學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì) 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇一

時(shí)間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下，對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡?guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。

回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。

通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非常看重的一點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下感想：

一、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

二、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。

三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。

四、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。

通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。

這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。總的來說，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

實(shí)踐中我鍛煉了自己的能力。這次實(shí)踐使我人生中的一次寶貴的財(cái)富，我相信我會(huì)在今后的人生中，非常好的認(rèn)識(shí)到這一現(xiàn)實(shí)，我能夠做的更好，這是我一直以來不斷努力的成果。兩個(gè)月的實(shí)踐并不長(zhǎng)，不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了，我相信自己能夠做的更好，我堅(jiān)信自己的未來一定更加的美好!

批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫上激勵(lì)的評(píng)語，并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之，開導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)輔導(dǎo)他們，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。

整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級(jí)的學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作，要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想，因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師，因此，我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面，我絕不訓(xùn)斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng)，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面，不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力，因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴摹Ｔ谖业南ば呐ο拢嗬锏膸孜缓筮M(jìn)生成績(jī)都有了顯著的進(jìn)步，他們以前考試從不及格的，在接下來的語文和數(shù)學(xué)個(gè)單元測(cè)驗(yàn)都及格了。從中我深深體會(huì)到，對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥，罰站，罰蹲，而要了解他們的內(nèi)心世界，對(duì)癥下藥。

時(shí)間過得真快，短短的近兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。“知識(shí)是永無止境的。”在取得好成績(jī)的同時(shí)，我時(shí)刻不忘超越自己，面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進(jìn)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì) 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇二

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了真切體會(huì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展，扶貧助困促和諧”這一xx年暑假的活動(dòng)主題，同時(shí)為了認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并進(jìn)一步的把自己鍛煉成為一個(gè)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來的符合時(shí)代發(fā)展需要的人才。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。

假期的時(shí)間不用實(shí)踐來充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。我利用暑假期間的課余時(shí)間，進(jìn)行了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就有了一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。讓自己懂得去注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的制定的簡(jiǎn)單的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。在這短短的時(shí)間里，我更深的體會(huì)到了“光榮是屬于勞動(dòng)者”的這句話。雖然只是自己在簡(jiǎn)短的時(shí)間里的小小體驗(yàn)，但是，再苦再累，也是快樂的。

我開始以為我所從事的只是簡(jiǎn)單而且不費(fèi)力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作，我以為我不能夠完成我的目標(biāo)，和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識(shí)，以及得到相應(yīng)的鍛煉。可是，一天工作下來以后，我發(fā)現(xiàn)，我的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧，不是隨隨便便都可以做好，馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單，看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動(dòng)，其實(shí)是需要有很好的人與人溝通技巧，同時(shí)還需要很好的忍耐力。因?yàn)椋F(xiàn)在街頭派傳單的人有很多，很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單，即使他們拿了有時(shí)候根本就不會(huì)看，就隨手的扔掉了。有的人看了，開始的時(shí)候有興趣，可是過一會(huì)，就忘記了。所以，要善于去跟在街道上穿梭的人群交流，首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉危僬撸尭信d趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力，去打動(dòng)行人，讓他們變成我們的客戶。有時(shí)候，有的行人會(huì)很不屑與你交談，因?yàn)椋械娜舜_實(shí)是不需要我們的服務(wù)，所以要學(xué)會(huì)忍耐，在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人，并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然，在推銷的時(shí)候，我們要秉著誠(chéng)實(shí)守信的原則，不能帶有任何的欺瞞成分。否則，這就與非法的傳銷無異了。在我們學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候，一定要保持自己忠誠(chéng)的立場(chǎng)，覺得不能做有違法紀(jì)的事情，要杜絕傳銷思想。

再而，我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識(shí)。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的派傳單人員，是要掌握相關(guān)的知識(shí)的。所以，在開始派傳單之前，進(jìn)行了一個(gè)短暫的培訓(xùn)，以讓我們了解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群，類型等方面的知識(shí)。還向我們簡(jiǎn)單的講述了面對(duì)顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。

經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié)，我在這次推銷過程中深切的感受到，作為一個(gè)推銷員，我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，不能馬虎，不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題。同時(shí)，通過自己的相關(guān)介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)，并為顧客留下好的印象，讓顧客信任公司，而無過多的顧慮和不安。做到誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信，不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法的傳銷之間的區(qū)別，絕對(duì)不能逾越了界線。要在知法，守法的情況下辦事。

二、要有良好的語言表達(dá)能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同 時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。也就是說，我們要有一定的忍耐力，和變通的能力，要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突如其來的變化，冷靜的處理問題。如果實(shí)在處理不了，要想辦法獲得周圍人，或者是同行人的幫助，絕對(duì)不能魯莽行事。

三、要有良好的心理素質(zhì)

