總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

運管所年終工作總結篇一

在40多天的春運中，我所在人員少、客流大、任務重的情況下，全所干部職工團結一心，發揚能吃苦、能攻關的交通人精神，克服降雪、路阻等困難，安全圓滿地完成了春運任務，極大的方便了群眾的出行，有力的保障了春運工作的順利開展。

一、思想重視，組織嚴密。

認真貫徹上級關于做好春運工作的指示精神，以構建和諧社會為宗旨，按照“以人為本、安全第一、以客為主、優質便捷”的指導原則，落實工作責任制，進一步統一全體人員思想，牢固樹立“安全重于泰山”的意識，把春運安全工作作為春節期間的重要工作來抓。成立了由所長黃志鋒為組長、副所長吳順明，彭振宇為副組長的春運領導小組，并設立春運24小時監督電話。

二、目標明確、工作細致。

1、制定了春運工作方案，明確了工作目標和職責，安排了春運值班表，與運輸企業簽定了春運安全生產責任書，將安全責任層層落實到位。

2、進一步統一了思想，提高了認識。組織全所工作人員召開了春運安全工作動員大會，及時將上級有關安全工作會議精神傳達到位，要求全體執法人員從政治高度認識安全工作的重要性，認真落實安全工作責任制，堅決克服麻痹松懈情緒，使每個執法人員牢固樹立安全無小事的觀念。

3、局安全領導小組在節前對楊市汽車站等運輸企業進行了現場安全督察，督促運輸企業認真做春運安全工作，嚴禁病險車載客運輸，保障人民群眾生命財產安。

4、積極營造春運安全氛圍，采取多種形式宣傳、引導廣大乘客乘坐有營運手續、有安全保險的客運車輛。組織人員深入各客、貨運站場，上門給司乘人員和乘客分發宣傳資料，重點教育司乘人員認真吸取安全事故的教訓，嚴禁盲目快車、疲勞駕駛和酒后駕駛，嚴禁超載運行，進一步提高了廣大乘客的交通安全意識和自我保護意識。

三、嚴厲打擊“黑車”，保證市場有序運行

為凈化道路運輸市場環境，維護良好的客運次序，確保廣大旅客出行方便、快捷、安全，我所對楊市，荷塘跑婁底的非法營運車輛進行一次徹底的嚴厲打擊，對非法營運的“黑車”起到了強大的震撼作用，也保證了運輸市場的有序運行。

四、強化安全管理，確實把好安全關。

確保安全是春運工作的重中之重，也是我所落實“三個代表”重要思想，切實維護廣大人民群眾的根本利益，全心全意為人民服務的具體實踐；無論從春運前的準備工作還是在四十天的春運期間，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真落實車輛進、出站和旅客進站及中途安檢“三關一監督”的車站安全管理原則，安全管理工作任務到組，責任到人，分工明確，配合默契、層層把關，確保了春運期間的客運安全。

今年春運是全所干部職工上下齊心。為確保各項運輸組織工作有條不紊地進行，實現春運“確保安全、滿足重點、平穩有序、良好服務”的工作目標，合理組織，強化服務意識，做到服務質量達標。整個春運期間秩序井然，未發生安全問題和路風問題，并實現了“待客零距離”、“情感零障礙”、“服務零缺陷”、“路風零投訴”、“三品零疏漏”、“安全零差錯”等“六個零”的人性化服務的春運工作目標

春運工作的圓滿完成，預示著一年好的開張，我所將在今后的工作中，不斷總結經驗，開拓創新，認真研究和解決出現的新問題，新情況，建立健全的長效機制，促進客運市場健康，穩定，有序的發展，為社會經濟發展做出新的貢獻。

運管所年終工作總結篇二

2012年潁東區運管所春運工作總結

市運管處：

2012年為期40天的春運工作已經結束，全體駐站管理人員在市運管處及潁東分局的正確領導下，以及東站干部職工的大力支持下，發揚了特別能戰斗，特別能吃苦，不怕疲勞，連續作戰，艱苦奮斗的頑強精神，不松懈，不松勁，堅守崗位，團結奮戰，不畏嚴寒，不分晝夜，連續奮戰在春運第一線，嚴把車輛技術等級關，車輛狀況質量關，定人定崗輪換上崗，始終堅持24小時為群眾服務，積極做好包車牌和春運證的發放工作，出色完成了上級交給的各項春運任務。

阜陽市是全國有名的民工輸出大市，位于潁東區的阜陽火車站，京九線乃至全國的重要鐵路樞紐，是全國六大路網性樞紐之一，歷年的春運工作都受到各級領導的高度重視，甚至中央領導的特別關注。使得穎東區成為我市春運工作的重中之重。如何保證春運工作做到：安全、快捷、有序；把農民工、旅客、群眾安全分流，難度可想而知。

針對這一特點，結合我區客運實際，我所在春運工作中主要做了以下工作：

一、加強領導，堅持值班制度

連日來的低溫天氣給我市交通運輸帶來極大不良影響。為了使2012年道路春運工作順利開展，確保春運高峰期間廣大旅客運輸安全、優質、有序，讓人民群眾在歡樂祥和的氣氛中歡度新春佳節，根據上級有關文件精神，及春運工作的部署，運管所及時成立了春運工作領導小組。春節前的雨雪天氣，給今年的春運工作帶來了不小的難題。我運管所積極成立抗雪災領導小組，下設辦公室，設臵值班電話。同時，局領導對這次春運工作非常重視，及時抽調精通業務、事業心強、具有執法資格的運政管理人員，5人駐進東站24小時值班服務。為了切實抓好這次春運工作，提高服務意識，我所及時制定了值班制度，建立了發放臺帳，駐站管理人員24小時不間斷輪換上崗，定人定崗。特別是今年的包車牌實行微機打印，為了做好這項工作，要求駐站管理人員堅決做到誰審批，誰發放，誰負責，落實責任制和責任追究制，定時定點，堅持值班制度，提高服務意識，嚴禁刁難車主、旅客等違規違法現象的發生，確保春運工作順利開展。

