隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇一
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公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司
的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的`大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。
4、反復出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇二
來到xx項目已經一年時間了,回首過去一年部門的工作,我們在物業公司,物業服務中心領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調動員工積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通。
一年來處理突發事件12起,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。
部門主要工作及工作任務目標完成情況
(一)內部管理
1、人員調整:
今年從部門到個崗位專業人員流動較大,為了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及物業服務中心的領導幫助下,根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調整,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。
2、針對外包公司保安人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部對外包公司進行有針對性的培訓工作,從而提高保安員的服務意識,也提高了小區的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到業主的認可。
3、部門文件和檔案整理。
針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。
(二)消防工作:
1、二裝入場施工管理:
小區的入駐率不斷上升,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防教育,施工現場加強管理,并及時發放和鑒定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現場吸煙,違章用電,用水。
滅火器配備是否合格等各類違規事件30余起,杜絕事故隱患。已經著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節日前(五一十一春節)我部門進行安全檢查,完成對小區各重點部位的安全檢查。
3、設備維護工程:
完成了對消火栓內部設備進行檢查,更換封條,本著誰管理誰負責的原則。將公共區域及各樓層的消防設備的管理分別落實到每個保安員。
下半年完成小區花雨園公共區域及各樓層,各重要部位滅火器的統計工作,并對新增滅火器全部進行編號,實行標準化管理。本年中,個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩定。電梯對講無法使用,存在一定安全隱患。
4、人員調配及培訓
今年本部門人員流動較大,及時與物業服務中心領導溝通,采取外招與內選的模式,從現有中控人員中挑出平時工作塌實,積極,業務技能熟練的人員提升到管理崗位。
利用休息時間,對所有人員進行理論,實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。
(三)內保工作
1、加強培訓,提高整體形象和服務意識
我部根據每月保安工作中的重點問題,結合工作及時制定各種培訓計劃,其中包括保安工作專業技能,專業知識,隊列訓練,保安進行禮儀禮貌,崗位職責,針對保安工作中的重點和難點。
本部門主管對保安員進行專業培訓,發揮以老帶新的培訓工作,針對新入職的保安員對小區環境工作流程等不熟悉,我們安排在小區工作時間較長,平時表現較好的員工,對新隊員進行傳幫帶,使其盡快進入工作角色,能夠基本達到應有保安標準。
2、建全各項制度,加大保安隊伍的.管理
根據保安隊伍現狀,重新制定了保安工作量化標準,具體到保安宿舍內務管理制度,請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責,質量標準和工作流程。做到了每月有檢查,有統計,有登記,有獎懲,有存檔。
對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現狀及應對措施,根據各班保安值勤,處理突發事件的能力,落實制度,儀表儀容等進行總結講評,提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環境擁擠,通風不好的情況下,改善居住條件,在生活上及時與保安隊長溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。
3、加大對施工現場,外來人員的管理力度
采取人防和技防相結合的原則,加強保安巡視力度,利用安防監控系統,對小區內可疑人員進行監控,糾正二裝施工現場違章用電,用水,辦公時間內噪音施工,異味等各類違章施工現象27余起。加大重大節日期間監管力度,如元旦,五一,國慶,春節期間提出具體要求,加大對小區的治安防范工作。
4、鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對施工人員較多,借鑰匙比較頻繁。各部門借鑰匙時須指定專人對本部門借出的鑰匙進行管理,鑰匙的使用、歸還進行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理。
(四)存在的問題和整改措施:
1、缺少培訓機制:
保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業知識和專業技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于加強力度,提高他們的專業技能和服務意識。
