光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

醫(yī)院應急預案工作計劃 醫(yī)院應急預案年度計劃篇一

(一)重大感染突發(fā)事故是指對人、動物構(gòu)成嚴重威脅，具有高度侵襲性、傳染性、轉(zhuǎn)移性、致病性和破壞性的感染安全事故。

(二)一般感染突發(fā)事故是指對人、動物構(gòu)成一定威脅，具有轉(zhuǎn)移性和破壞性的感染事故。

當發(fā)生重大感染突發(fā)事故，造成動物疫病傳播危害和人員傷害需要上級衛(wèi)生行政主管部門或更多相關部門配合與援助時，啟動本預案。

(一)按照預防為主，常備不懈的工作原則，成立中心感染事故應急小組，負責該預案的啟動和實施，負責組織中心感染安全事故的應急處置工作。小組成員組成如下：

組長：__

副組長：__

成員：__。

(二)應急小組各成員具體職責分工如下：

__負責預案啟動、緊急決策、總協(xié)調(diào)指揮，同時為事件責任報告人，負責事件的上報。__負責小組內(nèi)部及與其他部門間的協(xié)調(diào)溝通。__負責應急處置工作，包括及時向組長通報情況。陳麗杰負責后期處置工作，同時由__負責協(xié)調(diào)，包括及時向組長通報情況。

積極的預防和嚴格的管理是減少感染事故的發(fā)生及減少事故損失的根本途徑。

(一)積極的預防

積極做好檢驗及相關工作人員的生物安全培訓，要求人員工作前閱讀安全手冊，人員應書面確認已接受培訓，閱讀并理解安全手冊，保證全體人員接受過急救和緊急醫(yī)學處理措施培訓，工作人員根據(jù)可能接觸的生物進行接種免疫。對應急裝備檢查是否正常，對感染危險物質(zhì)漏出的控制程度的檢查，對實驗設備定期去污染和維護，對廢棄物進行滅菌的處理處置。

(二)嚴格的管理

強調(diào)安全行為，良好的內(nèi)務行為，嚴格遵守感染管理制度，嚴格按照生物安全的標準規(guī)程操作。

發(fā)生特大感染事故，應急小組組長在接到通知或報告后立即啟動應急預案。

特大感染事故發(fā)生后，現(xiàn)場的工作人員立即將有關情況通知應急小組組長。應急小組組長接到報告后啟動應急預案。通知應急小組成員第一時間趕往現(xiàn)場。同時向市衛(wèi)生局做首次報告。

(一)小組成員到達現(xiàn)場后，對現(xiàn)場進行事故的調(diào)查和評估。按實際情況及自己工作職責進行應急處置，對潛在重大生物危害性氣溶膠的釋出(在生物安全柜以外)，為迅速減少污染濃度，在保證規(guī)定負壓值條件下，增加換氣次數(shù)。現(xiàn)場人員要對污染空間進行消毒。在消毒后，所有現(xiàn)場人員立即有序撤離相關污染區(qū)域，進行體表消毒和淋浴，封閉實驗室。任何現(xiàn)場暴露人員都應接受醫(yī)學咨詢和隔離觀察，并采取適當?shù)念A防治療措施。為了讓氣溶膠被排走和較大的粒子沉降，至少1小時內(nèi)不能有人進入房間。如果實驗室沒有中央空調(diào)排風系統(tǒng)，需要推遲24小時后進入。同時應當張貼“禁止進入”的標志。封閉24小時后，按規(guī)定進入行善后處理。

(二)在事故發(fā)生后24小時內(nèi)，事件當事人和檢驗科寫出事故經(jīng)過和危險評價報告呈組長，并記錄歸檔;任何現(xiàn)場暴露人員都應接受醫(yī)學咨詢和隔離觀察，并采取適當?shù)姆乐未胧瑧毙〗M立即與人員家長、家屬進行聯(lián)系，通報情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒。

(三)小組組長在此過程中對市衛(wèi)生局做進程報告，包括事件的發(fā)展與變化，處置進程、事件原因或可能因素，已經(jīng)或準備采取的整改措施。同時對首次報告的情況進行補充和修正。

(一)善后處置

對事故的場所、廢棄物、設施進行徹底消毒，對感染樣品迅速銷毀;組織專家查清原由;對周圍一定距離范圍內(nèi)的'植物、動物、土壤和水環(huán)境進行監(jiān)控，直至解除封鎖。對于人畜共患的生物樣品，應對事故涉及的當事人群進行強制隔離觀察。對于實驗作類似處理。

(二)調(diào)查總結(jié)

事故發(fā)生后要對事故原因進行詳細調(diào)查，做出書面總結(jié)，認真吸取教訓，做好防范工作。

事故處理結(jié)束后10個工作日內(nèi)，應急小組組長向市衛(wèi)生局做結(jié)案報告。包括事件的基本情況、事件產(chǎn)生的原因、應急處置過程中各階段的主要措施及其功效、處置過程中存在的問題及整改情況，并提出今后對類似事件的防范和處置建議。

醫(yī)院應急預案工作計劃 醫(yī)院應急預案年度計劃篇二

一、編制目的

為了應對醫(yī)院可能出現(xiàn)的供水事故，避免和減少供水事故發(fā)生，并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。

在保證出現(xiàn)影響供水的事故時，本著“預防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應、分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常生產(chǎn)、生活秩序。

