人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
健身房員工規章制度篇一
1、嚴格學生行為規范,認真開展各項教育活動,帶領學生學習和執行《小學生行為規范》、《小學生守則》,搞好班風建設。滿分10分,學生違紀一次扣0.5分。(平時檢查)
2、堅持課間操、學校集會活動,做到快、靜、齊,并認真做操、認真聽講,遵守紀律,滿分5分。無故缺席一次扣1分,做得不好的發現一次扣0.5分。(查值周檢查記錄和領導平時檢查記)
3、負責做好本班清潔衛生、花園責任區管理、大掃除與突擊性勞動,滿分10分,無故不到位或不清潔一次扣1分。(查值周記錄和平時領導檢查記載)
4、認真上好晨會、午會、班隊活動課,對學生進行常規教育和思想教育,滿分5分。未進行或隨意性大的,扣3-1分。(抽查)
5、認真開展班級檢查達標活動,認真填寫班隊工作的各類簿記,期末按時上交,滿分5分。期末不交或填寫不合要求,扣1至3分。(查該手冊和記錄)
6、按時上交各種材料,滿分10分。不按要求或不按時填報,一次扣1 分
7、關心后進生的學習、思想,措施得力,有成效,滿分5分。根據當班實際情況評分。(查學生)
8、認真組織開好間周一次的班隊會活動和一期兩次主題班隊會。滿分10分。主題班隊會缺一次扣1分,班隊活動缺一次扣0.5分。(查記錄)
9、加強與學生家長聯系,開好家長會,認真填定家校聯系卡。得5分。(查家訪記錄)。
10、對班上的公共財物(桌椅、門窗、玻璃、持久性清潔用具等)進行妥善保管,滿分10分。檢查時,根據損壞情況酌情扣分。(查班上實際情況)
健身房員工規章制度篇二
員工月內無遲到、早退、未經批準的工作時間離崗、曠工及各種請假的、被認為全勤,并獲得當月全勤獎。
注:上述“遲到”指遲到次數少于二次(含二次),且每次低于15分鐘。
按照企業各崗位規定休班或補休.
遲到(早退)一次,不大于5分鐘,口頭警告一次,處罰10元;
遲到(早退)一次,不大于15分鐘,口頭警告一次,處罰20元;
遲到(早退)一次,超過30分鐘(含30分鐘),警告一次,處罰50元,元全勤獎;
一個月內遲到二次,警告一次,超過二次作記過一次處罰100元(不另收遲到罰金)。
未請假無故不上班或請假未經批準及無故在上班期間未經允許擅自離崗60分鐘(含60分鐘)以上者,均視為曠工,曠工一次記過一次,處罰80元,曠工二次記大過,罰款300元,曠工三次除名。
1、提前一天向店長申請,經店長同意后方可休假,店長權限范圍2天,如需增加天數,需在向店長申請同時向企業人力資源部門申請,休假員工無全勤獎。
2、病假
執縣級以上醫院診斷證明并書面申請,休假者無全勤獎。
3、探親假
工作滿一年,繼續同企業簽訂勞動合同的外地員工,可享受10天探親假,探親假期間無工資,有全勤獎。
4、各類請假須由本人(病假可由直系親屬)以書面形式申請,不得以短信、電話、網絡或同事轉達等方式申請,請假申請須本人送上級主管簽署意見,不得由同事轉交(病假可由直系親屬交),否則請假人視為未請假,按曠工處理;準許者警告一次.罰款20元.