2、細節和量化管理:
反思一年的工作,我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規范化,在各崗位上也缺少量化標準。
(五)部門需要改進的工作及20xx年工作設想:
1、扎扎實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓問題,細節量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安人員管理的問題。
2、加強全員的培訓,強化服務意識,提高服務水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與業主溝通的語言問題。
3、建立和完善工作標準,實施規范化管理。例如:檢查、督導,加大日常管理力度,建立獎勵機制。
4、消防監控圖像不清晰,有的畫面無圖像,業主的車輛亂停亂放的問題,都需要跟進解決。
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇三
1、為加強對廣場施工現場的安全管理和成品保護工作,20xx年xx月xx日,保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統培訓。12月xx日起,開始配合物業保安部對廣場外圍進行執勤檢查。
2、12月xx日,保安部開始接管ab座地面以上的安全管理工作。在ab座大堂北門設立保安檢查崗,開始執行進出人員和物資的檢查。在前臺設立內保值班室,正是開始酒店內部的施工安全檢查管理工作。同時與總包辦理外圍疏散門鑰匙交接,封閉了ab座通往地下的所有通道門,預留b座4#通道作為留守施工人員的進出通道。
3、1月日,在物業的積極配合下,全面完成了發展集團年會的接待服務。
4、1月xx日,酒店保安部全面接管廣場整體范圍內的安全管理工作。
1、保安部與物業、總包完成廣場安保交接時,共19人,其中內保8人,保安員11人。
2、接管后由保安公司負責在廣場西門、ab座大堂、cd座大堂設置固定崗,隊長負責白天查崗和巡邏工作。內保開始24小時值班,白班設2人,夜班1人。
3、針對接管后安保人員較少的情況,酒店領導提出了工程部和保安部共同值班的要求,暫時緩解了人手不足的問題。
4、截止到3月底,保安部現有經理1人,消防主管1人,消防值機員4人,內保7人,保安員15人。缺編消防4人,內保1人,保安4人。
1、加強崗位培訓,每周由經理對每位領班進行1次崗上培訓工作,除了強調員工要加強自身安全防范、施工安全管理和成品保護工作外,還要嚴格執行天倫集團的各項安全管理制度、崗位紀律和工作流程。
2、建立4個固定崗位的值班工作記錄本,嚴格執行人員、車輛和物資的進出登記制度。同時將總包、各施工單位和酒店各部門負責人通訊錄進行整理后張貼在值班記錄本上。
3、在酒店內各主要和總包負責人、酒店各部門負責人的通訊錄,保證信息通暢,反饋及時。
4、在樓層設立巡邏簽到表48張,白班巡邏時間為2小時一次,夜班3小時一次。截止到3月底,在巡邏簽到表上已確認每個點位的巡邏次數為740余次。其中含對施工單位暫住地下庫房進行專項檢查3次。通過每日的例行安全檢查,糾正包括工人未在指定區域上廁所、施工垃圾未及時清運、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進行現場處罰的各類違章共計4類7起,其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場錐桶等現象,共計罰款2250元,均已上交酒店財務部。
5、配合施工開關門180余次、垃圾清運29次、查驗各類物資進出(含酒店物資驗收)60余次、簽訂各類施工安全協議14份、辦理臨時出入證338張(不含為招商、產推和酒店工程部的15張免費證)、辦理動火操作證16張。組織保安員專項清掃廣場垃圾10余次。
6、及時跟進消防、監控、門禁、巡更等弱電系統的施工安裝和調試進度,目前已完成對監控、消防報警、廣播、對講機等4項系統的交接確認工作。(截止到3月底,消防、監控、對講機系統中的部分問題仍在整改中。)
7、積極配合酒店財務部帶領停車場設計施工廠家對廣場整體情況進行9次實地考察,同時對廠家提出的設計方案進行評估和3次修訂審核工作,確保了車場劃線施工進度不延誤。
8、每天分上、下午兩次對所有員工在崗值班和執行工作標準流程等情況的檢查,目前已發現并糾正包括保安員在崗位上玩手機、檢查出入證不嚴格、門前三包區域衛生環境較差、交接鑰匙手續不完善、動火作業現場檢查不到位等各類問題19項。
9、配合工程部與總包進行鑰匙交接驗收工作,截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前ab座除備用鑰匙外,各部門均辦理登記領取手續。cd座鑰匙均有保安部管理。
9、一季度,保安部共召開領班以上會議3次,部門集體會議1次。在每次會議上均對近期工作中出現的問題進行總結,同時部署下一步的工作計劃。從實際效果來看,基本上達到了預期的目的`,保安部團隊的配合和溝通能力得到了加強。
10、積極配合領導、客戶和政府部門的參觀和檢查工作共8次。
11、根據酒店安保物資的采購情況,在ab座交接后,保安部及時在配電室、公共區域等部位配置了滅火器等安保物資,有效提高了上述區域的安全系數。
11、做好元旦、春節放假期間的安保工作。為確保兩節的安全,酒店保安部能積極配合上級領導完成放假前的2次全面安全檢查工作,并針對檢查中所發現的問題及時采取整改和防范措施。在不增加經營成本的情況下,合理調整員工班次來加大夜間巡邏次數,有效降低了意外事故造成的經濟損失。例如,在1月日(大年初一)中午12點多,由于b座南側轉門封閉不嚴等問題導致消防噴淋破裂,跑水問題很嚴重,保安部員工能在巡邏中及時發現問題,并按照既定的工作流程向上級領導匯報,在施工人員未趕到現場時,保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護電梯安全,同時用紙盒、木板等物品保護大堂內其他成品和物資,確保將損失降到最低。