本預案適用于院內(nèi)由于市區(qū)計劃停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導致供水事故時的應急搶險搶修。

醫(yī)院成立大面積停水事故應急領導小組，下設應急搶修隊。

1、醫(yī)院大面積停水事故應急領導小組

組長：行政后勤副院長

副組長：后勤科科長

組員：院辦、醫(yī)務部、護理部、門診部、后勤科、各科室護士長，水工班班長、水維修工。

職責：

(1)、做好日常安全供水工作，落實安全生產(chǎn)責任制，防范大面積停水事故發(fā)生。

(2)、發(fā)生大面積停水事故時，及時做好停水事故應急工作，盡快恢復供水。

(3)、根據(jù)大面積停水事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。

(4)、及時向上級報告事故情況并向社會公布。

(5)、必要時請求外力援助。

(6)、領導小組組長是履行本預案規(guī)定職責的第一責任人。成員單位應在領導小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停水事故時的社會綜合應急工作。

2、應急搶修隊

聯(lián)系電話

隊長：后勤科科長

隊員：水維修工

職責：發(fā)生事故時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應區(qū)域水壓進行適當調(diào)整，停止熱水供應和非醫(yī)療、生活用水;向領導小組匯報事故情況，必要時向消防等部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應急救援工作經(jīng)驗教訓。

(一)、臨床科室應急程序

1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴患者停水時間并節(jié)約用水;給患者備好使用水和飲用水。

2、發(fā)生突然停水時，要與水工電院聯(lián)系(7008)，說明停水情況，水工班須及時查詢原因。

(二)、后勤部門應急程序

1、計劃性停水應急程序

(1)、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。

(2)、通知應急領導小組組長(夜間通知總值班人員)、通知院辦、樓宇管理中心、產(chǎn)業(yè)辦，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好二次供水的準備工作。

(3)、如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應由能源動力中心以書面形式或辦公系統(tǒng)向各部門發(fā)出通知。

(4)、如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，立即通知應急領導小組組長(夜間通知總值班人員)，說明情況，向各部門發(fā)出通知。重要科室要跟科主任、護士長講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。

(5)、緊急停水時，我院備有蓄水池，通過二次供水可以起到應急效果。

2、臨時性停水應急程序

(1)、出現(xiàn)臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。

(2)、通知應急小組組長或總值班，說明情況。

(3)、如停水時間較短(20分鐘之內(nèi))，可通過二次供水可以起到應急效果。

(4)、如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案。

(5)、醫(yī)院內(nèi)部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復供水。

1、應急小組成員應隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。

2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、對維修人員進行培訓，使之都能知曉應急供水、布局及操作流程。

4、水維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做好24小時隨叫隨到。

醫(yī)院應急預案工作計劃 醫(yī)院應急預案年度計劃篇三

為加強本縣衛(wèi)生應急能力建設，強化醫(yī)務人員衛(wèi)生應急知識和能力，提升應急處置水平，確保衛(wèi)生應急工作有力、有序、有效開展，根據(jù)相關文件精神，制訂本年度衛(wèi)生應急培訓演練計劃。

(一)縣衛(wèi)生局

縣衛(wèi)生局負責縣內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應急培訓演練的計劃和推進實施。做好衛(wèi)生應急基本理論知識培訓的組織工作;負責本縣突發(fā)事件綜合性醫(yī)學救援演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件綜合應急演練的組織工作和轄縣內(nèi)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位專項應急演練的指導工作;負責對轄縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生單位活動開展情況的督導和總結(jié)工作。

(二)公共衛(wèi)生機構(gòu)

縣疾病預防控制中心負責全縣疾病預防控制條線衛(wèi)生應急培訓演練活動的計劃和指導;做好條線內(nèi)衛(wèi)生應急技能培訓的組織和指導工作;組織開展條線內(nèi)突發(fā)傳染病防控應急演練;本條線活動開展督導、總結(jié)工作。

縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所做好衛(wèi)生監(jiān)督條線衛(wèi)生應急培訓演練活動的計劃制訂、組織和指導工作。做好條線內(nèi)衛(wèi)生應急技能培訓、突發(fā)事件公共衛(wèi)生應急演練工作;本條線活動開展督導、總結(jié)工作。

(三)各級醫(yī)療機構(gòu)(含醫(yī)療急救中心)

負責做好本單位衛(wèi)生應急培訓演練活動的工作計劃和推進實施。按要求做好應急隊員(志愿者)的相關培訓、演練;做好活動的總結(jié)工作。

根據(jù)文件要求，本次本年度衛(wèi)生應急培訓演練活動主要從理論知識和技能培訓以及應急演練兩個方面開展實施。

(一)理論知識及技能培訓

1.縣衛(wèi)生局：組織轄縣醫(yī)療衛(wèi)生單位衛(wèi)生應急工作人員和衛(wèi)生應急隊員(志愿者)開展衛(wèi)生應急基本理論培訓。培訓包括內(nèi)容：衛(wèi)生應急工作基本知識;衛(wèi)生應急相關法律法規(guī)和工作預案的基本內(nèi)容;衛(wèi)生應急信息報告的基本要求和方法等。

2.縣公共衛(wèi)生機構(gòu)：縣疾病預防控制中心結(jié)合年度工作，組織本單位和轄縣各醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生應急工作人員、應急隊員(志愿者)，開展基本知識和技能培訓。培訓應包含以下內(nèi)容：突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場調(diào)查、應急處置和信息報告的相關理論與技術;突發(fā)事件公共衛(wèi)生監(jiān)測預警、風險評估等風險管理的相關理論與技能;流感、脊灰等突發(fā)傳染病的防控技術方案要點;突發(fā)中毒事件、放射事件應急處置的基本知識和技能等。

縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合年度工作，組織本單位和轄縣各醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生應急工作人員、應急隊員(志愿者)，開展基本知識和技能培訓。培訓應包含以下內(nèi)容：突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場調(diào)查和應急處置的相關理論與技術基本知識和技能等。

3.各級醫(yī)療機構(gòu)(含急救中心)組織衛(wèi)生應急人員積極參加縣衛(wèi)生局、疾控中心、衛(wèi)監(jiān)所開展的衛(wèi)生應急理論和技能培訓;組織本單位醫(yī)療應急救援隊伍做好單位緊急醫(yī)療救援工作預案(包括事發(fā)現(xiàn)場和院內(nèi)救治)、基本救護技能、專業(yè)技術、后勤保障裝備使用以及信息收集和報告等方面的培訓工作。

(二)應急演練

1.縣衛(wèi)生局組織開展轄縣內(nèi)以應急流程、應急崗位職能為內(nèi)容，多部門參與的突發(fā)事件綜合醫(yī)學救援演練。演練科目包括：事發(fā)現(xiàn)場公共衛(wèi)生調(diào)查和應急處置;現(xiàn)場緊急救援和后送;現(xiàn)場應急指揮、專業(yè)技術和后勤設備的使用;突發(fā)事件信息報告和發(fā)布等。

2.縣疾病預防控制中心組織開展突發(fā)傳染病防控應急演練。演練科目為：突發(fā)傳染病現(xiàn)場調(diào)查和應急處置;現(xiàn)場生物、環(huán)境和食物等樣本的采集、保存和運送;現(xiàn)場快速檢測鑒定程序和方法，實驗室檢測結(jié)果分析與研判;現(xiàn)場個人防護裝備的使用和受污染人員洗消、疫點消毒;現(xiàn)場應急指揮、專業(yè)技術和后勤保障設備的使用;密切接觸者的追蹤和管理;突發(fā)事件信息報告和發(fā)布等。

3.縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織開展突發(fā)事件公共衛(wèi)生應急演練。演練科目為：突發(fā)事件公共衛(wèi)生現(xiàn)場調(diào)查和應急處置;現(xiàn)場生物、環(huán)境和水樣本的采購、保存和運送;現(xiàn)場快速檢測鑒定程序和方法，檢測結(jié)果分析與研判;現(xiàn)場個人防護裝備的使用;現(xiàn)場應急指揮、專業(yè)技術和后勤保障設備的使用;突發(fā)事件信息報告和發(fā)布等。

4.各綜合性醫(yī)療機構(gòu)負責組織開展本單位醫(yī)療應急救援隊伍(志愿者隊伍)的現(xiàn)場應急醫(yī)療救援演練和院內(nèi)批量傷員救治演練。演練科目為：緊急醫(yī)學救援現(xiàn)場的展開、傷情判斷、檢傷分診、醫(yī)療救護和后送;院內(nèi)批量傷員的應急救治工作的啟動、展開、接收、分流、處置、信息收集和報告;現(xiàn)場應急指揮、專業(yè)技術和后勤保障設備的使用等。

(一)各單位對本年度衛(wèi)生應急培訓演練活動要高度重視，加強領導，精心謀劃，制定本單位工作計劃。

(二)各單位要把衛(wèi)生應急培訓和演練同本單位的工作實際及衛(wèi)生應急核心能力評估等工作結(jié)合起來，通過本次活動切實加強衛(wèi)生應急隊伍的應急意識和應急技能。

(三)縣衛(wèi)生局將對轄縣各單位開展活動督導檢查，以確保活動的各項工作落到實處。

篇五：醫(yī)院應急管理工作計劃范文

一、 加強衛(wèi)生應急管理體系建設

完善衛(wèi)生應急領導組織和工作機制，按照州衛(wèi)生局應急辦公室的部署，組織召開應急工作會議，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機制。明確衛(wèi)生應急職責，健全衛(wèi)生應急常態(tài)長效管理機制。總結(jié)我院衛(wèi)生應急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。

二、強化衛(wèi)生應急常態(tài)管理

健全衛(wèi)生應急預案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應急預案和重大活動保障方案，開展人甲型h1n1流感、手足口病等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索，定期匯總相關信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。

三、積極組織開展衛(wèi)生應急工作進基層

開展衛(wèi)生應急工作進基層，夯實衛(wèi)生應急工作基礎，制定細化實施方案，建立衛(wèi)生應急志愿者隊伍，加強衛(wèi)生應急培訓，開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災害等事件的多部門協(xié)同演練。

積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應急健康教育及科普宣傳，提高居民、學生群體的衛(wèi)生應急知識水平和防護能力。組織學習突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急技能，增強風險溝通意識。

