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廣告公司部門崗位職責篇一
一、廣告事業部總監 a、職責
1.負責區域內的廣告業務開拓與客戶服務工作,根據公司的經營戰略目標,結合市場的實際情況,制訂廣告事業部門的發展規劃和目標。 2.對所屬市場進行調查與反饋,并進行管理,安排、監督和指導廣告業務、設計、制作等工作的開展。
3.負責做好方案設計制作的調度管理工作,合理安排作業時間;及時指導、處理、協調和解決廣告產品出現的各種問題,確保工作的正常進行。
4.負責廣告事業部的加班和請假事宜的審批。
5.針對市場的變化,積極有效地做好新市場與新客戶開發和攻關的工作。
6.對所屬市場占有率進行調查與分析,以便及時掌握和調控。 7.做好收款和賬款異常的處理工作,防止呆賬和壞賬的發生。8.做好廣告產品交期、進度、發運、發布、驗收等事項的管理。9.做好廣告業務合同在總經理授權下的簽訂工作,對巳簽合同項目,應迅速安排設計與作制。
10.落實、執行上級部署的其他工作。
b、權力:
1.參與企業廣告業務計劃的制定與執行的權。 2.在總經理授權下合同簽訂的權。3.市場反饋收集報告權以及價格的建議權 4.內部員工違規行為處罰、考核權。5.內部員工聘用、解聘的建議權。6.開展本部門工作的自主權。
7.向總經理提交管理制度和工作流程改進并獲得答復的權力。 8.其他上級特賦予的權力。
二、廣告事業部市場經理職責
1.在部門總監的領導下進行工作,努力學習,提高管理水平,提升組織和執行能力,以適應企業的快速發展。
2.根據企業制定本部門的年度廣告業務計劃,全面實施的營銷戰略。完成公司規劃的市場目標,與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態,收集客戶信息維護良好的客戶關系。
3.協助上級領導建立全面的廣告營銷戰略,認真總結,定期向上級領導述職,聽取指示,接受任務。
4.帶頭嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責,按規定參加(主持)企業的早會、例會、大會。
5.實施企業廣告業務年、季、月度業務計劃和目標,并組織本部門人員完成業務計劃與任務。
6.核查下屬人員的工作計劃與總結,并提出相關建議改善下一步工作內容。
7.開發多種廣告營銷手段,擴大、拓寬市場渠道,及時、按期收回廣告業務款項。
8.協助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,并進行客戶滿意度調查。9.關心任何與客戶有關的知識與信息并將它們記錄下來, 與客戶保持良好的溝通與聯絡,及時了解客戶狀態。
10.調查、摸清客戶的資料,建立規范的客戶資料檔案并有效地加以運用、管理好。
11.保持和發展企業與各界良好的公共、客戶關系,確保業務合同的履行,樹立和提高企業形象,帶領團隊完成和超額完成業務任務。12.深入了解本行業的發展趨勢,掌握業務最新動態,收集相關市場情報及相關行業政策與信息,為企業提供業務發展戰略依據。
13.組織市場調查與分析,進行對競爭對手在市場上業務情況的調查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調查報告,通過調查研究,結合企業發展的實際情況,對企業發展戰略提出合理化建議。
14.掌握好合同收款條款規定,及時將廣告合同款的收回。15.負責本部門員工的招聘、培訓和考勤工作。
16.負責廣告合同檔案管理和做好相關技術圖張、技術資料的歸檔工作。
17.負責部門物料的浪費檢查工作,收集市場資訊,掌握市場競爭對手的信息。
三、廣告事業部市場主管及市場人員職責
(市場主管相較市場人員的工作職能,加上管理下屬市場人員以及帶教工作)
1.在本部門經理領導下,按照下達的業務目標任務,積極開拓市場。 2.積極地做好本部門的各項工作,愛崗敬業、團結協作、服從分配,認真地完成工作任務。
3.根據行業性質、特點和理念的要求,努力學習基本技能,掌握其內涵實質,以提高自身的業務水平。
4.分析客戶心理,了解客戶需求,有針對性地進行溝通,記錄詳實的客戶信息,為每個客戶建立檔案;做好對客戶的回訪同時做好產品交付后服務的工作。
5.積極拜訪客戶,向客戶詳細介紹本公司產品,按規定,向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊,提升客戶欲望,提高業務額。 6.定期向上級匯報工作和爭取支持,接單時應按要求進行操作。7.按時提交每周、每月以及每個季度工作計劃及總結。
8.積極參與本公司舉辦的各種業務活動,開發新渠道、新市場和新客源。
9.認真做好與客戶簽訂合同的相關工作,同時要及時收款,防止和杜絕呆賬和壞賬的發生,遇到收款異常時,必須及時向本部門經理報告,以便迅速得到處理。
10.利用公關技巧、溝通技巧,廣交醫藥界人士和朋友,擴大本公司的影響力。
11.開展有計劃的業務活動,按時提報每周、月工作計劃與總結,每次外出回來,都必須有記錄,同時按規定嚴格控制業務費用。
12.與客戶保持密切的業務聯系,針對競爭對手和市場情況提出應對建議與靈活應變的措施。
13.遵章守紀,積極工作,注重上班儀容、儀表和著裝整潔,始終保持良好的精神狀態,禮貌待人,團結互助,維護公司與團隊的榮譽和形象。 14.認真對待和接受客戶的投訴,積極處理和解決客戶所反映的問題,并及時向本部門經理報告,同時向相關部門通報,與客戶建立良好互信的關系。
15.按時參加公司和本部門組織、舉行的各種相關會議和活動,做到遵章守紀、服從管理,嚴格執行本部門的工作流程與單表作業。
15.認真執行公司保密規定,做好防范措施,嚴禁外泄商業機密。
四、廣告事業部設計經理職責
