每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧
修理廠服務承諾書篇一
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務,態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務。服務承諾書
四、無論何種原因,堅決不予顧客發(fā)生沖突,堅守《服務準則》,做到罵不還口,打不還手。
五、營造良好的服務環(huán)境,堅決執(zhí)行《店鋪基礎五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會泄露,不向他人提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過。
七、要熱情接待顧客的.投訴,在維護店鋪及公司利益的前提下,實事求是做出解釋,及時上報,限期解決,不能因個人的失職造成時態(tài)嚴重化。
八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處,不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關服務制度,如有違反,對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰,如涉及到違法事件,接受法律制。
承諾人:
xx年x月x日。
修理廠服務承諾書篇二
顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”,從顧客的實際需求出發(fā),為顧客提供真正有價值的服務,幫助顧客更好地選購商品,體現(xiàn)”良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關系及良好的品牌”的核心服務理念,以最專業(yè)性的服務隊伍,及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點:
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務,態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務。服務承諾書
四、無論何種原因,堅決不予顧客發(fā)生沖突,堅守《服務準則》,做到罵不還口,打不還手。
五、營造良好的服務環(huán)境,堅決執(zhí)行《店鋪基礎五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會泄露,不向他人提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過。
七、要熱情接待顧客的.投訴,在維護店鋪及公司利益的前提下,實事求是做出解釋,及時上報,限期解決,不能因個人的失職造成時態(tài)嚴重化。
八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處,不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關服務制度,如有違反,對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰,如涉及到違法事件,接受法律制。
承諾人:
xx年x月x日。
修理廠服務承諾書篇三
親愛的各運營商:
大家好!
我公司向各運營商提供本地化服務,全面完成xx年通信工程建設設計項目工程設計工作,現(xiàn)承諾:
1、對于工程設計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當天予以響應。對于一般性問題,24小時內給出解決方案。對于重大問題,及時配合招標方盡快解決。對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協(xié)助解決。
2、提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xx通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
3、在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
4、我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
5、我方將積極配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
6、我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時提供設計協(xié)調配合所需的各項技術資料。
7、在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
8、對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題,保證盡快協(xié)助解決。
9、我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產權方面的糾紛。
10、保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商,以免引起爭議。
承諾人:
xx年x月x日。
修理廠服務承諾書篇四
親愛的各運營商:
大家好!
我公司向各運營商提供本地化服務,全面完成xx年通信工程建設設計項目工程設計工作,現(xiàn)承諾:
1、對于工程設計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當天予以響應。對于一般性問題,24小時內給出解決方案。對于重大問題,及時配合招標方盡快解決。對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協(xié)助解決。
2、提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xx通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
3、在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
4、我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
5、我方將積極配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
6、我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時提供設計協(xié)調配合所需的各項技術資料。
7、在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
8、對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題,保證盡快協(xié)助解決。
9、我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產權方面的糾紛。
10、保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商,以免引起爭議。
承諾人:
xx年x月x日。
修理廠服務承諾書篇五
1、根據(jù)已收到鹽城市建設局建軍路、迎賓路、西環(huán)路道路指示牌及綜合信息欄的供應、運輸、現(xiàn)場安裝及維保服務等工作項目的競價文件,我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和研究貴方的競價文件后,決定無保留地接受競價文件所有條款,愿以人民幣(大寫)元(小寫¥:元)的總價承包本招標范圍內的全部項目,并承擔任何質量缺陷保修責任。
2、一旦我方中標,我方保證在收到貴單位發(fā)出的書面開工通知單后及時組織制作、供應、運輸和現(xiàn)場安裝,絕不延誤本工程的工期,確保在11月15日前完工。
3、如果我方中標,我方將在貴方規(guī)定的時間內完成同貴單位簽訂合同。如果違約,貴單位有權中止我方中標并選擇其它中標單位。
4、我方愿意向貴單位無償提供任何與該項目投標有關的數(shù)據(jù)、情況和技術資料。
5、我方保證:遵守鹽城市現(xiàn)行招標投標管理制度,嚴格按照鹽市建字[1998]第17號、鹽市建字[1999]第7號文件,處理可能出現(xiàn)的.爭議和問題。如有違反,貴方有權取消我方的投標資格。
6、你單位的中標通知書和本投標文件將構成約束我們雙方的合同。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
修理廠服務承諾書篇六
致:xx(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的`有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。
具體措施如下:
(一)成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
(二)嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):xxx
日期:20xx年xx月xx日
修理廠服務承諾書篇七
致:xx(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的`有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。
具體措施如下:
(一)成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
(二)嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):xxx
日期:20xx年xx月xx日
修理廠服務承諾書篇八
xx有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供一條龍服務的電梯公司。公司按照iso9001:20xx標準,認真貫徹質量方針和質量目標的實施,確保質量體系正常運行、維保服務及維保質量做到“客戶滿意、監(jiān)督監(jiān)察單位滿意、自己滿意”,我公司將認真執(zhí)行“滿足用戶需要,就是xx有限公司的追求”的工作宗旨,為滿足貴單位電梯設備管理需要,我公司對貴公司電梯設備售后服務、維保承諾如下:
一、嚴格遵守和執(zhí)行國家省、市等主管部門有關電梯特種設備安全質量法律、法規(guī)及政策文件規(guī)定;
二、確保電梯維保服務質量,所有維保人員、質檢人員等均參加省、市舉辦的各類培訓、考核,做到持證上崗;
三、無償為貴單位培訓電梯操作人員,指導和提高操作人員的電梯應急措施和基本操作常識,確保電梯安全正常運行;
四、我公司在長葛本地安排一名以上專業(yè)維保人員,自樓房交付使用之日起公司全天候24小時召修服務,電梯發(fā)生故障,我公司維保人員在接到電話后30分鐘內到達現(xiàn)場及時排除故障;