俗話說：“林子大了，什么鳥都有。”我們?cè)谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。在我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷的時(shí)候，每天都會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。或者，有時(shí)候，顧客會(huì)對(duì)你有不雅的舉動(dòng)，此時(shí)，要使用恰當(dāng)?shù)姆绞剑雀嬖V對(duì)方，要禮貌一些。如果，對(duì)方還是有意的滋擾，我們既不能一味的忍氣吞聲，我們要通過合法的手段去保護(hù)自己。或者，有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)該氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。

四、吃苦耐勞，堅(jiān)持不懈。

從某種意義上來說，促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅(jiān)持下去的，我們絕對(duì)不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)忍不拔的精神，不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。

五、態(tài)度決定一切。

無論做什么事情，我們要明確一點(diǎn)，就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項(xiàng)服務(wù)工作，“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量，向顧客推銷出更多的保險(xiǎn)。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

總體來說，這次嘗試還是很有價(jià)值的，畢竟讓我們體會(huì)到做生意的不容易，因?yàn)橐紤]很多問題，全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向，不會(huì)陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí)，商場(chǎng)上就是你爭(zhēng)我奪的，任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗，這次實(shí)踐讓我有了積極面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。

假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān)，而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì) 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇三

20xx年的假期注定是個(gè)不平凡的假期，跟以往一樣一到放假我就得忙碌著去找份假期工，不僅是為自己為家里人減輕負(fù)擔(dān)，更重要的是為了借這個(gè)假期工的平臺(tái)，鍛煉自己，豐富自己，完善自己。期末時(shí)我就在找假期工，都不是好很理想，所以放假不久我就住在吉大街道辦的姑媽家里，繼續(xù)開到處去找假期工，可是幾天下來問過很多能問的可能要假期工的都是說，這時(shí)候了假期工不要，或者是已經(jīng)招滿了，或者工資很低，還好是這個(gè)xx促銷活動(dòng)是我在學(xué)校讀書期間每個(gè)周末都在做的了，所以就只好繼續(xù)做了，不過時(shí)間還有很多，所以自己做了三份工作：“xx啤酒促銷員”“家教”“自主創(chuàng)業(yè)到海濱公園賣泡泡”。其中促銷員是我的主要工作，其他都是業(yè)余時(shí)間去做的，這樣子下來除了讀書期間有周末的兼職經(jīng)驗(yàn)以外，也還有這四年來的假期工的經(jīng)驗(yàn)了，這樣下來自己也長(zhǎng)進(jìn)了不少。

實(shí)踐內(nèi)容：

xx啤酒公司委托我們廣告公司為其促銷免費(fèi)試飲活動(dòng)，打出我們的品牌，讓更多啤酒愛好者知道這啤酒的味道，通過這場(chǎng)為期幾個(gè)月的活動(dòng)帶動(dòng)啤酒的銷量，讓更多的消費(fèi)者消費(fèi)。我們是五人組合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，工作是為了免費(fèi)試飲xx啤酒3月份剛剛推出的新產(chǎn)品----xx鮮純生啤酒，讓顧客免費(fèi)品嘗其口感鮮，不傷肝，不容易上頭，不苦，有回甘的鮮爽口感，反饋寶貴的意見等，活動(dòng)期間買了三只就可以幫他們拍一張集體照片拍立得，還贈(zèng)送一相框，更還有打火機(jī)，圓珠筆等精美禮品。我們的工作時(shí)間是每周周五、六、日這三天晚上17：30到21：30；地點(diǎn)是隨機(jī)變動(dòng)的會(huì)在xx香洲區(qū)各大酒店、大排檔、火鍋、燒烤、烤活魚等人多的餐飲店；每個(gè)星期的促銷試飲活動(dòng)都是不一樣的，根據(jù)工作需要工作人員也隨時(shí)可能調(diào)動(dòng)。我們工作時(shí)是五人組合的促銷團(tuán)隊(duì)來的，其中有一個(gè)是我們的工作負(fù)責(zé)人（也叫督導(dǎo)）是廣告公司派來的，主要工作就是負(fù)責(zé)監(jiān)督我們完成促銷任務(wù)和負(fù)責(zé)開場(chǎng)收?qǐng)龅模€有就是拍我們促銷時(shí)的照片回公司交作業(yè)等一系列重要工作；還有兩個(gè)美女（叫ig），這也是我們的主力軍來的，促銷的效果直接就是看他們?cè)趺葱麄鹘榻B我們的產(chǎn)品了；剩下就是我們兩個(gè)男的，我們也是不可缺少的，因?yàn)槲覀冇鞋F(xiàn)場(chǎng)的相機(jī)，還有大家的手機(jī)包包等財(cái)產(chǎn)和促銷工具的安全，還有就是經(jīng)常也會(huì)去促銷我們的啤酒，男的當(dāng)女的來使，這些會(huì)由一個(gè)男的來負(fù)責(zé)，還有一個(gè)就是主要負(fù)責(zé)幫顧客們拍照留念。我們五人組合，其實(shí)每個(gè)都是促銷的主力軍缺一不可，團(tuán)結(jié)合作，五人一心，最后就會(huì)吧工作做得完美，顧客才會(huì)滿口稱贊，樂意接受。

