計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售2月份工作計劃篇一
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
1、增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作,才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
銷售2月份工作計劃篇二
為促進公司市場銷售運作,加快產品推向市場,在有限時間內搶占xx地區銷售市場及份額,迅速增加產品銷售渠道。現根據公司銷售策略方針擬制第二季度銷售工作計劃范本,對銷售實行集中管控,獨立核算,效能與業績掛鉤。
1、公司組織架構
廠辦公室:工人招聘、后勤、廠區衛生、接待等; 生產組:生產、倉儲;
質技組:原材料半成品成品的驗收檢驗、樣板模塊制作、技術指導; 銷售組:銷售及銷售管理;
策劃組:推廣、備案證件辦理、市場信息匯總分析、對外關系; 財務部:會計、出納。
1、以市場為先導,合作伙伴為基礎
堅持高科技、高質量、高服務的品牌方針,以市場開拓為先導,通過發展合作伙伴作為市場開拓基礎。公司對銷售力量整合,信息共享統一管理,市場部對xx市的x縣二區重點突礎。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎點,積極尋找有銷售實力的合作伙伴,爭取用盡快的時間打開xx地區市場,建立自己的周邊銷售網絡,形成穩定的銷售渠道。
2、區域鏈條管理,確保貨款回收
以區域經理帶頭,設立穩固的市場陣地,尋找穩固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點,再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴,讓他們有穩定的銷售業績,從而確保回款的穩定。
3、優惠銷售政策,保障服務質量
開發合作伙伴時,我們要優惠銷售政策,隨機應變,隨行就市;當地區銷量超過額定任務時,給予合作伙伴更大的利潤空間;區域合作商可交納質保金,享受相應的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務與管理,對工程技術質量嚴格要求,派技術人員進行講解培訓和工程指導,保障工程技術質量。
4、進行科學管理,以制度為準則,業績為標準
內部管理,進行科學規范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準繩,實行制度管人;
考核方面,首先明確各崗位職責,實行季度考核,以業績作為依據,獎罰分明、獎優罰劣。
負責xxx墻體保溫材料營銷網絡的開發、維護、技術服務、客戶培訓、市場拓展和維護等;負責客戶投標資料的準備、技術和商務述標、答辯等。
(一)產品銷售任務目標(20xx年4月x日—20xx年5月xx日)。
(二)產品銷售任務分解(20xx年5月x日—20xx年6月xx日)。
(三)市場區域劃分及薪酬福利、費用標準。
1、xx地區市場區域劃分及人員配置。
2、xx地區銷售總監待遇及福利。
(1)出差食宿補貼相關規定
銷售總監轉正后進入考核期,當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%(不含60%),出差食宿補貼按 20元天報銷,當月完成公司下達銷售任務的60%(含)以上,出差食宿補貼按 50元天報銷。
(2)績效獎金相關規定
銷售總監當月沒有完成公司下達銷售任務的30%(不含),不享受績效獎金;當月完成公司下達銷售任務的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務的比例發放。
3、xx地區業務主管、區域經理待遇及福利
(1)出差食宿補貼相關規定
業務主管、區域經理轉正后進入考核期,當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%(不含60%),出差食宿補貼按80元天報銷,當月完成公司下達銷售任務的60%(含)以上,出差食宿補貼按 00元天報銷。
(2)績效獎金相關規定
業務主管、區域經理當月沒有完成公司下達銷售任務的30%(不含),不享受績效獎金;當月完成公司下達銷售任務的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務的比例發放。
4公司新進銷售人員,從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成,但是試用期內不享受績效獎金,社會保險福利分別從第三個月起由公司統一辦理,同時進入考核期享受績效獎金。
5其它說明
(1)以上各項補貼費用限額內根據票據報銷,出差車費根據車票給予報銷;
(2)除基本工資和手機費、保險福利、長途交通費不納入考核。
銷售2月份工作計劃篇三
x月份我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的'成績。通過公司的區域劃分,下月我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下月我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到時我們都能滿載而歸!