五、公司維保部定期主動上門對每臺電梯進行預防性的維護保養(yǎng)及檢修,確保用戶電梯的正常運行和安全使用,每臺電梯每月做2次巡回維保,杜絕電梯故障的發(fā)生,力爭做到零故障;
六、在維保服務期內,如電梯發(fā)生故障及需大修時,在更換電梯設備配件之前,公司工程技術部門將對該電梯進行嚴格檢查,以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價,報請貴單位核實認可后,方可進行配件和專用材料的更換。
七、為確保電梯運行質量穩(wěn)定,公司維保部將嚴格執(zhí)行“一梯一檔”和信息反饋制度。即設有專門的維修保養(yǎng)檔案(如電梯用戶每月維保服務反饋記錄表、年度回訪記錄表等)。并請貴單位負責人將每次的維修保養(yǎng)質量、服務態(tài)度等在報告單上簽署意見,維保部將直接接受貴單位的監(jiān)督和考評;
八、在維保過程中,電梯如出現(xiàn)重大事故,須報經(jīng)省、市質量技術監(jiān)督局電梯主管部門進行技術檢測,鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當而造成的`,我公司將承擔必要的損失;
九、公司管理部負責人將不定期對貴單位電梯維保服務態(tài)度、維保質量及運行情況做到走訪一次,聽取貴單位意見,存在問題我公司及時糾正,客戶滿意是我們服務的宗旨;
十、電梯使用場所內如舉行大型活動或重要會議,請貴單位提前通知我公司維保部,我們將實行專人值班服務,以確保大型活動或重要會議的順利進行;
十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過,同時積極主動配合貴單位做好年度檢測的工作,并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行。
十二、由我公司銷售安裝的電梯,我公司提供自安裝之日起12個月的免費維保。電梯在免保期內有配件損壞(人為和不可抗拒力、火災、地震、浸水等除外)我公司免費給與維修或更換;其他原因造成的設備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場價的同質配件。
十三,免保期內電梯運行所需導軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔此費用。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
修理廠服務承諾書篇九
xx有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供一條龍服務的電梯公司。公司按照iso9001:20xx標準,認真貫徹質量方針和質量目標的實施,確保質量體系正常運行、維保服務及維保質量做到“客戶滿意、監(jiān)督監(jiān)察單位滿意、自己滿意”,我公司將認真執(zhí)行“滿足用戶需要,就是xx有限公司的追求”的工作宗旨,為滿足貴單位電梯設備管理需要,我公司對貴公司電梯設備售后服務、維保承諾如下:
一、嚴格遵守和執(zhí)行國家省、市等主管部門有關電梯特種設備安全質量法律、法規(guī)及政策文件規(guī)定;
二、確保電梯維保服務質量,所有維保人員、質檢人員等均參加省、市舉辦的各類培訓、考核,做到持證上崗;
三、無償為貴單位培訓電梯操作人員,指導和提高操作人員的電梯應急措施和基本操作常識,確保電梯安全正常運行;
四、我公司在長葛本地安排一名以上專業(yè)維保人員,自樓房交付使用之日起公司全天候24小時召修服務,電梯發(fā)生故障,我公司維保人員在接到電話后30分鐘內到達現(xiàn)場及時排除故障;
五、公司維保部定期主動上門對每臺電梯進行預防性的維護保養(yǎng)及檢修,確保用戶電梯的正常運行和安全使用,每臺電梯每月做2次巡回維保,杜絕電梯故障的發(fā)生,力爭做到零故障;
六、在維保服務期內,如電梯發(fā)生故障及需大修時,在更換電梯設備配件之前,公司工程技術部門將對該電梯進行嚴格檢查,以認真負責的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價,報請貴單位核實認可后,方可進行配件和專用材料的更換。
七、為確保電梯運行質量穩(wěn)定,公司維保部將嚴格執(zhí)行“一梯一檔”和信息反饋制度。即設有專門的維修保養(yǎng)檔案(如電梯用戶每月維保服務反饋記錄表、年度回訪記錄表等)。并請貴單位負責人將每次的維修保養(yǎng)質量、服務態(tài)度等在報告單上簽署意見,維保部將直接接受貴單位的監(jiān)督和考評;
八、在維保過程中,電梯如出現(xiàn)重大事故,須報經(jīng)省、市質量技術監(jiān)督局電梯主管部門進行技術檢測,鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當而造成的`,我公司將承擔必要的損失;
九、公司管理部負責人將不定期對貴單位電梯維保服務態(tài)度、維保質量及運行情況做到走訪一次,聽取貴單位意見,存在問題我公司及時糾正,客戶滿意是我們服務的宗旨;
十、電梯使用場所內如舉行大型活動或重要會議,請貴單位提前通知我公司維保部,我們將實行專人值班服務,以確保大型活動或重要會議的順利進行;
十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過,同時積極主動配合貴單位做好年度檢測的工作,并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行。
