時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

宿舍長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇一

宿舍成員：周子煥、蔣育敏、段玲芳、農(nóng)凌美、楊莉

靜下心來(lái)想想，我擔(dān)任231宿舍長(zhǎng)也就半年而已，時(shí)間不長(zhǎng)，可收獲和感悟卻頗多。事實(shí)上，我已記不起當(dāng)時(shí)的自己了……在我任職期間，工作多是沿承前任社長(zhǎng)的做法（如負(fù)責(zé)衛(wèi)生安排、舍費(fèi)管理、飲水訂制、鼓勵(lì)舍員參加活動(dòng)等），在宿舍管理方面也并未取得新的突破，但不管怎樣，還是先來(lái)回顧一下這期間發(fā)生的主要事件吧！

1、活動(dòng)：（1）宿舍燒烤：2011年5月七日，我們用學(xué)習(xí)模范宿舍和最佳宿舍所得的獎(jiǎng)金到老干活動(dòng)中心進(jìn)行了自助燒烤，吃得還high，玩得也很high，還拍了許多照片，這是我們宿舍全體成員第一次一起外出活動(dòng)，我永生難忘！

（2）特色宿舍大賽：2011年5月，我們參加了學(xué)院組織的特色宿舍大賽并獲得三等獎(jiǎng)，這次比賽主要是以ppt的形式從學(xué)習(xí)、生活、個(gè)人等五個(gè)方面來(lái)展示宿舍風(fēng)采，可以說(shuō)我們每個(gè)人都積極參與了，每一張幻燈片都凝聚著我們共同的心血，通過(guò)這次活動(dòng)也促進(jìn)了我們的團(tuán)結(jié)。

2、生活：2011年6月3日，這天小美病了，而且很?chē)?yán)重，我們?nèi)w總動(dòng)員將她送往校醫(yī)院，而后有輾轉(zhuǎn)到呈貢縣醫(yī)院，這期間付在文、李先成、張?jiān)坪橥瑢W(xué)出了很多力，也有許多同學(xué)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)情況，在同學(xué)們的幫助和關(guān)懷下，謝天謝地，她第二天便康復(fù)了！讓而最讓人感動(dòng)的是，由于小美去報(bào)賬時(shí)遭到了醫(yī)生的粗暴行為后同學(xué)們一起去校醫(yī)院為她討回公道的事，這讓我們都很感激，也有了希望自己也病一場(chǎng)的想法，我深刻的記得她對(duì)同學(xué)們講的那句話(huà)：“謝謝了，我覺(jué)得自己好幸福！”通過(guò)這件事，我們也感受到了行管的力量。真的，在這里再?zèng)]什么比同學(xué)更好了！

3、學(xué)習(xí)：在學(xué)習(xí)方面，我們每個(gè)人都比較自覺(jué)，就拿期末來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直到了沒(méi)人回宿舍睡午覺(jué)的境地，真是有些緊張過(guò)度了，但這種神經(jīng)緊張的感覺(jué)真的叫人過(guò)得像過(guò)日子，相信我們都會(huì)繼續(xù)努力。

與此同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己有許多不足之處：

3、由于自己比較懶散沒(méi)起到領(lǐng)頭羊的作用，讓宿舍衛(wèi)生走下坡路了；

……………………..宿舍成員相處心得：

1、互相尊重、幫助。自覺(jué)遵守人與人之間相處最基本的規(guī)則，不輕易打擾舍員休息、不詆毀舍員（關(guān)鍵在‘自覺(jué)’），有想法就要直言；舍員有困難就一起行動(dòng)去解決。

2、懂得分享、合作。宿舍成員本來(lái)就是一家人，我們要一起分享喜悅，對(duì)自己的人要大度一點(diǎn)。

3、注意傾聽(tīng)并及時(shí)給以對(duì)方回應(yīng)。對(duì)待舍員要公平公正，舍員也要學(xué)會(huì)傾訴，舍長(zhǎng)要細(xì)心、耐心。

4、善于觀察。敏感有時(shí)也未嘗不是一件好事，善于觀察舍員的言行舉止，如有不對(duì)勁就及時(shí)詢(xún)問(wèn)并幫助調(diào)整。

這些都是我本該做的，而由于個(gè)人和歷史原因自己很多都做的不到位，慚愧！！

宿舍長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇二

一．店長(zhǎng)崗位分析

4.人員培訓(xùn)（完成店面員工心態(tài)、專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作每月不低于8小時(shí)的培訓(xùn)，）

5.店面服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理（開(kāi)餐時(shí)間，及時(shí)巡臺(tái)，第一時(shí)間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實(shí)各級(jí)服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展服務(wù)工作等，按要求做好當(dāng)日巡臺(tái)報(bào)告，）

6.負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)各級(jí)員工與顧客建立良好的關(guān)系并建立客戶(hù)檔案.并每月與vip顧客進(jìn)行互動(dòng)鏈接（微信、電話(huà)回訪(fǎng)等形式）

7.組織每日總結(jié)會(huì)。并做好記錄。分析存在問(wèn)題。落實(shí)責(zé)任人。8.每月至少上交一個(gè)以上營(yíng)銷(xiāo)方案。

二．店長(zhǎng)行為規(guī)范

1.嚴(yán)格準(zhǔn)時(shí)上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時(shí)間

2.休假提前一天向人事部提出休假申請(qǐng)。同意后方可休假 3.上級(jí)安排任務(wù)指標(biāo)按時(shí)保量完成4.做好門(mén)店標(biāo)桿。凡是起好帶頭作用。

計(jì)劃人：李長(zhǎng)志 2014年11月9日

嘉樂(lè)迪量販ktv店長(zhǎng)周日常工作計(jì)劃表

店 長(zhǎng) 工 作 計(jì) 劃 為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理，使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行，避免出現(xiàn)無(wú)章可循的情況，特制定此計(jì)劃。

一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時(shí)間不超出五分鐘），后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

注意要點(diǎn)：因早班相對(duì)客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進(jìn)銷(xiāo)賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流（但不能影響銷(xiāo)售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

三、

銷(xiāo)售燈光 衛(wèi)生 樣面

至晚七點(diǎn)整，開(kāi)始作銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。

注意要點(diǎn)：下午班時(shí)，由于工作時(shí)間較長(zhǎng)，顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù)，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí)，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。

四、月末盤(pán)存：每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作，第二日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。

五、整店銷(xiāo)售：不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。

應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動(dòng)好，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺(jué)舒適，如何讓能者上、庸者下。

應(yīng)考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌

應(yīng)怎樣把沒(méi)有品牌概念但有消費(fèi)能力的潛力顧客充分挖掘出來(lái)

這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題，希望我們共同努力

宿舍長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇三

一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、活撥的宿舍。住著8個(gè)陽(yáng)光男孩。我們來(lái)自不同的區(qū)域，我們帶著不同的文化與個(gè)性聚在了一起，一起學(xué)、一起玩、一起學(xué)、一起歡樂(lè)，一起唱著明日的朝歌。雖然我們來(lái)自五湖四海，緣分讓我們相聚在這個(gè)不算大也不算小的地方。于是我們有了共同的語(yǔ)言，共同的愛(ài)好與追求。

