每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇一

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。

作為一名社會(huì)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會(huì)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社會(huì)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社會(huì)問(wèn)題、滿足社會(huì)需求為己任，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過(guò)社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社會(huì)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立和自強(qiáng)”。

近年來(lái)，社會(huì)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大-從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題;工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會(huì)工作方法:個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社會(huì)工作方法:社會(huì)行政、社會(huì)工作研究;助人價(jià)值觀的變化:從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。

社會(huì)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分： 一是價(jià)值理念。與其它社會(huì)科學(xué)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。

經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇二

一眨眼，在玖久實(shí)習(xí)三周的時(shí)間就結(jié)束了。雖然時(shí)間很短，但是感觸還是不少，也收獲了很多東西。這次實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段，第一階段：也就是第一周，主要是留在玖久社會(huì)工作服務(wù)中心機(jī)構(gòu)那邊實(shí)習(xí)，簡(jiǎn)單了解了些機(jī)構(gòu)的宗旨、理念、組織運(yùn)營(yíng)狀況、以及已經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)的項(xiàng)目。第二階段：也就是第二、三周，轉(zhuǎn)移到金水區(qū)金色港灣社區(qū)金夕陽(yáng)托老服務(wù)中心實(shí)習(xí)，除了做些簡(jiǎn)單的日常工作外，主要協(xié)助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動(dòng)，學(xué)到些老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)方面的方法和技巧，體會(huì)到了實(shí)務(wù)和理論知識(shí)間的不同。

實(shí)習(xí)是我們石老師統(tǒng)籌安排的，但實(shí)習(xí)單位是自己選擇的，我在結(jié)合學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)和老師意見(jiàn)后，就果斷選擇了在玖久實(shí)習(xí)，因?yàn)榫辆迷谠蹅冟嵵莅l(fā)展早，做實(shí)務(wù)也比較專業(yè)。來(lái)玖久實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)果真是這樣，第一天見(jiàn)到孫主任就被她的人文關(guān)懷深深打動(dòng)了，感謝玖久為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝玖久給我們實(shí)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)!

下面談?wù)勛约旱膶?shí)習(xí)心得：

首先，在機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)上，切實(shí)感受到在內(nèi)陸地區(qū)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的不易，雖然政府在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)上給予了支持，但是支持力度有限，重視程度也有待提升。不過(guò)我相信隨著社會(huì)制度的發(fā)展和完善，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)也會(huì)在鄭州不斷地發(fā)展強(qiáng)大起來(lái)。同時(shí)，看到孫主任帶領(lǐng)玖久的社工們勇于開(kāi)拓、扎實(shí)進(jìn)取所做的努力，在這樣一群可愛(ài)的人的共同努力下，希望玖久社會(huì)工作服務(wù)中心能夠越辦越專業(yè)，越來(lái)越強(qiáng)大!

其次，要學(xué)會(huì)理論知識(shí)和實(shí)際操作的靈活變通。轉(zhuǎn)移到金色港灣社區(qū)金夕陽(yáng)托老服務(wù)中心后，參與策劃并組織了兩次活動(dòng)，收獲還是挺多的。先是為社區(qū)老人們舉辦了一場(chǎng)“元旦聯(lián)歡會(huì)”，從籌備工作到最后“元旦聯(lián)歡會(huì)”結(jié)束，我體會(huì)到，任何一個(gè)活動(dòng)，要想辦的成功是需要各個(gè)方面都做好準(zhǔn)備工作的，并且有備選方案和應(yīng)急措施。從宣傳通知老人們參與活動(dòng)到最后的總結(jié)，這個(gè)過(guò)程中有許多值得注意和反思的細(xì)節(jié)，我認(rèn)識(shí)到信息反饋是很必要的，在活動(dòng)后聽(tīng)聽(tīng)老人的意見(jiàn)和看法，聽(tīng)取下老人的建議對(duì)以后開(kāi)展工作大有裨益。然后，在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領(lǐng)下，我們的“金夕陽(yáng)托老站老人建檔活動(dòng)”也如期開(kāi)始，這次活動(dòng)通過(guò)入戶填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的方式開(kāi)展，無(wú)疑是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，雖然我們還沒(méi)有完成全部調(diào)查問(wèn)卷實(shí)習(xí)時(shí)間就結(jié)束了，但還是收獲了入戶訪談方面的知識(shí)和技巧，以及一些注意事項(xiàng)，體會(huì)到做實(shí)務(wù)是件不簡(jiǎn)單的事兒，里面有很多學(xué)問(wèn)的，要學(xué)會(huì)將自己所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際操作中去，逐步積累經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)工作。

