當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
衛生院年終工作總結35000字 衛生院年終工作總結主持篇一
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前在外人眼中機械的重復著一收一付的簡單操作,不需要很高的技術含量,也不像其他科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。
然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”其實,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。通過這段時間的工作學習,我對門診收退費住院收退費以及醫保農合等業務的操作有所學習,并能操作,但是也要繼續學習進步:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意。
2、認真的學習新農合、醫保方面的業務,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保做好各項工作;
3、學習并能熟練的操作醫保卡的業務流程;
4、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證前證對齊,嚴格按照醫院的財務管理規定,做好本職工作。
最后,我要再次感謝同事們和領導們對我的信任支持和關心幫助,收費員的工作雖然不及醫生們那么神圣很平凡,但是我很開心能有這份工作,每天能聽到病人或病人家屬說的一聲謝謝,感覺心里暖暖的,讓我每天都能很開心熱情的工作,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。在以后工作中的不足之處,同事們更要多多的給與指正,這樣我才能更快的進步成長。
一年的時間很快就過去了,在醫院領導、科室領導的正確領導下,在科室同事的大力配合下,作為一名窗口收費人員,我圓滿的完成了一年的工作。回首這一年的工作,在碩果累累的成績中,有日常工作的艱辛,也有幫同事及病員解決困難后的喜悅,我為了今后更好地作好一線收費工作,作如下回顧: 在服務態度方面我知道收費員形象的重要性,他不僅代表了整個收費系統的形象,更是醫院的形象。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗,工作時時時刻刻注意自己的服務態度,規范使用文明用語,微笑服務。收費工作是窗口行業,接觸的患者可謂形形色色,良莠不齊,當然,絕大多數的患者是理解和支持我們的工作的,但由于醫院工作的特殊性,還是會有很多的患者無法理解,對此有的患者是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這樣的患者,我都盡量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心細致的解釋,盡量不發生爭吵現象,避免影響醫院的整個形象。
在收費工作方面,收費員的工作是單調而枯燥的,年復一年重復著同樣的工作:收錢、打發票、找零┈,年復一年重復著同樣的話,面對單調的工作,一名合格的收費員,除了在工作中要有吃苦耐勞的精神,更要具備較高的業務素質,為患者提供準確的服務。我嚴格遵守醫院收費的各項規章制度,唱收唱付,盡量讓自己不出現誤差,給 病患造成沒有必要的困擾。患者到了醫院,既希望看到醫院人滿為患,說明醫院醫術高,但又怕排隊,半天看不完病。我從自身作起,從自己的崗位作起,在保證準確的前提下,加強業務水平的提高,熟練操作門診掛號、收費程序,準確迅速的為每位患者服好務。我每月的工作量都在收費處名列前茅。 我慶幸我是一名醫院里的收費員,讓我有比別人更多的機會為患者服務。我將以自己的行動來履行“一切為患者服務”的承諾,一切從患者的角度來考慮,把患者的要求當成自己行動的動力,在日后的工作中,以自己的周到服務贏來每一位患者滿意的笑容。也許我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能裝點這個世界,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。
衛生院年終工作總結35000字 衛生院年終工作總結主持篇二
尊敬的市衛生局、發改局、財政局領導:
一年來,我院在市衛生局的領導下,以國家醫改政策為指導思想,以市衛生局《xx市社區衛生服務中心績效考核方案》、《xx市醫療衛生單位綜合目標責任書》為工作標準,以基本醫療和公共衛生社區衛生工作為主要開展方向,狠抓落實。在市衛生局領導和關心支持下,通過全院職工的共同努力,各項工作順利開展。近一年來沒有發生重大安全事故、違反計劃生育政策、干部職工違法違紀等不良事件。
加強管理是確保醫院正常運行的前提。在內部管理上,我院制定了一套完整的醫院內部管理制度,通過制度化、規范化管理,使醫院和諧發展。在人事管理上,我院對現有工作人員39人(包括臨時工、社會用工人員),全部簽訂了勞動合同。開展院內崗位設置聘用工作,我院核定崗位55個,其中管理崗位2個,專技崗位52個,工勤崗位1個,明確每位工作人員的崗位與職責。中層干部競聘上崗,實行職工代表大會制度。領導班子團結協調、分工明確,重大事項集體決策。在財務管理上,做好計劃和核算,依法取得收入,努力控制支出,加強固定資產管理,做到賬賬相符,到10月底我院固定資產額達到2911810元。
在去年建成的新醫院大樓的基礎上,今年不斷對布局設施進行調整或改進,以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫院樓翻修改建職工宿舍,以改善職工住宿環境。
1、公共衛生工作:
一年來,狠抓公共衛生工作,依據《xx市社區衛生服務中心績效考核方案》中公共衛生考核內容,將具體工作落實到人,職責明確并加強相互協作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理,將這兩方面的工作和計劃免疫列入公共衛生科考核的重中之重。我鎮人口32899人,其中高血壓病人3310人,檢出率10.1%,實行二級管理,規范管理率81.0%;糖尿病人499人,檢出率1.5%;精神病人232人,精神病綜合管理覆蓋率100%,發病率7.1%,服藥率42%;肺結核病人5人,結核病轉診率100%,追蹤到位率100%,總體到位率100%;上報傳染病170例,傳染病漏報率0%、規范報告率100%、監測合格率100%。
著力做好省級規范化預防接種門診創建工作,按照三星級預防接種門診的創建目標狠抓落實。通過大半年的努力,投資近10萬元基本完成規范化預防接種門診的硬件建設,接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環保,贏得廣大群眾和上級領導的一致好評,公共衛生科人員多次到已經創建成功
的兄弟單位學習考察,赴xx四星級預防接種門診參觀取經,不斷完善整理,我院軟件資料存在的不足日益減少。計劃免疫工作順利開展,“五苗”覆蓋率100%,疫苗規范管理率100%,全年接種疫苗4299針次,無疫苗接種事件發生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛生工作。三歲以下兒童605人,系統管理率97.36%;孕產婦181人,產前建冊、檢查181人,完成率100%,孕產婦系統管理率100%;新生兒182,嬰幼兒死亡率為0%,新生兒疾病篩查182人,為100%,產后訪視率100%,100%完成孕產婦住院分娩補助;婦女病普查1842人次。全年無突發公共衛生事件發生,衛生協管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人,死因報告規范管理率100%。
本年按時完成合作醫療目標責任書工作,參合農民健康體檢20xx年10805人,體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人,體檢率71.9%。
2、基本醫療服務:
落實基本醫療,減輕患者負擔。我院不斷落實醫療質量管理,由醫教科負責對門診病歷處方書寫、臨床操作規范、抗生素使用情況開展定期檢查。醫療業務截止11月9日共計3976002.00元,門、急診人次達到57675人次,超過小病進社區考核要求;輸液處方比例控制在30.14%;使用抗生素處方比例控制在22%左右;平均處方值控制在70元左右。發展中醫藥服務,我院中草藥業務量363392元,中成藥業務
量1183976元。嚴格執行基本藥物零差率銷售制度,公示基本藥物價格,切實減輕患者負擔,讓老百姓看得起病,看放心明白病。
狠抓安全醫療管理,按照年度醫療安全責任狀要求開展工作,完善醫療糾紛調處機制,結合醫療質量管理全年無發生重大醫療糾紛和投訴。積極開展科教工作,衛技人員繼續教育12人,參加率32.43%,;20xx年赴上級醫院進修4人,占總衛技人員11%,臨床人員達到100%,全科醫師培訓9人,合格5人,培訓率31.03%,合格率17.24%;社區護士崗位培訓2人,合格2人,培訓率100%,合格率100%。
我院共有社區聯村醫生30人,全面覆蓋全鎮13個行政村45個自然村,聯村工作正常有序開展。全鎮11723戶,32798人,建立家庭健康檔案11032戶,建檔率94.1%,加快建立電子健康檔案,完成建檔28952人次,建檔率88%,提早保質完成醫改年度建檔任務。
加快社區衛生服務站建設。我鎮已建成并運行的社區衛生服務站3家,上半年新建并驗收合格的有上京、保安新村2家,完成潘村社區站、東溪社區站的裝修工作,待驗收的有花明泉、新絳霞村2家,共計建設社區站7家,實現社區衛生服務網絡全覆蓋。
以“服務好、醫德好、質量好、群眾滿意”為工作目標,成立“三好一滿意”活動領導小組,在醫院內部加大宣傳力
