總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月度常用工作總結 月度工作內容總結篇一
我很自豪能加入鑫宇豪這個團結向上的集體,雖然大家所處的崗位不同,工作內容不一,但大家都為了同一個目標而努力,那就是懷著道德智造、服務致勝、感恩回報的經營理念,把楊中記百姓百億百年的精神傳到每家每戶,以優質的服務鼎力于桶裝水行業。要達到這一目標,需要各部門共同努力,人資部更應該與各部門做好配合,支持各部門的工作。在本月,人資部與各部門互相配合有條不紊的開展各項工作,得到了大家的支持與鼓勵,為了總結經驗,繼續發揚成績的同時也為了克服工作中存在的不足之處,下面我將對人資部工作進行總結,懇請領導批評指正。
一、11月份工作總結
(一)工作回顧
公司現有人員狀況:公司現有在職人員45人,其中企管部1人,綜合部13人,業務部28人,市場部2人,大客戶部1人。
(二)人事檔案管理做好內部資料保管工作
根據公司每月的人事變動情況,整理人事檔案管理規定,做好內部資料的保管,保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失,每周更正員工花名冊、人事檔案,保障數據準確無誤以便隨時調配與查找,做好人力保障工作,工作總結內容如下:
1、11月份應聘人員有40人,新入職員工有7人,分別是:綜合部人資專員王華華,財務部庫管卓曉輝,客服部話務調度員馮麗玲,運營部水遞業務信息員周恩澤,推廣部品牌推廣員裴殿強,銷售部銷售業務員郭清山,業務部業務內勤龐君蘭。在新員工接受培訓期間,讓新員工盡快熟悉企業文化、品牌與產品知識,加深員工對企業的認同感,融入鑫宇豪團結的氣氛中,為新入職員工辦理入職手續,及時進入工作狀態。
2、11月份離職人員有1人:綜合部人資專員衛文杰。收集反饋離職員工離職的原因,做好離職前溝通、離職手續的完整辦理,避免公司財產、聲譽受到任何損害。
3、對員工檔案進行整理,嚴格與各部門實際在職人員進行核對,建立和完善公司員工花名冊、人事檔案明細等。
4、收集整理員工資料,并歸類存檔備查,逐步使公司人資檔案體系建立健全。
11月份在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的管理、擴展和效益的目標上,人資部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項任務目標作出積極貢獻。
二、12月份工作安排
12月份主要以科學化、規范化、正規化、人文化進行體制改制:
(一)、重點招聘水遞業務員、品牌推廣人員、總經理助理、運營主管、ka業務員、話務員等,借助媒體、網絡、報紙等渠道進行以上崗位的招聘;
(二)、強化培訓教育,使員工盡快適應企業發展及本崗位要求:
1、組織員工培訓,提高員工自身素質和能力。為了讓各部門負責人都熟悉和掌握業務及產品知識,提高對企業文化的認知,培訓課程安排作如下:企業文化、商務禮儀、人事行政制度、品牌及產品知識、水知識、業務流程、業務政策;
2、在職員工考核、轉正,根據每個人的能力優勢進行匹配的崗位調整,以便更好的發揮特長,對公司做出更大的貢獻;
(三)、人員定崗、定編,結合運營實際,細化分解目標任務,優化考核體系;規范考核制度,加強員工業務考核,做到目標明確、方法可行、激勵到位、考核有效。
(四)、完善優化人事流程,強化檔案管理,建立人才信息庫,培養人事專員良好的工作習慣及職業素養;加強職場內部管理,完善各部門工作流程,規范各種辦公手續;
在這一個月當中,我學到的不僅僅這些,我相信在公司領導的指引下,人資部會更好的發揮作用,與各部門相互配合、及時溝通,為公司各部門提供行業精英,發揮員工最大潛力,為公司創造佳績。
月度常用工作總結 月度工作內容總結篇二
一:
時間過的飛快,轉眼8月份過去了。可能是這個月做的工作不夠,總是覺得這個月過得最快。回顧8月份,第一周參加世貿中心展會,本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的b類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風水設計咨詢的一個邀約。客戶來的不多,大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷,還有小區調研。
