制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。什么樣的計劃才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

品質個人工作總結100字 品質個人工作總結與計劃篇一

導讀：本文 品質部年度個人工作總結范文，僅供參考，如果覺得很不錯，歡迎點評和分享。

篇1：

在品質部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多！如何管理好品質部，使其能夠更好地服務于公司，并提升公司的品牌形象！我擬制定以下工作計劃：

一、品質部人事規劃：針對品質部目前的現狀和實際生產需要，成衣qc組需要增加一個用人名額；退貨qc組需要增加一個用人名額；王永桂和*云均為王永紅的親屬，需將其中一人調離成衣qc組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職，需要及時作出人員的補充。

二、工作環境的規劃：由于天氣異常炎熱，品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境！品質部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。建議：

1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

2、將售后服務組移至此位置；原售后服務組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。

3、重新布局后的品質部需要安裝空調，給員工一個輕松、舒適的工作環境。

4、規劃出指定位置存放“流動貨品（待查貨品）”，保持通道的暢通。

5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。

6、品質部各個工作區域將作出明顯的標識（按6s管理）

7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。

8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務安排或通知要求；在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。

三、工作流程及方法的適度調整：工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質部內部的工作流程的順暢，以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題；對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優化方案（此項需由公司安排時間專門開會討論），目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經多次發生的品質問題都是進入品質部才被發現，這不是品質部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發現呢？而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢？在接下來要努力做到的是：讓品質部貫穿整個生產流程！具體表現為：

1、面料回廠后，要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發貨；如果后期生產出現問題的，則要追究相關人員的責任。

2、輔料回廠后，憑送貨單交由iqc查驗，并做相關的生產測試，測試合格后才能完成入倉手續；同時要做好次品率及損耗的確認記錄。

3、生產部貨前辦完成后，除了要對生產工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細致的審核、確認！如有必要的話，建議由辦房或生產部安排專人負責這項工作。

4、生產部在召開產前會時，要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。

5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表！生產部提供一周的回貨計劃表；市場部也要根據需要，列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上情況，作出合理的工作安排或調整！如因故未能完成的周計劃，相關部門要提供知會函，并作持續跟進。

6、建議將外發qc組合并到品質部統一管理！這樣有利于品質標準的統一管理，對外加工廠的品質也可以從源頭抓起，從生產的前期和中期開始嚴格控制品質，確保及時發現問題，能夠迅速處理！

7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單，要安排qc進行中期和尾期的查驗，確保回貨后的質量。

8、品質部退貨qc組，建議使用掃描儀（這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率，節省人工）。

四、品質部各小組的培訓計劃：根據公司的要求，對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。

1、成衣qc組：計劃二節課，重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等；

2、退貨qc組：計劃一節課，主要講解特賣品、維修品、合格

品、廢品等如何整理入庫。

3、洗水組：計劃一節課：具體講解如何根據洗水？上面的指引作干洗或濕洗的測試；以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業的執行標準等。

4、包裝組：計劃一節課，主要講解包裝方法及注意事項；送貨、收貨的交接手續及自我行為規范等。

5、售后服務組：計劃一節課，重點講解返修品的處理方法；退貨維修品的如何跟進；對單、銷單的工作；收、發速遞的注意事項等。

除了以上的培訓，品質部還將對公司的流程進行培訓，并定期進行組織學習企業文化，宣傳公司文化的活動。

五、品質部的中期規劃：

1、從基礎的做起，從細節的開始，努力推行6s的管理。

2、加強企業文化的宣傳和學習；把品質部打造成一個優秀的、嚴謹的、務實和高效的部門！并努力使之成為公司其他部門學習的典范！

3、在最短的時間內，讓品質部的專業度有一個質的提升，提高lapar*的品牌形象！

篇2：

轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原（物）料改造；也經受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝！

一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

1、采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

2、對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標準

2模具檢驗標準

3iqc檢驗規范

4供應商考核規定

5成品入庫檢驗規范

6成品出貨檢驗規范

3、建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。

4、加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。

二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

xx年初步展開并實現以下項目：

1、為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。

2、統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質周報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

3、完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

xx年初步計劃完成項目：

1、擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

2、繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；

3、設定xx年公司整體目標，階段目標，部門目標

4、對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：

1、進料品質控制：

1）修改了《iqc進料檢驗作業規范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

2）嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。

2、成品質量控制：

1）擬制了《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業和檢驗標準。

2）加強了制程質量控制，設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8

個百分點。

四、xx年整體工作小結：

1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。

2、另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。

五、xx年品管工作規劃：

時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。

1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

2、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們

將以xx年初將舉行的，iso9001：xx內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：

1）春節后各部門負責人需進行xx版內審員資格培訓，及時換成iso9001：xx版，在三月份后要運行新版本。

2）在五月份cqc會進行換版的第一次審核。（如沒有換版xx版會自動失效）

3）內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。

3、推行績效考核與5s活動：

1）為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

2）需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計xx年3月份開始試驗推行。

4、現將xx年品管部質量目標初步制定如下：

月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0、2件/月

5、針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作；

品質個人工作總結100字 品質個人工作總結與計劃篇二

品質個人實習總結

這一個星期在照明四樓車間的實習，讓我受益匪淺。

首先是對車間的工藝流程有了更深一步的認識，對基本的操作和半程品都更了解。然后是對ipqc及qa的工作內容和流程都有了一定的了解。并且通過和工程及員工的交流，我對公司的產品也有了更多的了解。

但是僅從我的觀察和了解也發現了不少問題：

首先我認為現在最大的問題是溝通。無論是部門之間還是部門內部，溝通不良，信息不暢通都是一個大問題。品質是一個公司生存的源泉，為了創造和保證產品的高品質，就一定要求各部門之間，特別是生產，工程，pmc，研發和采購之間必須要溝通良好，大家步調一致才能更好的完成工作，及時處理生產，客訴中出現的各種問題。

然后是對發現問題以后的解決。解決問題不及時，不徹底，各部門容易發生推脫。有些問題重復發生，并沒有根本解決之法。最后是針對品質部內部，也存在一個內部溝通不良有問題，大家應該要統一認識，提高品質部的總體形象;然后是qa的測試儀器缺乏，資料不全;然后是品質部自己的資料整理不系統，不科學。

