為有力保證事情或工作開展的水平質量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,希望對大家有所幫助。
秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇一
1、無論你是在電視、報紙上投放廣告,店內的海報是少不了的,詳細情況必須得依靠這種海報加以說明。
3、不妨在廣告里加入“低金券”,受眾可以拿著這些“低金券”來店面購物兌換,效果相當不錯。
二、現場互動效果更佳
現場互動是所有宣傳手段中最有效的一種,它利用消費者“愛占便宜”、“湊熱鬧”的購物心理,通過現場活動將受眾引入一種“癲狂”狀態,使其在不知不覺中掏錢付賬。多數女性逛街時很開心,等回家翻看買的東西才后悔,原因就是對自己購買的東西不滿意,而這些東西絕大多數是在活動現場賣的,這就是“現場互動”的威力!對于店門寬敞、人流量大的商家來說,應盡量多的采用這種方法。就算沒人唱歌跳舞,用個音響對著人群喊幾句也不錯喲。
三、打折送禮不忘免費品嘗
月餅既是吃的那就把機會當場送給顧客吧!光靠高檔的包裝、精致的禮盒、心動的價格是不夠的。緊緊抓住中國人“不好意思拒絕”這一消費心理,大大方方的讓他們來吃,加上業務員的熱情服務,顧客掏錢付賬就不再是問題了。這也是零售大王沃爾瑪最常使用的伎倆。
四、巧搭“月餅”順風車
中秋并不只屬于月餅賣家,它屬于任何人,你要想辦法搭上“月餅”的順風車,把產品賣得精光。
1、根據自己的實際情況,贈送禮盒,感恩回饋,顧客照樣會心動;
2、聯誼活動更能引起人們的關注和參與,利用“中秋團圓”這個契機,巧做活動,吸引顧客參與,現場宣傳。
3、中秋佳節客戶也是不可多得的機會喲,小小一份月餅,將會得到意想不到的收獲。引導消費,到社區、老年活動中心等做做善事,想辦法讓媒體盯上你。
五、中秋國慶連環促銷
今年的中秋與國慶兩節相隔約1周,商家可以將兩個黃金時間聯合起來,前后呼應,相互促進,共同發揮作用。
3.享受中秋、國慶雙重待遇,即能穩定老顧客,又可以發展新顧客,獲得更多消費者的信認與光顧。
有了好的點子更要有一個堅強的團隊不折不扣地去執行方能見效,花樣再多,點子再好,離開了團隊的執行,一切都是白搭。在促銷活動的整個過程中,一方面要配備人手,另一方面要準備充分,讓大家全力以赴,共同努力,才能發揮促銷的效果,實現預期目標。
秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇二
本次工會活動是慶五·一勞動節趣味運動會,以工會小組為單位組織公司職工參賽,每位工會小組成員參賽項目不能超過兩項。工會小組負責人需要在周二中午放工前把小組具體參賽職工的名單和參賽項目交到工會。
召開時間:5月1日上午九點至下午五點。
召開地點:縣體委。
具體小組及負責人:
江東家園項目組()地王國際項目組()麗家灣項目組()藥監局項目組()公司領導組()工會代表組()工作職員:各位工會委員。
考勤:
統計:
發放禮品:
裁判:
二、趣味運動會運動項目
1、乒乓球投籃:各個工會小組選派4位職工參賽,每人有5球的機會,把乒乓球投進塑料垃圾桶中,投籃間隔為5米,計算4位職工的投中的總數,評出一、二、三名。
2、足球射門:各工會小組選派3位職工參賽,每人有5球的機會,把足球踢進球門即可(間隔約為半個籃球場的長度),計算3位職工的進球總數,評出一、二、三名。
3、踢毽子:各工會小組選派3位職工參賽,不限時間,計算一次所踢的個數,然后計算三位職工的總數,評出一、二、三名。
4、跳繩比賽:各工會小組選派4位職工參賽,其中兩人負責揮繩,其他2人跳繩,2位職工都必須能跳繩,可以2人同時,也能夠分前后,由裁判負責數數,每小組有兩次機會,取數目多的一次,評出一、二、三名。
5、除參賽職工外,其他職工需要到場,將由工會和工會小組組長共同考勤。
三、獎品
每位參賽職工每參加一項可以領取一份獎品,按工會小組統計的參賽名單和參賽項目發放。請各位工會小組長將參賽名單在比賽結束后交到羅崢榮處,并領取獎品。
秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇三
情迷中秋月——大型燈謎活動
待定
商場一樓中廳
活動期間,凡在本商場一次性購物滿__元(含__元以上)即可參加猜燈謎活動,猜中者可獲得精美禮品一份;每天限送禮品200份,先到先得,送完即止。
(一)、活動細則:
1、活動期內,凡在本商場購物單張小票金額滿__元(含__元以上),即可參加猜燈謎活動;猜中者可獲得本商場贈送的精美禮品一份,一張小票限領一份獎品。
2、每天送出獎品200份,數量有限,送完即止。
3、顧客憑有效的銷售小票先到一樓中廳兌獎處核實參加活動資格,再到謎語懸掛處選擇謎語。
4、每張謎面編號(1至200號),顧客記住謎面編號或取下謎面,到中廳兌獎處,向工作人員報出謎語編號及答案,最多限猜三次,仍猜不中者將取消兌獎資格;如猜中正確答案者,在登記表上簽名確認后,即可領取精美禮品一份。
5、猜中者在獲得獎品后,工作人員將后備的謎語替換原來猜中的謎語,以便后面的顧客猜謎。(采取這種方式即可增加活動的趣味性及參與性,又能減少工作人員的工作量)
6、營運部安排3名工作人員專門負責兌獎工作,核對顧客小票是否符合猜謎條件,顧客猜中后,認真填寫“贈品領取登記表”,請顧客簽名后,方可發放獎品;并在顧客的銷售小票及電腦小票上加蓋活動專用章,避免重復領獎。
(二)、活動配合:
1、營運部:安排兌獎工作人員3名,其中指定組長1名,并負責活動期間場內突發事件處理。
2、防損部:活動現場秩序維護及獎品、物品防盜。
3、策劃部:活動方案及相關文稿撰寫、指導中廳布置及活動氣氛營造、謎語資料收集、獎品準備、活動全程跟蹤。
4、物管部:中廳及活動現場布置。
5、服務臺:作好顧客咨詢工作。
6、其他部門:協助謎語書寫及活動相關物料準備。
(三)、現場物料及人員分工:
略
大門活動噴畫1張
兌獎臺2張
工作人員坐椅3張
彩紙600張
燈籠200個
麥克筆10支黑色
獎品600份
不可預計費用
費用總計:x萬元
秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇四
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發展的企業,是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業務范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業務上更可以互補互助,彼此帶動,彌補不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內培訓可把我酒店的實力及發展前景進行灌輸,從而無論是社會效應還是內部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。
二、環境分析:
我縣整體環境消費水平并不高,尤其我縣是一個以農業為主體的城市,群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費路線也不太現實。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經之路,這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區和商場。我們可以以民族特色,比如原生態左腳舞隊每日在酒店表演,以吸引沿路經過的外埠周邊城市經過的潛在消費群體,而我們周圍有很多正在開發的小區,比如核桃產業文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對手分析:
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經營能力與規模上不具備與我們競爭的實力,但其以大眾化的消費,也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優勢分析:
我酒店是大姚明輝實業有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標準為四大酒店,設施齊全,功能齊備,因此在做細致規劃時也應該充分利用我們的品牌效應,充分發揮我們的巨大內蘊,讓消費者對我們的產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品。另外,我酒店硬件設施良好,而且有自己的大規模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發中大型活動來吸引消費者。
機會點:1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2、一流的硬件設施及已有的高素質工作人員為我們的發展提供了廣闊
的空間。
五、市場定位:
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略:
1、“大姚人民的四酒店”