二、嚴把市場準入關和車輛gps及技術等級狀況關。根據有關文件精神，客運企業及時申請參加春運加班包車業務車輛的安全檢查，車輛維護，車輛保險，市際客車上gps系統的安裝，駕駛人員的從業資格等情況進行把關負責。杜絕站內超員，并做好“三品”的查堵和車輛發車前的例檢工作。而要求我們駐站管理人員對申請臨時加班，包車車輛所在企業的資質、車輛技術等級、車輛狀況、營運手續、從業資格、春運證發放等進行審查、把關。嚴禁不符合發放范圍要求的業戶和車輛參與加班、包車業務。春運前我局分管副局長會上作出了詳細重要的指示，就針對春運期間，春運證審發、包車牌的發放范圍、審核內容、發放程序、工作要求和工作紀律都已作出了明確的說明。

年后，為了安全第一、預防為主，消除安全隱患，避免重大安全責任事故的發生。我駐站管理人員日夜對營運車輛進行檢查，督促駕駛員注意行駛安全，嚴把車輛技術等級、車輛狀況是否過關。堅決杜絕帶“病”營運車輛在道路上行駛，確保春運期間廣大人民群眾生命財產安全。

三、強化措施，增強熱情服務意識。

以人為本，安全運輸，確保春運安全，搞好優質服務。這是汽車東站的宣傳標語。阜陽市汽車東站，東臨“大京九”，人員集中，客流量大，運輸任務艱巨。為了給旅客提供良好的旅行環境，不使旅客在夜晚滯留在東站站內，回的來，走的了。我駐站管理人員堅持24小時熱情服務，隨叫隨到，駐站管理人員中有已上五十多歲年齡的老同志，帶病堅持工作，始終白天夜間堅持在工作崗位上。在這次抗雪防凍的關鍵時刻，率先垂范，身先士卒，不畏嚴寒，不分晝夜，連續奮戰在春運第一線。默默地奉獻著，從不叫苦，從不喊累。我們的口號是不耽誤運輸業戶和群眾一分鐘，讓人民群眾回來高興，走的滿意。為了更好地為人民服務，東站又臨時設臵投訴和咨詢熱線電話，便于及時處理旅客和經營者的投訴和咨詢。春運期間，共查處以各種理由為借口亂漲票價、中途甩客、倒客、站外攔客等違規違章案件20余起，違規違章的運輸業戶都受到了不同程度相應的處理和處罰，每件案件都給投訴人作出反饋和滿意答復，受到了東站領導和運輸業戶的一致好評。

四、積極深化開展農民工平安返鄉（崗）安全優質服務勞動競賽活動

按照市運管處轉發交通運輸部《關于深化開展2012年春運農民工平安返鄉（崗）安全優質服務勞動競賽活動的通知》的文件精神和要求，從廣大人民群眾的根本利益出發，采取有效措施，精心組織、周密部署，組織開展崗位練兵服務競賽專題活動。加強領導、強化服務措施；從細節入手，提高春運服務，開展送票上門、車輛下鄉、上門服務等特色服務活動；開展志愿者服務活動，加強市場監督維護好市場秩序。

加強與公安部門的配合，做好年前春運證的發放工作。配合物價部門加強運輸價格監督，嚴格運輸票價管理費收規定，嚴禁任何單位和個人亂漲價，亂收費等違規行為。

積極協助各客運企業，督促年前市際客車上gps系統的安裝完畢，確保車輛在春運期間安全正常運營。

在全體駐站管理人員共同努力下截止到2月17號，東站總投放客車數22581臺次，包車總數245臺，其中省際包車141臺，市際包車104臺，完成客運量755330人，其中班線客運577600人次，農村客運177730人次，開設臨時流動售票點12個，發放省際包車牌、省市臨時加班牌245張，春運證205張，市際客車gps系統安裝31輛，真正做到了準確、無誤、務實、高效、優質的服務，保障了2012春運工作運輸任務的順利完成。

潁東分局運管所 二0一二年二月十七日

報送：阜陽市交通運輸局潁東分局

運管所年終工作總結篇三

元寶山區運管所2012年春運工作總結

為期40天的2012年道路春運工作于2月16日圓滿結束。春運期間，在區交通運輸局和市運管處的統一指揮協調下，在有關部門的大力支持下，我所全力以赴，克難奮進，經受住了旅客流量大、服務要求高、安全形勢復雜的嚴峻考驗，實現了“科學組織、安全第一、以客為主、優質服務”的目標，為今年道路運輸工作開好了頭，起好了步。現就元寶山區2012年春運工作情況總結如下：

一、春運基本情況和特點

春運期間，我區道路運輸日均投放客車***輛，累計運行客運班車****萬車次、疏運旅客***萬人次，同比增長***%；投入出租車1267輛，疏運旅客****萬人次。春節“黃金周”七天，我區共運行道路客運班車****萬班次、疏運旅客****萬人次；出租車疏運旅客*****萬人次。同比增長**%。

與往年相比，今年春運呈現以下特色：一是運輸組織周密。管理部門、客運企業、客運站等進行了認真準備，對旅客流量、流向、流時進行周密調查，在調查預測的基礎上，科學制定了工作方案和應急預案，春運工作有條不紊。二是市場秩序良好。運管部門、交警部門與運輸企業建立了聯動機制，對公路客運、旅游客運、出租車客運和“黑車”非法營運實行嚴厲打擊；經營者依法經營意識、乘客依法維權意識普遍增強，服務質量投訴逐步減少。三是客流高位平穩運行。由于旅客流量、流向相對集中，客運企業、客運站相互銜接，或抽調其他線路車輛放空裝載、及時啟動應急運力等方式以方便廣大市民旅游出行需要。