一個(gè)明朗的秋天，8個(gè)男孩的生活開(kāi)始了。

我被推選為寢室長(zhǎng)，很榮幸（他們這樣認(rèn)為的）。起初直到現(xiàn)在我們一起吃飯、睡覺(jué)、學(xué)習(xí)，同時(shí)一起娛樂(lè)。晚上燈滅后，我們一起談?wù)摚撎煺摰兀瑹o(wú)所不論。我認(rèn)為125是所有寢室中最熱鬧、最充滿(mǎn)激情的。我們談男生共同的語(yǔ)言女生。我們談自己的理想與輝煌的過(guò)去。這個(gè)宿舍充滿(mǎn)了溫暖與團(tuán)結(jié)這就是一個(gè)家我們生活，我們朝夕相處的地方港灣。

每個(gè)大學(xué)生也包括我，也許下課之后會(huì)毫不猶豫的走向宿舍，就好比所有的我們走入我們的家一樣。

我們的宿舍也有值日的制度，當(dāng)然是從一好開(kāi)始到八號(hào)，實(shí)行輪流打掃的制度，這樣公平、合理。當(dāng)然了我這個(gè)寢室長(zhǎng)必須帶個(gè)好頭，掃地、拖地，一樣也不能少啊。記得我們宿舍的八號(hào)，不愛(ài)疊被，我就替他疊，當(dāng)然了疊了好幾次之后，他也不好意思，只好自己疊。我們寢室每個(gè)的人的外號(hào)也是出奇，老大到老八，個(gè)個(gè)與眾不同，好笑、幽默。不過(guò)不便外傳，只適在寢室內(nèi)使用。外好代表著我們八個(gè)人不同的缺點(diǎn)，以便作為警戒。

綽號(hào)就像一條無(wú)形的線(xiàn)把我們緊緊的聯(lián)系了起來(lái)，互相幫助、理解，友誼在這里碰撞，之后燃燒。

當(dāng)然了也有發(fā)生矛盾的時(shí)候，星期天的時(shí)候娛樂(lè)、娛樂(lè)，打打撲克，有時(shí)爭(zhēng)的面紅耳赤，互不相讓?zhuān)魇慵阂?jiàn)，最后又是握手言和，一如既往。

有時(shí)吃飯也是一種最快樂(lè)的事情。當(dāng)食堂擁擠的時(shí)候，八個(gè)人帶飯回宿舍享用，那種樂(lè)趣不言而喻，圍在一起，在擺上個(gè)種家鄉(xiāng)帶來(lái)的獨(dú)味，開(kāi)始享用，說(shuō)說(shuō)笑笑，吃吃鬧鬧，莫大的幸福啊。晚上餓了的時(shí)候，又集體泡面（對(duì)了我們寢室有為叫泡哥），那陣勢(shì)像泡面隊(duì)，滿(mǎn)屋字都是泡面味，不過(guò)吃的那是不亦樂(lè)乎。

有一次我們寢室的衛(wèi)生不好，被學(xué)院通抱，寢室的所有人都悶悶不樂(lè)。幸好舉行了一次宿舍文化大賽，著可是我們一洗前恥的大好機(jī)會(huì)，也是我們125展露頭腳的天賜良機(jī)。在眾人的合力計(jì)劃，共同的努力工作下，打進(jìn)了前六強(qiáng)，雖然最后我們沒(méi)有打進(jìn)前三強(qiáng)，但這以足夠了，我們得了鼓勵(lì)獎(jiǎng)，也算是為我們125爭(zhēng)回了面子。所以人樂(lè)在其中，友誼讓我們團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)讓我們完成了一大使命。每天當(dāng)我們走進(jìn)宿舍時(shí)，一股家的氣息噴面襲來(lái)，倆張：努力、奮斗的字更加激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的斗志。三條圍帶：愛(ài)情、友情、親情。愛(ài)情讓我們渴望、追求；友情我們的共享；親情我們懷念，懷念遠(yuǎn)方的家人，懷念那份千里之外的牽掛，把祝福送給他們。我們發(fā)奮，因?yàn)橛心敲炊嗟闹С郑晃覀冇欣碛扇テ床^斗。青春的陽(yáng)光我們寢室的主題，用我們八個(gè)人去詮釋。

有一首歌死了都要愛(ài)，換成我們125的格言死了都要學(xué)。更有甚之：這年頭干什么最快樂(lè)學(xué)習(xí)。可見(jiàn)其學(xué)習(xí)以深入心底，不可動(dòng)搖。也是，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，不學(xué)就要落伍了，何況學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)。知識(shí)是精神的食糧。

125=1+2+5=8，也許是一種巧合，代表著8個(gè)陽(yáng)光男孩，多么幸運(yùn)的數(shù)字，落在了我們的頭上。

125就是這樣一個(gè)愛(ài)吃、愛(ài)鬧、愛(ài)玩的宿舍；同時(shí)又是友誼、團(tuán)結(jié)互助工存的宿舍；也是展現(xiàn)青春、拼搏與奮斗的宿舍。這里有對(duì)他人的友善、理解、寬容與幫助，有對(duì)遠(yuǎn)方家人的思念，這里更是歡聲笑語(yǔ)的小世界。這里有家的溫馨，還有比家更多更多的東西同憐人心靈的碰撞與飛揚(yáng)。

一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去了，我作為一舍之長(zhǎng)，有必要對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)。

首先，我堅(jiān)持一人做好，帶動(dòng)整室的原則，把宿舍氛圍提升高峰。俗話(huà)說(shuō)一個(gè)成功的集體離不開(kāi)團(tuán)結(jié)的意識(shí)，對(duì)此我們xxx宿舍達(dá)到相應(yīng)高度，對(duì)外一致，對(duì)內(nèi)互動(dòng)，相當(dāng)成功。想要成為文明宿舍室內(nèi)衛(wèi)生自然不能不好，為此我們寢室做著每天一人的值日制度，每天必須按時(shí)的進(jìn)行衛(wèi)生清掃，并保持好一天的衛(wèi)生清潔，做到室內(nèi)無(wú)雜物垃圾，床鋪整潔，桌面物品擺放整齊等。

在本學(xué)期的寢室文化節(jié)比賽中，我們發(fā)揮我們餓智慧，齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一心，把我們的宿舍裝扮的與眾不同。功夫不負(fù)有心人，最后，我們榮獲了二等獎(jiǎng)，這是我們宿舍集體的勞動(dòng)成果。

宿舍，不僅室我們生活的地方，也是我們學(xué)習(xí)的地方。在學(xué)習(xí)方面，我們宿舍能認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)之余。還能到圖書(shū)館找來(lái)其它的書(shū)籍閱讀。在人際關(guān)系方面，我們宿舍能與其他宿舍和諧相處，互相幫助，互相成長(zhǎng)。

當(dāng)然，我們宿舍也有不足之處。偶爾會(huì)比板上其他3個(gè)寢室欠缺一點(diǎn)，但我相信，這只是暫時(shí)的!

在新的一學(xué)期里，我們將發(fā)揚(yáng)xxx傳統(tǒng)精神：團(tuán)結(jié)就是力量。我們將改正上學(xué)期的不足之處，繼續(xù)努力，把我們512宿舍搞的更優(yōu)秀!