獨特的文化是吸引消費者的法寶,先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質降價,我們所提供給顧客價廉的優質產品和高品位的服務,決不用低質換低價,這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認識,讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強勢廣告宣傳。
以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而引起大量的消費者注意,建立知名度。宣傳途徑:報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車led頂燈廣告。
七、行動計劃與執行方案:
1、首先通過黃頁或適當的方式整理齊全的客戶資料,然后通過短信平臺在節日、休息日、特別的節日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個人的相關資料,在親情上給客戶以關心,如:在生日時,郵寄生日卡。
3、經常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環境得以認可。
4、投其所好,學習各方面知識、培養自己的特長,來培養與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進行宴請,向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議,根據淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態度。
7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費總額達到一定數量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優惠政策,吸引客戶帶來更多的消費。
8、重要客人、會議代表、公司總經理、政府領導等vip客人到店,各崗位實行vip服務標準,并致歡迎信(卡)等服務,如:大型企業會議,有貴賓(重要領導)參加,酒店相關負責人可在酒店門口迎接貴賓到店。
長久支持。
八、提供建議:
1、將一些房間設為特價房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補充大量房間空缺。
2、可否在酒店設旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關信息及政策發布給顧客,因我酒店客源結構相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務客戶發送消息,出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,在入住前出據,僅限當天來酒店路途上的相應車輛票據)
4、零點用餐
開發周邊消費者,讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發布餐飲的相關優惠政策,并給予用餐客戶當天入住七折優惠;或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門,機關單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予盡可能的優惠。
6、對等消費
針對一些廣告媒體,可采用對等消費的辦法,進行宣傳、發布招聘等相關酒店的信息,如:云南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動量,促進客戶來消費,擴大人脈,增加人氣。
九、全員銷售:
酒店每位員工都是酒店的義務推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發現銷售人才,給所有員工發揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產生意想不到的效果。
十、維護客戶:細節決定成敗
之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務的,也就是運用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護工作。
這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理,認真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的原因,并且要做好詳細的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進行合理改進,迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊、商務公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負責的客戶資料,統一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料:單位名稱、地址、電話、聯系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領導的支持下,將客戶的入住資料整理好,計劃在淡季贈房(根據入住率)、調整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關工作,聯系并拜訪客戶,同客戶進行有效的溝通,以優質的服務贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋:
填寫客戶意見反饋,目的在于發現問題,隨時掌握客戶對酒店各營業場所的滿意程度,只有發現問題,才能及時解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議為我們所用,被投訴的部門應該針對問題首先深刻認識,然后認真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環,不利于酒店的經營、發展。
意見解決方式:一般情況由本部門負責人對其問題,進行了解、調查,并由營銷部經理、大堂副理、房務部經理、餐飲部經理或是相關部門人員出面處理,協調解決;特殊情況由主管副總經理出面處理,本著實事求是、客觀公司的態度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務,預測服務,設計服務,提供服務,并且不斷改進服務。
十二、工作要求:風平浪靜,訓練不出良好的水手。
3、規模大的公司,先電話拜訪,溝通預約后,再登門拜訪;否則,沒有預約,不會被接見,浪費時間;規模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售,建立關系,通過資源共享,開發本省市客戶來此地旅游,以帶動酒店客戶。
營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認,準備是否充分。
7、拜訪新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關資料、信息準備好,簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址,必須守時。
8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細的資料,方便的發展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進行總結,將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達到客戶滿意。
10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進,部門間更好的合作,為客戶提供、質的服務。
11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結,下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務。
12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負責,避免出現溝通不順暢,影響接待。
13、每個月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認真總結與分析。與前期銷售進行對比,找出不足,以便日后將銷售進行得更好。
14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業知識,部門將定期進行培訓。
十三、培訓方面:銷售人員必須具備極其良好的素質
1、酒店培訓
1)服務質量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內訓
1)銷售工作認識:
3)了解價值:關注價值、服務價值、人員價值、形象價值
