時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
護理季度工作計劃和重點篇一
為了扎實做好患者的'基礎護理工作,改善護理服務,規范行為,提高護理質量,護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作,包括以下幾方面:
一、晨護:每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
二、基礎護理:患者的指甲、頭發、手、足及手術患者的病號服要保持清潔。
三、危重患者及術后患者的口腔、會陰部、皮膚護理及導管護理有記錄(時間、用藥、操作護士的簽名)。
四、醫療安全:醫囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
五、無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護理操作護理部將加大考核力度,希望各科室護士長把工作重點轉移到監管方面,使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤,真正做到“以病人為中心”。
護理季度工作計劃和重點篇二
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度,以病人為核心,以質量為中心的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的.信任,建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去??七M行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進餐,再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務,由于醫院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。
最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質量為前提,以熱情、周到、細致的服務得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中,保持健康的體魄,生活出高質量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規范管理,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立社會貢獻力量。
護理季度工作計劃和重點篇三
為進一步落實責任制整體護理,推進優質護理服務工作持續、深入開展,深化專業內涵建設,提升臨床護理質量,充分調動我院護士隊伍積極性,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。
20xx年修定的護理文件有:護理常規、危重癥護理常規、護理工作制度與崗位職責、護理技術操作規范、護理安全管理措施及工作流程,在去年培訓的基礎上,我院將繼續進行有計劃的院級及科室的`培訓,考核,護理部督促落實,定期檢查護理人員掌握情況,發現問題及時解決。
1.嚴格落實分層培訓,提高臨床護士的實際工作能力及專業技術水平;根據自治區專科護士培訓計劃有序安排培訓,培訓??谱o理骨干,培養??谱o理人才。
2.有計劃選派護理骨干及護士長到先進醫院輪流進修、參觀學習;積極組織護士長參加各級護理質控中心及院級的各項管理培訓活動,帶動醫院的整體護理管理水平。
1.利用健康教育手冊,責任護士根據科室常見病的治療和護理常規、術前注意事項、術后康復鍛煉方法、特殊飲食、用藥等,選擇適當的方式,向病人做具有蒙中醫特色的健康宣教。
2.科室每周舉行1—2次集體宣教,內容涉及疾病的自我預防、
用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程。
(2)強化護理安全核心制度及各種護理操作規范、流程、常規的落實,九月份“護理質量安全月”活動中重點突出此項工作。
(3)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理不良事件的原因分析討論,分析發生原因,吸取經驗教訓,提出防范與改進措施。
(4)加強科室管理。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在護士長工作例會上進行總結;每月組織護士長對優質護理病區進行質量控制,綜合評價,對存在問題限期整改。
1.切實做好基礎護理。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,使病人舒適;正確執行醫囑,勤巡視病人,認真觀察病情,發現問題及時解決,確?;颊甙踩?/p>
2.各病區全面落實責任制護理,責任護士全面負責患者從入院到出院的各項治療、給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等,為患者提供連續、全程、優質的護理服務。
3.全面履行護士職責。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
4.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求
分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
5.臨床護理服務充分體現??铺厣?,各科依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務,保障患者安全,促進患者康復。
護理季度工作計劃和重點篇四
在這樣一個寒冷和暖和不斷交替的一個季度,對于兒童的護理也要更加的精心,不能因為春季的溫柔和煦而忽視潛在的危險,所以我將第二季度的工作計劃作如下安排:
以醫院的新條例作為指導思想,將為病人服務作為中心,認真執行兒科護理的流程,使患者得到細致的照顧,配合醫生的治療,讓病人能夠更加迅速的痊愈。
因為孩童的不確定性,所以我們在護理這一方面要多思考,當有不同情況出現時有不同的準備工作和預行方案,讓護理工作更加的全面。
在工作中不斷強化自己的安全意識,細心地觀察在工作中的每一處地方,有什么不對的地方及時進行處理,免除安全隱患。
對自己負責的每一位患兒的病情都十分的清楚,記下他們在治療過程中每一次細微的變化,有什么不對勁的地方,及時的向醫生報告。
在文書的記錄過程中,按照真實、客觀的情況進行記載,同時按照醫院對此的要求和流程仔細的書寫,不出現錯誤和疏漏。
第一個季度中的學習安排有很多因為一些意外的狀況沒有完成,同時一些書籍的閱讀任務也因為自己的拖延和偷懶,沒有做好。因此在第二個季度中我的主要學習任務就是定好時間表,安排好自己的休閑時間,同時督促自己學習更多的專業知識。
在學習時間表和工作有沖突時,以工作為先,同時將學習任務留有一定的空間,以便這種沖突有合理的規劃,兩者都不耽誤。在閱讀上,在不打擾他人的情況下,利用鬧鐘定時,來完成閱讀的任務,在學習的同時做好筆記。
第二季度中,我還預備做好和兒童之間交流的學習,了解孩子也是為工作作出更好的貢獻。兒科的護理工作任重而道遠,需要我們作為醫務人員的多盡一份力,多盡一份心,仔細地關照患者的病情,為這些可愛的小天使健康成長而努力。
護理季度工作計劃和重點篇五
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度,“以病人為核心,以質量為中心”的工作理念,在醫院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領導、各科室召開數次會議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任,建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進行體檢前,首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去??七M行系統治療的體檢者,醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進餐,再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務,由于醫院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護,感受到醫院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫院體檢,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。
最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質量為前提,以熱情、周到、細致的服務得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中,保持健康的體魄,生活出高質量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規范管理,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立社會主義和諧社會貢獻力量。
護理季度工作計劃和重點篇六
和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。
1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。
2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。
3.加強??谱o理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干.