1，車間安排是否合理，每一道工序的時間，操作員工的熟練程度，如何保證生產線的流暢和高效。2，銘牌的錯誤，與實際不符。新款和舊款功率相差較大，但是銘牌沒有差別

3，參展的樣品可以單獨存放，簡化樣品進出的流程，節約樣品進出的時間。4，研發的配套工作不到位：圖紙，數據的更新;說明書，銘牌的制定。

篇1：質量部實習報告

質量部實習報告

時間：2016年6月14日~7月3日

內容：

1、了解質量部工作職責，熟悉日常的辦公軟件，如word,excel等；

2、掌握辦公系統的使用方法，了解cpc以及質量網的各種具體使用方法，熟悉常用流程的提起過程；

3、熟悉質檢的工作流程及質檢時易出現的問題，和這些問題的最佳應對方法等；

4、了解常用質檢工具的原理和使用方法，如標準色板，以及質檢的一般標準等；

5、動手進行零件質檢，根據檢驗書，檢驗當中的尺寸是否合格，判斷零件是否合格；

6、對生產線上的問題快速響應及處理，了解生產線上的問題的處理方法，應該積極聯系哪些責任部門或供應商進行改進，以保證零部件的質量穩定，及生產線的正常運行。

在這17天的學習之中，每天都會去檢驗新的來件，在檢查來件的時候，我學會了如何在實際操作中熟練使用游標卡尺、標準色板、標準件比對等，這些檢驗工具的使用技巧，并且學會如何將檢驗數據錄入系統。每天也會發現不少生產線上發生的問題，和不足，在發現問題時，我們應該有怎樣的思路去思考這些問題的根本原因，而在解決這些問題的時候，這些問題的暫時措施是什么，這樣的措施會不會影響生產，會不會對質量產生影響，而長期措施又應該是什么，都應該在pcr報告中體現出來。

結束了在質量部為期17天的學習和實習，第一次接觸到了以后會從事的工作和工作場所，對辦公軟件也進行了一定的實際操作，了解了自己還有哪些不足，應該在以后哪些方面多多加強。對于質量部的職責有了進一步的了解，并在吳海韻師兄的指導下，對每天的來件進行檢驗，并掌握了標準色板，游標卡尺，以及一些外觀件的標準件的比對和檢驗。在這短短的十幾天的學習之中，我在日常的工作和問題處理的過程中，深刻體會到質量工作對產品的重要性，以及上下領導和員工對于質量工作的重視質量部是產品裝配之中必須的不可或缺的重要環節，明確了這個部門的至關重要的地位。

對這段時間的實習做了如下幾個方面的總結：

質檢部的工作流程：在質檢部的實習過的很快，期間在各位工程師的幫助指導下，特別是我的指導師傅吳海韻。每天我都在師傅的指導下對零部件進行質檢。每天都堅持親自動手檢驗，并且錄入系統，對質檢的常規工作有了很實際，直觀的了解。工程師們對于我提出的任何問題，在仔細思考之后，都給予了認真的回答，對于有爭議的點，還同我們一起討論，商量問題的原因及最佳的解決辦法、在此對于各位質量工程師和一起實習的同事們，深表感激。希望在以后正式到質量部工作的時候，能在工作上和生活上互相幫助，一起努力，為自己的事業，更為了吉利和我們的未來做出自己的貢獻。篇2：質量管理實習報告

畢業實習報告

所 在 系： 計 算 機 系

專業班級：

姓 名：

實習單位：

實習課題：

實習時間：

指導教師：

實習成績：

05年級計算機應用專業班

青州華藝家電玻璃有限公司

質 量 管 理

xx年6月12日至xx年11月22日

翟 延 清

山東鋁業職業學院

質量管理實習報告

摘 要:畢業實習，我選擇的是青州市經濟開發區時代一路東首的華藝玻璃有限公司。在公司

我從事生產部的質量檢驗工作,雖然我是計算機應用專業畢業，但我選擇了與專業無關的質檢,我想先通過工作來熟悉社會環境,讓自己了解社會的需求，之后再從新選擇就業,最后來確定我人生要走的道路。這次實習,我有不小的收獲，因為剛一開始的工作便讓我了解到了一個企業在眾多企業中立于不敗之地的法寶——質量為先。而我也感覺到自身的知識在增長，技術在提高，與人溝通的能力也在逐步增強。用一句話來概述實習情況的話，這次實習是對我自身綜合素質的培養、鍛煉和提高，是我人生道路的基石，同時也使我的人生更加豐富多彩。關 鍵 詞：rohs 家電玻璃 中空玻璃

一、公司簡介

青州華藝家電玻璃有限公司是一家專門開發生產家用電器配套玻璃制品的企業，公司位于山東青州經濟技術開發區，瀕臨濟青高速、309國道，陸路交通便利，地理環境十分優越。公司的主導產品有家電鋼化玻璃及家電配套的玻璃制品，家電鋼化玻璃以3mm、4mm薄玻璃、low-e鍍膜、low-e鍍膜絲印平彎鋼化等為主，家電玻璃制品是由鋼化復合節能中空玻璃、鋁框、塑料框等原材料組裝而成的復合型產品，其產品性能安全，品質優良，可廣泛用于各種冷柜、冰箱的玻璃門體、擱物架、瓶座等，現已同海爾集團建立了長期合作伙伴關系，主導產品鋁合金玻璃門在海爾冷柜事業部的同類產品領域中享有較高聲譽；公司獨立開發出的高性能電加熱中空玻璃，申報了國家專利，在國內外具有很大的市場潛力與技術優勢。

公司目前擁有先進而成熟的家電鋼化玻璃及復合型玻璃門生產工藝及技術，在國內同行業領域處于領先地位，通過與海爾集團的合作，公司的管理模式先進而實效，特別是在產品自身的運行速度，推陳出新方面有很強的優勢，深得海爾開發部的好評，優質的產品質量也使公司成為該類產品的主要供應商，公司的產品隨著海爾集團家電產品遠銷到歐洲、美洲、澳大利亞及東南亞國家。經營理念：

? 不畏艱難的拚搏精神 ? 不斷發展的創新精神 ? 務實精細的科學精神? 立足世界的競爭精神

質量方針：

? 科學的質量管理---以科學的管理手段對產品實行全方位的管理。

? 專業的家電玻璃---樹立精品意識，制造精美的家電用玻璃及玻璃門，滿足顧客高品 味的需求，爭創家電玻璃行業的領先地位。

? 完善的售后服務---為用戶提供完善的售后服務，保證產品的使用功能，滿足用戶的 需求。

質量目標：

? 鋼化分廠投入產出率≥80%； ? 組裝分廠投入產出率≥90%； ? 顧客投訴批量次數每年低于5批； ? 顧客滿意率≥95%； ? 顧客投訴滿意率達到100%。注： a)顧客投訴是指被公司收集或了解到的顧客通過各種形式向公司反饋產品及服務質量的不滿意。

b)顧客滿意率是指公司每年做顧客滿意調查后的匯總分析結果。

榮 譽：

? 公司已順利通過iso9000質量體系認證；

? 公司已順利通過qc080000 rohs體系認證；

? 公司已順利通過ccc認證。

二、實習崗位

1． 崗位概況

質檢小組有六名成員，由總經理直接管理，我任組長。我們負責公司所有出廠產品的檢驗工作，按照海爾下發的工藝進行檢驗。六位成員分別設巡檢一名、專檢一名、包裝兩名和裝箱一名。成員分工明確，從生產過程到成品包裝再到成品裝箱，各個環節嚴把質量關，一方面是避免生產過程中因質量問題而造成的批量事故的發生，為公司減少不必要的損失；另一方使客戶滿意率在百分之九十五以上，最終達到公司的質量目標。