4)了解需求:夠買需求、發掘需求、擴展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3、自身學習
首先,不斷學習,不斷實踐,多學習行業內的實踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養成為優秀的職業經理人。
相關部門工作人員溝通,多向身邊的老師學習,了解本酒店相關的工作程序,方便營銷工作,方便團隊發揮。
十四、部門配合、密切合作,主動協調
營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業的龍頭部門,擔負著為酒店創造更大價值的重擔。、協作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經理的綜合素質、專業素養要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經理不能脫開其他部門的協作與支持而獨立工作,因此,需要得到酒店各個部門及部門領導的積極配合與支持。
秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇五
一、活動背景:
國慶、中秋雙節過后,一年一度的重陽節即將到來,重陽節又稱老人節、重九節、登高節、敬老節、茱萸節、女兒節等。重陽節里人們有賞菊花、登山觀景、吃重陽糕、飲菊花酒等習俗。根據以上重陽節日特點,商場開展的營銷活動緊緊圍繞“敬老孝順”、“團圓感恩”等主題開展,結合當前老年人實際需求,突出“敬老孝心”情感主題,大打感情牌,拉近消費者與商場之間的距離,提升商場銷售。
二、活動目的:
重陽節是中國傳統節日,本次活動借助重陽節,通過開展一系列“溫情九九,孝暖夕陽”情感主題活動,向廣大老年朋友送上節日的祝福,以此拉近與顧客之間的距離,快速聚斂人氣,提高銷售的目的。
三、活動主題: 重陽登高,孝暖夕陽
秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇六
2020年4月19日
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如何撰寫促銷活動方案
如何撰寫促銷活動方案
銷售促進是與人員推銷、廣告、公共關系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所指的促銷活動是指針對消費者的銷售促進,至于針對經銷商、制造商、銷售人員的銷售促進在此不列為討論范疇。隨著競爭的加劇,針對消費者的促銷活動在營銷環節中的地位已越來越重要。據統計,國內企業的促銷活動費用與廣告費用之比達到6:4。正如一份縝密的作戰方案在很大程度上決定著戰爭的勝負一樣,一份系統全面的活動方案是促銷活動成功的保障。
如何撰寫促銷方案?一份完善的促銷活動方案分十二部分:
一、活動目的:對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:活動針正確是目標市場的每一個人還是某一
2020年4月19日
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特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。幾年前愛多vcd的“陽光行動”堪稱經典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排她性。
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。
2020年4月19日
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2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和
總結
,并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不但發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
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七、前期準備:前期準備分三塊,1、人員安排
2、物資準備
3、試驗方案
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,4
2020年4月19日
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也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是,由于活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式能夠是詢問消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
九、后期延續
后期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
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有在費用方面進行預算,直到活動開展后,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防范:每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準備。
十二、效果預估:預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想象,小心求證,進行分析比較和優化組合,以實現最佳效益。
2020年4月19日
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一、營銷政策:“廣電特惠 雙節同慶”為主推,“看數字電視 送廣電寬帶”、“0元置換”為輔,重點推介高清置換、互動點播、廣電寬帶業務。
二、營銷小區、部門安排、時間要求
三、具體實施及后勤保障
1、根據小區,由部門提起與物業溝通,確定場地
2、每個點帳篷1頂、桌凳1套、宣傳單頁500份、展板2塊
3、小區用戶資料
4、每個點4個人,自行安排營銷解說、業務登記、現金保管等
5、中午就餐有綜合辦統一組織配送
6、宣傳:電視流動字幕、樓道貼、微信平臺
7、每天結束,將數據統計電話報市場營銷部何曉麗處
8、參加活動人員注意人身、財務安全
市場營銷部
9月27日圣誕節營銷活動方案
一、活動說明
二、主要內容——啟動儀式
三、主要內容——平安
四、主要促銷方略
五、媒體計劃
六、相關費用報價
2020年4月19日
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一、活動說明
1、時間:xx年11月26日~12月25日
2、地點:××商場一樓前廳
3、主題:圣誕節系列促銷活動
4、定位:
與眾不同,強調突破與創新;
針對不同的消費者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國人的錢。
二、主要活動內容—圣誕節系列促銷活動啟動儀式
1、簡介
時間:xx年11月26日或是11月19日晚19:30時開始
目的:以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕,提前渲染和營造節日的喜慶色彩,使顧客在消費中感受來自××商場的親情與溫暖,強勢拉動銷售水平。
2、場景設置
說明:整個設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。
在××商場正門入口處,樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;
2020年4月19日
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一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋。、抽獎及游戲:獎項要多,大獎要有足夠的分量,整個晚會活動期間,圣誕老人與小精靈們貫穿之中,游戲與抽獎是活動雙方溝通交流的基本形式,游戲不但娛樂性強,觀眾的參與熱情也高,再加上豐富的禮品及禮品發放形式,肯定會帶來極佳的現場效果。每一個大獎都來自圣誕老人的神秘包袱,并現場真實的頒發,使圣誕老人的傳說在現實演繹中表現得淋漓盡致,親切熱烈,將觀眾與××商場緊密合成一體。
6、晚會亮點
2020年4月19日
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氣球,小卡片從里面由緩到快由少到多傾泄而出,伴隨鐘的擺動,由上空飄搖而下,同時地面禮花炮向空中燃放,使現場氣氛達到最高點,所有人歡呼成一片,主持人和賓朋與顧客相約xx。
7、晚會節目單
××商場圣誕演出節目單
第一幕 圣誕祝福
19:00--1、男、女主持人致開場詞
19:04--2、圣誕老人攜圣誕小精靈驚奇幽默大開場
圣誕老人發表逗趣演講,然后同圣誕小精靈一起進行圣誕禮物大派送??