二、今年春運的主要措施

回顧今年春運工作，我們重點從以下五方面著手落實：

（一）加強領導，周密部署。一是抓責任落實。要求各客運企業和客運站層層成立春運領導小組并建立應急預案，形成了上下銜接、政令暢通、橫向協作、反應靈敏的春運指揮體系。二是抓督查指導。為加強對春運工作的檢查、督促和指導，春運開始前，我所組成檢查組，由所長曹亞東帶隊，對運輸企業安全工作及春運準備工作進行了檢查，重點檢查了各客運企業安全責任制、安全管理系統及gps衛星監控等各項安全措施的落實情況，以及駕駛員安全學習、安全管理人員配備等情況，對存在的一些安全隱患進行消除，力求安全工作做到萬無一失。同時，組織各企業對參營車輛技術狀況進行自查，嚴禁車輛帶“病”運行。春節期間，我所干部職工始終堅守在工作崗位上，切實加大工作督導力度，發現問題和困難及時加以解決。

(二)精心組織，科學調度，保障有力。一是及早準備，科學預測。今年春運前期準備工作啟動早，部署早，行動早。在春運前一個月，我所和運輸企業、客運站就組織人力提前對春運客流流量、流向、流時以及可能出現的情況進行摸底調查，在做好客流調查和預測分析的基礎上，緊密結合實際，制定春運組織方案及應急預案，提前做好運力安排。二是統籌調度，有序運輸。在科學預測基礎上，我所提前制定了運力調配方案，動員我區符合營運條件的車輛參加春運。我所和各運輸企業和客運站也根據客流的變化，加強運輸調度指揮，及時調整班次，提高運輸效率，確保旅客走得了、走得好。

（三）突出重點，強化監控，確保安全。安全是春運的核心主題，是確保人民群眾生命財產安全、構建和諧社會的重要基礎。特別是春運期間具有旅客流量大、車輛連續運轉、人員連續作業的特點，運輸安全的壓力更加突出。我們始終把安全工作作為春運工作的核心，堅持“安全第一、預防為主”的原則，緊緊圍繞“人、車、站、路”，落實責任，突出重點，狠抓防范，保持了春運安全平穩的態勢。一是突出抓宣傳教育。為使道路運輸安全工作深入人心，形成人人講安全、人人抓安全的良好局面。春運前我所明確要求運輸企業和客運站必須組織對所有參加春運的司乘人員進行安全和職業道德專題教育培訓。春運期間，我所組織各旅客客運企業、出租企業及出租車駕駛員在重點路口路段進行廣泛宣傳，通過懸掛宣傳橫幅，向群眾發放宣傳材料等形式，宣傳乘坐非法運營車輛的危害，倡導大家努力提高自身安全意識和自我保護意識，拒絕乘坐“黑車”，讓出行的老百姓自覺維護自身的利益。同時我所也加大了對“黑車”的打擊和處罰力度。二是突出抓源頭管理。春運期間，客運辦進一步強化了駐站監督工作，督促客運站嚴格執行“三不進站五部出站”制度，加強“三品”檢查，從源頭消滅各種不安全隱患。三是突出抓路檢路查。春運期間，我所安排值班稽查隊上路巡查，加強對重點路段和地段的監管，防止非客運車輛載客，惡性超載和疲勞駕駛，及時發現和排除道路交通事故隱患，有效地遏制了各類事故的苗頭。

（四）強化稽查，嚴格執法，規范市場。一是在春運期間，我所嚴格執行相關文件精神，督促客運站在站內醒目位置公示運價表和投訴電話，配合物價部門加強對春運期間運價執行的監督檢查，嚴肅查處隨意抬高運價和站場亂收費等行為。二是開展專項治理行動。春運期間，我所聯合交警部門組織開展客運市場秩序行動，嚴厲打擊非法營運活動，形成了嚴管高壓態勢。此次行動僅我所就出動運政稽查執法人員700余人次，出動稽查執法車150余輛次，查扣違法違章車輛62輛（其中，非法營運車輛40輛、客車違章及出租汽車違規載客甩客22起），有效打擊和震懾了非法營運行為，確保了節日期間人民群眾出行安全和運輸市場秩序良好。

（五）以人為本，優質服務，力促和諧。元寶山區運管所和各運輸企業、客運站牢固樹立和落實以人為本的服務理念，把提升春運服務水平，滿足旅客需求作為關注民生、促進社會和諧的一項重要內容來抓，采取有效措施，把優質服務做得更為細致入微，更具有濃濃的人情味。根據市運管處《關于實施96155受理情況日報表制度的通知》的文件精神，自春運開始，我所及時查看運政熱線網投訴情況和乘客向我所投訴的情況及處理結果按時上報市運管處。春運期間，共接到投訴**起，其中運政熱線投訴***件，向元寶山區運管所投訴***件，確保做到件件有結果，件件有回音，使投訴者得到了滿意答復。有力的促進了春運工作的順利開展。

2012年春運工作在上級交通主管部門領導的關心支持和幫助下，經過我所廣大干部職工和運輸經營者的共同努力，基本上達到了“安全有序、暢通和諧”的春運目標，受到了廣大人民群眾的好評。然而，在認真總結春運運輸成果的同時，我們也清楚認識到了存在的問題和不足，我們將認真分析原因，并在今后的工作中加以改進和完善，促進我區道路運輸行業管理更加規范、科學，促進道路運輸市場秩序健康、規范、有序地反展，促進元寶山區運管工作邁上一個新的臺階。