銷售2月份工作計劃篇四
根據公司20xx年度營業收入為4000000萬元,及公司xx年的銷售政策,特制定xx銷售計劃。
雖然目前我國摩托車的保有量居世界各國前列,但由于人口眾多,摩托車的正常更新報廢,以目前的我國摩托車產銷規模看,摩托車千人保有率在本世紀末仍不到40輛,遠遠低于一般發展中國家每千人70到100輛的水平。
即使摩托車市場達到基本飽和,要滿足正常的更新報廢和出口需求,我國摩托車行業的年產銷規模也將達到近 1000萬輛左右。這充分表明,我國摩托車市場還有很大的發展空間, 潛在市場巨大。
面對國際市場疲軟、國內市場競爭持續加劇、汽車等類似行業緩慢蠶食摩托車行業發展空間,公司以市場為先導,以“實施制度創新、強化基礎管理”為突破口,圍繞技術進步、產品開發、質量提升、差異營銷、精益生產等中心工作,上下同心、全員一致,齊心協力克服行業競爭加劇等不利因素,化壓力為動力,全面實施內部改革,積極實現以下營業收入:
預計20xx營業收入為424000萬元。
錢江摩托xx年的營業收入為378778。56萬元,xx年營業收入為400000萬元,則該公司的.銷售成長率為106%,如果明年的市場仍保持這樣的成長態勢,那么明年的營業收入為424000萬元。
則根據公司xx年的營業收入特制定相應的產品銷售計劃目標,則預計公司20xx
公司針對市場差異、地域差異、競爭對手差異、需求差異、消費個體差異、經銷商差異、審美觀差異等因素,強化后臺管理,以因地制宜、審時度勢為原則,實施差異營銷策略,切實部署市場建設和營銷人員激勵機制,實現突破效應。針對外銷業務,公司采取鞏固歐美市場、積極拓展南美和東南亞市場的策略,及時捕捉市場機遇,有步驟地進行國際市場開發。針對內銷業務,公司以國ⅲ切換、產品升級換代為契機,以提升產品核心競爭力為突破口,在鞏固現有市場的基礎上,強調弱勢市場、弱勢產品的針對性開發,通過大力推進服務營銷、口碑營銷,以提升業務人員個體素質和營銷能力、熔煉營銷新團隊為手段,強化銷售網絡和市場終端的組織管理。一線營銷以省級管理為核心,實施高強度、高密度造勢手段等各種方式,開發高潛力市場,采用零利潤促銷方案,努力拓展競爭激烈的弱勢市場,同時,適時推出科技含量較高的高端產品,搶占高端市場,引導消費主動消費,努力改變市場競爭態勢,積極贏取市場主動權,從而在一定程度上優化了市場競爭格局,提高了市場運營能力。同時,公司營銷部門切實加強市場信息的收集分析,為研發部門的產品研發方向提供第一手資料,加強研發針對性,優化產品結構,從而將公司理念和產品品質趨向的推廣,延伸至消費終端,進一步促進了市場營銷能力提升。
一方面,公司根據市場實際情況,堅持實行立體開發、聯動開發并舉策略,嚴格執行產品開發分階段管理,完善生產、銷售、研發、品管、試驗等各部門在各階段的職責,環環把關、無縫對接,推動研發與市場、生產的聯動和回饋,強化試驗、加快新品開發速度,提高快速反應能力,使產品開發的總周期縮短至6到8個月,并有效降低了開發成本。另一方面以技術進步為目標,在公司技術進步委員會的統籌安排下,積極完善技術責任人領導專項技術進步機制和配套獎懲制度,圍繞整車、發動機、電子、電機等領域,形成了開發、設計、技術和試驗四大系統,形成日益完善的技術進步體系。同時,持續開展以“機理、痕跡、標桿”為主題的技術進步和提升活動,細分技術責任人的技術負責范疇,嚴格落實技術責任人的考核和培訓工作,促進其專業技術水平的提升,加快公司的整體技術進步。
公司在全面推進精益生產的基礎上,在執行既定的加快勞動密集型向技術密集型轉化戰略的同時,深化完善目標管理、薪酬改革、品質管理、現場管理、精益生產、新品研發和技術進步等各項工作,統籌調度,合理協調淡旺季生產,全面實行定額管理,減少了資源的閑臵和浪費,推進流程再造和流程管理工作,大力建設“小單元管理”體系,進一步完善工序布局,引進和開發自動化設備,確保了產品質量的穩定、生產效率的提升,為進一步做精做優產品奠定了基礎。同時,公司積極加快智能生產的落實工作,通過規劃發展機械手等自動化項目,進一步保障產品品質和生產能力。
公司在建立自我循環、自我完善機制的基礎上,嚴格分離運行系統和考核系統,切實執行質量追究責任制,推行主管舉證制度,進一步完善品質監控工作。一方面,公司嚴格落實產品質量防線前移制度,把品管防線前移至外協工序和配套廠家,采用配套零部件流水線進廠檢驗方式,嚴把外協件品質關,使進廠檢驗不可逆制度落實到位。另一方面,公司根據自身的實際情況及現階段工作重點,全力提升產品外觀質量,優化外觀質量評定標準,由定性考評向定量考評轉化,并據此進行質量考核,進一步提升了產品的美觀度。同時,公司注重產品的強化試驗和道路試驗,并通過加強企業專設的客戶代表職能,模擬用戶感同身受評判產品品質。公司明確要求出廠檢驗人員作為客戶代表之一,必須設身處地以用戶的立場驗收產品,并強調一線質管人員的現場質量管控作用,一線質管人員必須定期巡視質量控制點,實時檢驗現場操作人員的工作質量,進一步推進各類責任人在品管工作中的權利與責任到位。另外,公司著力加強測試隊伍建設,測試部門從源頭入手,采用內部評定、專家評測、市場消費者評價等眾多有效手段,獨立工作,在測試部件和產品品質工作過程中擁有一票否決權,不受其他部門或其他因素的干擾,從而進一步完善了市場代表機制,促進產品品質提升工作有序可控進行,為公司及時有效把握消費心理、調整產品結構夯實了基礎