19:12--3、中國歷代服飾展演——《太平盛世》
2020年4月19日
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第二幕 ××風采
19:58--7、《海的夢幻》——時裝展演
說明:在舞臺背景以藍色的燈光營造夢幻的效果,音樂背景由海浪的潮汐聲、鷗鳥的啼叫與吉她等樂器的彈奏組成。白色系列、紫色系列、藍色系列,三種色調組合搭配,充分演繹××商場的時尚品位。
表演:國際小姐全國十佳選手。
20:08--8、鋼琴曲——《天鵝》等2首
說明:表演者,國家統一認證鋼琴十級
說明:舞功堂組合—xx年參加山東電視臺主辦街舞大賽,舞
2020年4月19日
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連鎖賣場“五一”活動策劃方案
活動主題:“五一”歡樂購,好禮送不停
活動時間:4月29日—5月5日
活動形式:店面促銷
活動目的:
提升公司品牌知名度
利用五一促銷旺季,吸引客戶進店,增加集客量
促進銷售,提高成交量
活動策略:
針對優惠車型制定震撼的價格政策,吸引客戶來店,刺激購買欲望
針對來店的客戶制定相應的獎勵政策,增加展廳集客和促成交。
店頭及展廳物料布置,營造促銷氛圍,形成感官沖擊。
針對28歲以下的年輕人制定針正確優惠政策,吸引這一群體到店,達到宣傳目的,及增加促成交。
活動內容:
到店有禮:
活動期間客戶到店掃微信或者qq群二維碼即可獲得小禮品一份。
2020年4月19日
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限時特價:
每天限時推出兩款精品車,超低價鉅惠,一降到底。
紅娘好禮:
活動期間老客戶介紹新客戶成功購車,新老客戶均有好禮相送。
五四特惠:
活動期間凡年齡在28周歲以下的購車客戶,免費獲得售后質保一份。
購車抽獎:
活動期間凡到店成功購車的客戶,均有一次現場抽取大獎的機會。
活動執行:
1、活動前一天店面準備好一些小禮品如:鑰匙扣、汽車香水、撲克牌等。
2、線上推廣傳播。營銷人員線上推廣,推廣渠道和內容如下:
發帖渠道:分階段更新標題,發帖內容中增加活動說明。至少1臺精準或置頂; qq群:每天9、10、11、13、14、15、17、19、21點,共9個時間點,推送活動內容。
微信公眾號:29號起,每天公布特價車型。
當地論壇:在當地最具影響力的論壇推廣活動內容,頻次為每天1次。
2020年4月19日
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3、電話邀約:告知重點意向客戶該活動優惠信息,邀約客戶參加
針對本次活動,有意向未成交的客戶,在后期進行及時的追蹤:
形式:電話或短信。
方案一:八一建軍節營銷活動方案
在建軍節即將到來之際,我商城預策劃優惠活動方案,促進銷售:具體為,在8月1日當天,凡是現役軍人,退伍軍人,轉業干部,軍人家屬等持相關證件,即可在**商城享受6折優惠。
1、需要電視臺,電臺廣告宣傳(從7月25日——8月1日)
熱烈慶祝中國人民解放軍建軍85周年,共享軍民魚水深情。借此機會,向全縣廣大現役官兵、預備役軍人和廣大民兵,致以節日的祝賀!向全縣退伍軍人、革命傷殘軍人、轉業復員軍人、軍烈屬和軍隊離退休干部,表示誠摯的慰問!并將在8月1日推出軍屬購物大優惠活動,歡迎廣大軍民屆時光臨!
