人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
保安公司規章制度條例 保安公司規章制度完整版篇一
第一條為使保安人員值勤執行任務有所依據,保障公司的財產安全,特制定本保安制度。
第二條保安人員的服勤,代表本公司執行職務,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班服勤時間,由保安課訂定呈準公布實施。
第四條保安人員的職責規定如下:
1.工廠及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠區(房)巡邏事項。
2.工廠及辦公處所突發事故之應急措施。
3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯絡登記事項。
4.進出工廠車輛的管制事項。
5.進出工廠物品的查驗及放行。
6.防止竊盜,協助維持工廠及辦公處所秩序。
7.其他交辦事項的處理。
第五條保安人員除前條各項職責外應恪守本公司一切規定,尤應嚴遵下列守則:
1.應絕對服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私。
2.平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。
3.服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。
4.服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。5.服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。
6.應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應即推薦廠務單位處理。
7.應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
8.應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。
9.交換班時,應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿",檢附有關資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。
(二)人員管制
第六條輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持工廠及辦公處所秩序。
第七條確實管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。
第八條員工在勤務中因公或事(病)假離廠時,應切實查驗公出申請書或請假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠,回廠時間以備查考。
各級人員公出或事(病)假之核準權責由各廠訂定列表送保安室執行。
經副理以上人員由保安登記進出。
第九條上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。
第十條外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問,以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠手續,發給來賓證,并聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。
第十一條協力廠商長期派駐工廠人員,得憑廠務單位發給之識別證進出工廠。
第十二條假日加班人員或因事需進廠者,應憑廠務單位所送之名單核對相符后,準予進廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進廠。
第十三條公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進廠。
第十四條廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠,但夜間不按規定時間出入廠者,應即通知舍監室處理。
(三)物品管制
第十五條物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。
經保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由各廠訂定列表送保安室執行。
第十六條各協力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經保安人員依原登記查對貼合后始予放行。
第十七條離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。
2.由攜帶者親書理由,注明品名、數量,由何處取得等。
3.狀況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報處理。
第十八條廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:
1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑舍監室開立之放行單放行。
2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
第十九條本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠,遇有特殊狀況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應按廠單位主管所示處理。
第二十條同仁進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品,廠內住宿人員如因需要,經廠務單位開立證明單者(注明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑廠務單位開立的物品放行單,經查驗無誤后放行。
(四)車輛管制
第二十一條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。
第二十二條外賓車輛進入工廠,除隨車人員按本準則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:
1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區內有關處所。
2.一般接洽業務或參觀訪問,以及廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安應即時糾正。
第二十三條公司或其他各廠車輛進廠,除隨車人員按本準則第十三條處理外,應依第二十二條規定所處理。
第二十四條進出工廠車輛應一律檢查,進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應憑放行單查驗無誤后放行。
(五)緊急事件之處理
第二十五條發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。
第二十六條保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視狀況按下列程序處置:
1.決定狀況若尚可鎮-壓消除時,速采取行動,并報告上級及通知廠務單位。