最后，要學(xué)會(huì)與人交往，建立起自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用身邊的人力資源。在托老中心的實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)社會(huì)工作真的是要挖掘并整合社區(qū)和社會(huì)資源，調(diào)動(dòng)一切可以動(dòng)員的力量參與進(jìn)來(lái)，共同做好服務(wù)工作。這讓我切實(shí)體會(huì)到不論是在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，還是在以后自己的發(fā)展中建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用是很重要的。當(dāng)然建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有許多要學(xué)習(xí)的技巧和值得注意的細(xì)節(jié)，這就要求我們社工要?jiǎng)佑米约核鶎W(xué)，秉承社會(huì)工作的專業(yè)理念，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。

當(dāng)然，自己的收獲和心得不只是這些，還有許多細(xì)節(jié)就不在這里一一列舉了。

總之，在這短短的三周時(shí)間里，不論是在專業(yè)知識(shí)上還是在個(gè)人成長(zhǎng)上收獲都是挺大的，感謝三周以來(lái)玖久社會(huì)工作服務(wù)中心特別是孫主任的關(guān)懷和照顧和指導(dǎo)，感謝金夕陽(yáng)托老站的社工張秀娟帶領(lǐng)我們認(rèn)真開(kāi)展工作，讓我們接觸實(shí)務(wù)，并不斷給我們糾正不足，讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝!

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇三

為貫徹落實(shí)省市第十次黨代會(huì)精神和12月9日陳向陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。

這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書(shū)記講的“為什么要跳起來(lái)摘桃子”原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來(lái)說(shuō)，20xx年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè))，第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè))，其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè))，最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。

最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹(shù)立“大社區(qū)”意識(shí)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過(guò)政府購(gòu)買，社會(huì)組織參與，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。

張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，鼓勵(lì)社工通過(guò)學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書(shū)和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。

社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難。”確切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。

居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒(méi)有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂(lè)詳和的社區(qū)氛圍。

現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇四

轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作兩周了，這段時(shí)間，無(wú)論是在待人接物，還是在處理緊急突發(fā)事件上，芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣，她們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒，我實(shí)際在社區(qū)工作不到十日，但也學(xué)到不少知識(shí)，比如如何真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服務(wù)好;怎樣做好社區(qū)工作;怎樣才能給居民帶來(lái)便利，讓群眾更滿意。

社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)服務(wù)的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對(duì)人群進(jìn)行預(yù)防、治療、轉(zhuǎn)診。社區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜,近年來(lái)居民又呈現(xiàn)老齡化、高齡化趨勢(shì),社區(qū)醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、條件有限,因而經(jīng)常會(huì)遇到一些棘手事件。聽(tīng)老師們講述她們的工作經(jīng)歷，很有感觸。為了追蹤調(diào)查居民的健康狀況，她們上門建檔的過(guò)程可謂是歷盡曲折，然而正是那份堅(jiān)持與努力，慢慢地使居民從陌生到熟悉，從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認(rèn)真讓我感動(dòng)。社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。

社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會(huì)到社區(qū)工作者應(yīng)該把自己的位置擺正，社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把居民放在心上。

其次，社區(qū)工作一定要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的生活點(diǎn)滴。

最后，作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者，要堅(jiān)定信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊每一件事，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好地應(yīng)對(duì)工作。要加強(qiáng)互相協(xié)作精神，虛心請(qǐng)教同事，這有利于工作的順利完成。

在今后的工作中，我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子，不斷地對(duì)照剖析自己，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著不斷的總結(jié)而日進(jìn)一步，成長(zhǎng)為一名合格的中醫(yī)師。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇五

社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。

轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了，在這段時(shí)間，無(wú)論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時(shí)間，我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了不少知識(shí)，做到了真正靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下，我們?cè)鯓幼龊蒙鐓^(qū)工作，怎樣才能給居民帶來(lái)便利，讓群眾更滿意呢?