1.負責項目的策劃工作。
2.負責執行項目的階段性營銷策劃方案。
3.根據項目銷售計劃制定全年營銷推廣策略方案及執行方案。 4.根據策劃方案制定月度活動方案。
5.根據市場活動方案制定具體的活動執行細案,分配到人員,對突發事件及時進行協調及人員調配。
6.現場活動的效果評估和總結及對銷售的支持。 7.負責本部門員工的招聘、培訓和考勤工作。
五、廣告事業部設計人員職責
1.負責跟市場人員對接客戶需求,并制定合適的廣告設計方案。
2.服從上級領導的各項工作安排及合理安排不同客戶的方案設計。
3.直接跟客戶對接制定廣告方案,以及負責現場講解演示。
廣告公司部門崗位職責篇二
廣告事業部崗位職責
一、廣告事業部總監
職責、a 負責區域內的廣告業務開拓與客戶服務工作,根據公司的經營戰略 1.目標,結合市場的實際情況,制訂廣告事業部門的發展規劃和目標。
對所屬市場進行調查與反饋,并進行管理,安排、監督和指導廣告 2.業務、設計、制作等工作的開展。
負責做好方案設計制作的調度管理工作,合理安排作業時間;及時 3.指導、處理、協調和解決廣告產品出現的各種問題,確保工作的正常進
行。
負責廣告事業部的加班和請假事宜的審批。4.針對市場的變化,積極有效地做好新市場與新客戶開發和攻關的工 5.作。
對所屬市場占有率進行調查與分析,以便及時掌握和調控。6.做好收款和賬款異常的處理工作,防止呆賬和壞賬的發生。7.8.做好廣告產品交期、進度、發運、發布、驗收等事項的管理。做好廣告業務合同在總經理授權下的簽訂工作,對巳簽合同項目,9.應迅速安排設計與作制。
10.落實、執行上級部署的其他工作。、權力:b
參與企業廣告業務計劃的制定與執行的權。1.在總經理授權下合同簽訂的權。2.市場反饋收集報告權以及價格的建議權3.內部員工違規行為處罰、考核權。4.內部員工聘用、解聘的建議權。5.開展本部門工作的自主權。6.向總經理提交管理制度和工作流程改進并獲得答復的權力。7.其他上級特賦予的權力。8.二、廣告事業部市場經理職責
提升組織提高管理水平,努力學習,.在部門總監的領導下進行工作,1 和執行能力,以適應企業的快速發展。
完全面實施的營銷戰略。.根據企業制定本部門的年度廣告業務計劃,2 成公司規劃的市場目標,與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客
戶狀態,收集客戶信息維護良好的客戶關系。
定期向上級領導認真總結,.協助上級領導建立全面的廣告營銷戰略,3 述職,聽取指示,接受任務。
(主按規定參加認真履行其工作職責,.帶頭嚴格執行公司規章制度,4 持)企業的早會、例會、大會。
并組織本部門人員月度業務計劃和目標,季、.實施企業廣告業務年、5 完成業務計劃與任務。
并提出相關建議改善下一步工作內.核查下屬人員的工作計劃與總結,6 容。
.開發多種廣告營銷手段,擴大、拓寬市場渠道,及時、按期收回廣告7 業務款項。
.協助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,并進行客戶滿意度調查。8 與客戶保持, .關心任何與客戶有關的知識與信息并將它們記錄下來9 良好的溝通與聯絡,及時了解客戶狀態。
.調查、摸清客戶的資料,建立規范的客戶資料檔案并有效地加以運10 用、管理好。
.保持和發展企業與各界良好的公共、客戶關系,確保業務合同的履11 行,樹立和提高企業形象,帶領團隊完成和超額完成業務任務。
.深入了解本行業的發展趨勢,掌握業務最新動態,收集相關市場情12 報及相關行業政策與信息,為企業提供業務發展戰略依據。
.組織市場調查與分析,進行對競爭對手在市場上業務情況的調查,13 結合企業發通過調查研究,撰寫市場調查報告,綜合客戶的反饋意見,展的實際情況,對企業發展戰略提出合理化建議。
.掌握好合同收款條款規定,及時將廣告合同款的收回。14 .負責本部門員工的招聘、培訓和考勤工作。15 技術資料的歸檔工作。.負責廣告合同檔案管理和做好相關技術圖張、16 .負責部門物料的浪費檢查工作,收集市場資訊,掌握市場競爭對手17的信息。
三、廣告事業部市場主管及市場人員職責
加上管理下屬市場人員以及帶(市場主管相較市場人員的工作職能,教工作)
在本部門經理領導下,按照下達的業務目標任務,積極開拓市場。1.積極地做好本部門的各項工作,愛崗敬業、團結協作、服從分配,2.認真地完成工作任務。3.根據行業性質、特點和理念的要求,努力學習基本技能,掌握其內
涵實質,以提高自身的業務水平。
分析客戶心理,了解客戶需求,有針對性地進行溝通,記錄詳實的 4.客戶信息,為每個客戶建立檔案;做好對客戶的回訪同時做好產品交付
后服務的工作。
積極拜訪客戶,向客戶詳細介紹本公司產品,按規定,向客戶展示 5.或提供廣告樣品和宣傳冊,提升客戶欲望,提高業務額。
定期向上級匯報工作和爭取支持,接單時應按要求進行操作。6.7.按時提交每周、每月以及每個季度工作計劃及總結。
積極參與本公司舉辦的各種業務活動,開發新渠道、新市場和新客 8.源。
認真做好與客戶簽訂合同的相關工作,同時要及時收款,防止和杜 9.絕呆賬和壞賬的發生,遇到收款異常時,必須及時向本部門經理報告,以便迅速得到處理。
利用公關技巧、溝通技巧,廣交醫藥界人士和朋友,擴大本公司的 10.影響力。11.開展有計劃的業務活動,按時提報每周、月工作計劃與總結,每次
外出回來,都必須有記錄,同時按規定嚴格控制業務費用。
與客戶保持密切的業務聯系,針對競爭對手和市場情況提出應對建 12.議與靈活應變的措施。
遵章守紀,積極工作,注重上班儀容、儀表和著裝整潔,始終保持 13.維護公司與團隊的榮譽和形象。團結互助,禮貌待人,良好的精神狀態,認真對待和接受客戶的投訴,積極處理和解決客戶所反映的問題,14.