5、提前上崗或結束休假須履行銷假,經店長同意方可上崗,請病假者須持縣級(以上)醫院病愈證明方可銷假。
健身房員工規章制度篇三
為了使住宿員工更好地學習、生活和工作,維護職工宿舍的正常秩序,特制定本制度。
一、 凡是符合居住職工單身宿舍條件的職工,經本人申請所在部門簽注意見,報廠審查批準后,由保衛部門登記(或總務部門)安排住宿,外來人員一律不準進住。
二、 外單位住我廠宿舍人員,必須自覺遵守管理規定,在進入我廠宿舍住宿時,應將完備后的住宿手續,交宿舍所管單位保衛科查驗登記,后由該單位保衛科辦理住宿人員進出廠出入憑證,否則一律不準進廠住宿。
三、 宿舍內部所有的公共財產,每個職工必須愛護,不得任意搬遷,更不準損壞和拆改,否則照價賠償,并視其情節輕重給予罰款。
四、 住宿舍必須服從宿舍管理人員的安排和調整,每個房間必須按規定住滿室內人數。不滿者,宿舍管理人員有權安排人員住宿,任何人不得拒絕。
五、 愛護宿舍衛生,室內、過道、樓梯間保持清潔衛生,不準在室內外堆放垃圾,隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫,違者處以10-50元罰款,各室由室長安排每天輪流打掃室內清潔,凡不執行者,每次處以10元的罰款。
六、 注意節約用水、用電,杜絕長明燈、長流水等浪費現象,室內嚴禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。室內電燈定為一室一燈、一插座,燈泡在100瓦以內(從制度下發之日起,凡宿舍存放電爐、電熱器、電飯煲等高耗器具,視為使用處理,除沒收器具外,并處以50-200元的罰款)。
七、 廠內單身宿舍,凡室外安裝計費電表的,除不準使用電爐外,可暫使用電飯煲、電炒鍋等炊事電器。
八、 禁止宿舍內進行賭博及其它違法活動,凡是賭博,除沒收賭物外,每人處以100-500元罰款,情節嚴重者,送交公安機關處理,并予除名。
九、嚴禁在宿舍內酗酒、打架、斗毆或侮辱他人,違者視其情節輕重處以10-100元罰款,情節嚴重者,送交公安機關處理,并予除名。
十、 嚴禁男女混居一室(含已婚男女),違者處以100-500元罰款。
十一、 宿舍內安有保險并封條,凡私自拆封條、拆換保險或因用電過大引起保險絲燒斷者,視為偷電論處,發現一次罰款寢室20-50元。
十二、 提高警惕,搞好防火、防盜工作,嚴防火警,火災事故的發生,宿舍內部發生被盜,除保護好現場外,應在24小時內報告廠保衛科,否則不予處理,對于人為造成的火警、火災事故,一經查實,給予責任者一次處以10-1000元的罰款。
十三、 單身宿舍人員,在住宿期間,無故在外租賃房屋者或無特殊情況,當月累計不在宿舍住宿時間超過7天者,按自動放棄住宿權利,宿舍管理人員有權責令其將東西搬出,同時安排他人住入。
十四、 住宿舍人員,一經安排住宿后,必須堅持對號入座的原則,嚴禁擅自調換房間床位,如需逐換須經廠管理人員同意后方能更換,違者處以10-50元罰款,并責令其改正。
本制度從公布之日起實施。
健身房員工規章制度篇四
1、辦公室文員根據總經理指示或公司管委會決定的內容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡煉、通順,突出主題。
b、行文須規范化,要根據不同內容,按公文的格式和行文規則辦理。
c、擬出草稿后要交總經理或有關領導審核同意后方可打印。
1、正式公文由辦公室統一編發文序號,包括部門(公司)、供字、年號、順序號:
a.管理委員會管字
b.辦公室辦字
c.財務部財字
d.咨詢、展覽公司廣字
e.銷售公司酒字
2、公文的主、抄送單位,應根據公文內容確定。
3、各部門(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。
3、需要下發的文件要根據需要實發的數量進行復印,不得造成浪費。
1、發文擬稿:
a.承辦部門(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等),要求文字簡潔、明確、通順,層次清楚,標點符號準確。
b.需要保密的公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
c.發文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來文辦的復文,須將來文附在正文后面。
2、公文簽發:
a.總公司與有關單位聯合發文,由總經理簽發。
b.總公司上報和下發“重要的涉及面廣的公文”由總經理簽發。
c.一般業務往來和分管工作范圍內的公文,由主管副總經理簽發。
3、發文:
發文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。
1、上級及相關單位寫明給總公司的文件,統一由辦公室收發人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封,分送有關人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會議帶回的重要文件,以及上、下級單位來人帶來的正式公文,應交辦公室登記處理。
3、辦公室收發人員須履行登記手續,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
1、凡有編號的各種打印、下發的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。
3、所有留存原件要分類保管。