公司在積極推行預算管理、定額管理的基礎上,堅持以原材料和配件選購質優價廉為原則,采取成本控制點延伸策略,從新品開發立項至成品出廠,成本控制貫穿始終,每個步驟由涉及部門專項管理,力求同等質量、成本最低。同時,針對近年來原材料價格波動的特征,公司充分利用期貨市場的價格先導作用,指派專人進行糾偏預測,有效地促進了動態成本的控制,保證了主要材料成本穩定。
公司在做大做強做精以燃油發動機為基礎的摩托車主業的同時,依托長期積累的機械制造方面的技術基礎,廣泛開展與全球大師級人才及世界級頂尖研發機構的合作,在新能源、環保節能等領域發展高新前沿技術,重點突破電子、電機、混合動力驅動系統、智能機械等方面,努力為企業轉型升級積累大量的技術基礎。
銷售2月份工作計劃篇五
一、自營直銷網店
自營店的銷售是整個網絡部工作的重中之重,因為品牌的樹立完全是由公司的網店旗艦店實現的。通過自營網店可以直接和顧客溝通,以及第一時間了解買家對公司產品的反饋信息。通過我們優質完美的售中售后服務,增加買家對網店的信任以及為我們品牌樹立良好的口碑。下面是自營直銷網店的營銷策略.
1、細節營銷 打造網店的品牌優勢 、 從今年開始,我們所經營的不再是一個單純的網店,而是一個品牌,而我們的網店也就 成了一個品牌展示的窗口。看了很多網店的經營心得,發現很多網店在銷量達到一定程度 的時候就會有很多瓶頸因為平時的不注意而無法再做大,無法進入更廣闊的市場。這個瓶 頸就是品牌,很多網店都沒有注意品牌的維護和推廣的。如今在淘寶上,網店品牌營銷已 經走到了細節營銷的時代,要營造消費者的信任度實現突破發展,必須有更加清晰準確的 品牌信息傳遞給消費者。
網店塑造優秀的品牌形象,來自于網店長期在產品、服務和形象上的積累。網店品牌 形象建設首先要給予顧客進店后的良好第一印象, 第一印象如何很大程度上決定了顧客在店 內停留的時間以及在銷售過程中的行為、語言表現。模糊、隨意的寶貝圖片,簡短、殘缺的 寶貝描述、得不到保證的產品品質、經常與客戶糾紛、爭吵的服務態度,所有這一切對品牌 的傷害遠勝于改善它們所支出的費用。 網店店面的形象在一定程度上代表了品牌的實力, 在 這里可以通過視角上向潛在顧客傳達品牌信息。
網店品牌的建立必須以優質的產品質量和真誠的服務態度為基礎, 在所有的經營環節, 如產品描述、發貨速度、售后服務、客服人員與買家溝能的語氣、禮儀禮貌等,我們都應該 盡可能追求完美無缺,力求給買家留下美好的購物體驗。要并充分展示我們品牌的專業化、 標準化經營。讓顧客記住這個網店,提高網店的知名度才是最終目的,網店的品牌也就慢慢 建立起來了。
2、建立不同于其它網店的新的服務理念。 淘寶上大大小小的網店舉不勝數,每家都有自己的特色來吸引買家。目前,很多人愿 意接受網購, 但是很多買家考慮最多的就是因為尺碼原因退換貨而產生的郵費, 淘寶其它賣 家關于退換的原則一般是非因為質量原因發生的退換貨, 來回的郵費需要買家承擔。 這樣對 于買家來說還會有很多顧慮。 今年網店決定大膽嘗試, 采取不合適即可退換, 免郵費的政策。 或許,這樣的政策會減少一些利潤,但會很大程度上提高銷售額。例如華僑美國人謝家華成 立的賣鞋網——zappos, 憑著免費的退貨效勞成為美國最大的網絡營銷公司。謝家華最常說 的一句話是:“我不愿意把錢花在打廣告上,我更喜愛把它花在改良對顧客效勞上。”zappos 奉行“鞋適宜即穿,不適宜便換”的主旨,只管它不是第一家供給免費退貨效勞的網上商店, 但謝家華令這項效勞成為 zappos 殺出重圍的法寶,為此,僅去年 zappos 的運輸費就花了 1 億美元。然而,也就是去年,1999 年成立的 zappos 開端了轉虧為盈的良性循環,現在,這 家網站的位置已經相似于鞋類行業的“亞馬遜”。謝家華示意,這是一個“留住臨時客戶的戰 略”。
統計顯示,60%的 zappos 顧客是回頭客,還有 25%的客人是回頭客介紹的。網絡營銷要想勝利,很大水平上取決于效勞。
3、情感投資策略
“情感投資策略”是在顧客一次購買商品后,賣家通過感情營銷,增加粘性,使其下次再 來光顧,成為老顧客。許多實例表明,網店維系老顧客比爭取新顧客更重要,據調查,保留 一個老顧客所需的費用僅占發展一個新顧客費用的五分之一。 銷售學里有著名的“8: 2”法則, 即企業 80%的業務是由 20%的顧客帶來的,對網店來說,同樣如此。因此,網店在發展新 顧客的同時,不可忽視老顧客的流失。發貨時,可以在顧客不知情的情況下送上一些小禮品 或賀卡,給顧客帶來驚喜。老顧客可以采用兩種 vip 方式,一是 vip 折扣,分三種折扣, 累計消費滿 1000 元可享受 9.6 折優惠,累計消費 20xx 元可享受 9.2 折優惠,累計消費 3000 元可享受 8.8 折優惠。二是 vip 積分,顧客每在店里消費 10 元累計 1 分,此積分可充當現 金使用,1 分為 1 元,同時在店內設置積分禮品兌換,顧客可自己選擇。增加顧客的消費粘 性。