四、加強衛(wèi)生應急隊伍建設

調(diào)整充實衛(wèi)生應急隊伍，明確衛(wèi)生應急人員的崗位職責，建立通訊網(wǎng)絡，做好應急人員的專業(yè)知識和技能的培訓，完成衛(wèi)生應急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓，加強我院安全應急管理工作，認真組織好20__年應急預案演練活動，提高我院職工應對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應急處置能力，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”中心任務，制定醫(yī)院安全知識及應急技能培訓計劃，通過應急演練，檢驗預案的實用性、可操作性;檢查應急隊伍、物資、技術等方面的準備情況，發(fā)現(xiàn)不足及時調(diào)整補充，做好應急準備工作：增強演練組織部門、參與部門和人員等對應急預案的熟悉程度，提高其應急處置能力并理順工作關系，完善應急機制;通過開展應急演練，普及應急知識，提高員工風險防范意識和自救互救等應對能力。

五、加強衛(wèi)生應急裝備管理

有計劃、有重點地配備或補充衛(wèi)生應急物資儲備，包括極端災害情況下醫(yī)療衛(wèi)生救援隊伍的裝備配置，建立藥品、器械儲備目錄，完善應急物資的調(diào)用機制，為快速有效地應對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障。積極準備做好自然災害情況下的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。

六、加強衛(wèi)生應急管理工作的考核

組織做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應對，規(guī)范不明原因發(fā)熱，不明原因群體性疾病的排查管理和應急處置，將應急管理工作納入醫(yī)院日常管理工作安排，規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對。 附：醫(yī)院安全知識及應急技能演練計劃表

備注：其它科室按自己科室特殊性自行安排演練如：門診辦。

醫(yī)院應急預案工作計劃 醫(yī)院應急預案年度計劃篇四

為做好今年傳染病防治工作，根據(jù)縣衛(wèi)生局、縣疾病控制中心有關文件要求，為進一步加強傳染病防治工作，特別是重點加強甲型h1n1流感、禽流感防控工作，并將此項工作作為當前工作的重中之重。為了有效的預防和控制傳染病的暴發(fā)流行，結(jié)合我院實際情況積極做好了傳染病預防工作，以確保我鎮(zhèn)人民群眾的身體健康。特制定20xx年傳染病防治計劃：

一、加強領導，提高認識 高度重視傳染病的預防控制工作，今年要召開會議部署傳染病防治工作，認真組織公共衛(wèi)生科落實好此項工作。針對目前全球一些地區(qū)先后發(fā)生的甲型h1n1流感，高致病性禽流感手足口病疫情，充分認識甲型h1n1流感和禽流感防治工作面臨的形式，按照以人為本的要求，切實加強防治工作，加強疫情監(jiān)控，落實各項防治措施。

二、加強健康教育宣傳工作 為了有效的預防傳染病的發(fā)生與流行，進一步增強群眾的自我保護意識，提高群眾的防病抗病能力，廣泛宣傳有關秋冬季節(jié)傳染病的防治知識，加強全民衛(wèi)生知識健康教育工作，普及甲型h1n1流感、禽流感手足口病等呼吸道傳染病的防治知識，提醒公眾保持生活、工作環(huán)境的空氣流通，保持個人衛(wèi)生，多參加體育鍛煉，如發(fā)現(xiàn)身體不適，及時到醫(yī)院就診。

三、加強疫情監(jiān)測，防止傳染病暴發(fā)流行各種呼吸道傳染病的高發(fā)季節(jié)，我們采取積極的措施重點預防控制流感手足口病

等呼吸道傳染病，把對呼吸道發(fā)熱病例和對人間禽流感病例的監(jiān)測工作緊密結(jié)合起來，切實加強各社區(qū)服務站的日常工作，及時掌握疫情動態(tài)。針對目前疫情，我們準備近期對疾病預防控制人員進行專題培訓，講解防控有關知識，為了做好傳染病防治工作，要求各村鞏固已有成果，堅持不懈，再接再厲，以更高的標準、更嚴的要求、更大的力度，嚴防傳染病疫情在我轄區(qū)內(nèi)傳播。

四 加強傳染病防治培訓 把傳染病防治培訓落到到行動上，不做表面的 “五有”，要通過培訓讓參培人員充分了解掌握傳染病防治相關知識。

古賁醫(yī)院

20xx-1-3

醫(yī)院應急預案工作計劃 醫(yī)院應急預案年度計劃篇五

為做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急工作，建立高效的衛(wèi)生應急機制，提高我中心的衛(wèi)生應急管理水平，特制定2014年衛(wèi)生應急管理工作要點如下：

完成應急隊伍組建，包括：應急管理領導小組、應急小分

隊、后勤保障小組等隊伍的建設。明確分管領導，落實責任科室，職責明確，措施到位。

制定《突發(fā)公式衛(wèi)生事件應急總體預案》，及重點急性的傳染病、食物中毒、自然災害和不明原因群體性疾病等專項預案。健全各項衛(wèi)生應急的管理制度，包括應急值守、信息報告、人員培訓制度等。

1.組織全體醫(yī)務人員參加1次以上應急培訓，衛(wèi)生應急小分隊成員一年至少參加一次培訓。有條件時，組織衛(wèi)生應急小分隊參加區(qū)應急辦組織開展的各類應急培訓班，時間按照區(qū)應急辦的通知；

2.中心應急小分隊積極參加上級衛(wèi)生行政部門組織的應急演練或自行演練1次。

加強《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的社會宣傳力度，

對全體醫(yī)務人員開展《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》等規(guī)章、預案、診斷標準和處理原則的培訓學習。

中心內(nèi)部設置應急儲備室，為應急小分隊添置相應的應急裝備。承擔應急工作的內(nèi)、外、婦、兒科、檢驗科添置設備。后勤保障小組備好相應的醫(yī)療器械和藥品物質(zhì)。

