每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

服務行業道歉短信 服務行業致歉信篇一

由于工期短，裝修難度大，我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時間，推遲至12月26日(周五)下午四點二十八分盛大開幕!!原定促銷方案不變，即慶開業全場菜品優惠大放送!!

第一天(12.26)全場3折優惠(酒水飲料除外)

第二天(12.27)全場4折優惠(酒水飲料除外)

第三天(12.28)全場5折優惠(酒水飲料除外)

特此致歉!

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月x日

服務行業道歉短信 服務行業致歉信篇二

親愛的客戶：

據國家郵政局網站8月22日發布的統計數據，快遞業服務問題非常突出，其中數據顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發快遞比較多的賣家，每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此，在您看到此信的時候，如果快遞沒問題，真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會，快遞又惹您生氣了：

不送上門

不上樓

只放在門衛

電話都沒有

態度惡劣

等了這么久才到，太慢了

包裹被壓得體無完膚，東西壞了

不給驗貨，掉頭就走

這個快遞公司太爛了，為什么不換一家快遞

在這里我們必須再次向您道歉：對不起!

在我們經營淘寶的5年多的時間里，不斷更換著一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通，優速等所有上規模的公司但是均不完美，還是投訴和中差評不斷。甚至也發過昂貴的順豐，聯幫，但是終因成本太高而不了了之。現在選擇的這家確實只是在服務和成本的抉擇中的無奈妥協之舉。

我們短期做的是不斷呼吁，不斷提升自己的話語權，改進良包裝水平和成本控制的最佳平衡點。稍長期的是，您再次購物時，我們更換您所在區域可能更好的快遞或給您額外補償。

再次道歉，對不起!懇請您諒解快遞服務問題，非常感謝!

1.當您收到我們的商品時,請務必在48小時內檢查所有商品的數量、型號、以及破損情況，如出現問題請及時與我們售后聯系并提供照片，我們將根據情況給予調換或補發。(13626712882)由于我們的'產品都是易碎品,責任很難界定，所以請您一定在上述時間限制內與我們聯系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解

2. 歐普燈具有質保期的哦：

燈管保一年，整理器兩年，您把有問題的配件返給我們的 我們給您質保的

請互相尊重大家的勞動，不要隨意中差評，不要以一般 或者和想象的不一樣的話出現哦，本店正品銷售，您可以先專賣店看好貨哦。

xxx

xx年x月x日

服務行業道歉短信 服務行業致歉信篇三

親愛的`湘粉們：

由于工期短，裝修難度大，我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時間，推遲至12月26日（周五）下午四點二十八分盛大開幕??！原定促銷方案不變，即慶開業全場菜品優惠大放送??！

第一天（12。26）全場3折優惠（酒水飲料除外）

第二天（12。27）全場4折優惠（酒水飲料除外）

第三天（12。28）全場5折優惠（酒水飲料除外）

特此致歉！

xxx

服務行業道歉短信 服務行業致歉信篇四

親愛的顧客：

首先，感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發展的動力，正是在你們的關心與支持下，我們才能取得今天來之不易的成績。

隨著七夕的到來，我們餐廳迎來了就餐高峰期，在實際接待過程中出現了上菜時間延遲，服務態度下降等問題，對此，我們致以真誠的道歉!

因午茶到晚餐持續時間較長，很多工作人員在精力及體力方面透支過度，出現了身體及情緒方面的不適，這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業里，服務人員大多是來自農村的孩子，她們第一次離開家庭的呵護，融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當中，為了來深圳提供服務，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的'客人大聲呵斥幾句，她們都能委屈長時間。

所以，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經過這階段的適應之后，她們已經反省總結，認識到工作中的不足之處，現已能夠很好地調整自我并投入工作，擦干眼淚，她們依然堅強地表示一定會把客人服務好，哪怕再苦再累，一定要讓客人感到滿意。

風雨之后才能見彩虹，我們現在正在經歷風雨，希望在我們的不斷努力下，能與一直關心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創造的龍華的最美的一道彩虹!

xxx

xx年x月x日

服務行業道歉短信 服務行業致歉信篇五

親愛的顧客：

首先，感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發展的動力，正是在你們的關心與支持下，我們才能取得今天來之不易的成績。

隨著七夕的到來，我們餐廳迎來了就餐高峰期，在實際接待過程中出現了上菜時間延遲，服務態度下降等問題，對此，我們致以真誠的道歉！

因午茶到晚餐持續時間較長，很多工作人員在精力及體力方面透支過度，出現了身體及情緒方面的不適，這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業里，服務人員大多是來自農村的孩子，她們第一次離開家庭的呵護，融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當中，為了來深圳提供服務，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句，她們都能委屈長時間。

所以，在此也希望大家能夠諒解她們的'辛勞與付出。經過這階段的適應之后，她們已經反省總結，認識到工作中的不足之處，現已能夠很好地調整自我并投入工作，擦干眼淚，她們依然堅強地表示一定會把客人服務好，哪怕再苦再累，一定要讓客人感到滿意。

風雨之后才能見彩虹，我們現在正在經歷風雨，希望在我們的不斷努力下，能與一直關心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創造的龍華的最美的一道彩虹！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日