4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價x次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現突出科室予以獎勵。
1.組織全院護士業務學習及講座x次。
2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護士進行臨收集整理床能力考核,??茦I務考核和護理操作考核各一次。
護理季度工作計劃和重點篇七
為了扎實做好患者的`基礎護理工作,改善護理服務,規范行為,提高護理質量,護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作,包括以下幾方面:
一、晨護:每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
二、基礎護理:患者的指甲、頭發、手、足及手術患者的病號服要保持清潔。
三、危重患者及術后患者的口腔、會陰部、皮膚護理及導管護理有記錄(時間、用藥、操作護士的簽名)。
四、醫療安全:醫囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
五、無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護理操作護理部將加大考核力度,希望各科室護士長把工作重點轉移到監管方面,使每一項護理措施有落實、有記錄、準確無誤,真正做到“以病人為中心”。
護理季度工作計劃和重點篇八
一、在工作中進一步完善及規范各項工作制度,認真學習并嚴格執行規章制度及操作流程,嚴防差錯事故的發生。
二、加強護理管理,確保護理安全,熟悉和掌握透析室的質量考評標準、各項護理管理度,有目標、有重點的進行護理管理。
三、加強業務學習,提高專業技能,科內每月組織兩次業務學習,學習新知識,提高業務能力。
四、加強透析病人的健康教育,制作宣傳冊及相關知識宣傳彩頁,強化健康教育內容,如內瘺的護理、控制體重、飲食護理等。
五、按規范要求對首次透析患者常規進行血液傳播疾病病毒標志物的檢查,對維持透析的患者每半年一次進行病毒標志物的.檢測。感染患者分區專機透析,杜絕交叉感染,保證患者的治療安全。加強醫院感染的監測,每周對反滲水進行水硬度和余氯測定,每月進行空氣培養、反滲水、透析液細菌培養、透析液溶質濃度監測,每季度進行透析液及反滲水內毒素檢測,每年進行一次反滲水化學污染物測定。
六、對所有透析患者進行全國血液凈化病例登記系統登記。
七、在院領導及科主任的支持下,積極參加血液透析相關知識的培訓進修學習,以便及時掌握血液凈化領域的新知識及新業務,在提高業務水平,加強消毒隔離措施,開展透析新項目上再上一個新臺階。
八、透析病人是依賴于透析設備生存的,包括透析機、水處理設備、高質量的透析用品等,希望在院領導的支持下可以完成水處理設備的更換,并能添加在線血液透析濾過機器一臺。
護理季度工作計劃和重點篇九
1、抓好各科過節前的安全檢查工作,督促護士長過節期間進
行合理的排班,并監督護理人員做好交接班,確保過節期間護理工作的安全。
2、加強對危重病人的管理,監督科室按時上報危重病人,及
時下巡下視,到床邊指導臨床工作,發現問題及時糾正,把問題消滅在萌芽狀態,做認真做好記錄。
3、做好新上護理表格的書寫檢查與指導工作,不斷提高書寫
質量。
4、根據新工作的需要新增制度、職責,完成對考核工作的增
補及微調。
5、繼續推進“示范工程”的工作進度,完成對17項基礎護
理服務工作規范及24項常用臨床護理技術服務規范的操作培訓及考核工作;積極做好“示范病區”的啟動工作。
6、完成三次理論知識學習及護理查房,通過不同形式指導臨
床工作。
7、繼續做好月考核及季考核,以此督促科室完成各項工作并
保證質量。
8、完成太原衛校22名實習生返校前的考核及鑒定工作。
護理季度工作計劃和重點篇十
1、按照“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實薄弱環節,持續提高護理質量。
2、繼續加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關注,并隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規范。
3、每季度對重點部門進行監控,持續改進質量;在供應室啟用的初期要進行重點關注,隨時解決工作中存在的問題。
4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別是核心制度的執行情況。
1、理論考試:繼續加強對低年資護理人員的考核,為了彌補在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他??浦R掌握的不足,分別于7、8兩個月對護理人員進行內系和外系兩次的專科理論考試。
2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進行集中操作培訓,護理部于中旬入科室進行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準。