廣告公司部門崗位職責篇三
廣告部門職責
1.負責規定區域內的廣告業務開拓與客戶服務工作,根據公司的經營戰略目標,結合市場的實際情況,制訂廣告部門的發展規劃和目標。
2.對所屬市場進行調查與反饋,并進行管理,安排、監督和指導廣告業務、設計、制作等工作的開展。
3.調查、摸清廣告客戶的信用資料,負責廣告業務合同在簽訂后的和執行過程的跟蹤;對其合同進行檢核、保存,建立規范的客戶資料檔案并有效地加以運用、管理好。4.負責抓好廣告部門生產安全教育,加強安全生產的控制,及時到制作、安裝現場監督檢查,確保安全生產。
5.負責做好廣告制作的調度管理工作,合理安排廣告作業時間;及時指導、處理、協調和解決廣告產品出現的技術問題,確保生產工作的正常進行。6.負責廣告組制作加班和請假事宜的審批。
7.針對市場的變化,積極有效地做好廣告新市場與新客戶開發和攻關的工作。 8.對所屬市場占有率進行調查與分析,以便及時掌握和調控。9.做好收款和賬款異常的處理工作,防止呆賬和壞賬的發生。10..做好廣告產品交期、進度、發運、安裝、驗收等事項的管理。
11.做好廣告業務合同在總經理授權下的簽訂工作,對巳簽合同項目,應迅速安排設計與作制。
12.認真負責地做好客戶投訴的接待與處理,積極的做好售后服務工作。 13.落實、執行上級部署的其他工作。
二、權力:
1.參與企業廣告業務計劃的制定與執行的權。 2.在總經理授權下合同簽訂的權。3.市場反饋收集報告權以及價格的建議權 4.內部員工違規行為處罰、考核權。5.內部員工聘用、解聘的建議權。6.開展本部門工作的自主權。
7.向總經理提交管理制度和工作流程改進并獲得答復的權力。 8.其他上級特賦予的權力。
三、
經理崗位職責1.在總經理領導下進行工作,對其負責,努力學習,提高管理水平,提升組織和執行能力,以適應企業的快速發展。
2.根據企業制定本部門的年度廣告業務計劃,全面實施的營銷戰略。完成公司規劃的市場目標,與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態,收集客戶信息維護良好的客戶關系。
3.協助主管領導建立全面的廣告營銷戰略,認真
總結
,定期向主管領導述職,聽取指示,接受任務。4.帶頭嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責,按規定參加(主持)企業的早會、例會、大會。
5.實施企業廣告業務年、季、月度業務計劃和目標,并組織本部門人員完成業務計劃與任務。
6.負責組織并按規定參加5s現場管理工作,督促每日、每周5s工作在本部門正常進行。 7.抓好安全培訓教育,嚴格執行相關規定,及時監督檢查,每月按時參加企業安全工作會議,對會議決議事項貫徹執行,并具體負責本部門的消防安全工作和負責企業一樓消防安全工作。
8.開發多種廣告營銷手段,擴大、拓寬市場渠道,及時、按期收回廣告業務款項。 9.協助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,并進行客戶滿意度調查。
10.關心任何與客戶有關的知識與信息并將它們記錄下來, 與客戶保持良好的溝通與聯絡,及時了解客戶狀態。
11.保持和發展企業與各界良好的公共、客戶關系,確保業務合同的履行,樹立和提高企業形象,帶領團隊完成和超額完成業務任務。
12.深入了解本行業的發展趨勢,掌握業務最新動態,收集相關市場情報及相關行業政策與信息,為企業提供業務發展戰略依據。
13.組織市場調查與分析,進行對競爭對手在市場上業務情況的調查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調查報告,通過調查研究,結合企業發展的實際情況,對企業發展戰略提出合理化建議。
14.掌握好合同收款條款規定,及時將廣告合同款的收回。 15.負責本部門員工的招聘、培訓和考勤工作。
16.做好廣告調度管理工作,合理安排廣告作業時間,及時指導、處理、協調和解決廣告產品出現的技術問題,確保生產工作的正常進行,加強對廣告產品的質量監督。17.負責廣告合同檔案管理和做好相關技術圖張、技術資料的歸檔工作。
18.負責公司廣告材料浪費檢查工作,收集市場資訊,掌握市場上新型材料的供給及未來的趨勢。
19.布置的任務在執行過程中發生變化,未在1小時內向布置任務的領導反饋變化情況的予以警告。
20.布置的任務超出規定時限的予以警告。
21.因文件的收集、流程執行和保管管理問題,而影響工作進度的,予以警告。 22.因沒有和員工溝通充分,造成的工作失誤和影響的,予以警告。
23.因安排內部人員工作和休息的調度不當,造成人員浪費和影響工作進度的,予以紅牌警告。 24.沒有將公司的規章制度告知自己的下屬或成員,下屬或成員如違反規章制度,將承擔當事人的違反規章制度責任。
25.完成企業領導交辦的其他工作任務。
四、經理崗位日常工作管理操作要點:
1.每天:
a)按時參加或主持早會,同時關注員工動態。
b)了解各廣告項目進度狀況,帶著情況去設計、制作、安裝現場解決問題。如遇項目工期緊、任務重還需到制作、安裝現場親自督陣。
c)有針對性的到本部門的班組,進行必要的溝通、指導與督促,根據實際,調整工作進度。
d)了解和查閱廣告業務信息,安排人員及時與有意向的客戶進行溝通與拜訪,重要(大)客戶還需親自出馬。
e)逐個查閱項目合同,掌握其相關情況,提醒和要求相關責任人按時收款,以免遺漏款項的催收。
f)當接到本部門班組或個人的情況反映,應及時向其回應,并確定答復和溝通的準確時間。
g)結合項目實情,對所屬部門、班組、個人進行任務分派并落實到位。h)檢查本負責區域的安全、衛生工作。i)批準加班、請休假事宜。
j)對廣告項目制作完成要交付或安裝前,應逐個進行驗收并簽字。k)完成總經理交辦并能完成的任務。
五、業務代表崗位職責
1.在本部門經理領導下,按照下達的廣告目標任務,積極開拓根據市場,努力完成廣告任務指標。
