無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編幫大家整理的優質范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

群體性突發事件應急預案篇一

一、指導思想

為有效預防、及時控制和妥善處理我校各類突發事件，提高快速反應和應急處理能力，切實保障廣大師生的生命與財產安全，保證學校正常的教育教學及生活秩序，維護教育系統和社會穩定，特制定本預案及預警機制。

二、校園突發事件概念

校園突發事件是指在校園內發生的，因自然因素或人為因素引起的，具有突發性的，對師生人身安全、學校教學工作和生活秩序及學校和社會穩定等造成或可能造成嚴重影響或嚴重危害的各類緊急情況，如：安全事故(火災、公用設施故障、建筑物倒塌、師生集體活動中發生的踩踏擠壓、交通事故等)、公共衛生事件(食物中毒、傳染性疾病、群體性不明原因疾病等)、群體性事件(尋釁滋事、聚眾斗毆、游行、非組織的政治活動等)、影響重大的治安案件、自然災害事故等。

三、工作原則

（一）預防為本，及時控制。堅持預防與應急處置相結合，立足于防范，注重教育引導，常抓不懈，防患于未然。建立健全安全隱患、矛盾糾紛的排查、整改和調處機制，強化信息的廣泛收集和深層次研判，把校園突發事件控制在一定范圍內，爭取早發現，早報告，早控制，早解決，避免造成學校教學、生活秩序的混亂。

（二）分級負責，逐級管理。如發生突發事件，將按分級負責，逐級管理的原則，由所屬專業部或職能部門牽頭，在學校突發事件應急領導小組的統一領導下，啟動應急預案，并及時上報相關部門。

（三）系統聯動，群防群控。如發生突發事件，所屬專業部或職能部門必須在第一時間掌握情況，啟動應急預案，同時學校領導要立即深入第一線，了解情況，掌握局面，開展工作，妥善處置，形成各級各部門系統聯動，群防群控的處置工作格局。

（四）區分性質，依法處置。堅持從保護師生生命和財產安全的角度出發，按照國家相關法律、行政法規和政策，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、調解等方法處置校園突發事件。必須嚴格區分和正確處理兩類不同性質的矛盾，引導師生和群眾以合法、理性的方式表達訴求，以防矛盾激化和事態擴大。

（五）加強保障，重在建設。從法規上、制度上、組織上、物質上全面加強保障措施。在經費保障、力量部署等方面加強硬件與軟件建設，增強工作實力，提高工作效率。

四、應急組織指揮體系及職責

學校突發事件應急工作領導小組人員名單：

組 長： 唐高俊

副組長：何曉明

成 員：余仁義、康永蘭、陳紅浪、沈慧、葉文煉、楊海明、郁金苗、魯偉、范濤

學校突發事件應急領導小組的主要職責：

1.在預測學校將要發生或處置已經發生的特別重大或重大突發事件時，啟動相應的應急預案，組織、指揮應急處置工作；

2.決定和部署學校特別重大或重大突發事件的應急響應行動； 3.在處理突發事件過程中，及時協調與其它部門的關系；當突發事件超過學校處置能力時，要依程序向市教育局及上級部門匯報，請求相關部門的支持和配合；

4.部署和總結學校預防及應對突發性事件的相關工作。

五、獎懲措施

對在校園突發事件處理過程中表現突出的個人，學校將進行表彰。對因責任心不強，擅離職守造成嚴重后果的，依上級組織相關規定嚴肅處理，情節嚴重的將依法追究其法律責任。

六、各種應急預案

（一）火險應急預案

1.迅速組織相關人員攜帶消防滅火器具趕赴現場進行撲救。2.樓內發生火災時，應立即打開樓房的所有大門，關閉電源，打開應急燈。

3.住校值班人員和各相關部門負責人要在最短的時間內到達現場，組織人員疏散。

4.通訊聯絡組成員根據火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119），報告內容為：“岳陽市花板橋路四化建中南工業學校由于xxxx原因發生火災，請迅速前來撲救（搶救）”，待對方詢問完畢后才能掛機。

5.在向市教育局領導匯報的同時，委派人員等待引導消防車輛；門衛值班人員打開學校大門；如情況需要，電工負責關閉學校總電源。

6.組織實施：

（1）疏散引導組成員迅速組織全校師生疏散逃生，班主任或正在上課的老師負責組織本班學生疏散逃生。（2）具體疏散安排：

當時正在上課的老師負責組織本班學生疏散，就近跑向學校廣場、操場、附近空地及其他安全場所。其他老師在疏散場地待命并維持秩序。

（二）學校群體性事件或個體重大突發事件應急預案 1.處置事件的組織：學校突發事件應急領導小組 2.報警程序：

（1）按學校專業系、學生處、保衛處、副校長、校長逐級呈報教育局、上級相關部門。

（2）

110、120等急救部門。教育局、上級相關部門。3.處置措施：

（1）當事件突發時，應即時終止有關工作或活動，及時疏散、保護師生。

（2）在現場的教職工要及時采取正確的急救措施對受傷害師生進行緊急救治，或直接向有關救助部門求助，同時向學校主要負責人報告。

（3）學校主要負責人及時到達事故現場，積極組織開展救治工作。準確真實地向主管的教育行政部門報告，并及時向當地人民政府報告。

（4）積極協助醫生救治受傷害師生，安排好受傷害師生的陪護工作。（5）保護好事故現場和各種人證、物證（含文字、聲像等材料）等，避免事故現場遭到人為破壞；配合公安、衛生部門進行調查取證，按公安、衛生部門的要求如實提供相關證據；落實公安、衛生部門的其他措施，把事態控制在最小范圍內。

（6）及時將突發事故狀況告知受傷害學生家長，讓學生的家長即時了解情況，以及時趕到現場；當受傷害學生家長到達現場后，學校主要負責人須向家長介紹事件發生的經過及學校所采取的相應急救措施，并做好受傷害學生家長的安撫工作。

（7）陪同學生家長前往醫院慰問受傷害的學生，陪同學生家長前往公安、衛生部門了解事件發生認定的結論。

（8）如發生斗毆事件，要迅速控制局面，平息事態，并立即向“110”、五里牌派出所報警電話：8621198，將雙方主要責任人和有關人員帶入值班室，其余人員驅散；如是社會人員來校鬧事，須立即撥打“110”和五里牌派出所報警，并將鬧事人員扣留。

4.注意事項：

（1）各級領導遇事一定要冷靜，果斷采取措施。

（2）處理群體性事件的原則是：迅速平息事態，保護師生，減輕傷亡，控制局面。

（三）校園內被盜案件應急預案

1.處置事件的組織：學校安全工作領導小組。2.報警程序：

（1）發現案情時應及時向學校學生處、保衛處、校領導、安全工作小組報警。

（2）根據案情向公安機關報案。3.處置措施：

（1）接報后，安全工作小組成員迅速趕到現場，同時向學校領導報告。

（2）安排人員保護現場，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數量，并做好登記。

（3）根據被盜物品的數量和價值，經請示后向公安機關報案。（4）積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。4.注意事項：

（1）此類案件一般內部掌握，知情者未經允許不得向外界宣揚。（2）注意保護現場，以便為偵破案件提供條件。

（四）學校食堂衛生安全應急預案

學校一旦出現食品中毒事件，學校突發事件應急領導小組啟動應急預案，各部門各司其職，有效應對突發事件。（1）第一目擊人要及時向領導小組匯報，小組成員立即到達現場，研究部署處理事件，并向領導匯報，取得領導支持，撥打電話120采取急救措施。