度,與每位職工簽訂“三好一滿意”服務承諾書,并組織學習,加強教育,讓全院干部職工從思想上高度重視醫德醫風建設與提高醫療服務質量的重要性,在活動每個階段經行群眾滿意度問卷調查,調查顯示群眾對我院的平均滿意率為96.67%,不斷落實有效地整改措施,做到優化服務流程,提高服務質量,改進服務態度,體現服務意識,多為病人想想,多為病人說說,多為病人做做。
根據上級要求和我院實際情況,細化績效考核分配方案,制定并實施醫院內部績效考核分配方案,有效體現多勞多得、優績優酬,順利實施半年來,職工積極性有較大的提高。
自20xx年1月至10月,xx鎮居民因高血壓病住院53
人,腦血管病住院39人,心臟病住院45人,惡性腫瘤住院67人次,糖尿病住院25人,精神病住院14人。因此,搞好公共衛生社區工作,做好慢性病管理和健康教育,降低xx鎮居民因病致殘致死率,提高群眾生活品質,我們還有很大的不足,還有許多事情要做。
隨著醫療改革的不斷深化、公共衛生社區衛生工作不斷細化、門急診人次的顯著增加,我院目前最大的壓力是人員緊張問題,特別是藥品零差率后醫院收入減少,加上位于山區,政府沒有專門的福利政策,難以吸引優秀人才長期扎根,
新老職工交替存在斷層;醫院運行成本、投入增加,支出增多,資金壓力也不小,各種工作的開展和實施客觀困難持續存在。
但是,我們在上級衛生行政部門的堅強領導下,在當地政府的關心和支持下,我們將充分發揮職工的愛崗奉獻精神,加強內部管理,克服困難,緊跟醫改步伐,保質保量的完成各項醫改任務,本著為xx鎮老百姓負責的態度,交上一份令人滿意的答卷。
xx鎮衛生院
20xx年11月15日
衛生院年終工作總結35000字 衛生院年終工作總結主持篇三
二oo九年我鄉衛生院在縣衛生局和鄉黨委、鄉人民政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,積極進取,努力奮斗,團結一致,按照年初制定的工作計劃認真落實,各項工作發展勢頭良好,現將我鄉二oo九年衛生工作完成情況總結匯報如下:
職工的政治思想素質的好壞直接關系到衛生院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,創建高尚文明的衛生技術隊伍是現今醫療改革的需要,因此加強職工思想素質教育從以下幾個方面著手:1、制定嚴格的制度,以制度來管制人,不管領導還是職工都一視同仁,制度與量化分及工資掛鉤,違者嚴懲不怠。2、加強醫德醫風建設,杜絕行業不正之風。3、加強業務技術學習,半年來我院派出兩名職工到上級醫療部門進修學習,以提高我院的業務水平和服務質量。4、加強法制教育和警示教育,提高職工的緊迫感和責任感,年初和職工鑒定責任書,細化工作內容,把責任落實到人,提創愛崗敬業精神。
我鄉的三級衛生網底非常薄弱,今年在衛生事業發展年的推動下。我鄉在**和**村建成兩個合格村衛生室。
(一)、計劃免疫工作:
我鄉以村為單位進行定點安全接種,共開展冷鏈運轉6次,計劃免疫任務保質保量完成。五苗接種成果為:麻苗累計應種93人次,實種91人次,接種率97.85%;卡介苗累計應種124人次,實種117人次,接種率94.35%;脊髓灰質炎糖丸累計應種299人次,實種287人次,接種率95.99%;百白破三聯累計應種274人次,實種264人次,接種率96.35%;乙型肝炎疫苗累計應種289針次,實種281針次,接種率97.23%,首針及時接種43人次,首針及時接種率34.13%;va補充累計應服289人次,實服286人次,服藥率98.96%;脊髓灰質炎糖丸加強應服110人次,實服110人次,接種率100%;百白破加強應種88人次,實種88人次,接種率100%;麻苗復種應種122人次,實種122人次,接種率100%;
(二)、婦幼保健工作:
1、孕產婦系統管理工作:
按縣級工作安排要求,我院對108名孕產婦進行建卡管理,加強孕期保健工作,進行高危篩查23人次。沒有發現高危孕產婦。
2、貧困孕產婦救助工作:
今年我鄉有41位住院分娩的孕產婦,其中對41位進行了貧困救助,每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統管理工作:
今年我院對全鄉范圍內07歲兒童進行了系統管理87人,系統管理率7.57%,同時進行營養評價,并有針對性的營養干預。
4、孕產婦住院分娩工作:
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產婦救助政策,進村入戶動員孕產婦住院分娩,我鄉有新出生兒童108人,其中住院分娩41人(xx年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、瘧疾防治:
加強了主動偵察力度,今年我鄉內未發現瘧疾陽性病倒,共完成任務血檢614張,完成了全年任務556張的110.43%,并能及時編報血檢報表。
(四)、結核病控制工作:
借結核病控制項目契機,在全鄉范圍內做好結核病人的調查管理工作,做好疑似病人痰檢及轉診工作,我院共向縣疾控中心轉診結核凝似病倒7人,其中有1例痰檢陽性病例,已得到免費藥物治療。
(五)、慢性病和地方病防治工作:
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期關于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應對措施。
(六)、傳染病防治工作:
1、疫情管理工作:
根據《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規相關條款規定。我院已建立了網絡疫情直報系統,并指定專人負責。我院共發現乙類傳染病33例,上報33例,沒有出現瞞報漏報現象。
2、急性傳染病防治工作:
1、配合縣衛生監督所搞好轄區內食品從業人員和飲水從業人員的健康體檢工作,我院對全鄉范圍內14名從業人員進行健康體檢,對經營攤點進行2次食品衛生檢查,沒有發現偽劣假冒及過期食品。
成立了以鄉人民政府分管鄉長為組長的《**鄉健康教育工作領導小組》,工作小組下設辦公室,由鄉衛生院院長親任辦公室主任,副院長負責處理辦公室日常事務,具體安排健康教育工作。半年來我衛生院繼續設立健康教育宣傳欄,刊出12期健康教育內容,積極開展健康教育活動,發放健康教育宣傳單120張,畫報24張。全鄉各中、小學校均開展健康教育課。每所中小學均指定一位老師負責健康教育工作。大大提高了我鄉的健康知識知曉率。
聯合國兒童基金會農村初級衛生保健項目工作的實施,要緊緊圍繞關愛兒童、母嬰安全、合理醫藥這三大主題進行。半年來我院進行鄉、村兩級衛生人員培訓6次,累計參會人員123人次,對全鄉12個衛生室進行督導36次,從而使我鄉的農村初保項目開展順利進行。
在衛生事業發展年的推動下,我鄉的愛衛工作開展勢頭良好,在鄉黨委的高度重視下,召開全鄉動員大會,成立了愛衛工作領導小組,并與各村、各單位鑒定目標責任狀,組織人員下村寫宣傳標語,做到每村至少有23條永久性宣傳標語,使人民群眾了解到衛生工作的重要性。
雖然經過多方面的努力,業務收入有了一點提高,衛生院的整體形象也有了一定改善。但由于種種原因,存在的問題還不少:1、院領導能力有限,管理上有很多不到位之處,職工思想素質偏低,在工作上缺乏主動性,拈輕怕重,甚或無所是事。2、衛生院底子薄,業務收入少,根本不能滿足發展的需要,設備簡陋問題制約的衛生院的發展。3、隨著業務量的增加,專業技術人手少、水平低,有的甚至無法勝任當前的工作,4、部分職工個人主義嚴重,影響團結。
回顧一年的工作,我院在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導下,在我院全體職工的共同努力下。我們取得了一些成績和經驗。但是,我們清楚地認識到我們與其他先進的鄉鎮還有一定差距,相信在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導下,我院將繼續深化改革,努力向一流的鄉鎮靠攏,為發展我鄉衛生事業努力奮進。
衛生院年終工作總結35000字 衛生院年終工作總結主持篇四
20__年緊緊圍繞醫院年初制定的目標,在以顧院長為首的院班子領導下,堅持以病人為中心,以質量為核心的服務理念,堅持以人為本,建立醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容;結合醫改,結合我所分管的內科系列、兒科、血液透析,積極探索建立學科發展的長效機制,保障醫院可持續發展。工作中認真履行了崗位職責,圓滿完成了年初制定的目標,現將工作情況述職如下:
積極參加群眾路線教育活動,不斷強化職工政治思想、職業道德、醫德醫風等方面的教育,加強業務知識及醫院管理知識的學習,提高管理及業務能力。
1、年度工作量化指標
今年內科系列工作,在各主管院長、各科室的幫助協作下,在內科系列全體醫護人員的共同努力下,社會效益顯著。全年共收住院患者人數約15000人,好轉率達96%,門診就診人次約5萬余人,與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動,帶領內科系列醫務人員,到社區、鄉村、敬老院開展義診十余次。
2、嚴格落實醫療安全核心制度
在內科系統嚴格落實《醫療質量和醫療安全核心制度》,做到人人知曉,落實到位,保證醫療質量和醫療安全的有效性和安全性。
3、加強醫療安全教育和管理
我們內科系統通過醫院集中學習、各科典型案例分析討論等形式,使醫務人員了解掌握了衛生法律法規、規章制度、醫療規范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。使內科系列每一個員工增強質量和安全意識,同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術的應用同等重要。牢固地樹立起以病人為中心的服務理念。今年內科系列,無一起醫療事故發生!