4、店內產品的關聯營銷,以達到廣告效果促進單個客戶購買量的增加。
(1)在首頁的促銷頁面做圖文鏈接。
(2)在寶貝描述頁面做“寶貝推薦”的圖文鏈接,這個要根據產品的不同特征或風格 做相類似寶貝的產品鏈接。 (3)搭配套餐功能,可以增加不同款式風格或相似風格以及男女款搭配套餐減價的活 動。在首頁促銷頁面或寶貝詳情頁面展示。
5、完美的售中售后服務營銷。 雖然服務不能完全稱得上是一種營銷手段,但若沒有優質的售后服務,無論再好的營 銷手段也無法留住客戶。在買家進行售前咨詢時,客服的回答必須專業準確,不能表現出急 于成交的姿態,適當時建議客戶貨比三家,體現我們的大度和對產品的自信。在發貨時,仔 細檢查確認無誤再發貨, 發貨后給買家發短信, 讓買家第一時間知道發貨的時間及快遞單號。
5、淘寶站內活動。
挑出幾個性價比高及符合當前流行趨勢的寶貝前期炒作一下銷量,銷量上去以后報名 參加淘寶站內的促銷活動,例如聚劃算,vip 折扣,天天特價,這些活動都是免費的,對提 高產品銷量很有幫助。
6、在多個平臺上增加銷售渠道及加強品牌推廣力度 公司的網店銷售平臺不局限于淘寶,以淘寶店為主,增加拍拍網銷售。預計在 5 月份 開通淘寶商城, 因為目前淘寶普通店的競爭非常激烈, 而淘寶也將主要精力放在了淘寶商城 上,對淘寶商城的扶植力度相當大,寶貝的展示排名也是商城的展示在先,同時對品牌形象 的提高也很有幫助。在各個服裝網站上做品牌推廣,增加品牌的知名度及影響力。 二、分銷商銷售渠道 招募分銷商是為了提高產品銷量,在分銷平臺上爭取更多分銷商的加入,預計分銷商 名額達到 200 個。從 200 個分銷商中挑出經營實力較強的 50 個核心分銷商。給分銷商稍大 的利潤空間,提高分銷的銷售積極性。 三、小額批發 加入阿里巴巴誠信通會員,建立自己的批發網店,通過這一平臺,承接外地散貨的小 額定單,在淘寶網店裝修頁面上加上批發業務事項說明。
一、人員規劃:市場部將分配 4 名大區經理分別負責豫東豫西豫南豫北四大方向,一名業務 助理協助銷售部經理進行業務進展調查及動態跟蹤, 展廳一名展廳主管和 4 名展廳接待, 網 絡部,5 人
二、團隊管理 2.1 健全和完善規章制度, 2.2 強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。 2.3 嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。
市場部費用總預算約 40 萬元,分為以下幾項
一,管理費用 5 萬
二,人員工資 23 萬
三,差旅費 7 萬
四,培訓招待費用 5 萬
網絡部費用預算
1、淘寶店直通車等各項推廣費用:10000 元/年
2、加入淘寶商城費用:6000 元/年服務費+銷售額*5%
3、淘寶商城保證金:10000 元(可退)
4、阿里巴巴誠信通會員(普通版) :1688 元/年
5、其它網站品牌推廣:20xx 元
培訓工作為維護公司對外統一形象及服務貫穿到每個代理商公司經定期為代理商進行產品 及服務培訓,提高公司及合作伙伴整體素質,[ ]
時間 1月 2月 3月 4月 5月 6月 工作內容 備注
7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月
銷售2月份工作計劃篇六
相關行業平臺收集信息,如鐵路工程交易中心、公路鐵路建設網、省級交通部門、支付平臺等。
支付平臺信息要及時轉發給相關人員,當天的信息必須當天收集轉發,不能出現遺漏。
輸入建設單位聯系方式并提交項目目錄表,將收集到的有用信息按項目類別、省份、時間等進行歸檔。當天的資料必須當天整理。
了解擬考察的相關工程內容,如該標段是橋梁、隧道還是路基、何時開工、進度、可能涉及的材料等。準備相關產品資料,制定電話拜訪計劃,明確電話拜訪的主要目標和問題設計。
收集的信息,電話回訪應在2天內完成,電話回訪結果應及時記錄存檔,并設定下次回訪時間。
將電話的有效信息及時轉發給相應的區域主管,并監督是否跟進。區域主管的跟蹤結果應及時反饋并記錄,重要信息應及時向主管匯報,以決定是否安排實地訪問。在銷售代表跟蹤項目信息的過程中,如果電話銷售人員需要提供信息支持,他們會全力配合。
每周電話回訪的結果,銷售代表的跟蹤反饋,出差的項目信息每周匯總一次,每周匯總的項目信息每周六上報。
對于回訪中潛在的有效信息,需要制定一個合適的定期回訪計劃,一般每月xx次為宜。根據具體情況具體分析,對于沒有合作機會的客戶,也需要定期發短信或郵件告知我公司產品信息。說不定下次還有合作機會。對于收集到的潛在有效客戶信息,如有必要進行實地拜訪,可轉交張主任參考是否安排相應的區域銷售代表進行拜訪。訪問結束后,他們需要將跟蹤結果反饋給電話銷售人員備案。在銷售代表沒有進行實地訪問之前,電話銷售人員將對客戶進行回訪和跟蹤。如果客戶已經實地考察過了,業務拓展就以相應的區域銷售代表為主,電話銷售人員為輔,起到前期鋪墊,后期收尾維護的作用。
對于現場參觀過,但暫時沒有合作意向的客戶,要定期回訪,發送產品信息。