對于8月份工作的得失,我總結了兩個方面的問題。
第一、怎樣調整心態,讓自己在工作中有一個最佳狀態,首先我們要理清自己的價值觀,對自己的人生和事業做一個規劃。到底什么才是我們內心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀,不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態。我們要讓自己成為真正的家裝顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態。客戶大多數都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導,不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題,不能夠論述自己的觀點,也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢是因為我們對公司的產品和竟爭對手的產品都不夠了解。對自己公司的產品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質的飛躍。
二:
一、通過8月份日常工作和學習積累的一點認識。
這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我感覺主要的環節在于與同事之間的溝通,既然知之,必然要付諸于行動,未來的日子里我會先從我們自身做起,與公司同事共勉,以促共同進步。
二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。
質檢部全體人員嚴格遵守公司各項規章制度,全員出勤率100%,無遲到、早退等違紀現象,全體檢驗員認真參加每月一次的質量培訓學習,努力學習業務知識,全面提高操作技能。嚴格按照公司現場管理制度的要求,抓好現場管理,所有物品擺放整齊有序。檢驗員進入車間取樣,穿工作服、戴安全帽,安全事故率為零。
三、認真學習加強提高工作能力。
這個月我的主要工作任務是:
1、完成對渤海石油、中海油發油罐車油品的各項檢測。
2、完成對質檢站的日常運營和維護工作。
3、完成與公司主管領導和同事的溝通工作。
四、幾點建議:
公司正處于高速發展時期,是一個非常關鍵的時期,我感覺首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,公司要強化激勵機制,加大獎金額度,提高提成比例。好的激勵機制可以改變人的行為,好的激勵機制可以激勵員工,只有充分運用激勵機制,調動員工的積極性,使員工素質不斷提高,業務不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業能夠健康、快速發展。其次,結合唐山質監站的工作的實際情況和發油車次、以及工作強度,經過反復權衡,我站請求公司考慮一下,人員的增添問題,以便我們能更出色的完成公司交給的任務,創造更好的業績。
月度常用工作總結 月度工作內容總結篇三
五月,火熱的季節,孕育豐收的季節。我校教育教學工作和各項活動開展得井井有條,學校正健康、穩步前進。教育教學質量是我們的生命,最后兩個來月,擺在我們面前的任務更大、更艱巨。如何確保師生安全、盡快結束新課,搞好期末復習,打好攻堅戰,取得更好的成績,給家長、社會一個滿意的交代是本月主抓的重點。
五月份,我們主要做好了以下幾件事:
一、校園安全工作
1、建立安全工作領導責任制和責任追究制。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,成立安全工作領導小組,由學校校長劉永光總負責,兩部副校長、德育辦具體抓,各班主任具體分工負責組織實施。將安全工作列入各部、各班級的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究相關責任人的責任。
2、不斷完善學校安全工作規章制度,確保校園安全。建立健全學校安全工作的各項規章制度二十余種,并根據安全工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及安全防范、防火防災、食品衛生