4、加強臨床合理用藥
遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,開展合理用藥培訓及教育,今年多次召開抗菌藥物應用專題分析會議,對不當使用抗菌藥物的醫生采取個人談話、通報批評、經濟處罰等嚴厲措施。今年內科抗菌藥物應用控制在國家標準線以內。
5、強化病歷書寫質量檢查督導活動
按照衛生部《病歷書寫基本規范》,定期組織內科系列科主任對各科室進行醫療質量和病歷檢查,加強病歷書寫考核,規范病歷書寫行為,加強病歷內涵建設,提高病歷質量。同時,對不合格病志提出整改意見,對疑難病例組織各科室進行討論,提高了內科系列診療水平。
6、組織內科系統業務學習,開展新項目,合理利用醫院設備
組織內科系統進行業務學習,三次聘請醫大老師進行針對性講座,兩次院內講座,既提高了年輕醫生的診療水平,又開闊了視野,為提高我院內科整體醫療水平打下了堅實的基礎。內三科完成了支氣管鏡的學習任務,xx開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例,內一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例,消化科開展了腸鏡診療,腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關懷治療,獲得了良好的社會效益。
ccu病房在搶救急危重癥患者中發揮了重要作用,成功搶救了心血管病人數十例,提高我院的知名度,也得到了社會各界的好評。
本人即是醫生又是副院長,常常難以擺正管理與業務的關系,在醫院各項制度的落實上還沒有完全到位,在政治理論學習上缺乏主動性。
1、加強政治理論學習,落實好醫院的各項制度。
2、不斷開拓進取,帶領內科醫務人員開展新項目。
3、結合醫院醫改工作,進一步加強科學化,規范化管理!
衛生院年終工作總結35000字 衛生院年終工作總結主持篇五
醫為您精心挑選,轉載自二郎廟鄉衛生院工作總結,如需轉載請注明出處,如需使用僅供參考。xx年,在衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,以愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作的主人翁精神,堅持深化改革、科技興院、穩定發展的基本方針。圍繞醫德醫風、醫療質量、管理效益這個主題,全院干部職工積極開展以人為本,以病人為中心活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。現將衛生院xx年工作總結如下:
一、以學習科學發展觀的重要思想為指導,推動醫院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以學習科學發展觀重要思想為指導。為此,我們堅持學習學習科學發展觀重要思想,抓住中共中央關于掀起學習三個代表重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展行風評議會,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐學習科學發展觀就是要牢固樹立一切為了病人的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫院把誠信服務,透明醫療做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,醫院通過推行一級甲等醫院標準,開展質量效益年活動,按照病患至上的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹以人為本的管理與服務理念,堅持醫療安全無小事,病人利益無小事、所有缺陷都是可以避免的等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好xx年醫院工作計劃,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度.。.
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。
8、醫院堅持以人為本的管理理念,xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使質量效益這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面,人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。今年,根據醫院人才實際需求,聘用專科學歷人員2名。隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動權,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。今年,我們共派出2名人員到縣級以上醫院深造學習,2名醫護人員到縣、市級醫院和衛生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓,5人接受本、專科專業教育。
我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病歷書寫不規范等情況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處于滯后狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志做一天和尚撞一天鐘,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
8、醫院的硬件建設、就醫環境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在下半年的工作中,我們會做好xx年的工作計劃,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
衛生院年終工作總結35000字 衛生院年終工作總結主持篇六
20__年,__鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、公共衛生服務、新型農村合作醫療等項工作。現將全年工作總結如下:
(一)認真開展行評工作,狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
今年衛生系統被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區居民解決看病中的實際問題,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能,慢性病防治及轄區重點健康問題等資料,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民帶給健康信息和健康咨詢服務,設置健康教育宣傳欄,并定期更換資料,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮共有健康宣傳欄__塊,版面更新x次,開展下鄉健康教育視頻播放,開展公眾健康咨詢活動x場,舉辦健康知識講座x場,發放各類宣傳品x份。透過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛生習慣,增強了群眾的健康意識。
3、預防接種
按規范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種__針次,其中常規免疫接種率達__%,加強免疫接種率__%以上。
4。傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監控傳染病疫情,嚴格執行疫情網絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監控、及時規范報告傳染病,科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、hiv初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。20__年__衛生院管理hiv陽性人員__人,追蹤艾滋病感染者x人,管理結核病__例,報告乙類、丙類傳染病__例,傳染病發病率為x%,其中腮腺炎__例,疑似麻疹病例x例。腮腺炎x例,風疹x例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病:水痘x例;妥善處理x社區松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情,未發生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產數__人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童__健康管理,共完成__歲以下兒童體檢__人次,規范管理率__%;住院分娩率x%,在管孕婦x人,早孕建卡率x%,葉酸增補x人,認真做好相關監測、報表。開展母乳喂養周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們為65歲以上老年人進行登記管理,在村衛生室的協助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查,最后告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢__人,體檢率x%,其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發現有異常的老年人推薦定期復查,并預約了下次的體檢時刻。
7、慢性病健康管理
