總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
人力資源部年度工作總結 半年度人力資源工作總結篇一
按照省聯社《關于召開全省農村人事工作會議的通知》精神,通過對____
人力資源部上半年工作進行認真的歸納梳理,現以書面形式向省聯社作以匯報。上半年,____
人力資源部認真貫徹落實省聯社的一系列決策部署,按照____年初確定的工作目標,牢牢把握住工作的總體發展方向,基本達到了時間過半、任務完成過半。從上半年的整體工作情況看,重點工作突出有效,基礎工作扎實推進,為下半年工作的有序開展,圓滿完成全年工作目標積累了經驗,奠定了基礎。2019年上半年工作總結
一、緊扣優化人員、機構配置的目標,努力完成三件事
(一)積極主動,應對挑戰,建立人力資源管理新格局
2019年1月1日,新《勞動合同法》正式出臺,新法的出臺對人力資源的管理提出了新的要求。去年年末,省聯社針對新法的即將出臺,組織了一期全省人事干部培訓,聘請專業講師對新法進行了詳細的解讀,今年月份,又組織了為期四天的《勞動合同法》學習班,兩次學習班的舉辦為延邊優化人力資源配置,建立新型的勞資關系指明了方向,提供了保障。
在此基礎上,按照省聯社的要求,我們針對不同崗位、工作性質、年齡結構等方面對全轄員工進行了摸底調查,掌握了第一手翔實的基礎材料;先后召開6次全轄人事干部會議,部署落實解除勞動關系、勞務派遣、新勞動合同簽訂等各項準備工作,并利用一整天的時間,向全轄人事干部詳細解讀和傳達了新勞動合同簽訂的有關注意事項、工作安排和要求;與此同時,我們還充分利用和地方勞動、仲裁部門多年建立起來的協作關系,請他們協助指導,選擇了2家信譽度高、有實力的人力派遣公司承接原體制下臨時用工人員,將解除勞動關系過程中可能出現的勞動糾紛風險安全化解。經過近2個月的努力,全轄共有名員工簽訂了無固定期限勞動合同;名員工簽訂了固定期限勞動合同;名員工簽訂了完成一定工作任務的勞動合同;與名原體制下的臨時用工人員解除了勞動關系;名員工轉交由人力派遣公司承接。截至3月末,此項工作已在安全平穩中圓滿結束,未出現任何風險。
(二)搶抓機遇,深入調研,明確人力資源管理新思路
今年5月份,在____
會議上,確立了組建商業銀行直至向上市公司發展的奮斗目標和發展戰略,并得到了省聯社和省、州兩級黨委、政府的大力支持,這為加快____發展步伐,構建現代銀行人力資源管理機制創造了機遇。為搶抓這一機遇,我們在全轄范圍內進行了人力資源狀況調研,對人力資源狀況進行了全面統計,形成了《____
》,現已正式下發。該《____》從人力資源角度提出了____在未來發展過程中急需解決的五個方面問題和解決思路,在一定程度上對我們人才思想觀念上的解放、人才管理體制上的完善、人才開發投入上的增加和人才結構素質上的提高起到了積極的促進作用。(三)圍繞目標,大膽創新,實現人力資源管理新舉措
按照省聯社的工作部署和《》《》文件精神,優化人員、機構配置。一是在全轄實行以為目標的“四個一”工程(領導班子成員每年要與一線員工共餐一次;深入基層調研一次;到一線窗口坐班一次;與員工談心一次);二是對全轄各行、社管理機構實行了五科配置,即人事保衛科、信貸管理科、風險貸款管理科、會計信息科和客戶管理科,實行層層聘任負責制,嚴把競聘演講、考試、民主測評、面試四道審核關,由領導班子聘任科長,由科長聘任科員。三是對管理機構人員按照符合現代銀行管理要求實行了定崗定編。四是優化干部資源配置。按照省聯社的工作部署,對延邊州聯社機關人員進行了全新的優化組合,取消了副處長的崗位設置,機關人員實現一個處長、一個處員的“雙一”科學配置。根據工作需要,新任用了名副行長、名副主任、名行長助理、名主任助理。五是對經省聯社考核錄用的名大中專畢業生,已有人充實到了重要崗位,共有名員工通過省聯社考核,參加“____
”的培訓。人力資源部年度工作總結 半年度人力資源工作總結篇二
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:
一、 認真選拔,繼續深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。 二是面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為200x年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。
三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作
勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。 二是調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為200x年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養[2019]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從200x年1月1日起執行,每人每月增加100元。 三、 合理規化,機構改革有序進行
為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業務發展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續加大了改革力度。
一是積極穩妥撤并了5個低效網點。上半年,在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下,根據我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網點。
二是擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要,經研究,我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。
三是順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續,正式掛牌營業。經市分行黨委研究,并報經省分行和九江銀監分局同意:我行原郊區支行更名為中國農業銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發電廠培訓中心營業;市分行長虹分理處近年來業務經營穩健快速發展,達到了農總行關于基層營業機構翻牌的標準,將該分理處升格為中國農業銀行九江長虹支行。升格后該營業機構隸屬關系和管理方式不變,機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內設機構。 四、 扎實穩健,黨建工作不斷推進
為使我行的黨建工作充滿生機和活力,我部立足重點放在黨員員工的“愛崗敬業,愛行如家”的教育上,不斷增強黨組織的凝聚力、創造力、和戰斗力,形成抓黨建促發展的濃厚氛圍,促進全行業務經營加快發展。
一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農行共設黨支部89個,通過自查、抽查,被評為“五好支部”的有48個,占總數的54%,達標支部41個,占總數的46%,末出現不達標支部。
二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。全市農行現有黨員示范崗74名,年初,對全市農行23名優秀共產黨員示范崗人員進行了通報表彰,并從黨費獎勵每人500元。對全市黨員開展爭先創優活動起到了較好的促進作用。
三是《黨員學習手冊》(第二冊)如期出版。200x年,我部繼續在內容和形式等方面充實,力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產黨員責任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學習手冊》1500本已全部下發到全體黨員手中。 五是認真做好了“七一”期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統計工作。根據省分行黨委組織部有關文件精神,為配合農行系統開展共產黨員先進性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀念中國共產黨成立84周年前夕,下撥部分黨費,對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補助,同時對建國前老黨員一并進行慰問。經摸底調查,全市農行共統計生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。
五、 結合實際,教育培訓工作有新進展
繼續落實好總、省分行培訓工作會議的精神,緊緊圍繞業務經營發展這一目標,不斷提高廣大員工的綜合素質,逐步構建全行員工終身教育培訓體系。