2.決定事故無法鎮-壓,應急速通報有關單位。
3.日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所,消防單位或救難單位。
第二十七條夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及決定是否波及本廠等情形,迅速通報有關主管。
(六)附則
第二十八條本準則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。
第二十九條本準則經呈奉總經理核準后實施,修改時亦同。
保安隊長每一天的工作詳細職責
1.執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
2.做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
3.不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其持續良好工作狀態。
4.加強與客戶保衛部門的聯系。要與客戶保衛部門持續密切的聯系,交換工作狀況,熟悉客戶單位周圍的社會治安狀況,從進駐單位的實際出發,及時提出保安工作的推薦和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。
5.認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴治隊"的要求,及時、準確填報公司印發的考勤報表,并于當月25日前開展分隊會議,及時總結當月工作狀況和計劃下月的工作目標。
6.組織職責區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項,組織好職責內的守護,巡邏等工作,維護職責區安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7.做好領班思想工作。根據其情節輕重進行處理保安領班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。
保安公司規章制度條例 保安公司規章制度完整版篇二
為了保障公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,當好企業衛士,確保公司財產和員工的人身安全,特制定本管理制度。
第一條 必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進行處罰。
第二條 為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條 保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿的精神執勤。
第四條 員工下班后,保安必須檢查辦公區和車間、倉庫等的電源及門、窗關閉情況,切實做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第五條 保安夜間值班要高度戒備,做到每小時至少要在廠區巡邏1次以上。
第六條 外來人員無法表明身份或未經同意,不得進入廠區內。
第七條 保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導。
第八條 值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶,尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
第九條 來訪人員未經總經理批準,一律不得進入生產作業區或倉庫參觀。
第十條 政府機關、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經理陪同時,不必辦理入廠手續,單保安須登記進廠人數和時間。貴賓出廠后,保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進廠前,須先到門衛室登記對方身份和事由。出廠時,也須注明訪客離廠時間。
第十一條 嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時間來公司會面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠門口見面。
第十二條 非本公司車輛入廠,車中人員應在門衛室辦妥登記手續才可入廠,車輛須按規定停泊在公司指定的地方。
第十三條 貨運車輛進出廠區時,需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
第十四條 保安每天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。
第十五條 外來人員未遵守公司進出廠區規定的`,保安有權拒絕其入廠。
第十六條 保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。
第十七條 本制度由辦公室制定并負責解釋,經總經理批準后施行。
第十八條 本制度自頒布之日起施行。
保安公司規章制度條例 保安公司規章制度完整版篇三
第一條職責范圍:適用于本公司全部所轄區域。
第二條主要職責:
1.貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2.依據制度實施本園區人員、財產、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責
(一)保安隊長的工作職責:
負責保安隊伍的建設、園區安全消防工作,負責監督執行園區得紀律和規定及保安隊內部各項規定,及時把每一天所發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:
1.負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。履行保安人員工作職責。
2.制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯系。
3.建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。
4.根據所管轄區域的大小和周邊社會治安狀況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的狀況進行監督和檢查。
5.密切持續與保安人員的通訊聯絡,每一天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。
每日查勤主要有以下資料:
5.1保安儀容儀表;
5..2當班保安值班日志及巡邏記錄;5.3物件簽收事宜;
5..4人員、車輛、物品出入記錄;
6.完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達預定的使用效果。
7.檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提來源理意見,跟進處理結果。
8.協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10.負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業績考核等管理工作。
11.掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。