二o一二年二月十六日

運管所年終工作總結篇四

xx年市運管所春運工作總結

xx市運管所春運工作總結怎么寫，以下是小編精心整理的相關內容，希望對大家有所幫助!xx市運管所春運工作總結

我局20xx年春運安全工作，按照國務院、省市人民的有關要求和省公路局、市交通局的具體安排意見，立足早動員、早部署，精心組織，合理安排，做到領導重視、機構健全、措施有力。在春運期間，全市公路部門嚴格值守，暢通信息，精心組織，嚴密防范，放棄節假日，始終堅守一線，確保節日安全，實現了春運期間路況完好，安全暢通，萬無一失。

一、精心組織，合理安排為了保障春運路況良好，安全暢通，做好春運安全道路保障工作，局長王漢勇同志要求全市公路部門職工，要把做好春運安全工作放在一切工作的首位，實行行政首長負責制，納入全年工作目標責任制，采取有力措施，深入貫徹“安全第一，預防為主”的工作方針，全面落實安全生產責任制，切實做到萬無一失。20xx年1月20日召開了全市公路養護、安全生產會議，安排布置春運工作。同時我局下發了德市路xx11號關于印發《市公路局20xx年春運工作方案》的通知，對全市公路部門做好春運安全工作進行了具體安排。

一是成立由一把手任組長的春運領導小組。領導小組下設春運辦公室、公路養護組、道路暢通組、公路巡查組、信息報送組、工程施工組、應急搶險組、后勤保障組8個工作小組，具體負責專項工作，及時掌握春運動態，解決春運中出現的各種矛盾和問題。各縣(市、區)和局屬公管所(段)長負責本轄區內管養路段春運工作，并對市公路局和上級交通主管部門負責。

二是落實工作措施和要求。

1、強化安全教育。各單位利用例會、學習會議強化職工安全生產意識，普及安全生產基礎知識。

2、加強監督檢查。各單位在春運期間組織一次全面安全生產大檢查，加大各自轄區內重點部位、重點環節安全生產動態管理力度。

3、加強信息收集報告制度。市公路局及公路養護單位實行24小時值班，實行領導帶班制，各組帶班領導和值班人員要恪盡職守，堅守崗位，遵守值班制度和紀律，保持通信24小時暢通，隨時掌握春運動態，及時答復和處理咨詢電話和春運中反映的問題，重大事件要及時匯報上報。

4、制定完善公路安全應急預案。針對客流突增，天氣突變等非正常情況，各單位要求制定完善特殊天氣下公路安全的應急預案，一旦發生突發公共事件(斷道、堵車)等，立即啟動應急預案，搶修公路，保障車輛、行人安全通行。

5、加強養護、安全檢查。對所轄的公路重點路段和橋梁集中進行一次全面檢查，及時修復路面病害，加強橋梁監控，完善標志等附屬設施，切實整改事故多發路段安全隱患。加強施工路段現場管理，必須做到標志齊全，醒目，材料堆放符合規范。

6、切實做好冬季低溫雨雪冰凍災害防范工作。各管養單位準備好防滑沙、防滑草墊、工業鹽等，幫助過往車輛安全通過冰雪路段。

7、切實做好消防安全工作。各單位組織人員對機關辦公樓、職工住宿樓、出租門面(房)、道班房、機修班、瀝青庫、材料庫、油庫等進行消防安全檢查和整治，同時加強對職工的消防安全教育，防止火災事故的發生。

三是認真總結，不斷提高公路管理水平。公路系統全體干部職工要牢固樹立以人為本的服務理念，本著全心全意為人民服務的宗旨，進一步強化服務意識，努力營造人民滿意、安全有序、及時便捷的春運公路環境。確保圓滿完成春運各項工作任務。

二、認真做好信息報送工作在春運期間，我局安排全市公路養護單位要隨時監測各條國、省干線公路和通行景點公路和路況情況，每日向市公路局報送路況信息，如遇塌方，泥石流等突發事故情況致使道路阻斷，應立即向市公路局和上級交通主管部門報告。

因公路塌方、泥石流等道路損壞、堵塞交通時，要立即啟動《市公路搶險應急預案》，盡快恢復交通。對上報的問題，我局立即安排力量進行了處置。

三、組織力量，深入開展春運安全生產大檢查局長王漢勇同志帶領路政、安全、養護等部門深入廣漢、什邡、綿竹、羅江、中江公路部門，對一些重點路段、邊遠道班進行了檢查，提出了具體整改意見和要求。副局長李麒麟同志帶領有關部門對局屬單位的庫房、道班和管養路段進行了檢查。各縣(市、區)公路部門同時開展了自查，全市公路部門開展春運安全檢查10次，參加檢查人員38人，查出隱患3起，現場整改3起。

xx春運工作總結三

20xx年春運工作已圓滿結束，現就我局20xx年道路春運保通保暢工作開展情況總結如下：

按照《四川省交通運輸廳轉發交通運輸部關于認真做好20xx年道路水路春運工作有關事項的通知等三個文件的通知》(川交函〔20xx〕13號)、《瀘州市交通運輸局關于認真做好20xx年春運工作的通知》(瀘市交客〔20xx〕25號)文件精神，我局主要開展了以下工作：

一、完善組織機構，認真落實管養公路春運保通保暢工作職責。針對該項工作的重要性，經局黨委研究決定，成立以黨委書記、局長陶泊滔為組長，各分管領導為副組長，相關科室負責人為成員的春運保通保暢工作領導小組，對該項工作進行統一指揮、統一部署。

二、安排局相關科室技術人員在春運工作開展前就涉及我局春運保通保暢工作的安全隱患進行排查。對排查出的安全隱患，立即進行整改。對于因客觀原因而不能立即整改的安全隱患設置了明顯的警示標志，并安排專人進行執守。