根據國家服務管理規范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥狀況,本年內共有高血壓患者__人,建立高血壓手冊x人,隨防x人次,規范管理率x%,年度體檢x人;體檢率x%,糖尿病患者x人,建立糖尿病患者手冊__人,共隨防x人次,規范管理率x%,年度體檢__人,體檢率x%,并及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病x人,規范管理x人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務全年共登記傳染病x例,對轄區內x例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告x例,及時報告率x%,加強對艾滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛生監督協管
用心配合有關部門進行從業人員健康體檢,定期對轄區相關單位進行衛生檢查,報告相關衛生監督協管信息。
20__年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、衛生院硬件設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師少,人才缺乏,后備力量不足。
20__年,我院將以預防保健為中心,建立一流衛生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培養為根本,發奮提高全員素質,以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、加強村衛生室建設,提升服務水平。我鎮村級衛生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以“新農合”為契機,大力解開資金難題,并用心爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,構成以鎮衛生院為骨干、村衛生所為支撐的衛生服務網絡建設。
二、對鎮衛生院等級醫院評審工作中存在的問題進行持續改善。
三、繼續抓好基本醫療服務和基本公共衛生服務工作。
四、督促、指導鎮衛生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神禮貌建設工作。
今年在上級主管部門的領導和大力支持下,疾控工作以適應新形勢,迎接新挑戰,開拓新思路,創造新成績為指導思想,以預防控制各類傳染病的發生和流行為重點,確保我鎮衛生防疫工作萬無一失,努力提高疾病預防控制水平,不斷增強突發公共衛生事件的應急處置能力,保護人民群眾的身體健康和生命安全。現將全年工作情況總結如下:
一、總體概況
全鎮17個村,1個居委會,年初總人口21628人,截至9月30日出生250人。
二、傳染病發病情況
年初在上級各部門的領導下,順利完成了2次季節性疫苗接種任務。20__年1月1日至09月30日全鎮共報告傳染病合計71例,報告死亡人口64人。還加強了手足口病防治和學校傳染病防治工作。三、突發公衛事件,全年無突發公衛生事件發生。
四、結核病防治
20__年1月-9月轉診可疑病人18人次。全鎮共發現結核病人14例,管理14例,隨訪病人42人次,督導村醫54次。
五、計劃免疫工作
(一)計劃免疫工作
計劃免疫是預防、控制和消滅相應傳染病的根本措施,是科學性、社會性極強的一項長期工作。我院把此項工作擺在疾控工作的中心重點來抓。
1、冷鏈管理
為保證計劃免疫工作的順利進行,根據年初工作計劃和安排部署,我院從縣疾控中心統一進貨,每季度運轉一次,為保證疫苗安全,每天都進行2次溫度記錄。
2、20__年擴大基礎免疫和加強完成情況
基礎免疫方面全程接種率統計:(20__年1月1日---20__年9月30日出生兒童)
卡介苗:接種1765人,合格接種率為99.77%;脊灰疫苗接種1705人次,接種率為98.04%;百白破疫苗接種1721人次,接種率為97.91%;麻腮風疫苗接種1968人次,接種率為94%;乙腦接種1902人次,接種率為96.94%,a群流腦接種1827人次,接種率為93.07%;a+c群流腦接種1304人次,接種率為86.36%;甲肝疫苗接種1552人,接種率為83.53%,乙肝疫苗接種1765人,接種率99.77%。
(二)全年全鎮在上級部門的統一部署下開展了多次疫苗集中接種活動。
①3月-4月完成了麻疹疫苗和脊灰疫苗接種工作,共接種麻疹疫苗197人,脊灰疫苗180人。
②5月份完成甲乙肝疫苗強化免疫工作,共計接種500人。接種率95.4%
③10月完成完成流感疫苗接種工作,共計接種273人。
3、不定期對7歲以下兒童進行查漏補種工作,確保各種疫苗接種率保持在95%以上。
(三)、afp監測情況afp“零”病例報告
六、地方病防治--碘缺乏病防治工作
我鎮的碘缺乏病防治工作認真按照縣疾控中心要求來開展工作。
七、健康教育
全年圍繞各種宣傳日開展健康宣教活動,如3.24,4.26等,共開展各種宣教活動5次,健康講座4次,出宣傳欄12期,發放各種宣傳資料10000多份。門診不定期用dcd宣傳片進行現場宣傳,醫院設置健康教育宣傳資料發放臺,每個村衛生室都統一制作了健康宣教欄。
我院的艾滋病防治工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛生局、縣疾控中心的業務指導和各有關部門的大力支持、幫助下,認真貫徹落實上級有關艾滋病防治工作的方針、政策,按照縣衛生局、縣疾控中心關于防治艾滋病工作的有關要求,根據《艾滋病防治工作責任目標》、《仁壽縣疾病預防控制工作意見匯編》,以保障人民群眾的健康為工作的出發點和落腳點,采取適合__鎮情的方法和措施,進一步加強領導,廣泛深入開展防治艾滋病知識宣傳,重點開展以技術服務為重點的優質服務工作,扎實推進防治艾滋病工作,為__鎮經濟健康持續發展、社會事業進步、構建和諧__起到了積極的促進作用。現將__鎮20__年艾滋病防治工作作如下總結:
一、基本情況
全鎮轄區包括花灣、民權、香楠、永固、象寨、民權、果園、永和、印河、水晶、松鶴、鶴形、柏嶺、龍騰、紅花、社區15個村民委員會20__年末全鎮總人口32474人。
二、工作開展情況和基本作法
(一)調整充實工作領導小組,加強對防治艾滋病工作的領導
院領導高度重視防治艾滋病工作,從建立建全組織機構入手,加強對防治艾滋病工作的領導。調整充實了防治艾滋病工作領導小組,以院長為組長,副院長為副組長,其他職工、村醫生為成員的防治艾滋病工作領導小組,為全鎮扎實有效開展防治艾滋病工作提供了強有力的組織保障。
(二)統一思想,提高認識
防治艾滋病工作關系到社會穩定和諧、人民安康,關系到社會的可持續發展。通過對上級有關防治艾滋病工作會議精神和領導講話的學習,我院充分認識到了加強防治艾滋病工作的.重要性和緊迫性,高度重視艾滋病防治工作的開展,將防治艾滋病工作納入我鎮工作的重要議事日程,制定了防治艾滋病工作計劃,進一步明確工作職責,協調各方面力量,狠抓落實,做到領導到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實實地開展防治艾滋病工作。
(三)簽訂防治艾滋病工作責任目標書,層層落實責任
年初,我院與各村衛生站簽訂了《防治艾滋病責任目標書》,將防治艾滋病工作任務分解到各村衛生站,進一步明確職責、狠抓落實,并定期不定期的對相關成員單位進行督查,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局,20__年共簽訂責任書16份。
(四)加大宣傳教育力度,提高廣大干部群眾對防治艾滋病工作的認識
宣傳工作關系每一項工作的成功與否,加強宣傳工作,夯實基礎是做好工作的前提。為進一步提高廣大干部群眾對防治艾滋病重要性的認識,我院積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳與教育。我院采取由院長親自抓,各相關成員具體抓的工作局面,把防治艾滋病的有關政策、基本知識,《中華人民共和國艾滋病防治條例》和《中國遏制與防治艾滋病五年行動計劃》用廣播、發放宣傳單、開展知識講座等方式在全鎮范圍內宣傳,讓防治艾滋病的有關知識及其政策、條例走進每個單位、走進村村寨寨、走進每個家庭,不留死角,在開展防治艾滋病宣傳教育過程中,各成員充分發揮了職能作用,加大了對防治艾滋病工作的宣傳教育。
一年來,我院在世界人口日、國際獻血日、《獻血法》紀念日聯動開展宣傳活動達4次(期),共發放宣傳材料9000余份,發放安全套50余支。我院還利用村級列會開展指導、宣傳,向村四職干部進行宣傳教育和培訓,培養骨干并通過他們向各村民小組的村民進行宣傳教育,并在每個村衛生站、村辦公室張貼艾滋病防治知識的宣傳畫及宣傳資料,在全鎮范圍內營造了良好的防治艾滋病工作宣傳氛圍。
(五)加大培訓力度,加強隊伍建設
為培養防治艾滋病骨干,擴大防治隊伍,壯大防治力量,增強防治艾滋病服務能力,提高防治艾滋病效果。一年來院防治艾滋病領導小組辦公室針對衛生院技術人員和鄉村醫生舉辦防治艾滋病知識培訓班2期,受訓人員達52人次。通過不斷加大業務知識的培訓,提高了防治艾滋病工作人員隊伍的素質,加強了隊伍建設。積極開展醫療救助活動,年內完成30名孕產婦hiv,其他人群50名的監測任務,并要求全鎮醫務人員要廣泛宣傳動員,狠抓工作落實,把全鎮防治艾滋病工作推上一個新臺階。
(六)做好行為干預 ,增強防范意識
1、配合計生辦堅持在轄區內的所有旅社和娛樂服務場所,采取每個月擺放一次的方式,免費擺放安全套,促進了安全套的推廣使用。
2、建立高危人群行為干預工作隊,深入管轄內的旅館、娛樂場所開展高危人群基線調查和定期不定期的健康教育。
3、對轄區內所有娛樂服務場所實行防治艾滋病業主負責制,由業主負責向高危人群進行宣傳教育,灌輸防治艾滋病的基本知識,提高高危人群艾滋病防治意識。
和困難
雖然通過一年的努力,我鎮的防治艾滋病工作取得了一定的成績,但在開展工作中還存在著一定的困難和問題,主要表現在:
(一)部分干部對防治艾滋病工作缺乏充分認識,把防治艾滋病工作看作是單純的衛生工作問題,未能從社會、文化和經濟發展的深度來認識艾滋病流行的危害性、復雜性,以及防治工作的.艱巨性和長期性。
(二)知識普及力度不夠,缺乏廣度和深度。艾滋病可防不可治,要控制艾滋病的蔓延,要消除艾滋病,在于全社會對艾滋病病人的關愛,在于我們向廣大群眾宣傳教育,在于全民行動共同抗擊,全鎮廣大人民群眾參與程度不夠廣泛,雖然開展了形式多樣的防治艾滋病知識宣傳教育活動,但邊遠山村村民的知識知曉率仍然偏低。
(三)各單位間的聯動與合作有待進一步加強。
(四)群眾文化素質低,思想觀念落后,制約了防治艾滋病知識及政策的普及。