12.做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執行公司的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。
1.保安人員務必為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的職責感,不玩忽職守。
2.維持園區正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。務必嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。
3.認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種狀況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,職責明確。
4.對來訪客人熱情、有禮、耐心禮貌問詢和主動引導,維護公司良好形象。對夜間送貨到園區的客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負責通知相關企業人員驗收貨物。
5.在規定的站崗時間段內,務必服從保安隊長安排按要求站崗。
5.1站崗時間為上午750—850,中午1120—1220,下午340—440,晚班(站崗20分鐘送各企業)(特殊天氣不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急狀況不得走下崗臺。
5.3對于進入園區的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊員視野5米之內時,務必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執勤時,須穿公司規定的制服,佩戴員工識別證。
6.保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。。
7.加強防火活動,及近發現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記園區內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發現有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
8.保安就應負責門衛室日常清潔衛生工作,以持續室內清潔整齊美觀。
9.監督員工遵守安全守則,規章制度。保安每一天下班前須將各類出庫單據收齊,送交相關部門備查。配合領導做好下班后值班工作。
11.保安務必提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。
12.保安人員務必按照保安隊長制定的周計劃訓練時間進行訓練,非特殊狀況,不得缺席。
13.保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。
保安公司規章制度條例 保安公司規章制度完整版篇四
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執行任務有所依據,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執行相關規章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班各崗執勤時間,由保安主管進行合理安排。
第五條、執勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯系。對糾紛事件,保安員應穩定事態的發展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的擴大。
第七條、對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯系。
三、職責
一)、責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。
二)、主要職責
1、貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2、依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
三)、崗位職責
1、安全主管職責
⑴負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。
⑵制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。
⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。
⑷根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。
⑸密切保持與保安人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。
⑹完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
⑺檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。
⑻協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
⑼接待員工的投訴,協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
⑽做好保安人員的出勤統計,業績考核等管理工作。
⑾掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。
⑿定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。
⒀做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
⒁以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。
2、保安員職責
⑴維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。
⑵維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。
⑶加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。
⑷監督員工遵守安全守則,規章制度。
⑸加強防火活動,及進發現火災隱患苗頭,并消除之。
⑹對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。
⑺配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
⑻支持、協助相關單位門衛履行工作職責。
⑼妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。
⑽做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。
⑾安保人員應做到:
①服從領導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。
②堅守崗位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關的事。