三、加強城鄉環境綜合治理及道路日常保養、小修保養工作力度，春運工作開展前，我局就安排下屬各養護站對管養公路的路面、路肩、波形護欄、邊溝進行了清掃、清洗，對路面坑槽進行了修補。共計完成：人工清掃路面1500萬平方米，人工清理邊溝8000米，人工鏟路肩萬平方米，清洗波形護欄萬千米，修補路面坑槽3000平方米。使我局管養道路的路況水平及路容路貌得到了進一步提高;

四、對在建的大中修施工路段采取措施，加強管理。春運期間，我局暫停了所有大中修工程的施工，要求施工單位材料的堆放要符合施工安全管理規定，不得妨礙道路上通行車輛的正常行駛。安排專人在春運期間進行值守，一旦發生交通阻礙，及時疏通。對發現問題應及時報告，及時處理;

五、要求下屬各單位在春運期間落實24小時值班和領導帶班制度。發現問題應及時啟動應急預案，確保群眾及車輛的安全通行;

六、加強春運宣傳，做好相關信息的收集和報送工作。春運期間我局已按時向省、市上級部門及媒體書面或口頭上報春運道路路況信息20余條，讓公眾及時了解出行信息，為公眾出行提供全方位的服務和保障。

通過以上工作，我局在春運期間未發生一起因道路運行狀況不良而發生的安全事故，使春運安全工作達到百分百，圓滿的完成了春運工作任務。

xx市運管所春運工作總結

20xx年春運工作從1月16日開始，至2月24日結束，共計40天。在上級的高度重視及正確領導下，全區交通戰線廣大干部職工及區相關部門認真履行職責，本著“以人為本、安全第一、組織有序、優質便捷”的春運工作原則，各運輸單位全力以赴落實各項春運措施，努力實現了“旅客出行方便、客車班次正點、運輸快捷安全、服務水平優質”的工作目標。現將工作總結如下：

一、旅客運輸基本情況

據統計，今年春運期間我區兩家客運站(水廠客運站、古田客運站)春運工作完成總的情況是：發送客車萬班次，輸送旅客萬人次，其中水廠客運站發送萬班次，輸送旅客人次;古田客運站發送萬班次，輸送旅客萬人次。今年發送營運班次比去年同期減少萬班次，為去年同期%;輸送旅客人次比去年同期減少萬人次，為去年同期94%。高峰時段日出行平均萬人次，最高峰輸送人數萬人次，兩站春運總收入1652萬元，查處攜帶“三品”物品104起。春運期間未發生旅客滯留現象，未發生道路運輸源頭安全管理責任事故，未發生重大服務質量事故，實現了春運總目標。

二、精心組織，準備充分

1、提前調查，運力充足。從20xx年1月開始，我們仔細研究今年春運工作特點和客流情況，并派專門人員提前到客運站、旅游公司和客運公司進行調查摸底，要求有關單位安排包車或加班車計劃，組織直達運輸，及時疏運旅客，為廣大旅客順利返鄉提供方便。春運開始后，加強對客流的檢測，適時調整運輸方案，及時從各客運公司組織營運客車100余輛，投入到省內外旅客加班運輸，使全區春運車輛達到600余量，增強了運輸能力。

2、為認真貫徹落實20xx年春運工作安排，春運前組織召開了由全區運輸負責人參加的春運工作部署大會，對今年的交通工作做了全面動員和安排布置，局下屬各單位、運輸企業也分別層層組織職工和從業人員召開了春運工作會議，結合實際做了相應的安排部署，并將各項工作細化到個人，制定了工作目標和具體方案，使全體員工充分認識到做好春運工作的重要性。通過大會，進一步統一思想，克服“春運年年搞、年年老一套”的麻痹思想和各種僥幸心理，做到“思想上不松懈、管理上不松勁、行動上不脫節、工作上有創新”。

三、周密部署，狠抓落實

為切實做好20xx年春運及假日旅客運輸工作，區政府高度重視，成立了由副區長尹天兵任組長，區政府辦公室副主任高雷、區交通運輸局局長蔣昌洪、區公安分局副局長周關夏、區交通大隊隊長楊斌任副組長，區委宣傳部、區城管委、區民政局、區發改委、區衛計委、區人力資源局、區安監局、古田街辦事處、韓家墩街辦事處、中國水利水電第八工程局有限公司水廠客運站、武漢古田客運站、省客集團永寧汽車客運有限公司、武漢富華旅游汽車服務公司、武漢創業旅游汽車服務有限公司、武漢長通公路客運有限公司第一分公司、武漢全直通旅游客運有限公司和湖北春泰客運集團有限公司負責人為成員的春運工作領導小組，召開了全區春運工作動員會。根據會議要求，各部門、各運輸單位相應成立了工作小組，制定了切實可行的春運工作實施方案及緊急情況下的運輸安全預案。

區交通運輸局履行區政府春運工作領導小組辦公室職責，召開了全區運輸行業負責人的春運工作部署大會，并下發了《區人民政府辦公室關于認真做好20xx年春運工作的通知》，明確各項工作任務，對全區春運工作做了總體部署，設立了統計專報員，實行24小時值班制，每日確保春運期間道路運輸安全、有序。

春運前，對各單位進行了全面的安全大檢查和隱患排查，對發現的隱患3處及時進行了整治。春運期間，區交通運輸局安排6人定點駐守客運站，協助客運站加強現場監督，協助、配合現場管理人員嚴把超載關、售票關、安檢關以及班次的準點始發和維護正常的運輸秩序等一系列工作。同時加強運輸市場的巡查工作，以巡查和守點抽查相結合的方式，對客運站及周邊地區、漢正街地區、古田地區、長豐大道和同濟醫院等重點地段加大監管力度，嚴厲查處班線客車違規營運行為，嚴厲打擊“黑的”非法營運行為，嚴厲整治貨車違法營運行為。