4、當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。
1、各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達總經理批閱。
3、根據批閱內容或復印下發或傳閱。(按相關手續)傳閱文件要及時收回,嚴禁丟失。
傳真管理
一、接收:
1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復印后,交總經理、執行總經理、副總經理閱,屬各部門的復印后交各部門經理處理。
2、辦公室要有相應的登記、收發文手續,并保存原件(復印件)。
二、發送:
1、傳真件發送要符合正規格式,字跡清楚,內容明確,要求用鋼筆和簽字筆書寫。
2、各部門需發送傳真件,要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經理或執行總經理、副總經理的簽字,否則辦公室人員有權拒發。
3、發送傳真件,必須進行登記簽字,辦公室要留存原件或復印件。復印管理
一、各部門凡需辦公室復印的文件,必須有負責人簽字,復印后進行登記。
二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費用。
三、辦公室按規定數量進行復印,一般不超過五份,超過5份應報公領導審批。
四、任何人未經容許,不得擅自使用復印機復印。
五、本解釋權歸公司辦公室。
健身房員工規章制度篇五
一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優”(優質服務,優美環境,優良秩序)工作標準,以上作為員工在公司的一切行為標準。
二、要努力學習各自崗位的業務知識,精益求精,提高技術技能。
三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。
1. 員工工作時間以員工作息時間為原則,因特殊情況未完成本職工作,可延長工作時間。
2.員工均需按時上下班,上班時間為早8:00點,下班時間為晚5:00點,工作時間開始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。
3.禁止在班前和工作時間內飲酒,攝影棚內禁止吸煙,禁止工作時間內吃零食,扎堆聊天,不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架,無理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1.來店內拍攝、約單的顧客要熱情接待,遇到顧客詢問要主動解答,不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等態度接待顧客。
2.尊重客人儀表,生活習慣,不議論,不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。
3.電話鈴響后立即接轉,鈴響后不得超過三聲,接電話時要先說“您好!伊娜愛貝兒兒童攝影”,然后仔細聆聽,聲調要溫和,勿忘使用崗位禮貌用語。
4.與顧客握手時必須面帶微笑,姿勢端正,用力適度,不能用左手。握手時不能插兜。
5.員工對顧客要一視同仁,不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當,事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮,互相推委。
6.不許與顧客發生爭執,不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日(含事假),因事情請假要事先告知店長,回來恢復工作要及時銷假。
六、員工要珍惜公用設備,不會做的工作,不要做。例如:相機,電腦,切刀等設備。
七、員工要服從上級管理,認真作好本職工作。
八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象,不得擅自泄露本公司的內部商業機密,不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借,出租,出售。
健身房員工規章制度篇六
為了更好地規范本洗車店,提高每個人的自我素質。有如下幾項。
一、洗車上班時間為7:00~20:00
二、沒有休息日,除兩假外。
三、考勤統計及評價
1)、洗車負責人每天登記車來的時間及車牌號及走的時間。
2)、考勤獎懲辦法。
①遲到。遲到0~30分鐘扣5元,遲到30~60分鐘扣元,遲到60分鐘以上扣15元。
②早退。早退10~30分鐘扣5元,早退30~60分鐘扣10元,早退60分鐘以上扣15元。
③曠工。曠工一次扣20元。
④對工作認真負責的獎勵10~20元。
⑤對于拾金不昧者(指撿到車主的手機錢包及重要物品)獎勵30元
3)對于負責人少記車輛屬事實外罰款30元
一、員工上班時間必須著工作服,必須整潔干凈
二、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
四、有客戶來洗車或咨詢時,馬上熱情接待,并問好,顧客離開時應致謝并道“謝謝您的光臨”
五、顧客車上的任何物品,不能動、拿,違反者將處50元罰款,嚴重者將除名
六、不得與顧客發生爭執,遇到不能處理的問題應及時通知洗車負責人。
七、凡與顧客發生爭執的,一次處10元罰款,情況嚴重者將予以開除。
健身房員工規章制度篇七
第一條:為規范公司的管理,創造文明整潔的展廳環境,提高銷售業績,完善日常接待流程,樹立良好的企業形象,利用公司各項工作的開展,特制定本制度。
