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小區物業保潔人員獎罰制度 物業公司保潔獎懲制度(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-04 20:50:38
小區物業保潔人員獎罰制度 物業公司保潔獎懲制度(五篇)
時間:2024-08-04 20:50:38     小編:zdfb

在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

小區物業保潔人員獎罰制度 物業公司保潔獎懲制度篇一

第一條

目的

為了給公司營造一個清潔、優美的工作環境,給游客營造一個良好的游覽環境,并對保潔工作進行規范,特制定本制度。第二條

適用范圍

所有保潔員工 第三條

保潔員崗位職責

1、遵守公司各項規章制度,服從領導安排

2、統一著裝上崗,樹立良好形象

3、保潔員必須嚴格執行保潔時間,不得遲到、早退、曠勤。

4、保質保量地完成本人分管區域的保潔工作

5、遵守紀律,堅守崗位,工作時間不準扎堆聊天,不準作與工作無關的私事。

6、在清潔工作與安全發生矛盾時,要先服從安全,以安全為重

7、發揚互助精神,支持同事工作

8、清潔工程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和設施設備損壞、故障等,及時報告主管領導,必要時積極協助專業人員排除故障

9、發現事故隱患和可疑現象,立即報告上級領導

10、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私自帶回家

11、拾到物品立即上交或歸還失主。

12、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務 第四條 保潔崗位實施細則

1、每天對自己所在的保潔區域進行一次全面清掃。保證地面無廢棄雜物、紙屑、煙頭及其他污跡。

2、每天對責任區的內門窗、宣傳欄、鏡子、樓梯扶手、消防箱等進行清潔一遍。保證表面干凈、無積塵、無污物、無蜘蛛網。

3、每天對垃圾箱進行清理,將垃圾清理至垃圾池中轉站內。保證垃圾箱外表干凈、無滿溢、無散落垃圾、無異味、無蚊蠅滋生。

4、工作期間每2小時對衛生間進行清理。保證衛生間地面干凈、清潔,廁所內各種設施整潔光亮,空氣保持清新

5、保潔員工具要分類擺放整齊,并放臵到指定位臵。

6、注意節約資源,及時關燈、關水。

7、負責拖垃圾的責任人要及時聯系后勤科,協調完成垃圾清運工作。

第五條 保潔員考核標準

為了確保保潔員的工作認真負責,特制定本考核標準。公司對保潔崗位按照保潔員考核標準進行定期或不定期的考核。

1、上班遲到、早退,每次扣20元

2、上班著裝不統一,每次扣10元

3、上班做與工作無關的事,每次扣20元

4、上班未經允許擅離崗位每次扣30元

5、不服從管理、態度蠻橫、無理取鬧,每次扣50元

6、發現異常情況不及時上報每次扣20元

7、地面不清潔,每次扣20元

8、門窗、宣傳牌、鏡子、裝飾物、消防箱等不清潔,每處扣10元

9、垃圾箱不清理,外表不干凈、有異味、有蚊蠅每處扣20元

10、洗手間沒有按時清理,每次扣5元

11、保潔員工具室內物品工具不按要求分類,擺放不整齊每處扣5元

12、當值時間擅離崗位、不負責任導致學校和公司重大損失的,挪用或盜竊公司或學校財物的等嚴重情況的扣罰報酬,直至解除服務協議。

第五條 本制度由邱縣民利家政服務有限公司負責修正及解釋 第六條 本辦法自發布之日起實施

邱縣民利家政服務有限公司 2016-3-1

小區物業保潔人員獎罰制度 物業公司保潔獎懲制度篇二

小區物業保潔獎懲管理制度

為進一步加強小區物業管理工作,提高員工的工作的積極性,確保小區保潔工作優質完成,根據物業相關法規規定,特制定本獎懲制度。

一、文明衛生標準

1、大院道路、空地每天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明幾凈。

2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每天打掃,保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

4、院內無飼養家禽家畜現象。

5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。

7、汽車、自行車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

9、保持院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。

12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。

二、責任范圍

1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃,每日打掃不少于二次,保持包干區整潔衛生。

2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,責任人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