12、3月份,針對各項施工進入尾期、施工人員變更頻繁和活動區域較大等特點,保安部加強了每日施工完畢后的安全檢查工作,尤其是增加了對ab座南側轉門、a座西側暖水管施工區域的監視工作,從而有效避免了施工單位的經濟損失。例如,3月xx日凌晨3:40分左右,保安員在對廣場外圍進行打點巡邏時,發現有3名可疑人員扛著6跟鋼管由廣場西側向東側圍擋處移動,保安員憑直覺認為此3人可能在偷到施工材料,立即通報保安隊長進行堵截。由于3名嫌疑人發現保安員后拋棄鋼管迅速逃跑,保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門經理得知此事后立即聯系港灣公司負責人,在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月xx日,米總將印有“忠于職守、保駕護航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。
1、員工個人素質和工作能力參差不齊,各領班的業務能力也高低不同,在部門培訓不到位的情況下嚴重影響了保安部標準的規范統一。
2、各級管理人員對現場的監督檢查不到位,導致出現員工崗上玩手機自由散漫現象、門前三包衛生區不及時清理、值班工作記錄不規范等問題。
3、對于上級部署的工作總有滯后現象,執行力不強問題比較突出。
4、員工對籌備期困難的預見性不足,導致個別員工偶有抱怨。
1、繼續做好ab座日常施工管理和成品保護工作,同時配合其他部門完成開業準備工作。
2、繼續跟進停車場管理系統、門禁系統的施工進度,配合消防、監控系統的整改工作。
3、對第一季度出現的各種問題的整改工作。
4、全面做好cd座二裝期間的安全保衛工作。
5、加咳嗽閉釁浮面試和在崗員工的培訓教育工作。
6、根據集團工作指導書的要求,按時完成領導交辦的相關工作。
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇四
今年第三季度,為了加強管理,增強保安員的全意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意,讓員工滿意”的服務目標,為公司創造良好的經營管理環境。
具體工作總結如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立完善的保安管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決出現的問題、扭轉保安被動的局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,制定《保安應急預案》,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經常動員隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。必須注重策略,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門和上級領導的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助公司把好用人關,進一步凈化客服單位的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保客服單位各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護與管理,首先制定完善維保制度,明確維保責任人。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。加強保安員消防的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的'有序進行。
5、做好協調工作,加強單位客服單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對單位客服單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇五
根據廣場籌開計劃,保安部在第三季度主要完成了以下工作:
在第三季度保安部共配合人事部面試7人,其中5人符合錄用標準。截止到9月25日,已安排3人上崗。目前保安部編制人數為45人,現在崗人數為40人,其中內保17人,外保23人,尚缺編5人。
1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓外,還要接受部門組織的崗上培訓和定期考核。針對每次考評結果和員工的特點進行班次調整,確保團隊中每個班組的平均實力在同一起跑線上,實現了團隊的穩步發展和各班組的共同進步。在第三季度新入職4名員工,進行班組級培訓8次,部門級培訓2次,考核1次,考核成績均達標。
2、加強對在崗員工的教育培訓工作,第三季度共對警衛、消防中控員進行門禁、停車場設施操作培訓4次,進行消防知識及跑水事故應急處置預案培訓2次,服務英語各1次。同時,還對全體保安隊員進行體能訓練和規范車輛指揮手勢培訓8次。分班次組織員工學習集團手冊中的保安部工作標準和流程4次。規范填寫中控設備檢查記錄表的培訓2次。培訓大型接待活動安保崗位設置和車輛分區管理方案1次。
第三季度保安部共進行日常巡邏檢查718次,其中成品保護檢查337次,施工現場檢查261次,消防主機報警勘察現場24次,配合清點消防設備設施49次,節日放假前的安全檢查2次,其他各類檢查45次。在巡視檢查發現并及時處置了以下隱患問題:
1、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次;
2、發現大堂、咖啡廳、雜品庫等部位漏水情況25次。
3、7月10日,西餐廳配電箱因漏水導致短路冒煙1次。
4、7月14日,報告廳電氣焊火花引燃木地板導致起火1次。
5、b2通道內水汽太重導致煙感等報警設備發生故障2次。
6、移動公司施工人員在b1違章吸煙1起。
7、港元公司私自開鎖向cd大堂運送物資1起,罰款200元。
8、發現施工人員臨時出入證過期3起,立即進行補辦或延期。
9、督導晶宮公司等施工垃圾清運施工垃圾6次。
10、督導三元綠化公司等單位清理廣場泥土和枯枝4次。
11、發現施工人員進入非施工區域2起3人次。
12、發現未拆煙感外罩17個,回收施工單位過期滅火器8具。
13、雨季來臨時積極開展防汛專項檢查,確保酒店成品安全。
根據集團對籌開酒店的考核標準和工作手冊中的要求,保安部結合廣場情況,對二裝方案和客戶管理手冊中的安全管理制度等內容進行了兩次集中的修訂工作。同時,建立了內部調取監控錄像審批表、備用鑰匙領取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車場檢查和保安隊訓練制度等8項制度,確保在完善制度建設的基礎上,逐步規范工作流程。