管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,對涉及學校安全的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
3、加強安全工作的宣傳教育。
五月份,我校結合當前校園安全的實際情況,劉永光校長專門為全體師生做安全教育報告;邀請公安派出所到我校進行法制與安全教育報告會。組織全體教師學習《洛陽市中小學校學生人身傷害事故預防與處理條例》并進行考試。在學生中進行了手口足病預防知識、地震預防知識以及人身傷害事故的應對等安全知識宣傳教育。學校還與家長簽訂安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任;學校與班主任、任課教師層層簽訂工作目標責任書,明確各自的職責;將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
4、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、活動課等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。增強師生的自防、自衛、自救技能,提高師生的法制意識、防范意識和自我保護能力。
5開展安全常規檢查。
五月份,學校把安全教育、安全防范工作作為重點檢查內容之一。學校不僅對校園周邊安全隱患排查、校舍、重點部位消防設備進行全面的安全檢查,而且積極配合上級對學校食堂、衛生、校產進行檢查。此外,學校還對電線進行防火安全檢查。針對五一假期,我校做出安全規定:嚴禁學生參加商業性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出。
6、學校強化門衛管理,嚴格落實外來人員、車輛、物品進出詢問和登記制度;嚴格落實學生外出登記、銷假制度;嚴禁將非教學使用的危險物品和管制刀具帶人學校;周末、周日學生放學、上學時段安排值班領導、教師、門崗到校門口職守。
7、學校開展 防火、防暴力、防自然災害等應急逃生演練 。 學校制定應急演練預案,每個教師都在自己的責任區確保學生安全,每班學生都有自己的疏散路線和集中場地,演練高效而又有序,使廣大學生提高了安全意識、學會了應急逃生的本領。
二、德育辦、校團委對學生進行思想教育:
1、組織團員觀看電影《我的1919》,紀念“五四”運動91周年。
2、校團委組織入團積極分子進行團章知識培訓、考試。
三、教育教學工作:
(一)、抓好畢業班工作
1、通過前兩次摸底考試,針對我校九年級部分學生基礎差、成績過低,學校結合班主任、課任教師、優秀學生層層召開會議,研究復習方法,學校領導、教師分包學生,從思想、學習、生活各方面關心學生,為學困生能夠增進1分而努力。
2、為了進一步推動新課改環境下的教學研究,幫助畢業班教師做好2010年中招考試復習工作,我校為中三教師提供方便參加縣教研室組織的各科復習研討會;組織中三教師利用星期天到鄭州市參加“2010年河南世紀天成第二屆中考命題趨向透析會”。
3、 對學生進行理想前途教育,鼓勵學生學習。
4、做好差生轉化工作。做思想工作,降低要求,督促過關。
(二)、抓住教學環節,保證教育教學質量逐步提高。
1、抓備課。教師在使用教案集的同時,要求寫簡案,做到重點突出、難點突破、習題適當、反思跟上。
2、抓課堂。讓老師明確一堂好課的標準。其次,開展了骨干教師和學科帶頭人的研究課,開展了全員聽課和評課活動。
3、抓檢測。初三實行周練制,初一、初二實行月練制。
4、抓課外輔導。教師到崗早,并能及時輔導學生學習,熱切堅持做到等課制。
5、做好學生雙休日作業的檢查工作,并及時總結和反思,讓教師在工作中不致人浮于事,讓學生更加增添緊迫感和成就感。
6、認真帶領師生加強體育鍛煉,特別重視了學生的課間操和課外活動,保證了學生每天一小時的鍛煉時間,增強了師生體質,為師生工作、學習奠定了基礎。
(三)、抓好了校本教研和校本培訓工作:
組織全校教師開展集體教研,集體備課活動,搜集校本教研學習材料,組織教師認真學習,引領教師進行小課題研究,帶領他們寫好教學反思,制定復習計劃,為提高教育教學成績打下基礎。