（2）嚴格門衛管理，禁止閑散人員進入。

（3）保留食堂現場，凍結食品。并及時上報市衛生防疫部門，以供查實檢驗，并根據事件的實情追究相關人員責任。

（4）維持好校園內正常教學、生活秩序。

（五）傳染病應急預案

1.學校在接到上級衛生行政部門和疾病控制中心有關重大傳染病疫情的預警報告后，不折不扣地實施上級衛生行政部門和疾病控制中心的應急預案。對上級相關部門應急指揮部的指導和督察，給予積極的支持和配合。

2.學校師生員工發現傳染病人或疑似傳染病人時都應立即向校醫報告，校醫及時向學校突發事件應急領導小組報告，學校突發事件應急領導小組研究處理方案，及時實施。

3.發現有傳染病人或疑似傳染病人時，必須按照規定時間：甲類傳染病（包括乙類傳染病按甲類傳染病管理的病種）6小時內；乙類傳染病12小時內；丙類傳染病24小時內報告。統一填報傳染病報告卡，向上級衛生主管部門、市疾控中心報告。任何人不得瞞報、謊報、緩報疫情。

4.在處置傳染病人或疑似傳染病人時，應在做好自身保護的前提下，及時轉送附近醫院診治。

5.班主任及時通知學生家長。

6.對傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場所、物品，由后勤處負責人安排相關專業人員做好消毒處理，必要時請疾控中心進行終末消毒。與傳染病人或疑似病人密切接觸者，應嚴格進行臨床觀察。

（六）自然災害應急預案

1.自然災害來臨的整個時段，學校值班人員和保安人員應當加強校園巡視，若發現險情，立即向值班人員和學校領導匯報，學校突發事件應急領導小組啟動應急程序，趕赴現場，指揮工作。

2.若建筑物在自然災害中發生傾斜、開裂，應該：（1）現場指揮應立即組織應急人員引導師生撤離現場，疏散至安全區域，同時切斷建筑物電源。

（2）若有人受傷，要及時撥打120送醫院救治。

（3）在危險建筑物周圍設置警戒線，派專人密切觀察建筑物狀況。（4）在安全監察部門和有資質的房屋檢測專業機構檢測后，經他們同意，方可在確保人員安全的前提下，組織搬遷貴重設備和重要資料。

3.若路燈、樹木或其它高架物傾斜，應立即組織人力進行支撐和加固。

4.對不牢固的空中懸掛物或屋頂材料要進行加固或拆除。5.關閉學校所有的玻璃門窗。

6.在所有存在事故隱患的建筑物和高架物周圍設置警戒線，把人員活動限制在安全區域內。

7.把人員受傷、財產損失和嚴重事故隱患情況及時向上級主管部門匯報。

（七）學生大型集體活動安全應對預案

1.學校組織大型活動必須將申請和活動的安全預案上報主管校長審批后報上級教育部門備案，需教育局同意的，按程序上報批準。未經審批同意的活動不準進行。如果舉行大型的室內活動，要嚴格做好消防、疏散等安全準備。

2.《安全預案》包括活動時間、地點、內容、目的、人數、負責人，安全措施、疏散方案等。

3.活動的組織者要對活動的安全工作全權負責。

4.負責人要向參加活動的師生講明具體的安全措施及疏散方案，把安全教育放在首位。

5.體育活動前，由體育教師講解活動前的注意事項；大型體育活動前，要對參加活動的師生進行好安全教育。

6.凡大型活動應安排學校醫務人員到場，以便緊急救護，并要求班主任跟班維持活動的秩序。

7.出現突發事件的處理辦法（1）安排人員負責有序疏散人群。（2）師生利用學到的安全知識進行自救。

（3）視情況報110、120請求援助。并拉好警戒線保護好事件現場。（4）及時向領導報告事件情況以及向上級報告。（5）最后要查明事件原因。

（6）校園事件發生時，學校突發事件應急領導小組快速啟動應急預案，各部門迅速了解、收集和匯總事件有關情況，及時向應急現場指揮部提供各種相關信息和資料，與事件現場指揮人員和教育局、市政府及衛生、公安等部門保持聯系。

（7）發生事件后，要組織人力及時搶救受困和受傷師生，確保師生生命安全，及時將事件上報主管領導。采取有效措施，做好事件善后處理工作。

（8）組織事件損失、人員傷亡情況調查；評價、了解、匯總應急工作出動的救護人數，搶救傷員等情況。

（八）學校房屋倒塌安全事件應急處理預案

1.當事件發生以后，由學校突發事件應急領導小組負責安排工作人員打開建筑物的所有安全通道及門窗，組織學生從安全出口順利撤出。

2.對受傷學生、教師應立即送往醫院救治，視情況報110、120請求援助。

3.檢查教學樓內可能存在的安全隱患，并及時向全校師生發出通告，設置警戒線，避免造成更大的傷害。

4.迅速將事件情況向上級部門匯報。

（九）校園綁架、傷害事件應急預案

1.事件發生后，在場人員(包括行政、教師、職工、臨時工、學生)必須立即將所發生的事件按程序逐級上報，學校突發事件應急領導小組及時趕赴現場，撥打110電話報警，通知門衛封鎖大門。

2.學校要及時將事件有關情況上報教育局，通報應該包括以下信息：發生事件的學校名稱和地址；通報人的姓名和電話號碼；事件發生的時間、地點、種類、程度、危害；已采取和準備采取的應急行動。

3.如果正在實施綁架，在場人員(包括行政、教師、職工、臨時工、學生)應立即撥打110報警電話，命令其余學生迅速撤離到安全場所，不得圍觀。為拖延時間，在場人員盡可能通過談判，并組織保安人員與之形成相持，等待警察到達現場。如果綁架人員以威脅殺人要求放行，為保學生生命安全應予放行，在場人員要記下車牌號碼及綁架人員的體貌特征，為警方破案提供證據。4.如果兇手已逃走，學生已受重傷，在場行政、教師應對受傷學生進行救護處置，學校突發事件應急領導小組馬上安排車輛或撥打120急救電話將學生送往醫院救治，受傷人員較多時，安排通知本校教師動用其私人小車運送學生。在急救車到達前，校醫負責對受傷學生救護處置。通知學校門衛要確保急救車進校后有人引導。急救車到達后，組長應立刻向急救人員報告情況，派班主任隨車參與救治。在搶救的同時，要嚴格保護現場，妥善保存現場重要痕跡、物證，撥打110報警電話，等待警察到來。班主任及時告知家長事件情況和學生被送往的醫院及地址，請家長到醫院共同陪護學生，了解救護情況。

5.如果學生已遇害，則要嚴格保護好現場，妥善保存現場重要痕跡、物證，撥打110報警電話，等待警察到來。

6.接到學校通知，啟動應急預案后，辦公室在24小時內寫出書面報告，報告內容包括：發生事件的時間、地點；事件的簡要經過、傷亡人數；事件原因、性質的初步判斷；事件搶救處理的情況和采取的措施；需要有關部門和單位協助事件搶救和處理的有關事宜；事件報告部門、部門負責人和報告人。報告內容經校長審查同意后，送交教育局。如屬校方責任保險事件，還要及時報知保險公司。之后隨時將事件應急處理情況報上級主管部門。

7.學校、各職能部門、班主任分別做好教師和學生教育工作，穩定師生情緒，要求各類人員絕對不能以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；對情緒反應較大者安排心理教師進行輔導；如有新聞媒體要求采訪，必須經過校長或上級部門同意，由學校安全工作領導小組統一對外接受采訪，發布消息。未經同意，任何部門和個人不得接受采訪，以免報道失實，激化矛盾。