第三季度廣場各項施工進度逐步加快,除總包未完整改工程外,還有云基地、以色列等新客戶入駐前的裝修施工,施工人員較多,施工區域較大,給保安部的安全管理工作帶來了較大的難度。為此,保安部能及時了解各項工程的施工進度,與施工單位和客戶代表保持密切的聯系,根據施工進度特點隨時進行專項檢查,在確保施工正常進行的情況下,最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場施工手續,簽訂了4分安全協議書,辦理了68張臨時出入證(含延期證),對施工現場進行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動火作業檢查,確保施工順利進行。
另外,在巡視中我們除了對安全情況進行重點檢查外,還對停車場劃線和中控設備施工中的工程質量問題及整改情況進行跟進。在完成停車場劃線的二次驗收后,確保了所有整改項目均達到標準,但由于地下潮氣和地面環氧地坪施工問題導致其工程質量有一定不足,已通知財務、工程將上述內容作為維保期內的重點跟進工作。
根據酒店籌開工作計劃,保安部在第三季度將主要精力放在了對消防、監控、停車場、門禁、巡更、對講機、五方對講等弱點系統的調試和故障問題整改中。第三季度,由于偉業公司維保公司進駐酒店,保安部還積極配合設備清點和聯動測試工作。目前已完成對整個廣場設備設施的清點工作,由于cd座故障問題較多,所以尚未進行聯動測試。第三季度已解決故障問題227個,目前尚余413個,其中ab座故障16個,cd座故障397個(主要是線路短路造成的)。上述問題已由中消偉業公司進行統計并分析,預計國慶節后可以解決。
7、8月份,保安部根據酒店領導的要求,每日均能對自己責任區內的衛生進行檢查和清掃工作,每周還組織對地下停車場和廣場樹葉、白色垃圾的專項清理工作,確保了本部門責任區內的.衛生環境符合要求。在做好自身工作的同時,保安部還能積極幫助相關部門開展衛生清潔和督導生活垃圾的清運工作,為日后保潔公司開荒大清工作的順利開展打下了良好的基礎。
第三季度,保安部每月均能對部門資產和庫存物品進行盤點清查工作。通過多次盤點,我們對籌開期內所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解,在確保開業物資安全的前提下,也為后期順利完成各項經營預算打下了堅實的基礎。
1、根據行政辦要求,結合廣場實際情況修訂集團質量管理手冊。
2、針對鑰匙交接情況,保安部在8月24日對所有已交接的鑰匙情況進行了清點,整理出ab座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領取的鑰匙清單,已上報主管領導。
3、在配合人力資源部對員工打卡系統進行試運行的過程中,也加強了部門內部的考勤檢查工作,確保員工按時出勤。
4、規范員工執勤行為,加強禮貌用語、著裝和流程的檢查。
5、參加屬地派出所會議,學習企業內保檔案及工作臺賬等內容。
6、9月3日,針對廣場旗子破損情況,及時更新48面旗子。
7、9月4日,召開保安公司全體會議,再次強調了上崗執勤期間的工作紀律。同時,指出了現有工作的不足和改進的方法和要求。
8、針對酒店防汛、防風預案的要求,加強汛期的防風、防汛檢查,做好各項搶險準備工作。
9、加強部門執行力的督導檢查,確保每個指令均能實施并反饋。
10、9月6日,根據公關部的要求,保安部組織專人對廣場區域內的所有安全標牌進行了細致的核對工作。
11、針對員工餐廳洗碗間煙感經常誤報警等情況,在清洗餐具時間段為該煙感安裝保護罩,以減少誤報的概率。
12、根據使用部門要求,配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。
13、加強員工通道的安全管理,規范出入查包和訪客登記制度。
14、根據人事部要求,與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。
15、9月20日,配合行政辦進行質檢工作,發現衛生和安全問題共8起,均拍照留存并立即通知相關部門進行整改。
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇六
保安是一項特殊的、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,作為一名保安人員有責任保護酒店的財產安全,旅客和酒店人員的生命財產安全。保安員的責任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領導交給我每項任務,做到讓領導放心。
在工作之余,部門還給我們進行了保安員的體能訓練,隊列的訓練。各崗位職責,消防安全專業知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報火警和報火警時應注意的事項。
回想自己第三季度的工作,有很多地方做的不好:
1、 員工通道:沒有按照員工通道的崗位職責去做,對員工外出物品的檢查不是很到位,(有時查有時候不查)。對外來人員控制的比較松懈,有時來訪人員沒有經打電話確認就放行。
2、前廣場 :在崗值班懶懶散散,不能及時的引導來店客人把車停到車位上。車輛記錄做的也不是很及時,不能及時了解來店客人車輛狀況。
3、巡邏崗 :經常為了填表或者打點而偷懶,不仔細檢查樓內的消防設施、安全標志、安全出口和消防通道,不能及時的發現樓內的.安全隱患。
4、夜班睡崗:上夜班有時候白天不注意休息,到晚上不能清醒的值班,上班迷迷糊糊,嚴重影響了部門的秩序。因為這事也挨過處罰。
5、消防、安全的專業知識掌握不夠好,經常培訓的東西不能熟悉的掌握和應用。
6、突發事件的處理也不是很得當,不能按突發事件的處理方案來解決事情,把事態搞大,也給酒店帶來過麻煩。
針對以上工作中的不足我以后會堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位。
掌握并認真旅行的各崗位的職責,熟悉自己崗位的環境,物品的情況,熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置,堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,嚴格執行防火制度,積極參加消防活動,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。牢記內部報警電話和酒店消防中心的電話。發生火災時聽從指揮員的統一指揮。加強自身的體能素質,堅持不怕苦不怕累的精神,保質保量的完成領導交給的每一項任務。加強自己的值班力度,每天都能精神飽滿的去上班。高高興興的下班。