春運期間，區交通運輸局共出動執法車輛共計112臺次，人員268人次，檢查車輛213臺，查處違法行為32起，口頭警告5起，及時核查辦理各類投訴6起，辦件處理率100%，回復率100%，滿意率98%以上。對于春運期間發生的安全隱患及時治理。1月22日區交通運輸局針對客車凌晨2點至5點在高速公路違規運營的行為，召集轄區交通運輸企業召開緊急會議，會上通報三家客運公司的3輛客車違規運營的行為，并對違規車輛做出停班停牌的處理，要求各道路客運企業舉一反三，加強教育，嚴把駕駛員的準入關、學習關，提高駕駛員的素質，堅持禁止超速、超載和疲勞駕駛，杜絕人為事故發生。2月7日，針對武漢鑫運達汽車有限公司鄂ah4082客車在天門發生的重大交通事故，區交通運輸局副局長王愛書帶隊到古田客運站詳細了解，要求古田客運站全力配合相關部門調查，協助處理相關后事，同時，針對近日雨雪冰凍天氣情況，要求轄區兩家客運站認真做好雨雪冰凍等惡劣天氣防范應對工作，加強客運車輛進出站管理，嚴格落實“三不進站，六不出站”，確保檢查到位，記錄齊全，嚴格落實《汽車客運站營運客車安全例行檢查工作規范》及《汽車客運站營運客車出站檢查工作規范》，督促各客運站在出站口由站務人員提醒當班司機，雨雪冰凍天氣減速慢行，注意行車安全，確保人民群眾生命財產安全。同步，區交通運輸局注重做好春運統計工作，及時報送春運工作動態、情況，按時向區政府春運工作領導小組和市春運工作領導小組辦公室報告，每日上報《客運統計表》、《車輛動態監督報表》和《市場監管情況統計表》，認真做好所有數據的備案工作。

區交通大隊5次召開專題辦公會，結合轄區實際，認真研判制訂了春運工作實施方案。春運前，組織全區公交長客、旅游、危化、出租等36家專業客貨運單位負責人和12家民辦幼兒園的校車交通安全負責人召開會議，全面布置區春運工作，與各單位負責人簽訂冬防春運安全責任書，檢查機動車5114臺(其中包括20輛校車)，核發客運車輛通行證656張，對存在安全隱患的車輛，責令相關單位予以整改;春運期間，就結合“五進”交通宣傳活動制作了130塊交通安全宣傳展板，組織車管民警深入轄區學校、社區、有車單位，懸掛宣傳橫幅標語80條，彩旗50面，發放交通安全宣傳材料萬余份，上交通安全課108場次。同時，專門在轄區長途客運站點制作了以春運為主題的交通安全宣傳展板，發放交通安全宣傳資料600余份，共發安全宣傳稿12篇，營造了良好的宣傳氛圍;春運期間，對轄區長途客運站點堅持“一站一警”制度。針對各站點的班次、客流的不同，合理調整民警勤務時間，認真督促客運站點落實各項車輛、駕駛人管理規定;加強出門車輛的檢查、登記、簽章工作;對超員、超載、客貨混裝及存在安全事故隱患的車輛，嚴格把好出門關。截止到春運結束，查處糾正存在隱患的車輛21臺次，確保了轄區長途客運車輛無一起責任事故。同時以各執勤中隊、警務區為單位，成立了4個專項整治小組，發揮測速儀、測酒儀、便攜式地磅儀等科技裝備作用，重點加強途徑轄區長途客貨運車輛超員、超載、不按道行駛、闖交通信號、酒后駕車等重點交通違法行為的管理力度。工作中，對違法車輛及駕駛員，民警堅持做到安全隱患不消除的堅決不過崗;對長途客車未按照規定線路行駛的，一律按照規定予以處罰;對超員、超載的，一律實行轉運卸載。工作開展以來，共檢查車輛4963臺次，處罰各類交通違法行為1547起，客車超員15起，客車超速2起，暫扣機動車駕駛證2本，卸客轉運12人，促進了轄區路途安全。

區公安分局治安大隊及相關派出所按照屬地管轄，在轄區開展了一系列安全宣傳、動員部署、安全檢查及督促整改工作，確保春運期間的交通安全有序。春運前對全區車站、碼頭開展了一次全面的案大檢查，發現和整改不安全隱患4處，進一步督促落實了重點部位安全保衛工作責任人。對我區2個春運站點開展一次安全隱患大排查，開展宣傳嚴禁攜帶“三品”工作，懸掛宣傳橫幅4條，在進站驗票口設立警示牌，并落實專人進行檢查，確保春運車輛和乘客人身安全。春運期間進一步加強了日常治安管理，確保了春運期間治安秩序的穩定，各派出所社區民警結合日常治安管理工作，加強了對車站、碼頭的治安巡邏，預防和控制了刑事、治安案件的發生，確保了今年春運期間我區未發生侵害旅客的車匪路霸等重大惡性案件，車站和交通干線的治安秩序良好。

區安監局一是組織全區21個安全生產工作專班及各街、經濟開發區迅速開展了由區領導帶隊的春節前安全生產大檢查和工作督查，重點檢查了水廠、古田客運站和區屬客運公司、危化品運輸公司，對在檢查中發現安全隱患，區領導現場提出了整改意見和明確要求。二是加強打擊危險化學品和煙花爆竹非法違法行為。重點打擊非法運輸和在人員密集場所經營儲存危險化學品和煙花爆竹。加強宣傳禁止攜帶危險化學品和煙花爆竹進入客運站點或乘坐公共交通工具。三是強化加油站安全檢查和監管。春節前組織安全專家對全區31家加油站進行檢查，及時發現了安全隱患并要求限期整改。制作了禁煙禁鞭警示牌，張貼在加油站醒目處。