第二條:員工應嚴格遵守考勤制度,上午_____點未簽到者即為遲到,未到____點半早退同上處理。
第三條:上班簽到后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直屬領導報備。如遇突發事件,請假批準后方可離開,上班時間不能擅自離崗。
第四條:中午休息時間不得離開展廳,及時填寫回訪記錄。
第五條:請假休息提前一天告知經理及行政人事部,不可代人請假,不可電話請假,周六、日、節假日原則上不得請假,特殊情況除外。
第六條:員工上班時必須著裝整潔、得體,進入展廳時,須按要求穿著正裝上班,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于鮮艷的頭發。女同事要化淡妝,長發須梳理成髻或扎起,不可披肩散發,男同事要勤理發,勤刮胡須。
第七條:上班時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時不得大聲喧嘩。
第八條:上班時間內不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。上班時間內不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。
第九條:前臺、經理辦公室、會客桌、衛生間由當天值班人員負責清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十條:公司辦公區域、公共區域嚴禁吸煙。
第十一條:銷售顧問不得以任何理由與客戶發生爭執,有情況,需及時上報,知情不報造成嚴重后果者,須承擔相應責任。
第十二條:正常工作時間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時必須通知下一值班人員,嚴禁出現空崗,如出現空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。
第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內部文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十四條:文明用廁,注意保潔。
第十五條:銷售顧問每天必須總結好當天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報部門領導。
第十六條:本制度自發布之日起試運行。由展廳經理負責監督、檢查,違反者第一次警告,第二次現金繳納成長基金10元,第三次勸退。
健身房員工規章制度篇八
為使“武漢尚品沙龍”進一步正規劃,企業劃;保持良好的發展勢態,使公司的每一個成員發揮最大的工作熱情和主觀能動性,創造出一個能最大程度體現公司和個人價值的工作氣氛,本著投資方和員工的權益得到充分保證的原則,特制定以下條例,望各位謹遵:
一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌,保持干凈整潔的儀表;
二、員工不得在店內大聲喧嘩,工作時間不得從事與工作無關的事情(如吃零食、吸煙、睡覺等);
三、員工在營業時,發生技術失誤(如叫錯牌、沒下牌等),造成不利后果,責任由當事人承擔;
四、員工在上班時間不得隨意外出,除特殊情況外,應征得主管人員的許可后方可外出;
五、員工在向顧客介紹服務項目時,應講清價格,禮貌服務。在服務過程中,如被顧客投訴或因未講清價格造成顧客拒絕服務,責任由當事人承擔;
六、助理站牌時,應按規定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內或東倚西靠;
七、客人光臨或離去時,接待員工要主動熱情、微笑服務,使用普通話和禮貌用語;
八、上班時間,不得傳閱與本專業無關的書籍、雜志(報紙除外)。
九、除因工作需要,員工不得使用為客人提供的便利用品(包括一次性水杯);
十、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內電話打私人電話,外線打入私人電話不與傳接(可轉達來意),除特殊情況外;
十一、員工應維護公共設施,注意防火、防盜,在店內拾到客人或其它員工財物應交于公司管理人員,由公司管理人員做妥善處理。
十二、員工若要求辭職需提前30天向主管人員呈交辭職報告,批準后方可生效,否則將不予結算其工資;
十三、員工若嚴重違紀,公司有權終止其合作協議,并不予任何賠償。員工在離職前應將公司財物退還如:(工衣、工牌、宿舍和工具箱鑰匙,專業資料等)否則扣除相應的費用;
十四、員工應服從主管人員的管理,自覺自愿遵守規章制度,配合主管人員搞好店內工作,共同營造良好的工作氣氛。
以上條例請自覺遵守,如有違反將按有關獎懲制度予以紀律扣分或解除合格協議。
健身房員工規章制度篇九
員工守則
一、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、 維護公司聲譽,保護公司利益。
三、 服從領導,關心下屬,團結互助。
四、 愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、 不斷學習,提高水平,精通業務。
六、 積極進取,勇于開拓,求實創新。
員工管理制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。
十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