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇七
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
一、關于上半年的工作
我是今年月日開始值班的。由于我們是商住一體的小區,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的培訓。同時我們還專門邀請市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以 規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在從事保安工作的。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的`創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。下半年我們之所以能在鬧事多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓客戶單位滿意,讓來辦事的領導、客戶,滿意。
以上是我們保安隊今年工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇八
20xx年的第一季度,安辦安全生產工作在公司的領導關心和指導下有序地開展。一季度沒有發生重大安全生產生產事故。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,積極開展安全生產工作,確保各項工作的順利進行,下面就這三個月來安辦的安全生產工作情況匯報如下:
1、今年一季度以來,安辦按照公司安全工作方面的文件和會議精神,全面開展安全生產責任落實,堅持預防、落實責任、強化監管。組織簽訂了安全生產責任制,認真落實主體責任,落實黨、政同責,一崗雙責,逐級簽訂、落實安全生產責任制。
2、加大安全宣傳力度,提升自我保護能力 我們安全工作的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況,安辦共組織9次共257人次崗前培訓,使其明白各項安全工作的相關規定及要求,增強全員安全生產法制觀念和自我保護意識,強化其責任心。
根據《安全生產法》和開發區安全工作要求組織單位負責人、安全管理人員、職業衛生管理員開展年度安全繼續教育工作。
3、開展安全文化建設
制作發放“員工消防安全須知卡”200多張,共掛橫幅標語6條,使安全生產、消防安全的宣傳教育開展落到了實處;全面促進全安全生產有序進行。努力營造一個良好的安全生產氛圍。
4、嚴格檢查制度,消除安全隱患
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查,對電氣線路、生產設備和作業現場等進行檢查未發現重大安全隱患。所有設備運行正常,確保了安全設施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了危險化學品,要求管理人員嚴格按照《危險化學品管理制度》進行出入庫,做到雙人雙鎖,如實填寫記錄,對使用過程加大巡查力度,確保安全。
5、開展消防演練、提升員工逃生自救能力
針對第一季度人員流動大,新入職人員多、對生產環境不熟悉的特點,組織生產一線員工開展消防逃生演練活動2次共計560人次,達到了熟悉環境目的,有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問題
在一季度中我們對新入職員工管理有所松懈,出現了1次因違反“操作規程”而引起的受傷事件,雖然沒有造成嚴重后果,但是從這起事件反映出我們對新入職員工的.監管缺失,今后將緊抓安全工作,讓每一名員工的人身安全和公司財產安全不受傷害,
確保公司安全生產工作順利進行。
7、 二季度工作安排
1、組織開展好“安全生產月”期間的安全生產工作,把安全生產工作抓緊抓實,認真組織開展安全生產大檢查、專項應急演練工作,做好節日期間的安全保衛和值班工作,嚴格崗位責任,及時組織力量處置各種突發事件和異常情況,嚴防重特大事故的發生。
2、根據北京市安監局、開發區安監局安全生產工作要求,組織編制“一企一標準、一崗一清單”安全生產隱患排查治理體系工作。
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇九
一季度,我部以行領導在《社區型草根銀行新常態》專題工作會議上的講話精神和20xx年安全保衛工作會議安排為指導,緊緊圍繞20xx年的工作思路和戰略重點,積極推動各項安全工作的開展和落實,現對我部一季度工作總結如下:
一、調查研究工作
為確切了解我行及其他金融機構自助銀行安全防護艙等安防產品的配置情況、公安部門的相關要求及安全防護艙等安防產品的采購價格、方式等情況,2月26日—27日,我部對**地區自助銀行安全防護艙的相關情況進行了調研。在前期對部分股份制商業銀行atm安全防護艙等安防產品調研了解的基礎上,我部向部分安防產品生產企業就公司背景資料、應用成功案例、產品報價等方面信息進行了詳細了解。目前,此項工作正在向大額采購委員會提請進行公開招標階段。
二、安全保衛管理工作
1、20xx年1月4日,今年的第一個工作日,在**分行十四樓會議室組織召開了由各分行、直屬行行長,各分行分管安全的行領導和安全保衛工作負責人參加的安全保衛工作專題會議。分別與**、***、**、**、**分行長簽訂了20xx年《安全目標責任
書》。從強化安全目標責任制入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,層層簽訂目標責任書,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。緊緊圍繞風險防控的工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,營造“安全為人人,人人保安全”的安全氛圍,努力實現無安全責任事故的目標。
2、為做好我行安全管理工作,防范案件事故發生,切實保障元旦、春節期間各項業務的安全運行,1月7日我部起草下發了《關于開展20xx年元旦春節期間安全大檢查工作的通知》,要求各分行、直屬行要結合實際情況,從每個細小環節抓起,嚴執行,