首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。

其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問(wèn)題。在這方面，在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務(wù)更加艱巨，責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來(lái)越重。

現(xiàn)在我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，但是，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問(wèn)題，例如，很多群眾會(huì)反映說(shuō)我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的公開(kāi)，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問(wèn)題，為政府開(kāi)展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲，我覺(jué)得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況，加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。

作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者，我更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。

我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇六

一、指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的要求，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委十屆四次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì)、區(qū)委七屆四次全會(huì)會(huì)議精神，按照保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、重民生、保發(fā)展的要求，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線，以開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作為重點(diǎn)，為全面推進(jìn)街道黨建工作的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。

總體思路：圍繞開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)中心，抓教育強(qiáng)素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊(duì)伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績(jī)。

以加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的，以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊(duì)伍為抓手，通過(guò)教育培訓(xùn)，激發(fā)社區(qū)專職工作者隊(duì)伍活力，提升整體素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)能力，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、培訓(xùn)對(duì)象：

社區(qū)居委會(huì)專職工作人員。

三、教育培訓(xùn)內(nèi)容：

1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)，提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。

2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求，學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)、社區(qū)群團(tuán)工作知識(shí)，社區(qū)黨員干部電視遠(yuǎn)程教育、電腦技能操作培訓(xùn)，提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。

3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理論，學(xué)習(xí)《城市居民委員會(huì)組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例，堅(jiān)持依法行政，清政廉潔，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)職能，提高法律素質(zhì)，提高辦事效率，發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。

4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代管理，科技知識(shí)，信息發(fā)送傳遞，發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè)，拓展社區(qū)服務(wù)，健全社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

四、培訓(xùn)方法：

社區(qū)專職工作者的培訓(xùn)，貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致，按需施教，講求實(shí)效的原則。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與平時(shí)自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，堅(jiān)持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門專業(yè)知識(shí)相結(jié)合。要根據(jù)工作需要，按照各自的需求，有計(jì)劃地對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行培訓(xùn)，試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認(rèn)證制度。社區(qū)專職工作者要以過(guò)專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格，方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書(shū)記和社區(qū)委會(huì)主任商請(qǐng)縣委黨校、縣民政局等部門培訓(xùn)為主，其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)為主，每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開(kāi)設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班，參學(xué)人數(shù)50人以上，學(xué)費(fèi)采取政府貼一點(diǎn)、單位支一點(diǎn)、個(gè)人拿一點(diǎn)的辦法，不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。

1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.堅(jiān)持學(xué)習(xí)日制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日，由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。

3.舉辦專題講座。邀請(qǐng)有關(guān)部門專家，圍繞城市社區(qū)建設(shè)、社區(qū)黨建、社區(qū)文化、共駐共建、社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)、平安社區(qū)、社區(qū)普法、機(jī)制創(chuàng)新、社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)居民自法等重點(diǎn)，舉辦專題講座，提高社區(qū)專職工作者思維理念。

4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計(jì)劃生育、綜合治理、勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)、群團(tuán)工作、社區(qū)老齡工作)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，原則上每半年培訓(xùn)一次。

5.開(kāi)展讀書(shū)交流和競(jìng)賽活動(dòng)。組織專題讀書(shū)演講活動(dòng)，開(kāi)展專題知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)行讀書(shū)筆記交流，切實(shí)推動(dòng)各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇七