中心開展應急健康宣教工作，保障經(jīng)費支出，落實相關人員實施。組織和指導轄區(qū)社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等積極開展衛(wèi)生應急科普教育工作，在至少半數(shù)以上的社區(qū)建立應急或健康相關宣教陣地。

醫(yī)院應急預案工作計劃 醫(yī)院應急預案年度計劃篇六

為了確保乘客在電梯出現(xiàn)緊急狀況時能夠得到及時援救,幫助乘客應對電梯緊急狀況,防止因恐慌、非理智操作而導致傷亡事故,最大限度的保證乘客的人身安全以及設備安全,特制定如下電梯應急援救預案和應急處理措施,供電梯使用單位參考，各單位可根據(jù)本單位實際狀況進行修改、制定。

1、電梯使用管理單位應當根據(jù)《特種設備安全監(jiān)察條例》及其他相關規(guī)定，加強對電梯運行的安全管理。

2、電梯使用管理單位應當根據(jù)本單位的實際情況，配備電梯管理人員，落實每臺電梯的責任人，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊設備。

3、電梯使用管理單位應當制定電梯事故應急措施和救援預案。

4、電梯使用管理單位應當與電梯維修保養(yǎng)單位簽定維修保養(yǎng)合同，明確電梯維修保養(yǎng)單位的責任。

5、電梯發(fā)生異常情況，電梯使用管理單位應當立即通知電梯維修保養(yǎng)單位，同時由本單位專業(yè)人員實施力所能及的處理。

6、電梯使用管理單位應當每年進行至少一次電梯應急預案的演練，并通過在電梯轎廂內(nèi)張貼宣傳品和標明注意事項等方式，宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的常識。

1、值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號后，應當立即通知本單位專業(yè)人員（持證）到現(xiàn)場進行處理，同時通知電梯維保單位。

2、值班人員應用電梯配置的通訊設備或其它可行的方式，詳細告知電梯轎廂內(nèi)被困人員應注意的事項。

3、值班人員應當了解電梯轎廂所停的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應當立即向有關部門和單位報告。

4、電梯使用管理單位的專業(yè)人員（持證）到達現(xiàn)場后可先行實施救援程序，如自行救助有困難，應當配合電梯維保單位或電梯救援中心實施救援。

（一）電梯困人應急救援預案

1、乘客在遇到電梯緊急情況時，應當采取以下求救和自我保護措施：

①通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進行救援。

②與電梯轎廂門保持一定距離，以防轎廂門突然打開。

③在救援人員達到現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸出電梯轎廂外。

④保持鎮(zhèn)靜，可做抱頭屈膝，以減輕電梯急停時對人體造成的傷害。

2、到達現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應當先判別電梯轎廂所處的位置在實施救援。

電梯轎廂高于或低于平層位置0.5米以上時，執(zhí)行如下救援程序：

①至少需要3名專業(yè)人員（持證）迅速趕往機房。

②關閉電梯總電源（應保留照明電源），然后根據(jù)平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層。

③由一人安裝手動盤車輪，確認安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開松閘扳手。

④用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。

⑤疏導乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。

⑥重新關好電梯層門、轎廂門。

⑦在電梯沒有排除故障前，應在各層門處設置禁用電梯的指示牌。

b、如電梯轎廂高于或低于平層位置0.5米以內(nèi)時，執(zhí)行如下救援程序：

①關閉電梯總電源（應保留照明電源）。

②用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。

③疏導乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。

④重新關好電梯層門、轎廂門。

⑤在電梯沒有排除故障前，應在各層門處設置禁用電梯的指示牌。

（二）發(fā)生火災時，電梯使用采取以下應急措施：

1、立即向消防部門報警。

2、由專業(yè)人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂纳形绰拥臉菍印Ｔ诔丝碗x開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關閉電梯轎廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。

3、井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災時，立即停止運行，疏導乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

4、有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應當立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災區(qū)，或交給消防人員使用。

5、相鄰建筑物發(fā)生火災時，應當立即停止運行電梯，以避免因火災停電造成的困人事故。

（三）發(fā)生地震時，電梯使用采取以下應急措施：

1、已發(fā)布地震預報的，應根據(jù)地方政府發(fā)布的緊急處理措施，決定是否停用電梯電梯，何時停用。

2、震前沒有發(fā)生臨震預報而突發(fā)地震的，如強度較大在電梯內(nèi)有震感時，應立即停止運行，疏導乘客安全撤離。

3、地震后應當由專業(yè)人員（持證）對電梯進行檢查和調(diào)試運行，正常后方可恢復使用。

（四）發(fā)生濕水時，在對建筑設施及時采取堵漏措施的同時，電梯還應采取如下應急措施：

1、當樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷總電源。

2、如機房進水較多時，應立即停止運行，切斷進入機房的所有電源，并及時處理漏水的情況。

3、對已經(jīng)濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經(jīng)處理后，經(jīng)試運行無異常無誤，方可恢復使用。

4、電梯恢復使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等紀錄清楚并存檔。

（五）電梯使用管理單位的事故善后處理工作：

1、如有乘客重傷，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。

2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關的取證工作。

3、如屬電梯故障所致，應當督促電梯維保電位盡快檢查并修復。

4、及時向相關部門提交事故情況匯報資料。

醫(yī)院應急預案工作計劃 醫(yī)院應急預案年度計劃篇七

20xx年，我院應急工作將按照州衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合我院實際，認真總結(jié)應急工作經(jīng)驗，切實加強衛(wèi)生應急管理，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制，做好各項醫(yī)療衛(wèi)生保障和應急準備，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力。