(五)我院經濟底子薄,收入低,經費不足,長期穩步推進艾滋病防治工作有一定的難度。
四、下一步工作打算
(一)按照全國、省、市、縣防治艾滋病工作會議有關精神和《國務院關于切實加強艾滋病防治工作的通知》的要求,加強對防治艾滋病工作的領導,進一步明確站、單位一把手負總責制,落實責任,提高對防治艾滋病工作的認識和重視,加強對防治艾滋病工作的領導,鞏固階段性成果,促進長足發展。
(二)進一步加大各單位間的聯動與合作力度。
(三)根據幾種傳播途徑,堅持預防為主的方針,進一步加大宣傳教育力度和深入開展行為干預,有針對性地采取預防和控制措施,加大安全套的推廣使用工作力度。
(四)普及艾滋病防治知識,全民共同行動、共同抗擊艾滋。
(五)多渠道爭取資金,加大經費投入力度,穩步推進防治艾滋病工作。
20__年,在衛生院領導和同事的幫助下,解放思想,求真務實,發揚與時俱進的工作作風。現將本人20__年工作總結如下:
一、政治思想和學習
能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策,遵紀守法。認真學習各種專業法律知識,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極學習主動專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、具休工作及完成情況
1、辦公室工作:
認真完成衛生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務,及時完成各項工作計劃、總結及簡報,做到年初有計劃,工作結束有總結,過程有簡報。
2、衛生監督工作:
自今年7月份開展衛生監督__管工作以來,對轄區內的學校、餐館業、食宿業、理發等公共場所進行摸底調查、建檔管理,并進行日常巡查。
3、健康教育工作:
針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容,對群眾進行宣傳。全年共發放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識影像8次,舉辦各類健康知識講座9期次,主題日宣傳活動9次,接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢:
全年共為1740位老年人進行健康體檢,其中進行實驗室檢查1681人;孕產婦體檢202人次,其中實驗室檢查194人次。
5、鄉村衛生服務一體化管理工作:
全鄉所有村衛生室全部實現一體化管理,實行五統一、兩獨立。即:統一行政管理、統一業務管理、統一藥品配送、統一績效考核、統一養老保險,財務獨立核算、責任獨立承擔。
以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
在新年到來之際,我們將把不平凡的__年記入歷史,翻開新的一頁,迎來了嶄新的__年,我們將面臨著新的挑戰、機遇、任務,努力實踐“__”,以深化衛生人事制度改革和中央精神“把醫療衛生建設重點放在農村為契機,黨的會議的召開,對農村衛生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當地黨委、政府的正確領導下,踏實工作,開拓創新,爭取在新的一年里取得新的成績。回顧__年,我院全體醫務人員在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在院領導班子的帶領下,勤奮工作,在疾病控制、婦幼衛生、項目工作,以及醫療業務等各方面工作上均取得了一定的成績,圓滿地完成上級業務部門下達的各項工作任務,當然也存在著一些問題,現將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結于下:
一、防保工作:
1、防疫:按照縣cdc的安排,認真開展安全定點工作、保質保量完成全年的計劃免疫工作,全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%,乙肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,均保質保量完成了上級業務部門安排的指標及任務。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。
2、開展滅鼠和創衛生集鎮工作:開展滅鼠工作3次,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮臟、亂、差。
3、開展集中飲用水監測工作,全年共計12次,未出現飲用水不潔導致消化道傳染病的發生。
二、疾病控制:
1、疫情管理:全年全鎮無重大疫情、災情發生,全年傳染病報告院內報告18例,均為乙類傳染病,其中:痢疾2例,肝炎7例,肺結核4例,腮腺炎4例。
2、結核病管理:管理人數20人,其中涂陽人數14人,管理率100%
三、婦幼衛生:
全面開展高危篩查、孕產婦系統管理,入村開展健康教育宣傳,每月一次,認真做好孕產婦死亡以及新生兒破傷風病例的追蹤調查及報告。認真做好嬰兒出生登記,并進行兒童系統管理,具體完成指標:全年孕產婦系統管理396人,已出生394人,住院分娩216人,住院分娩率53.6%,(比__年增長3.4%),其中高危孕產婦11人,住院分娩11人,高危孕產婦住院分娩率為100%,新法接生391人,新法接生率99。5%,全年孕產婦無死亡,兒童系統管理1736人,5歲以下兒童死亡3例,死亡率為12.47%,死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次,發放宣傳資料10213人份,鎮村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,覆蓋率為95%。
四、院內醫療業務:
全年共醫治住院病人1132例,比__年多收治860例,門診病人次16121人次,比__年增加4350例。治療過程中,醫務人員診療規程認真操作,未發生過醫療事故和醫療糾紛。
全年醫療業務收入共計70萬元,比__年多收入35.4萬元,其中醫療收入36元,藥品收入34萬元,醫療收入占總收入的50.5%,基本杜絕以藥養醫現象,保障職工的工資、福利,收支結余3.5萬元。事業基金比__年增加20萬元。
五、項目工作
按照縣項目辦的安排,認真制定__年本鎮項目工作計劃,并按計劃認真組織實施,具體開展和完成情況:
1、結核病管理工作:全年新發現病例18例,轉診26例,轉診率100%,涂陽病人14人,涂陰病人4人,管理率100%。
利用“4.25世界結核病宣傳日”和平時入村工作督導和檢查,大力開展健康教育宣傳,提高人民群眾對結核病的認識,積極參與到結核病防治工作中來,相對__年全年結核病患者的發病人數和治療患者人數與往年相比,有了一定程度的下降。
結核病防治工作在__年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,入村督導覆蓋全鎮所有結核病患者,督導人員資料按照工作方案要求,認真履行職責,確保工作質量的順利完成。
2、衛生項目:積極配合縣項目辦做好各項尾期工作。
3、降消項目工作:
__年全鎮實施降消項目,平產住院分娩工作在院防保組、臨床醫療業務人員和村級衛生人員的共同努力下,取得發一定的工作成績,全年住院分娩共計53人,其中平產45人,剖宮產8人,均采取減免兌現。
六、按年初工作計劃完成:
1、全體職工外出參觀學習。
2、修建衛生廁所。
七、存在的問題:
1、新農合啟動后住院病人劇增,業務工作量大大增加,本院醫療業務人員素質較低,加之本院專業技術人員數嚴重不足,需增加技術強的業務骨干,緊缺放射、化驗、臨床、護理等專業人員。上轉病人還多,給群眾帶來不便。
2、村衛生室在新農合工作方面需要相關部門配合管理。
3、本院業務用房面積嚴重不足,病床不夠使用。
4、人事制度改革工作探索和總結經驗中,在實施過程中,仍存在一些問題。
七、下步工作思路:
1、理清思路,順應市場發展形勢,謀求衛生院的全面發展,力爭__年完成業務收入90萬元。
2、爭對存在的主要問題,謀求解決途徑,繼續搞好本院人事制度改革和分配制度改革。
3、認真解決好工作中存在的問題,克服困難,盡可能按要求開展好項目工作。
4、突出管理模式,注重實效,既要講社會效益,又要抓經濟效益,抓好常規防保工作,嚴防突發性公共衛生事件發生。
5、積極響應上級精神,開展好來年新農村合作醫療。
6、繼續在全鎮范圍內開展安全定點接種工作并不斷總結經驗。
衛生院年終工作總結35000字 衛生院年終工作總結主持篇七
按照《麗江市古城區愛國衛生運動委員會辦公室關開展第26個愛國衛生月活動的通知》文件精神,我社區以“遠離病媒侵害,你我同享健康”為主題,為保障居民群眾身體健康,創造整潔、優美舒適的工作、生活環境,現將愛衛活動月工作小結如下:
1、社區居委會嚴格按照上級的部署開展環境衛生工作,以省級衛生城市為標準,全面動員轄區居民深入開展維護衛生城市的活動,積極行動起來,徹底消除了積存的垃圾,實現了生活垃圾日產日清。無衛生死角,消除白色污染、刮墻上的張貼物、清除巷道雜務,擦洗巷道玻璃、門等。按照愛衛會的統一安排,對轄區衛生工作常抓不懈,維護好本社區的環境衛生,給轄區居民創造了一個干凈、整潔、舒適的生活環境。
2、與城管大隊聯動,抓好轄區的衛生整治工作。落實門前三包責任制,確保門前環境衛生。社區與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環境衛生管理責任書,并建立了管理臺帳;城管協管員每天對轄區內責任單位、門店、住戶履行門前市容環境衛生責任制情況進行檢查,并做好檢查記錄;對在檢查中發現影響市容市貌的違規違章行為及時進行勸阻和制止,責令責任單位、門店、住戶整改,對不及時整改的及時報告城管執法大隊;積極配合城管執法大隊查處影響市容環境衛生的違法行為。
3、不斷投入人力物力,積極開展衛生大掃除活動。集中社區志愿者參加社區組織的義務勞動,對轄區內衛生進行了全面的清掃,為確保了轄區的良好衛生環境作出了積極的貢獻,結合這次活動社區干部帶領志愿者到轄區內背街小巷開展環境衛生工作。
在第26個“愛衛月”活動中,及時召開轄區單位、居民組長動員大會,就“愛衛月”活動做了做了全面安排部署。社區衛生專干就如何認真開展“愛衛月”,整治環境衛生,宣傳健康教育,預防冷疾病做了詳細周密的安排部署,活動期間發放并媒生物防治知識及健康教育宣傳資料,及時更換了黑板報、宣傳欄、公示欄的內容,通過多種形式的宣傳活動,提高了轄區單位和居民群眾對“愛國衛生運動”的認識,增強了居民自我保健意識和預防疾病的能力,培養了社區居民科學、文明、健康的衛生習慣。