心得體會(huì)：

1、低頭做事不是為掙錢，而是勵(lì)志：

我做了這兩個(gè)多月的啤酒促銷員，也可以算是感受頗多，深受其益。其實(shí)在別人的眼里這些都是拋頭露面的工作，也許就是女孩子家才可以做的或者是身份比較低的人做的，好像與大學(xué)生毫無關(guān)聯(lián)一樣，其實(shí)這都是沒遠(yuǎn)見的人的想法。“沒買菜不知道油鹽貴，不當(dāng)家不知道當(dāng)家難”也就只有讓廣大大學(xué)生的學(xué)習(xí)理論和社會(huì)實(shí)踐相互接結(jié)合，才會(huì)認(rèn)識(shí)到課本其實(shí)和社會(huì)還需要我們的閱歷來填補(bǔ)，來豐富。

2、性格決定命運(yùn)：

啤酒促銷員出于他的特殊性，當(dāng)然要求也是比較高的，不僅要能說會(huì)道，更要會(huì)推銷自己產(chǎn)品。當(dāng)然這個(gè)要跟性格和相貌相結(jié)合了，我的相貌不是很靚仔，可是身邊上陣的是我們的ig美女來的，我的身材相對(duì)來說是比較強(qiáng)壯了已經(jīng)，但是我的性格更加是比較特別的開朗，和客人還是檔口老板們的溝通和尋求幫助都是我們這些比較活潑的人來做。不管和什么樣的人我和他/她都可以聊的來，我的一位表姐和表嫂對(duì)我的評(píng)價(jià)是說我能說話就像婦人一樣，敢說，會(huì)說，不害羞的那種人，我有時(shí)很慶幸自己有這樣的性格，有時(shí)我自己都覺得我的話是不是有點(diǎn)太多，會(huì)不會(huì)顯示出的不成熟還是客人的反感，正因?yàn)槲业倪@種性格，我很快得到了督導(dǎo)們的賞識(shí)，每次安排人員促銷活動(dòng)總會(huì)有人問我在哪個(gè)點(diǎn)，要不要過去什么的，我感覺到了溫暖。

3、敢于嘗試獲得人生第一桶金：

我在之前也是一名兼職之王來的，都是一直給人打工，做過很多兼職“學(xué)校飯?zhí)么蝻埜纭薄袄蠅岵伺Ｈ饷娲黉N員”“動(dòng)感地帶活動(dòng)促銷員”“家教”等等。假期間還一身多職“xx啤酒促銷員”“家教”“自主創(chuàng)業(yè)到海濱公園賣泡泡”雖然我知道這樣子時(shí)間很緊，特別是周末那幾天腳一天的站十五個(gè)小時(shí)工作以上，買泡泡經(jīng)常性的下雨，被保安管出公園再灰溜溜的回去再出來，太陽底下暴曬，皮膚黑黑的，因?yàn)榕卤徽嘉恢貌豢梢猿燥堎I水，這一切的一切就像昨天陰影時(shí)刻在我腦海中浮現(xiàn)。正因?yàn)檫@些我一步一步的成長(zhǎng)起來了，在這里我要感謝賴天文同學(xué)給我介紹的這工作，還有陳遠(yuǎn)東、陳輝文同學(xué)一起鼓勵(lì)我去做生意買泡泡，這也是我“第一桶金”。因?yàn)槭撬麄兘o我很大動(dòng)力，很大的幫助，時(shí)刻記得電話問我賣了多少，怎樣子要不要幫忙，還有黨支部的李樹新、陳泉國(guó)同志特意過來慰問我，讓我感受到黨對(duì)我的關(guān)懷。這些人也對(duì)我的工作指導(dǎo)與幫助了不少，再次表示我的感謝。

依我的經(jīng)驗(yàn)，有的客人不是向著酒的好壞或者是否是牌子還是慣喝，而是沖著促銷員的辛苦來點(diǎn)酒的，有些人看到我們轉(zhuǎn)來好幾回，就直接說不用試飲了，直接來幾瓶一打，那時(shí)候心里很高興，總有些顧客是懂我們心思或者體諒我們苦和累的了。就像酒店服務(wù)員一樣，會(huì)說的服務(wù)員當(dāng)然客人就愿意定他的包間了，要會(huì)說，給人家第一好印象，這些都是講究促銷方式方法的，有些人還沒等我們上來就說不喝你們的酒，只喝老青島，我們也會(huì)說“不好意思打擾了”什么的，要么他們直接說我們是青島的忠實(shí)粉絲來的，如果把促銷員做好了，嘴皮子算是練出來了。