2.積極地做好本部門的各項工作,愛崗敬業、團結協作、服從分配,認真地完成工作任務。
3.根據廣告行業性質、特點和理念的要求,努力學習基本技能,掌握其內涵實質,以提高自身的業務水平。
4.分析客戶心理,了解客戶需求,有針對性地進行溝通,記錄詳實的客戶信息,為每個客戶建立檔案;做好對客戶的回訪同時做好產品交付后服務的工作。
5.積極拜訪客戶,熱情接待來訪客戶,向客戶詳細介紹本公司產品,按規定,向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊,提升客戶欲望,提高業務額。 6.定期向上級匯報工作和爭取支持,接單時應按要求進行操作。
7.按要求開展5s活動,搞好本部門、本區域的現場整治,創造良好的環境,樹立好形象,迎接客人的到訪。 8.積極參與本公司舉辦的各種業務活動,開發新渠道、新市場和新客源。
9.認真做好與客戶簽訂合同的相關工作,同時要及時收款,防止和杜絕呆賬和壞賬的發生,遇到收款異常時,必須及時向本部門經理報告,以便迅速得到處理。 10.利用公關技巧、溝通技巧,廣交各界人士和朋友,擴大本公司的影響力。
11.開展有計劃的業務活動,按時提報每周、月工作計劃與總結,每次外出回來,都必須有記錄,同時按規定嚴格控制業務費用。
12.與客戶保持密切的業務聯系,針對競爭對手和市場情況提出應對建議與靈活應變的措施。
13.遵章守紀,積極工作,注重上班儀容、儀表和著裝整潔,始終保持良好的精神狀態,禮貌待人,團結互助,維護公司與團隊的榮譽和形象。
14.認真對待和接受客戶的投訴,積極處理和解決客戶所反映的問題,并及時向本部門經理報告,同時向相關部門通報,與客戶建立良好互信的關系。
15.按時參加公司和本部門組織、舉行的各種相關會議和活動,做到遵章守紀、服從管理,嚴格執行本部門的工作流程與單表作業。
16.認真執行公司保密規定,做好防范措施,嚴禁外泄商業機密。
17.布置的任務在執行過程中發生變化,未在1小時內向布置任務的領導反饋變化情況的予以警告。
18.布置的任務超出規定時限的予以警告。 19.落實、執行上級部署的其他工作。
六、業務代表日常工作管理操作要點
1.每天:
a)按時參加或主持早會,同時關注上級、同事動態。
b)了解各廣告業務項目的進度狀況(包括設計、制作、安裝等環節),發現異常應向相關部門和制作組進行協商,并現場解決問題,無法落實的,要迅速向主管領導報告。
c)有針對性的與本部門人員,進行必要的業務交流,根據廣告業務的實際情況,請求幫助解決。
d)按規定做好外出、請休假事宜。e)認真對當天的工作內容進行登記,備案。
f)了解和查閱廣告業務信息,掌握最新業務,新市場的信息,及時與有意向的客戶進行溝通與拜訪。
g)掌握本負責項目合同相關規定情況,按期收款,以免遺漏款項的催收,異常時應及時處理或反應。
h)當接到廣告客戶的業務意向和投訴時,應及時向其回應,并明確回復和溝通的準確時間。i)實事求是的按規定、按程序、按時報銷業務方面的相關費用。j)經常與老客戶聯系或進行回訪,同時做好交付后的客戶服務工作。k)了解和掌握項目完成制作、質量、交付和安裝等情況。l)認真執行公司保密規定,做好防范措施,嚴禁外泄商業機密。m)完成上級交辦并能完成的任務。
七、廣告設計崗位職責
1.在本部門經理領導下,按照下達的廣告業務設計任務,積極地開動腦筋、擴展思路,按期完成廣告設計任務。
2.積極地做好本部門的各項工作,愛崗敬業、團結協作、服從分配,認真地完成設計工作任務。
3.根據廣告行業性質、特點和設計理念的要求,努力學習設計基本技能,掌握其內涵實質,以提高自身的設計水平。
4.根據客戶提供的相關資料和設計意向,了解、分析客戶設計需求,有針對性地與相關業務人員、客戶進行溝通,以便把握好廣告產品的設計效果和設計構思,提高設計方案的中標率。
5.根據相關業務人員提供詳實的客戶資質信息,為每個客戶建立檔案,同時做好與客戶的溝通與回訪工作。
6.積極拜訪客戶,熱情接待來訪客戶,向客戶詳細介紹本公司設計作品,按公司規定,向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊,提升客戶欲望,以提高設計作品的中標率。 7.定期向上級匯報工作和爭取支持,接到設計任務時應按要求進行操作,根據合同中的設計條款的要求,在設計時要充分、綜合考慮其成本、包括用料品種、數量、質量、用工、運輸、場所等。
8.效果圖形成后應向該項目業務人員及時通報或直接與客戶溝通,征求其意見。 9.根據該項目業務人員與客戶的意見,對效果圖進一步的進行再次或多次可行性修改,經客戶認可簽字后交主管核準并予以安排制作。
10.在制作、組裝和安裝中,設計人員應關注整個過程,并予以指導與督促,使之完全符合設計要求,遇到異常時,應與相關部門人員或客戶進行協商解決,解決時有困難,應及時向主管報告請求支持。
11.按要求開展5s活動,搞好本部門、本區域的現場整治,創造良好的環境,樹立好形象,迎接客人的到訪。
12.利用公關技能、溝通技巧,廣交各界人士和朋友,擴大本公司的影響力。
13.遵章守紀,積極工作,注重上班儀容、儀表和著裝整潔,始終保持良好的精神狀態,禮貌待人,團結互助,維護公司與團隊的榮譽和形象。
14.認真對待和接受客戶對設計方面的投訴與意見,積極處理和解決客戶所反映的問題,并及時向本部門經理報告,同時向相關部門通報,與客戶建立良好互信的關系。 15.按時參加公司和本部門組織、舉行的各種相關會議和活動,做到遵章守紀、服從管理,嚴格執行本部門的工作流程與單表作業。
16.認真執行公司保密規定,做好防范措施,嚴禁外泄商業機密。
17.布置的任務在執行過程中發生變化,未在1小時內向布置任務的領導反饋變化情況的予以警告。
18.布置的任務超出規定時限的,予以警告。
19.因文件的收集、流程執行和保管管理問題而影響工作進度予以黃牌警告。 20.認真地做好設計圖紙資料的整理存檔工作。21.落實、執行上級部署的其他工作。
八、廣告設計日常工作管理操作要點
1.每天:
a)按時參加或主持早會,同時關注上級、同事動態。
b)掌握各業務項目設計的進度狀況,有異常時應向業務方面、制作組以及客戶進行溝通,一時無法解決、落實的,要迅速向主管領導報告。
c)接到設計任務時應按要求進行,根據合同設計條款的要求,在設計時要充分、綜合考慮其成本,包括用料的品種、數量、質量、用工、運輸、場所等。
d)加強學習,充分了解模型設計的內涵、真諦以及前沿理論,發揮其設計創意空間,掌握現代廣告設計發展的趨勢。
e)效果圖形成后應向該項目業務人員及時通報或直接與客戶溝通,征求其意見。f)根據該項目業務人員與客戶的意見,對效果圖進一步的進行再次或多次可行性修改,經客戶認可簽字后交主管核準。
g)有針對性的與本部門人員,進行必要的設計構思、創意方面的交流,如遇設計方面出現困惑時,應一起切磋、研討。
h)在制作、組裝和安裝中,設計人員應關注整個過程,并予以指導與督促,使之完全符合設計要求,遇到異常時,應與相關部門人員或客戶進行協商解決,解決時有困難,應及時向主管報告請求支持。i)按規定做好外出、請休假事宜。
j)認真對待和接受客戶對設計方面的投訴,積極處理和解決客戶所反映的問題,及時修改設計圖紙。
k)按要求開展5s活動,搞好本部門、本區域的現場整治,創造良好的環境,樹立好形象,迎接客人的到訪。l)了解和查閱設計方面的最新信息。
m)認真執行公司保密規定,做好防范措施,嚴禁外泄商業機密。n)參與所設計項目制作完成后交付時的驗收工作。o)完成上級交辦并能完成的任務。
九、廣告制作組長職責
1.在本部門經理領導下,按照下達的廣告業務制作任務,根據設計效果圖和客戶的要求,積極地開展工作,按期完成廣告設計任務。
2.積極地做好本組的各項工作,要求全員愛崗敬業、團結協作、服從分配,認真地完成制作、安裝工作任務。
3.根據廣告行業性質、特點和設計圖紙的要求,努力學習制作基本技能,掌握其制作工藝,以提高全員的制作水平。
4.根據設計人員提供的設計效果圖和相關資料,了解、分析設計構思的真正內涵實質,在制作之前,必須做好用材、用料、設備、外協加工、人員、用工的等方面的計劃,保質、保量、按期完成制作和安裝任務
5.有針對性地與相關業務人員、設計人員和客戶進行溝通,以便把握好廣告產品的整體效果與質量,提高廣告產品的優質率。
6.積極、熱情地接待來訪客戶,向客戶詳細介紹本公司制作技術與工藝水平,按公司規定,向客戶展示或提供廣告制作樣品和宣傳冊,提升客戶對廣告產品的滿意度和信任度。
7.定期向上級匯報工作和爭取支持,接到制作任務時應按要求進行操作,根據合同中制作、安裝條款的要求,在設計時要充分、綜合考慮其成本、包括用料品種、數量、質量、用工、運輸、場所等。
8.制作完成后應向該項目業務人員及時通報或直接與客戶溝通,征求其意見。 9.根據該項目業務人員與客戶的意見,對產品進一步的進行再次或多次可行性修改,經客戶認可簽字后交主管核準。
10.在制作、組裝和安裝的整個過程中,應嚴格按要求操作,使之完全符合設計要求,遇到異常時,應與相關部門人員或客戶進行協商解決,解決時有困難,應及時向主管報告請求支持。
11.按要求開展5s活動,搞好本部門、本區域的現場整治,創造良好的環境,樹立好形象,迎接客人的到訪。
12.遵章守紀,積極工作,注重上班儀容、儀表和著裝整潔,始終保持良好的精神狀態,禮貌待人,團結互助,維護公司與團隊的榮譽和形象。
13.認真對待和接受客戶對制作、組裝和安裝方面的投訴,積極處理和解決客戶所反映的問題,并及時向本部門經理報告,同時向相關部門通報,與客戶建立良好互信的關系。 14.按時參加公司和本部門組織、舉行的各種相關會議和活動,做到遵章守紀、服從管理,嚴格執行本部門的工作流程與單表作業。
15.認真執行公司保密規定,做好防范措施,嚴禁外泄商業機密。
16.認真地管理好圖紙資料,嚴禁亂丟亂扔,完成交付后將圖紙資料整理上交到本部門存檔。如有違反處理為:紅牌警告。17.布置的任務在執行過程中發生變化,未在1小時內向布置任務的領導反饋變化情況的予以藍牌警告。
18.布置的任務超出規定時限的予以黃牌警告。
19.布置的任務沒有完成,未造成重大后果的,處理為紅牌警告。
20.上一道工序的部門或人員有明顯錯誤,而制作人員在制作中沒有仔細核對圖紙而繼續制作,最后造成損失的,當事組將承擔損失的50%并自行承擔修復費用。
21.工作失誤造成浪費損失,非客戶投訴的,自行上報公司的,處理:承擔浪費損失的三分之一;其他部門反映匯報的,處理:承擔浪費損失的一半;被公司發現的,處理:承擔浪費損失的5倍。
22.因文件的收集、流程執行和保管管理問題,而影響工作進度的,予以黃牌警告。 23.因沒有和員工溝通充分,造成的工作失誤和影響的,予以黃牌警告。
24.因安排內部人員工作和休息的調度不當,造成人員浪費和影響工作進度的,予以紅牌警告。
25.沒有將公司的規章制度告知自己的下屬或成員,下屬或成員如違反規章制度,將承擔當事人的違反規章制度責任。 26.落實、執行上級部署的其他工作。
十、廣告制作組長日常管理操作要點
1.每天:
a)按時參加或主持早會,同時關注員工動態。
b)了解各廣告項目進度狀況,按設計要求進行制作安排或到安裝現場安排布置。如遇項目工期緊、任務重時還需適當安排制作、安裝現場的人員加班加點來確保進度。
c)有針對性的對班組成員,進行必要的溝通、指導與督促,根據實際,調整工作進度。
d)逐個查閱項目合同,掌握其相關情況,提醒和要求相關責任人按期完成,杜絕不按時交付使用的現象發生。
e)當接到本部門班組或個人的情況反映,應及時向其回應,并確定答復和溝通的準確時間。
f)結合項目實情,對所屬班組、個人進行任務分派并落實到位。
g)負責本區域的用電、設備、設施、用料與工具的安全、整理、衛生工作,負責各成員的值日排班,并要求做好班前班后的衛生、安全檢查。
h)做好用材用料的管理,杜絕浪費現象發生,同時執行公司財物領用手續。i)批準加班、請休假事宜。
j)做好所屬設備、設施與工具的管理。
k)在廣告項目制作完成要交付或安裝前,應逐個進行驗收并簽字。l)完成總經理交辦并能完成的任務。