在社區(qū)工作的一年里，我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全貌，醫(yī)生們工作很辛苦，不但要在點(diǎn)上門診還須親自去病人家里提供醫(yī)療服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是與我們通常認(rèn)識(shí)的醫(yī)院醫(yī)療不同的工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問(wèn)題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，包涵預(yù)防、醫(yī)療、保艦康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容，是有效、經(jīng)濟(jì)、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局，提高效率，降低成本，是實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用，提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標(biāo)的有效手段。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)不同于各級(jí)醫(yī)院，尤其是地段醫(yī)院。有些地方的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是由地段醫(yī)院轉(zhuǎn)化來(lái)的，盡管如此，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能定位，職責(zé)內(nèi)容還是與地段醫(yī)院有所不同。

地段醫(yī)院服務(wù)目標(biāo)是改進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生狀況，提高社區(qū)人群健康水平。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使患者得到治療和康復(fù)服務(wù)，面對(duì)的對(duì)象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院，為社區(qū)居民開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)，提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括預(yù)防、醫(yī)療、保艦康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育，以醫(yī)療服務(wù)為主，指導(dǎo)生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題，確定優(yōu)先處理的重點(diǎn)，明確臨床診斷，分析存在問(wèn)題的原因，利用社區(qū)資源，制定社區(qū)診療方案，采取積極有效的措施，使患者康復(fù)。

國(guó)外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí)，忽視預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，帶來(lái)的后果將是醫(yī)療費(fèi)用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見(jiàn)，社會(huì)越進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來(lái)，許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗(yàn)提示：地段醫(yī)院實(shí)現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變，成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，不僅是社會(huì)發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求，也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢(shì).

總之，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個(gè)人的生老病死，防治疾并提高人口健康水平，也是我們建設(shè)和-諧社會(huì)的重要內(nèi)容。完全有必要強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，積極加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè)，健全社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來(lái)人口為重點(diǎn)，積極開(kāi)展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè)。中心數(shù)字化建設(shè)是適應(yīng)整個(gè)社會(huì)信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要，也是加快現(xiàn)代化步伐、促進(jìn)中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理，一定能讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇八

自20xx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今，自己參加過(guò)多少次入戶走訪，多少次社區(qū)活動(dòng)，多少次值勤值守，多少次節(jié)日值班，多少次晨巡夜巡，太多回憶無(wú)法一一細(xì)數(shù)，當(dāng)中盡管也遇過(guò)不少挫敗，但每次想起居民微笑的瞬間，心里就會(huì)覺(jué)得一切都是值得的。

一個(gè)平凡的職業(yè)，一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒(méi)入行之前，以為社工只是做一些慰問(wèn)孤寡老人，幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡(jiǎn)單，做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了，而且不僅要學(xué)習(xí)，還要多實(shí)踐，才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但我感悟到：人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。

在新時(shí)期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來(lái)便利，讓群眾更滿意呢?

一是要保持良好的心態(tài)，作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，直到他們明白為止，滿意為止。

二是要有責(zé)任意識(shí)，社區(qū)工作責(zé)任重大，要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事做起，增強(qiáng)自身責(zé)任。

三是要深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

四是堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立服務(wù)第一的觀念，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇九

十九大提出的習(xí)近平新時(shí)代重要思想是是馬克思主義中國(guó)化最新成果，是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系重要組成部分，是我們黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。

學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代重要思想，就是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，立足基本國(guó)情，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放，解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，鞏固和完善社會(huì)主義制度，建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)主義民主政治，社會(huì)主義先進(jìn)文化，社會(huì)主義和諧社會(huì)，建立富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家。

學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代重要思想，就需要我們不斷地去學(xué)習(xí)，用科學(xué)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己，加強(qiáng)黨性的修養(yǎng)的黨性鍛煉，學(xué)習(xí)黨的基本方略，貫徹落實(shí)加以實(shí)施，才能與我們黨高度保持一致，與黨中央的聯(lián)系更加的緊密。聽(tīng)黨指揮，能打勝仗，就是這個(gè)道理，只有對(duì)我們的基本政策充分的了解，才能使我們更好的做好自己的工作，體現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己那最初的本心。