社區居委會今年春、秋兩季在上級的安排和領導下,開展了除“四害”活動,徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防范措施。做到層層落實,專人負責,統一時間、統一投藥,挨家挨戶的送藥上門,并耐心細致地講解用藥方法和注意安全事項。做到家喻戶曉,安全使用,使轄區徹底消滅蟑螂、蒼蠅、蚊子、老鼠。并組織社區工作人員到轄區內垃圾擺放點、水溝、墻角,花壇噴灑氯清菊酯,今年上半年總共發放鼠藥20公斤左右。把鼠密度控制在國家標準范圍內,使居民滿意率達到9%,保證了轄區居民有一個干凈、整潔、環境優美的生活環境。
在健康教育活動中,社區根據自身實際,充分利用各種形式,深入廣泛地進行健康教育活動。一是開展“科普入戶”活動;二是利用各種機會走門串戶,宣傳教育,發放各健康教育資料;三是充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳,提高人們的健康意識和自我保健能力。同時以活動為載體,全民動員拉動全民健康教育活動的開展。我們定期開展健康教育講座。通過聘請專業人士為廣大居民講解健康教育知識,增強居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起,從生活中的一點一滴做起,從身邊的環境做起,養成良好的衛生習慣。
光義社區居委會按照麗江市古城區愛國衛生運動委員會辦公室的統一安排對社區衛生工作常抓不懈,我們按照市、區兩級政府的指示精神、大研街道黨工委的安排部署,我們居委會工作人員和轄區居民積極配合,為推進創建國家衛生城市步伐,進一步改善社區環境衛生面貌,提高環境衛生整體水平,確保人民群眾身體健康,使廣大人民群眾過上潔凈、健康、祥和的生活。
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衛生院年終工作總結35000字 衛生院年終工作總結主持篇八
自20xx年4月啟動以來,新醫改已有三年。隨著各項改革的循序推進,其效果也已經逐步顯現。作為一道世界性難題,其解決必然是一個長期艱巨的過程
20xx年被稱為“醫改元年”,這場在世界上最多人口的大國進行的制度變革,正在以一種積極、謹慎的方式推進。
5月21-22日,全國醫改工作會議召開。此次會議對過去醫改的成效給予了積極的評價,會議認為,過去1年醫改工作基本實現了開好局、起好步的目標,同時也表明醫改的基本方向、總體思路和實施路徑是正確的。今后,醫改還要積極穩妥地推進。會議還對今年的醫改提出了明確目標:
20xx年,國家基本藥物制度在30%的基層醫療機構實施,今年,該制度還將在不少于60%的政府辦城市社區衛生服務機構和縣(基層醫療衛生機構)實施。此外,新農合和城鎮居民醫保補助標準將提高,城鎮居民醫保門診統籌范圍力爭達到60%,新農合門診統籌達到50%。
事實上,醫改注定是一個長期艱巨的過程,目前,醫改的各項步驟都是試點先行、循序漸進的方式進行的,而行進一年,其效果也在逐步顯現。
作為一項制度性改革,政策制定是醫改的重頭戲。一份國務院醫改辦的工作表顯示,幾年來,醫改辦公室會同有關部門先后制定出臺了關破企業退休人員參保、基本藥物制度實施意見等17個配套文件,改革的政策框架初步形成。
在地方政府的執行層面,進展總體良好。20xx年的34項醫改任務,大部分都基本完成,今后將進一步加強對地方工作的督促和指導,分解細化工作指標。 事實上,最大的變化發生在基層醫療機構。基層醫療機構承擔著為大部分人提供最基本醫療服務的任務,去年以來,這些醫療機構也成為醫改最大的亮點。
已經實施基本藥物制度的地區藥價明顯降低,價格下降幅度平均在30%左右,在基層醫療衛生機構就診人數也在逐步增加。醫生和患者的用藥和就醫習慣也在悄然變化。這正是“公益化”的結果。
因此,在新的醫改方案中,基本醫療衛生服務被明確為政府應當承擔的責任,并成為了公共財政安排的重點。
除了基礎設施投資加速,政府對醫療機構經費的投入也在加大。隨著基本藥物制度的實施,過去需要以藥養醫的基層醫療機構,現在可以從政府投入中獲得主要經費。
目前,經政府已經制定的相應的補償政策,對基層醫療機構進行經營費用和人員工資的補償。明顯加大的財政投入效果也是顯著的。根據衛生部的相關數據,三年來我院醫療機構床位增加,20xx年底,我院醫療機構床位數由20xx年5張增加到20xx年xx張。
不過,加大投入也令地方政府感到壓力,一些地方資金撥付較慢,特別是基層財政的壓力更加突出,影響到了醫改的進展。
當政府投入成為醫改資金的重要來源,那么如何讓投資兼顧公平與效率,可能是醫改決策者們考慮最多的一個問題。
過去,農村的醫療費用居高不下,看病貴的問題一樣困擾著農村人。可見,市場化并不總帶來高效率,而公益化亦未必就無法兼顧效率。
醫改最大的難題可能在于如何提供有效的醫療服務。科學技術發展使醫療服務的成本不斷增高,人們的期望也非常高,但是資源是有限的,如何用有限的資源滿足人們的需求,如何組織醫療服務是這次醫改的難點。
這也給制度設計提出了很高的要求。雖然當前醫改已經取得了一些進展和成效,但是作為一項綜合改革,任何一個環節和因素的不適當都可能引起這些初步出現的好勢頭發生逆轉。
事實上,推動醫改的政府部門各種矛盾開始凸顯,利益格局深刻調整,改革的難度和阻力也在增大。
“醫改是一道世界性難題,也是一個漸進過程。我們要充分認識改革的長期性、艱巨性和復雜性,及時研究改革中出現的新情況、新問題,把握改革的有利時機和條件,迎難而上,不斷創新,打好醫改攻堅戰”。
今年將加快基本醫療保障制度建設,全面加強基層醫療衛生服務體系建設,確保基本藥物制度建設初顯成效,力爭公立醫院改革試點有所突破
這是一場關系全局、涉及億萬人民切身利益的重大民生工程,同時也是建立長效機制的制度變革。
新醫改方案出臺已經有三年,這三年來,我們看到,國家陸續出臺了許多相關政策,各地也在組織實施,推行基本藥物的“零差率”銷售。您能否介紹一下,這三年中醫改的進展情況如何?
20xx年是醫改開局之年,按照“保基本、強基層、建機制”的要求,國務院辦公廳印發了《關于醫藥衛生體制五項重點改革20xx年工作安排》,明確了20xx年醫改的10項重點任務,34項具體目標和分工。經過各村衛生室的共同努力,20xx年醫改工作取得了明顯進展和初步成效,截至20xx年2月,5項重點改革全部啟動實施,10項重點任務、34個具體目標大部分已經基本完成。
基本醫療保障制度建設取得顯著進展,城鎮職工醫保、居民醫保參保人數達到90%,新農合參保人數達到95%,城鄉醫療救助覆蓋所有低報對象和五保戶,保障水平穩步提高。國家基本藥物制度首先在30%的政府辦基層醫療機構啟動實施,已實施基本藥物“零差率”銷售的地區藥品價格平均下降30%左右,群眾基本用藥負擔得到減輕,制度實施的效果初步顯現。基層醫療衛生服務體系建設步伐明顯加快,通過培養培訓、對口支援、執業醫師招聘等多種手段,提升基層服務能力。基本公共衛生服務朝著均等化的目標邁進,乙肝疫苗補種等6個重大公共衛生服務項目和建立居民健康檔案等9類基本公共衛生服務向城鄉居民免費提供,直接惠及千萬家庭。
經過三年的努力,我院在基本醫療衛生制度中的責任進一步加強,基本醫療衛生服務的內涵進一步豐富,服務的公平性、可及性進一步提高,群眾就醫負擔有所減輕,看病難、看病貴問題開始逐步緩解,基本實現了開好局、起好步的目標,為下一步深化改革奠定了基礎。
在醫改開局之年取得這樣的成績來之不易。這與各級領導的高度重視、地方的積極推進以及各部門的密切配合分不開,也與政策不斷細化實化、財政投入努力落實分不開。
為確保任務落實到基層,為醫改實施提供了組織保障。醫改辦以及各成員單位協調配合,共同推進改革。針對醫改實施中的重點、難點,進行了專門的部署和落實,采取培訓、座談、集中調研等多種形式,加強督導,跟蹤研究實施中出現的新情況、新問題,及時指導各地開展醫改工作。
在把握改革方向重點方面,始終堅持把基本醫療衛生制度作為公共產品向全民提供的核心理念,緊緊圍繞“保基本、強基層、建機制”這一中心任務,遵循突出重點、循序漸進的基本方法,為改革實施提供了思想保障。三年的醫改實踐,表明醫改的基本方向、總體思路和實施路徑是正確的。
在政策措施的細化方面,國務院醫改辦會同有關部門陸續出臺了《關于全面實施城鎮居民基本醫療保險的意見》等17個配套文件,進一步細化和實化了醫改政策,增強了改革的可操作性,為醫改實施提供了政策保障。
此外,在輿論引導方面,結合改革的重大政策出臺和重要任務啟動,主要加強政策解讀,爭取社會各界的理解、支持和參與。
在這三年的改革推進過程中,也有村衛生室反映遇到一些困難,如資金投入壓力大、鄉村醫生受到一定影響等,確實,醫改工作中還存在一些不足,如基本藥物“零差率”銷售后、老百姓對醫改的認識不夠,也影響到了醫改的進展。
另外,在醫改實施過程中出現了一些新情況和新問題。例如基本藥物“零差率”銷售的補償以及制度的實施對鄉村醫生、非醫療機構、藥品流通行業的影響。
雖然工作中存在不足,但是也應看到,我鄉人口底子薄,經濟發展水平低,城鄉之間、區域之間差距大,醫改本身涉及不少深層次的體制機制性問題和矛盾,是一項社會系統工程,這些都決定了改革必須付出長期艱苦的努力。
為緩解“看病難,看病貴”問題,其中重要的一條就是要擴大醫療保障覆蓋面,提高保障水平。
這三年來,一方面,基本醫療保障覆蓋面進一步擴大,從制度上實現對城鄉居民的.全覆蓋。
另一方面,基本醫療保險保障水平逐步提高,一是醫保大病的作用進一步加強,大部分統籌地區已經將城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、新農合統籌基金最高支付限額提高到當地職工年平均工資、居民可支配收入、農民人均純收入的6倍。
20xx年,我院制定了本地區基本藥物制度實施方案或細則,確定了實施基本藥物制度的基層社區衛生服務機構和鄉鎮衛生院,并搭建了基本藥物集中采購平臺。
此外,有1個村衛生室也納入了基本藥物制度實施范圍,5個村衛生室增補了基本藥物品種,增補的藥品均按照基本藥物的政策要求實行“零差率”銷售。
截至目前,已經開始實行基本藥物“零差率”銷售,基本藥物監管制度逐步完善,從已經實施基本藥物制度的地區看,基本藥物銷售價格比制度實施前平均下降幅度在30%左右,群眾基本用藥負擔得到了減輕,制度實施的效果初步顯現。