銷售2月份工作計劃篇七
市場部是負責對外公關和銷售業務的職能部門,是酒店提高美譽度、樹立良好公眾形象的重要窗口。它為總經理辦公室制定商業決策。
今年市場部將配合酒店整體新的營銷體系,重新制定和完善市場部在xx的銷售任務計劃和績效考核管理實施細則,提高營銷代表的薪酬,激發和調動營銷人員的積極性。營銷代表應記日記。每個工作日,他都要完成拜訪兩個新客戶、三個老客戶、四個聯系電話的第二、三、四步。根據月度營銷任務完成情況和日記對營銷代表進行綜合評估。督促營銷代表通過各種手段爭取集團和個人客戶,穩定老客戶,開發新客戶,并在拜訪中及時收集客人的意見和建議,反饋給相關部門和總經理辦公室。
強調團隊精神,將部門經理和營銷代表的薪酬發放與整個部門的整體任務結合起來,強調相互合作和幫助,打造一個和諧積極的工作團隊。
接待團體、會議、客戶,要全程跟蹤,提供“全天候”服務,注重服務形象和儀容儀表,熱情周到,為各類客人提供特殊的、有針對性的服務,最大限度地滿足客人的精神和物質需求。制作會議活動問卷,征求客戶意見,了解客戶需求,及時調整營銷方案。
定期組織各部門相關人員收集和了解旅游、酒店、賓館及其相應行業的信息,掌握其經營和接待服務的動態,為酒店總經理辦公室提供全面、真實、及時的信息,以便做出營銷決策和靈活的營銷計劃。
與酒店其他部門聯系,密切配合,根據客人的需求,積極與酒店其他部門聯系合作,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與相關宣傳和新聞媒體等單位的關系,充分利用各種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店的知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和配合。
銷售2月份工作計劃篇八
(一)個人成長
20xx年7月2日,我有幸進入了中技這個大家庭,在公司領導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看20xx年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當時問了我幾個問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達清楚,結果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當各位同事分析渠道優勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進公司的時候,正好上一批的系統培訓已經結束,胡總和郭經理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟悉一下相關知識,由于缺乏實際經驗,當時看起來很吃力,經常看的昏昏欲睡的感覺。一個星期之后,開始了學打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當時心情相當沮喪,不知道是繼續堅持下去,還是另謀出路,領導也多次找我談話,給我鼓勵。結果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業務,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領導和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業,特別是國際物流,從來都是有風險的。我一直在努力追求自身專業知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防范意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
我分析了一下從7月份到現在每月業績的增長情況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來說相當的漫長,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關問題延誤了很久的緣故,這個月總業績813元。9月份沒有新增客戶,業績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發貨量也減少,整個月業績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業績7046元,但由于一票報關件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地,估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機感,所以以后還是要把開發新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發的第一個客戶,由于當時急于開單,給他報的價格比較低,現在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發貨,對價格相當敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優質客戶,我給他的價格也不高,現在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該公司以經營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發的客戶。該客戶主要生產led燈具,主要出口英、德等西歐地區。前期合作比較愉快,很有開發潛力,但11月份因為一票報關件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認同。據了解,該公司目前所有的報關件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結束后,我準備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉給我的,該客戶發貨類型單一,都是純電池。考慮到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發貨,必須嚴格做到先付款再發貨。
元豐玩具、華夏塑業、林新游樂、恒璟易得貿易公司最近一直保持聯系,但對方貨量不多,偶爾發些小樣品之類的,但自認為給他們的服務還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾,是較早開發的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,經常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩定,11月份連續發了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯系,盡量爭取其更多的訂單。
銷售2月份工作計劃篇九
我于20xx年8月份到公司,20xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業務發展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。
xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。
在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:
天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。
其他項目工作主要有:
招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。
同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業,存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業務產生了較大影響。
20xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。
廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。
回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:
首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。
其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。
再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。
這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。
在20xx年的工作中,我決心做到:
首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。
其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。
再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是xx年工作的重中之中。
這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。
我們已經歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點”去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業里建功立業!