問題處理：

下面是我這實(shí)踐期間遇到問題的解決技巧和注意事項(xiàng)，這些也是作為酒水有關(guān)的促銷員常常遇到的問題：

1、客人剛來大排檔在還沒有點(diǎn)菜或者是準(zhǔn)備等人的時(shí)候不適合前去打擾客人點(diǎn)菜或者雅興，其實(shí)這個(gè)時(shí)機(jī)的把握度靠自己慢慢揣摩出來，因人而異，也不可以那么早過去掃興唐突，更不能遲到這樣子說不定他就點(diǎn)了其他的啤酒了。有些也是性別和年齡的區(qū)別，老人小孩子還有孕婦不適宜喝啤酒，這些人群就不是我們促銷做廣告的對(duì)象了。

2、在顧客用餐期間要注意適當(dāng)兜兜圈子，讓他們知道我們沒有忽略他，起碼尊重他，不過也不要經(jīng)常性的拿著啤酒到處跑，這樣子在別人眼里就是傻子來的，適可而止，要不將會(huì)適得其反，非但達(dá)不到預(yù)期效果還會(huì)讓人誤解。又一次在前山鵬泰超市門口那里搞活動(dòng)，那時(shí)候遇到了阿新的一個(gè)督導(dǎo)，他比較古怪的性格，也是比較固執(zhí)己見，工作負(fù)責(zé)的人，他把我們兩男兩女變成兩隊(duì)組合，輪流去搞，可是客人就那么多，烤活魚又吃很久，很快就飽和了，沒有什么新的桌客人，可是他還是要求我們必須的去轉(zhuǎn)不要停，時(shí)間久了，那些怎樣子的眼神的都有，以為我們是啤酒妹的，陪酒的，賣酒的，那時(shí)候那里有廣場(chǎng)放大屏幕電視，有些人甚至叫我們不要走了，晃來晃去很煩人，可是我們沒辦法呀，工作職責(zé)被逼的，當(dāng)時(shí)就有那女孩子哭了，感覺自己委屈之類的。總之，都是打工的在外面受氣也是正常的，這次事件之后也就沒有什么大的內(nèi)部矛盾了。

3、安全第一，做什么事情都是安全第一，因?yàn)榘踩珱]保障什么都搞不好。基于工作的特殊性，我必須保證這些ig們的人身和財(cái)產(chǎn)安全，經(jīng)常祈禱不要遇到什么麻煩事或者是人，時(shí)間久了見的事也就多了，經(jīng)常會(huì)有人叫ig過去喝酒呀，拍照呀，有些還叫她坐車去外面吃宵夜什么的，酒后調(diào)戲等等，這些問題都是我前所未聞的，處理起來很棘手。所以我想了一個(gè)通用的辦法：首先和店里老板處理好關(guān)系，還有就是店里服務(wù)員，前臺(tái)等，因?yàn)橹挥形覀冇姓f有笑才顯得我們都是自家人，他們?cè)诓妥酪簿筒桓叶鄟y來了。

4、用微笑化解一切，因?yàn)橹挥形⑿γ鎸?duì)我們的客人，我們的關(guān)系才會(huì)處理的比較好。有些人會(huì)叫我們幫忙去啤酒，或者是點(diǎn)菜，還有其他很多事，不過我們都會(huì)微笑對(duì)他，之后叫服務(wù)員們?nèi)ソ鉀Q，恪盡職守是我們的職責(zé)所在，不過不該我們做的工作我們也不會(huì)多做，這是我們的工作，就像我們工作時(shí)間不可以喝酒，不可以玩手機(jī)，不可以賣酒，時(shí)刻記住我們的任務(wù)就是做廣告讓更多的消費(fèi)者知道這個(gè)新產(chǎn)品。

實(shí)踐總結(jié)：

總而言之，通過這個(gè)暑期實(shí)踐，我懂得了很多，充實(shí)了很多。懂得如何為人處世，懂得如何應(yīng)對(duì)一些工作的調(diào)整和緊急變更，懂得如何處理上下級(jí)之間的工作關(guān)系和私下的朋友關(guān)系，懂得什么是顧客至上的道理，懂得充分利用時(shí)間一身兼多職，懂得自己出來做小小的生意，還有很多一系列的書本學(xué)習(xí)不到的寶貴財(cái)富。

這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們大學(xué)生來說意義非凡，都有很多的第一次面對(duì)的困難或者是問題，我相信只有不斷地實(shí)踐，把書本的知識(shí)和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，讓大學(xué)生真的有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì) 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇四

銷售文員，社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)

暑期社會(huì)實(shí)踐，對(duì)于青少年大學(xué)生的我們來說，無疑是為我們以后走出社會(huì)，踏上工作崗位，出色完成工作內(nèi)容所必不可少的一種提前培訓(xùn)，是一個(gè)鋪墊，是一個(gè)墊腳石。走進(jìn)社會(huì)，一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道，我們?nèi)鄙倭耸裁矗覀冃枰裁矗覀兊呢?zé)任又是什么！我們?cè)趯?shí)踐中尋找真理，在實(shí)踐中引導(dǎo)前行。所以，我們有了所謂的暑期實(shí)踐，所以，我也參與到這個(gè)實(shí)踐中來，為自己積攢力量，為未來就業(yè)籌備著我的資本。

