學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

業(yè)務(wù)的心得體會(huì)業(yè)務(wù)的心得篇一

20xx年的寒假充實(shí)而快樂，因?yàn)榱⑸絽^(qū)教育局為全區(qū)班主任舉辦了一次有意義的培訓(xùn)活動(dòng)，這次培訓(xùn)通過一些優(yōu)秀的班主任傳授了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。短暫的培訓(xùn)雖然過去了，但作為班主任的我感到自己今后責(zé)任的重大。我們的服務(wù)對(duì)象不僅僅是一個(gè)個(gè)學(xué)生，它聯(lián)系的將是一個(gè)個(gè)家庭的全部;影響的不僅僅是一個(gè)人，而是一代人甚至是幾代人。要做好一個(gè)班主任，就必須勤學(xué)習(xí)，多思考，多交流，多反思。以下是我在這次培訓(xùn)過程中的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望能與各位同行切磋與交流。

一、以身作則，為人師表

教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。“學(xué)高為師，身正乃范”，當(dāng)年讀書時(shí)掛在墻上的一句名言成了我的座右銘。古今中外的教育家無不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。尤其是班主任，他的世界觀、他的品德、他的行為、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。車爾尼雪夫斯基說："教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。"我希望我的學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對(duì)人以誠(chéng)相待、有同情心和責(zé)任感、盡力做好任何事情，有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才，而我首先就要使自己成為這樣的人。新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。

學(xué)生是具有模仿力的一個(gè)群體，他們時(shí)時(shí)刻刻觀察著老師的一舉一動(dòng)，并在某些方面進(jìn)行模仿，所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用。記得在一次大掃除中，為了使每位同學(xué)都能認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成任務(wù)，我首先拿起一塊抹布，帶頭擦玻璃，并力求擦的干干凈凈，行動(dòng)是無聲的語言，不需要任何鼓動(dòng)性的語言，就已充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的勞動(dòng)積極性，都自覺地按照老師的分工，熱火朝天地干起來，并且在質(zhì)量要求上還與老師比一比，看誰干的又快又好。

事實(shí)證明，在教育工作中要努力做到：正人先正己，時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。教育學(xué)生不怕臟、不怕累，教師就必須做到親自動(dòng)手，吃苦在前，做好學(xué)生的帶頭人，否則，即使你說的天花亂墜，頭頭是道，而不注意自身修養(yǎng)，也不會(huì)得到滿意的效果。

二、熱愛本職，奉獻(xiàn)愛心

首先要熱愛班主任這個(gè)職業(yè),只有你充滿熱情去干一件事, 并且對(duì)這件事有深厚的感情,你才能做好。你愛這份工作,愿意傾注精力在里面, 才會(huì)取得成功。愛是教育的靈魂，愛是塑造美好心靈的力量。老師應(yīng)該怎樣愛自己的學(xué)生呢?平等的愛，理解的愛，尊重的愛，信任的愛，民主的愛等等，這些都是老師愛的真諦。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。老師如果能夠給予學(xué)生以足夠的愛，那么你就會(huì)真正成為學(xué)生的良師益友，你才能走近學(xué)生的心靈，成為一個(gè)成功的教育者。制定切實(shí)可行的目標(biāo)，增強(qiáng)集體的凝聚力。目標(biāo)就是方向，有了方向才有動(dòng)力。班主任老師可以根據(jù)學(xué)校工作和本班的實(shí)際情況，擬定全班在知識(shí)、能力、情感等方面的總體目標(biāo)和階段目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗾谂^斗的目標(biāo)是什么，以避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。而且要將集體的目標(biāo)動(dòng)力落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)步，使每一個(gè)學(xué)生都在明顯而又易于承受的壓力下自愛要求自己。比如，對(duì)于一年級(jí)剛?cè)雽W(xué)的孩子，我們首先要做的就是幫助他們適應(yīng)校園生活，怎么聽課，怎么發(fā)言等一系列常規(guī)問題，然后再考慮怎樣培養(yǎng)孩子們愛護(hù)環(huán)境，團(tuán)結(jié)同學(xué)，講文明禮貌等習(xí)慣。當(dāng)然每個(gè)年段都有每個(gè)年段的目標(biāo)。目標(biāo)的制定不是主要的目的，而是如何通過努力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，提高學(xué)生的素質(zhì)才是最主要的目的。所以，我們?cè)谥贫繕?biāo)時(shí)要根據(jù)學(xué)生的年齡與心理特征來制定，目標(biāo)必須要有激勵(lì)性和切實(shí)性，要讓學(xué)生能“跳一跳就摘到蘋果”，不能好高騖遠(yuǎn)，以免喪失孩子們的信心。開展豐富多彩的班會(huì)活動(dòng)，凈化學(xué)生的心靈。豐富多彩的活動(dòng)是孩子們心靈成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)素，而孩子們能從活動(dòng)中獲得這些營(yíng)養(yǎng)素，因?yàn)榘鄷?huì)是培養(yǎng)學(xué)生文明行為習(xí)慣、健康心理素質(zhì)、良好道德品質(zhì)的重要陣地，也是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與班主任之間進(jìn)行情感交流、心靈溝通的重要方法，班主任要通過成功地組織形式多樣、內(nèi)容豐富的班會(huì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，讓他們能說出心聲，能從別人的交流中收獲到許多有益的東西，從而使學(xué)生形成積極、健康的心理狀態(tài)。