廣告公司部門崗位職責篇四
廣告部門職責
1.負責規定區域內的廣告業務開拓與客戶服務工作,根據公司的經營戰略目標,結合市場的實際情況,制訂廣告部門的發展規劃和目標。
2.對所屬市場進行調查與反饋,并進行管理,安排、監督和指導廣告業務、設計、制作等工作的開展。
3.調查、摸清廣告客戶的信用資料,負責廣告業務合同在簽訂后的和執行過程的跟蹤;對其合同進行檢核、保存,建立規范的客戶資料檔案并有效地加以運用、管理好。4.負責抓好廣告部門生產安全教育,加強安全生產的控制,及時到制作、安裝現場監督檢查,確保安全生產。
5.負責做好廣告制作的調度管理工作,合理安排廣告作業時間;及時指導、處理、協調和解決廣告產品出現的技術問題,確保生產工作的正常進行。6.負責廣告組制作加班和請假事宜的審批。
7.針對市場的變化,積極有效地做好廣告新市場與新客戶開發和攻關的工作。 8.對所屬市場占有率進行調查與分析,以便及時掌握和調控。9.做好收款和賬款異常的處理工作,防止呆賬和壞賬的發生。10..做好廣告產品交期、進度、發運、安裝、驗收等事項的管理。
11.做好廣告業務合同在總經理授權下的簽訂工作,對巳簽合同項目,應迅速安排設計與作制。
12.認真負責地做好客戶投訴的接待與處理,積極的做好售后服務工作。 13.落實、執行上級部署的其他工作。二、權力:
1.參與企業廣告業務計劃的制定與執行的權。 2.在總經理授權下合同簽訂的權。3.市場反饋收集報告權以及價格的建議權 4.內部員工違規行為處罰、考核權。5.內部員工聘用、解聘的建議權。6.開展本部門工作的自主權。
7.向總經理提交管理制度和工作流程改進并獲得答復的權力。 8.其他上級特賦予的權力。三、經理崗位職責
1.在總經理領導下進行工作,對其負責,努力學習,提高管理水平,提升組織和執行能力,以適應企業的快速發展。
2.根據企業制定本部門的年度廣告業務計劃,全面實施的營銷戰略。完成公司規劃的市場目標,與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態,收集客戶信息維護良好的客戶關系。
3.協助主管領導建立全面的廣告營銷戰略,認真總結,定期向主管領導述職,聽取指示,接受任務。
4.帶頭嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責,按規定參加(主持)企業的早會、例會、大會。
5.實施企業廣告業務年、季、月度業務計劃和目標,并組織本部門人員完成業務計劃與任務。
6.負責組織并按規定參加5s現場管理工作,督促每日、每周5s工作在本部門正常進行。 7.抓好安全培訓教育,嚴格執行相關規定,及時監督檢查,每月按時參加企業安全工作會議,對會議決議事項貫徹執行,并具體負責本部門的消防安全工作和負責企業一樓消防安全工作。
8.開發多種廣告營銷手段,擴大、拓寬市場渠道,及時、按期收回廣告業務款項。 9.協助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,并進行客戶滿意度調查。
10.關心任何與客戶有關的知識與信息并將它們記錄下來, 與客戶保持良好的溝通與聯絡,及時了解客戶狀態。
11.保持和發展企業與各界良好的公共、客戶關系,確保業務合同的履行,樹立和提高企業形象,帶領團隊完成和超額完成業務任務。
12.深入了解本行業的發展趨勢,掌握業務最新動態,收集相關市場情報及相關行業政策與信息,為企業提供業務發展戰略依據。
13.組織市場調查與分析,進行對競爭對手在市場上業務情況的調查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調查報告,通過調查研究,結合企業發展的實際情況,對企業發展戰略提出合理化建議。
14.掌握好合同收款條款規定,及時將廣告合同款的收回。 15.負責本部門員工的招聘、培訓和考勤工作。
16.做好廣告調度管理工作,合理安排廣告作業時間,及時指導、處理、協調和解決廣告產品出現的技術問題,確保生產工作的正常進行,加強對廣告產品的質量監督。17.負責廣告合同檔案管理和做好相關技術圖張、技術資料的歸檔工作。
18.負責公司廣告材料浪費檢查工作,收集市場資訊,掌握市場上新型材料的供給及未來的趨勢。
19.布置的任務在執行過程中發生變化,未在1小時內向布置任務的領導反饋變化情況的予以警告。
20.布置的任務超出規定時限的予以警告。
21.因文件的收集、流程執行和保管管理問題,而影響工作進度的,予以警告。 22.因沒有和員工溝通充分,造成的工作失誤和影響的,予以警告。
23.因安排內部人員工作和休息的調度不當,造成人員浪費和影響工作進度的,予以紅牌警告。 24.沒有將公司的規章制度告知自己的下屬或成員,下屬或成員如違反規章制度,將承擔當事人的違反規章制度責任。
25.完成企業領導交辦的其他工作任務。 四、經理崗位日常工作管理操作要點:
1.每天:
a)按時參加或主持早會,同時關注員工動態。
b)了解各廣告項目進度狀況,帶著情況去設計、制作、安裝現場解決問題。如遇項目工期緊、任務重還需到制作、安裝現場親自督陣。
c)有針對性的到本部門的班組,進行必要的溝通、指導與督促,根據實際,調整工作進度。
d)了解和查閱廣告業務信息,安排人員及時與有意向的客戶進行溝通與拜訪,重要(大)客戶還需親自出馬。
e)逐個查閱項目合同,掌握其相關情況,提醒和要求相關責任人按時收款,以免遺漏款項的催收。
f)當接到本部門班組或個人的情況反映,應及時向其回應,并確定答復和溝通的準確時間。
g)結合項目實情,對所屬部門、班組、個人進行任務分派并落實到位。h)檢查本負責區域的安全、衛生工作。i)批準加班、請休假事宜。
j)對廣告項目制作完成要交付或安裝前,應逐個進行驗收并簽字。k)完成總經理交辦并能完成的任務。
五、業務代表崗位職責
1.在本部門經理領導下,按照下達的廣告目標任務,積極開拓根據市場,努力完成廣告任務指標。