十二、由我公司銷售安裝的電梯,我公司提供自安裝之日起12個月的免費維保。電梯在免保期內有配件損壞(人為和不可抗拒力、火災、地震、浸水等除外)我公司免費給與維修或更換;其他原因造成的設備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場價的同質配件。
十三,免保期內電梯運行所需導軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔此費用。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
修理廠服務承諾書篇十
致:xx有限公司
根據(jù)貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的`所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。
在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xx有限公司
投標人代表(簽字):
日期:20xx年xx月xx日
修理廠服務承諾書篇十一
致:xx有限公司
根據(jù)貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的`所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。
在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xx有限公司
投標人代表(簽字):
日期:20xx年xx月xx日
修理廠服務承諾書篇十二
志愿者高尚光榮。在志愿服務活動中,我承諾:
1、認真履行志愿服務承諾
2、自愿成為社區(qū)志愿服務崗位志愿者,參與相關社會福利服務活動
3、我愿意在社區(qū)要求的服務時間和提供的服務崗位
4、為受助人提供志愿服務。我同意確保自己的安全,并對自己的行為負責
5、本人同意開展安全、規(guī)范、有序的服務
6、本人同意服務期間拍攝的照片、視頻及相關資料可用于相關報告
7、本人不得以志愿者身份從事任何營利性或違反國家法律和社會道德的活動,不得從事任何損害志愿者形象的活動
承諾人:xx
xx年xx月xx日
修理廠服務承諾書篇十三
志愿者高尚光榮。在志愿服務活動中,我承諾:
1、認真履行志愿服務承諾
2、自愿成為社區(qū)志愿服務崗位志愿者,參與相關社會福利服務活動
3、我愿意在社區(qū)要求的服務時間和提供的服務崗位
4、為受助人提供志愿服務。我同意確保自己的安全,并對自己的行為負責
5、本人同意開展安全、規(guī)范、有序的服務
6、本人同意服務期間拍攝的照片、視頻及相關資料可用于相關報告
7、本人不得以志愿者身份從事任何營利性或違反國家法律和社會道德的活動,不得從事任何損害志愿者形象的活動
承諾人:xx
xx年xx月xx日
修理廠服務承諾書篇十四
我們奉行質量第一,信譽第一,用戶至上,以質量求生存,以品種求發(fā)展,客戶就是上帝的服務宗旨。多年來,我們一直為了這項宗旨而堅持不懈的努力著。我們從以下兩個方面加以保證:首先,要確保產品的質量。我們銷售的的防火卷簾門、防火門、防火涂料、防火窗等系列產品,認真執(zhí)行xx市消防局、公安部關于消防產品的有關規(guī)定,對產品的技術要求、試驗方法、檢驗規(guī)則和標志、包裝運輸、存儲等內容嚴格執(zhí)行企業(yè)及國家標準。憑借完善的質量保證體系,從原材料采購到安裝服務都嚴格依照標準進行,具體步驟是:
l、在正式與用戶簽訂合同前,對合同進行認真評審,以便確認是否按標準要求訂購產品及企業(yè)能否提供達到特殊標準要求的產品能力。
2、認真分析用戶提供的有關產品圖紙資料,根據(jù)要求進行合理、可靠的設計,以確保產品的`有效性。
3、對所有的原材料采購進行嚴格把關,作到按標準采購,原材料入庫前由質檢科進行嚴格檢驗,合格后方可入庫。
4、在產品的生產過程中執(zhí)行三級質量管理,班組質檢員對每道工序、每一工藝嚴格檢驗。隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關;車問質檢員負責對全部零部件的隨機抽樣檢驗,控制產品生產的全過程,杜絕不合格品傳到下一道工序;公司質檢員嚴格檢驗每件產成品,保證不合格品不入庫,質檢科具有質量否決權。
5、發(fā)貨人員對出廠產品進行最后把關,發(fā)現(xiàn)不合格品堅決不出庫,并及時反饋給質檢部門。
6、產品在安裝、調試過程中有施工質檢員負責施工中的質量工作,以保證產品按時、按質、按量交付給用戶。
保證產品的質量并保證產品順利交付使用,發(fā)揮產品應有的作用,讓用戶滿意,我公司具有一支經(jīng)驗豐富且技術過硬的專業(yè)安裝隊伍負責產品的售前、售中、售后服務工作,具體措施是:
售前,主動與施工技術人員商定為滿足施工所需要的特殊要求,以保證產品安裝準確無誤,解決好各種形式難裝洞口門體的安裝問題。
售中,我們將按工程的需要按時、按質、按量提供產品,努力與總承包商、施工單位做好現(xiàn)場配合與技術指導。同時保證安裝質量,施工完畢后,積極協(xié)助用戶調試和驗收·并與用戶一起做好產品的試運行。
售后,我們對生產安裝的產品實行兩年(24個月)保修期。
為保證用戶對產品正確使用,一方面我公司將對用戶的工程技術或產品管理人員免費進行產品結構原理、電氣原理、控制原理等內容的培訓。并理論聯(lián)系實際使得所培訓人員懂得產品使用、維修及保養(yǎng)方面的知識,解答一些容易遇到故障問題及處理措施;另一方面一旦發(fā)生解決不了的故障,xx市之內4小時內趕到現(xiàn)場予以排除。產品保修期滿后,根據(jù)用戶要求定期對產品進行終身維修和保障服務。
承諾單位:xxx
承諾日:xxxx年x月x日