③明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
④遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。
⑤儀態端正,著裝整潔,精神飽滿,態度和氣,言語文明,處事公平合理。
⑥工作效率高,達到“四快一圓滿”,即發現快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。
四、行為準則
一)、個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。
2、站姿正確,坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
二)、禮貌服務
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規章制度。
3、執勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛制度
一)、治安安全管理
1、嚴格按照公司的規定,定時開關大門。
1、車輛出入管理
⑴管制出入公司的車輛,一般接洽業務或參觀訪問,等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時糾正
⑵一般接洽業務或參觀訪問,以及其它廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時糾正。
⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現象發生。
⑷加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發現異常立即上報處理,隨時與安全主管保持聯絡,密切協作,保證車輛安全。
⑸下班、節假日公司的商務車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙,特殊情況須經安全主管或經理同意。
2、物品出入管理
⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行,經保安確認之后出門證由警衛室按順序裝訂保管。
⑵公司人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
②由攜帶者親書理由,注明品名、數量、由何處取得等。
③情況嚴重時,不得讓當事人離公司,應速呈報處理。
⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:
①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開具出門證放行。
②攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。
⑷記錄和《物品進出情況登記表》填寫.人員管制
3、人員管制
⑴協助行政稽查,確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
⑵員工在上班時間因公或事(病)假離公司時,應查驗請假記錄或核對公出事實,始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經理以上人員可自由出入。
⑶輔導公司員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持公司庫區及辦公處所秩序。
⑷上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。
⑸外界來賓到公司接洽業務或參觀訪問,以及其它公司的營業、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進入公司的手續,發給會客單,并聯絡有關部門接待。非經公司部門人員接待者,不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。
⑹無明確探訪對象的人員,在未明白來意之前,不得讓其進入公司。
⑺所有推銷,收廢品等閑雜人員,未經辦公室允許,不得進入公司。
⑻內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度,保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實上報給予嚴肅處理。
⑼合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。
⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。
保安公司規章制度條例 保安公司規章制度完整版篇五
第一章總則
第一條目的
為了加強保安隊伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人員、車輛和物品出入的管理,保安人員值勤執行任務有所依據,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條適用范圍:
本公司所有安保人員。
第三條權責
行政管理部負責本制度的制定、修改及執行的監督,保安人員按照相關內容嚴格執行。
第二章工作時間及主要工作內容
第一條工作時間
公司保安人員每日工作實行兩班倒工作制,每班12小時(早班:08:00-20:00;晚班:20:00-08:00)。每班配置2人(門衛崗、巡邏崗各1名)。
第二條主要工作內容
執勤期間嚴格執行我司各項規章制度,對人員、車輛和物品的出入嚴格管理,對發生在當班期間、執勤區域內的不法侵害及時制止并采取控制措施,對發生的臺風暴雨等突發性自然災害事件,應及時上報行政部并協助處理。同時根據巡邏相關規定日夜不間斷對廠區內部各點進行巡邏,做好防火、防盜、防災等工作。認真做好交接班記錄。
第三章崗位職責
第一條崗位職責
(一)保安隊長的崗位職責:
負責保安隊伍的建設、協助行政部嚴格管理公司內安全、消防工作,負責監督執行各項規定,及時把每天發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。具體如下:
1.負責維護公司內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。隊長與隊員一樣輪崗值班,履行保安人員工作職責。
2.處理當班突發事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速公司行政部聯系。
3.熟悉公司范圍內的大小、廠房編號和周邊社會治安情況,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。
4.密切保持與保安人員的通訊聯系,每天不定時檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導,及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。每日查勤內容:保安儀容儀表;值班日志、交接班記錄、巡邏記錄;物件簽收記錄;人員、車輛、物品出入記錄;
5.完善安全防范措施,檢查消防、安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能正常使用。
6.協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
7.做好對保安人員的管理、訓練與考核。掌握保安人員的思想動態,做好保安人員的值班安排,出勤統計,定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。