區城管委全力以赴做好轄區各春運重點地區、車站、線路周邊的環境保障工作。一方面增派專人，加強力量，執法大隊增派一名科級干部進駐區客運站整治專班，加強與相關單位的溝通協調。同時指派專人守控，春運期間，水廠客運站簡易路每天有3名城管人員守控，解放大道簡易路路口每天有2名城管人員專門守控;古田客運站每天有2名城管人員守控。另一方面集中整治，改善環境，春運期間，執法大隊每周利用兩天時間開展客運站周邊集中執法整治行動。1月16日執法大隊根據專班夜查存在的問題，抽調30余人利用三天時間連續集中整治，通過不懈努力，客運站周邊出店、占道有所遏制。加大客運站周邊戶外廣告招牌的整治力度，在前期調查摸底的情況下，組織隊員上門宣傳，下發法律文書。1月22日組織力量對設置不規范的24塊廣告招牌進行拆除，同時為配合客運站周邊小餐館、小副食的整治，執法大隊會同韓家墩辦事處、古田街辦事處共拆除客運站周邊違法建設和亂搭亂蓋7處共130平方米。全力以赴做好春運期間融雪保橋工作，2月9日、12日，硚口區城管執法大隊根據區城管委要求，啟動融雪保橋工作預案，組織20人突擊隊伍，配備2臺鏟車和相應工具、物資，聽從城管委指揮部統一調度，對重要的橋梁和道路撒鹽化雪，交通暢通無阻。同時做好配合和服務工作，硚口區城管執法大隊積極配合交管部門加強對非法營用車輛的查處，確保廣場良好的營運秩序;會同公安部門加大對廣場的巡邏管控，確保廣場安全穩定;配合車站工作人員做好旅客進出站工作，幫助解決廣場旅客滯留問題;設立“城管服務點”，提供咨詢、免費開水及為行動不便的老弱病幼提供接送站等服務，以飽滿的工作熱情為旅客提供方便。

區物價局制定了20xx年春運工作重點整治行動實施方案，成立了以局長為組長的領導小組，從局各科室抽調力量組成監督檢查組，實行局領導帶隊，每天安排一個檢查組巡查的工作機制。春運開始前，對各客運企業負責人進行了事先政策提醒告誡，提早從源頭上規范春運價格秩序。春運期間，共安排專人24小時值守12358價格舉報電話，認真做好群眾舉報投訴情況登記，防止群眾集體上訪事件發生，共受理群眾價格舉報投訴政策咨詢8件，并派出2個檢查組，出動檢查車輛20臺次，組織50余人次重點對水廠客運站、古田客運站的客運票價進行檢查，發現古田客運站出售的兩條線路票價存在擅自漲價行為，檢查人員及時對該行為進行了調查并糾正。

各部門將主要精力投入到春運工作之中，求真務實，狠抓落實。區交通運輸局、交通大隊等部門都抽調了大批工作人員深入春運一線，實行包站、包段、包點、包片、包線，督導客運站、旅游公司、客運公司搞好安全運輸。

四、強化安全，加強監管

運輸安全是春運工作的重中之重。今年春運，各單位落實責任，突出重點，狠抓防范，嚴格落實各項防范措施，消除了安全隱患，確保人民群眾生命財產安全和春運工作有序和諧。重點抓了以下幾個方面的工作：

一是，強化安全責任意識，切實加強安全生產宣傳教育，認真開展“查隱患、堵漏洞”活動，牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。春運開始前，組成安全工作檢查專班，分別對各運輸企業、客運站進行了一次全面的安全檢查，對存在的安全隱患提出整改意見并限期整改，形成了安全工作齊抓共管、相互監督的局面。

二是，落實安全生產責任，層層簽訂責任狀。各運輸企業與駕駛員層層簽訂了《安全目標責任書》，簽訂率達100%，加強對營運駕駛員安全教育的培訓，強化駕駛員安全意識、安全駕駛技能。深入推進道路客運安全告知制度，完善車內公示信息內容，以便旅客了解、監督。把安全措施和安全責任落實到人，做到嚴格管理，明確職責，切實做好各項春運安全防范措施;

三是，強化對源頭管理，嚴把市場準入關和檢查關。春運前，對所有參營車船進行了一次安全檢查，對不符合技術要求的車船一律不準投入春運。區運管所認真貫徹《道路運輸條例》，積極組織運輸企業投保承運人責任險，對檢測不合格的車輛和未投保承運人責任險的車輛，一律不發放《春運準運證》。各客運站點不售超載票，不發超載車，認真開展查堵“三品”工作，切實執行“三不進站，六不出站”制度，強化安全監督管理。古田客運站和水廠客運站還專門配備了安全檢查儀，加強安全檢查。各運輸企業認真落實春運的物資準備;各職能部門還加強安全監管，深入運輸企業、站場開展安全檢查，以確保運輸安全。

四是，強化春運安全教育，增強遵守法規制度自覺性。運用各種有效形式，大力開展安全生產宣傳教育，向各客運站、旅游公司以及客運公司傳達貫徹上級和主管部門關于春運工作的會議精神，同時要求各單位粘貼安全標語，在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運宣傳資料，組織召開安全會，教育廣大職工和駕駛員自覺遵守交通法規和安全操作規程，增強安全意識和責任意識，大力營造良好安全氛圍。

五是，抓好消防治安保衛工作，確保站場內旅客、財產及車輛設施安全。加大春運期間安全保衛和消防工作的監督力度，切實做好防火、防盜、防破壞等安全預防措施。1月29日，交通運輸局局長蔣昌洪帶領的安全檢查小組對水廠、古田客運站展開拉網式安全檢查，排查兩處安全隱患。