3、住家戶要保持家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有責任。

4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每天要巡回視察,發現問題及時處理。

5、業主管理委員會對大院衛生情況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。

三、處罰規定

1、凡查出衛生包干區不衛生的,每次扣保潔員50元,并責令其立即打掃。

2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款50元,并責令立即清掃。

3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,并罰款50元。

4、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外每次扣保潔員100元。

5、對損壞院內花草樹木者予以花木價值3倍罰款。

6、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款50元。

7、院內亂停放車輛的每次罰款100元。

8、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次,未達標者罰款50元。

9、樓梯間內地面每周拖擦一次,地面保持清潔、無積灰積土,每個單元樓梯間內無堆放易燃易爆物品,未達標者罰款50元。

10、樓房外墻、樓內墻體、用戶防盜門或樓梯扶手上發現粘貼廣告及時清理、用戶防盜門上無亂寫亂畫、防盜門上無明顯污跡,未達標者罰款50元.四、本規定自2017年1月1日起執行。

湖北友佳商物業有限公司

小區物業保潔人員獎罰制度 物業公司保潔獎懲制度篇三

小區物業保潔方案

根據安置房的特點及島外物業管理的物點,制定本,將為廣大業戶推出完善的管理服務,為企業打造物業品牌。

一、了解小區樓盤的基本概況如服務合同內容、考核標準及現場實(所處位置、人文環境、面積、入口、設施設備等)。

二、服務處組織框架根據現場查看的情況和服務標準及考慮管理成本的情況下,組建小區服務處人員組織框架,并對服務處人員進行相關的一系列培訓,布置小區服務處的簡易裝修、采購辦公物品等。

三、準備接管驗收樓盤的工作包括

內業資料的移交工作:

1、資料的接管驗收資料。如規劃許可證、土地使用合同等。

2、綜合竣工驗收資料。如竣工圖、機電設備的資料、供水合同等。

3、業主資料。如已分配業主的房號、電話號碼等。

小區房屋主體的接管驗收:

1、對小區公共部位進行驗收包括樓道、公共樓面、天臺、地下室等。

2、戶內的驗收。

3、園林綠化的驗收。

4、工程設施設備的驗收。包括消防系統、新風系統、電梯、二次供水、監控系統,道閘系統、門禁系統、排水管道、避雷針、化糞池等。

5、鑰匙的接管。包括設備房和戶內的鑰匙,并進行核對。

6、公共水電表、戶內水電表的讀數的確認。

工程接管驗收流程:

1、按照小區產權資料和技術資料進行移交,確認簽字。對缺少的資料應當記錄在相關表格中。

2、房屋本體現狀接管驗收,確認簽字,接管鑰匙,把驗收過程中不合格項記錄在相關表格中。

3、機電設備的現狀接管驗收,把驗收過程中發現的不合格項記錄在相關表格中。

4、匯總接管驗收過程發現的不合格項,分類登記、整理、存檔。

5、將發現的不合格項反饋給施工單位和開發商,確定在規定的期間內整改。

6、整改后,在對不合格項進行驗收,并記錄,確認簽字、驗收標準為建設部《房屋接管驗收標準》。

四、對小區公共部分進行拓荒保潔工作及綠化修剪工作,使小區保持良好的外觀形象迎接新業主的入住。

五、做好迎接新業主的準備工作

現場交房處的布置、鑰匙的分類、業主檔案袋的準備、交房資料的準備(房屋驗收表住宅使用公約業主手冊裝修管理辦法裝修管理協議保管鑰匙委托書保管鑰匙承諾書鑰匙簽收表業主信息表入住資料簽收表入住須知等)。根據實際需要選取表格使用。

入住程序:

1、業戶辦妥手續后到服務處辦理入住手續。通知交房的部門可以通知業主帶本人身份證原件及復印件、入住通知書。如果是委托交房還應當有委托協議書及委托人的身份證原件及復印件。