查隱患,堵漏洞,速整改,把安全防范工作深化、細化,切實提高我行整體防范水平。
3、為有效防范電信詐騙案件的發生,針對犯罪分子新的作案手法,我部于1月19日,全行下發《關于加強防范電信詐騙案件的通知》,要求針對新型詐騙案例,各分行、直屬行要舉一反三,及時組織員工進行學習,并充分利用柜面辦理業務、發放宣傳資料、組織宣傳活動和專題講座等形式,向客戶廣泛宣傳防范電信詐騙知識,進一步提高防范電信詐騙的能力。
4、為抓好問題管理和督促檢查工作,一季度,我部分別于1月12-13日、3月16日-19日組織人員分別到**分行現場檢查、指導解決安全管理中存在的問題。在**分行,我部對即將裝修完工的金沙苑、豪德、女人街社區支行及2個自助銀行進行認
真仔細地檢查后,從安裝資質的審核、線路鋪設要求、設備安裝是否符合規定等方面提出了具體的'整改意見和要求,并現場和有關設備供應商、施工方聯系進行整改,避免重復施工,造成不必要的浪費。一季度,我還對**分行**支行開展元旦春節期間安全大檢查活動和對四季度檢查存在問題的復查情況進行了抽查。
三、制度建設和流程優化工作
1、安全保衛規章制度是保障我行安全防范工作規范和有序運行的基礎,一季度,我部根據內控制度梳理工作要求,制定了對安保條線各項制度的梳理工作計劃,本著在發展中完善,在變化中調整,在實踐中創新的原則,結合我行安全保衛工作管理的實際,逐步完善對我行安全保衛規章制度進行完善。截止一季度底,我部起草并下發了《**指導意見》,對《**金庫安全防范規定》進行了修訂。
2、為規范安保類文件材料的報送工作,進一步減少一線工作量,本著“精簡高效”的原則,1月20日,下發《關于規范安保類上報材料的通知》對安保條線需要報送的材料進行了梳理規范,由六項調整為兩項。
四、協調外部公安、消防及分行網點裝潢方面工作
1、協助**分行對光華自助銀行等5個自助圖紙設備報價和申報資料進行審核。
2、督促施工方對**銀行*監控、報警設備安裝工作,并協調
解決相關問題。
3、協調解決**家俱廣場自助相具安放有關問題。
4、對**分行7家自助監控、報警及安裝報價進行審核。
5、對**分行安防點位圖進行審核,按網點建設進度,與**分行公安、消防主管部門進行前期對接。
五、員工成長計劃落實方面
1、一季度,我部于1月13日、3月18日分別在**分行為分行員工(主要是營業網點員工及外聘保安)進行了安全知識培訓。培訓圍繞日常安全防范的十個基本風險點,結合真實的案例,有針對性地教會大家如何進行防范。*
2、保安人員工作禮儀和職業形象不僅是保安個人道德品質、文化素養的外在表現,也是衡量銀行保安隊伍建設的一項重要指標。保安人員作為我行廳堂一體化管理體系中不可或缺的一個組成部分,自開年以來,如何加強對保安人員的管理和教育培訓工作一直是總行安全保衛部重點關注的問題之一。3月27日,我部組織對全行保安人員進行了工作禮儀和職業形象知識的培訓,全行包括總分行安全保衛負責人、部門員工及保安人員共200余人參加了培訓。培訓從禮儀概述、形態禮儀、交談禮儀、服飾禮儀、工作職責等五個部分詳細闡述了保安人員在著裝、言談舉止、待人接物、職責要求等方面所應具備和遵守的一些基本常識。
六、二季度工作計劃
1、對各分行一季度安全保衛工作開展情況進行檢查、考評。
2、對我行押運、自助巡查(加鈔)、保安人員配置等外包業務的現狀及管理中存在的問題進行調研。
3、做好“臨時出入證”上線運行的相關工作。
4、督促各分行、直屬行做好應急預案制定和演練工作,二季度,重點針對反恐應急預案制定和演練進行規范和完善。
**年*月*日
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇十
在20xx年第一季度,保安一中隊各項工作平穩開展,在中隊領導的帶領下,始終貫徹處三屆一次職代會精神,結合工作實際,充分調動保安員工作積極性,圓滿的完成了各項工作任務。
堅守崗位,確保節日安全。伴隨鼠年鐘聲的響起,保安員始終堅守崗位,她們放棄了與家人團聚的機會,只為讓廣大業主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區的正常工作秩序。
全員參與,清掃積雪。進入二月,接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監控室和刀閘周邊的積雪的同時,還積極幫助物業公司清掃積雪。
安全檢查,杜絕隱患。在大隊領導的帶領下,保安一中隊和平門崗對所管轄區內1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對小區內直排式熱水器較多的情況,給住戶發放了安全信息提示單,并詳細講解了注意事項及存在的'安全隱患。通過此次走訪,很大程度上提高保安隊伍的親和力。
為了提高隊伍整體素質,增強隊員的體能和應變能力,中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓。通過此次培訓,增強了保安隊伍整體的業務素質和集體主義觀念。
通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。
定期召開安全生產會,學習安全文件,進行安全教育培訓,落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發現和整改,把隱患控制在萌芽狀態,確保了一季度的安全生產無事故。
中隊建立嚴格的獎懲制度,針對個別崗出現的不按時站崗、巡邏等違紀現象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊例會上通報批評。
在我們全體保安員的不斷努力下,目前,各小區的治安有了明顯的好轉。面對業主日益增長的保安服務要求,我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊伍的整體素質。以更專業的服務打造“責任物業”的服務承諾。
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇十一
我們物業第二季度的工作也結束了,當然我在物業做保安的第二季度工作也是完成了。這第二季度,物業對于小區的安全采取了很多的措施,如下是我們保安第二季度的工作總結:
因為疫情原因,所以物業針對這情況,就采取了小區進出人員要量體溫保證健康的安全以及小區內的安全保障。同時對于進入小區的陌生人,不管是什么職業的,都要填自己的基本信息,以便于可以追蹤情況,也是為保安全而做。我們保安每天在小區的幾個門那值班,把保安的職能發揮出來,這季度的工作我們都進行的比較好,沒有落過一個人,堅守在門口為大家保家護航,保證整個小區的安全。嚴格把控每個關卡,隨時監測進出小區的人的體溫,記錄每天的體溫,登記來人的信息。
在這個疫情沒來之前,我們保安都是盡量守在每個關口,巡邏的保安是比較少的,但是出現了這么嚴重的事情,在這第二季度,我們是加大了巡邏的.力度,更是把巡邏的保安多加了幾個人,就是為了讓小區的人都能夠不擔心,盡我們保安的職責,守護好大家。尤其是天黑以后,更加要注意小區周邊的情況,以免有人偷溜進來,造成損失。為此,是每隔一段時間就會換崗,充分考慮到保安的休息和健康,輪流來巡崗。
小區也是有些年頭的,因此這季度嚴格的查壞了的設備,及時送去修理,保證大家在過路的安全,以免路過被砸到,造成受傷。在這方面,我們對路燈是嚴查比較多的,只有保證路燈的正常使用,才能讓人們安全歸家。再有就是進行消毒,把所有要經手的設備以及東西都要進行消毒才能帶進去,把小區內的要用手接觸的設備進行消毒,保證大家受到感染,保證身體是健康的。
這一個季度,我們物業保安盡所有的能力為小區服務,把保安的真正作用都用上去。更是為了讓物業可以被人們認可,更加的配合好我們的工作,讓大家都有一個安全舒適的環境生活。我相信這季度可以做的這么好,在下一季度會更好的,讓我們物業的保安都可以盡到本職。
保安季度總結報告 保安員季度工作總結篇十二
隨著第一季度的結束,我們平安的送走了充滿福氣的金豬年,又將迎來喜慶祥和的奧運年,回首看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度第四季度,我部在公司及職能部門的領導下,認真貫徹執行“預防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產法》的有關規定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質教育培訓著手,通過嚴格管理、嚴格監督、嚴格獎懲,全面落實了安全責任和預防措施,確保了公司全年安全工作目標的實現,為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:
1、今年根據公司下達的安全目標,結合物管公司的具體情況,我部及時的擬定了物管公司三級安全責任書和目標考核辦法,并于今年年初在物管公司安全責任人張河總經理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責任書,共簽定了三級安全責任書9份,明確了各自的安全責任,將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹“誰主管,誰負責”的原則,真正做到了安全責任清楚,崗位職責明確,安全工作落實到人;
2、不斷完善公司安全保衛工作規章制度。全年來,我們根據公司的實際情況,對涉及到安全方面的規章制度進行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安咳嗽鋇髡情況,及時制定了《門崗值班員崗位職責》和《門崗值班員日常行為規范》等規章制度;
要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關鍵,為此我部狠抓安全教育培訓,取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛部組織下召開一次領班以上的專職管理人員安全工作專題會議,總結上月情況,安排下月工作,把安全工作落實到基層,傳達到每位員工。全年共召開會議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10余次;
2、今年保安部各點組織員工學習了《治安處罰法》、《安全生產法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規以及部門的各項規章制度,使各位員工安全理論知識得到了提高,安全防范意識得到了增強;
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區保安隊根據自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓外,還加強了服務禮儀,服務意識、服務技巧、物管知識的培訓,業主普遍反映保安服務良好。全年來兩大廈共組織培訓20余次, 香悅華府共組織培訓100余次,陽光美地每位隊員培訓時間達到140小時∕人。為了檢驗培訓效果,及時發現薄弱環節,我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓、考核,總的來看,保安隊員的整體素質有了不斷提高,業主普遍反映保安素質高,服務意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務工作打下了堅實基礎。
今年以來我們從抓好日常治安管理和預防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:
1、堅持保安對各點進行日常巡查,對重點部位進行嚴防死守。全年來,大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每天對大廈公共區域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區各處巡查數次,全年共巡查了25308余次,香悅華府保安隊對小區各點每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;
2、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發生,保護好了公司及業主財產;
3、為保證公司資金安全,公司財務人員每次去銀行現金取送中,保安部都派專人前往護送,全年來陪同財務人員到銀行40余次,未發生一起意外事故。
堅持抓好月度消防安全檢查及季節性檢查活動,是及時消除消防安全隱患的重要手段,保安部在公司保衛部的領導下,始終堅持每日的常規檢查工作,對整改內容及時向相關部門反饋,并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次,對查出安全隱患,都及時地采取了整改措施,保證了全年無火災事故發生。