2、需要傳單廣告1000份(在7月25日——8月1日之間發出)
2020年4月19日
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會,向全縣廣大現役官兵、預備役軍人和廣大民兵,致以節日的祝賀!向全縣退伍軍人、革命傷殘軍人、轉業復員軍人、軍烈屬和軍隊離退休干部,表示誠摯的慰問!同時推出大型優惠活動,凡是現役官兵、預備役軍人和廣大民兵,致以節日的祝賀!向全縣退伍軍人、革命傷殘軍人、轉業復員軍人、軍烈屬和軍隊離退休干部,軍可持有效證件在**商城任何鋪位購買享受6折優惠!還有精美禮品贈送哦。
1927年8月1日,南昌起義一聲炮響,人民軍隊在戰火中誕生了,中國革命從此揭開了嶄新的篇章。新中國成立后,人民解放軍繼承革命優秀傳統,弘揚革命精神,捍衛了國家的獨立、主權和尊嚴,積極支持、參與國家經濟建設,為維護祖國和平統一和社會穩定,為推動中國三個文明建社,都取得了巨大的成績。
歷史雄辯地證明,無論是烽火連天的戰爭年代,還是和平建設和改革開放時期,中國人民解放軍都不愧為人民民主專政的堅強柱石,是捍衛國家主權和領土完整的鋼鐵長城,是社會主義建設的重要力量,是全心全意為人民服務的人民子弟兵。
軍民魚水一家人,**商城顯真情。
3、橫幅一條,一樓云臺(軍民魚水情,**顯真情)(8月1日早懸掛)
2020年4月19日
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那些為了我們幸福生活而浴血奮戰甚至獻身的先烈們,我們不能忘記那段歷史,更不能忘記那些無名英雄.在和平年代里,軍人是一面旗幟,是一種精神,在祖國和人民危難的時刻,她們奮不顧身,在生與死的考驗中,寫出了青春無悔的贊歌,在建黨91周年、建軍85周年之際,我們祝愿所有曾經是軍人及現在身在軍營中的朋友們節日快樂!為了表示我們對人民軍隊豐功偉績的充分肯定之意,為了抒發我們對人民子弟兵的無比愛戴之情,義烏瑞鑫福特把最優惠的價格獻給最可愛的人,屆時更有10臺特價車及清庫特賣的車型抄底促銷。
活動時間:7月30日-8月1日
1、進店進行試乘試駕的朋友均可得到精美禮品一份;
2、凡在活動期間定車的軍人客戶可獲得新車交強險一年;
3、凡在活動期內購車的軍人(含退伍)及其家屬購車,憑軍人證及有效證明均可享受我店額外贈送的免費保養套餐。
八一建軍節·獻給最可愛的人促銷活動
活動期間,軍人(含退役軍人)憑軍人證、警官證即可享金卡會員日折扣,或享受現有折扣折上9折。
品類特惠()
1、春季女鞋3-6折,男鞋、男女手袋低至5折。
品牌特惠()
1、一樓阿迪達斯超值推廣區低至3折。三樓男裝圣大保羅低至1折,堡馬、伯爵勃朗低至3折。
2020年4月19日
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2、愛步低至折,秋季新品9折,購物可獲精美禮品。
4、中國金幣黃金增值回收,每克回收價立返10元。
方案二:八一建軍節營銷活動方案
戰友,指的是大概念,即有著共同軍旅生活的軍人,在八一建軍節到來之際,已告別軍營,走上不同的工作崗位,為了懷念苦樂與共的崢嶸歲月,凝結情深意厚的戰友之情,各機關、企業單位分別舉行座談會、聚餐。刺桐飯店有著優雅環境,菜肴價格適中,服務也很親和,做好“戰友聚會”營銷應該是一個很好的商機。
一、目標市場分析。
當前,****擁有一大批政府機關單位事業的客戶、企事業單位客戶,而這些客戶之中,據了解,除了教育系統較少外,都有舉辦這一活動,是繼婚宴之后的又一重大聚會,有著暫短而潛力無窮的市場,理由就不多講了。
二、定價策略。
1、“戰友聚會”的菜單價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費層。
2、“戰友聚會”菜單制作要考慮將刺桐飯店的品牌菜肴、新菜及軍營生活聯系起來,增加氛圍,以博得好感。
三、營銷廣告策略。
2020年4月19日
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1、利用大堂放置廣告,大堂口拉一條橫幅。
2、手機短信群發,重點放在飯店管理層及營銷人員向現有客戶發短信,短信內容由飯店統一制作。
活動宗旨:經過一種感性的社會活動來提高我們酒店的知名度和美譽度,建立起我們酒店獨特的企業文化。
活動內容:同慶建軍佳節,共敘魚水深
廣告目標對象設置:現役士兵、軍官、部隊單位、軍人家屬
活動安排:憑軍人證、部隊介紹信老兵俱樂部
今年是中國共產黨建黨90周年,在“八月一日”的今天,我們也迎來了中國人民解放軍建軍84歲的生日。在此之際,為了謳歌人民解放軍對偉大祖國和人民做出的豐功偉績,頌揚人民解放軍為保衛祖國用血肉筑起的鋼鐵長城,展示參戰歲月解放軍團結、積極、向上的精神面貌,整體素質以及團體協作能力。加強對民眾的教育及引導工作,在轄區內唱響時代主旋律,營造積極向上的良好氛圍,中國計量學院、洞頭縣團委以及洞頭縣質監局特組織此次慶祝晚會,深情回顧解放軍的奮斗歷史,繼承和發揚解放軍的光榮傳統和優良作風,并使廣大市民更加了解人民解放軍史,明白當今幸福生活來之不易。
方案三:八一建軍節營銷活動方案
2020年4月19日
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驗式營銷模式,將會議展覽,商務旅游,文化教育,藝術傳媒等諸多元素互為交叉,形成以主題文化休閑體驗為核心的體驗式營銷模式。引入大型公益性活動及文化巡展、組織各種革命歷史題材的主題展覽,致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺,以此拉伸品牌形象,強化品牌的正能量。
一、活動主題
中國人的紅色情結與生俱來,它流動在民族的血脈里,遺傳在民族基因中。此次活動將“紅色文化”搬進商場,迎合節日喜慶的氛圍,圍繞“開國大典”的文化主題,開展大型文化巡展活動。
二、活動時間:
8月1日—8月7日(7天)
三、活動氣氛布置
合理把握以文化體驗為重心,以商業服務為基礎,以商品營銷為素材的策劃理念,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。組織“開國大典”主題展覽,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。
1.商場室內美陳布置方案
①中庭布置方案:確定以“開國大典”為主題的大型展覽,還原開國大典場景,設立長15m,寬6m的**城樓模型,擺放偉人蠟像,使人們再次回到全民歡慶的1949年。
2020年4月19日
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賞、駐足、拍照,進一步強化整個商場的藝術氛圍。
③商場室外美陳布置方案:在商場室外的正門,擺設三組高6米的大型武器模型,分別是:中國第一顆原子彈模型、第一顆人造地球地球衛星“東方紅一號”的模型及中國第一艘載人航天宇宙飛船“神州一號”的模型。