8.看望、援助、救助傷亡學生家庭。如有個別家長來訪，班主任、專業系、學生處竭力做好家長的思想工作和接待工作。根據學生事件處理條例的有關條款規定，后勤處協助處理傷亡學生的善后工作，安排家長的食宿。

9.要依法調解安撫，調解安撫要合法、合情、合理，參與調解的校方人員不能信口開河，隨心所欲；調解要徹底，要不留尾巴，不搞分段解決。學校在無力調解處置校園綁架、傷害事件時，由學校突發事件應急領導小組組長報請上級部門介入調解解決。10.學生處起草《調解協議書》。《調解協議書》要寫清協議雙方的身份；事發時間、地點，事件的簡要經過；雙方達成的補償協議；雙方簽名等內容。整理學生救治病歷卡復印件、醫藥費發票原件和復印件報保險公司理賠。同時配合上級部門進行事件調查及處理工作。學校要調查事件原因，整理事件記錄，總結經驗教訓，形成書面報告。

（十）學生溺水安全應急預案

1.發現溺水事件的教師應立即按程序逐級上報學生處處長、副校長、校長。

2．學生處接到報警電話后，立即上報學校突發事件應急領導小組組織救援；同時應迅速按本預案的職責范圍告知教育局、撥打120、撥打“110”及五里牌派出所等有關部門，在發出救援指令后，學生處工作人員要立即趕往事件現場。

3.到達事件現場，應根據事件狀態和程度做出相應的應急決定，同時積極展開救援行動，保證救援工作的及時性。

4.應對事件現場采取必要的組織措施，做好事件現場的安全管理，保障救援工作的有效性，避免由于混亂再造成一系列不安全事件。

5.事件現場采取急救措施后，有關人員配合醫院醫務人員將傷者送往醫院，做進一步的救護和觀察。班主任應及時將事件情況告知學生家長，并學生家長到救治學生的醫院陪護學生，了解救治情況。

6.當事件得到控制后，要協同有關部門開展調查工作，要迅速查明溺水事件發生的原因及過程，做好事件原因的調查上報和防范措施的制訂。

（十一）交通安全事件應急預案 1.預防措施

（1）加強對學生交通安全教育和行為規范教育，定期組織師生學習交通法規及有關交通安全預防等方面的知識。

（2）引導學生文明乘車，不坐無牌、無證車輛，不坐超載車。坐車時，不將頭手伸出窗外，不搶座位。

（3）上學、放學走綠色通道，在指定位置過馬路，橫穿馬路時做到一停、二看、三通過。

（4）教育學生不在馬路上玩耍、游戲、打鬧。（5）加強學校車輛安全管理。（6）學校車輛要定期保養、維護，確保安全。

（7）學校租用車輛要在檢查其是否有合法手續；是否辦理了相關保險；是否經公安、交通部門審驗合格，達到安全要求，具備營運資格，在經過查驗符合運營條件后，再簽訂租用合同，明確雙方責任，確保接送師生的安全。

2.應急預案

（1）一旦發生交通事件，發生人員傷亡，應立即向110、122報警，并采取相關措施。

（2）如有傷者，應及時撥打120，將傷者送醫院救治。（3）有秩序地指揮學生疏散，并加強其他學生的安全保護。（4）及時通知傷亡學生家長。

（5）保護好事件現場，有效控制肇事人，尋找證人。

（6）協助公安交警部門調查取證，盡快查明事件原因和作出處理，并組織上報。

（十二）學生離校出走事件處理預案

1.從學校出走的，班主任在了解情況后的第一時間(1節課內)與家長取得聯系，通報有關情況。

2.班主任立即向專業系、學生處匯報事件的基本情況，再將相關情況形成書面材料報學生處。

3.學生處在了解基本情況后，向分管副校長、校長匯報，由校領導確定是否向上級有關部門匯報，何時向上級匯報。

4.班主任及時在班級學生和相關人員中調查了解情況，搜集相關信息，相關人員要積極配合調查。

5.學生處在征得家長同意后，必要時可請派出所協助尋找。6.班主任在學生離校出走期間每天至少與家長聯系二次，相互溝通，交換信息，并做好記錄。

7.一旦有確切消息，班主任要及時通知家長去找，如有必要可向校分管領導申請派車陪同家長去找。找到后及時向校領導匯報。

8、離校出走的學生回校（家）后重新上課前，必須由家長陪同到校，學生本人要寫出書面認識和書面承諾，并請家長簽字予以確認，材料交由班主任保存，然后班主任根據其曠課時間長短、認錯態度及平時表現向學生處申請給予必要的處分。9.對先前曾有過離校出走情況的；對出走時間長，造成極壞影響的；出走期間觸犯國家法律或嚴重違反校紀校規的，原則上學校應給予勒令退學處分或勸其退學。

10.事件處理完后，班主任將整個事件過程形成書面材料交學生處備案。

11.班主任和其他學生管理人員在處理此類事件中一定要認真負責，嚴格按預案來處理，不得隱瞞或消極對待，否則要追究其相關責任。

（十三）學生外出社會實踐安全預案 1.活動預案

（1）任課教師組織學生集體外出，必須把活動預案按時提前報送教務處預審，教學副校長同意后方可組織學生外出。活動預案應包括如下內容：參觀實習的目的及意義；組織工作，明確何人領隊、指導老師、參與學生、交通工具、通訊方式等；活動日程安排；外出出現突發事件的處理辦法。

（2）實踐目的地應事先進行勘查，根據具體情況制定預案。（3）活動之前要事先對學生進行活動指導（包括安全教育、安全指導）。

（4）出校前，活動預案要報學生處核準備案。（5）總結報告：歸校2日內上交總結報告到教務處。2.注意事項

（1）嚴禁組織學生參加商業性慶典活動。

（2）出發前要集隊做好安全教育及宣布活動安排。

（3）學生必須堅決服從帶隊老師的領導和指教。凡不聽從教師的安排和勸告而自由行動者，返校后要根據其違紀的情節輕重給予適應的校紀處分。

（4）講文明，講道德，嚴格遵守參觀實習單位的規章制度。（5）團結友愛，互相幫助，關心集體，愛護公物，維護集體榮譽。（6）遵守交通規則，不亂穿馬路，不脫離隊伍，注意人身安全。（7）學生出校前清點人數并將準確名單上報學生處。（8）租用的車輛必須有正規的營運執照。

（9）組織學生有秩序地上車，教育學生不要爭先恐后，要禮讓，注意乘車安全。（10）到達目的地后，要求學生必須參加集體活動，注意安全。如需要分散進行活動，要在帶隊教師的指導下有計劃、有組織地進行。每組應有通訊設備，應及時向任課（指導）教師報告行蹤。

（11）教育學生不要到危險的地方玩耍。

（12）要教育學生發現問題或發生事件時要及時報告，領隊教師和指導教師要加強巡視，發生事件要采取應急措施。

（13）活動結束要在規定的地點按時集中，清點人數后，并有秩序上車，領隊教師和指導教師跟車回校。

（14）有暈車的學生要采取必要的措施，要注意飲食衛生，防止傳染疾病，盡可能到事先聯系好的地方用餐。

七、其他要求：

1.加大學生心理健康教育力度，關注學生健康成長。各部門、各班級高度重視學生心理健康教育工作。要在全校范圍內全面排摸心理健康有問題的學生，校學生處、專業系、班主任和心理健康教師要深入學生群體，及時了解關心他們的學習、生活、思想及心理狀況，重點關注心理障礙、生理疾患、家庭變故、違規違紀、情感挫折和有異常心理或行為表現的學生，要逐人建立檔案，并加強心理干預和治療。全校要建立完善預防學生違法犯罪預警機制、安全預警機制，及時掌握學生思想動態，采取有效措施化解學生心理障礙，調處各種矛盾糾紛，杜絕因學生心理障礙而引發的各類意外事件，造成學校不穩定。同時，要認真落實門衛、校園值班巡查、學生點名等內部管理制度，嚴防學生出走、打架斗毆等現象的發生，確保校園安全穩定和師生生命安全