1、認真做好崗前培訓,護理部對實習生的培訓不少于4學時,院感培訓不少于3學時,科室培訓不少于2學時。
2、加強安全管理,入科的初期盡量要求實習生以看為主,帶教老師認真帶教,護理部也要對實習生隨時進行追蹤,以保證實習管理的安全。
五、督促全院在崗護理人員按時完成自己的繼續教育學分,力爭本年度的繼續教育學分合格率至少在80%以上。
六、按照護理工作的總體進度做好其他工作,如業務學習及護理查房等。
護理季度工作計劃和重點篇十一
1.參照“二甲醫院評審標準”及“優質護理服務標準”,結合我院實際情況,繼續修訂、完善相關制度及質量標準、工作流程等,使得護理工作持續改進。
2.加強重點部門、病人重要環節的管理,完善護理流程及管理評價程序,加強護理安全監管,每月對各科護理質量進行不定期抽查,每月在護士長例會上進行總結、分析,提出整改意見,確保護理工作的安全。
3.按照“優質護理工程”評價標準,做好優質護理服務工作,保障病人安全。
4.繼續做好護理文書、輸血安全記錄等專項質量控制。
二、加強護士在職教育,提高護士綜合素質
1。按照分層次培訓計劃,繼續堅持每月二次的業務學習、每月一次的護理查房,鼓勵護士利用各種機會外出學習,積極完成繼續教育學分。
2。按照考核計劃,完成一次護士分層理論、操作考核,促進護士學習積極性,提高業務知識和技能水平。
三、完善教學管理工作,提高教學質量
使教學工作持續改進。
四、完成20xx年護理工作總結,制定20xx年護理工作計劃。在年終逐步完成護理各項工作統計、分析、總結,按照統計結果及相關制度、評價標準,結合20xx年存在的不足之處,制定出20xx年護理工作計劃。
護理季度工作計劃和重點篇十二
1、 根據醫院的總體部署繼續推進“二甲”工作的各項進程。
2、 護理安全:
1) 督促抓好長假期間的護理安全工作,包括物品準備、護理人員的安排以及值班期間必須做到床頭交接病人,從各種環節保證患者的安全。
2) 抓好危重病人、圍手術期患者、嬰幼兒以及年老體弱等重點病人的管理。嚴格執行雙身份識別制度,對可能出現的壓瘡、跌倒、燙傷、墜床等高?;颊咭崆白龊孟嚓P的防范措施;嚴格執行護士給藥和用藥觀察制度以及與用藥密切相關的執行醫囑制度,保證患者的用藥安全;婦產科應加強安全管理并對患者或家屬盡到告知義務,防止盜嬰事件的發生;手術室護士要做好手術病人和術式的查對工作,確保病人的手術安全。
3) 嚴格執行消毒隔離制度,做好過節期間門診導診工作和發熱門診的人員安排,提前做好“甲流”的第二次高峰來時的應急預案并預防院內其他感染事件的發生。
3、 護理質量:
1) 繼續深入推進護理會診、護理病歷討論、壓瘡病人預報登記制度的執行力度,從不同層面提高護理質量并從以上環節保障患者的護理安全。
2) 繼續按照pio護理記錄模式提升護理病歷的書寫質量,加大對入院護理綜合措施的書寫,及時評價效果工作的檢查力度。
4、 抓好各級護理人員的培訓與考核工作,不斷提升業務素質。
1) 繼續從不同角度加大對護理人員的考核力度,內容涉及三基理論、核心制度、護理常規、院感、法律等多種知識。
2) 堅持業務學習和護理查房,各完成三次;三月份完成“無菌技術”操作考核一次。
3) 適當的時候開始外送護理人員外出參加培訓,提高專業水平。
5、 護理教學:三月份完成護理評教評學一次
護理季度工作計劃和重點篇十三
為進一步提高護理人員綜合素質和崗位技能,根據20_年護理業務培訓開展的情況,以及存在的不足,制訂20_年度護理培訓計劃。
1、按照《朝陽區社區衛生復習題護理專業》進行系統培訓。
2、加強《護士條例》、法律法規培訓。每周開展《普法系列培訓》,提高法律意識,嚴防醫療事故發生,保證護理質量。
3、根據《北京市護理技術操作規范》進行各項護理技能訓練,包括各種注射、靜脈穿刺技術、無菌技術、測血壓、吸氧、換藥、縫合、導尿、下胃管、心電監測技術、洗胃技術等操作技能。
4、急救技術培訓、常用及搶救設備使用:心電圖機、心電監護儀、血糖儀、制氧機、除顫儀、簡易呼吸器、洗胃機、輸液泵等。
5、病歷討論、急診病歷、心電圖監測,急救藥品的藥理作用、適應癥、用法用量等。
6、學習《現代護理報》、《當代護士》等雜志的`最新知識。
每周三下午。
一分學習室。
1、全體護士參加,采用多媒體形式由護士輪流講課。
2、安排課題,分別準備,互相交流。
3、具體計劃每月末在中心網站公布。
1、技能操作考核小組負責,每月20完成,每月1—2項護理技術操作。
2、每月末理論知識考試,試題為《朝陽區社區衛生復習題護理專業》內容。
3、急救藥品用法、用量;《護士條例》、《護理常規》等應知應會的內容周三業務學習時間考試。
護士熟練掌握各項護理技能操作,心電圖知識等;不斷提高護理業務技能,提升護理服務品質。
希望:
由于社區護理工作高風險的特殊性,常有突發事件,無規律可言。同時由于社區的局限性,新知識、新技能只有通過不斷學習、不斷實踐,持之以恒,才能運用自如,掌握熟練。
希望全體護理人員共同努力!
護理季度工作計劃和重點篇十四
20__年繼續以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優質護理服務內容,不但完善,持續改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學管理,提高護理質量