另外，我還負責公司原材料的檢測工作以及中空玻璃的充氣工作。檢測工作主要是檢測原材料中有害物質的含量是否符合符合歐盟《關于在電氣電子設備中禁止使用某些有害物質指令》要求的環保。經檢測，判定環保的材料可以投入生產使用；充氣工作，根據客戶要求對中空玻璃進行氬氣填充，以增加產品性能。

2． 設備狀況

? 一臺美國優特公司的x熒光光譜儀、一臺電腦、一臺打印機，主要用來作原材料的檢 測工作；

? 一臺充氣機，主要用來為中空玻璃門產品填充氬氣。

3． 技術要求

? 實驗室及檢測設備的要求：

優特x熒光光譜儀，該設備為精密儀器，測量中要避免受到外界條件的干擾，如：電機、震動、電焊、電磁、高壓等。儀器配有交流凈化穩壓電源以保證電源穩定，室溫要求控制在15oc~25oc之間，開機后需要預熱30分鐘，并空測標準片5~10分鐘，然后進行儀器初始化。放樣品時要注意清潔，不可使樣品塵粒x光管或探測器窗口上，另外，要輕拿輕放，以免測量窗口上的薄膜破損,檢測時根據所測樣件的型號選擇對應的工作程序和工作曲線。測試流程

鑒別實驗:直接測量樣品;或拆解樣品使之一致

對于一致性材料可采用不拆解的樣品做鑒別試驗.對于較復雜的樣品必須用機械法制備樣品.物料典型拆分成均質材料的2個例子如下 ：

? 表面印有紅色數字標記的白色abs塑料件：要拆分為紅色油墨、白色abs塑料

兩種均質材料。后者雖然由abs粒料、白色母、抗氧化劑等制成，但在冷柜成品上僅表現為成分均勻的一種白色abs塑料，所以只需拆分到“白色abs塑料”，不需再細分為色母等。? 鍍鋅鋼板：拆分為基體鋼板和鍍層兩種均質材料。如果表面還需鈍化處理，鈍 化層還要單獨分開。

根據歐盟兩指令的要求，為防止或減少報廢電子電氣產品對環境的污染，在出口歐盟的產品中明令禁止使用以下有害化學物質：1、鉛及其化合物 3、汞及其化合物

2、鎘及其化合物 4、六價鉻

5、溴系阻燃劑：多溴二苯醚和多溴聯苯? 充氣機的工作要求：

該設備主要控制中空玻璃中充入氬氣的濃度，即氬氣所占中空空間的百分比。一般產品的濃度設為90%、90%、85%、80%、60%等。充氣過程中要求中空分子塞條不能損壞，否則該產品報廢。中空分子塞條四角一般有十公分左右的空間，進氣孔的位置一般就選在此處，選在此處的主要原因是防止分子塞將出氣管、回氣管堵塞。打孔時，分子塞條中空一側不能有突出痕跡。濃度設置好之后，當充氣達到設置值時，充氣機會自動

停止充氣工作，充氣結束后應及時用密封膠將進氣孔封堵，出氣孔一分鐘之后封堵。

注：由于氬氣密度大于空氣的密度，為了保證充氣濃度，充氣時進氣孔選擇在下方，出氣 孔則選擇在進氣孔對角線的上方。

三、實習過程

第一天來公司，剛到車間的時候，不知道該做些什么，什么也插不上手。對公司產品的工藝、規格、型號等問題一概不知。畢竟沒有接觸過這樣的工作。還好，第二天公司便安排我到青島海潤公司進行培訓。主要學習光譜儀的操作。使用電腦軟件對我來說算是老本行了,雖然不敢說我對電腦有多么的精通,但使用一些軟件對我來說還算是一件簡單的事情。畢竟計算機軟件的應用是“一法通，則萬通”的知識。我用了一周的時間學會了x熒光光譜儀的操作方法，之后我便回到了華藝公司。但公司對我另有安排，安排我做公司生產部的檢驗工作。我開始做起了生產部的檢驗工作。

檢驗工作對我一個不知悉公司情況的人來說，就像一團亂麻——沒有頭緒。我什么都還不了解！不過我認為我能做好的，就因為我相信自己。篇3：品質部實習報告

實習報告

這一個星期在照明四樓車間的實習，讓我受益匪淺。

首先是對車間的工藝流程有了更深一步的認識，對基本的操作和半程品都更了解。然后是對ipqc及qa的工作內容和流程都有了一定的了解。并且通過和工程及員工的交流，我對公司的產品也有了更多的了解。

但是僅從我的觀察和了解也發現了不少問題：

首先我認為現在最大的問題是溝通。無論是部門之間還是部門內部，溝通不良，信息不暢通都是一個大問題。品質是一個公司生存的源泉，為了創造和保證產品的高品質，就一定要求各部門之間，特別是生產，工程，pmc，研發和采購之間必須要溝通良好，大家步調一致才能更好的完成工作，及時處理生產，客訴中出現的各種問題。

然后是對發現問題以后的解決。解決問題不及時，不徹底，各部門容易發生推脫。有些問題重復發生，并沒有根本解決之法。

最后是針對品質部內部，也存在一個內部溝通不良有問題，大家應該要統一認識，提高品質部的總體形象；然后是qa的測試儀器缺乏，資料不全；然后是品質部自己的資料整理不系統，不科學。