2、服務處接待人員審核業主《入住通知書》、業主身份證。

3、服務接待人員介紹小區管理服務情況,與業主簽訂《住宅使用公約》、《裝修管理協議》等文件。根據實際需要填寫表格。

4、服務處接待人員向業主發放入住文件并請業戶簽收。入住文件包:入住須知業主手冊住宅使用公約裝修管理協議。根據實際需要發放文件。

5、服務處接待人員陪同業主驗房,抄水、電表底數,業主驗房合格后辦理收房、鑰匙交付簽收手續。填寫《房屋驗收單》,驗收不合格限期整改。

6、將《入住通知書》、業主身份證復印件、《住宅使用公約》、《裝修管理協議》、《房屋驗收單》、《入住資料簽收表》等文件放入業主檔案袋,進行歸檔。

7、整理在驗收過程中,業主提出的相關問題,分類整理歸檔,并送至施工單位和開發商,進行整改。

8、整改后,通知業主前來進行驗收查看。并在相關表格進行確認簽字。

六、二次裝修管理階段

1、業主向服務處提出裝修,應當攜帶裝修圖紙,施工單位資質證書及施工人員的身份證復印件到各服務處填寫《住宅裝修表》與《施工人員登記表》。

2、服務處接待人員向業主和施工隊介紹小區管理規定。例如裝修時間、土頭堆放點等。

3、服務處在接受裝修申請后,經服務處管理人員和工程人員審批合格后,方可施工。

4、在辦妥以上手續后,接待人員辦理施工人員臨時出入證。由施工人員負責人持施工人員身份證或暫住證及照片,到服務處辦理施工人員臨時出入證,填寫施工人員登記表,并繳納施工人員出入證工本費10元/張。裝修完后可以退款。

5、現場跟蹤:管理人員必須每天到裝修戶施工現場跟蹤視察,了解施工情況并做好記錄,必要時請工程人員同往。維序人員及管理人員應當每日對小區公共部份進行檢查。

6、裝修完畢后,經服務處管理人員及工程人員驗收后,在裝修申請表上填寫裝修驗收情況并簽名。

小區物業保潔人員獎罰制度 物業公司保潔獎懲制度篇四

物業保潔管理制度 1. 清潔工具的領用

(1)需用設備必須填寫領用登記表;

(2)領用設備時,領用人需自行檢查設備的完好程度,因檢查不周,造成病機出庫而影響工作的,由領用人自行負責;

(3)使用設備時如發生故障,不得強行繼續操作,違者罰款;

(4)因使用不當,發生機具、附件損壞者,按規定賠償;(5)歸還設備時,必須保證設備完好無損,內外干凈,如有損壞,應及時報修,并在領用簿上注明損壞情況;(6)凡不符合上述領用要求的,保管人員有權拒收,由此影響工作的,由領用人自行負責。2.常用工具的操作

(1)使用前,要了解設備的性能、特點、耗電量;(2)操作前先清理場地,防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設備中而損壞設備;

(3)擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照使用說明正確操作,正確使用;(4)高壓水槍不能在脫水情況下操作;

(5)設備使用后,按要求職做好清洗、保養工作。3.清潔人員的安全操作工程

(1)牢固樹立“安全第一“的思想,確保安全操作;(2)清掃人員在超過2m高處操作時,必須雙腳踏在凳子上,不得單腳踏在凳子上,以免摔傷;

(3)清掃人員在使用機器時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;

(4)清掃人員在不會使用清潔機器時,不得私自開動機器,以免發生意處事故;

(6)清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。

(7)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

(8)清掃人員在使用開水時,應思想集中,以免燙傷。(9)室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。

(外墻清洗物業保潔水池清洗地板打蠟綠化保養

化糞池清理)