健身房員工規章制度篇十
物業員工浴室規章制度為加強對員工浴室的管理,給員工提供一個衛生整潔的浴室環境,特制定以下規章制度:
1)員工不得使用客用消耗品,違者除按照《員工守則》進行處罰外,按消耗品價值十倍罰款;
2)物業員工不得帶家屬或朋友入內洗澡,不得在當班時間洗澡,違者按50元/次予以扣罰;
3、)浴室鑰匙統一由打卡室管理,任何人不得私配鑰匙,在非開放時間內私自開門;
4)注意開源節流,燈、水籠頭要隨手 ;
5)注意保持環境衛生,廢紙、廢品不得隨手亂扔;
6)不得將個人物品放在澡堂內;
7)浴室每天開放時間為:14:00——23:00,其余時間員工均不得入內。
健身房員工規章制度篇十一
1.門市營業場所內,不可看報紙、雜志、吃零食、吸煙以及接打電話超過5分鐘
2.門市人員普通話、用尊稱
3.不私自挪用公司財、物
4.不私自拿去公司物品
5.工作期間,不私自上網、或做私人事情
6.不可私自離崗,超出一小時按曠工半天處罰。
7.就餐或外出就餐應盡量縮短時間
8.員工不可在客人面前發生爭議,嚴禁與客人產生爭議
9.不可再營業場所內大聲喧嘩(接打電話、找人)
10.不拒絕上級安排的工作,不得有異議
11.不做不雅觀的動作(摳鼻、剔牙、挖耳、脫鞋)
12.客人進門必須熱情歡迎、招呼(所有人:歡迎光臨balabala,接待人:歡迎光臨balabala,
有什么可以為您服務的?)
13.會議、培訓、晨會嚴禁遲到,遲到者按考勤處罰(包括:電話響、接打電話)
14.上班時間內必須佩帶工牌
15.每天上班前10分鐘,完畢儀容儀表
16.關閉電器(不使用時)
17.交接時進行“愛的鼓勵”(公司待定愛的鼓勵內容)
尊敬語:
客人進門時:
上午好/下午好/晚上好,歡迎光臨balabala(所有員工)
上午好/下午好/晚上好,歡迎光臨balabala我叫xx,有什么可以為您服務的?(接待人)需要幫客人查找物品時:您好,請稍等一下,
回答客人時:很抱歉,先生/小姐讓您久等了,
對客人的baby稱呼:弟弟或妹妹
客人出門時:
謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨(所有員工)
謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨,以后有什么需要還可以過來找我,(再重復介紹自己
名字一次)送至門口,
工作口號:
我們的公司是值得的
我們的工作是快樂的
我們的同事是可愛的
我們自己是最優秀的
健身房員工規章制度篇十二
1。工作時間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。
2。調休:
a、每月可以調休四天,調休以月為單位計算,不可累計;
b、調休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經辦事處主任同意后進行調休;
c、調休兩天以上,需提前七天申請,經辦事處主任同意后進行調休。
3。病假、事假
a、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫療機構出具的病假單或診斷證明。
b、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。
c、病假期間交通補助不予發放。
d、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內,扣除當月獎金10%。e、請事假需提前二天申請(特殊情況除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發放。
f、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。
4。遲到、早退
a、凡未能按規定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。
b、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。
c、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。
5。曠工
a、未經請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯系方式進行聯系,又未主動聯系公司都將視為曠工。
b、曠工一天扣發三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的`20%。
c、一個月累計曠工三天扣發九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。
d、連續三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。
e、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。
6。離職:
離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。
a、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內一次性發放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發半個月的工資、獎金、補貼。