8.做好保安工作期間各項文件記錄資料的整理歸檔;各類案例處理的書面報告。
9.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安人員的門崗崗位職責
1.熱情接待來訪人員并做好來訪登記工作。人員到訪保安人員應起立主動上前咨詢其來意及受訪人等相關信息,并電詢受訪者得到確認后由受訪者將人員帶入廠區。對送貨到公司的商家或司機要熱情接待,與庫管人員確認后引導進入倉庫待檢區待驗收。
2.負責檢查、登記進入廠區人員和車輛,凡發現有攜帶易燃、易爆、劇毒物品或攜帶污染性物品人員或車輛的,一律嚴禁駛入廠區(有公司特殊批文除外),嚴格執行公司的安全、門禁等相關制度。
3.負責報刊、書信的簽收工作,并及時送至辦公室。
4.維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5.認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
6.加強防火活動,及時發現火災隱患苗頭并消除。熟悉公司內部各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,定期對職責范圍內消防栓進行檢查登記,如有異常應立即通知保安隊長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
7.負責門衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀。
8.提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿精神狀態投入工作。
(三)保安人員的巡邏崗崗位職責
1.不定時對廠區進行巡邏,多看、多聽、多問,發現疑點仔細追查并及時報告和記錄,發現警情應立即上報公司行政部或報警,并協助處理。
2.對廠區消火栓、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查,發現有缺失、損壞或不能正常使用等情況應及時上報并做好安全檢查工作記錄。
3.輔助廠區安全應急處置工作,對廠區用電用水、辦公安全進行不定時巡邏做好防火、防盜、防爆等安全檢查與防控工作。對廠區內外進行巡檢,對發現安全隱患應及時處理并上報行政部,杜絕治安及安全事故的發生。
4.維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,加強對重點部位的治安防范,消除隱患,防患未然。
5.認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
6.加強防火活動,及時發現火災隱患苗頭并消除。熟悉公司內部各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,定期對職責范圍內消防栓進行檢查登記,如有異常應立即通知保安隊長。對重要的照明燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
7.負責門衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀。
8.提前十分鐘到崗做好工作交接,以飽滿精神狀態投入工作。
第四章行為準則
第一條儀容儀表
1.統一工作服裝,且干凈、整潔,沒有異味;
2.頭發前不過眉、旁不觸耳、后不觸領,不留古怪發型、剃光頭或染彩色頭發;
3.口腔無異味且在上班時間不吃帶有異味的食物;
4.保持指甲干凈且不留長指甲、不配戴體現個人個性的裝飾品(戒指、手鏈、項鏈);
5.上衣口袋不應裝東西,上衣領子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品,腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品;
6.不穿高領內衣,紐扣應扣好,不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖,服裝筆挺、不歪斜松垮;
7.精神飽滿、樂觀向上、大方,面帶微笑;
第二條禮節禮貌
1.站姿:挺胸、收腹、緊臀、頭部端正,下頜微收;兩臂自然下垂,兩手伸開,落于腿側褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前,右手握住左手,兩腿繃直,呈外“八”字45度角展開;微笑,目視前方,表情親切,有親和力;禁止:雙手卡腰;抱在胸前或將身體東倒西歪的靠在墻上或腳右搭左等;
2.坐姿:端正,雙腿自然平放;禁止:前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉;
3.敬禮:舉手禮。要領:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。禮畢時,將手放下,成立正姿勢。
4.規范用語:您好、請問、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
第三條工作態度
1.對工作所具有的責任心、熱情、敬業精神和職業道德;
2.對自身的責任心:鉆研業務、工作認真、上進心;
3.同事之間的協作力、包容、配合、團結;
4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀;
5.對待客戶或來訪人員的態度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第四條日常行為規范
1.愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用;
2.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環境的干凈整潔;
3.辦公桌上不放與工作無關的用品;
4.未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
第五條工作紀律
根據《保安服務管理條例》【中華人民共和國國務院令第564號】等有關規定和對公司及員工人身財產安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
2.扣押、沒收他人證件、財物;
3.阻礙依法執行公務;
4.參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
5.刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄;
6.侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的公司商業秘密。
7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙,打瞌睡,吃零食等。
9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或其他人員索取好處及貪小便宜。
10.脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。
11.執勤時間內,電話、對講機私用,影響勤務。
12.非保安人員進入保安室。
13.未經許可擅自調班,暴行犯上,不服從指揮。
第五章人員及車輛出入門禁管理準則
參照車輛及人員出入管理規定嚴格執行。主要注意以下幾點:
第一條員工及攜帶物品出入公司
1.員工進入公司不得攜帶槍、刀具、毒品及一切危險品和違禁物品。