以上是本月工作的簡單匯報,點滴的成績說明了我校已沿著健康發展的軌道闊步前進。“路漫漫兮其修遠兮”,今后,我們會倍加努力,爭取辦一流的教育。
月度常用工作總結 月度工作內容總結篇四
重點工作:
1、保障了校園網絡、網絡信息安全和各業務應用系統正常運行。
2、級學院廣播系統、信息發布系統,增加了8個信息點。
3、建成了移動校園app應用12個,完成了網絡信息員的培訓推廣工作。
常規工作:
4、完成了財務系統中校領導按角色查詢分管部門項目財務執行情況的相關功能。
5、完成了“臨港無線網絡二期”、“視頻會議系統”、“校園網網絡運維”等項目的驗收工作。
6、完成了資產管理系統的功能需求、技術指標的調研工作并形成了招標文件。
7、完成了圖書館期刊數據的存儲遷移工作。
8、完成了一卡通運行情況及圖書館借閱數據的分析報表制作工作。
9、實現了閔行校區無線網絡無感知認證上網工作。
10、完成了圖書館無線網絡對學生免費開放的試點調試工作。
11、做好了領導交辦的其它工作。
計劃外工作:
啟用了教工專用食堂補貼系統,并做好了后續數據統計工作。
月度常用工作總結 月度工作內容總結篇五
時間過的真快,轉眼間到公司已經一個月了,在這里我先要感謝溫州辦事處廖經理和各位辦事處同事對我的幫助,使自己更快的容入團隊和適應環境。
一、工作概述
我是__月__日到溫州的,__月__號廖經理給我們開了個會安排了下個階段的主要工作,我的主要工作是協助張治元負責市區,可能有以下兩個目的:一是盡快適應環境,二是熟悉工作流程。
學校是我們工作的重中之重,是宣傳‘拉’的力量的主要發力點。因此學校的客情就顯的格外重要了。第一階段任務是我們給學校做教師節活動,原則是:我們在鬧市區選擇了__個學校做彩虹門,這樣可以擴大我們品牌的社會影響,然后選擇了__個學校送盆景和掛橫幅,主要目的是改善客親關系。第二天,我就買了一張地圖,拿著去年學校檔案表去挨個挨個溝通活動事項和建立新的學校檔案表。除了溫州第14中以外,其他學校都十分這次活動,接下來自己去落實了送貨車和彩虹門的事情。今年教師節是星期一,為了讓學校老師星期一,一早就能感受到教師節的氛圍了,我們事先和老師進行了溝通,利用星期天把禮品送到門衛那里,其實我們這樣做另外一個目的是給門衛強調這個意思:我們是三勒漿公司的,我們對學校是有好處的,建立好與門衛的關系。教師節那天我們對老師進行了回訪,加深了客情關系,并掛了橫幅。
宣傳的‘拉’力能不能產生關鍵就在第二階段的任務了,也就是學生手冊的發放和家長手冊的到位率。因此我趁熱打鐵,教師節的第二天就開始發放學生手冊和了解家長會的日期,但是我碰到一個問題,當我把準備好的手冊拿到學校找我們聯系好的老師的時候,希望老師允許我馬上就給學生發了,但是出現了相反的結果,老師站在他們的角度看問題,堅決不同意我們進教室,我只能把拿來的手冊放到老師那里請他們帶為發放了,回來經過思考和第一次發放手冊不能到位的教訓,我們前期做了那么大的努力,改善客情,都是為了這臨門一腳,為了把主動權掌握到自己手里,我就采取了先斬后奏,和反客為主的策略,真正把這最后一腳踢好。
在市區同事的努力下,我們在__號就把學生手冊發放完畢了。接下來的工作就是拜訪終端,建立新的終端檔案了。
網絡已經日漸成為信息傳播的主要載體,正在發揮著越來越重要的作用,因此創造一個良好的網絡環境的作用越來越為重要。自己利用晚上時間,將百度知道欄目里‘抗疲勞’,‘三勒漿’幾個關鍵詞能搜索到的帖子做了有利于為我們塑造良好網絡環境的回答。主要是這樣的回帖我建議用三勒漿,原因有三點:
1、三勒漿致力于用__個gp打造中國抗疲勞第一品牌牌
2、三勒漿是中國登山隊和攀巖隊指定保健品
3、三勒漿是青藏高原純綠色植物提取,不含激素。三勒漿抗疲勞機理探討
(1):抗大腦疲勞:一活化,即活化神經遞質—膽堿酯酶,加快信息傳遞速度,增強大腦思維、理解能力;二擴張,即激活血管內皮舒張因子,擴張毛細血管,增強大腦供血、供氧能力,使大腦注意力集中、思維敏捷。三勒漿抗疲勞機理探討
(2):抗肌體疲勞:一補充,即補充大量人體消耗的維生素、微量元素、氨基酸等基礎物質,保證機體的正常運行;二清除,即清除體內大量堆積的乳酸、尿酸、尿素、氧自由基等“疲勞因子“,迅速緩解疲勞癥狀。