b、公司請辭:在工作期間員工表現不符合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內一次性發放。
c、正常離職員工在辦理離職手續前須同公司交接各項工作,經公司調查如有貨、款未理清則不予發放工資,并追究其相應責任。
d、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律責任。
e、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司,由公司具體執行。如將來公司在考勤制度方面有新的規則推出,則按照公司標準執行。
1。辦公室管理
a、工作時間內不得在辦公室內喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。
b、各人的工作臺面要保持整潔。
c、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。
d、辦公電話是為方便員工聯系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。e、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責,每月由文員制出值日表,各人按表進行清潔工作。違反以上規定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當月工資中扣除。
2。檔案管理
a、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。
b、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據的齊全完整,密級檔案必須保證安全。
c、業務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛護,嚴禁改動。密經檔案需經辦事處主任同意后方可取閱。
d、任何個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
3。信息管理
a、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統一收發。
b、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。
c、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。
d、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。
e、辦事處文員需將業務人員的工作總結 、計劃、辦事處會議記錄等內部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。
4。打印管理
a、辦事處的打印工作由文員負責。
b、所有打印資料經負責人同意統一由文員打印。
5。辦公用品管理
a、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算,報公司批準后統一購買。
b、所有人員領用辦公用品時必須簽名,文員應建立明細帳,做好登記工作。
c、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密,同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。
6。倉庫管理
a、庫房的物料必須按分類建立帳冊。
b、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。
c、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意,領取后都要進行登記。
d、物料的收發、保管由專人負責,負責人應保證做到賬、物相符。
e、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。
1。每日早9:00~9:30分準時召開早會,全體業務人員及文員必須參加(需開展業務或特殊情況除外),業務人員在會上進行工作匯報,主要內容:
a、前一天實際工作效果,是否完成計劃?未完成原因?跟進計劃。
b、當天工作計劃 、目的。
c、市場動態信息的反饋、交流。
2。每周一早9:00分準時召開周會,全體業務人員及文員必須參加,所有人員在會上匯報一周工作情況,匯報內容:
a、一周主要工作進展情況,零售商銷售情況。
b、本周工作中存在問題或障礙。
c、下周工作安排、工作重點。
d、交流、討論工作阻礙的解決方案。
3。業務人員對各自區域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。
a、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。
b、計劃的內容包括:
a)活動時間、地點安排(附活動地點及周圍的平面圖);
b)活動目的、宣傳主題、活動形式及內容的設計;
c)經費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。
d)交通、運輸的安排,和政府相關部門關系協調。
e)預期效果
f)針對不可控因素的應變方案。
c、業務員是宣傳推廣活動的主要執行者,在活動前負責物料、人員等其他事項的籌備;活動中負責組織、協調工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動后負責總結工作。