三、提高自身素質(zhì)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念

班主任應(yīng)該有精深的專業(yè)知識(shí)和淵博的相關(guān)學(xué)科修養(yǎng)。它表現(xiàn)在兩個(gè)方面，精通和知新。一方面是對(duì)已掌握的知識(shí)達(dá)到濫熟于心的程度;另一方面是不斷獲取新的知識(shí)。精通就是對(duì)所教學(xué)科要掌握其基本理論，了解學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)作用，掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住要領(lǐng)，舉一反三，運(yùn)用自如，在教育教學(xué)中，不僅是傳授這些知識(shí)，而且要運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。知新就是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，講課要有新意。一位優(yōu)秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望，像一個(gè)永不疲倦的探險(xiǎn)家，對(duì)未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識(shí)、新理論，不斷充實(shí)自己，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

業(yè)務(wù)的心得體會(huì)業(yè)務(wù)的心得篇二

我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，我們面臨的教育對(duì)象是國(guó)家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)。“做一個(gè)現(xiàn)代人必須取得現(xiàn)代的知識(shí)，學(xué)會(huì)現(xiàn)代的技能，感覺現(xiàn)代的問題，并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時(shí)代是繼續(xù)不斷的前進(jìn)，我們必得參加在現(xiàn)代生活里面，與時(shí)代俱進(jìn)，才能做一個(gè)長(zhǎng)久的現(xiàn)代人”，“我們做教師的人，必須天天學(xué)習(xí)，天天進(jìn)行再教育，才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念，用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié)，在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生，這是我們應(yīng)有的責(zé)任”。

一名教師，應(yīng)該是教學(xué)能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,進(jìn)行積極探究，以形成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。一名教師“只有研究和分析事實(shí)，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié)，——這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件，也是興趣，靈感的源泉。”教師只要增強(qiáng)自己的科研意識(shí)，把自己的課堂、班級(jí)當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人，變可能性為現(xiàn)實(shí)性，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感，同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。

一、我的收獲

其一，更加深入了解到一些教育政策法規(guī)，教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略。在教學(xué)實(shí)例中找到自己今后努力的方向，更新了知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu).感受了新課程理念在教學(xué)中的滲透，懂得了如何更有效地實(shí)施教學(xué)。

其二，更進(jìn)一步了解到，在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，教師隊(duì)伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高，不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求，也是教師個(gè)人幸福之所系。老師不能只是一桶水，而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師，既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識(shí)、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí)，又需要把握教育的真諦，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”，又要做“人師”。

二、努力方向

其一，作為一名老師應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識(shí)上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對(duì)我們自己在教學(xué)方面也有幫助的。現(xiàn)在的教科書更趨于實(shí)用性和時(shí)代性。因此，要不斷的提高自己各方面的知識(shí)水平。

其二，在教學(xué)中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師的不斷成長(zhǎng)的過程中要努力的完善自我，做受學(xué)生歡迎的教師，做個(gè)永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”。

其三，我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神，才能很好的做到傳道，授業(yè)，解惑。耐心是教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)迫切想得到的是理解、信任和幫助，而絕不是批評(píng)和懲罰。教師放下架子與學(xué)生面對(duì)面地平等交流，學(xué)生感到被理解和尊重，顧慮自然消除，有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通，能讓學(xué)生敞開心扉，坦陳自己的想法，我主動(dòng)真誠(chéng)地與學(xué)生交流。

其四，在教育工作中，我努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)方法，全身心地投入到工作中去，勤勤懇懇，努力使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段，讓每一個(gè)孩子都展開笑顏，努力提高課堂實(shí)效，讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)展。

業(yè)務(wù)的心得體會(huì)業(yè)務(wù)的心得篇三

一、基本工作情況

學(xué)習(xí)方面，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋和答復(fù)。

此外，我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注重對(duì)各種資料的學(xué)以致用，日常實(shí)戰(zhàn)中不斷積累了工作經(jīng)驗(yàn)。

工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

一是我在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶的問題，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

二是存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我行的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，積極完成了上級(jí)支行下達(dá)的存款任務(wù)。

三是積極主動(dòng)地營(yíng)銷我行的新產(chǎn)品和新服務(wù)。我立足我行實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議。

四是勤勤懇懇地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

生活方面，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。

安全經(jīng)營(yíng)方面，增強(qiáng)防范意識(shí)，熟練掌握、使用好各種防范器械。

經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。努力把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。