完善衛(wèi)生應急領導組織和工作機制，按照州衛(wèi)生局應急辦公室的部署，組織召開應急工作會議，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機制。明確衛(wèi)生應急職責，健全衛(wèi)生應急常態(tài)長效管理機制。總結(jié)我院衛(wèi)生應急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。

健全衛(wèi)生應急預案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應急預案和重大活動保障方案，開展人甲型h1n1流感、手足口病等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索，定期匯總相關信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。

開展衛(wèi)生應急工作進基層，夯實衛(wèi)生應急工作基礎，制定細化實施方案，建立衛(wèi)生應急志愿者隊伍，加強衛(wèi)生應急培訓，開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災害等事件的多部門協(xié)同演練。

積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應急健康教育及科普宣傳，提高居民、學生群體的衛(wèi)生應急知識水平和防護能力。組織學習突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急技能，增強風險溝通意識。

調(diào)整充實衛(wèi)生應急隊伍，明確衛(wèi)生應急人員的崗位職責，建立通訊網(wǎng)絡，做好應急人員的專業(yè)知識和技能的培訓，完成衛(wèi)生應急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓，加強我院安全應急管理工作，認真組織好20xx年應急預案演練活動，提高我院職工應對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應急處置能力，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”中心任務，制定醫(yī)院安全知識及應急技能培訓計劃，通過應急演練，檢驗預案的實用性、可操作性；檢查應急隊伍、物資、技術等方面的準備情況，發(fā)現(xiàn)不足及時調(diào)整補充，做好應急準備工作：增強演練組織部門、參與部門和人員等對應急預案的熟悉程度，提高其應急處置能力并理順工作關系，完善應急機制；通過開展應急演練，普及應急知識，提高員工風險防范意識和自救互救等應對能力。

有計劃、有重點地配備或補充衛(wèi)生應急物資儲備，包括極端災害情況下醫(yī)療衛(wèi)生救援隊伍的裝備配置，建立藥品、器械儲備目錄，完善應急物資的調(diào)用機制，為快速有效地應對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障。積極準備做好自然災害情況下的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。

組織做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應對，規(guī)范不明原因發(fā)熱，不明原因群體性疾病的排查管理和應急處置，將應急管理工作納入醫(yī)院日常管理工作安排，規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對。 附：醫(yī)院安全知識及應急技能演練計劃表

備注：其它科室按自己科室特殊性自行安排演練如：門診辦。

醫(yī)院應急預案工作計劃 醫(yī)院應急預案年度計劃篇八

為進一步加強我院衛(wèi)生應急管理工作，不斷提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，根據(jù)上級衛(wèi)生部門的安排部署，結(jié)合我院實際，特制定xxxx年衛(wèi)生應急工作計劃。

一、成立衛(wèi)生應急管理領導小組。按照國務院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》有關規(guī)定和上級主管部門統(tǒng)一要求，設立衛(wèi)生應急辦公室，有專人負責，以便統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作。

二、加強衛(wèi)生應急網(wǎng)絡建設。按照上級要求單位設有專職人員負責衛(wèi)生應急工作；衛(wèi)生院掛牌成立衛(wèi)生應急辦公室，要指導村（居）委員會、學校成立衛(wèi)生應急工作領導小組。

一、健全完善衛(wèi)生應急預案體系。制訂完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)級衛(wèi)生應急相關預案、方案；制訂完善醫(yī)療衛(wèi)生單位內(nèi)部相關預案、方案；完成全鎮(zhèn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案編制工作；協(xié)調(diào)指導學校做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理工作。建立預案機制，增強預案的針對性和實效性。

二、加強衛(wèi)生應急培訓和演練。通過多種形式對醫(yī)務人員進行衛(wèi)生應急管理、衛(wèi)生應急預案、衛(wèi)生應急知識及個人防護用品穿脫等有關知識和技能的培訓和演練，熟悉報告、處置程序，提高

衛(wèi)生應急處置能力。醫(yī)院xxxx年內(nèi)要舉辦綜合演練，指導各村所單位做好演練及培訓工作，做好對全鎮(zhèn)居民的宣傳工作。

三、加強衛(wèi)生應急處理專業(yè)技術機構(gòu)和隊伍建設。加強腸道門診、發(fā)熱門診、化驗室、網(wǎng)絡報告系統(tǒng)和流行病學調(diào)查能力建設，進一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、預警、報告、現(xiàn)場流行病學調(diào)查和處理能力。

四、強化突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測報告工作。進一步規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告工作，加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息的核實、匯總、分析和評估。健全和完善突發(fā)公共事件風險隱患排查監(jiān)管工作。

五、做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件和自然災害應急處置工作。繼續(xù)抓好人禽流感、鼠疫等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應對，健全不明原因疾病暴發(fā)流行的應急處置機制。強化救災防病隊伍建設，做好災前各項準備工作，及時、有序開展救災防病工作。

六、加強衛(wèi)生應急物資儲備。不斷探索完善衛(wèi)生應急物資儲備機制，適當儲備必需的衛(wèi)生應急物資，并及時更新，確保衛(wèi)生應急工作及時有效開展。