1、從抓監控中心操作人員的工作責任心入手,全年商社大廈消防監控中心處理報警300余次,電器大廈處理報警200余次,處理率100%,確保了兩大廈的安全。5月23日18:22左右,11f1#電井前室空調開關短路發生火情,由于消防中心值班員處理報警及時,及時的消除了火災隱患,抑止了火災事故的發生;
2、堅持部門周查制度,把安全工作落實到部門、個人。物管公司各點每月將安全檢查情況定期報送保安部,保安部了解和掌握情況,及時跟終,落實督促整改,并進行復查,力爭做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅華府小區外墻磚多次脫落,我們及時向公司領導匯報,領導高度重視,多次召開專題會研究整改措施。現香悅華府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢,消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患經工程部多次檢查處理,得到了明顯改善,具體整體整改方案已報送集團,審批后落實整改;
3、加強了對裝修、施工現場的管理,把好施工審批關,安全責任關和驗收審查關。對動火現場必須辦理動火證,作業人員必須出示焊工證、消防器材必須到位,現場必須有安全負責人和應急措施,同時保安部派人現場監督,確保了施工現場的安全。
(1)在今年4月、5月大廈新世紀商場大調整期間,裝修部位較多,每晚施工單位多達幾十家,針對此種情況,保安部每天派專人對施工現場進行檢查,對發現的問題及時進行糾正、整改,保證了商場大調整期間無安全事故發生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份,共對施工改造現場進行專項檢查200余次。確保了施工的正常進行,杜絕了安全事故的發生。
(2)電器大廈在今年夏天兩次經營賣場邊施工、邊營業的`期間,安全管理難度大的情況下,每天物管處派專人到現場檢查督促,保證了施工、經營兩不誤,確保了施工期間無任何安全事故發生,受到業主的好評;
(3)陽光美地、香悅華府兩小區,在業主邊入住、邊裝修的情況下,加強了施工現場是否有違規操作、亂拉亂接電線現象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查,對發現的不安全行為做到了及時處理和整改,切實維護好了業主利益。
4、為保證消防設施設備的正常進行,我部各點派專人配合維保公司對消防設施設備進行日常維保,對發現的設備問題進行了及時修復,保證了消防設施設備的正常運行。每逢節前、半年、年底,我們協同維保單位做好了整個系統的測試,對測試中發現的問題進行了及時的處理或整改,在消防支隊的多次檢查中,消防設施設備運行狀況正常。今年5月會同渝中區消防支隊、華夏公司、新世紀保衛部對7f裝修后進行了消防驗收;
5、在酒店每次對廚房煙道進行清洗過程中,我們都會同公司保衛部、工程部、酒店保衛部對廚房煙道清洗過程進行了監督、檢查、驗收,有效的預防了煙道火災的再次發生;
6、今年4月份會同工程部對大廈防雷、避雷設施進行了檢查、維修,以避免雷擊事故的發生;
7、加大安全投入,保證消防設施設備配置完好;
今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進行了補充和更換,保證了消防滅火器材配置完好有效。
1、積極支援集團安全保衛工作。在今年原五金站職工多次到集團上訪,維護企業的安全穩定,應集團保衛部要求,我們共向公司派保安員100余人次,為集團的安全工作做出了貢獻,工作受到集團領導的贊許和肯定;
2、緊緊圍繞公司開發工作,主動配合公司各部門工作。在今年4月份原陽光美地工地戶到現場鬧事,我們和公司保衛部一起,并通過集團保衛部,先后從兩大廈、兩小區、酒店保衛部、汽貿保衛部抽調保安人員幾十人到現場24小時維護秩序,保證了施工進度。在今年6月份瀘州中天時代廣場開盤期間,我們從陽光美地抽調多名隊員到現場維護秩序,加強了售房現場的安全保衛力量;
3、為企業爭光。在參加集團第二屆消防運動會中,我們和公司保衛部等部門一起精心組織、妥善安排,嚴格訓練,在比賽中,全體隊員發揚不怕苦,不怕累的拼搏精神,取得了優異成績,受到集團、公司和各兄弟單位的好評,為企業爭得了榮譽;
4、愛企如家,在抗洪救災中發揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災,我們兩小區也受到一定災害。在災害發生后,我們各點積極組織抗險自救,我們的保安護衛隊員勇往直前,始終沖在最前面搶救、保護公司財產,危難之時,真正體現出了與企業同呼吸、共命運的大無畏精神;
5、做好員工思想工作,關心員工,確保企業的和諧穩定。針對保安部人員情況,保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心,及時了解、掌握員工思想動態和工作、生活上存在的困難,從生活上關心員工,工作上幫助員工,并為他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工,我們積極向公司反映情況,為他們申請困難補助金,以解決他們生活上的困難,讓他們切實感受到組織的關心,使員工隊伍相對穩定,在工作上更加安心、認真,為做好安全工作打下了基礎。
存在問題:
1、仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里,安全警惕性不高,安全責任制落實不力,安全管理松懈,安全防范意識不強等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作,如有些員工在檢查重要區域時總是“老生常談”,把一些經常出現的問題反復提及,不去認真查找一些隱藏的安全隱患,使其消滅在萌芽狀態。雖然事件本身有其突發性和許多不確定因素,但是它從另一個側面暴露出保安部在掌控信息、工作細節、管理方法、工作程序、指導上都不同程度的存在細小問題。
2、保安隊員服務的靈活性、主動性不是很強,雖然有一定的服務意識,但在肢體語言上得不到充分的展示,隊員相互配合服務存在局限性;
3、新隊員的培訓工作不夠及時、到位,由于物管保安隊員流動性大,新隊員上崗培訓主要以領班以及老隊員進行帶動和指導,新隊員對很多需要掌握的業務技能未能很好的系統了解,針對這一問題,我們各點是否考慮著手制定新隊員入職自學培訓教材必讀本,通過此教材與上崗實踐相結合,讓隊員短期內盡可能的上崗執勤,以保證工作的順利開展。