寢室是組成班級(jí)的最基本單位，是同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所。室友就是親人，而寢室就是我們共有的家。因此，我的管理理念就是：大家同住一個(gè)屋檐下，要相互幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，共創(chuàng)文明寢室。

室長(zhǎng)作為班委干部，應(yīng)該明確做室長(zhǎng)的指導(dǎo)思想是為大家服務(wù)，同時(shí)鍛煉自我能力。因此必須以身作則，起好帶頭作用，協(xié)助老師管理并自覺(jué)接受室友的監(jiān)督。姑且不談號(hào)召力，寢室同學(xué)或多或少會(huì)向班委干部看齊。如果室長(zhǎng)自己盡是玩電腦，一天到晚不搞衛(wèi)生，一團(tuán)亂七八糟，那這樣室長(zhǎng)哪還有什么顏面去指責(zé)哪個(gè)室友的衛(wèi)生沒(méi)搞好。所以只有搞好自身的建設(shè)才有資格去抓別人。可能是明星效應(yīng)嘛!

高校宿舍管理工作的內(nèi)涵要隨著時(shí)代的發(fā)展也應(yīng)不斷的更新和發(fā)展。一方面要糾正只將學(xué)生宿舍當(dāng)作學(xué)生休息和學(xué)習(xí)場(chǎng)所的思想；一方面要把宿舍思想文明建設(shè)融入宿舍管理工作中去，使學(xué)生思想政治工作與宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。負(fù)責(zé)學(xué)生日常行為和品德教育，指導(dǎo)學(xué)生自律組織的活動(dòng)，通過(guò)說(shuō)理引導(dǎo)、實(shí)踐鍛煉、熏陶感染、比較鑒別、心理咨詢(xún)等多種方法來(lái)做好室友的思想政治工作。

做到同住、知情、關(guān)心、引導(dǎo)。了解室友思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心室友思想、生活；引導(dǎo)室友正確處理各種問(wèn)題，開(kāi)展經(jīng)常性的思想政治工作。一方面這種情感幫助是對(duì)學(xué)生自身的，要能夠自由地表達(dá)情感并有效地控制她們，對(duì)生活持樂(lè)觀向上的態(tài)度。另一方面是對(duì)他人的，要善于理解接受他人的情感，互相信任并互相尊重，和他人保持一種和睦的關(guān)系。

防火安全知識(shí)的宣傳。

學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、宿舍電腦使用難受監(jiān)管以及宿舍內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍缺乏等，已普遍成為目前高校學(xué)生宿舍的突出問(wèn)題，我院學(xué)生宿舍亦然，如何加強(qiáng)和疏導(dǎo)宿舍管理的內(nèi)涵建設(shè)已成為一個(gè)重要的課題。以往在宿舍管理工作中，我們更多地注重于整體的環(huán)境衛(wèi)生、生活秩序和住宿紀(jì)律等，在對(duì)于宿舍內(nèi)的硬措施、軟文化建設(shè)還不夠，要著力改善高校學(xué)生宿舍普遍存在的問(wèn)題，努力營(yíng)造宿舍更加健康、整潔、舒適、文明溫馨以及和諧的住宿環(huán)境。

在完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了我的工作中依然存在許多不足。我更希望我的總結(jié)能起到拋磚引玉的作用，我的工作能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同行更好的指教，吸取到更多更好的經(jīng)驗(yàn)。

室潔書(shū)香有夢(mèng)亦有志是我們寢室的室風(fēng)。寢室是組成班級(jí)的最基本單位，是同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所。室友就是親人，而寢室就是我們共有的家。因此，我的管理理念就是：團(tuán)結(jié)一心，共同建家園。因此在大家的努力下，我們寢室在下學(xué)期被評(píng)為內(nèi)江師范學(xué)院四星級(jí)文明寢室。

寢室長(zhǎng)工作總結(jié)

一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去了，我作為一舍之長(zhǎng)，有必要對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)。

第一次擔(dān)任618宿舍長(zhǎng)，非常感謝我們宿舍的小伙伴們的支持，理解與信任我們宿舍才能這樣走來(lái)。自當(dāng)上社長(zhǎng)后我學(xué)到了很多東西，組織能力也得到了提高！當(dāng)然沒(méi)有618宿舍成員的支持，我也不會(huì)這么順利。宿舍就像一個(gè)小家庭，是我們的第二個(gè)家。有歡樂(lè)也有困難，任何困難只要我們團(tuán)結(jié)都能迎刃而解！首先，我堅(jiān)持一人做好，帶動(dòng)整室的原則，把宿舍氛圍提升高峰。俗話(huà)說(shuō)一個(gè)成功的集體離不開(kāi)團(tuán)結(jié)的意識(shí)，對(duì)此我們618宿舍達(dá)到相應(yīng)高度，對(duì)外一致，對(duì)內(nèi)互動(dòng)，相當(dāng)成功。當(dāng)然我們宿舍也有不足之處。偶爾會(huì)比其他宿舍欠缺一點(diǎn)，但我相信，這只是暫時(shí)的！根據(jù)學(xué)校的要求我們每天都把宿舍打掃的很干凈，垃圾也及時(shí)處理。每個(gè)人都把自己的床鋪整理的很好。合力把宿舍各個(gè)方面都做到最好我相信在下一個(gè)新的學(xué)期里我們會(huì)更加努力，我們將改正這學(xué)期的不足之處，讓我們618宿舍更加優(yōu)秀！

在這里還要謝謝老師和618宿舍的小伙伴們對(duì)我的支持，理解與信任！

學(xué)期總結(jié)

在學(xué)習(xí)上，我們互幫互助，一起合作。我們宿舍的人在課堂上也是學(xué)習(xí)小組，我們一起計(jì)算、一起實(shí)訓(xùn)。老師稱(chēng)我們?yōu)椤澳镒榆姟保看斡腥巳蝿?wù)，我們都會(huì)一起完成。分工精細(xì)，算得準(zhǔn)確。遇到不懂或者是有分歧的一起討論，我們不畏艱辛，一起走過(guò)了一年，經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨。

在宿舍的衛(wèi)生上，我么宿舍每天都會(huì)輪值一個(gè)值日生，有衛(wèi)生制度，有值日表。我要求：每天必須要拖地，務(wù)必不能有太多的頭發(fā)，看起來(lái)要整潔美觀。垃圾不能留在宿舍，一定每天要倒，不能滿(mǎn)出垃圾簍。我還列出了一些罰掃的條例。

校級(jí)、院級(jí)的個(gè)性宿舍評(píng)比以及各項(xiàng)宿舍比賽，雖然校級(jí)的那個(gè)比賽的時(shí)候檢查人員沒(méi)來(lái)我們宿舍檢查、拔河比賽沒(méi)進(jìn)決賽、投籃比賽的時(shí)候沒(méi)接到通知……但是我們宿舍對(duì)參加各項(xiàng)活動(dòng)的熱情依舊沒(méi)有減退，如果還有類(lèi)似的活動(dòng)，我么宿舍的人肯定會(huì)參加的。

履職的收獲以及宿舍取得的成績(jī)：在任職這宿舍長(zhǎng)這段時(shí)間，我學(xué)到了宿舍成員之間的融洽需要我們每個(gè)人的努力，對(duì)宿舍的每一個(gè)人都要真誠(chéng)，宿舍的和諧需要我們每個(gè)人的努力。我們宿舍雖然參加過(guò)很多活動(dòng)但是都沒(méi)得什么獎(jiǎng)，這不說(shuō)明我們不優(yōu)秀，因?yàn)槲覀円黄鹋^(guò)了，重在體驗(yàn)。在這參與的過(guò)程中，我么收獲的是歡樂(lè)，收獲的是經(jīng)驗(yàn)。我么宿舍在校級(jí)以及院級(jí)的檢查中，多次獲得“優(yōu)秀”的分?jǐn)?shù)。在這個(gè)學(xué)期中，我們宿舍獲得了“書(shū)香四溢”的稱(chēng)號(hào)，獎(jiǎng)品豐厚。