2.寫真、噴繪:
①1-4f扶梯頂部橫眉6張;②側門立柱、側門橫眉各1套;③門廊旗11張;④小墻幕1張下面部分;⑤大門看板2張;⑥大門立柱、大門橫眉各1套;⑦廣場上廣告架2幅;⑧贈獎指示牌子4個。
費用預算:6,782元雜費:520元
3.印刷類:
②印刷刮刮卡:10,000張費用預算:2,800元(四色雙面)
印刷費用預算:10,320元
四、活動內容
圍繞歷史題材的“紅色文化”主題展覽,開展系列大酬賓活動
1.禮動八一:贈送開國元勛紀念章
①活動時間:8月1日—8月5日
2020年4月19日
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②活動地點:1-4樓
2幸運禮上禮:贈送開國大典臺歷
①活動時間:8月1日—8月3日(3天)
②活動地點:1—4樓
③活動內容:活動期間,凡在本商場1樓-4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(黑聯、黃聯)到大門外贈獎處“開國大典臺歷”一副,收集整理,每天50副,送完為止。贈品預算:成本采購價元/副*100=950元。
五、活動預算
前言
**汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經五年發展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現在深圳市場保有量達到近8000臺。
2020年4月19日
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規模的一家**4s店。經營一年以來,銷量急劇攀升,穩穩占據了深圳市經濟型轎車的市場份額。
xx年元月**汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區的獨家經銷權,更應力主從**汽車品牌的整體形象出發作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業產品的美譽度,才能讓產品經過“口”傳播出去直到達成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標準的4s店優質服務,但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。
一、市場分析:
2020年4月19日
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2326臺。本公司**汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長%。同期競爭車型如長安羚羊,增長%,天汽夏利%等,比較經濟型轎車本月銷量,**汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數據庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名**車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調查活動。
出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一
直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業,關注社會發展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想:
2020年4月19日
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我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優惠購車活動。
2020年4月19日
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2020年4月19日
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照復印件、業務員產品銷售介紹信等。3、提供數臺“易博士”電子閱讀器作為學生借閱的樣品,項目結束后歸還企業。4、根據公司銷售政策逐單兌現各個小組達成銷售的提成。5、提供競賽一、二、三等獎的獎品。七、獎項及獎金:大賽設置一、二、三等獎。其中一等獎1名:獎勵“易博士”電子閱讀器一臺+證書;二等獎3名:獎勵快譯通商務總理一臺+證書;三等獎10名:獎勵四合一多功能電子筆+證書。由廣州金蟾軟件研發中心有限公司提供獎品。專家組能夠根據參賽隊伍的多少和業績的情況進行獎項調整。
商場超市教師節促銷活動方案
一、活動主題:一日為師 終生為父——祝老師們身體健康、生活快樂
二、活動目的:積極參與社區的活動,提高賣場的親和力
三、活動安排:
1、贈送活動
針對對象—各大中小學校的老師
執行方式—每位教師憑教師證到前臺科贈品組登記后,即可領取一份禮物;
2、征文比賽
2020年4月19日
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針對對象—各中小學以及幼兒園的學生
具體內容—以記自己與老師間的一件事為線,體現真事、真情,題材不限,字數不限。
執行方式—即日起接受到9月2日結束,作文統一交到前臺科;9月3—7日,進行評選;評出獎一等獎1名,品牌復讀機1臺;二等獎3名,獎收音機1臺;三等獎5名,獎學習用具1套;鼓勵獎10名,獎精美筆盒1個;參與獎各獎圓珠筆1支。
3、有獎問答
針對對象—9月10日的顧客
具體內容—結合活動2的頒獎活動,在場外進行頒獎與有獎問答相結合的活動,使現場顧客積極參與到新華都的“尊師重教”的宣傳活動,也使現場教師的感受新華都人的感恩之情。
執行方式—場外設一個簡易的頒獎臺,懸掛條幅,配備音響,有專人主持。
四、活動配合:
1、營運部經理負責協調各個科的工作;市場部負責作好宣傳及相關的作文評選組織工作;前臺科負責贈品的派送及登記;工程科負責場外活動時的音響等道具;防損科負責場外活動時場外秩序的維持。
2、采購部負責各獎品的供應商贊助談判。
“教師節”促銷活動方案
一、促銷主題:秋日師語感恩回報
2020年4月19日
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二、促銷目的:
1.提升商場對外知名度和美譽度。
2.提升商場大眾關注度。
三、促銷核心:促銷宣傳
四、促銷時間: 9月10日—9月12日。
五、禮品發放地點: 二樓客服中心。
六、促銷活動:
活動一:情聚在國芳“老師,您辛苦了!”