我們現在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”
銷售2月份工作計劃篇十
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的'營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有1個大幅度的提升。
2、進1步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。明年在做好流通渠道的前提下,要進1步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業3個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進1步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火之際一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和之際再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
所謂造勢,在我看來并非單純的市場炒作行為,而是1個市場潛能量的儲蓄過程。它不是1個簡單的品牌美譽度或者產品促銷信息的有效傳播,而是1個具有整體概念和實際銷售促進的信息傳播和溝通過程。雙節期間的消費時間比較集中,而且消費量很大,需要大量的品牌整體勢能含量作為市場銷售動能量的發揮基礎,進行造勢也可以理解為市場勢能的積累,使品牌在節日到來前就處于蓄勢待發的狀態。
雙節期間是所有酒類產品銷售的焦點,單純的依靠價格促銷、品牌公關等銷售手段極易被競爭對手所模仿和借鑒,不能夠有效的吸引市場消費群體的關注,進行造勢能夠使自己的品牌或者產品產生高屋建瓴的市場效應。
1、核心點的選擇
雙節期間的實際銷售情況,只是企業實際運作過程中的1個結果,過程美,結果一定美。這個整體運作過程可以根據區域市場的特征不同,制定不同的實施方案;也可以根據產品系列的不同,制定不同的銷售政策。但是必須明確的一點----任何1個具體的實施方案或者銷售政策都有1個核心點作為整個雙節銷售計劃的靈魂。一切實施措施都要圍繞這一核心點開展工作,才能有效發揮整個雙節銷售計劃的資源能動性,進而產生盡量多的市場銷售動能。具體核心點的選擇有以下幾種方式:
(1)、市場的適應性:根據區域市場的消費特征和消費文化不同,制定適宜的銷售策略點。認真分析每一區域市場都會找到市場的獨特文化特征,如:濟南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的現代文化特色、西安的古城文化特色等等,根據這些不同的區域核心文化特征,結合自我的品牌個性和相應投放產品的不同,確定1個能夠支撐整個雙節銷售的整體綱領性計劃。如:“喝xxx酒,春節約你全程北京游”活動、根據不同地域制定的民間游街、戲曲表演等宣傳活動等。
(2)、品牌的適應性:根據品牌的文化內涵不同,制定適宜的銷售策略點。每1個品牌都有自己獨特的文化內涵,如金六福的福文化可以在雙節期間訴求“春節送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當然實際運作的化不可能這么簡單,但是其精髓應該就是這樣。以品牌為核心制定雙節銷售計劃能夠有效的體現自我的個性價值,使消費者能夠在千百個促銷活動中加以辨別,提高整個銷售過程的生動性。
(3)、產品的適應性:根據產品本身的個性特征,制定適宜的銷售策略點。今年的白酒市場概念產品叢生,奶酒、枸杞酒、竹蓀酒、純凈酒等概念產品在市場中取得了一定的市場規模,針對這些概念產品,完全可以根據自己的產品特征進行銷售核心點的制定;而且有些個性包裝產品(禮品包裝、風土人情包裝等),也可以借助自己的包裝個性,進行相應銷售核心點的制定;或者采取最為直接銷售手段----產品價格促銷,利用產品本身的溢價市場表現,來吸引消費者的注意,并進1步產生消費的欲望,如:“賣增促銷(產品賣贈、禮品賣贈、捆綁銷售等等)策略。
(4)、競爭的適應性:根據整個競爭環境的不同或者主要競爭品牌的銷售策略點的不同,采用跟隨方式制定適宜的銷售策略點。任何銷售策略都可能單獨孤立于市場,他受到同類競爭品牌相應策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很類似,但是在實際消費溢價上又不如競品的力度,那么說明你的策略核心選擇是有問題的。根據競爭品牌制定相應策略點,雖然在創新上不能做到消費者的有力吸引,但是通過競品的前期運作,也以為自己節約大量的宣傳資源,也可以在最終銷售終端上,產生很大的銷售動力。
2、配合系統的制定