七、加強衛(wèi)生應急宣傳教育工作。積極開展衛(wèi)生應急健康教育和科普宣傳工作，提高公眾的發(fā)現(xiàn)、報告意識，提高人民群眾避險、避災、自救、互救等衛(wèi)生應急的能力，最大程度地減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件對公眾健康造成的危害。

進一步落實與全鎮(zhèn)各部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)防聯(lián)控機制。健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測與預警制度、應急報告制度、事件舉報制度、應急處理制度、應急工作督導制度、應急風險溝通制度、應急工作考評制度等工作制度。制定和完善“衛(wèi)生事件報告流程”、“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置程序”，完善不明原因肺炎院內(nèi)會診和縣級專家組會診制度。健全相關應急技術操作規(guī)范，增強衛(wèi)生應急工作的科學性、規(guī)范性、及時性和有效性。

醫(yī)院應急預案工作計劃 醫(yī)院應急預案年度計劃篇九

20xx年，我院應急工作將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合我院實際，認真總結(jié)應急工作經(jīng)驗，切實加強衛(wèi)生應急管理，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制，做好各項醫(yī)療衛(wèi)生保障和應急準備，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力。

完善衛(wèi)生應急領導組織和工作機制，按照縣衛(wèi)生局應急辦公室的部署，組織召開應急工作會議，明確工作責任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門協(xié)作機制。明確衛(wèi)生應急職責，健全衛(wèi)生應急常態(tài)長效管理機制。總結(jié)我院衛(wèi)生應急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預防和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急能力。

健全衛(wèi)生應急預案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應急預案和重大活動保障方案，開展人流感、手足口病等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動搜索，定定期匯總相關信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預測預警和分析報告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風險評估，制定相應的工作方案，采取有效應對措施。

開展衛(wèi)生應急工作進基層，夯實衛(wèi)生應急工作基礎，與衛(wèi)生局、防疫站等部門共同協(xié)商，制定細化實施方案，建立衛(wèi)生應急志愿者隊伍，加強衛(wèi)生應急培訓，開展應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災害等事件的多部門協(xié)同演練。

積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應急健康教育及科普宣傳，提高居民、學生群體的衛(wèi)生應急知識水平和防護能力。組織學習《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急風險溝通指南》，增強風險溝通意識。

調(diào)整充實衛(wèi)生應急隊伍，明確衛(wèi)生應急人員的崗位職責，建立通訊網(wǎng)絡，做好應急人員的專業(yè)知識和技能的培訓，完成衛(wèi)生應急人員重點傳染病防控等專業(yè)知識培訓，組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應急拉動演練，提高隊伍的應急反應能力和現(xiàn)場處置能力。

參照衛(wèi)生部辦公廳《衛(wèi)生應急隊伍準備參考目錄（試行）》，有計劃、有重點地配備或補充衛(wèi)生應急物資儲備，包括極端災害情況下醫(yī)療衛(wèi)生救援隊伍的裝備配置，建立藥品、器械儲備目錄，完善應急物資的調(diào)用機制，為快速有效地應對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障。積極準備做好自然災害情況下的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。

組織做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應對，規(guī)范不明原因發(fā)熱，不明原因群體性疾病的'排查管理和應急處置，將應急管理工作納入醫(yī)院日常管理工作安排，規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對。

醫(yī)院應急預案工作計劃 醫(yī)院應急預案年度計劃篇十

為認真貫徹落實十七大精神、切實關注民生、推進醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，全面貫徹實施《突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》，進一步完善衛(wèi)生應急機制，加強衛(wèi)生應急管理體系、預案體系建設，切實落實各項部署，建設高素質(zhì)衛(wèi)生應急隊伍，提高整體衛(wèi)生應急能力，積極推進衛(wèi)生應急工作全面有序開展。

應急法律法規(guī)是應急管理工作實踐的總結(jié)和升華。宣傳、貫徹、實施應急法律法規(guī)，有利于深入把握應急管理工作內(nèi)在規(guī)律，使應急管理工作更加法制化、規(guī)范化、科學化。通過舉辦現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳單張、舉辦專題培訓班等形式，大力宣傳貫徹《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和《湖南省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急辦法》等法律法規(guī)，組織專題培訓，組織《突發(fā)事件應對法》專題學習，對從事衛(wèi)生應急工作人員進行系統(tǒng)培訓。開展法規(guī)實施情況的專項檢查。

認真貫徹《全國衛(wèi)生部門衛(wèi)生應急管理工作規(guī)范》，強化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生應急職能，規(guī)范衛(wèi)生應急職責，加強衛(wèi)生應急業(yè)務技術能力建設，充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用。

建立組織機構(gòu)：總指揮：胡永東

副指揮：楊遠文賀立群

工作人員：劉興華謝惠華陳永清謝蟬媛謝國新黃和平彭根華

（一）增強衛(wèi)生應急意識，使衛(wèi)生應急人員建立依法、科學應對突發(fā)事件的觀念。

（二）充實衛(wèi)生應急知識，提高衛(wèi)生應急處置能力，使衛(wèi)生應急人員掌握衛(wèi)生應急處置的基本理論、基本方法和基本技能，具有將衛(wèi)生應急方法和技能應用于處置各類突發(fā)事件的能力。

