向群眾解答稅改政策疑惑，著重宣傳中央1號文件和上級稅改文件精神，認真細致地做好2004年上半年的災情調查工作，做到了查民情、體民心，讓農戶感受到了政府的溫暖。最后，經(jīng)做了大量的思想工作，群眾也對政策有了更深的理解，并表示對稅改政策支持擁護。

五、積極開展春耕生產(chǎn)災情調查工作

根據(jù)上級黨委政府和市財政局的要求，我所把災情調查工作列入重要工作日程，及時布置了災情調查的各項具體工作，按包片包村原則把該工作落實到個人，做到責任到人，村村屯屯有人負責。采取多種方法，深入開展災情調查工作。我所為做好災情調查工作，制定印發(fā)了近千份災情調查表，通過召開各村社長會、各屯村民會議，傳達上級精神，認真細致地做好災情調查工作，采取工作隊員進村入戶的方式把災情調查到每一戶每一塊田地。還通過村委及社干來對農戶上報的受災情況進行監(jiān)督，確保調查到的數(shù)據(jù)真實可靠。經(jīng)調查，我鄉(xiāng)主要災情為：春播時期干旱較重，無水耕作，特別是早稻無水插秧或者插秧后缺水秧苗枯死、錯季節(jié)晚插秧；此外，秧苗還出現(xiàn)了大面積的卷葉蟲等病蟲災害，近期少部分村屯還出現(xiàn)澇災。經(jīng)調查，200x年上半年我鄉(xiāng)共有13村283屯不同程度的受災，受災總面積為9868、6畝，其中無水耕作7300、29畝，錯季節(jié)晚種2420、8畝，受蟲災72、44畝，水災75、07畝。我所對災情調查表進行了細致地整理、匯總、歸檔。

六、強化預算內外資金管理，嚴格財政監(jiān)督

半年來，我所更加注重發(fā)揮財政的監(jiān)督職能，嚴格按照《預算法》和《財政部關于預算外資金管理實施辦法》監(jiān)督財政性資金的組織、分配和使用過程。一方面，按照“以票管款，票款同步”原則組織預算收入，確保及時足額入庫，另一方面，對預算外資金實行“以票管款，專戶儲存”和“收支兩條線”管理辦法，使預算外資金真正納入財政管理。此外，鄉(xiāng)財政所還做好了票據(jù)的領用、注銷和保管工作，做好票據(jù)結報手續(xù)，及時登記票據(jù)使用情況分類帳，編制票證使用情況月報表，每月至少二次以上檢查所屬的票證結存情況，定期盤點庫存票證，確保做到帳票相符，嚴格按照有關制度監(jiān)督票據(jù)使用情況。

七、糧食直補與儲備糧定單收購工作

根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)對種糧農民實行直補試點補貼資金管理暫行辦法》和《宜州市200x年對種糧農民實行直接補貼與儲備糧訂單收購掛鉤實施方案》精神，我所于5月份起積極配合鄉(xiāng)政府開展了糧食直補與儲備糧定單收購工作，并按文件要求在當?shù)匦庞蒙玳_設了“直補資金專戶”，設置了明細帳，落實了專門的負責人，為今后此項工作的開展打下一個艱實的基礎。

八、全力追繳周轉金欠款

現(xiàn)在，我鄉(xiāng)農村的周轉金欠款尚有2、7萬元，20xx年以來我所一直在組織人力全力追繳，還協(xié)同司法部門共同開展了此項工作，我所將爭取在年內把這部分欠款全部追回。

九、認真做好國稅的代征工作和政務公開工作

今年以來，我所開展了北牙鄉(xiāng)范圍內的國稅代征工作，在工作中我所本著認真負責、耐心細致地原則扎實抓好了此項工作。我所還積極做好本所的政務公開工作，增強了本所的透明度與民主監(jiān)督性，進一步加了政策宣傳力度。

此外，還配合鄉(xiāng)黨委、政府做好各項中心工作，與鄉(xiāng)直各單位團結協(xié)作，積極向上級部門和鄉(xiāng)黨委政府作請示匯報工作。

在半年中，我所雖然取得了一些工作成績，但仍存在如下一些問題：

1、干部職工的理論學習尚不夠，在學習上并不是很積極主動，在提升自身綜合素質上也不夠，多數(shù)干部職工對電腦辦公運用還是不夠熟悉，學習黨的各種路線方針政策也比較膚淺，未能吃透；

2、工作方法方式的積累創(chuàng)新意識還不強；

3、不少所員對工作存在消極思想和疲勞態(tài)度，所員的積極主動性沒有充分調動起來，為人民服務的思想意識也比較薄弱；

4、政策宣傳力度還是不夠；

5、財政支持“三農”的舉措還是力度不夠等。

針對我所存在的問題，在下半年中將努力抓好以下幾項工作：

1、繼續(xù)加強干部職工的思想政治教育和理論業(yè)務學習

2、狠抓業(yè)務工作，確保完成各項工作任務

首先，繼續(xù)深化農村稅費改革，努力完成農業(yè)稅征收任務。

繼續(xù)采取進村入戶、舉行稅改知識競賽、稅改文藝晚會進村屯等方法方式進行國家稅改政策宣傳，做到政策深入人心，耐心向群眾解答稅改疑惑，在財政所設立征收大廳，實行征收觀念轉變，由原來進村入戶收稅，轉化為農民群眾自覺上門交稅。采取多種方法，克服困難，統(tǒng)一思想，努力完成上級下達的農業(yè)稅征收任務。此外，推行農業(yè)稅征收電算化管理，利用系統(tǒng)軟件對稅改資料進行整理歸檔，完成各種表格數(shù)據(jù)的錄入。

其次，強化預算內外資金管理，實行綜合財政預算

在預算外資金的管理中，鄉(xiāng)財政所將從大局出發(fā)，敢于碰硬，不留死角，理直氣壯地將預算外資金管理起來。督促好預算外會計、單位會計、總會計做好相關業(yè)務工作，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，嚴格收支兩條線管理制度。積極做好預算外資金歸集工作，確保資金集中統(tǒng)籌使用，以緩解財政困難，促進鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展。

再次，增強財政支持“三農”力度，努力拓寬財源

北牙鄉(xiāng)財政所將轉變工作作風，努力在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后給農民群眾提供服務，做到“財為民所謀、財為民所理、財為民所用”，從群眾中來到群眾中去，體諒農民疾苦，解決百姓困難，贏取百姓支持。按照“大力加強第一產(chǎn)業(yè)、調整提高第二產(chǎn)業(yè)、積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)”的總體思路，不斷優(yōu)化財源結構，建立一個具有本地特色，基礎財源、主體財源、后續(xù)財源等多種財源并存的財源結構。

總之，在今后的工作中，北牙鄉(xiāng)財政所將牢記“兩個務必”，轉變觀念，扎實工作，與時俱進，努力創(chuàng)新，發(fā)揚“團結務實齊奮進，艱苦拼搏創(chuàng)一流”的宜州精神，激發(fā)干部工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷壯大鄉(xiāng)財政實力，努力開創(chuàng)新時期鄉(xiāng)財政工作的新局面。