下一步工作計(jì)劃：在下個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí),檢查好我們宿舍的各種設(shè)備，組織宿舍人員打掃一遍宿舍，檢查好各項(xiàng)安全工作，確保宿舍安全；積極參加我們學(xué)校及學(xué)院的活動(dòng)；繼續(xù)認(rèn)真完成學(xué)校及學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)指令；我們宿舍的衛(wèi)生要越做越好，向“明星宿舍”看齊。

我們宿舍會(huì)一如既往的做好每一件事，我會(huì)帶領(lǐng)我們宿舍，把我們15棟120建設(shè)得更好！

15#120翟遠(yuǎn)姣 2013年6月28日

宿舍長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇四

一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、活撥的宿舍。住著8個(gè)陽(yáng)光男孩。我們不同的區(qū)域，我們帶著不同的文化與個(gè)性聚在了一起，一起學(xué)、一起玩、一起學(xué)、一起歡樂(lè)，一起唱著明日的朝歌。雖然我們五湖四海，緣分讓我們相聚在這個(gè)不算大也不算小的地方。于是我們有了共同的語(yǔ)言，共同的愛(ài)好與追求。

一個(gè)明朗的秋天，8個(gè)男孩的生活開(kāi)始了。

我被推選為寢室長(zhǎng)，很榮幸（他們這樣認(rèn)為的）。起初直到現(xiàn)在我們一起吃飯、睡覺(jué)、學(xué)習(xí)，同時(shí)一起娛樂(lè)。晚上燈滅后，我們一起談?wù)摚撎煺摰兀瑹o(wú)所不論。我認(rèn)為125是所有寢室中最熱鬧、最充滿(mǎn)激情的。我們談男生共同的語(yǔ)言女生。我們談自己的理想與輝煌的過(guò)去。這個(gè)宿舍充滿(mǎn)了溫暖與團(tuán)結(jié)這就是一個(gè)家我們生活，我們朝夕相處的地方港灣。

每個(gè)大學(xué)生也包括我，也許下課之后會(huì)毫不猶豫的走向宿舍，就好比所有的我們走入我們的家一樣。我們的宿舍也有值日的制度，當(dāng)然是從一好開(kāi)始到八號(hào)，實(shí)行輪流打掃的制度，這樣公平、合理。當(dāng)然了我這個(gè)寢室長(zhǎng)必須帶個(gè)好頭，掃地、拖地，一樣也不能少啊。記得我們宿舍的八號(hào)，不愛(ài)疊被，我就替他疊，當(dāng)然了疊了好幾次之后，他也不好意思，只好自己疊。我們寢室每個(gè)的人的外號(hào)也是出奇，老大到老八，個(gè)個(gè)與眾不同，好笑、幽默。不過(guò)不便外傳，只適在寢室內(nèi)使用。外好代表著我們八個(gè)人不同的缺點(diǎn)，以便作為警戒。

綽號(hào)就像一條無(wú)形的線(xiàn)把我們緊緊的聯(lián)系了起來(lái)，互相幫助、理解，友誼在這里碰撞，之后燃燒。

當(dāng)然了也有發(fā)生矛盾的時(shí)候，星期天的時(shí)候娛樂(lè)、娛樂(lè)，打打撲克，有時(shí)爭(zhēng)的面紅耳赤，互不相讓?zhuān)魇慵阂?jiàn)，最后又是握手言和，一如既往。

有時(shí)吃飯也是一種最快樂(lè)的事情。當(dāng)食堂擁擠的時(shí)候，八個(gè)人帶飯回宿舍享用，那種樂(lè)趣不言而喻，圍在一起，在擺上個(gè)種家鄉(xiāng)帶來(lái)的獨(dú)味，開(kāi)始享用，說(shuō)說(shuō)笑笑，吃吃鬧鬧，莫大的幸福啊。晚上餓了的時(shí)候，又集體泡面（對(duì)了我們寢室有為叫泡哥），那陣勢(shì)像泡面隊(duì)，滿(mǎn)屋字都是泡面味，不過(guò)吃的那是不亦樂(lè)乎。有一次我們寢室的衛(wèi)生不好，被學(xué)院通抱，寢室的所有人都悶悶不樂(lè)。幸好舉行了一次宿舍文化大賽，著可是我們一洗前恥的大好機(jī)會(huì)，也是我們125展露頭腳的天賜良機(jī)。在眾人的合力計(jì)劃，共同的努力工作下，打進(jìn)了前六強(qiáng)，雖然最后我們沒(méi)有打進(jìn)前三強(qiáng)，但這以足夠了，我們得了鼓勵(lì)獎(jiǎng)，也算是為我們125爭(zhēng)回了面子。所以人樂(lè)在其中，友誼讓我們團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)讓我們完成了一大使命。每天當(dāng)我們走進(jìn)宿舍時(shí)，一股家的氣息噴面襲來(lái)，倆張：努力、奮斗的字更加激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的斗志。三條圍帶：愛(ài)情、友情、親情。愛(ài)情讓我們渴望、追求；友情我們的共享；親情我們懷念，懷念遠(yuǎn)方的家人，懷念那份千里之外的牽掛，把祝福送給他們。我們發(fā)奮，因?yàn)橛心敲炊嗟闹С郑晃覀冇欣碛扇テ床^斗。青春的陽(yáng)光我們寢室的主題，用我們八個(gè)人去詮釋。

有一首歌死了都要愛(ài)，換成我們125的格言死了都要學(xué)。更有甚之：這年頭干什么最快樂(lè)學(xué)習(xí)。可見(jiàn)其學(xué)習(xí)以深入心底，不可動(dòng)搖。也是，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，不學(xué)就要落伍了，何況學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)。知識(shí)是精神的食糧。

125=1+2+5=8，也許是一種巧合，代表著8個(gè)陽(yáng)光男孩，多么幸運(yùn)的數(shù)字，落在了我們的頭上。125 __一個(gè)愛(ài)吃、愛(ài)鬧、愛(ài)玩的宿舍；同時(shí)又是友誼、團(tuán)結(jié)互助工存的宿舍；也是展現(xiàn)青春、拼搏與奮斗的宿舍。這里有對(duì)他人的友善、理解、寬容與幫助，有對(duì)遠(yuǎn)方家人的思念，這里更是歡聲笑語(yǔ)的小世界。這里有家的溫馨，還有比家更多更多的東西同憐人心靈的碰撞與飛揚(yáng)。

一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去了，我作為一舍之長(zhǎng)，有必要對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)。

首先，我堅(jiān)持一人做好，帶動(dòng)整室的原則，把宿舍氛圍提升高峰。俗話(huà)說(shuō)一個(gè)成功的集體離不開(kāi)團(tuán)結(jié)的意識(shí)，對(duì)此我們xxx宿舍達(dá)到相應(yīng)高度，對(duì)外一致，對(duì)內(nèi)互動(dòng)，相當(dāng)成功。想要成為文明宿舍室內(nèi)衛(wèi)生自然不能不好，為此我們寢室做著每天一人的值日制度，每天必須按時(shí)的進(jìn)行衛(wèi)生清掃，并保持好一天的衛(wèi)生清潔，做到室內(nèi)無(wú)雜物垃圾，床鋪整潔，桌面物品擺放整齊等。

在本學(xué)期的寢室文化節(jié)比賽中，我們發(fā)揮我們餓智慧，齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一心，把我們的宿舍裝扮的與眾不同。功夫不負(fù)有心人，最后，我們榮獲了二等獎(jiǎng)，這是我們宿舍集體的勞動(dòng)成果。宿舍，不僅室我們生活的地方，也是我們學(xué)習(xí)的地方。在學(xué)習(xí)方面，我們宿舍能認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)之余。還能到圖書(shū)館找來(lái)其它的書(shū)籍閱讀。在人際關(guān)系方面，我們宿舍能與其他宿舍和諧相處，互相幫助，互相成長(zhǎng)。

當(dāng)然，我們宿舍也有不足之處。偶爾會(huì)比板上其他3個(gè)寢室欠缺一點(diǎn)，但我相信，這只是暫時(shí)的!