a〃凡在9月10日當天持本人教師證即可免費銀卡一張。
b〃凡在9月10日當天持本人教師證即可領取免費體檢卡一張和精美禮品一份并送上國芳百盛大世界商業廣場最誠摯的問候。
活動二:感恩免費點歌臺
9月10日“教師節”當天,憑當日購物小票(金額不限)免費為您的老師在客服中心點歌一首,并附50字內的廣播內容。廣播將帶去您對老師感恩的心情。
七、促銷廣告支持:
1.電視廣告和我商場的led大屏從 8月25日開始投放宣傳,9月12日晚電視宣傳結束,9月12日閉店led大屏宣傳結束。
2.手機短信在 8月25日和 9月1日,8日分三次次對外發送,每次6000條左右,各樓面整理提供電子版樓面顧客信息電話。
3.戶外噴繪宣傳,場內氣氛布置。
2020年4月19日
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2020年4月19日
秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇七
企劃年度工作總體指導思想是:以“打造__市餐飲第一服務品牌”為中心,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發展。
一、目標
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸占領__餐飲第一品牌,推進__餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;
二、節日對應的促銷活動類型推介
1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、圣誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、__周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內刊招商
1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)
2、每季度內部dm報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業文化渲染
1、規范各種明示牌的內容和懸掛。
2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
一、市場定價策略:
1、避強定價:就是避免與競爭對手的直接沖突,在顧客心目中迅速樹立自己的形象。
2、迎頭定價:就是與競爭對手“對著干”,低檔次的競爭只會在短期內奏效,必須迅速完善服務,使之演變為質量競爭。
3、重新定價:就是對銷路不暢,市場反應差的產品進行二次定價,“知錯就改”。菜肴、客房都有可能成為銷路不暢的產品,要善于利用價格杠桿,隨時調整。
二、舉例
1、以婚宴為例
目前婚宴市場競爭激烈,各飯店都有自己的招數,如“滿十送一”、“提供婚禮用車、用房”、“代發請柬、代辦司儀”等,令新人省去了不少煩惱。除了上述增值項目外,還新出現了“代辦酒水”業務。
代辦酒水是指按進價向婚宴舉辦者結帳,數量上多退少補,省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種.種麻煩,促進了消費,表面看起來飯店無利可圖,實際上飯店因為銷量增加,可以從供貨商那里得到回傭,這是運用避強定價策略達到舍明求暗目的的典型。
舍明——將婚宴舉辦者十分關注的酒水利潤讓掉。
求暗——菜肴毛利,酒水回傭,在該飯店辦婚宴價格實惠的口碑——為爭取下一個婚宴做好鋪墊。
2、以旅游團隊接待為例
客房的固定成本同樣要通過提高出租率來轉化,而接待旅游團隊是提高基本客房出租率最直接、最有效的辦法,在實際客房出租率不是很高的情況下,接待旅行社團隊可以幫助消化飯店的固定成本。假設客房部一天的固定成本(空調、人員工資、房屋及設備折舊等)為10000元,變動成本率為營業額的10%(水電、客用品及布草洗滌費用等)。
如果當天營業收入為12000元,按會計方法是當天實現利潤為800元。
如果當天營業收入剛好為10000元,按會計方法是當天虧損1000元;但是,從管理會計的角度看,此時的概念既不是保本,也不是虧本,正確的表述應該是當天轉化了10000元價值的固定成本。
同樣的道理:如果當天客房出租率很低,是否可以按照保本價或略低于市場競爭價格銷售客房呢?回答是肯定的,因為固定成本始終需要轉化為貨幣,是整體轉化還是分期轉化并不重要,這就是重新定價的計算基礎。
3、再以宴請為例
(售價—進價)÷售價×100%=14、29%
按照飯店35%的內扣毛利率計算,此龍蝦起碼要賣369元,如此高檔宴席在飯店內日趨稀少也就不足為奇了。
龍蝦進貨后沒有及時銷售,會導致餐飲資金周轉問題,同樣飯店每月銷售不了幾只龍蝦,供貨商也會失去信心。
與婚宴同樣的理由,飯店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐飲部只要不歇業就存在固定成本,如果用餐的顧客少、營業額低,固定成本就不能全額轉化為價值。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”,然后才是利潤。
餐飲管理人員要注重絕對,輕視相對。堅守較高的綜合毛利率,不考慮用局部的犧牲來換取利潤的增加,是賣方市場的做法,而wto以后的中國,服務領域全由消費者說了算,一個全面的買方市場已經到來。
4、各種折扣及授權
a、禮節性折扣——授予一線領班或主管
b、旅行社折扣——有兩種,一是旅行社事先通過協議成為飯店訂房網絡成員(或稱客房零售商)代商務客人訂房,按目前行業慣例為10%傭金,總臺向客人收取門市價(此門市價一定是隨行就市,有一定競爭力的價格),由飯店財務返回10%或更多給旅行社;另一種是旅行社組團入住,由飯店營銷部門依據訂房期的客源情況以及營銷協議,通知總臺及財務結帳。
旅行社既是客房零售商,又是為飯店送來旅游團隊、會議團隊的批發商,因此飯店要重視與旅行社的合作,搞好關系。