兩節銷售工作不是單純的1個促銷計劃所能完成的,他更應該是1個系統化的銷售體系,否則很難得到圓滿的結果。核心點選擇好之后,下1步的工作就是相應輔助配合系統的制定問題,這里涉及到:核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題、整體銷售計劃的地面配合問題、產品后方的完善問題、應急措施問題等等。
(1)、核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題
兩節銷售信息的宣傳,是整個銷售系統的關鍵執行部分,我們也可以稱之為計劃的升空,讓更多的預期消費者了解、認知相關的銷售信息,并在一定程度上引起購買的欲望。
啟動時間:
針對兩節的消費特點,我認為在節前15天左右開始啟動宣傳造勢較為良好,因為這樣能夠實現信息傳播和購買的連貫性,使宣傳資源得到的利用。
宣傳信息的形勢:
具體信息的形勢應該根據品牌和市場的特點不同,具體制定信息的宣傳搭配方式,高端酒應該側重于品牌形象的集中宣傳、中檔酒應該側重于消費情感聯系度的宣傳、低端酒應該側重于具體促銷信息的宣傳。在明確主要宣傳信息的基礎上,盡量做到各種信息的搭配,實現整個雙節銷售內部價值的轉化。
宣傳途徑:
媒體組合比媒體選擇更為重要,因為組合后的媒體能夠在整體上節約宣傳資源,增強信息的傳播效率,這比單純的媒體選擇更為重要。兩節期間,各種傳播信息十分多,作為實際運作者應該做好2種準備-----廣種薄收和針對投放。前者是盡量的增加信息的落地率,后者是增加信息的最終產生效率。詳細的媒體組合策略,我建議應該以報刊、雜志等平面媒體為主,以電視、廣播等立體媒體為輔。也可以將促銷信息和品牌信息進行分類宣傳,前者選擇平面媒體,后者側重立體媒體。
(2)、整體銷售計劃的地面配合問題
地面配合是為了對整個銷售過程的接應工作,實現升起有形、落地有聲的整體銷售陣勢。具體工作可以分為以下幾個方面:
各種細分市場的策略制定問題:比如團購市場怎樣攻克直接負責人的問題、禮品市場怎樣突出兩節的氣氛、商超市場的終端生動化策略制定和促銷策略問題、具體公關活動的制定和執行問題、其他各細分市場(婚慶、團聚、訪親等市場)的針對性策略制定。
(3)、產品后方的完善問題
包括產品配送體系、服務體系的完善,售后服務系統的健全,各種宣傳材料的安排和制作等實際問題的解決,以及預測性應急措施的預期解決方案的制定。
總結一上觀點,白酒產品的兩節銷售是全年的銷售核心,具體的造勢工作,經營者應該在找到準確的核心銷售點后,在企業內部和市場上廣泛的尋找銷售的支撐點,不但要做好媒體的宣傳、市場策略和政策的制定、以及相應配合系統的完善,還要將各個工作細節加以連貫的運作開展,否則勢越大,風險越大;或者是勢小而不銷,最終沮喪的走過20xx年,當然這是每一位商家,都不希望得到的結果。
銷售2月份工作計劃篇十一
20xx年已經過去8個月了,在這8個月里,針對非油品的經營管理有如下不足:
1,針對前期遺留問題,解決較慢,導致嚴重影響各片區各加油站便利店管理人員的非油品經營積極性,使之對非油品經營有著一種擔憂,一種抵觸,一種不合作。所以導致非油品經營的策略性,指導性的東西無法下傳,沒有有效的執行力和效率性。
2,作為非油品的經營管理者,本身的業務專業性不足,也是我這段時間存在的問題,導致
便利店的相關專業性問題解決滯后,各便利店的文本制度沒有及時檢查和更新3,在培訓方面也沒有落實到實處。每次組織培訓,各片區各加油站便利店不積極,不參與,也沒有及時跟公司匯報,導致非油品經營管理人員的素質一直無法得到有效提升,也是我這8個月非油品經營的缺陷地方在這8個月里,我主要從事了以下各個方面的工作
1,積極調研喀什當地的經銷商,優中選優的選擇合作供應商,一舉克服和解決了前期沒有
一家供應商的狀況,使喀什分公司的便利店在商品結構上有了很大的改善和提高
2,每月組織貨源,主動配送,到站指導,使現在的經營與前期的經營有了天翻地覆的轉變3,積極協調外圍關系,組織材料,成功辦理食品流通許可證9個,年檢食品流通許可證18個,辦理煙草專賣證4個。有效的提升了開店率和辦證率
4,進行人力統配,有效地帶領本部門員工完成每月固定工作和任務,完成領導和各部門安排的其他任務總結前8個月的工作,在后四個月的工作中,將做到如下幾方面
1,做好本部門的人力調配和安排,有效地提升團隊協作力和工作效率,希望領導在這方面給以支持
2,做好績效考核方案,有效地抓落實,每個月針對沒有完成的進行切實的獎懲,設置各片區,各便利店的專業管理人員,給以一定的獎懲權利,以人帶人的方式將責權利進行層層分解,層層負責
3,延續以往的外圍關系協調,做到多開站,多辦證,在量上有效提高每日,每月的銷售基數
4,執行好省公司重點商品的推廣政策,將高毛利的商品引進來,銷售出去,這樣有效的高銷售總量,銷售毛利率
5,繼續引進新供應商,使便利店的商品更加豐富,更加有競爭力,配送更及時
6,加強員工的培訓工作,做好落實跟蹤,有效的提升非油品經營管理人員的意識和素質。