六是，客運站充分發揮gps監控作用，加強對停班、加班、包車車輛的重點監控，發現超速等情況及時用短信或電話告知督促糾正，有效地防止了超速等違法違規經營行為的發生。加強值班應急保障制度，制定完善了道路交通事故應急預案，各單位干部輪流按時到崗值班，保持24小時通訊暢通，到第一線檢查春運工作措施的落實情況，以便及時發現并解決問題，同時向上級主管部門匯報春運安全動態，確保春運工作順利進行。

五、爭創文明，情滿旅途

春運期間，我區客運站積極開展“情滿旅途”為主題的文明優質服務活動。兩站通過各種形式的展板、橫幅、電子屏宣傳志愿服務，通過候車大廳電子顯示不間斷播放“安全帶—生命帶”交通安全教育片和健康教育片，為廣大旅客營造溫馨服務、優質文明服務的氛圍。在春運期間增加售票窗口，延長售票時間，方便旅客購票。落實便民措施，為旅客提供熱水和應急藥品，向旅客發放宣傳手冊，宣傳普及防災避險、急救技能和防火防盜、防煤氣中毒等知識，宣傳禁止燃放煙花爆竹的有關規定，提高旅客的公共安全意識和自我保護能力。重點做好老、弱、病、殘、孕、軍候車的服務工作，為老人、帶小孩、行包多、行動不便的旅客提供綠色通道，提供更細致溫馨服務，讓旅客來到客運站能夠感受到家的溫暖。兩站以優質高效服務滿足人民群眾出行需求，促進了服務質量再上新臺階。

20xx年春運工作雖然已經結束，在認真總結春運成功經驗的同時，還應該看到存在的一些問題，在以后的工作中，要進一步完善安全管理制度，加大教育培訓和監督檢查力度，提高安全管理水平，為打造平安硚口，構建和諧社會而努力。

運管所年終工作總結篇五

×運管所2018年春運工作總結

×運管所2006年春運工作總結2007-02-01 11:12:

2006年春運，我所在市運管處統一部署下，根據市處淮運管【2005】105號“轉發省運管局《關于認真做好二○○六年公路春運工作的通知》”文件精神，通過精心組織，強化監管，圓滿的完成了二○○六年春運工作，實現了春運工作“安全、有序、暢通、優質”的總目標。回顧這40天的工作，我們主要開展了以下幾個方面的工作：

一、制定周密的工作方案，強化春運工作的組織領導。

為了確保完成春運工作任務，努力實現2006年春運工作目標，我所交通運管部門根據市運管處的要求，在充分研究分析轄區運輸形勢的基礎上制定了轄

區道路春運工作方案，并成立了春運工作領導小組，下設辦公室，安排專人負責春運宣傳報道工作，加強了對轄區道路春運工作的組織領導。設立24小時值班電話，明確職責、落實責任，以人為本落實各項春運工作。

二、召開動員大會，全面部署2006年春運工作。

2005年元月初，組織轄區客運企業召開了2006年春運及安全生產工作會議及全所職工春運動員大會，全面部署2006年春運工作，簽訂《春運安全生產責任書》，提出強化運輸組織，認真履行駐站監管職責，創造和諧的春運環境等措施，通過層層落實工作職責，明確了工作任務。

三、認真組織開展春運前的安全檢查。

從2005年元月5日開始，我所組織三個檢查組分別對轄區客運企業的安全工作及春運準備工作進行檢查。重點檢查了各客運企業安全責任制、車輛二

級維護、車輛、駕駛員證照是否齊全有效等各項安全措施的落實情況，以及駕駛員安全學習、安全管理人員配備等情況。同時，對一些重點客運站也進行了檢查，對“三品”檢查、出站檢查等涉及安全行車的重要環節進行了全面深入的檢查，對存在的一些安全隱患限期消除，力求安全工作做到萬無一失。共檢查客運車輛201臺，其中合格車輛196臺，不合格車輛5臺。

四、強化駐站監管，加大稽查力度

我所對田家庵長途汽車站、泉山客運站安排專人駐站監管，切實監督汽車站做好出站前安全檢查工作，嚴禁超載車輛出站，認真查處無證車輛進站經營，杜絕易燃易爆化學危險品進站上車，從源頭上保障春運安全。并由當日帶班領導進行流動督查，發現問題及時處理。如我所駐站辦在轄區新長途汽車站正常進行安全檢查，發現六安汽運總公司所屬皖n/15723客車載客27人由淮南返回六安，而該車《道路運輸證》核定載客

為19人。駐站員立即將情況向所領導匯報，按規定將超載人員轉載，并對車主進行了批評教育，及時消除了安全事故隱患。

我所根據轄區春運客流特點，加大稽查力度，安排專人對國慶路、火車站、洞山、泉山，國省道等重點路段進行巡查和監管，重點打擊“黑車”非法營運、打擊“甩客、倒客、宰客”等違法經營行為，有力保障了春運市場秩序。出動稽查人員600人次，車輛120臺次，查處違法經營車輛4臺，有力地打擊了客運車輛不規范經營行為，保證了春運工作的平穩有序。

五、臨時、包車客運標志牌管理

我所主要負責發放市際臨時、包車客運標志牌，為認真貫徹市處淮運管【2005】104號“轉發《關于啟用新版臨時、包車客運標志牌的通知》的通知”文件精神，我所安排專人負責客運標志牌發放工作，保證通訊工具24小時暢通，隨時為客運企業、車主服務。建立發放

臺帳，嚴格發放程序，認真執行誰發放、誰負責制度，堅決杜絕春運安全隱患。春運期間，共發放臨時、包車客運標志牌37份。