這一次，我的實(shí)踐基地是：廣東××科技有限公司，職位是：銷售文員。在這個(gè)職位上，我學(xué)到了很多東西，也感悟出了很多，以下是我的實(shí)踐所得。

由于是文員，而且還是臨時(shí)的文員，一般我都是在做那些打雜的事，斟茶遞水，掃地倒垃圾。剛開始的時(shí)候，我很郁悶，覺得每天做著這些低級(jí)的工作，表面上說是文員，而實(shí)際上卻是一個(gè)清潔工，剛開始的幾天我很懊惱，工作也漸漸的變得不積極。幸

好公司的另一個(gè)秘書陳姐，看出我的不耐煩，所以在工作之余也開導(dǎo)了我不少，她教我，即使這樣很簡(jiǎn)單的工作，如果要做的好其實(shí)也是不簡(jiǎn)單的，我開始不怎么相信，但是聽完陳姐的一番話之后，我可以說是豁然開朗了。陳姐告訴我：就拿給經(jīng)理送報(bào)紙這一件事來說，很多人都覺得把報(bào)紙放在上司的桌上就算工作完成了，但是這還不算是做好了工作，如果平時(shí)能夠注意到上司喜歡閱讀的版面，或是那天對(duì)上司比較有價(jià)值的新聞，然后在給上司送報(bào)紙的時(shí)候，把版面翻好給上司，那樣子會(huì)省去上司的很多時(shí)間，也會(huì)讓上司覺得很親切，覺得你真的有在用心工作。真的是不聽不知道，一聽嚇一跳。以前經(jīng)常聽說“小事也有大學(xué)問”，但是沒有想到，真的學(xué)問這么大哦，所以之后幾天我也按照陳姐的教導(dǎo)，學(xué)會(huì)觀察，比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時(shí)間，確保經(jīng)理踏進(jìn)辦公室的時(shí)候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺到經(jīng)理之后對(duì)我的態(tài)度沒有之前那么的嚴(yán)厲和冷淡了。而漸漸的，經(jīng)理也交給我一些打字做報(bào)表之類的工作，雖然還是一些沒什么技術(shù)含量的工作，但是比起掃地倒茶，這樣的工作對(duì)于我來說無疑是一個(gè)提升。

而我，也從中悟出了一些東西：針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，遇到挫折時(shí)，必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力、面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”只有你能把小事做得完美了，別人才敢把大事交給你，所以你不被人重用，首先要想的不是別人的不對(duì)，而是你自己缺少了什么，你有什么沒有做好。只有你把小事做好了，總有一天會(huì)你的上司會(huì)給你干大事的機(jī)會(huì)，那時(shí)也是你大展宏圖的時(shí)候了。

在做了十天左右，經(jīng)理開始讓我負(fù)責(zé)一些真正的銷售文員的工作：整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會(huì)議、接電話等，雖然與我所學(xué)的專業(yè)“涉外文秘”來說很是對(duì)口，更可謂是駕輕就熟，但是與數(shù)字的接觸讓我更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@里是公司，合同發(fā)票中的數(shù)字一定要檢查仔細(xì)，數(shù)字絕對(duì)不能錯(cuò)，一旦錯(cuò)了，就不是像平時(shí)在學(xué)校改一改就可以交上去這么簡(jiǎn)單了。在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的，這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。

而對(duì)于文字，就更是如此，特別是在寫合同的時(shí)候，也許只是一兩個(gè)用字不當(dāng)，有時(shí)候也會(huì)把合同中的利益關(guān)系給搞砸了，還會(huì)讓公司吃上官司。小李是坐我對(duì)面的，也是一個(gè)銷售助理來的，她已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作了5年了，有一天她接到上司交代她寫一份合同，沒有多大一會(huì)功夫，她就把合同寫好，交給經(jīng)理審察通過了，我很好奇，跟她借來看了一下，果然那合同看上去是那么的嚴(yán)密無縫，面面俱到，沒有多余的成分在。我很驚嘆，她也只是笑笑說，沒有什么，這個(gè)職位做久了，你想的東西也就越來越全面，對(duì)什么業(yè)務(wù)需要什么合同，合同上需要哪些條款，你就會(huì)一清二楚。不過小李也好心的提醒我，做這些的時(shí)候也要細(xì)心編寫，認(rèn)真校對(duì)，謹(jǐn)慎行事，因?yàn)橹坝袀€(gè)秘書被炒就是因?yàn)榘押贤械囊痪湓拰戝e(cuò)了，讓公司的利益受到損失，所以要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎，不要讓自己疏于檢查，不要以為使自己熟悉的就可以掉以輕心。

從那之后，我做事更加謹(jǐn)慎小心，因?yàn)榕码S時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙檢討書所能解決得了的了。