護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,增強全員參與質量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月夜班,周日值班,講公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發現問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
4、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
5、按照醫院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續進行每月護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、??谱o理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。
二、優化服務流程,改善服務態度
1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規范護理服務用語,加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發放滿意度調查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防范護理風險,保障護理安全
1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發生。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發生。認真落實患者識別制度,規范床頭卡安全標示。
4、規范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強重點環節風險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發事件的應急能力。
8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
四、加強業務培訓,提高技術水平。
1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強醫院服務禮儀學習,強化護士文化意識。
6、學習相關的法律、法規,提高風險防范意識。
7、第月組織護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。
護理季度工作計劃和重點篇十五
20xx年,我們科室在護理部和院其他領導的指導下,較20xx年有很大的進步,但是與其他科室相比還存在一些差距。產科每月平均生產人數166人的.指標。這不單純是幾組數字,要按照優質護理的標準完成這個任務需要做出更大的努力,擬定更加科學系統的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現。為確保20xx年優質護理服務的順利實施我們科室計劃從以下幾方面做起:
產科工作復雜繁重,風險較大,特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫務人員中。為給患者提供安全滿意的服務,我們擬定發動產科全體護理人員的智慧,外加借鑒其他科室護士長的管理經驗,實施科學管理。通過科學簡潔的流程,使每天的工作有條不紊的進行。產科爭取培養出一支敬業奉獻,有專業素質的團隊,以制度管人,以制度調動人的積極性,使科室工作順利進行。
由于人員的關系,20xx年產科的優質護理服務一直處入嘗試階段,在20xx年里,產科還需要護理部領導的支持,爭取把優質護理全面展開,讓生、冷、硬、頂徹底消失。產科的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵??粗粋€個活潑可愛的小天使的降臨,內心會感到無比的喜悅,新生命帶給了我們無限的感動。“優質護理服務”將會進一步拉近我們和產婦及家屬的關系,對醫療隱患的消弭起到舉足輕重的作用。
人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,產房作為產科的重點地方,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。
1、在現有人員的基礎上,擬定將病房助產專業的護理人員1—2名作為產房重點培訓對象,大約需要一年時間。因產房現有人員處于不穩定狀態,六名倒班人員中有五人為年輕女孩,面臨結婚生子的特殊時段。,人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
2、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個臺階。
3、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機。