2.深入開展隱患排查治理，確保師生平安。各部門、各班級要深入開展校園安全隱患排查治理活動，特別是要加強對教室、宿舍、實訓場所、體育設施、學生生活設施及公共場所設施的檢查，發現問題要立即匯報相關責任處室和學校安全工作領導小組，具體責任處室要立即制定措施，落實責任人進行監控直至整改到位，堅決杜絕因校舍及教育教學設施安全事件的發生。

群體性突發事件應急預案篇二

突發事件應急預案

為預防食堂在提供餐飲服務過程中各種突發性緊急事件的發生及發生緊急情況后，迅速作出響應，對事故作出及時有效的控制，特制定此應急處置預案。

11.1食物中毒及食源性疾病應急預案

（一）處置措施

（1）接到進餐者發生食物中毒的報告后，食堂經理、保安部經理、公司領導、應迅速趕到現場了解中毒人數及病況，視情況的嚴重程度采取相應措施，同時由食堂經理向公司和甲方領導報告。（2）以最快速度將中毒人員送往醫院救治，必要時撥打急救中心電話120請求救助。

（3）公司運營部、檢察部協助食堂經理立即封存現有食物及事發現場，同時向公安機關報案。

（4）公司安排陪護人員對病員進行陪護，無關人員未經甲方和公司批準不得到醫院進行探視，以免影響醫療秩序。

（5）根據公司和甲方領導要求，分別向上級主管部門和省防疫部門報告。

（6）協助上級部門查清事故的原因。

（二）注意事項

（1）做好穩定工作，協助甲方要求各類人員不得以個人名義向外傳播相關消息。

（2）患者家屬探視，食堂經理協組公司領導做好家屬的思想工作和接待工作。（3）根據公司的要求，食堂經理協助公司與甲方領導進行有效溝通，配合有關人員共同做好食物中毒人員及家屬的思想工作，并注意維護正常的生產和生活秩序。

（4）新聞媒體要求采訪時，未經甲方及公司領導同意，任何單位和個人不得接受采訪，以免報道失實。

11.2員工傷亡應急預案

（一）員工受傷

（1）接到報告后，食堂經理迅速趕到現場，同時向甲方領導及公司運營部、人力資源部及公司分管領導報告。（2）安排人員及時將受傷員工送往醫院。

（3）通知員工家屬，商量醫護、醫療費支付等相關事宜。（4）查清事故的原因

（二）員工死亡

（1）接到報告后，食堂經理及時向甲方領導及公司運營部、人力資源部及公司分管領導報告并通知保安部控制局面，保護現場。（2）及時向公安部門報告，協助公安部門查清事故原因，并請法醫進行驗尸。

（3）將遺體送至殯儀館。

（4）通知其家屬，商量后事處置事宜。

11.3進餐者在進餐過程中意外受傷應急預案

（1）接到報告后，食堂經理應立即報告甲方及公司分管領導和公司營運部，并聯系車輛，安排人員，將傷者送往醫院。（2）查清事故的原因。

（3）與甲方相關領導商量處理事宜。11.4消防應急預案

（一）食堂成立義務消防隊組織，食堂經理任組長，全面負責消防滅火組織工作，義務消防隊下設四個工作小組。

（二）組織結構（1）滅火行動組。（2）通訊聯絡組。（3）應急疏散組。（4）安全救護組。

（三）滅火程序

（1）迅速切斷火災發生地電源，關閉柴油閥、煤氣閥等。（2）迅速將易燃易爆物品轉移到安全區。

（3）采用滅火器、消防水籠頭、沙土進行滅火。（注：電、油起火不能用水滅火，油鍋起火用鍋蓋或青菜滅火。）

（四）報警程序

（1）發現火情，值班人員或通訊聯絡組立即通知食堂經理。（2）食堂經理接警后，第一時間趕到現場，在組織滅火的同時，立即將火勢情況上報運營部、保安部及公司安全負責人，同時向兄弟單位求援。

（3）食堂經理視火災情況經甲方領導和公司總經理同意后，撥打119報警，報告火災發生的時間、地點、火勢情況等，同時派專人負責在指定地點引領消防車輛。

（五）應急疏散程序

（1）接警后，組織人員打開安全通道應急照明燈，有組織、有秩序地引導進餐人員從安全出口處疏散。（2）通過濃煙區時，要給客人提供濕毛巾或防毒口罩捂住口鼻，防止煙霧中毒。

（六）安全救生程序

（1）接警后，準備救生藥品、滅火器、應急照明燈等，并迅速趕往火災現場。

（2）將受傷人員盡快送往醫院。

（七）善后處理程序

火災撲滅后，食堂應按照公安消防機構要求保護現場接受調查，提供火災事實情況，并按消防法規進行處罰。

11.5物資被盜應急預案

（一）處置措施

（1）接報后，食堂經理迅速趕到現場向110報警，安排人員保護現場，同時向公司運營部、保安部及公司分管領導報告，向甲方主管領導通報。

（2）公司運營部及保安部負責人接報后第一時間趕赴現場，同時向知情人了解被盜物品的名稱、數量，做好登記。

（3）食堂將物資被盜情況以文字材料形式向公安部門報告。（4）協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。

（二）注意事項

（1）注意保護現場，以便為偵破案提供條件。

（2）各級領導做好工作，保持正常的工作秩序，不影響食堂開餐。11.6停電應急預案

（一）突然停電的處理預案

（1）食堂經理接到停電通知后，首先詢問停電原因，若屬“跳閘”停電，則聯系配電房合閘恢復送電；若因發生故障停電，在短期內無法恢復送電，應立即向甲方主管領導及公司運營部、公司分管領導報告。

（2）運營部及公司分管領導接停電報告后經核實，在確認無法送電的情況下應及時向公司總經理報告。為確保正常開餐，運營部協助公司有關領導及食堂經理應組織做好以下工作： ①通知公司附近的食堂加工簡便的主副食。②安排車輛運輸。

③通知公司食品廠配送面包與糕點。

④公司營運部、食堂經理必須親臨現場指揮，安排白案人員提前上班，稀食、稀飯用鍋煮，并加大油炸、湯粉、湯面加工量，聯系食品加工配送中心配送包子、饅頭等，想方設法保證食堂正常開餐。

（二）注意事項

（1）接停電通知后，食堂經理應安排員工提前上班，做好初加工準備。

（2）食堂經理通知公司財務部備足一次性餐票。

（3）因故停電，造成食堂品種減少，食堂應將停電情況及時向甲方主管領導匯報，并將停電情況以公告形式發布，以便得到進餐者的理解和配合。

11.7停水應急預案

（1）食堂經理接停水通知后，組織員工在停水之前做好初加工及蓄水等準備工作。

（2）食堂經理及時向公司總經理報告，公司領導酌情召開緊急會議，協調作好送水工作安排。

（3）公司辦公室提供車輛，營運部向地理位置最近食堂通報停水情況，并要求盡可能給予支持與協助。（4）食堂經理配合公司營運部指揮運水，確保食堂正常開餐。（5）如預計需延遲開餐，食堂經理應提前向甲方領導匯報，并以公告形式進行發布，具體說明停水原因、供餐時間。