們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰！

這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到了其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？所以趁著我們先在還是學(xué)生的時(shí)候，好好的請(qǐng)教一些我們不會(huì)的工作，好好的積攢我們的實(shí)力，那樣才能在不久之后，有本事在社會(huì)上和別人競(jìng)爭(zhēng)，有本事得到更好的工作。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì) 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇五

寒假到家，我給媽媽說我們要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。媽媽告訴我說我家附近的田園酒樓正在招收服務(wù)員，讓我去試試。我就抱著試試的心態(tài)去應(yīng)聘啦，誰知酒店經(jīng)理聽說我寒假實(shí)習(xí)還挺支持，就答應(yīng)讓我做一名短工。

第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣，經(jīng)理讓我當(dāng)服務(wù)員，也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就能夠，如果前廳有客人點(diǎn)菜，然后把菜單帶到后廚。

想想是再簡(jiǎn)單但是的事情。

一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳(吧臺(tái)點(diǎn)到)，然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會(huì)，而我，做為新員工的我卻很期盼這樣的會(huì)議。

大堂經(jīng)理講話，要我們注意，天氣冷，在沒客人的時(shí)后就要把空調(diào)打開，上班時(shí)間不能聊天和玩手機(jī)，見到客人和上司要說你好，上菜的時(shí)候要對(duì)菜單等等。然后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨——以人為本，創(chuàng)鄰水品牌。來到鄰水享受一流服務(wù)，盡享東坡大餐。10點(diǎn)吃飯，11點(diǎn)開始工作檢查一下餐前準(zhǔn)備工作(檢查一下餐具和衛(wèi)生)，然后到樓梯口站位，客人來時(shí)將客人帶到雅間，給客人到茶水，點(diǎn)菜(點(diǎn)菜時(shí)必須要把菜的材料和味道以及做這道菜所需的時(shí)間給客人說清楚，以免客人退菜或換菜)，然后去后廚遞菜單。等到傳菜生把菜端上來時(shí)，我把菜上到餐桌上(其實(shí)上菜也有規(guī)則：要注意冷熱搭配，菜色的搭配)，上菜時(shí)也要報(bào)菜名(這些菜的名字和材料)。客人走后還要撤餐具，打掃衛(wèi)生，擺臺(tái)。一般下午2點(diǎn)半左右下班。晚上5點(diǎn)開始點(diǎn)名、做事，到10點(diǎn)下班。忙時(shí)要11點(diǎn)半才下班。這個(gè)酒店服務(wù)員不夠，所以忙起來時(shí)，我們都有些不知所措，尤其是我這個(gè)新手還有很多方面不清楚需要想別人請(qǐng)教，所以在我不忙時(shí)我就盡量幫忙一下別人，這樣也好以后去麻煩別人。由于我樂意幫忙別人，因此我和別人能夠愉快相處，在別人那里我也學(xué)到了很多。

漸漸地我步入了正軌，也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作，可時(shí)間過的很快，16天的實(shí)踐工作即將結(jié)束，經(jīng)理在我走前告訴我

“社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，我們那里只是他的一個(gè)角落，還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的，有機(jī)會(huì)去其他的地方也鍛煉一下，會(huì)對(duì)你們有很多的幫忙。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉潛力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見識(shí)。賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)。也期望你們常到我們店里玩，當(dāng)然你們還得以學(xué)習(xí)為主，大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多，不要錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)哦。祝你們學(xué)業(yè)有成。

”2月17號(hào)我的工作正式下崗了，因?yàn)槲覀円_學(xué)了。為此我還寫了我人生的第一份辭職報(bào)告。

我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲以外留下的是更多的思考主要體會(huì)

這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生，這時(shí)我才明白，不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。這讓我學(xué)會(huì)不管做什么事情都必須要認(rèn)真仔細(xì)，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

三點(diǎn)思考

一、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。透過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

二、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。

三、社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時(shí)宜自勉，歲月不待人。

”期望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

以上就是我在寒假的一些經(jīng)歷和感受，沒有什么轟轟咧咧的驚險(xiǎn)萬分，但也不是平淡無味，至少給我的身心帶來了深深的感受，對(duì)我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì) 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇六

今年暑假有機(jī)會(huì)到上海電力公司的95598熱線進(jìn)行實(shí)習(xí)。對(duì)于我而言是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。說機(jī)遇是因?yàn)檫@是一個(gè)讓我提前接觸社會(huì)感受工作生活的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)鍛煉自我的契機(jī)。說它是挑戰(zhàn)是因?yàn)檫@是對(duì)自我能力的測(cè)試，是對(duì)自己同他人交流能力的一種考驗(yàn)。

經(jīng)過三天的培訓(xùn)，我們正式的走上了工作崗位。在未培訓(xùn)前，我對(duì)95598的概念很簡(jiǎn)單，認(rèn)為它只是一個(gè)報(bào)修電話，我們只需紀(jì)錄下報(bào)修者的地址就可以了。但實(shí)際情況并非我想的那樣。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的杲主任向我們介紹說95598熱線是一個(gè)包含報(bào)修，咨詢，投訴，舉報(bào)功能的受理電話。因此要求我們對(duì)相關(guān)的電業(yè)知識(shí)要很明確。例如分時(shí)電表的價(jià)格，分時(shí)電表的申請(qǐng)安裝與開通，工業(yè)用電的電費(fèi)計(jì)算等經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對(duì)有關(guān)的電力知識(shí)也了解了很多。