修理廠服務承諾書篇十五
我們奉行質量第一,信譽第一,用戶至上,以質量求生存,以品種求發(fā)展,客戶就是上帝的服務宗旨。多年來,我們一直為了這項宗旨而堅持不懈的努力著。我們從以下兩個方面加以保證:首先,要確保產品的質量。我們銷售的的防火卷簾門、防火門、防火涂料、防火窗等系列產品,認真執(zhí)行xx市消防局、公安部關于消防產品的有關規(guī)定,對產品的技術要求、試驗方法、檢驗規(guī)則和標志、包裝運輸、存儲等內容嚴格執(zhí)行企業(yè)及國家標準。憑借完善的質量保證體系,從原材料采購到安裝服務都嚴格依照標準進行,具體步驟是:
l、在正式與用戶簽訂合同前,對合同進行認真評審,以便確認是否按標準要求訂購產品及企業(yè)能否提供達到特殊標準要求的產品能力。
2、認真分析用戶提供的有關產品圖紙資料,根據(jù)要求進行合理、可靠的設計,以確保產品的`有效性。
3、對所有的原材料采購進行嚴格把關,作到按標準采購,原材料入庫前由質檢科進行嚴格檢驗,合格后方可入庫。
4、在產品的生產過程中執(zhí)行三級質量管理,班組質檢員對每道工序、每一工藝嚴格檢驗。隨時抽檢,特別對重點工序嚴格把關;車問質檢員負責對全部零部件的隨機抽樣檢驗,控制產品生產的全過程,杜絕不合格品傳到下一道工序;公司質檢員嚴格檢驗每件產成品,保證不合格品不入庫,質檢科具有質量否決權。
5、發(fā)貨人員對出廠產品進行最后把關,發(fā)現(xiàn)不合格品堅決不出庫,并及時反饋給質檢部門。
6、產品在安裝、調試過程中有施工質檢員負責施工中的質量工作,以保證產品按時、按質、按量交付給用戶。
保證產品的質量并保證產品順利交付使用,發(fā)揮產品應有的作用,讓用戶滿意,我公司具有一支經(jīng)驗豐富且技術過硬的專業(yè)安裝隊伍負責產品的售前、售中、售后服務工作,具體措施是:
售前,主動與施工技術人員商定為滿足施工所需要的特殊要求,以保證產品安裝準確無誤,解決好各種形式難裝洞口門體的安裝問題。
售中,我們將按工程的需要按時、按質、按量提供產品,努力與總承包商、施工單位做好現(xiàn)場配合與技術指導。同時保證安裝質量,施工完畢后,積極協(xié)助用戶調試和驗收·并與用戶一起做好產品的試運行。
售后,我們對生產安裝的產品實行兩年(24個月)保修期。
為保證用戶對產品正確使用,一方面我公司將對用戶的工程技術或產品管理人員免費進行產品結構原理、電氣原理、控制原理等內容的培訓。并理論聯(lián)系實際使得所培訓人員懂得產品使用、維修及保養(yǎng)方面的知識,解答一些容易遇到故障問題及處理措施;另一方面一旦發(fā)生解決不了的故障,xx市之內4小時內趕到現(xiàn)場予以排除。產品保修期滿后,根據(jù)用戶要求定期對產品進行終身維修和保障服務。
承諾單位:xxx
承諾日:xxxx年x月x日
修理廠服務承諾書篇十六
為了進一步做好醫(yī)療保險工作,加強行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險定點零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務品牌,本店鄭重承諾:
一、嚴格執(zhí)行醫(yī)保各項政策,切實履行《宿州市醫(yī)療保險定點零售藥店服務協(xié)議書》。
二、嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》。建立和完善藥品質量管理制度,確保參保人員用藥安全。
三、嚴格執(zhí)行藥品價格政策,全力為參保人員提供價格優(yōu)惠的`藥品。
四、進一步加強員工業(yè)務和醫(yī)保知識培訓,全面提高員工整體素質,為參保人員做好醫(yī)保服務。
五、全力維護醫(yī)保基金安全,堅決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點零售藥店中帶頭營造風清氣正的醫(yī)保服務環(huán)境。
六、誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務,為守護參保人員的健康盡心盡力,為宿州市醫(yī)療保險事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻。
承諾單位:xx
20xx年11月27日
修理廠服務承諾書篇十七
1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2、產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3、所有有關于產品質量投訴,在1小時內經(jīng)予答復,24小時內趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的狀況確定處理措施,進行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5、保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6、保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費帶給維修,維修所用的`材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2、用戶在正常使用的狀況下出現(xiàn)質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3、此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。
(1)產品曾被非正常使用。