11.8停氣應急預案

（一）建立迅速反應機制

食堂成立停氣應急領導小組，提高食堂對天燃氣突發事件的快速反應和處置能力，建立統一指揮、分級負責、運轉有序、反應迅速、措施科學的應急體系，將突發事件損失降低到最低限度。確保食堂正常開餐。

（二）應急措施

（1）食堂一旦停氣。食堂經理應在第一時間詢問天燃公司停氣原因及送氣時間，若屬“跳閘”停氣，則可在短期內恢復送氣；若因發生故障停氣，在短期內無法恢復關氣拭目以待情況下，食堂經理應立即向公司營運部及公司分管領導報告，采取應急措施，保證食堂供餐。同時將應急供餐方案報經甲方主管領導同意。

（2）公司營運部及分管領導接停氣報告后，按照就近的原則通知其他食堂經理作好物資原料及加工人員安排。

（3）食堂經理作好現場調度、統籌安排，組織上早班員工提前上班，到指定食堂加工早餐品種，安排車輛將早餐送到食堂開餐。（4）中、晚餐根據進餐人數，食堂經理、總廚作好飯菜加工計劃，通知加工中心按加工計劃組織生產。

（5）營運部經理和食堂經理必須親臨加工中心指揮，安排人員提前到崗協助加工中心分擔分餐工作，安排車輛準點將飯菜配送到食堂，保證食堂正常開餐。11.9食堂員工罷工應急預案

（一）處置措施（1）應急保障 ①緊急應對：

組織公司成立罷工應急保障領導小組，由公司總經理、各部門經理、保安部和人事資源部召開緊急預案會議。根據罷工程度，罷工實際原因及存在的矛盾，找出罷工領導者，緊急出臺應對政策，平息罷工的進一步發展。如有因罷工引起的暴動或其他惡性事件，則應立刻報警。②減少生產損失：

調整生產計劃，及時調配補充重要崗位人員，通過管理人員兼職、臨時補員等臨時措施緊急應對。③分化瓦解：

人力資源部依靠員工通訊錄，對罷工運動中態度消極的人員進行家訪，個別談話。對少數返回生產的人員，根據“一個人干2個人活”的理由進行補貼，要全公司通知。④召開員工大會

公布公司的政策，統一思想，穩定其他員工的情緒，控制事態的發展，尤其要發動正面靈魂人物（各級治理者）的積極作用。（2）現場指揮

①由保安部負責事發現場的治安，防止食堂及廠區財物被哄搶、被盜，對煽動鬧事的組織者、為首分子及其他造成惡劣社會影響的違法者依法追究法律責任。②人力資源部第一時間現場了解情況，控制事態的進一步惡化，安排參與員工代表的談判，積極起到上傳下達的做用，在處理過程中，積極聽取員工建意，以更后續工作的完善。

③辦公室負責組織醫療急救隊抵達罷工現場，預防突發性事件。④選出代表性人物，與其面談，確定原因，對與員工合理化建意給與滿足，付加條件再分節段處理。

⑤辦公室及運營部負責對事件進行調查、責任追究和結案善后等工作。召集員工代表，同公司領導協商，反映員工的意見和要求并提出解決意見。對于員工的合理要求，公司應當予以解決。

（二）注意事項： ①以人為本，預防為主。

②及時介入，教育疏導，區別對待，快速處理，就地解決。③堅持原則性與靈活性相結合的方針。在處理事件時，要注意講究策略和方法，緩解矛盾，縮小影響，控制局面，盡快恢復生產，以盡可能的減少和避免經濟損失。

群體性突發事件應急預案篇三

突發事件應急預案范文

在平日的學習、工作和生活里，有時會面對自然災害、重特大事故、環境公害及人為破壞等突發事件，為了控制事故的發展，往往需要預先編制好應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫才規范嗎？以下是小編精心整理的突發事件應急預案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

為確保校門口突發事件能夠和時、迅速、高效、有序地得到處置，保證我校全體師生生命財富平安和身心健康，維護社會穩定。我校堅持以人為本、維護穩定的方針，本著預防在先、突發有備的原則。根據上級有關部門要求學校制訂突發事件應急處置預案的會議精神，結合我校實際，特制定本預案。

一、組織與指揮

(一)學校成立校門口突發事件應急處置領導小組，統一領導我校突發事件的應急處置工作。

校門口突發事件應急處置領導小組由學校中層以上干部組成，校長任組長。

和：突發事件應急處置領導小組名單

組長：xx

副組長：xx、xx、xx

組員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx

應急領導小組履行下列主要職責：

1、指揮有關教師立即到達規定崗位，采取相應的應對措施。

2、布置教師開展相關的自護自救或者實施求救工作。

3、根據需要對師生員工進行疏散，并根據事件性質，報請上級部門迅速依法采取緊急措施。

4、根據需要對事件現場采取控制措施。

5、對本校的突發事件的應急處置程序進行督察指導。

(二)校門口突發事件發生時，學校突發事件應急處置領導小組應當根據“生命第一”的原則，組織決定是否啟動突發事件的應急預案范文，并在第一時間內向上級主管部門報告。

(三)學校各有關部門在各自職責范圍內，做好突發事件應急處置的有關工作，切實履行各自職責。

(四)應急狀態期間，領導小組各成員必需保證通信網絡疏通。

(五)學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處置領導小組為處置突發事件作出的決定和命令。

二、監測與報告

(一)開展突發事件巡視監測。

1、校外人員履行登記手續，強行闖入，門衛應力加阻止，不得放行。

2、校外人員已強行闖入校內，門衛追趕不和，應立即電話通知有關部門領導，和時將闖入者查清逐出。

3、校門口發現不法分子襲擾、行兇、劫持人質、破壞公私財物等，應立即采取下列處置方法。

①迅速報警(110)

②迅速報告校長室。

③對歹徒進行勸阻或制服，維護在場師生平安。

④為防不法分子逃跑，在制止、制服其前應關閉校門。

⑤立即將受傷師生送入和近醫院進行救治。

4、記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節，收集不法分子施暴兇器，維護好案發現場。

5、組織校內力量，配合上級有關部門，做好善后工作。

任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任，一發現事件或可能發生的突發事件的苗頭，應向學校領導匯報。

一、組織管理

公司成立突發事件應急領導小組。

組長：經理店長

副組長：安保組長

成員：收銀組長、生鮮組長、副食組長、百貨組長、家紡組長、安保人員

領導小組對公司突發事件處置工作負總責，組長為第一責任人，副組長為第二責任人，各成員為具體負責人。

應急領導小組主要職責如下：

1、組織擬訂突發事件防治方案，制定應急處置措施。

2、指揮處置突發事件。

3、及時向有關部門如實報告情況。

4、調查或協助調查突發事件發生原因等。

二、日常預防

1、禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

3、未經經理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。

4、員工應對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管及經理。

5、員工應熟悉賣場和倉庫滅火裝置的位置，應熟悉應急設備的使用方法。

6、員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執掌范圍，不得擅自使用機器設備。

7、禁止移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。

8、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，服從統一調度。

9、如發現的安全隱患及可疑人員，應及時向部門主管或經理匯報。

三、應急準備

1、應急預案發布后，經理應組織全體人員學習、培訓、簽字備查并填寫培訓記錄，確保員工熟悉自身的應急職責和具備應急能力。

2、應急領導小組應確定所需的應急設施，并保證充足提供。要定期檢查、測試這些設施以保證其能夠有效使用。應急設施包括：警報設施、應急照明、消防設施、監控設施、通訊設備、消防通道等。