在新的一學(xué)期里，我們將發(fā)揚(yáng)xxx傳統(tǒng)精神：團(tuán)結(jié)就是力量。我們將改正上學(xué)期的不足之處，繼續(xù)努力，把我們512宿舍搞的更優(yōu)秀!

寢室是組成班級(jí)的最基本單位，是同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所。室友就是親人，而寢室就是我們共有的家。因此，我的管理理念就是：大家同住一個(gè)屋檐下，要相互幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，共創(chuàng)文明寢室。

室長(zhǎng)作為班委干部，應(yīng)該明確做室長(zhǎng)的指導(dǎo)思想是為大家服務(wù)，同時(shí)鍛煉自我能力。因此必須以身作則，起好帶頭作用，協(xié)助老師管理并自覺(jué)接受室友的監(jiān)督。姑且不談號(hào)召力，寢室同學(xué)或多或少會(huì)向班委干部看齊。如果室長(zhǎng)自己盡是玩電腦，一天到晚不搞衛(wèi)生，一團(tuán)亂七八糟，那這樣室長(zhǎng)哪還有什么顏面去指責(zé)哪個(gè)室友的衛(wèi)生沒(méi)搞好。所以只有搞好自身的建設(shè)才有資格去抓別人。可能是明星效應(yīng)嘛!

高校宿舍管理工作的內(nèi)涵要隨著時(shí)代的發(fā)展也應(yīng)不斷的更新和發(fā)展。一方面要糾正只將學(xué)生宿舍當(dāng)作學(xué)生休息和學(xué)習(xí)場(chǎng)所的思想；一方面要把宿舍思想文明建設(shè)融入宿舍管理工作中去，使學(xué)生思想政治工作與宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。負(fù)責(zé)學(xué)生日常行為和品德教育，指導(dǎo)學(xué)生自律組織的活動(dòng)，通過(guò)說(shuō)理引導(dǎo)、實(shí)踐鍛煉、熏陶感染、比較鑒別、心理咨詢(xún)等多種方法來(lái)做好室友的思想政治工作。

做到同住、知情、關(guān)心、引導(dǎo)。了解室友思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心室友思想、生活；引導(dǎo)室友正確處理各種問(wèn)題，開(kāi)展經(jīng)常性的思想政治工作。一方面這種情感幫助是對(duì)學(xué)生自身的，要能夠自由地表達(dá)情感并有效地控制她們，對(duì)生活持樂(lè)觀向上的態(tài)度。另一方面是對(duì)他人的，要善于理解接受他人的情感，互相信任并互相尊重，和他人保持一種和睦的關(guān)系。

防火安全知識(shí)的宣傳。

學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、宿舍電腦使用難受監(jiān)管以及宿舍內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍缺乏等，已普遍成為目前高校學(xué)生宿舍的突出問(wèn)題，我院學(xué)生宿舍亦然，如何加強(qiáng)和疏導(dǎo)宿舍管理的內(nèi)涵建設(shè)已成為一個(gè)重要的課題。以往在宿舍管理工作中，我們更多地注重于整體的環(huán)境衛(wèi)生、生活秩序和住宿紀(jì)律等，在對(duì)于宿舍內(nèi)的硬措施、軟文化建設(shè)還不夠，要著力改善高校學(xué)生宿舍普遍存在的問(wèn)題，努力營(yíng)造宿舍更加健康、整潔、舒適、文明溫馨以及和諧的住宿環(huán)境。

在完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了我的工作中依然存在許多不足。我更希望我的總結(jié)能起到拋磚引玉的作用，我的工作能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同行更好的指教，吸取到更多更好的經(jīng)驗(yàn)。

室潔書(shū)香有夢(mèng)亦有志是我們寢室的室風(fēng)。寢室是組成班級(jí)的最基本單位，是同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所。室友就是親人，而寢室就是我們共有的家。因此，我的管理理念就是：團(tuán)結(jié)一心，共同建家園。因此在大家的努力下，我們寢室在下學(xué)期被評(píng)為內(nèi)江師范學(xué)院四星級(jí)文明寢室。

寢室長(zhǎng)工作總結(jié)

一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去了，我作為一舍之長(zhǎng)，有必要對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié)。

第一次擔(dān)任618宿舍長(zhǎng)，非常感謝我們宿舍的小伙伴們的支持，理解與信任我們宿舍才能這樣走來(lái)。自當(dāng)上社長(zhǎng)后我學(xué)到了很多東西，組織能力也得到了提高！當(dāng)然沒(méi)有618宿舍成員的支持，我也不會(huì)這么順利。宿舍就像一個(gè)小家庭，是我們的第二個(gè)家。有歡樂(lè)也有困難，任何困難只要我們團(tuán)結(jié)都能迎刃而解！首先，我堅(jiān)持一人做好，帶動(dòng)整室的原則，把宿舍氛圍提升高峰。俗話(huà)說(shuō)一個(gè)成功的集體離不開(kāi)團(tuán)結(jié)的意識(shí)，對(duì)此我們618宿舍達(dá)到相應(yīng)高度，對(duì)外一致，對(duì)內(nèi)互動(dòng)，相當(dāng)成功。當(dāng)然我們宿舍也有不足之處。偶爾會(huì)比其他宿舍欠缺一點(diǎn)，但我相信，這只是暫時(shí)的！根據(jù)的要求我們每天都把宿舍打掃的很干凈，垃圾也及時(shí)處理。每個(gè)人都把自己的床鋪的很好。合力把宿舍各個(gè)方面都做到最好我相信在下一個(gè)新的學(xué)期里我們會(huì)更加努力，我們將改正這學(xué)期的不足之處，讓我們618宿舍更加優(yōu)秀！

在學(xué)習(xí)上，我們互幫互助，一起合作。我們宿舍的人在課堂上也是學(xué)習(xí)小組，我們一起計(jì)算、一起實(shí)訓(xùn)。老師稱(chēng)我們?yōu)椤澳镒榆姟保看斡腥巳蝿?wù)，我們都會(huì)一起完成。分工精細(xì)，算得準(zhǔn)確。遇到不懂或者是有分歧的一起討論，我們不畏艱辛，一起走過(guò)了一年，經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨。

校級(jí)、院級(jí)的個(gè)性宿舍評(píng)比以及各項(xiàng)宿舍比賽，雖然校級(jí)的那個(gè)比賽的時(shí)候檢查人員沒(méi)來(lái)我們宿舍檢查、拔河比賽沒(méi)進(jìn)決賽、投籃比賽的時(shí)候沒(méi)接到通知……但是我們宿舍對(duì)參加各項(xiàng)活動(dòng)的熱情依舊沒(méi)有減退，如果還有類(lèi)似的活動(dòng)，我么宿舍的人肯定會(huì)參加的。