1，車間安排是否合理，每一道工序的時間，操作員工的熟練程度，如何保證生產線的流暢和高效。

2，銘牌的錯誤，與實際不符。新款和舊款功率相差較大，但是銘牌沒有差別

3，參展的樣品可以單獨存放，簡化樣品進出的流程，節約樣品進出的時間。

4，研發的配套工作不到位：圖紙，數據的更新；說明書，銘牌的制定。

品質管理部實習報告

本人于2016年10月8日正式轉入品質管理部，崗位定為質量技術崗，同時人

事處及品質管理部制定了為期三個月的實習計劃。實習計劃的主要目的為：一、熟悉產品過程檢驗流程及檢驗方法；二、了解公司產品結構及生產工藝；三、熟

悉公司質量管理體系及各項流程；四、了解公司內部各項規章制度。

根據實習計劃，在—期間在品質管理部綜合辦公室學習

了解品管部職責、崗位職責、程序文件、圖紙管理等。在綜合辦公室學習到品管

部的主要職責有：一、質量管理；二、質量檢驗；三、供應商質量管理；四、計

量管理；五、新產品的檢測及驗收管理等其他質量工作。通過學習公司內部制定的程序文件手冊，了解到程序文件是在質量管理體系中質量手冊的下一級文件層

次，規定某項工作的一般過程。同時，對品質管理部的人員配備及組織架構有了

初步認識，品管部設產品檢驗處、質量管理處、供應商管理處、綜合辦公室等，下設6個檢驗站，有進貨檢驗，結構件檢驗，機加工檢驗，裝配檢驗，整機檢驗

和計量室等，配備40名人員。在綜合辦公室一周的實習使我對品質管理部的整體

職能有了初步認識，對質量控制和品質管理的概念有了基本了解。

—期間在進貨檢驗站實習，主要目的是學習了解進貨檢驗的流程及方法，學習掌握各項檢測計量器具的使用。進貨檢驗主要是對供應商提供

過來的原材料進行檢驗，確保未經檢驗或驗證合格的原材料、外協件及供方提供的物品不投入使用或加工，防止不合格物料進入生產流程，保證過程產品符合規

定要求。進貨檢驗和驗證的方法主要有：a)關鍵零件和重要零件進行全數檢驗；

b)批量大的非關鍵零件和非重要零件按《產品零件抽樣檢驗方案》執行；c)需要

進行化學分析或物理實驗的原材料，需送至化驗室或實驗室分析或試驗，以確定

是否合格。在進貨檢驗站主要的測量工具是各種量程和用途的游標卡尺和千分

尺，通過觀看檢驗員對外協件的檢驗過程，了解了各種游標卡尺和千分尺的使用

范圍和一些使用規范，對進貨檢驗過程有了初步了解。在進貨

檢驗站的實習使我認識到進貨檢驗的重要性，外協外購件的性能直接關系到整機的可靠性和產品質

量，因此要嚴把質量關，杜絕不合格零件流入生產環節，造成重大事故。

—期間在結構件檢驗站實習，主要目的是學習了解攤鋪機、銑刨機產品結構及結構件檢驗的流程及方法。結構件檢驗屬于過程檢驗，需要檢

驗員和生產工人對結構件按技術文件和文藝文件要求進行檢驗。檢驗的主要方法

有兩種：關鍵件和重要件全部檢驗；批量大的非關鍵件和非重要件按《產品零件

抽樣檢驗方案》執行。結構檢驗要執行首件檢驗、巡回檢驗和完工檢驗的檢驗流

程。在結構件車間的下料、成型、焊接等工序進行了近距離學習，并對公司的一

系列結構件加工設備有了一定了解。通過實習對結構件車間有了初步認識，對結

構件的整體生產過程有了大概了解，但是由于缺乏實際操作，僅是有印象，實際

生產遇到的困難還體會不到。但我相信隨著工作的深入，會有越來越多的機會深

入了解結構件的生產，并對結構件檢驗工作起到良好的促進作用。

—期間在金加工檢驗站實習，主要目的是學習了解金加工件檢

驗的流程及方法。金加工車間緊靠結構件車間，車間工序以車、銑為主，涉及到

要求更高的工序可能就需要外協加工。在金加工車間見到最多的是車間工人按技

術條件和工藝文件自檢。同時認識了車間的常用金加工設備。之后去涂裝車間學習，了解了噴涂的主要工序。之前一直在課本中的噴丸工序沒有見過真實的作業，通過這次終于見到了噴丸工序。噴丸處理是工廠廣泛采用的一種表面強化工藝，廣泛用于提高零件機械強度以及耐磨性、抗疲勞和耐腐蝕性等，還可用于表面消

光、去氧化皮和消除鑄、鍛、焊件的殘余應力等。其他的涂裝工序由于是密閉的，不能看到，但通過涂裝車間的機械裝置，大概了解了涂裝的工序，但有待以后深

入學習。

—及—期間在裝配檢驗站和總檢檢驗站實習，學習了解攤鋪機、銑刨機產品結構及部件裝配及整機裝配檢驗的流程及方法。總

裝檢驗是保證整機性能的重要措施，是鑒定產品合格與否的依據所在。因此，整

機檢驗應引起質量控制人員的充分重視。在總裝實習過程中，在一次檢驗分動箱

時注意到分動箱的主動輪與從動輪不在同一平面，需要供應商重新進行調整。此

次檢驗消除了一次質量隱患，如果將此分動箱裝配到整機上，必定會引發整機的質量問題，造成公司的損失。之后跟隨整機檢驗員對出廠前的整機進行驗收檢驗，對整機的主要指標進行檢驗并記錄歸檔。整機檢驗雖然只是針對總裝后進行的檢

驗，但個人認為總裝過程中出現的小問題也不容忽視，確保整機裝配過程中嚴格

按照整機裝配工藝規范進行裝配。有些細節問題可能在短時間內不能暴露，但經

過一段時間的使用，一些隱藏的問題就會導致整機性能降低，增加售后成本。在整機檢驗站我學習到整機檢驗的主要流程和方法，見到完整的檢驗過程，對公司的攤鋪機和銑刨機產品有了更加深入的了解。

轉入品質管理部已經三月有余，在三個月的時間里我對品管部的整體職能有

了一定了解，對我以后在學習和工作打下了良好基礎。同時張部長會帶我參加一

些疑難故障問題的分析，使我真正了解到機械制造的嚴謹性和規范性，必須依據

圖紙要求進行加工和裝配。同時也認識到從機械設計到機械制造這兩者之間的巨

大差距，優秀的設計不等于優秀的制造，也使我意識到質量控制的重要性，來不

得一絲馬虎和松懈。在此，十分感謝信息技品質管理部各位領導和同事對我工作的幫助和諒解，感謝各位三個月來對我的教導。我相信我會在你們的幫助下取得

更長足的進步，更好地適應公司環境，更出色的完成工作。

見習期滿，我深深感覺到學校生活和企業生產的巨大差距，雖然我現在還不

能百分之百的適應工作，但通過三個月以來的學習，我對未來的工作充滿了信心，相信在短時間內我能百分之百融入公司中去，發揮我的作用，為公司發展做出貢

獻。同時再次感謝品質管部各位領導及同事對我的成長做出的指導和包容，感謝你們。

品質個人工作總結100字 品質個人工作總結與計劃篇三

品質主管個人工作總結

導讀： 品質主管個人工作總結一

一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、品德和個人修養及職業道德方面

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。

三、總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足:

1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由于

個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。

2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。

3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。

4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。

5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。

四、未來的工作打算

1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。

3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。

品質主管個人工作總結二 尊敬的各位領導:

您們好!我于201x年5月進入公司，擔任品管部主管。在公司各位領導的關懷和指導下,在各部門的大力配合和支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝!

一、部門管理上運用了系統化、標準化的思想規范了品管部的工作流程：

今年品管部的人員狀況是：品管部人員小：僅有5人(包括我在內)，5、6月份只有4人。控制范圍比較廣：包括了來料(iqc)、制程(ipqc)、成品(qa)、客訴、工藝等。根據公司效率的提高，同時加強了品管隊伍的建設及加強了品質控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

1.首先 采用日報表(原來就有)對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行統計總結，并制定下周的工作計劃。

2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多是平經驗來確定，檢驗員檢驗時也沒有什么依據。如是我親自查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料、制程和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件，為作業員提供判定準則。具體如下：

①、aql抽樣標準：根據公司的實際情況及所用物料，按照國家標準gb2828-2003抽樣檢驗標準，制定出適合我公司的`抽樣檢驗標準，里面包含：五金件、電子元器件、塑膠件、電線類、印刷包裝類、插件標準件的抽樣標準值。