4。每月25日之前業務人員要上交一份月工作總結 。總結內容應包括:
a、每月區域銷售情況統計、分析
b、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。
c、各自區域內促銷活動的詳細總結。
d、本月工作中存在的阻礙及發現的問題和建議解決方案。
e、區域內促銷員的工作表現評述。
f、下月工作重點及具體工作安排。
5。每月25日之前要對自己區域內所有重點零售商進行經營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。(附件2)
6。所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經銷商的正當利益。
7。所有業務人員只能在劃定的區域內開展工作,原則上不得跨區工作。如因銷售網絡或其它特殊原因要在他人區域內聯系業務時,必須事先與該區域業務人員溝通,解釋說明原因,以保持行為、口徑的一致。
8。不得隨意泄露公司、經銷商、零售商的經營機密。
9。為維護公司形象,業務人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。
10。促銷員的規范參見“促銷員管理細則”。
1。為明確工作職責及權限,現對地區進行業務區域劃分及權力明確。
a、區域劃分:
a區:b區:c區:d區:
分工:各區業務的協助、協調、日常管理、的跟進
分工:辦事處文員,內勤工作
b、崗位描述
a)業務員
在已劃定的業務區域內開展市場拓展及銷售促進工作。
①深入了解區域市場零售終端的經營狀況;
②定期拜訪零售終端,了解其經營中遇到的問題或障礙,并盡可能提供解決方案;
③在每一個細分的區域市場里,至少要確定1—2家重點零售商(核心售點)大力扶持。對區域內所有零售商都要拜訪、跟進到位;
④業務人員在自身區域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監督、指導區域內促銷小姐的工作,并對促銷小姐的工作做出月評估;
⑥協助零售終端做好本公司手機的銷售工作,提高終端銷售能力;
⑦遵守業務規范及公司其它規章制度,努力完成公司下達銷售指標。
⑧保持與公司其他人員的溝通與協作,并盡力完成公司下達的臨時工作。
c)文員
①檔案管理;物料的管理及發放;文件的打印;銷售數據的統計;
②協助業務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作;
③辦公制度的執行監督;
④負責辦事處所有往來傳真的收發及各種報表的制作。
健身房員工規章制度篇十三
第1條目的
為規范員工勞動紀律管理,加強全體員工的紀律意識,進一步優化公司的管理體系,根據國家相關法律法規及公司實際情況,特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
第3條基本定義
遲到:按規定上班時間沒進入工作崗位打卡簽到,視為遲到。遲到30分鐘(含30分鐘)以上按曠工半天計算。
早退:按規定下班時間提前離開工作崗位的視為早退,提前30分鐘(含30分鐘)以上離崗的按曠工半天計算。
曠工:未事先辦理請假手續而無故缺勤;或請假未經批準私自休假者;各種假期愈期不歸,又無續假手續者;或采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明者;或違紀、違規行為造成的缺勤;或未辦完離職手續而擅自離職的,視為曠工。
第4條處罰標準
遲到、早退:每發生一次罰款10元,月內累計超過五次者,扣罰本人當月5%工資,超過十次(含十次)者,扣罰本人當月10%工資。
曠工:曠工半天者,罰款50元,并扣除半天固定工資;曠工一天者,罰款100元,并扣除一天固定工資;累計曠工二天者,罰款200元,并扣除兩天固定工資;累計曠工三天(含三天)以上者,視為自動離職。
第5條上班時間規定
后勤部冬天:上午8:0012:00下午14:3017:30
夏天:上午8:0011:30下午14:3018:00
工作時間為周一至周六,周日休息,休息日及工作時間原則上按規定執行,如變動、特殊情況以公司通知為準。
工作日內需每天四次打卡:
冬天:
a.上午上下班必須打卡、上午上班打卡時間段為上午7:00至8:00點,下班打卡時間段為中午12:00至12:30。
b.下午上下班必須打卡、下午上班打卡時間段為中午13:00至14:30,下班打卡時間為晚上17:30至18:30。
夏天:
c.上午上下班必須打卡、上午上班打卡時間段為上午7:00至8:00,下班打卡時間段為上午11:30至中午12:30。
d.下午上下班必須打卡、下午上班打卡時間段為中午13:00至14:30,下班打卡時間段為下午18:00至晚上19:00。
門店:冬天一門店7:0021:00其它門店7:30-20:30。
工作時間以倒班為準,實行上下午倒班制。工作日內實行每天兩次打卡。
注:如特殊情況未按以上規定時間打卡,可按實際到崗時間打卡,后可經領導批準后申請補卡。
第6條打卡規定
a.公司所有員工實行打卡上班,上下班必須按第5條規定打卡。
b.每天上班后由專人打開安裝有oa考勤系統的電腦,找到考勤打卡界面,進行打卡上崗。
c.如因臨時原因無法準時到達公司,須與規定上班時間之前向部門負責人請假。
d.因公外出或因其他公務等,上班或下班未打卡者,必須于上班后或次日下班前由各主管領導核準并說明理由補卡。
e.忘記打卡的員工,需要其直接上級核實,情況屬實的,后將漏掉打卡的時間經經理同意后給予補簽。
f.公司領導及部門經理須帶頭執行公司考勤制度,秉公辦事。