履職的收獲以及宿舍取得的成績(jī)：在任職這宿舍長(zhǎng)這段時(shí)間，我學(xué)到了宿舍成員之間的融洽需要我們每個(gè)人的努力，對(duì)宿舍的每一個(gè)人都要真誠(chéng)，宿舍的和諧需要我們每個(gè)人的努力。我們宿舍雖然參加過(guò)很多活動(dòng)但是都沒(méi)得什么獎(jiǎng)，這不說(shuō)明我們不優(yōu)秀，因?yàn)槲覀円黄鹋^(guò)了，重在體驗(yàn)。在這參與的過(guò)程中，我么收獲的是歡樂(lè)，收獲的是經(jīng)驗(yàn)。我么宿舍在校級(jí)以及院級(jí)的檢查中，多次獲得“優(yōu)秀”的分?jǐn)?shù)。在這個(gè)學(xué)期中，我們宿舍獲得了“書(shū)香四溢”的稱(chēng)號(hào)，獎(jiǎng)品豐厚。下一步工作：在下個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí),檢查好我們宿舍的各種設(shè)備，組織宿舍人員打掃一遍宿舍，檢查好各項(xiàng)安全工作，確保宿舍安全；積極參加我們學(xué)校及學(xué)院的活動(dòng)；繼續(xù)認(rèn)真完成學(xué)校及學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)指令；我們宿舍的衛(wèi)生要越做越好，向“明星宿舍”看齊。

我們宿舍會(huì)一如既往的做好每一件事，我會(huì)帶領(lǐng)我們宿舍，把我們15棟120建設(shè)得更好！

15#120翟遠(yuǎn)姣 xx年6月28日

內(nèi)容僅供參考

宿舍長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇五

③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)。

周、月例會(huì)

③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議;

④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

⑤聯(lián)誼活動(dòng)。

注：①每日例會(huì)——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必須參加;每周、每月例會(huì)——所有地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。

2.檢查、準(zhǔn)備好藥品

復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì)后，2---達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵(lì)員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，保持店內(nèi)的良性庫(kù)存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會(huì)---儀容儀表檢查，開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。

二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購(gòu)買(mǎi)的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷(xiāo)的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。 及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

4---檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴(lài)。

一．店長(zhǎng)崗位分析

1.負(fù)責(zé)店面日常店面管理工作及運(yùn)營(yíng)管理，（人員考勤、行為、早夕會(huì)、店面衛(wèi)生、服務(wù)流程分工等管理工作）

2.負(fù)責(zé)監(jiān)督出品的質(zhì)量和速度，確保顧客滿(mǎn)意

4.人員培訓(xùn)（完成店面員工心態(tài)、專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作每月不低于8小時(shí)的培訓(xùn)，）

6---

二、保障業(yè)績(jī)和規(guī)范運(yùn)作的管理制度和運(yùn)作流程（店務(wù)管理和店內(nèi)

運(yùn)作流程）

三、為了完成目標(biāo)的人員計(jì)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃和商圈調(diào)查計(jì)劃（經(jīng)

紀(jì)人團(tuán)隊(duì)規(guī)模和加盟店運(yùn)作的培訓(xùn)輔導(dǎo)計(jì)劃。計(jì)劃分為新人培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃）

四、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的房源收集計(jì)劃（時(shí)間、目標(biāo)量、方法、人

員分?jǐn)偅?/p>

五、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的客源收集計(jì)劃（時(shí)間、目標(biāo)量、方法、人

員分?jǐn)偅?/p>

六、體系內(nèi)業(yè)務(wù)合作推進(jìn)計(jì)劃（合作對(duì)象、合作時(shí)間、落實(shí)到經(jīng)紀(jì)

人和周期）

七、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程

八、配合房源和客源收集工作的廣告計(jì)劃（包括媒體選擇、工具、周期、預(yù)算、完成時(shí)間、期望效果）

8---

③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷(xiāo)用品;

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)。

晚例會(huì)

③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)。

周、月例會(huì)

②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周宣傳助銷(xiāo)用品;

③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議;

④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

⑤聯(lián)誼活動(dòng)。

10---量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，以利于顧客選購(gòu)。

作為一名店長(zhǎng)，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵(lì)員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，保持店內(nèi)的良性庫(kù)存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會(huì)---儀容儀表檢查，開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。

12---定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專(zhuān)心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴(lài)。

嘉樂(lè)迪量販ktv店長(zhǎng)周日常工作計(jì)劃表

分店名稱(chēng)： 姓名 日期：

一、本月銷(xiāo)售分：（注：以下數(shù)據(jù)中“同比比例”從2014年同月份開(kāi)始填寫(xiě)）

1、總營(yíng)業(yè)額元，總量完成任務(wù)比例，14---點(diǎn)但是客流量下降不少，說(shuō)明專(zhuān)業(yè)不扎實(shí)不能主抓客流量。這月主抓專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)考核來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力！總之，作為老店我們更要再接再厲，創(chuàng)造更多的奇跡，更多的豐收.我們要加強(qiáng)產(chǎn)品的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們的專(zhuān)業(yè)水平，我們要時(shí)刻要做到藥品跟保健聯(lián)合銷(xiāo)售。以增加我們的銷(xiāo)量，我們一定要跟著公司的步伐，一步一步不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取獲得更好的提升。

強(qiáng)關(guān)聯(lián)用藥的學(xué)習(xí)，合理搭配，要做到藥與保健聯(lián)合等各個(gè)方面的工作，只有這樣才會(huì)加大提升我們的銷(xiāo)售。

（2）認(rèn)真做好會(huì)員開(kāi)卡這一塊，開(kāi)

16---容很多，但是最終的目的卻很簡(jiǎn)單：讓顧客滿(mǎn)意。服務(wù)的內(nèi)容包括很多，其中包括三米微笑、耐心講解、陽(yáng)光朝氣等等。

2015年各類(lèi)商業(yè)店長(zhǎng)的工作計(jì)劃范文兩篇 2015

1.參加工作例會(huì)

例會(huì)的基本內(nèi)容：

早例會(huì)

①匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;

③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷(xiāo)用品;

晚例會(huì)

18---根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。

二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼。

三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場(chǎng)，保證貨品不是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。

五、調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿(mǎn)自信，積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中，店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。

20---

7.組織每日總結(jié)會(huì)。并做好記錄。分析存在問(wèn)題。

11.每月毛利達(dá)到公司核算目標(biāo)

二．店長(zhǎng)行為規(guī)范

1.嚴(yán)格準(zhǔn)時(shí)上下班考勤制度，并指紋記錄上下班時(shí)間

3.上級(jí)安排任務(wù)指標(biāo)按時(shí)保量完成4.做好門(mén)店標(biāo)桿。

計(jì)劃人：李長(zhǎng)志

2014年11月9日

二、保障業(yè)績(jī)和規(guī)范運(yùn)作的管理制度和運(yùn)作流程（店務(wù)管理和店內(nèi)

運(yùn)作流程）

三、為了完成目標(biāo)的人員計(jì)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃和商圈調(diào)查計(jì)劃（經(jīng)

四、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的房源收集計(jì)劃（時(shí)間、目標(biāo)量、方法、人

員分?jǐn)偅?/p>

五、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的客源收集計(jì)劃（時(shí)間、目標(biāo)量、方法、人