(2)非正常狀況下存儲、潮濕。
(3)未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動。
(4)食物和液體濺落導致的損壞。
(5)產品的正常的磨損。
(6)超出保質期。
個性注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
修理廠服務承諾書篇十八
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關于醫(yī)生服務的承諾書5篇
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服務態(tài)度承諾書
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修理廠服務承諾書篇十九
我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達的“xx”深基坑設計施工招標文件,為了達到文件中提出的各項要求,進行如下承諾:
1、工程質量承諾:工程質量合格。如未達到質量合格目標,按合同款的千分之一進行處罰。
2、工期承諾:滿足該工程施工要求,計劃施工總工期為55個日歷天(具體日期在簽定合同時協(xié)商確定)。當因我方(武漢建工特種工程有限公司)原因未能按投標總工期完成全部任務時,經(jīng)濟處罰按該工程合同款的千分之三每天計。
3、安全生產承諾:安全合格。如未達到安全合格目標,按合同款的千分之三進行處罰。
4、文明施工承諾:文明達標。如未達到文明達標目標,按合同款的千分之三進行處罰。
5、設計及項目部人員配備承諾:如果我方中標,保證設計及項目部人員按投標文件中的人員安排不變化,且只承擔本項目的施工。
6、對土方開挖施工過程中,由于我方原因造成的支護、降水、止水等增加的應急搶救措施所發(fā)生的費用和相應的`損失由我方承擔。
7、從設計方案報批到施工完成驗收本著工程順利進行按招標文件的要求完成任務的思路進行工作,其間所發(fā)生的費用按投標文件中所列費用進行計算。
8、我方將本工程支護設計費作為中標后的優(yōu)惠條件之一不在計取。
9、負責通過專家認證會的認證和深基坑審查機構的審查,并將應審環(huán)節(jié)提前提供給建設單位備查。同時保證對設計方案局部修改、技術改進造成的費用變化保持原價基本不變。
10、如果我方中標,將對本支護工程出具資信擔保,并在施工合同予以確定。
11、保證在接到中標通知書的三日內簽定施工合同。
12、同意工程造價的確定在投標報價的基礎上,在簽定合同時協(xié)商確定。
13、同意工程款支付方式為:待地下室施工至+0.00后三個月內付至工程款的90%。具體支付方法,簽定合同時協(xié)商確定。
14、積極配合上部施工單位完成地下室施工工程,包括土方工程達到上部施工單位的施工條件等。
15、確保場區(qū)內調土棄土過程中施工范圍內的衛(wèi)生保潔。
投標人:xx工程有限公司(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
20xx年7月10日
修理廠服務承諾書篇二十
我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達的“xx”深基坑設計施工招標文件,為了達到文件中提出的各項要求,進行如下承諾:
1、工程質量承諾:工程質量合格。如未達到質量合格目標,按合同款的千分之一進行處罰。
2、工期承諾:滿足該工程施工要求,計劃施工總工期為55個日歷天(具體日期在簽定合同時協(xié)商確定)。當因我方(武漢建工特種工程有限公司)原因未能按投標總工期完成全部任務時,經(jīng)濟處罰按該工程合同款的千分之三每天計。
3、安全生產承諾:安全合格。如未達到安全合格目標,按合同款的千分之三進行處罰。
4、文明施工承諾:文明達標。如未達到文明達標目標,按合同款的千分之三進行處罰。
5、設計及項目部人員配備承諾:如果我方中標,保證設計及項目部人員按投標文件中的人員安排不變化,且只承擔本項目的施工。
6、對土方開挖施工過程中,由于我方原因造成的支護、降水、止水等增加的應急搶救措施所發(fā)生的費用和相應的`損失由我方承擔。
7、從設計方案報批到施工完成驗收本著工程順利進行按招標文件的要求完成任務的思路進行工作,其間所發(fā)生的費用按投標文件中所列費用進行計算。
8、我方將本工程支護設計費作為中標后的優(yōu)惠條件之一不在計取。
9、負責通過專家認證會的認證和深基坑審查機構的審查,并將應審環(huán)節(jié)提前提供給建設單位備查。同時保證對設計方案局部修改、技術改進造成的費用變化保持原價基本不變。
10、如果我方中標,將對本支護工程出具資信擔保,并在施工合同予以確定。
11、保證在接到中標通知書的三日內簽定施工合同。
12、同意工程造價的確定在投標報價的基礎上,在簽定合同時協(xié)商確定。
13、同意工程款支付方式為:待地下室施工至+0.00后三個月內付至工程款的90%。具體支付方法,簽定合同時協(xié)商確定。
14、積極配合上部施工單位完成地下室施工工程,包括土方工程達到上部施工單位的施工條件等。
15、確保場區(qū)內調土棄土過程中施工范圍內的衛(wèi)生保潔。
投標人:xx工程有限公司(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
20xx年7月10日
修理廠服務承諾書篇二十一
好的服務才能帶來好的未來。下面小編為大家精心整理了服務承諾范文,以供參考。服務承諾范文篇一:售后服務承諾書公司:我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。...