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中應急管理、處置和醫(yī)療救援相關人員。

根據(jù)衛(wèi)生應急人員的組成特點和崗位要求，按照分類指導的原則，根據(jù)《衛(wèi)生應急管理培訓大綱》、《突發(fā)急性的傳染病防控工作培訓大綱》、《緊急醫(yī)學救援培訓大綱》等。具體培訓的內(nèi)容包括應急工作概述與相關理論、衛(wèi)生應急工作中的方法與技能、各類突發(fā)事件衛(wèi)生應急處理等，強調(diào)衛(wèi)生應急的基本理論、基本方法和基本技能。認真實行預防為主、預防與應急相結(jié)合的原則，切實做好衛(wèi)生應急準備。按照衛(wèi)生部《20xx-2020年全國衛(wèi)生應急工作培訓規(guī)劃》要求，以《衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理培訓系列教材》為基礎，認真抓好應急培訓工作，重點做好醫(yī)療一線醫(yī)務人員、各級衛(wèi)生應急隊伍的全員培訓。組織考核型應急演練，著重考核衛(wèi)生行政和業(yè)務機構(gòu)的衛(wèi)生應急能力。不斷完善衛(wèi)生應急預案體系，建立衛(wèi)生應急預案科學檢驗和動態(tài)更新修訂機制。進一步健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警制度，加強重大傳染病疫情和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件分析評估預測工作。健全完善衛(wèi)生應急物資儲備目錄，做好突發(fā)事件信息的收集、分析、監(jiān)測報告，加強突發(fā)應急事件應急處理專業(yè)隊伍的建設和培訓，指定專人值班，通知突發(fā)事件現(xiàn)場的聯(lián)絡方式，通過各種形式把所需的物品以最快速度準確及時送到，對所發(fā)生的應急事件應急處理后，對整個過程認真總結(jié)。

醫(yī)院應急預案工作計劃 醫(yī)院應急預案年度計劃篇十一

為提高處理醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全突發(fā)事件的應對能力，及時應對網(wǎng)絡突發(fā)故障，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療程序，保障患者正常就醫(yī)，特制定醫(yī)院信息系統(tǒng)應急規(guī)劃。

范圍：單個計算機、外圍設備、服務器、網(wǎng)絡設備、電腦病毒感染、停電

a、報告程序

如出現(xiàn)網(wǎng)絡安全問題，網(wǎng)管員應立即上報主任與分管院長或總值班室，請求一定的協(xié)助。

b、規(guī)劃啟動

當整個網(wǎng)絡停止使用時，各科室采取以下方式進行運行

1、各醫(yī)生工作站采取手式開處方。

2、門診收費處應隨時準備發(fā)票，進行手工收費。

3、門診西藥房與中藥房采取手工發(fā)藥，并應備用藥品價格表（如價格有調(diào)整藥劑科應及時通知各藥房更改）

4、住院科室用藥，查閱處方后到住院西藥房采取借藥方式進行。

5、住院西藥房采取手工方式發(fā)藥操作，并做好各科室藥品的登記。

6、住院收費處，如當日有病人需出院，告知病人原因并留下病人電話，等系統(tǒng)恢復后通知病人來院進行結(jié)算

1、軟件系統(tǒng)故障：操作員可以關閉計算機并撥除電源插座，過一分鐘后重新啟動計算機將自動修復錯誤。同時信息科應做好軟件操作系統(tǒng)的快速備份，在最短的時間內(nèi)恢復計算機運行。（如不能正常關閉計算機，可直接按主機電源5秒強行關閉，此操作對計算機有損害請盡量避免）

2、硬件系統(tǒng)故障：如發(fā)現(xiàn)在鼠標、鍵盤、顯示器或不能啟動計算機，請與信息科聯(lián)系，經(jīng)網(wǎng)管員檢測不能立即修復的，網(wǎng)管員應立即起用備用設備對其進行更換，同時信息科應好備用計算機的工作。

3、打印機系統(tǒng)故障：如打印機在工作中出現(xiàn)異常（打印頭溫度過高、打印頭發(fā)出異響、進紙器卡紙），操作員應立即關閉打印機電源與信息科聯(lián)系，網(wǎng)管員經(jīng)檢測不能修復，可采用備用打印機替換，計算機操作員不能帶電拆解打印機與計算機外部器件。

4、網(wǎng)絡：網(wǎng)線、交換機、光纖模塊、ups電源故障，由信息科進行檢修，如不能在立即修復采用備用設備進行更換，保證網(wǎng)絡的正常運行。

5、服務器

a、ups電源故障：我們現(xiàn)有兩臺服務器電源是接入1kv的ups電源，保證在停電狀態(tài)下醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的安全，如ups出現(xiàn)故障，服務器暫時接入市電啟動服務器運行。

b、軟件系統(tǒng)故障：當軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，網(wǎng)管員應采取相應的方法盡快解決，如不能立即解決應立即起用報告制度與手工操作方式（見后）。

c、硬件系統(tǒng)故障：當硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，不能修復應立即起用備用服務器，替代主服務器進行工作。

d、數(shù)據(jù)安全與病毒防范：網(wǎng)管員應每天檢查服務器的數(shù)據(jù)備份與實時數(shù)據(jù)的運行狀況，如出現(xiàn)異常應立即停止工作站操作查找原因，并對實時數(shù)據(jù)采取備份保留。網(wǎng)管員應定時升級服務器病毒數(shù)據(jù)庫，定時手工查殺病毒并打開服務器實時病毒監(jiān)控系統(tǒng)，如工作站受到病毒感染應立即關閉計算機，等待網(wǎng)管員通知開機（期間沒有網(wǎng)管員通知不準擅自開機）。