②、原材料檢驗標準：按照我司所用物料制定檢驗標準，主要包括物料的：尺寸、電性能、焊接性、使用的可靠性等進行了要求。

③、制程檢驗標準：針對在生產過程中各工序的操作工藝進行了要求，主要包括室內屏和戶外屏，從生產的第一道工序到包裝工序。

④、成品檢驗標準：成品的檢驗是比較重要的，主要包括：產品的電性能以及外觀進行了詳細的要求。

3.根據公司的實際情況結合制成能力的分析，于7月份對部門進行了品質管理的加強。具體如下：

①、來料(iqc)：對于供應商所供的物料在檢驗中，要求做可裝配性試驗、老化試驗、可焊接性試驗以及相關物料的封樣，針對直接發貨的物料(如：串口通訊線、電源、遙控器等)進行全檢。這樣就杜絕了不良物料的上線，保證了制程中的穩定性。

②、制程(ipqc)：該工位于7月份才建立，建立的目的主要是：

a：改善各工序操作的工藝、指導員工正確的作業;

b：督導材料使用的正確性，避免生產批量性的錯誤。

③、成品(qa)：依據制程能力的分析，我們的產品還無法達到抽檢的水平，特對所送檢的產品實行全檢制(包括電性能、外觀)，保證了產品出貨質量的可靠性。

二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

1.在周總、廠長的領導下積極準備，并于今年9月份一次性通過了sgs對我司質量管理體系的認證。并取得sgs頒發的證書。

2.為確保質量管理體系外審的通過，協助廠長編寫質量管理體系程序文件。

3.按照質量管理體系的要求協助廠長，于今年8月份完成了管理評審會議。

4.設計統計報表完善質量記錄和質量統計。現已形成品質周報和月報統計，能直觀的反映各工段質量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善。

5.新增了《新產品制作控制程序》文件，規范公司對新產品研發過程的質量控制。

6.為生產線設計了《qc日報表》協助生產線加強制程質量控制。

三、201x年的工作計劃：

現隨著公司規模不斷擴大，也為了保證產品質量得到有效控制，特對品質部進行了調整，品質部由原三個控制單元增加到四個控制班組，來料控制設立iqc組，人員不變;制程巡檢設立ipqc組，人員不變;成品控制設立fqc組，人員不變;出貨控制設立 oqc組，人員增加一人。通過這五個控制過程，能有效的把好產品質量關，這種設置和管理已通過了質量總結和客戶滿意度調查、考查檢驗等來證明了這五個控制點是有效的，對公司發展起到了至關重要的作用。

1、制定質量目標：根據統計情況來看，1>、來料合格率還不十分穩定，但隨著企業不斷擴大，對供應商的要求相對提高，質量目標也可提高0.2個百分點，由原來90.0%，調整為90.2%;2>、成品目標有3個月未達標，年達標只有60%，可適時提高目標值，質量目標由原來的95%調到96%，這些目標的調整有待總經理和廠長的審定。

2、根據公司的發展不斷修改iso9000質量體系程序文件，適時、合理的完善自我，以達到持續不斷的改進目標，協助廠長提高產品質量工作。

3、一如繼往地抓好來料、制程、成品的質量控制工作。

4、做好20xx年度的內部質量審核和管理評審工作。

通過一年的工作總結，我們找出了自己的缺點，也看到不足的一面，作為一個職能。【品質主管個人工作總結】 1.品質主管的個人簡歷 2.品質主管轉正工作總結

3.品質主管簡歷模板 4.品質安全主管個人簡歷 5.品質主管個人簡歷 6.背光品質主管簡歷模板 7.品質部主管個人簡歷案例 8.品質管理主管個人簡歷參考

上文是關于品質主管個人工作總結，感謝您的閱讀，希望對您有幫助，謝謝

品質個人工作總結100字 品質個人工作總結與計劃篇四

品質部個人工作總結

【篇1：品質部部門年度工作總結】

2010年度品質部部門工作總結

尊敬的周董、張副總：

這一年，我重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協助，令我感到旺鑫公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，使公司的發展更上一個臺階。今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品質部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！

一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品質部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力少：僅有6人（其中一人專門負責工程）。控制范圍廣：包括了主/輔料進料控制、制程生產品質控制，成品品質控制、工程控制，供應商異常品質處理，售后客訴處理，還包括協助質量體系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加強了品質隊伍檢驗力度和范圍，品質部同時也加強了品質控制的力度和范圍，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

1.采用日工作報表（原來就有）對當天的工作進行記錄，采用周會和月結報告對當周或當月工作進行總結并制定下周或下月的工作計劃。各責任人按計劃實行，我主要做督促跟進，保證總體任務的改善與完成。

2.對各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按程序文件作業，規范操作。針對原來的進料和制程檢驗、成品檢驗方法和判定標準太過抽象和不全面，現場檢驗員認識比較含糊，哪種情況以什么為標準并不明確。親自查找產品各工序品質檢驗標準并做相應功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料進料檢驗和制程、成品檢驗程序和標準多份文件，為現場檢驗員提供判定準則。詳見：（各工序檢驗作業指導書和檢驗標準）。3.建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤結案率，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質監控的質量。

4.加強專業知識培訓，除理論知識培訓外加強現場實際檢驗技巧。品質部每一個檢驗人員都已熟悉整套運作流程中各個工序檢驗要點。以便于在部門人力緊張時，其它工序檢驗人員隨時可調動協助工作，確保部門工作任務的完成。

二、部門工作任務嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段： 1.進料品質控制：

1.擬制了“來料檢驗作業指導書”、“來料檢驗標準”文件，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。 2.嚴格進料檢驗，全年從5月份到11月份統計紙板來料檢驗10333批，發現47批不合格。全年

紙板進料質量狀況如下圖所示：

2010年紙板來料品質狀況月推移圖：

3.由于受公司采購批量和其它因素的影響，大部份主要生產輔料來料質量無法從全面保證，只能加

強iqc檢驗和生產試用檢測。所以能要求生產部協助配合做好其品質跟蹤檢驗，防止量產后出現不良。

4.從7月份開始加強了與供應商溝通。特別是針對紙板供應商（大寶）8、9、10月份頻繁出現不

良問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知采購部采購生產品質要求相對較為嚴格的客戶紙板時，優先不考慮該供應商紙板，待其質量穩定后再做考慮。

5.針供應商品質問題出現后其未能改善的，建議采購部對多次發出問題且未能改善的供應商做相

應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。2.制程、成品質量控制：

1.擬制了“制程檢驗作業指導書”、“制程檢驗標準”、“成品檢驗作業指導書”、“成品檢驗標準”

文件，規范了制程、成品檢驗作業和檢驗標準。

2.加強了制程和成品質量控制，從印刷首件檢驗抓起嚴格把關各個制程環節要檢驗。每月統計

品質狀況報表提供給生產部加強制程與成品質量的控制。并針對制程和成品檢驗到不合格項及客戶投訴/退貨的不良現象要求生產部加以改善，從 今年的成品檢驗結果來看，質量控制得到進一步的提升，從7月份的37單不良下降到11月份的17單不良，不良率下降54%。