3、應急領導小組應依據賣場布局合理繪制緊急疏散路線。

4、應急領導小組應分別針對可能出現的各項突發事件組織一次演練，以檢驗和評估通信指揮、處理步驟、應急救援步驟、應急救援物資、應急救援設備、應急救援人員反應能力與職責等的安全可靠性。

5、演練結束應對應急演練的結果進行評審，特別是對緊急情況發生后應急計劃實施的效果進行評審，必要時修改應急預案。應急預案演練記錄與評審結果應予歸檔。

四、應急預案

突發事件發生后，現場有關人員應當立即報告經理，應急領導小組全部成員立即趕赴現場，進行現場指揮，針對不同突發事件立即啟動應急預案。

(一)發生火警應急預案

1、如出現火警，要迅速判斷火警的真假。

2、在場領導迅速組織人員滅火防止火勢蔓延;如果火勢較大無法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災的具體位置。

3、及時通知電工，做好電源的斷電和送電準備工作。

4、當班安保人員要堅守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內，防止壞人乘機打劫，并勸說附近的顧客迅速離場。

5、各部門工作人員要做好本部門內員工和顧客的疏散工作，會計、出納和收銀員要做好所有現金和帳目的轉移，對在收銀處等待結帳的顧客要勸說其離開。

6、賣場員工要注意賣場內的顧客，勸說其退場，并要引導顧客從安全通道離開，同時要細心檢查每一個角落，以防還有顧客在賣場內。自身也要做好撤退的準備。

7、安保組要立即疏散賣場的顧客，積極參與現場滅火，客服要保證廣播的暢通。

8、門口安保人員要引導消防車進場。義務消防員要協助消防員做好滅火工作，并有義務協助消防查清火災原因。

9、疏散的員工要在門前廣場集合，以便清點。

(二)打架斗毆應急預案

1、發現打架事件，保安人員要快速、及時制止，防止事態的進一步惡化并及時通知值班領導。

2、如無法迅速控制事態，應撥打“110”，通知公安機關處理并保護好現場。對受傷人員要及時送往醫院救治。

3、對有內部人員參加的打架事件要及時予以制止，并報告上一級領導。安保人員及相關員工要保護好服務區財產及其他顧客的人身安全。必要時要及時疏散顧客。

4、在員工中加強思想教育，做好善后工作，避免負面影響的進一步擴大。

(三)人員受傷的應急預案

1、超市有人受傷要及時通知在場的部門領導。及時將受傷人員送往醫院治療并通知受傷人員家屬。

2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據人道主義做好各項工作。

3、如是超市員工受傷，部門要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負面影響擴大。

(四)漏水、防汛應急預案

1、發現漏水，在場領導要迅速安排員工做好物資的轉移工作。

2、及時通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。

3、汛期來臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強值班人員的思想教育和防汛物資的準備。

(五)偷盜應急預案

發現偷盜者，員工應及時通知安保人員和部門主管，對情節較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對夜間盜竊或者團伙盜竊要及時通知派出所或撥打“110”，保護好現場，協助公安機關破案。

(六)停電應急預案

1、發生突發性停電，要及時通知部門主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應急照明系統是否正常運行。

2、收銀員要保管好現金。安保人員要堅守崗位，防止意外事件。安保人員要勸說想進入超市購物的顧客，向其說明情況。員工要注意來往人員，防止商品被盜，必要時進行清場。

3、后臺負責停電前后電腦的運行，保證來電后收銀臺的正常運轉。

4、各部門停電時要關掉有關設施的電源開關。

5、如晚上停電，必要時，要做好提前清場的準備工作。

6、電工要做好來電前的準備工作，使來電后的各項設施能夠正常運轉。

一、目的為有效預防、及時控制和妥善處理大學生暑期社會實踐活動中的各類突發事件，提高快速反應和應急處理能力，建立一套健全的應急方案，確保組隊參與暑期社會實踐活動順利開展，保障參與師生的生命安全，參照《湖北民族學院突發公共事件應急預案》，制定本預案。

二、突發事件分類

(一)一般性突發事件：

(1)由于飲食衛生或天氣變化等導致實踐團隊成員身體不適。

(2)由于交通安全(例如：交通事故、行進當中摔倒等)出現輕微交通事故，造成實踐團隊人員皮外傷的。

(3)在從事實踐工作過程中出現糾紛(如爭吵、打架等)造成實踐活動無法開展或成員出現皮外傷。

(4)在從事實踐活動中遇到自然災害(如洪山，地震、滑坡、病疫)造成人員輕微受傷。

(5)其它事故(如水、電、火等意外)造成人員輕微受傷。

(二)較大突發性事件：

一般性事件中造成實踐團隊成員在實踐過程中患常見病或受輕度傷害的事件，或因遇到自然災害導致被困。

(三)重大突發性事件：

一般性事件中造成實踐團隊成員在實踐過程中患突發急性病病危或受重傷的事件。

(四)特大突發性事件：

一般性事件中造成實踐團隊成員在實踐過程中死亡的事件。

三、處置措施

(一)一般性突發事件：

團隊做好充分準備，進行全面的安全教育工作，并配備可以預防和治療常見身體不適和輕微受傷的日常藥物，出現此類事件，團隊成員要齊心協力，相互幫助共渡難關。

(二)較大突發性事件：

出現此類事件，團隊負責人可以根據情況終止社會實踐活動，需要聯系交管或公安部門的，應與當地110或交管部門取得聯系，將病患送到附近醫院進行相應治療，待病情好轉后再行開展實踐活動，并及時聯系校應急工作組。

(三)重大突發性事件：

出現此類事件，團隊負責人立刻終止實踐活動，立刻聯系當地120，將病患馬上送到附近醫院進行搶救，需要聯系交管或公安部門的，應與當地110或交管部門取得聯系，并及時聯系校應急工作組，迅速報告給副組長。

(四)特大突發性事件：

出現此類事件，團隊負責人立刻終止實踐活動，立刻聯系當地110，與交通安全相關的立刻聯系當地交管部門，立刻聯系校應急工作組，迅速報告應急工作組組長。

為確保公司生命財產安全，防范公司安全事故的.發生，力爭公司安全事故發生時損失減少，危害降低，能快效，高效，合理有序地處置安全事故，特制訂本預案。

一、管理機構

(一)應急管理工作領導小組成員：

組長：

副組長：

組員：

(二)工作任務：

1、預測、預警：

采取傳統與科技手段湘結合的辦法進行預測，將突發事件消除在萌芽狀態。一旦發現不可消除的突發事件，及時向社會預警。

2、響應控制、搶險、救援：

突發事件發生后，由應急管理工作小組組長宣布啟動應急預案，并親臨現場組織指揮救援行動，確保及時、有序、有序科學地實施現場搶救和安全轉送人員，采取先救傷員的行動順序，并保護好現場，同時做到及時通知相關部門(交警、公安、消防和上級有關部門)。

3、信息管理和善后恢復：

突發事件發生后，各成員保持通信暢通，以現代信息技術為支撐，協調各部門消除公眾恐慌。應急處置后，重點安撫好受害人員及家屬，穩定局面，清理好現場，并及時調查突發事件發生的原因及性質。