2.積極地做好本部門的各項工作,愛崗敬業、團結協作、服從分配,認真地完成工作任務。
3.根據廣告行業性質、特點和理念的要求,努力學習基本技能,掌握其內涵實質,以提高自身的業務水平。
4.分析客戶心理,了解客戶需求,有針對性地進行溝通,記錄詳實的客戶信息,為每個客戶建立檔案;做好對客戶的回訪同時做好產品交付后服務的工作。
5.積極拜訪客戶,熱情接待來訪客戶,向客戶詳細介紹本公司產品,按規定,向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊,提升客戶欲望,提高業務額。 6.定期向上級匯報工作和爭取支持,接單時應按要求進行操作。
7.按要求開展5s活動,搞好本部門、本區域的現場整治,創造良好的環境,樹立好形象,迎接客人的到訪。 8.積極參與本公司舉辦的各種業務活動,開發新渠道、新市場和新客源。
9.認真做好與客戶簽訂合同的相關工作,同時要及時收款,防止和杜絕呆賬和壞賬的發生,遇到收款異常時,必須及時向本部門經理報告,以便迅速得到處理。 10.利用公關技巧、溝通技巧,廣交各界人士和朋友,擴大本公司的影響力。
11.開展有計劃的業務活動,按時提報每周、月工作計劃與總結,每次外出回來,都必須有記錄,同時按規定嚴格控制業務費用。
12.與客戶保持密切的業務聯系,針對競爭對手和市場情況提出應對建議與靈活應變的措施。
13.遵章守紀,積極工作,注重上班儀容、儀表和著裝整潔,始終保持良好的精神狀態,禮貌待人,團結互助,維護公司與團隊的榮譽和形象。
14.認真對待和接受客戶的投訴,積極處理和解決客戶所反映的問題,并及時向本部門經理報告,同時向相關部門通報,與客戶建立良好互信的關系。
15.按時參加公司和本部門組織、舉行的各種相關會議和活動,做到遵章守紀、服從管理,嚴格執行本部門的工作流程與單表作業。
16.認真執行公司保密規定,做好防范措施,嚴禁外泄商業機密。
17.布置的任務在執行過程中發生變化,未在1小時內向布置任務的領導反饋變化情況的予以警告。
18.布置的任務超出規定時限的予以警告。 19.落實、執行上級部署的其他工作。六、業務代表日常工作管理操作要點
1.每天:
a)按時參加或主持早會,同時關注上級、同事動態。
b)了解各廣告業務項目的進度狀況(包括設計、制作、安裝等環節),發現異常應向相關部門和制作組進行協商,并現場解決問題,無法落實的,要迅速向主管領導報告。
c)有針對性的與本部門人員,進行必要的業務交流,根據廣告業務的實際情況,請求幫助解決。
d)按規定做好外出、請休假事宜。
e)認真對當天的工作內容進行登記,備案。
f)了解和查閱廣告業務信息,掌握最新業務,新市場的信息,及時與有意向的客戶進行溝通與拜訪。
g)掌握本負責項目合同相關規定情況,按期收款,以免遺漏款項的催收,異常時應及時處理或反應。
h)當接到廣告客戶的業務意向和投訴時,應及時向其回應,并明確回復和溝通的準確時間。i)實事求是的按規定、按程序、按時報銷業務方面的相關費用。j)經常與老客戶聯系或進行回訪,同時做好交付后的客戶服務工作。k)了解和掌握項目完成制作、質量、交付和安裝等情況。l)認真執行公司保密規定,做好防范措施,嚴禁外泄商業機密。m)完成上級交辦并能完成的任務。
七、廣告設計崗位職責
1.在本部門經理領導下,按照下達的廣告業務設計任務,積極地開動腦筋、擴展思路,按期完成廣告設計任務。
2.積極地做好本部門的各項工作,愛崗敬業、團結協作、服從分配,認真地完成設計工作任務。
3.根據廣告行業性質、特點和設計理念的要求,努力學習設計基本技能,掌握其內涵實質,以提高自身的設計水平。
4.根據客戶提供的相關資料和設計意向,了解、分析客戶設計需求,有針對性地與相關業務人員、客戶進行溝通,以便把握好廣告產品的設計效果和設計構思,提高設計方案的中標率。
5.根據相關業務人員提供詳實的客戶資質信息,為每個客戶建立檔案,同時做好與客戶的溝通與回訪工作。
6.積極拜訪客戶,熱情接待來訪客戶,向客戶詳細介紹本公司設計作品,按公司規定,向客戶展示或提供廣告樣品和宣傳冊,提升客戶欲望,以提高設計作品的中標率。 7.定期向上級匯報工作和爭取支持,接到設計任務時應按要求進行操作,根據合同中的設計條款的要求,在設計時要充分、綜合考慮其成本、包括用料品種、數量、質量、用工、運輸、場所等。
8.效果圖形成后應向該項目業務人員及時通報或直接與客戶溝通,征求其意見。 9.根據該項目業務人員與客戶的意見,對效果圖進一步的進行再次或多次可行性修改,經客戶認可簽字后交主管核準并予以安排制作。
10.在制作、組裝和安裝中,設計人員應關注整個過程,并予以指導與督促,使之完全符合設計要求,遇到異常時,應與相關部門人員或客戶進行協商解決,解決時有困難,應及時向主管報告請求支持。
11.按要求開展5s活動,搞好本部門、本區域的現場整治,創造良好的環境,樹立好形象,迎接客人的到訪。
12.利用公關技能、溝通技巧,廣交各界人士和朋友,擴大本公司的影響力。
13.遵章守紀,積極工作,注重上班儀容、儀表和著裝整潔,始終保持良好的精神狀態,禮貌待人,團結互助,維護公司與團隊的榮譽和形象。
14.認真對待和接受客戶對設計方面的投訴與意見,積極處理和解決客戶所反映的問題,并及時向本部門經理報告,同時向相關部門通報,與客戶建立良好互信的關系。 15.按時參加公司和本部門組織、舉行的各種相關會議和活動,做到遵章守紀、服從管理,嚴格執行本部門的工作流程與單表作業。
16.認真執行公司保密規定,做好防范措施,嚴禁外泄商業機密。
17.布置的任務在執行過程中發生變化,未在1小時內向布置任務的領導反饋變化情況的予以警告。
18.布置的任務超出規定時限的,予以警告。
19.因文件的收集、流程執行和保管管理問題而影響工作進度予以黃牌警告。 20.認真地做好設計圖紙資料的整理存檔工作。21.落實、執行上級部署的其他工作。八、廣告設計日常工作管理操作要點
1.每天:
a)按時參加或主持早會,同時關注上級、同事動態。