3.全年從6月份到11月份共檢驗15212單，不合格146批，不良率為0.96% 。具體如下圖所示： 2010年生產品質狀況月推移圖： 3.品質異常處理方面：

1.品質部持續按“顧客投訴處理程序”和“不合品控制程序”對品質異常及不良品的處理。對顧客投訴或退貨及品管部發現的質量異常由品質部提出、跟蹤處理。由責任單位進行原因分析和糾正。即時對各部門發生的品質異常進行立案和跟蹤分析處理。針對客戶對我司品質異常現象的投訴，品質部及時知會各相關部門及時改善，品質管控得到很大的改善。對供應商品質控制，供應商來料不良及時的與供方聯系，且要求供應商業務員同品質負責人一起到我司來針對來料品質異常處理意見商討，要求供應商后續加以實踐改善，來料不良現象得到逐步改善。

2生產品質異常從7月份全年最高37單下降到11月份17單，不良率下降54.05%。紙板來料品質

異常從全年最低6月份2單上升到全年最高9月份14單，不良率上升85.71%，從10月份我接手來由全年最高9月份14單下降到11月份10單，不良率下降28.75%。具體如下圖所示： 品質異常散布圖：

三、品質部工作存在的問題：

1．品質部門現有的4位現場檢人員，只有一位是對該紙箱生產工藝要求較為熟悉外，其它三位都是第一次接觸紙箱行業且都未有過品質檢驗經驗。其紙箱檢驗專業知識較淺，未能真正撐握住一些檢驗技巧，對品質異常發生的警惕性還不夠高；還有少部份問題未能夠做到及時的發現和處理。需要

更多的現場檢驗技巧輔導和專業知識的培訓。因人員緊張，對內對外品質處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到合理實施。

2．供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存有很異常。其次紙板來料品質控制還存在很多漏洞，多車來料同時卸貨的和晚上來料無加班的情況下，加上紙板來料本身只能做抽樣檢驗。導致有部分不良品流入生產線上生產加工后才在制程檢驗中發現該不良品。且生產部操作人員在分紙和印刷生產前未能對紙板進行品質自檢，從而造成不良紙板混入合格紙板中生產，在品質部制程檢中才得發現。至此紙板來料不良未能得到很好控制。3．制程、成品檢驗存在的問題：

a.制程檢驗：品質部只有一位ipqc在印刷工序檢驗，其它分紙、啤切工序無人員檢驗。我司印刷工序現共有5臺印刷機，正常生產情況下至少有4臺印刷機器在生產印刷。ipqc在檢驗上十分吃力，在目前的狀況下一位ipqc只能全面控制首件檢驗，在散單較多的情況下印刷過程抽檢未能得到充分檢查。印刷過程中出現的一些不良現象未能得到及時的發現改善，不良品流入到成品工序生產檢驗時才得已發現糾正處理。分紙、啤切工序首件檢驗和生產過程檢驗未有ipqc檢驗，只有待到成品序生產檢驗。b.成品檢驗：品質部成品檢驗有兩位oqc管控成品質量，成品檢驗只能在成品生產工序生產過程中做巡檢檢驗。由于oqc每日要書寫相關客戶的測試報告和出貨檢驗報告還有出貨相關物料標簽，一天真 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份

間生產進度和客戶交期推遲。4．品質部工作管理見意：

1．品質部需增加一名員工，要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協助內部品質和對供應商來料品質管控，同時要完成品質部日常辦公工作事務，對供應商紙板來料和內部制程檢驗更加深入全面地檢驗。同也希望生產一線上的員工多一份責任心發現有異常能夠及時的反饋到品質部及時處理。一個企業的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對品質的控制才能把質量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶要的就是合格的產品。這樣品質才能更有效率地協同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發現問題及時糾正改善預防不良品的產出。

2．更新供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要品質、采購、業務三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料產品質量。另公司指定或客戶指定供應商需采購需有書面或郵件說明知會各部門，便于采取相應的監管措施；采購部更新合格供應商名錄時，目前正在合作的較核心供應商需重新評審。3．成品出貨物料標簽的真寫和粘貼不應由品質部完，這樣oqc才能更有多的時間和精力放在實際檢驗上，更好的控制成品的質量把關。把不良品限制在車間內，避免客戶因不良品對我司進行投訴影響我司的聲譽。

4．見意各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

新年將致，品管部全體同仁謹祝兩位領導：

新春愉快！萬事如意！

祝公司： 玉兔拱門吉祥至，八方財源滾滾來！

報告單位：品質部報告人：品質主管 2010-12-23

【篇2：質量部2013年度工作總結】

2013年度工作總結--質量技術部

回首2013展望2014，時間轉瞬間已進入新的一年，在過往的2013年里，在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下，質量技術部基本完成了上年度各項工作。

質量技術部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發展目標，認真執行公司的各項規章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司原材料入廠檢驗、生產過程巡檢、成品出入庫檢驗、退貨檢驗、常規試驗等質量監控工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業發展命脈，質量是企業發展的根本”，因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。

2013年度在公司高層的正確領導下，產品質量在穩步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合質量部的工作，在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用。現結合本部門實際情況，先將2013年度本部門主要工作做一總結，具體如下：

一、質量體系完善情況：

結合以往我們在質量管理上的經驗和教訓，2013年，我們根據公司領導要求，同時結合產品技術指標，對本部門編制和完善了各項作業文件，產品質量標準和各項目的配套表格，使質量管理工作得以規范和標準化，避免無據可查。

1、為確保體系的正常運作，對iso9001、iso14000、ohsas18000管

理體系，3月份在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出43項問題，發出6份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。總體來說，共修改了46個文件和增加了相關表單。

2、持續改進公司管理體系，于4月17日由質量部牽頭進行了管理評審和合規性評價工作，對方針、目標指標及方案、管理體系和文件的適宜性進行了修改，對評審出的問題予以關閉。

3、按照新的組織框架圖更改了適合公司現狀的三體系文件及管理手冊和程序文件。

4、編制了各部門的三級文件（操作規程、作業指導書、管理流程等），檢驗檢測標準的編制、評審及下發試行。

二、質量管控方面

1、原材料入廠檢驗：

原材料作為產品的關鍵組成部分，合格與否直接影響產品的品質，質量部擔任來料檢驗，嚴格按照各類原材料《檢驗規范》做好對原料的檢驗工作，對材料進行質量管控，確保來料合格才能入庫。對 原材料檢驗及相關的型試試驗中，發現的不符合要求的予以退貨的同時并開具《檢驗報告》，同時要求供應商改限期，滿足我司供貨及質量要求。全年3月份到8月份工檢測原材料35批共1062.85噸，再生料24批共572噸均檢驗和合格，接收和讓步接收。2、產品制程檢驗方面：

2013年度為提高生產車間的產品質量，保障合格率，提到生產產量，質量部安排專職檢驗員對車間每一條生產線的質量進行抽檢及監督，檢驗員檢驗及封樣確認、生產過程的巡檢、出廠檢驗確認等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成了公司質量體系要求的目標任務，質量目標全部達標。