我們看到過去三年中,主要的醫療機構改革在基層,如衛生院、村衛生室等,效果也比較明顯,無論是基礎設施投資、還是機制體制的創新。
過去,群眾不愿意去基層醫療衛生服務機構就診,主要是基層醫療衛生機構條件差,對醫療水平不放心。因此,醫改方案提出要健全基層醫療衛生服務體系,一方面要通過加大基礎設施建設,形成方便快捷的基層醫療衛生服務網絡,另一方面,要提高基層醫療衛生服務水平,盡可能把常見病、多發病的治療解決在基層,減輕群眾負擔。過去三年中,主要從4個方面健全基層醫療衛生服務體系:
人才隊伍建設方面,各地通過培養培訓,定點招聘,對口支援等多種形式來補充和提高基層衛生服務能力。
補償機制改革方面,隨著基層醫療衛生事業單位績效工資政策的出臺和基本藥物制度的深入實施,已經開始在基層醫療衛生事業單位實施績效工資制度。各省區市也都明確了對鄉村醫生公共衛生服務的補助政策,對鄉村醫生給予了合理的補償。
加強對疾病發生的預防也是我們新醫改的一個重要方面,并且提出“基本公共衛生服務逐步均等化”,也就是說要讓每一個公民都能夠平等享有這些服務。
推進基本公共衛生服務均等化,健全和完善公共衛生經費保障機制,逐步縮小城鄉居民基本公共衛生服務的差距,是老百姓“少得病”的重要保證。
過去三年,城鄉居民健康檔案管理、健康教育等9類基本公共衛生服務項目開始免費向城鄉居民提供,預防為主的方針得到了進一步貫徹落實。
同時,乙肝疫苗補種、農村婦女“兩癌”檢查、農村婦女孕前和孕早期增補葉酸、貧困白內障患者復明、消除燃煤型氟中毒危害、農村改水改廁等6項涉及面廣、對提高群眾健康水平有重要作用的重大公共衛生服務項目啟動實施,直接惠及群眾和家庭。
目前,累計有100%15歲以下的兒童得到了免費的乙肝疫苗補種
在未來的醫改工作中,我們應該始終堅持“把基本醫療衛生制度作為公共產品向全民提供”的醫改方向,這是不能動搖的。要始終堅持公共衛生公益性質的主線,明確面向全體居民提供基本醫療衛生服務是政府應當承擔的責任,并且要作為公共財政必須安排的重點。當然,同時我們還應該充分發揮市場機制的作用,調動社會資源,滿足人民群眾多層次、多樣化的健康需求。
一是要進一步突出惠民導向。將群眾最關心、反映最迫切的現實問題作為改革的著力點和突破口,切實緩解看病難、看病貴,讓群眾感受到改革成果。同時,積極發揮醫務人員醫改主力軍的作用,保障醫務人員合法權益和合理待遇,加快完善有利于醫務人員成長和發揮作用的政策環境。
二是要進一步突出機制創新。把增投入和建機制有效結合起來,大力推進體制機制創新。在政府投入與監管、醫療機構運行和補償、醫保經辦和管理、醫務人員激勵和約束等多方面,積極探索切實有效的實現形式。
三是進一步突出地方實踐。鼓勵地方在醫改總體方向和政策下,大膽實踐改革的具體實現形式,及時總結推廣地方先進經驗,以典型引路,發揮先進經驗的示范帶動作用。
四是進一步突出統籌協調。著眼全局謀劃改革思路、工作重點和進度安排,調動各部門、各地方積極性,確保各項工作落實到位,形成推進改革合力。
五是進一步突出實效考核。創新工作方法,加大對醫改工作的督導和評估,確保各項工作按進度、按要求完成。加強改革實效考核,深入研究醫改對經濟發展、社會生活的深遠影響。
xx衛生院
20xx年2月10日
衛生院年終工作總結35000字 衛生院年終工作總結主持篇九
今年,我院在鎮黨委、政府xx縣衛生局的正確領導下,堅持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,按照樹立和落實科學發展觀的要求,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,以農村合作醫療工作為契機,以公共衛生工作和農村衛生工作為重點,在院委會的正確帶領下,經過全院職工的不懈努力,較好地完成了全年各項工作任務。
截至11月,我院完成業務總收入715.2萬,其中:醫療收入321.8萬、財政補助收入375.5萬,上級補助收入3.9萬,其他收入14萬。截至11月,總支出638.1萬,其中:醫療支出471.3萬、公衛支出157.3萬、其他支出9.5萬。
1、我院嚴格貫徹執行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規定》的通知、衛計委“九不準”要求、衛生局關于加強衛生行業作風建設的規定,明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領導格局和工作機制,建立責任追究制度,并按要求層層簽訂《黨風廉政建設責任狀》,把黨風廉政和行風建設工作納入醫院的整體工作之中,對措施不力、制度不落實,造成不良后果的,堅決追究責任。按照上級部門的要求,支部開展了集體廉政談話工作,按時按質完成了談話任務,加強了對我院黨員干部的廉政教育,切實增強了黨風廉政教育效果。
2、我院根據上級黨委的的相關部署和安排,醫院成立了以周意龍書記為組長的黨的群眾路線教育實踐活動領導小組,按照本院制定的《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》,積極組織實施教育實踐活動學習計劃,采取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相結合,提高思想認識。通過一系列學習教育和活動,院領導班子成員及黨員干部思想認識不斷提高,理想信念更加堅定,“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化,宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
我院始終把綜治維穩、安全生產工作列入領導責任制和醫院綜合目標管理責任制,定期部署,狠抓落實。年初與上級主管部門簽定《xx縣衛生系統安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視,親自負責,成立了安全生產領導小組,責任到人,狠抓安全生產。結合縣衛生局提出的“安全生產月”和創建平安醫院的工作,我院定期開展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作,對發現的問題及時進行整改,消除了安全隱患。加強消防知識培訓和普法宣傳教育,提高安全防范意識,做好防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的宣傳教育并落實防范措施。并加強落實打擊"兩非"工作。一年來醫院的安全生產和治安狀況良好,為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。
全面完善各項制度并組織落實到位,加強醫務人員業務培訓學習,狠抓醫療質量和醫療安全工作。全年未發生重大醫療糾紛和責任事故。
(1)實行醫療質量責任追究制,年初與各科室負責人簽訂了《醫療安全責任狀》,并層層抓落實,明確各級安全責任體系。
(2)重點落實十大核心制度。對醫療質量關鍵環節、重點部門和重要崗位進行重點管理,通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續改進醫療質量。
(3)積極開展醫務人員“三基”訓練,采取集中學習、考試等方式,努力使醫務人員在“基礎理論、基本知識、基本技能”方面人人達標。
(4)進一步落實病案管理制度,規范醫療文書書寫,確保醫療文書書寫及時、準確、完整、規范,健全病歷全程質量控制、評價、反饋制度,病歷、處方合格率達到規定指標。
(5)加強醫療安全管理,堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”,開展醫療服務安全教育,定期開展醫療質量和醫療安全分析講評,鞏固醫務人員安全防線,嚴格常規醫療操作規程,配齊常用急救藥品和器材,并明確專人負責管理。
(1)積極組織醫務人員開展新農合政策知識學習,對《湖南省新型農村合作醫療基本藥品目錄》外用藥和自費診療項目實行告知簽字認可制度,知曉率和執行率100%。
(2)嚴格執行新農合定點機構服務協議,次均住院費用、住院人數、自負費用比例及可報費用比例控制在規定范圍之內。
(3)定期對新農合運行進行分析、講評,及時發現問題及時解決,按照新農合政策要求,認真履行告知義務,嚴格執行費用補償審核程序,規范審核報銷資料。
我院嚴格實施國家基本藥物制度,加強對藥品的管理。
(1)進一步規范藥房管理制度,按照《藥品管理法》有關要求做好藥庫、藥房藥品監管。落實了藥品網上集中采購方案,制定藥品采購計劃。
(2)啟動藥品電腦管理系統,有效地減少了管理漏洞,加強了藥品質量和數量的管理。
(3)狠抓臨床合理用藥,安全用藥,堅持做到合理使用抗生素,實行抗菌藥物分線管理分級使用,指導醫師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。
全鎮33家村衛生室全面實施國家基本藥物制度,統一采購、配送和使用基本藥物,實行基本藥物零差率銷售,不得加價銷售。使農村群眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項惠民政策,保障農村居民基本公共衛生和醫療服務的公平性和可及性,提高人民群眾健康保障水平,把黨的惠民政策落到了實處。
1、健康檔案:利用例會對鄉村醫生開展業務培訓9次,全鎮共建紙質檔案47728人,并完成電子檔案47728人,其中65歲以上建檔7721人,管理6263人;原發性高血壓建檔3829人,管理2856人;ⅱ型糖尿病建檔688人,管理518人;重性精神病患者建檔247人,管理243人,失訪4人。0-7歲兒童建檔4271人,管理3784人,孕產婦建檔468人,管理431人,重點人群管理服務逐步到位,各項指標接近或達到縣局規定目標,整個建檔慢病工作穩步推進。
2、公衛辦認真組織體檢班子下村開展建檔慢病管理工作,指導和帶動村級工作全面鋪開,在院領導和公衛辦同志共同配合下,在xx市仁和醫院大力支持下,于4.29-5.19下村21天時間,對鎮38個村進行重點人群體檢,共體檢2667人份,抽血化驗2127人,受到老百姓普遍歡迎,得到了老百姓的一致好評。
3、加強和落實健康教育工作:
(1)每兩個月出一次宣傳欄,共出宣傳欄5期。
(2)利用3.24、4.25等衛生、健康宣傳日,廣泛開展群眾健康教育宣傳活動,擴大健交宣傳面和社會效果。
(3)利用每月集中高篩、定期定點接種和兒檢時間,開展預防接種知識,傳染病防控知識,婦女兒童保健知識咨詢活動10次。