22---計(jì)劃范文

2015年各類(lèi)商業(yè)店長(zhǎng)的工作計(jì)劃范文兩篇 2015

1.參加工作例會(huì)

例會(huì)的基本內(nèi)容：

早例會(huì)

①匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;

③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷(xiāo)用品;

晚例會(huì)

③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

周、月例會(huì)

24---

二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼。

三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場(chǎng)，保證貨品不是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。

五、調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿(mǎn)自信，積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中，店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。

六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。

七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難

26---以上數(shù)據(jù)可得出，跟上個(gè)月對(duì)比，本月銷(xiāo)售和毛利有所下降，需

要大幅度的整改一下店內(nèi)的各項(xiàng)工作存在的不足之處，本月客單價(jià)增長(zhǎng)一點(diǎn)但是客流量下降不少，說(shuō)明專(zhuān)業(yè)不扎實(shí)不能主抓客流量。這月主抓專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)考核來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力！總之，作為老店我們更要再接再厲，創(chuàng)造更多的奇跡，更多的豐收.我們要加強(qiáng)產(chǎn)品的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們的專(zhuān)業(yè)水平，我們要時(shí)刻要做到藥品跟保健聯(lián)合銷(xiāo)售。

（3）gsp的各項(xiàng)工作我們還沒(méi)做完善，要加快步伐在本月內(nèi)做完做好。

28---

4．人性化環(huán)境管理

我們已經(jīng)明確提出“為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境與氛圍”，環(huán)境管理的基本目標(biāo)就是塑造良好的硬件環(huán)境。其中現(xiàn)場(chǎng)物品管理，衛(wèi)生、贈(zèng)品/禮品、展臺(tái)展架都屬于環(huán)境管理的對(duì)象。

第二、親力親為，以身作則

店長(zhǎng)是一個(gè)店面的最高指揮官，基本職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)日常管理工作，但是作為一個(gè)剛剛上任的新店長(zhǎng)、我會(huì)事事親力親為，以身作則，決不推脫責(zé)任。用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售。用我的積極、活力來(lái)帶動(dòng)我的銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

第三、我做店長(zhǎng)的五原則

第四、不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)

堅(jiān)持每天每時(shí)隨時(shí)隨地不斷學(xué)習(xí)和提高計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等各項(xiàng)能力，要求自己和銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習(xí)自家的商品知識(shí)，更要學(xué)習(xí)其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)。

第五、基礎(chǔ)培訓(xùn)

30---業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、32

宿舍長(zhǎng)工作計(jì)劃表篇六

(1)每天要專(zhuān)門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作 每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內(nèi)容，要變換時(shí)間，也要變換檢查的內(nèi)容。有時(shí)在上午檢查，有時(shí)在下午檢查，如果要兩班倒的話(huà)，夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。(2)在你檢查工作之前，仔細(xì)思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn) 在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn)，那樣你就不至于白忙，員工也不見(jiàn)得能對(duì)付過(guò)去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子，實(shí)際上你早巳不是這方面的專(zhuān)家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng)，但也不要多于8項(xiàng)。每天都要變化，這樣，用不了多長(zhǎng)時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿(mǎn)意度和工作任務(wù)都檢查到了。(3)要有選擇地檢查 你在檢查工作的時(shí)候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒(méi)有自己的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者，誰(shuí)是被檢查者。(4)永遠(yuǎn)要越過(guò)權(quán)力的鎖鏈 這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的，毫無(wú)例外。沒(méi)有其他任何類(lèi)型的檢查是會(huì)令人滿(mǎn)意的。不要問(wèn)你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會(huì)怎么回答。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié)，那個(gè)部門(mén)的管理人員肯定會(huì)跟你，但你不要問(wèn)他任何問(wèn)題，你要對(duì)他管轄下的員工提一些問(wèn)題，這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。(5)要多問(wèn)問(wèn)題 要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情況，而不是讓別人了解你。所以你要多問(wèn)，細(xì)心聽(tīng)取回答，讓你的員工告訴你他們?cè)鯓痈倪M(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說(shuō)，他們是會(huì)告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤 如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤，那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度，要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。切記，一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查，那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區(qū)別!店長(zhǎng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令，發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒(méi)有命令，員工就會(huì)成一盤(pán)散沙，美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。因此，命令是使美容院、發(fā)廊上下一致，同心協(xié)力的規(guī)范措施，理當(dāng)重視，不可忽視，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威，權(quán)威服務(wù)于管理。

光陰似箭，日月如俊，一晃20xx年就過(guò)去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，使我受益匪淺。

我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店，作為xx一店的店長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有學(xué)歷，也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作，來(lái)回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外，還參加了長(zhǎng)安大學(xué)的教授的培訓(xùn)，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。

題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。

在這一年里時(shí)間里，今年的銷(xiāo)售比去年有所提高，當(dāng)然也有各方面的原因，比起公司的其它門(mén)店，毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門(mén)店，難得管理的是兩個(gè)出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復(fù)雜。

俗話(huà)說(shuō)，養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，我們將加倍努力，為門(mén)店的銷(xiāo)售作出最大的貢獻(xiàn)。

一、盤(pán)點(diǎn)工作

a、加強(qiáng)雅柏超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理。b、完成對(duì)雅柏超市的全面整改工作，配合店長(zhǎng)做好整改前的商品盤(pán)點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項(xiàng)交接工作。c、協(xié)助代店長(zhǎng)嚴(yán)建平完成對(duì)雅柏生活館的系列整改問(wèn)題及其它運(yùn)營(yíng)工作。

d：完成對(duì)雅柏生活館的交接及彭田商場(chǎng)的固定資產(chǎn)、人員情況、資金情況的交接手續(xù)等。

e、完成對(duì)彭田商場(chǎng)人員、固定資產(chǎn)、商場(chǎng)資金等一系列的盤(pán)點(diǎn)交接工作。

例會(huì)的基本內(nèi)容：(1)早例會(huì)

①匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;

③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷(xiāo)用品;

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。(2)晚例會(huì)

③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。(3)周、月例會(huì)

⑤聯(lián)誼活動(dòng)。

注：①每日例會(huì)——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必須參加;每周、每月例會(huì)——所有地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必須參加。

(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì)后，藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)照藥品帳目，將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任;對(duì)實(shí)施“貨款合一”由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí)，如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理。

(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中，根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，以利于顧客選購(gòu)。

2015店長(zhǎng)的工作計(jì)劃范文(二)

作為一名店長(zhǎng)，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵(lì)員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，保持店內(nèi)的良性庫(kù)存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會(huì)---儀容儀表檢查，開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。

二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購(gòu)買(mǎi)的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷(xiāo)的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

不熟悉庫(kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場(chǎng)，保證貨品不是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。

五、調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿(mǎn)自信，積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中，店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。團(tuán)結(jié)才是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。

六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專(zhuān)心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo bo等)的相關(guān)知識(shí)，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏得顧客的信賴(lài)。

一．店長(zhǎng)崗位分析

4.人員培訓(xùn)（完成店面員工心態(tài)、專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作每月不低于8小時(shí)的培訓(xùn)，）

5.店面服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理（開(kāi)餐時(shí)間，及時(shí)巡臺(tái)，第一時(shí)間處理突發(fā)事件，監(jiān)督并落實(shí)各級(jí)服務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展服務(wù)工作等，按要求做好當(dāng)日巡臺(tái)報(bào)告，）