3、產品取樣存放和試驗方面：

嚴格按照公司的管理要求，做到不漏取、不少取、不誤取。并對所取樣品進行合理的存放和管理，以便檢測的準確和及時。

試驗過程是一個精細的過程，對每批產品進行性能試驗，嚴格記錄每項實驗數據，及時給相關部門反饋，2013年共做大小試驗200余次。

4、其他輔料和產品出廠檢驗方面：

根據入廠和出廠檢驗規定規范，對所有進廠和出廠的產品進行檢驗，達到公司制定的目標指標，達到產品入廠和出廠合格率100%。5、成品調貨檢驗方面：

嚴格檢驗對兄弟公司的調貨產品，對發生的不合格品及時溝通處理，對屢次出現的問題進行分析，減少不合格的發生。產品合理安排 發貨，避免產品質量投訴。6、計量管理

編制了計量器具和檢測設備管理制度、量具自校規程相關規定。計量器具檢定工作，對于外校的計量器具按計劃請甘肅省計量研究院進行了外校。部分檢測設備按公司的自校規程進行周期內校，有效降低成本。公司已將計量器具檔案規劃到質量部進行同意歸檔，并按要求作好相關對外工作。

三、實驗室的建設

1、根據實際需要，使實驗室集中整齊統一規劃，方便試驗的操作，將力學試驗檢測設備搬移至大實驗室。空置實驗室改為樣品制作室。6月份對實驗室搬遷整合后，購買了管材耐壓爆破試驗機及夾具、懸臂吊、烘箱、空調、冰箱等檢測設備和輔助設備，健全實驗室功能，確保材料質量控制，逐步走向規范化。

2、建立健全了相關的檢驗規程和檢驗方法。

3、完成常規試驗如下，為產品質量提供有利的試驗數據及性能保障 a電子萬能試驗機,拉力，彎曲，環剛度測試，環柔性測試； b熔融指數測定儀,測原料的熔融指數；

c管材耐壓爆破試驗機,管材靜液壓強度試驗； d啞鈴制樣機,制拉伸試驗樣條； e落錘沖擊度驗機,落錘沖擊試驗；

f 大型環剛度試驗儀,管材環剛度測試； g差示掃描量熱儀,測氧化誘導期； h分析天平,稱重和密度試驗； i馬弗爐，測原材料雜質；

j烘箱，水份試驗。4、培訓、提高實驗室試驗員的業務能力做好實驗驗證工作，組織部門人員對消防安全、實驗室檢測設備安全操作及生產現場安全注意事項進行培訓教育學習。同時對質檢員進行全面的檢驗操作培訓。要求每位質檢員不但能夠現場檢測，而且要對實驗室的檢測設備熟練掌握。

5、完成全年32批各種產品樣品管的制作，樣品資源都在廢品區尋找。

四、積極參加公司組織的團隊活動和教育訓練

1、質量技術不今年5月份參加了公司組織的活動。活動取得良好的效果，放松了全部參與者的身心，極大的凝聚了團隊精神。全部員工還積極參加了執行力培訓，受益良多。

2、普及全員質量管理知識，提高員工質量意識，每個季度一次質量意識培訓。

3、根據人力安排，對體系管理進行了培訓。

五、其他主要工作：

1、3月份對我公司提交的國家級型式檢驗報告，配合北京國家檢測中心對我公司產品現場進行抽樣。

2、4月8日-4月12日去河北公司質量部學習質量管理和實驗室檢測儀器操。

3、4月12日-4月15日去甘肅質量技術監督局培訓質檢員取證。

【篇3：品質部2014年尾工作總結與2015年工作計劃】

品質部2014年尾工作總結與2015年工作計劃

一、2014年尾質量工作取得的一些進展-強化基礎建設

2014年尾是我司質量管理強化基礎建設的新開始。公司領導準備推行iso9001認證，前期工作已在準備。公司品質部也開始成立獨立部門，在品質部全體員工的集體努力下，我們重點從質量團隊的建設、產品過程的監控、產品質量缺陷的整治、質量體系的改進等幾個方面入手，并通過引入科學的數據統計方法，以及質量工具的應用，將使質量水平有一定的提高，會有效保障產品的質量。1.質量團隊的建設

2014年底，我們對質量管理團隊進行了人員調整，加強部門能力、細化人員分工；同時在現有人員有限的條件下，我們實施一人多崗、全面發展原則，確保在來料、制程、成品檢驗每個質控點都有專人負責。

通過一年的努力，我們成功建立了職責分明、相對穩定的質量管理團隊，具體如下：

1.2培訓質量管理知識

為提高品質人員自身的知識水平及工作技能，2014年底我們結合公司內部培訓、日常工作中的經驗分享、資料自學等多種方式，對品質部人員進行了培訓。培訓內容涉及iso9001-2008質量管理體系、qc工具使用知識、產品質量檢驗等。通過培訓，將使質量管理團隊整體素質得以提高，同時還激發了人員工作和學習的積極性，為后續持續改進打下了很好的基礎。

1.3編制和完善作業文件、優化體系文件

結合以我們在質量管理上的經驗和教訓，2014年底，我們根據公司領導要求，同時結合產品技術指標，對本部門編制和完善了各項作業文件，產品質量標準和各項目的配套表格，使質量工作得以規范和標準化，避免無據可查。

2012年編制和完善的作業文件列表

序號 1 2 3 4 5 編制和完善的作業文件 供應商管理辦法，客戶投訴，退貨處理辦法 機械零部件表面處理檢查標準 iqc作業規范 機械零部件外觀檢驗標準 ipqc,oqc作業規范 6 品質異常聯絡單，7 客戶投訴履歷表

2.產品全過程監控和數據分析

2014年底，隨著客戶對產品要求的提高及由于產品質量問題造成的嚴重浪費，我們及時調整了質量管理方式，努力做到生產全過程監控，目前設置了來料、制程、成品專人質控崗位，力爭做到不合格材料不進廠、不合格半成品不轉入下道工序，不合格品不出廠。

二、2014年尾質量工作中目前存在的問題

2014年底，品質部在質量體系改進方面取得了一定的成效，但是由于品質部自身水平的限制，截止到目前，質量管理工作中依然存在一些問題，需要我們持續進行改善。

1.品質部目前問題：

a.質量人員的專業水平有待提高 由于公司規模和人員限制，品質人員在oqc（出貨質量保證）和ipqc（制程控制）上

并無區分，oqc和ipqc同人擔當，所以要求質量人員既要精通質量體系、質量流程，又要精通產品實物——也就是要兼備制定者和執行者雙重角色。這對質量人員的專業水平提出了很高的要求。b.質量人員的工作理念有待改善