二、車輛突發事件應急預案

(一)交通事故應急處置：

1、發生交通事故后，及時通知受害家屬，并迅速報告交警部門。

2、迅速將傷者送到醫院進行救治。

3、組織人員保護現場，協助交警疏導交通。

4、及時報告投保部門，做好車輛事故的理賠工作。

(二)車輛火災應急處理：

1、車輛發生火災后，駕駛員應立即切斷車輛電源，使用車載消防器材施教。

2、緊急撥打火警電話“119”。

3、組織人員搶救所載貨物，及時與貨主取得聯系。

4、組織人員保護現場，勘察事故貨物損失程度，并查明火災原因。

5、如有人員受傷，及時送往醫院，并通知受傷人員家屬。

三、應急救援行動小組人員及分工

略

四、應急救援行動小組人員聯系方式

略

為了切實保障全校師生員工的生命安全和國家財產安全、維護學校正常的教育教學秩序，建立安全、穩定、舒適的育人環境，根據上級要求，特制訂本校處置校園重大突發事件預案，處置校園重大突發事件的預案。

一、指導思想

認真學習教育部和省教育廳有關學校安全工作的重要指示，切實貫徹全省安全工作會議精神，以講政治的高度自覺維護學校的安全穩定。一旦學校發生突發事件，必須快速反映，學校安全領導小組第一時間到達現場，迅速向區教育局報告事態發展狀況，妥善處置，努力將事態控制于校內，花解于班級，把矛盾消除在萌芽。

二、工作目標

控制事態發展，限制在最短時間，最小范圍內，使負面影響和損失減少到最低程度，做好學生工作，安定學生情緒，盡快恢復學校的正常教學和生活秩序。

三、組織領導和工作小組職責

1、組織領導學校成立處置重大突發事件指揮部，指揮部組成人員名單如下：李法凱、張偉、黃建生、黃順明、楊益民、吳聰鵬、黃振華、楊建志、陳聰益。指揮部領導小組成員：李法凱為組長，黃建生為副組長。

2、工作小組和職責設立處置重大突發事件工作小組，負責維護校園安全和穩定工作。

(1)指揮辦公室主任：黃建生副主任：吳聰鵬成員：黃振華、陳聰益、楊建志工作職責：承擔指揮領導小組辦事機構的只能傳達上級指示，協調各處室對突發事件處置。并向學校指揮部匯報和聯絡工作。宣傳教育工作，根據中心和學校指揮領導小組的指令，編播有關制止事態發展的通告，開展法制宣傳教育等;做好對外新聞聯絡和校園網絡控制工作;即使收集事態發展的信息和取證材料等。

(2)現場指揮組組長：李法凱副組長：黃建生成員：各年級年段長、班主任工作職責：按學校領導小組指令，具體組織實話現場處置工作，即使向學校領導報告事態發展，處置情況，規劃方案《處置校園重大突發事件的預案》。包括穩定情緒，開展勸阻，疏導和維護秩序工作，制止破壞校園公共財物及其他破壞活動。嚴防學生鋌而走險事件發生。

(3)保衛工作組組長：吳聰鵬成員：保衛科工作人員工作職責：根據學校領導小組指令迅速封鎖現場，設法切斷鬧 事群體與外界的聯系，控制事態發展，及時做好校園重要部位的安全工作，看好校園各個出入口，堅決封堵鬧 事群體走出校門或外界鬧 事群體進入校園。根據事態發展輕重情況，負責與110聯系。

(4)后勤保障組組長：陳聰益副組長：蘇逸挺成員：后勤和食堂工作人員職責：根據學校領導小組指令，組織動員后勤工作人員和學校宿舍管理員，配合其他工作小組，進一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護措施，為平息事態提供一切物質保障。

四、工作原則和具體處置措施

1、工作原則

(1)哪個部門、哪個年級、哪個班級發生事件，由誰主管、誰負責、誰主辦、誰負責的原則，各部門各工作小組相互支持，在校領導小組指揮下，共同配合工作。

(2)快速反映原則。學校一旦發生重大突發事件，第一時間向校領導小組報告，第一時間趕到現場，第一時間果斷處置。

(3)堅持疏導，防止激化的原則，重在思想教育，做過細思想工作。

(4)盡可能減少損失的原則。一切以保護全校師生人身安全和國家財產不受損失為目的，避免傷亡事故發生。

(5)無條件服從原則。一切服從大局，堅決服從校領導小組指揮，相互配合對發生事件處置不推諉、不拖拉、不扯皮。

2、具體處置措施

(1)校園一旦發生突發事件，學校指揮領導小組，負責本校安全穩定工作，觀察事件發展動向，了解情況，及時掌握信息與指揮中心取得聯系，按指揮中心要求，做好應急準備工作，組織落實本校機動隊為應急力量，并隨時接受指揮中心調動。

(2)嚴格安全保衛，割斷外界鬧 事群體與本校學生的聯系，關閉校門，組織外來干涉學生的串訪。

(3)管好本校學生，做好學生思想工作。學校指揮領導小組迅速召開有關部門會議，講清事實真相，不止處置措施，各年級、班主任根據指揮小組要求，將學生控制在各班教室，做好學生思想工作，全力穩定本班學生情緒，堅決封堵，防止學生走出教室、走出校門，以避免我校學生卷入事件。

(4)一旦本校發生重大突發事件，指揮領導小組在第一時間向學區、教育局報告事態發生情況，不隱瞞事實真相，如實上報，不貽誤時機，并采取響應措施，控制事態發展。

(5)根據誰主觀、誰負責的原則，各年級班主任、任課教師工作，開展正面宣傳和引導，教育學生聽從指揮，不參與鬧 事，不到鬧 事現場圍觀，安心本班學習。

(6)當鬧 事者不聽勸告，肆意破壞校園財物，或沖出校園進行非法活動時，保衛部門迅速將鬧 事者與圍觀者隔開。情況緊急和必要時直接與公安部門取得聯系，依法強行制止事態發展，并采取強制措施，將鬧 事骨干帶離鬧

事地點。同時組織力量繼續做好一般鬧 事者與參與人員的勸說工作，直至事態平息。

(7)妥善處理事后工作。當事態得到基本控制，或平息后，要繼續做好思想教育工作，抱著教育多數，幫助少數，挽救個別，穩住大局的原則，做好安定工作。學校后勤保障組要熱情做好后勤服務工作，以進一步穩定學生情緒，防止事態反復。

五、設備配置

1、照明用具。

2、照相機。

3、錄音機。

群體性突發事件應急預案篇四

寧波市化工研究設計院有限公司體系文件

突發事件應急預案

hgy a030033-01

1目的按照以人為本的思想，通過有效整合處理突發事件的各類資源，堅持“安全第一、預防為主”的方針，建立、完善公司突發事件應急處置機制，提高處置突發事件的能力，及時、有效和有序地處置公司突發事件，維護公司安全，實現防范系統化、決策科學化，最大限度地保障全體員工和財產的安全，保障公司正常的生產和辦公秩序。

2編制依據

根據《浙江省突發事件總體應急預案》、《寧波市突發事件總體應急預案》，結合公司實際，制訂本預案。

3定義

本預案所稱突發事件是指突然發生的、影響公司全局或局部工作、對公司員工和財產造成重大損失或構成重大威脅、需緊急處理的事件。

4適用范圍

本預案為公司突發事件應急預案體系的總綱，適用于對公司在辦公、生產、自然災害等方面突發事件的預防、通報和應急處置。公司職能部門或分子公司為應對某一類型的突發事件可依照本預案制訂專項預案。突發安全事故應急領導小組

5.1成立公司突發安全事故應急領導小組，統一指揮和組織我公司突發安全事故的應急處理工作。

5.2.領導小組組長：張革松

5.3成 員：各部門負責人。

5.4應急辦公室設在公司辦公室，應急電話：0574-87979380公司突發安全事故種類

公司突發安全事故含公司重大火災安全事故、重大交通安全事故、工程建設危房安全事故、重大特種設備安全事故、外出大型活動安全事故、外來暴力侵害事故、食物中毒安全事故、流行傳染病安全事故。安全事故造成人員傷亡的，屬重大安全事故。