c、長期住客折扣——由飯店出臺相關政策,鼓勵客人長住,如住十天送一天、住房送早餐等等。
d、官方折扣——飯店管理層為協調各方關系,對關系單位高級行政人員實行的一種優惠折扣。
e、商務折扣——由營銷部門與客戶具體議定的折扣。
一、酒店背景
1、酒店為4酒店,位置和裝潢以及服務都是不錯的。菜品有保證、就愛個實惠。
3、周一到周四客源少于一半,周五周六周日客源達到爆滿。
4、客源年齡群從20多到50多都有,最多的是上海的公司小青年。
5、入駐客戶去船坊就餐而不留在酒店就餐。
6、船坊中吃的蟹都是洗澡蟹,而不是正宗的大閘蟹。船坊消費價格高于酒店正宗的大閘蟹價格。
7、中介拉客人去船坊拿傭金,并且入駐團隊的部分領導也收取傭金。
8、船坊就餐的心理:覺得大閘蟹比較正宗,喜歡農家樂的感覺,和船坊老板關系保持的比較好的熟客。
9、很多客人幾年來都是去船坊吃的已經成為了一種習慣了。
10、酒店價格在300左右,旅游消費中價格不高。
11、大多數來我們酒店的以公司團體為主,一般會開場會入住一晚,這些公司一般都是通過旅行社或者會晤公司或營銷人員而來。
二、酒店分析
1、酒店為4優勢在于一家,來到這個地方入駐肯定是必然的。畢竟旅游、外出開會選擇的旅游區都是要有高質量的服務和睡眠環境來保證他們充足的精力。
2、隨著旅游旺季的到來入駐率會自動提升。畢竟服務到位、環境好、場地大等等。這是旅行團什么的首選。
3、酒店出售的大閘蟹為正宗的,價格也實惠。是其他地方做不到的。
4、酒店缺少農家樂的那種旅游氛圍,畢竟四酒店和農家樂是兩回事。
5、酒店的農家菜到不到農家樂的氛圍。吃飯的習慣產生了一幫客人的流失。
6、顧客一般入駐酒店一天,旅游習慣的客人都是尋找特色而吃,菜品上沒有讓他們知道。
三、策劃目的
1、提高周1-4的客房出租率
2、增加住店客人選擇在我們酒店吃飯
3、提高酒店的大閘蟹銷售
四、營銷策略
1、菜品
①來這里旅游的100%沖著大閘蟹來的所以,這個菜一定要做出特色。在杭州品嘗大閘蟹的時候一點小心得,提供給你作為參考,這個參考需要你自己去品嘗的,就是大閘蟹配的醋,作為四的酒店用的一定是紅醋吧,這是猜測,我的建議是更改為米醋(透色的)。杭州一酒店試菜據我個人感覺,大閘蟹的紅醋配在邊上不僅可以調味而且增加美觀度。但其實口感卻不如米醋好。如果想讓客人多吃點大閘蟹建議更改米醋。你可以自己嘗試一下,對照一下,再做決定。要想客人吃大閘蟹必須要勝過別人的地方,那就是口味。
②不管別人的蟹怎么樣,吃的多了還是正宗的好吃,再做出好的調味醋。才是重點,重點不是放在說別人的不好而是把自己的做好這是前提。
③其他菜肴保證質量的同時,保證口感。只要菜做的比別人的好吃,客人沒有傻子的。這一點一定要做到。
2、客房(重點)
(1)客房的成本也就20元,餐飲盈利都在50%以上。所以不管怎么促銷都是穩賺的。畢竟這個時間段空房也是空著。這次讓利促銷目的就是讓入住的人口傳口的宣傳,形式周一到周四的入住習慣。
(2)憑大閘蟹的券可以進入酒店品嘗大閘蟹,這樣真正正宗的口味和好的廚師做出來的美味就能吧客戶吸引,不管是不是行家,吃過正宗的就能分辨出不正宗的。但是這一點一定要讓廚師長保證菜就是做的好吃。否則使得其反。
(3)券要印刷的有品位,一有收藏價值、二有紀念價值、三有價格優勢。不管是有錢人還是么有錢的只要是消費券都會放在錢包中的。
3、店內
①店內張貼大型海報和條幅一定要讓客人知道這個促銷信息。
②把餐廳的環境和菜肴(特別是菜肴),編輯出版一本小冊子(重點),放在酒店的客房,每個客房放一本。
此書不要做成菜單形式的,這樣沒有人看,要把酒店的文化和餐廳的環境和文化體現出來,用時尚的眼光排版,內容要菜肴和經典故事(菜肴的故事)沒有的可編寫。就好像一本雜志,其實這本雜志就是讓大家知道這個酒店的餐廳時什么樣的,怎么樣,有什么,文化感,好東西還是要拿出來炫耀的。(成本不會高的',但是不要做成菜譜了)
4、宣傳
①如果酒店有錢,可以在目標客源的城市進行宣傳,宣傳的目的就是在這個階段舉辦的促銷,但是選擇媒體要選擇針對性的,尤其是企業、旅行社等等。(主要價錢的問題,根據自身情況定)
②舉辦一個活動特別是上海人眼中的這個地區發生的事情,找一個和政府合作或者單獨舉辦的活動,比如一個大閘蟹品鑒會等等的,目的是讓客戶如何區分洗澡蟹和大閘蟹,區分正宗和不正宗的,看成色和個頭等等,以及品嘗做法等等。邀請上海的媒體過來采訪、品嘗、免費入住酒店,包括報紙、雜志、電視、網絡。全部提供電腦在線服務。及時讓他們發稿子。
③和移動合作凡是進入這個旅游區的人,只要帶著手機都會收到酒店活動的這個信息包括預訂電話,高速路口的一定要覆蓋。(也是需要去洽談的。一般老板都會看手機的。)
④上海的年輕人一般都喜歡上網,所以這些活動都發布在大型網站的論壇中,安排人發就是了。威客也有找人發布信息的,反正見論壇就發,發的時候不僅是活動信息、促銷信心,外加部分文化進去,特別是他們關心的大閘蟹,一定要融入他們的吃喝心理。(這樣容易讓年輕人影響他們公司某些人的決定。)
五、特別強調:
①促銷一定要做到真正的促銷,不要把客戶當傻瓜,他們知道如何消費,也知道如何不消費。誠意待人,貨真價實保證生意會拉過來的。
②要不斷研究客戶心理,從客戶生活的言、行、舉、止來觀察,找到突破口,很多人都有共同的弱點的,就如同每個人都喜歡美味一樣。深入細化的分析,找到共同點。
秋季酒店營銷活動方案冬季酒店營銷活動篇八
此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅,為本店特色月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是農歷8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。
4、如果酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
6、活動的時間定于農歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、網站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。