小區物業保潔人員獎罰制度 物業公司保潔獎懲制度篇五

物業保潔管理制度

第一章 保潔員工作七凈六無

第一條 保潔員保潔做到七凈

1、路面凈

2、路沿凈

3、人行道凈

4、雨、污水井口凈

5、樹根凈

6、電線桿凈

7、墻根凈

第二條 保潔員做到六無

1、無垃圾污物

2、無人畜糞便

3、無磚瓦石塊

4、無碎紙皮核

5、無明顯糞跡和浮土

6、無污水臟物

注:垃圾清運及時,當日垃圾當日清除

第二章 保潔員工作職責

第一條 會所保潔員

1、每日清潔工作的內容有:各層樓梯、走廊、二樓會議室的清掃、清潔,樓梯扶手、樓梯玻璃、二樓會議室會議桌、椅、衛生間、洗手臺等的清潔及擦洗,收集各辦公室的垃圾及清運,辦公室走廊的花草植物要定期澆水,并保持花盆內無雜物,盆體無塵、污漬。

2、每周清潔工作的內容:各辦公室的門、玻璃窗等清擦一次,3、每月清潔工作的內容有:各樓梯、門窗、天花板等灰塵和蜘蛛網清掃一次

第二條 園區保潔員

1、每日清潔工作的內容有:園區內的道路(含人行道)、綠化帶(含草地、花木灌叢)、建筑小廳等的清掃,涼亭內、亭內走廊的擦洗和清掃,及時收集園區內垃圾桶等的垃圾和清運。

2、每周清潔工作的內容有:園區內噴泉四周、花池四周、配電箱、電線桿、路燈罩、各種指示牌、亭廊內休閑椅等擦洗一次。

3、每月清潔工作的內容有:園區內墻根擦洗一次。

第三章

保潔員工作檢查標準

第一條 會所保潔員

1、地面:目視地面無煙頭、碎紙、果皮等垃圾。

大理石地面:光亮,可映出照明燈輪廓。瓷磚地面:干凈,無明顯污跡、墨跡,無積水。

2、墻面:目視無污跡、無塵、無亂張貼。用白紙巾擦拭表面50厘米,紙巾不被明顯污染。

大理石墻面:墻面半米之內可映出人體輪廓。

玻璃:目視無灰塵、無水珠、不銹鋼光亮、無塵。

3、垃圾桶:垃圾桶擺放在指定位置,桶壁干凈,無垃圾黏附物,無異味。

4、扶手:無灰塵,用白紙巾擦拭50厘米,紙巾不被明顯污染。

5、梯級:目視干凈、無垃圾、無雜物、無明顯污跡(油污、墨印等)

第二條

園區保潔工作檢查標準

1、園區道路(含停車場):地面無雜物,無垃圾,無雜草,無明顯積水

2、各種指示牌、路燈、燈桿:目視燈罩上無明顯積塵,指示牌上無水珠、無明顯污跡

3、垃圾車:垃圾車每天沖洗,車壁無明顯附著物。

4、綠化帶:草坪上目視干凈,無明顯廢紙、塑料袋、瓶罐等垃圾,無磚頭、大石子。

5、宣傳欄:玻璃明亮,目視無灰塵、無水珠,不銹鋼面光亮,宣傳欄內無明顯可見的積塵。

6、花池:瓷貼片干凈,無明顯污跡、水垢。

7、地面及其他公共設施:無亂張貼、亂涂劃。

8、雨污水井:井內無明顯垃圾、雜物、泥沙。

9、地磚:目視干凈,無雜物,無明顯污跡,條縫清晰。

第四章 獎罰制度

第一條 工作期間不得缺崗、誤崗(遲到或早退)非緊急情況不得脫崗。如需離崗必須報備部門經理或辦公室人員,如發現私自離崗者罰款20元/次,從本月工資中扣除。

第二條 工作期間應統一穿著工作服不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳、吃零食、玩手機、聊天,發現一次罰款20元,從本月工資中扣除。

第三條 本月表現出突,未出現罰款者,獎勵50元/人,從本月工資中發放。

第四條 拾金不昧,拾到物品立及上交或送還失主,獎勵50元/人,從本月工資中發放。

第五條 業主、公司領導或行政人員因表現突出受表揚者,獎勵50元/人,從本月工資中發放。

第六條 為公司及時排除安全隱患者(火災、水災、偷盜等),獎勵因實際情況而定。

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