7安全事故報告及處理程序

7.1報告制度實行公司應急領導小組負責制

7.2公司發生或接到突發安全事故后，必須在5－10分鐘內向應急領導小組報告，并及時向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助。公司本著“先控制、后處理、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導現場員工離開危險區域，保衛好公司貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，提交公司突發事故有關材料，做好善后處理工作。

7.3對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予以紀律處分或視情節輕重追究法律責任。具體重大安全事故應急預案

8.1重大火災安全事故

8.1.1發生重大火災安全事故，公司應指揮員工緊急集合疏散，迅速將事故信息報應急領導小組、辦公室及消防大隊。

8.1.2公司利用警報聲發出緊急集合信號，組織員工按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將員工帶至遠離火源的安全地段。

8.1.3組織員工參與救火，利用一切救火設備救火，及時報打119、120請求援助。

8.1.4采取有效措施，做好善后處置工作。

8.2重大交通安全事故

8.2.1嚴禁超速行駛和醉酒駕車，發生重大交通事故，應指揮員工緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故報應急領導小組、交警大隊、保險公司。

8.2.2公司要迅速搶救受傷員工，在最短時間內將受傷員工送至救治，及時報打110、119、120請求援助，保護好事故現場。

8.2.3采取有效措施，做好善后處置工作。

8.3工程建設、危房安全事故

8.3.1公司在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設有隔離欄。

8.3.2公司發生建筑物、危房安全事故，迅速將事故報應急領導小組。

8.3.3公司要迅速組織員工搶救，及時報打110、119、120請求援助，封閉事故現場。

8.3.4采取有效措施，做好善后處置工作。

8.4特種設備安全事故

8.4.1公司生產車間要定期檢查用特種設備完好情況，做好操作工的培訓工作，適時進行資

格證書的審查。

8.4.2事故發生后，迅速將事故報應急領導小組。

及時搶救受傷員工，并報打110、119、120請求援助，封閉事故現場。

8.4.3采取有效措施，做好善后處置工作。

8.5外出大型活動安全事故

8.5.1公司各部門組織外出大型活動必須申報公司，經同意后方能實施，公司組織的外出大型活動要制定安全預防措施，并指定專人負責。

8.5.2事故發生后，應迅速搶救受傷員工，及時將事故信息報應急領導小組。

8.5.3及時報打110、120請求援助，保護好事故現場。

8.5.4采取有效措施，做好善后處置工作。

8.6外來暴力侵害事故

8.6.1公司外來的未經允許強行闖入公司者，公司前臺（門衛或保安人員）不得放行，應及時將闖入者驅逐出公司，并由向其發出警告。

8.6.2公司內發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報打110、120請求援助。

8.6.3對受傷員工及時救治。

8.6.4采取有效措施，做好善后處置工作。

8.7食物中毒安全事故

8.7.1發生食物中毒安全事故，迅速將事故報應急領導小組、衛生防疫部門，及時報打110、120請求援助。

8.7.2積極協助衛生機構救助病人。

8.7.3封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現場。

8.7.4配合衛生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。

8.7.5采取有效措施，做好善后處置工作。

8.8流行傳染病安全事故

8.8.1公司發現有傳染病癥狀的員工，應立即通知員工并將其帶到醫院檢查就診，有傳染病的員工不得帶病上班，凡患傳染病的員工，須經醫院診斷排除傳染后才能回公司上班。

8.8.2公司發現患有特殊傳染病的員工，要迅速對其進行隔離，及時報打110、120電話請求援助，并通知患者的親屬，送定點傳染病醫院診治。

8.8.3公司對傳染病所在地及公共場所要及時消毒，對與傳染病密切接觸的員工進行隔離觀

察，防止疫情擴散，并作好疫情的跟蹤工作。

8.8.4及時將發生的疫情上報公司，迅速將事故報應急領導小組、衛生防疫部門。9附則

本制度由辦公室制定、解釋、修訂。

群體性突發事件應急預案篇五

突發事件應急預案

預案綜述：

為使突發事件應急處理及善后事項環節有條不紊，快而不亂的進行，最大程度降低突發事件造成的損失和影響，維護公司正常的生產經營秩序和企業穩定，保護公司的合法利益，故對突發事件應急處理提出預案，組織應對措施內容，其中包括事件危害程度評估、處理進度管理，事后賞罰環節及評估效果，具體處理流程如下：

1.事件應急準備

1.1.實施前人員方案準備

應急措施實施準備階段，首先需要人員配備以及擬定突發事件處理方案，具體有：

? 成立突發事件處置工作領導小組，由公司董事長擔任組長，總經理、董事會秘書任副組長，成員由公司其他高級管理人員及相關職能部門負責人組成；

? 小組擬定突發事件處理方案； 1.2.實施前情況預計以及材料準備

實施前準備階段首先了解可能引發突發事件的各種因素，對其可能產生的危害程度進行評估：

? 向公司各部門和人員采集信息、向上匯報情況，應當做到及時、客觀、真實，不得遲報、謊報、瞞報、漏報。

? 對事件涉及人員的信息進行分析及調查，確定起始時間、影響范圍以及應采取的措施等；

1.3.實施時間、進度計劃

? 根據擬定的處理方案，做到及時提示、提前控制，將事態控制在萌芽狀 1 態中（此處將制定表格填寫）；

? 做出實施進度計劃，根據計劃實施（此處將制定表格填寫）。在實施過程中遇到問題，出現耽誤進程情況則需要做后續總結補充。

2.事件應急措施實施階段

2.1.公司對內應實行的措施

? 徹底了解公司的財務狀況，必要時聘請中介機構進行審計或評估； ? 對相關責任人員進行談話及控制；

? 對公司董事、監事及高管人員涉及重大違規甚至違法行為，應協助公安部門做好案件的查處工作；

2.2.公司經營活動管理

? 加強投資者關系管理，積極應對投資者咨詢、來訪及調查； ? 暫時停止公司與本次事件相關的重大投資等經營活動；

? 對于公司經營虧損或面臨退市，積極與各相關部門或機構進行溝通，尋找切實可行的解決方案；

3.事件應急處理后恢復階段

3.1.工作及運營恢復準備

? 應急領導小組應盡快消除突發事件的影響，恢復正常工作狀態。同時應分析和總結經驗；

? 對突發事件的起因、性質、影響、責任、經驗教訓和恢復重建等問題進行調查評估，評估突發事件處理的效果；

3.2.善后事項

應急領導小組擬定關于善后事項的處理意見，包括遭受損失情況以及恢復經營的建議和意見，由公司董事會或股東大會批準后執行。3.3.事后管理問題的完善

? 突發事件處理過程中，涉及到的相關人員要恪守保密原則，有關突發事 件處理工作中的情況，不得隨意泄露；要忠實履行職責，牢固樹立全局觀念，堅決服從公司統一安排，不得損害公司利益及形象；

? 公司各部門應當根據突發事件的變化和實施中發現的問題，及時修訂部門的管理章程，充實內容，提高實施的科學性；

4.事后賞罰環節

? 對突發事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進部門和個人，公司給予表彰和獎勵；

? 對遲報、謊報、瞞報和漏報突發事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，公司將對有關責任人給予處分；構成犯罪的，依法移交司法機關處理；

5.事件處理細節總結

對此次事件處理的進度、存在問題、經驗等進行總結并提交總結報告；