7月19日，我們正式踏上了工作崗位。接到的第一個(gè)電話是用戶打電話來查詢電費(fèi)的。因?yàn)槭枪ぷ鞯牡谝惶欤瑢?duì)于電腦系統(tǒng)界面的不熟悉，加上有點(diǎn)緊張，因此弄得有點(diǎn)手忙腳亂的。但是在一旁師傅的指導(dǎo)下還是順利完成了操作。第一個(gè)電話可謂有驚無險(xiǎn)。現(xiàn)在回想起當(dāng)初的情況還真有點(diǎn)好笑。經(jīng)過這近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)。現(xiàn)在我接電話的技術(shù)已經(jīng)非常嫻熟和迅速了。覺得自己很有成就感。

但是工作畢竟是辛苦的，我們上班的第一天便遭遇了下馬威。從晚上七點(diǎn)之后，95598的電話呼入量驟然猛增。報(bào)修電話的排隊(duì)數(shù)一躍攀升到五十幾個(gè)，且一直到晚上十二點(diǎn)一直居高不下。客服中心的氣氛一下子緊張了起來，每個(gè)坐席的承詢員都如臨大敵，絲毫不敢懈怠。那時(shí)我才知道，什么是“迎峰度夏”。

工作的第二天，危機(jī)依然準(zhǔn)時(shí)到來。晚上七點(diǎn)左右，報(bào)修電話又依然站上了五十多個(gè)電話。因?yàn)槟翘焓堑诙€(gè)中班，所以帶班的師傅留我們下來加晚班。聽到這個(gè)消息后，我們一下子興奮了起來。人生的第一個(gè)加班，爽的。經(jīng)過我們的努力奮戰(zhàn)，95598的呼入量終于在夜間十二點(diǎn)左右慢慢減少了。

事后我們才知道，像剛開始的兩天的報(bào)修量也是百年難得一見的，只有高溫天和雷雨天才會(huì)出現(xiàn)如此高的報(bào)修量。

8月1日，一個(gè)歷史性的日子。95598的日電話總呼入量破歷史新高，當(dāng)日的電話呼入總量為11042個(gè)。95598的120個(gè)坐席全部開放。每個(gè)承詢員都吐字如飛，盡可能快的接電話。終于到晚上12：00電話排隊(duì)數(shù)量趨于零。我們部分人被安排去吃夜宵。才吃了沒幾口，杲主任沖了進(jìn)來說：“同志們，大家快點(diǎn)吃。又有三十多個(gè)電話排隊(duì)了。”大家都感嘆夏天報(bào)修量真是高啊。

經(jīng)歷了高溫和雷雨天之后，迎來了臺(tái)風(fēng)天。溫度沒那么高了，天也涼爽點(diǎn)了。我們的報(bào)修電話量也下來了。但是沒電話接的日子也挺無聊的。我們開玩笑的說：“報(bào)修高峰的時(shí)候是用戶排隊(duì)等我們接電話，沒報(bào)修電話的時(shí)候是我們排隊(duì)接用戶的電話。”

短短的一個(gè)半月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了不少東西，自己的能力也得到了鍛煉。在和他人交流的能力方面也提高了不少。

隨著社會(huì)實(shí)踐的結(jié)束，新學(xué)期也馬上要到了。面對(duì)即將到來的最后一年，我會(huì)以更飽滿的精神和熱情來迎接它的到來，為最后的大學(xué)生活添上絢爛的一筆。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì) 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字篇七

今年暑假，我十分榮幸地加入了我們這個(gè)生機(jī)勃勃，活力四射的“ 助學(xué) 筑夢(mèng) 鑄人”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。在7月份中下旬，我們?cè)陉?duì)長(zhǎng)的井井有序的帶領(lǐng)下，我們先后采訪了山東大學(xué)(威海)、哈爾濱大學(xué)威海分校、威海會(huì)計(jì)工業(yè)學(xué)校的學(xué)生資助管理中心的負(fù)責(zé)人，詳細(xì)了解了各個(gè)學(xué)校的學(xué)生資助形式以及變化趨勢(shì)。同時(shí)我們還采取網(wǎng)上發(fā)問卷的形式，調(diào)查社會(huì)各界的人對(duì)助學(xué)貸款的了解程度，個(gè)人評(píng)價(jià)以及大學(xué)生貸款違約的成因等。隨機(jī)調(diào)查的方式，使各種層次的人均可以參加，我們的調(diào)查數(shù)據(jù)更具普遍性，更具說服力。