一是實現了多媒體教學。為提高老師授課水平和學員的學習效果,市行黨委決定,在培訓中心教室增設投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學設備,另繼去年改造部分學員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學條件和生活環境大有改善。
二是認真制定培訓計劃。年初,我部向機關各部室發放了征求意見函,由市分行每個部室,根據目前工作的實際情況,辦一期應知應會培訓班,我部根據各部門提出的意見和建議,提出了2019年的培訓計劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業務培訓班和規范化服務培訓班兩期,為提高教學質量,我們特邀九江市外匯管理局經管科湯玲玲科長、省分行國際業務部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯。
三是根據省分行的安排,我們還及時組織有關業務人員及時參加了省分行干校以上的學習班學習。據不完全統計,目前已有16人次參加。
六、掌握政策,及時做好職稱評聘工作
由于從2019年起,總行就一直未組織過初、中級技術職稱的評聘工作,所以這次評聘工作涉及人員多、牽涉面廣、情況復雜,我部認真按照文件要求,嚴格按程序操作,做到了認真細致和規范,確保了該項工作順利開展。
一是完成了中級技術職稱的報批和聘任工作。經過初步摸底、材料審核、組織推薦和報省行審批、崗位聘任等程序,分二批共聘任了中級專業技術資格人員44名(第一批35名、第二批9名),其中:經濟師34名,會計師5名,政工師1名,技師4名。 七、嚴格要求,自覺做好各項日常工作
上半年,除了重要的中心工作外,我部還較好地完成了日常基礎工作:
在老干部管理方面,一是對老干部活動經費進行了規范化管理。為了解決和統一全市農行老同志活動經費問題,市行專門下發了農銀九發《2019》53號文件,就當前老干部工作有關事項進行專門通知;二是組織了老干部開展了一系列活動,如春節座談會、上廬山療養,較好地體現了黨和上級行的老干部政策。
在勞動合同管理方面,及時對到期的勞動合同下發《續訂合同意向通知書》,并與53人辦理了到期合同續訂手續。
在機構管理方面,4月份,對全市農行各級機構共103個單位的工商營業執照向工商部門提請進行了年檢,并對需變更事項及時辦理了變更手續。 在自律監管方面,于4月26-28日組織了兩個檢查小組,對各支行的干部選拔與任免、勞動工資管理、黨建工作等內容,逐一進行認真檢查和督導。這次檢查總體情況良好,針對個別行的少數問題,我們下發了整改意見書,限期整改,
共下發整改意見25條。
總之,上半年我部在履行工作職責、完善內部管理、干部選拔與調配、員工教育培訓等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成績。但是,在人事制度改革的力度和深度和為業務經營服務等方面還存在不足的地方。在今后工作中,我們將主動加強研究和探索,以與時俱進的時代精神,全面推進人事工作的開展,積極為我行業務經營的發展提供有效的組織人事保證。
人力資源部年度工作總結 半年度人力資源工作總結篇三
管理就是幫助企業解決問題。如何從常規的事務性的人事管理工作脫身,真正成為熟悉市場業務,助推企業高效運營發展的戰略性人力資源管理,是擺在我們部門每一位人力資源管理工作人員的艱巨任務和首要課題。
凡事預則立,不預則廢。根據今年年初簽訂的辦公室“2019年度目標責任書”要求,人力資源部將今年的工作重心放在以下五個方面:1、公司結構與人員優化;2、公司培訓體系的建設;3、人才梯隊的建設與發展;4、績效考核方案;5、企業文化建設。以上五項工作既有具體的時間考量,同時又需要常抓不懈。
眼下已進入7月上旬,時間過半,任務必須過半。縱觀今年上半年人力資源部開展的各項工作,雖通過公司每月推行的目標計劃管理,確保了各項相關的工作事務能大體按既定的時間節點完成。
一、本部門上半年工作總結:
(一)招聘管理:
通過網絡招聘、現場招聘及獵頭服務等招聘渠道,截至6月30日,今年上半年共招聘員工108人(同期離職人員139人),其中招聘到崗的副經理級以上人員9人(同期離職人員15人),公司在職員工人數403人。
(二)人力資源規劃:
今年3月,完成了對公司組織架構及部門人員編制的重新梳理,制定了公司今年的人員優化方案并通過評審,對物業部、物流部及部分事業部超編人員予以調整、裁撤。
(三)績效考核:
今年1月,制定了公司統一的績效考核方案并付諸培訓和實施,結合月度計劃考核重要指標,按季度對公司各部門(含事業部)的工作業績進行考核評價。目前,已完成公司第二季度的績效考核。
(四)培訓管理:
今年3月份,制定了公司2019年度的培訓實施方案(附“培訓計劃表”),并經過評審、修訂和細化,付諸實施。從3月份開始,公司共開展了16場培訓活動,參加培訓的員工人數達1127人次。
在實施培訓計劃的同時,逐漸建立起公司內部講師團隊(公司經理級以上人員均為兼職講師)。
(五)薪酬社保福利:
為新入職的公司在職員工及時辦理社保,確保全員參保率達100%,實際參保員工320余人(不含在成都參保人員等)。
今年上半年,共辦結員工工傷事故5起。
(六)員工關系管理:
1、妥善處理好與離職員工的面談事宜,對公司解聘人員按《勞動合同法》相關規定予以經濟補償,避免法律風險。
2、做好跨部門人員的溝通工作,重點了解新員工的工作表現及對公司管理的意見或建議,并向公司領導反饋。
(七)企業文化建設:
1、今年5、6月份,辦公室分別組織開展了全員體檢、旅游活動,收到了較好的效果。
2、目前,已完成了公司服務文化規劃及實施方案的編制,待評審通過后即組織全員關于“提升服務質量”的培訓,指導實施。
(八)競聘管理:
1、今年年初,組織實施了公司中層管理人員的競聘活動,共有8名人員報名參加,其中7名管理人員成功晉級。
2、根據各事業部門業務需要及人才儲備建設,組織實施了相關事業部的主管級人員競聘,共有15名事業部的一線員工入選。
(九)其他:
較好地完成了公司領導交辦的其他工作任務。
二、本部門下半年工作計劃:
(一)招聘管理:
適時根據公司業務發展需要,除認真做好常規性的招聘外,爭取在7月31日前,為公司招聘到崗廣告策劃總監、電商部總監、副總監級人員等,同時配合做好開發公司部分崗位人員的招聘工作。
(二)培訓管理:
自行開發適合公司發展和員工進步需要的培訓課程,同時做好對公司內部講師團隊成員的培訓,不斷豐富和完善公司的年度培訓管理體系。
(三)績效考核:
根據公司領導指示,將公司的財務指標、客服滿意度指標等納入對公司各部門的季度績效考核中,進一步加強考核的針對性、科學性。
(四)企業文化建設:
2019年是公司的“文化年”,在下半年我們需要大力弘揚服務文化的典型意義,通過開展多層次的員工活動(如評選“星級員工”、趣味運動會等活動),不斷提升全員的服務意識和服務質量。
三、存在問題及改進措施等:
1、本部門基礎崗位員工的業務知識和能力偏弱,工作的主動性有待加強:
解決方案:(1)開展部門內訓活動,通過交叉培訓、自學等方式,讓不同崗位的人員有機會學習到更多的專業知識和技能,增強未來工作輪崗的適應性;(2)實行走動式管理,多去了解各部門的業務動態,提高本崗位工作的主動性和敏感性,盡可能為其他部門做好專業服務和指導。
2、員工招聘的質量和效率,不能滿足公司快速發展的業務需求:
解決方案:(1)與公司領導及用人部門負責人做好深度的溝通,及時了解公司最新的關鍵人才需求信息并進行合理分析,選擇不同的招聘渠道,予以盡快的解決;(2)快速熟悉公司市場業務,成為一名既懂人力資源管理、又懂招商營運的“多面手”。
3、部分oa工作流程仍不夠完善,錯漏處時有出現,影響了正常的行政辦公審批:
解決方案: oa管理員應對開發、運營公司的組織架構、職責審批權限、基本的業務流程要熟悉,同時加強自身專業知識的學習、求教,不能只是充當“救火隊員”的身份,要多學會查找問題,分析原因并解決,舉一反三。
人力資源部年度工作總結 半年度人力資源工作總結篇四
2019年公司確立了“一個提高,二個樹立,三個調整”的戰略方針,而人力資源也緊緊圍繞這一戰略方針開展工作,現將2019年上半年人力資源工作綜述如下:
一、現有人力資源狀況匯總及分析:
1、截止2019年6月公司員工學歷、年齡、及具體崗位及部門分布情況:
從上圖可以看出,公司員工大部分集中在大專和本科之間,員工整體學歷較低,高學歷精英型人材偏少,現有人員質量尚不能支持公司上市以后的發展,公司的用人標準需進行重大調整及規范。目前公司年齡結構相對合理,基于未來的公司戰略及人力資源戰略規劃,未來公司整體員工結構將趨向年輕化、知識化、專業化、信息化。
根據截至2019年6月10日統計結果,公司現有臨時一建6人,一建掛靠6人,二建4人(公司目前尚有部門員工擁有二建資質,但未掛靠在公司),由此可以看出,在資格、資質方面有非常大的缺口,行業規范的相關人員資質需求空缺也非常大,對于公司在未來的各種資質辦理、申請都存在非常大的影響。
2、2019上半年人員流動分布表:
從上表中可以看出,人員流動集中在5月、和6月,被動淘汰7人(轉正員工),試用離職17人 ,員工整體相對穩定,一方面各部門在試用期加大了對新員工的考核力度,同時也反映出公司整體對新員工的入職指引力度不夠、缺少規范的工作指導手冊;另一方面也反映出人力資源招聘工作也存在目標感不強的現象,選聘員工標準與實際用人部門有一定差距。
二、員工關系管理
1、合同管理工作
2019上半年,新簽勞動合同人員為48人,轉正手續辦理人員為29人,在合同管理工作中,加強和完善了勞動關系的合法化、程序化以及證據保全意識工作,避免可能出現的用工風險進行了現有勞動合同的修訂,在總經理審批過后即將發布
2、員工訪談
2019上半年新進人員為48人, 15人做了試用期跟蹤及成長訪談,同時針對轉正員工也進行了員工關懷訪談,針對重點項目部項目現場開展員工訪談工作,對包含項目經理在內的項目團隊18人進行工作溝通,宣貫公司在組織結構調整后的相關變化及制度變化,收集一線員工對公司各方面的意見和反饋。通過對員工的訪談,我們發現:優化現有的業務流程、縮短各項業務審批周期、區分個別業務工作職責分別占據了訪談意見的前三名。
3、員工社保辦理
積極做好員工的社保的動態管理工作。及時辦理入職和離職人員的社保變更工作。
三、培訓工作
2019上半年開展培訓如下:1-6月份的新員工入職培訓;4月份的資金相關內控表單使用培訓;4月份組織架構調整培訓與宣貫;5月份財務相關資金審批及支付流程培訓;6月份項目管理施工組織計劃培訓組織。
根據公司發展戰略與人力資源戰略規劃,未來對于培訓工作的要求將圍繞基于各職級、各崗位能力勝任力模型的培訓體系開發,進行現有團隊改造計劃,優先針對各核心業務團隊、中高層管理者進行接地氣的管理意識、管理工具、業務技能、工作流程的培訓
四、人力資源戰略規劃、組織規劃、流程、績效工作
1、6月份在總經理的領導下,制定了2019-2019年人力資源戰略規劃,緊密圍繞用人標準、需求預估、實施計劃等內容調整接下來的工作重心。
2、2019上半年,根據組織架構的調整,進行了各部門的職責梳理,并通過崗位分析對各崗位進行了崗位職責的優化與修訂,在總經理審批過后,即將全員發布
3、根據人力資源戰略規劃,開發能力勝任力模型,優先對業務崗位如項目經理、客戶經理、采購員、造價員、部門經理等崗位進行模型的開發,在與總經理溝通討論后,結合來自各崗位上的員工和相關領導的意見,即將進行模型評估與推行工作
例:職級序列
4、配合財務部進行了資金審批、支付的流程梳理與優化,配合采購部觀察采購流程過程中的問題,并對采購業務流程進行優化設計。
5、1-2月完成上一自然年度的年總考核,在總經理的領導下制定2019年的績效實施方案
五、人力資源開發與管理目前存在的不適應現象:
1、公司員工學歷普遍較低,專業多不對口,新進員工崗位工作經驗及大企業工作經驗普遍不足。應付工作尚可,但涉及統籌規劃和創新則遠遠不夠。現有人力資源在結構、質量等方面不能適應或不能完全適應發展的要求。
2、人才儲備明顯不足,對公司及各單位人員需求事前預測不足或不準,造成空缺崗位或新增崗位難以及時補充人員或物色不到合適人員;這需要本部門與各用人單位共同努力,做好人員需求計劃和人才儲備工作。
3、招聘渠道單一。2019上半年我們公司主要網絡招聘招聘,該渠道供應的人才素質偏低;應拓寬人才進入渠道,加強與市內有關高校的聯系,錄用一些品學兼優、專業對口的應屆大學畢業生,特別是要加強獵招聘工作。
4、激勵機制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時,造成部分員工工作積極性受到影響。薪資目前既無法合理增長,也不能體現能力和貢獻的差別性,挫傷了員工的積極性。因此,應形成企業內部公平、合理的分配機制和制度體系。
5、培訓工作跟不上企業發展要求,未能及時提升有關崗位人員的知識水平和專業技能。上半年幾乎未有效開展培訓工作,發揮培訓的價值
存在上述問題,首先責任在人力資源部,圍繞上述問題,擬計劃下半年開展如下工作:
1、結合公司實際情況,開發能力勝任力模型,開發基于勝任力模型的招聘體系、培訓體系、薪酬體系、績效考核體系
2、拓寬招聘渠道,增加招聘的精力與投入,重點圍繞核心崗位開展有效的招聘工作與獵頭工作,加強人才儲備與養成的意識,開展校企合作工作。
3、圍繞現有團隊改造為核心開展培訓工作,開發和引入高質量、適合我公司發展需要的、接地氣的技能提升類、管理類(能力與工具)培訓課程
4、積極配合總經理進行主要服務市場和客戶的核心業務類流程、以及主要服務于核心業務和經營層的經營管理流程再造工作。