7.組織每日總結(jié)會(huì)。并做好記錄。分析存在問(wèn)題。落實(shí)責(zé)任人。8.每月至少上交一個(gè)以上營(yíng)銷(xiāo)方案。

二．店長(zhǎng)行為規(guī)范

2.休假提前一天向人事部提出休假申請(qǐng)。同意后方可休假 3.上級(jí)安排任務(wù)指標(biāo)按時(shí)保量完成4.做好門(mén)店標(biāo)桿。凡是起好帶頭作用。

計(jì)劃人：李長(zhǎng)志 2014年11月9日

一、業(yè)績(jī)目標(biāo)(短期、中期、長(zhǎng)期。分?jǐn)偟矫總€(gè)月，每個(gè)人)

二、保障業(yè)績(jī)和規(guī)范運(yùn)作的管理制度和運(yùn)作流程（店務(wù)管理和店內(nèi)

運(yùn)作流程）

三、為了完成目標(biāo)的人員計(jì)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃和商圈調(diào)查計(jì)劃（經(jīng) 紀(jì)人團(tuán)隊(duì)規(guī)模和加盟店運(yùn)作的培訓(xùn)輔導(dǎo)計(jì)劃。計(jì)劃分為新人培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃）

四、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的房源收集計(jì)劃（時(shí)間、目標(biāo)量、方法、人

員分?jǐn)偅?/p>

五、為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的客源收集計(jì)劃（時(shí)間、目標(biāo)量、方法、人

員分?jǐn)偅?/p>

六、體系內(nèi)業(yè)務(wù)合作推進(jìn)計(jì)劃（合作對(duì)象、合作時(shí)間、落實(shí)到經(jīng)紀(jì)

人和周期）

七、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程

八、配合房源和客源收集工作的廣告計(jì)劃（包括媒體選擇、工具、周期、預(yù)算、完成時(shí)間、期望效果）

九、為了保障完成目標(biāo)所需的內(nèi)部管理制度

十、為了保障完成目標(biāo)業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)懲制度

十一、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)所需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持、幫助、溝通和督導(dǎo)的內(nèi)

容(同主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的周期和內(nèi)容)

十二、為了完成上述目標(biāo)計(jì)劃所需的運(yùn)營(yíng)成本核算

十三、管理和業(yè)務(wù)支持的工具和sis系統(tǒng)使用計(jì)劃

十四、統(tǒng)一形象,專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)建立的計(jì)劃（門(mén)店形象和經(jīng)紀(jì)人形象）

例會(huì)的基本內(nèi)容：(1)早例會(huì)

①匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;

③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷(xiāo)用品;

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。(2)晚例會(huì)

③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。(3)周、月例會(huì)

②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷(xiāo)用品;

③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議;

④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

⑤聯(lián)誼活動(dòng)。

注：①每日例會(huì)——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必須參加;每周、每月例會(huì)——所有地區(qū) 的藥店店長(zhǎng)必須參加。

(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì)后，藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)照藥品帳目，將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任;對(duì)實(shí)施“貨款合一”由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí)，如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理。

(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中，根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，以利于顧客選購(gòu)。2015店長(zhǎng)的工作計(jì)劃范文(二)

作為一名店長(zhǎng)，要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié)，指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表，帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵(lì)員工，建立和維護(hù)顧客檔案，協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，保持店內(nèi)的良性庫(kù)存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

一、早會(huì)---儀容儀表檢查，開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo)，公司文件通知傳達(dá)。

二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌，促成再次購(gòu)買(mǎi)的目的，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷(xiāo)的目的，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。

三、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì)，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗)。 及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場(chǎng)，保證貨品不是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。

五、調(diào)節(jié)賣(mài)場(chǎng)氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工，讓每位員工充滿(mǎn)自信，積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中，店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。團(tuán)結(jié)才是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。

六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

七、做好與店員的溝通，對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專(zhuān)心的投入工作。做到公平公正，各項(xiàng)工作起到帶頭作用。

嘉樂(lè)迪量販ktv店長(zhǎng)周日常工作計(jì)劃表

分店名稱(chēng)： 姓名 日期：

一、本月銷(xiāo)售分：（注：以下數(shù)據(jù)中“同比比例”從2014年同月份開(kāi)始填寫(xiě)）

3、客流量：人/每天，較上月增長(zhǎng)人； 4、客單價(jià)：元/每天，較上月增長(zhǎng)元； 5、全年度完成銷(xiāo)售占比%。

二、庫(kù)存數(shù)據(jù)分析：（注：統(tǒng)計(jì)的數(shù)字以本月數(shù)字為準(zhǔn)）

三、會(huì)員銷(xiāo)售及信息分析：

會(huì)員銷(xiāo)售 元，占總營(yíng)業(yè)額比例 %。

根據(jù)上述會(huì)員信息匯總數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)，作出分析結(jié)論及改進(jìn)措施：

結(jié)論分析：四、店長(zhǎng)月工作總結(jié)：

1、本月工作總結(jié)：（包括本月的主要業(yè)績(jī)闡述、門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員異動(dòng)、基礎(chǔ)管理、商品管理）（銷(xiāo)售、人事、管理、創(chuàng)新、培訓(xùn)）

要大幅度的整改一下店內(nèi)的各項(xiàng)工作存在的不足之處，本月客單價(jià)增長(zhǎng)一點(diǎn)但是客流量下降不少，說(shuō)明專(zhuān)業(yè)不扎實(shí)不能主抓客流量。這月主抓專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)考核來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售能力！總之，作為老店我們更要再接再厲，創(chuàng)造更多的奇跡，更多的豐收.我們要加強(qiáng)產(chǎn)品的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我們的專(zhuān)業(yè)水平，我們要時(shí)刻要做到藥品跟保健聯(lián)合銷(xiāo)售。以增加我們的銷(xiāo)量，我們一定要跟著公司的步伐，一步一步不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取獲得更好的提升。

2、下月工作計(jì)劃：（1）從本月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，我們店的銷(xiāo)售下降幅度一般但是還需加 強(qiáng)關(guān)聯(lián)用藥的學(xué)習(xí)，合理搭配，要做到藥與保健聯(lián)合等各個(gè)方面的工作，只有這樣才會(huì)加大提升我們的銷(xiāo)售。

（2）認(rèn)真做好會(huì)員開(kāi)卡這一塊，開(kāi)卡率還好，還要繼續(xù)加強(qiáng)這項(xiàng)工作的不足。

（3）gsp的各項(xiàng)工作我們還沒(méi)做完善，要加快步伐在本月內(nèi)做完做好。（4）加大庫(kù)存量，把衛(wèi)生，標(biāo)簽的工作做好。

（5）開(kāi)展一場(chǎng)大型店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，增長(zhǎng)點(diǎn)氣氛，提高銷(xiāo)售，穩(wěn)住客源。

年度規(guī)劃書(shū)

第一、抓住四個(gè)管理 1． 鞏固銷(xiāo)售管理

服務(wù)的地位已經(jīng)從一種銷(xiāo)售的工作手段上升到與銷(xiāo)售并重的工作目標(biāo)層面。這也是一個(gè)店與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與眾不同且優(yōu)勢(shì)明顯的一個(gè)特點(diǎn)。服務(wù)的內(nèi)容很多，但是最終的目的卻很簡(jiǎn)單：讓顧客滿(mǎn)意。服務(wù)的內(nèi)容包括很多，其中包括三米微笑、耐心講解、陽(yáng)光朝氣等等。