服務承諾書五個優(yōu)秀范文精選
為進一步提高服務質量,著力工作的好形象。下面是小編給大家?guī)淼姆粘兄Z書歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!服務承諾書五個優(yōu)秀范文(一)辦事不求人服務承諾書哈爾濱市友協(xié)第一小學校鄭重承諾:學生入學、分班、排座、選拔學生干部評...
餐廳服務承諾書
餐廳要積極營造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,使師生能舒適就餐。那么你知道餐廳服務承諾書怎么寫的嗎?下面是小編為你整理的餐廳服務承諾書,希望對你有用!餐廳服務承諾書篇1為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全...
關于醫(yī)生服務的承諾書5篇
醫(yī)生,一般稱臨床醫(yī)生。能夠用科學或技術的手段來處理人類疾病,預防出生缺陷提高人口素質,治病救人改善病患人類生活質量,并以學習研究醫(yī)學應用于臨床為生的職業(yè)。...
中介機構服務承諾書范文
怎么寫中介機構服務承諾書?有哪些可以參考的范文?下面小編為大家精心整理了中介機構服務承諾書范文,希望能給你帶來幫助。中介機構服務承諾書范文一:許昌市開源稅務師事務所有限公司 中介機構鄭重承諾:一、經(jīng)自查,我單位符合...
“三服務”承諾書范文
給予一個好的服務是一個員工做事的基本準則。下面是小編給大家?guī)淼姆粘兄Z書,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!三服務承諾書范文一銀行主要負責人承諾:堅持政策性銀行職能定位,全力服務國家糧食安全,支持農業(yè)農村現(xiàn)代化,高質量...
“三服務”承諾書優(yōu)秀范文精選
給予一個好的服務是一個員工做事的基本準則。下面是小編給大家?guī)淼姆粘兄Z書,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!三服務承諾書優(yōu)秀范文一銀行主要負責人承諾:秉承恒必成,德致豐的核心價值觀,扎根湖州、融入湖州,加大實體經(jīng)濟扶持...
服務態(tài)度承諾書
良好的服務態(tài)度是醫(yī)院在競爭中取勝的重要條件之一,也是實現(xiàn)護理目的、推行整體護理的關鍵。那你知道服務態(tài)度承諾書嗎?下面是小編為你整理的服務態(tài)度承諾書,希望對你有用!服務態(tài)度承諾書篇1不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,把...
修理廠服務承諾書篇二十二
1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
2、產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3、所有有關于產品質量投訴,在1小時內經(jīng)予答復,24小時內趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的狀況確定處理措施,進行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5、保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6、保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費帶給維修,維修所用的`材料和配件均只收成本價。
7、超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2、用戶在正常使用的狀況下出現(xiàn)質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
3、此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。
(1)產品曾被非正常使用。
(2)非正常狀況下存儲、潮濕。
(3)未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動。
(4)食物和液體濺落導致的損壞。
(5)產品的正常的磨損。
(6)超出保質期。
個性注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。