b)掌握各業務項目設計的進度狀況,有異常時應向業務方面、制作組以及客戶進行溝通,一時無法解決、落實的,要迅速向主管領導報告。
c)接到設計任務時應按要求進行,根據合同設計條款的要求,在設計時要充分、綜合考慮其成本,包括用料的品種、數量、質量、用工、運輸、場所等。
d)加強學習,充分了解模型設計的內涵、真諦以及前沿理論,發揮其設計創意空間,掌握現代廣告設計發展的趨勢。
e)效果圖形成后應向該項目業務人員及時通報或直接與客戶溝通,征求其意見。f)根據該項目業務人員與客戶的意見,對效果圖進一步的進行再次或多次可行性修改,經客戶認可簽字后交主管核準。
g)有針對性的與本部門人員,進行必要的設計構思、創意方面的交流,如遇設計方面出現困惑時,應一起切磋、研討。
h)在制作、組裝和安裝中,設計人員應關注整個過程,并予以指導與督促,使之完全符合設計要求,遇到異常時,應與相關部門人員或客戶進行協商解決,解決時有困難,應及時向主管報告請求支持。i)按規定做好外出、請休假事宜。
j)認真對待和接受客戶對設計方面的投訴,積極處理和解決客戶所反映的問題,及時修改設計圖紙。
k)按要求開展5s活動,搞好本部門、本區域的現場整治,創造良好的環境,樹立好形象,迎接客人的到訪。l)了解和查閱設計方面的最新信息。
m)認真執行公司保密規定,做好防范措施,嚴禁外泄商業機密。n)參與所設計項目制作完成后交付時的驗收工作。o)完成上級交辦并能完成的任務。九、廣告制作組長職責
1.在本部門經理領導下,按照下達的廣告業務制作任務,根據設計效果圖和客戶的要求,積極地開展工作,按期完成廣告設計任務。
2.積極地做好本組的各項工作,要求全員愛崗敬業、團結協作、服從分配,認真地完成制作、安裝工作任務。
3.根據廣告行業性質、特點和設計圖紙的要求,努力學習制作基本技能,掌握其制作工藝,以提高全員的制作水平。
4.根據設計人員提供的設計效果圖和相關資料,了解、分析設計構思的真正內涵實質,在制作之前,必須做好用材、用料、設備、外協加工、人員、用工的等方面的計劃,保質、保量、按期完成制作和安裝任務
5.有針對性地與相關業務人員、設計人員和客戶進行溝通,以便把握好廣告產品的整體效果與質量,提高廣告產品的優質率。
6.積極、熱情地接待來訪客戶,向客戶詳細介紹本公司制作技術與工藝水平,按公司規定,向客戶展示或提供廣告制作樣品和宣傳冊,提升客戶對廣告產品的滿意度和信任度。
7.定期向上級匯報工作和爭取支持,接到制作任務時應按要求進行操作,根據合同中制作、安裝條款的要求,在設計時要充分、綜合考慮其成本、包括用料品種、數量、質量、用工、運輸、場所等。
8.制作完成后應向該項目業務人員及時通報或直接與客戶溝通,征求其意見。 9.根據該項目業務人員與客戶的意見,對產品進一步的進行再次或多次可行性修改,經客戶認可簽字后交主管核準。
10.在制作、組裝和安裝的整個過程中,應嚴格按要求操作,使之完全符合設計要求,遇到異常時,應與相關部門人員或客戶進行協商解決,解決時有困難,應及時向主管報告請求支持。
11.按要求開展5s活動,搞好本部門、本區域的現場整治,創造良好的環境,樹立好形象,迎接客人的到訪。
12.遵章守紀,積極工作,注重上班儀容、儀表和著裝整潔,始終保持良好的精神狀態,禮貌待人,團結互助,維護公司與團隊的榮譽和形象。
13.認真對待和接受客戶對制作、組裝和安裝方面的投訴,積極處理和解決客戶所反映的問題,并及時向本部門經理報告,同時向相關部門通報,與客戶建立良好互信的關系。 14.按時參加公司和本部門組織、舉行的各種相關會議和活動,做到遵章守紀、服從管理,嚴格執行本部門的工作流程與單表作業。
15.認真執行公司保密規定,做好防范措施,嚴禁外泄商業機密。
16.認真地管理好圖紙資料,嚴禁亂丟亂扔,完成交付后將圖紙資料整理上交到本部門存檔。如有違反處理為:紅牌警告。17.布置的任務在執行過程中發生變化,未在1小時內向布置任務的領導反饋變化情況的予以藍牌警告。
18.布置的任務超出規定時限的予以黃牌警告。
19.布置的任務沒有完成,未造成重大后果的,處理為紅牌警告。
20.上一道工序的部門或人員有明顯錯誤,而制作人員在制作中沒有仔細核對圖紙而繼續制作,最后造成損失的,當事組將承擔損失的50%并自行承擔修復費用。
21.工作失誤造成浪費損失,非客戶投訴的,自行上報公司的,處理:承擔浪費損失的三分之一;其他部門反映匯報的,處理:承擔浪費損失的一半;被公司發現的,處理:承擔浪費損失的5倍。
22.因文件的收集、流程執行和保管管理問題,而影響工作進度的,予以黃牌警告。 23.因沒有和員工溝通充分,造成的工作失誤和影響的,予以黃牌警告。
24.因安排內部人員工作和休息的調度不當,造成人員浪費和影響工作進度的,予以紅牌警告。
25.沒有將公司的規章制度告知自己的下屬或成員,下屬或成員如違反規章制度,將承擔當事人的違反規章制度責任。 26.落實、執行上級部署的其他工作。十、廣告制作組長日常管理操作要點
1.每天:
a)按時參加或主持早會,同時關注員工動態。
b)了解各廣告項目進度狀況,按設計要求進行制作安排或到安裝現場安排布置。如遇項目工期緊、任務重時還需適當安排制作、安裝現場的人員加班加點來確保進度。
c)有針對性的對班組成員,進行必要的溝通、指導與督促,根據實際,調整工作進度。
d)逐個查閱項目合同,掌握其相關情況,提醒和要求相關責任人按期完成,杜絕不按時交付使用的現象發生。
e)當接到本部門班組或個人的情況反映,應及時向其回應,并確定答復和溝通的準確時間。
f)結合項目實情,對所屬班組、個人進行任務分派并落實到位。
g)負責本區域的用電、設備、設施、用料與工具的安全、整理、衛生工作,負責各成員的值日排班,并要求做好班前班后的衛生、安全檢查。
h)做好用材用料的管理,杜絕浪費現象發生,同時執行公司財物領用手續。i)批準加班、請休假事宜。
j)做好所屬設備、設施與工具的管理。
k)在廣告項目制作完成要交付或安裝前,應逐個進行驗收并簽字。l)完成總經理交辦并能完成的任務。