經(jīng)歷了這次實(shí)踐活動(dòng)，我了解了更多關(guān)于學(xué)生助學(xué)貸款的相關(guān)情況。現(xiàn)階段，各學(xué)校助學(xué)貸款的形式依然是更側(cè)重于物質(zhì)補(bǔ)助，也就是通過助學(xué)金的發(fā)放，獎(jiǎng)學(xué)金的設(shè)置，以及勤工儉學(xué)的崗位設(shè)置等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。例外，通過國(guó)家相關(guān)政策的引導(dǎo)，各個(gè)高校也開始將助學(xué)方式向精神資助方面深入。比如：開展就業(yè)培訓(xùn)，聯(lián)系企業(yè)提供實(shí)習(xí)崗位等，為貧困學(xué)生提供一些企業(yè)的入門磚，盡量讓貧困學(xué)生與其他學(xué)生有相對(duì)平等的就業(yè)機(jī)會(huì)。

不僅如此，為了做好這次的活動(dòng)，我也查閱了很多相關(guān)的資料，也讀了一些現(xiàn)階段與這方面有關(guān)的國(guó)家政策的書籍，涉獵面開闊了很多。

更重要的是，通過這次活動(dòng)，我的綜合能力得到很大的提升。

在這次活動(dòng)中，我前期主要負(fù)責(zé)實(shí)踐地點(diǎn)的聯(lián)系。接到任務(wù)時(shí)，說實(shí)話，我心里是挺膽怯的，畢竟自己不太會(huì)正式的與人交談，與人溝通的能力相對(duì)較為貧乏。但是，沒辦法，隊(duì)長(zhǎng)發(fā)話了，就只能硬著頭皮上。

現(xiàn)今，我還清清楚楚的記得我打第一個(gè)電話的場(chǎng)景。看著電話，我先是做了幾個(gè)深呼吸，之后，我慢慢的拿起手機(jī)，顫顫巍巍的拿起手機(jī)，緩慢的播出號(hào)碼，“嘟……嘟……”電話正在接通，而我的心情也是越來越緊張，心跳極度加速，手心里都是汗……“喂……”接通了，瞬間，我腦子里一下子空白。果不其然，我緊張到語無倫次，吱吱嗚嗚說不出重點(diǎn)。(盡管事實(shí)上我在私下已經(jīng)練習(xí)了好幾遍。)沒辦法，第一次電話約訪以失敗告終。

但是，當(dāng)進(jìn)行第二次詢問時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)自己有極大地進(jìn)步。話語變得逐漸流利起來，(最起碼能流利的說一句有重點(diǎn)的話)，手心的汗也少了，心跳也沒那么激烈了……之后，第三個(gè)，第四個(gè)……，隨著次數(shù)的增加，我也慢慢變得駕輕就熟，可以很隨意的打電話向陌生人說話。說實(shí)話，我發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)化為如此狀態(tài)時(shí)，自己也著實(shí)被嚇著了……

不過，我的這些改變都要感謝我們的隊(duì)長(zhǎng)，有壓力，才有動(dòng)力，這句話絕對(duì)是至理名言。

經(jīng)此一役，我充分認(rèn)識(shí)到挑戰(zhàn)自我的重要性。人不是生下來就什么都會(huì)的，所有的熟練，所有的鎮(zhèn)靜，也都不是與生俱來的。一如花草，只有暴露在廣袤的天空下，經(jīng)歷春雨的沐浴，夏陽的暴曬，秋風(fēng)的肆虐，冬雪的傾壓，才能將根深植于土壤，吸收養(yǎng)分，茁壯成長(zhǎng)。

而我們，也要堅(jiān)信“保劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”這句至理名言,勇于在逆境里磨練自己，直面人生的風(fēng)風(fēng)雨雨，不斷向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)，一一克服，一一完善，向更好的自己穩(wěn)健進(jìn)發(fā)，百折不撓……

青春，最誘人的地方便是激情無限。因?yàn)槟贻p，我們有資格去拼搏;因?yàn)槟贻p，有心力去奮斗;也正是因?yàn)槟贻p，我們就算做錯(cuò)什么也有機(jī)會(huì)，有時(shí)間去改正……年輕的我們有資格犯錯(cuò)，也有本錢犯錯(cuò)……

所以，不要怕犯錯(cuò)，不要怕撞了南墻，頭破血流，一切都會(huì)傷疤在時(shí)間的流逝中也會(huì)漸漸消失于無痕。而在這一路上，我們積累的經(jīng)驗(yàn)，我們相交相知的朋友都會(huì)使我們一生受益無窮，這份美好會(huì)將我們所有的傷痕修復(fù)。

所以，現(xiàn)在開始，動(dòng)起來，不要浪費(fèi)咱們的大好青春，不要放著這么多的獨(dú)權(quán)也不知道享受。讓自己的青春煥發(fā)她應(yīng)有的活力與陽光，用自己的熱血，用自己的激情為她灌輸無限的生命力!

不斷地挑戰(zhàn)自我，完善自我，超越自我，這才是真正的無悔青春!