因本年底品質部開始正式獨立，品質意識比較薄弱。品質人員均為舊體制人員或從其

它崗位調整過來的，工作理念上未能轉變過來，并與公司共同成長。2014年底，出現很多的反復性的質量問題，也跟我們質量人員的工作理念有一定關系。

后期，將通過部門內部多次培訓、溝通、人員互比互學等方式，使得公司質量人員的工作理念都轉過來，得到了統一和提升。c.質量考核和獎懲實施力度不夠

目前已制定相關質量考核獎懲制度，但由于剛開始執行，宣傳力度不夠，對質量問題的處理很難形成閉環；導致在處理質量問題中遇到較多的問題。d.質量信息共享不夠

零件生產中存在很多共通性，總結過往零件上的質量問題，可以為其他零件提供很好的借鑒作用，避免同類問題的反復發生。目前零件質量信息的收集、整理不夠順暢。e.各部門與品質部在溝通協調上，作業流程上，資源整合上都有不小的問題 由于公司質量體系文件正在編制完善中，iso9001認證剛開始展開前期準備工作。各部

門缺少必要的培訓，所以在這個問題是有必要改善的。2.其它綜合問題

a.全員參與的質量意識有待提高

質量管理是全員參與的過程，產品質量的好壞依賴于每個部門每個人員。如采購在選

擇供應商時需對其進行綜合評定，技術人員編制技術文件時需注重其可操作性，文件管理人員接受文件時需檢查其完整性和有效性……

但是我們很多員工總認為，與質量沾邊的事都應該是品質人員去管，與自己無關。因為 缺乏質量意識，導致很多質量問題的發生或埋下質量隱患。b.產品各階段文件形成不及時

從訂單合同立項——生產——出貨各階段需要各部門形成各自的文件，環環相扣。目

前很多產品的相關文件并沒有按質量體系的要求進行，而更多的是口頭傳達。導致因人員的流動，產品的更新而造成原始資料的流失。增加很多重復性的工作。（比如作業流程接口程序）c.供應商的考核流于形式

雖然我們建立了一套供應商選擇和考核的程序，但是執行中多流于形式，對供應商的加工能力、工藝流程、質量體系等很少進行全面系統的考核，對來料（包過外協件）的合格與否更多依賴于入廠檢驗，不僅增加檢驗的成本，還增加了生產成品的風險。

d.數據統計和分析應用不夠

隨著公司管理正在走向正規化，標準化，數據化。數據統計和分析顯得越來越重要。

如供應商供貨質量的統計和分析，生產過程一次直通率的統計和分析，生產過程穩定性的統計和分析，技術工藝更改的統計和分析，產品不良原因的統計和分析等。通過統計、分

析，能更好地發現潛在規律，提前發現隱患，避免問題的擴大化。

但是目前各部門在數據統計和分析上都還沒有，仍需改進。

三﹑ 2015年質量工作計劃——強化基礎，重點改進

在總結2014年底質量工作的經驗與教訓的基礎上，2015年，我們依據強化基礎、重

點改進的管理思路，首先確定了2015年新的質量目標，以及有待改進的質量問題點；同時制定了一套詳細的實施計劃，以確保質量目標的達成和質量問題的改進。1.2015年質量目標

2.現階段有待解決的質量問題

①各系列產品檢驗標準已在修改制定階段

②相關產品重復性出現質量問題

③現有供應商問題依然不斷

④質量預防不夠

⑤現場5s改進工作 3.2015年工作重點

①體系的建立，推行及審核，并做到一次性通過認證。②各部門作業規范性，標準化，流程化，數據化，可視化。

③有效解決2014年底遺留的各項質量問題，并做好預防工作

④加強外協廠家控制

⑤繼續并鞏固2014年底建立的全過程監控（來料、制程、成品）系統，確保產品質量達標。⑥全公司5s現場管理必須搞好 4.具體實施計劃

為確保2015年質量目標順利得以實現，并有效解決現階段各種質量問題，同時做好質 量持續改進工作，我們擬定如下具體7條措施：

⑴總結經驗和教訓，確定2015年質量工作目標和標準，各部門交流。

⑵ 對2014年底未堅持的部門溝通例會嚴格執行。

⑶ 2015年第一季度，完成大部分產品質量標準。每半年更新一次。

⑷ 開展供應商專項審核，為下一步規范供應商考核打好基礎。

⑸ 針對2014年遺留質量問題，制定解決措施，并預防類似問題再發生。

⑹繼續進行質量團隊建設，特別是培養和加強質量人員協作其他部門共同改進的意識。⑺持續進行質量管理體系的建立改進，優化程序文件，保證iso9001認證工作順利進行。

總結：綜上所述品質部在后續的工作中對于已改進的問題我們會揚長避短、再接再勵，對于2015年需改進和完成的問題及任務，我部門會克攻堅守、全力以赴努力達到預期的要求，同時發揚勇于創新、不斷進取的精神為公司新創業績和輝煌！

品質個人工作總結100字 品質個人工作總結與計劃篇五

2018品質年度工作總結與2018品質管理員個人工作

總結匯編

2018品質年度工作總結

轉眼間xx經成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝!一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

1.采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料、出貨檢

驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂 序號 文件名稱 1 包裝紙箱檢驗標準 2 模具檢驗標準 3 iqc檢驗規范 4 供應商考核規定 5 成品入庫檢驗規范 6 成品出貨檢驗規范

3.建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。

4.加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。

二、完善質量管理體系，確保體系正常運作： xx年初步展開并實現以下項目：

1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質量管理體系，3.完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

xx年初步計劃完成項目：。

1.擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

2.繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率; 3.設定xx年公司整體目標，階段目標，部門目標

4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

三、

1).修改了《iqc進料檢驗作業規范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

2).嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。

2.成品質量控制：

1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業和檢驗標準。

2018品質管理員個人工作總結

我于今年七月中旬調至品管部工作。品管，顧名思義：品質管理。這是對品管廣義的一種詮釋，也只是我對品管初步的一種認識。

當初始接觸這一工作至今日，從靜態調試內飾檢驗至天然氣檢驗，再至今日的配件來件檢驗，讓我對品管這一工作有了更加深刻的認知，亦讓我深感這一工作的巨大責任感。具體體現在自己對公司的責任感，對客戶的責任感。特別是天然氣檢驗工作，更加體現了對乘客生命安全的責任感和對社會的一種責任感。同樣也是要求自己具有這些責任感。天然氣是具有一定危險性的氣體，特別是以天然氣為動力燃料的汽車，由于汽車運行時發動機產生的高溫和眾多電路線束通電等環境、結構的特殊性，致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴重時可能導致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責任感，我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作，時刻心系他人安危。

在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次：海獅系列816臺次；湖里基地405臺次；海滄基地783臺次；漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽聞的數據，一個月索賠數如此龐大。可想而知，索賠金額之龐大，公司承受的損失有多大。所以我時刻銘記公司產品與自己息息相關，亦始終秉持著質量標準不僅由我們自己而定，更加要以客戶的標準而定。只有自己在職工作中盡職盡責，嚴把各項質量關，做到提高整車質量從細節、從每一個環節，從每一個人做起，才能為公司減少損失，打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。

品質是企業發展的命脈，是員工生活的保障，只有具有卓越品質的產品才能讓客戶更加滿意，只有品質卓越的企業才能贏得更多市場，企業才能更好的發展，才能給予企業員工更好的生活保障。

我愿以自己微薄之力為公司發展而努力，抓好合格品質而盡社會義務，追求卓越品質而為社會做貢獻。