g.總經理辦公室是考勤管理的監督部門,各部門為分管部門。公司綜合辦公室負責監督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,總經理辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。
第7條處罰標準
a.上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打。每發現一次扣罰雙方當事人10元。
b.員工要自覺愛護考勤卡,要保持卡面清潔,如有損壞或丟失,及時到辦公室辦理補卡手續,并交納補卡費10元。
c.員工辭職(調離)時要將考勤卡交回公司,辦理相應的手續,如有損壞或丟失,將給予10元的經濟處罰。
d.部門主管對補卡審核不嚴格或包庇,每發現一次罰款20元。
e.門店不遵守營業時間早關門、晚開門,每發現一次扣罰門店負責人20元。
第8條考勤統計時間
每月考勤周期按自然月計算,即每月1日至每月最后一日。月初1-2號由各部門負責人對本部門所有員工的考勤進行審核。審核后考勤提交財務部作為制作工資的依據。
第9條請假包括:事假、病假、婚假、產假、喪假、工傷假等。
病假:員工因病休假,需持有醫院出具的醫院診斷(三天以上),基層人員有事打電話請假、方可休息。因急診,不能按規定履行請假手續,應用電話向有權限批假者請假,并在24小時內持急診證明補辦請假手續。事假:員工確因有事需休假,應以不影響工作為前提,須提前向部門負責人申請,經批準后方可休假。確因特殊情況來不及提前請假時,應用電話向有權限批假者請假,經同意后,方可休假。事后應及時補辦請假手續。工傷:凡在工作中因發生事故而受到的傷害,經由所在部門寫出事故報告并附醫療鑒定,經勞動部門認定方可確認為工傷。
喪假:只限員工直系親屬死亡時。
婚假:凡符合《中華人民共和國婚姻法》,已履行正式結婚登記手續者,給予帶薪婚假。
產假:為了保護懷孕女員工的身心健康,可享受3個月的假期。
第10條相關規定
病假:員工休病假時,應提前提出請假申請,假期結束附(旗級以上醫院診斷證明或住院證明)。如需續假應提前申請,病假每發生一人次(天)扣款30元。如超出請假天數,未辦理請假手續,視為曠工,處罰標準按曠工處罰標準執行。
事假:員工請事假時,每發生一人次(天)扣款50元。
工傷:經行政管理中心鑒定后確認屬于工傷的,福利待遇按政府有關規定執行。
喪假:員工直系親屬父母(含配偶父母)、按請假手續辦理申請,可給予3個工作日喪假(不含旅途時間),喪假期間享受100%基本工資,超出假期按事假進行計算。
婚假:婚假須提前一周提出申請,可享受10天帶薪婚假,一次連續休完。超出的假期按事假進行計算。
產假:在本公司工作滿1年以上,女員工享有90天產假,產假期間不享受工資。女職工產假結束后,在其嬰兒一周歲內,應給予授乳假,一日兩次,上下午各一次,每次1個小時。男員工在配偶生育期間享有3個工作日帶薪假期。
第11條請假方式
員工及部門主管請假,全部采用oa系統進行請假申請,按照審批流程審批批準后方可休假,具體情況參照《請假流程》。
7、員工考勤規章制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經理。
三、作息時間
公司實行每周5天工作制。上午9:00——12:00,下午14:00——18:00。
四、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次樂捐10元劃入水果基金:遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資。
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重損失的,由責任人自行承擔。
五、請假制度
1、假別:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別,按國家相關法律法規執行。
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規執行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,準假天數如下;父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天
六、批假權限
1、病事假:一天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
七、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
八、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
九、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予承認加班。
2、經過批準的加班,公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統計,統計表由經理簽字后交財務部計發工資。
十、出差
1、員工出差,應事先填寫<出差申請表>,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。
十一、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。
十二、本制度自公司公布之日起執行。
十三、本制度解釋權歸行政部。
8、員工考勤規章制度