2.員工上班期間出入放行條未經主管核準,不得隨意進出。
3.所有員工出廠不得攜帶公司產品、文件資料、物料、半成品或工作器具等一切公司所屬財產。
第二條業務人員及貨物、車輛的管理規則
1.業務人員來訪洽談,應在門衛室辦妥登記手續并經受訪部門前來接洽才可進入。
2.來賓車輛進入公司須按規定停泊在公司指定的地方。
3.貨運車輛進入公司時,需出具送貨證明并辦理相關手續,保安方可放行,并通知倉庫保管部門。
4.貨運車輛駛出公司時,應出具出門放行條,并有倉管員審核:保安人員查驗一切合于規定后,方可放行。
第三條訪客人員的管理規則
對于外來人員及車輛有下列情形之一者,拒絕進入廠區。
1.攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。
2.不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3.推銷產品、商品及收購廢品的人員及車輛。
4.非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。
5.來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
6.來訪人員不能出示有效證件者。
第四條門禁管理注意事項
1.車輛及人員進出按公司相關規定嚴格執行。
2.外來人員進入廠區,受訪部門全權負責跟進,嚴禁擅入未經許可的禁止區域,若違反規定造成損失的受訪部門應負連帶責任。
3.離職人員按程序辦完手續后,相關部門開具放行條,物品搬至保安室查驗,無問題后方可離開。
第六章每日安全事項巡邏主要內容
第一條廠區巡邏
1.防盜紅外系統報警系統和報警聯絡裝置及巡更系統的使用。
2.速遞快件的簽收事宜。
3.人員、貨物和車輛出入管制稽核。
4.異常人員、事件的巡邏檢查。
第二條消防系統檢查
1.滅火器位置掛放是否移動和壓力是否足夠。
2.消防栓是否供水。
3.明火管制稽核。
4.消防通道的通暢、疏散方向和防火標志。
第三條安全專案檢查
1.防爆燈和應急燈的檢查。
2.車輛出入檢查。
3.員工下班后的門窗和水電的檢查。
第四條秩序的維護
廠內如發生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或行政部處理。
第七章交接班及保密管理
第一條交接班管理
1.交接班應在當班下班前,接班上班前10分鐘進行,接班人員提前到崗,提前交接。
2.交接班內容應盡可能詳細,包括上一班的待辦及注意的事項,人員車輛進出、巡邏、警械安保器材等情況,接班人員必須了解清楚,并在交接班表上簽字確認,方可完成交接。
3.接班人員未到達交接前,當班人員不能離崗。
4.交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚,發現問題及時反饋上級領導,值班人員做好記錄,并追究當事人責任。
5.交班人在下班前必須填好值班記錄,應做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。
第二條保密管理
1.在工作期間,按照公司保密規定,不得泄露公司機密、客戶信息以及公司明確要求保密的事項等涉密信息。
2.對監控設備與系統形成的影像資料和報警記錄,不得向外擴散,不得隨意復制、傳播、查閱,不得供無關人員觀看,不得向媒體提供,更不能通過網絡等途徑對外擴散。
3.對于公司的安防系統、工作規律、崗位設置、防控措施、管理規程等涉及到安全管理及機密的事項須嚴守秘密,不得與任何無關人員談論。
4.在工作中要注意保守來訪人員登記的個人信息或單位信息,不能私自保留,不得隨意談論和泄露。
5.不得私自開拆信件、快遞。
第八章信件包裹的管理
第一條保安室值班人員只對行政部指定的:掛號信、發票、重要文件,在查看收件地址是否正確、外包裝是否有損壞,無誤后簽收。
第二條個人包裹及快遞,將由快遞公司自行聯系收件人,由收件人自行至保安室門衛處驗收并領取,若收件人不在園區無法領取的,可聯系同事代其驗收領取,或與保安員溝通確認后由保安室代收做暫時保管,但不對包裹做驗收簽收責任。
第三條保證信件包裹安全存放,嚴禁私自拆閱他人信件。部分特殊郵件門衛室通知收發管理員統一處理。
第四條信件包裹簽收后應及時在《快遞包裹收發記錄表》中做好記錄,公告于公告欄,并通知收發管理員和各部門相關負責人員進行簽收領取,及時發放。不得積壓,不得造成信件延誤或遺失。
第五條如信件包裹沒有收件人或收件人不祥的快件,保安室門衛處可拒絕簽收,由快遞公司自行按照相關投遞制度進行處理。
第九章保安室管理
第一條保安室紀律
1.保安室是保安工作場所,非保安人員無正當理由不得擅自入內。
2.禁止在保安室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、玩手機、看電影、聽歌等,違者均按相關規定進行處罰。
3.保持保安室內的環境衛生,物品放置有序,未經同意,禁止他人物品存放在保安室。
4.室內衛生由當班保安員負責清掃,時刻保持干凈整潔。
5.所有保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序對其負責。
6.無正當理由,保安室應24小時有保安員值守。
第二條保安器械的保管及交接
1.由當班保安員負責保安器械的管理和使用,嚴禁在未發生不法侵害時使用管制器械。
2.保安器械實行誰當班誰負責,如有人為毀損現象,當班人員照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。
3.保安員交接班時,對保安器械應清點檢查清楚。有異常及時記錄并上報行政管理部門。
4.保安器械的使用,應嚴格按照使用說明書和使用方法進行操作。
5.保安器械歸公司所有,任何人員不能帶離公司。
6.依法使用器械,任何人員不得私自使用器械,不得利用保安器械擅自動用私刑。
第四條門前三包
“門前三包”是指包衛生、包綠化、包秩序。
1.包衛生,做到門前無垃圾雜物、無污水、無污垢、無油漬或嚴重積塵。
2.包綠化,即協助清潔員管理好門前花草樹木和綠化設施,及時清理門前花壇內的垃圾雜物,不得在樹干樹枝上釘釘子和亂掛雜物等
3.包秩序,即禁止亂掛曬、亂占道、亂堆放、亂張貼等影響市容秩序的行為,對其他行為人的亂停、亂靠、亂擺、亂挖掘等行為進行監督、勸說和舉報的責任等。
第十章緊急或意外事故的`處理
對緊急突發事件,參照應急預案相關規定安排及時響應處理。如:
第一條火警事故
1.發現火災應立即趕到失火現場查看,并注意兼顧廠房安全,否則立即向119火警臺報案,且通知部門主管和并做好相關工作。
2.若發生火苗應即以滅火器將火源熄滅。若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時,應:
2.1火速打電話至119報警,并上報公司應急小組負責人,火速啟動應急事件處理程序。
2.2協助、引導員工及來賓向安全地區疏散。
2.3保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務。
2.4派人至大門處等待消防車,引導消防車輛至火災現場。
2.5火勢熄滅后按相關領導部門安排,清查人員及物品情況,封鎖現場,保持完整現場,以供警方處理。
2.6注意警方處理時,亦不能破壞現場,以免影響保險公司的認定理賠。
2.7若于下班時間發生火警,馬上撲滅并上報,若無法撲滅。立即通知119與上級主管部門。
第二條自然災害
自然災害,如員工停止上班,則公司的安全維護除值班人員外,保安人員應完成以下事項:
1.關閉所有門窗及照明電源。
2.將散置于室外易于被風吹或吹損壞的物品移于室內或予以固定處置。
3.注意接聽員工電話,轉達公司規定的事項。
4.遇有災害或須支援時,立即報警求援并報告主管。