(4)組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.小學生、孕產婦等人群進行健康教育培訓知識講座10次,并發放宣傳資料。
4、兒童免疫規劃:狠抓兒童免疫規劃工作
每月定期開展一次冷鏈運轉,1-10月份共接種免疫規劃疫苗應種13233實種13232人份,其中乙肝苗應1530實1530人份,卡介苗應455實455人份,脊灰疫苗應1791實1790人份,百白破應3940實3940人份,白破應471實471人份,麻風苗應622實622人份,麻腮風苗應584實584人份,a群流腦苗應1189實1189人份,a+c流腦苗應976實976人份,乙腦減毒活苗應1111實1111人份,甲肝減毒活疫苗應564實564人份。確保了接種質量安全。從元月底開始著力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補種工作,從5月份開始入學入托兒童查驗接種證工作,目前正按計劃推進。做好了接種卡(證)建立發放及其規范填寫,1-10月建卡、建證457人,建卡、建證率均達到100%。開展了3例aefi調查及處理。積極開展二類疫苗接種,認真完xx縣疾控中心交給我們的任務。做好每月新生兒登記上報,1-10月份共報457例。(3)做好死亡信息報告工作。多途徑想辦法主動開展死亡信息搜索,每月按時進行上報,截止10月底共報死亡病例559人。
4、婦幼保健:
(1)落實婦女保健工作:認真做好孕產期保健工作,提高孕產婦系統管理率。我鎮產科門診全天開放,為孕產婦開展建冊、產檢服務、咨詢指導。采取每月集中篩查與日常門診檢查、上戶篩查等方式開展隨訪服務。對于孕期長期在外孕婦隨時保持電話聯系,掌握孕期動態情況。加強和相關單位的聯系,隨時搜索早孕。鄉村兩級級婦幼保健人員,大力開展孕產婦系統管理工作。當年產婦數468人,孕產婦系統管理431人;產后訪視436人;住院分娩468人;各項指標都按要求完成。全年縣婦幼來我院集中篩查12次,達700多人次。產科門診年產檢建冊人次529人次。大大提高了早孕發現率和早孕建冊率。工作中專干們總是想方設法多渠道搜索早孕,特別在與計生辦理準生證窗口銜接后早孕建冊和門診產檢率明顯提高。針對目前孕產婦合并內科疾病的較多,采取了對已生育一胎的育齡婦女進行摸底排查內科疾病。(2)做好兒童保健工作;
扎實做好兒童保健工作,提高兒童系統管理率,降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內容,倍受各級黨委、政府的重視,兒保門診的工作任務和工作質量逐步提升。當年7歲以下兒童保健管理3784人;3歲以下兒童系統管理1701人。日常開放兒保門診。加強了對托幼機構的衛生監督管理,確保了全鎮兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下,對轄區幼兒園新入學兒童每期進行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。
兒童保健門診量逐步提升,全年門診量1840人次,新建冊417人次。兒保醫師、兒保專干都到縣級參加了理論學習和臨床實習,門診體檢質量也逐步提高。
(3)加強婦女兒童健康教育;開展了3輪村醫師業務培訓以及家長學校和孕婦學校。發放孕產婦和兒童健教資料、健教處方共計3200多人份。
(4)國家重大婦幼公共衛生項目進展順利。葉酸增補:對轄區內的新婚、待孕婦女或早孕三月內的孕婦進行增補葉酸知識的宣傳和葉酸的發放與服用指導,發放葉酸837瓶;住院分娩補助:我鎮農村婦女住院分娩補助補助308人次;鄉村兩級積極配合主管部門宣傳婚檢,艾滋病篩查等相關知識。
5、全面落實衛生監督協管工作
(一)規范醫療市場:對47家醫療機構全年不定期對各醫療單位進行了2次以上衛生監督檢查,發現問題,提出整改意見,并下達衛生監督意見書,并及時填寫了《衛生監督協管巡查登記表》及《衛生監督協管信息報告登記表》上報縣衛生監督所。督促煙山村衛生室和天鵝醫務室辦理醫療機構執業許可。組織了對各醫療機構單位換發證前驗收工作、“執業人員資質、許可診療科目、傳染病登記報告制度、醫療廢棄物處置”等進行了監督檢查.
(二)、學校自建設施供水、管道直飲水及學校衛生監督檢查:對我鎮4所初中、13所小學及19家托幼機構進行2次以上不定期檢查,對存在的問題提出整改意見。5月份對所有學校、托幼機構進行了對流行性腮腺炎專項檢查督導,6月份對我鎮4家中考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學校衛生、傳染病防治等情況進行了二次以上衛生監督檢查,保證了全體師生健康安全,確保了中考順利進行。
(三)加強公共場所衛生監督和集中式供水衛生監督管理
1、積極配合當地計劃生育工作,組織了本單位及所轄單位的職工簽訂責任狀,及時做好季度育齡婦女體檢工作,確保了全年無計外生育,嚴格執行計生藥品、藥具管理,嚴禁醫務人員出具各種虛假證明以及采取b超和抽取羊水化驗等手段進行胎兒性別鑒定和非法終止妊娠。
2、加強中醫藥管理工作。我院中醫工作以骨傷科為龍頭,同時設有中風偏癱科、中醫內科,按規范建立了中藥房,中藥藥品200多種,積極推廣中醫適宜技術,中醫藥工作開展有聲有色;抓好中醫藥隊伍建設,培訓合格的中醫藥人才。
我院新院建設項目受到了鎮黨委、政府xx縣衛生局的高度重視,并將該建設項目納入了20xx年、20xx年度實事工程。20xx年8月此項目更是被列入了中央預算內投資項目,爭取了國債項目建設資金170萬元。目前,新院門診綜合樓已順利封頂,完成外墻瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設。目前正在進行綜合門診樓磨石地面的鋪設及前坪土方回填工作。其他相關工作也正在有序進行。
今年我院雖然按規定及時完成了上級部門下達的各項中心任務,取得了一定成績,但我們同時認識到存在的問題和不足。明年,我院將認真學習貫徹黨的十八大精神和科學發展觀,繼續以醫療衛生改革為契機,以優化服務、強化管理為主題,以公共衛生為重點,完善各項制度,改善醫療環境,提高醫療質量,改進服務態度,強化制度落實,注重實效,推動整體工作上新臺階、面對存在的主要問題,認真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑,努力促進我鎮醫療衛生事業得到持續、穩定、健康發展。
衛生院年終工作總結35000字 衛生院年終工作總結主持篇十
20xx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
全院現有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、
在xx院領導的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養,強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了xx年度的各項任務。
認真學習貫徹科學發展觀以及省委八屆黨會,積極參加“講黨性修養,樹良好作風,促科學發展”主題教育活動。利用參加民主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業,團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。作為財務戰線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規性財務工作。由于工作細致,全年未發生現金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經紀律和結算管理規定。年初,本人認真學習財經法律法規,參與完善全院的財務規章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據真偽,防范稅務風險,堅持“日清月結”。“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發生“坐支現金”、大額現金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。
(三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯系。本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關系重大,社會統籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經常在省財政廳、省醫保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
(四)做好其他份內事務。本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產管理,人事管理,工商年審,醫保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業務。本人積極協助主管會計開展工作,加班加點,不講條件,不計報酬,勇挑重擔,把工作當成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業務過硬,技能嫻熟,敬業勤勉的復合型人才。
一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。
(一)努力學習政治理論。認真閱讀了《科學發展觀讀本》、《社會主義市場經濟基礎知識》等經典理論,對中國特色社會主義理論體系,機關技能,當代經濟與世情、國情、省情等知識有了更全面的了解。
(二)不斷豐富法律知識。系統學習了《會計法》、《會計基礎工作規范》、《現金管理暫行條例》等財經法規,增強了自身法律意識,真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現和諧、謀求發展的目的。
(三)繼續提高業務水平。下半年,參加了財務知識培訓班,通過了會計人員從業資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學習電腦技術和培養閱讀習慣,計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。
不足之處:處理復雜問題的能力有待進一步提高。