學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代重要思想，需要我們牢記初心，不忘根本宗旨。只有這樣，我們才能以最真摯的最純潔的心來(lái)發(fā)展我們的工作。只有這樣，才能符合我們作為國(guó)家體制中的標(biāo)準(zhǔn)，符合國(guó)家的一系列的理念，才能更好，更有質(zhì)量的建設(shè)我們中國(guó)的特色之路。

牢記宗旨意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)，服好務(wù)。了解他們的所求。所想所需，只有幫他們解決了最實(shí)際，最貼切的問(wèn)題，才能夠與群眾之間的聯(lián)系更加的緊密，才能得到群眾的擁護(hù)。在當(dāng)今的中國(guó)，我們的工作任務(wù)還十分的嚴(yán)峻，在20xx年全面建設(shè)小康社會(huì)的同時(shí)，還要朝著我們的第二個(gè)百年目標(biāo)而奮進(jìn)。這就對(duì)我們的工作提出的更高的要求，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，不卑不亢，不驕不躁，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度做好我們的工作，以我們優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)服務(wù)于民。

要學(xué)會(huì)換位思考始終站在群眾的立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦實(shí)事，把察民情、解民憂、促發(fā)展作為執(zhí)政為民的準(zhǔn)則;要做到對(duì)群眾面臨的困難思考有深度、解決困難有力度、為民服務(wù)有溫度、為民辦事有速度。

從習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想中，學(xué)到了許多，也得到了許多，學(xué)習(xí)到許多終身受益的東西，用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦，對(duì)于我們以后的工作得到的很好的指示作用，也有利于今后的指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇十

“坐下來(lái)能寫(xiě)，站起來(lái)能說(shuō)，撲下身子能干”，是對(duì)一個(gè)社區(qū)干部素質(zhì)要求的真實(shí)寫(xiě)照。

算起來(lái)，我在社區(qū)已經(jīng)工作了整整七個(gè)年頭，帶著最初對(duì)它性質(zhì)的陌生所發(fā)出的好奇，我來(lái)到了一個(gè)普通的社區(qū)。這些年一路走來(lái)，有辛酸，也有感動(dòng)。更多的時(shí)候，我覺(jué)得一個(gè)工作干長(zhǎng)了就會(huì)產(chǎn)生一定的情感，因此我想就這些年我對(duì)社區(qū)建設(shè)的理解，談?wù)勎覍?duì)開(kāi)展社區(qū)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。

一、要有創(chuàng)新意識(shí)

社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的“橋梁”和“紐帶”，是城市基層民主政治建設(shè)的主力軍，是一個(gè)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工程。因此，社區(qū)在某種意義上代表著政府的形象。

第一，要有大局意識(shí)。社區(qū)雖是居民自治組織，實(shí)際上卻承接了從政府和部門分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)。一切工作最終都要下沉到社區(qū)，由社區(qū)來(lái)貫徹落實(shí)。社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時(shí)宣傳、貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。因此，社區(qū)工作者時(shí)刻要想到黨的利益和人民的利益，要站在黨和利益高度，站在人民利益的高度，深入實(shí)際，調(diào)查研究，團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)事求是把社區(qū)的“親民、愛(ài)民、為民”工作做扎實(shí)，為創(chuàng)造社區(qū)的精神文明、物質(zhì)文明、政治文明作貢獻(xiàn)。

第二，要有責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、率先垂范、廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

第三，要有任務(wù)意識(shí)。社區(qū)工作者是“市民社會(huì)”工程的“設(shè)計(jì)師”和“工程師”，要擔(dān)負(fù)社區(qū)的黨建、治安、文化、衛(wèi)生、環(huán)境、就業(yè)、等各項(xiàng)工作任務(wù)。因此，我們社區(qū)工作者就必須盡心盡力，忘我工作，了解社情民意。工作中要講究方法、講究技巧、講究藝術(shù)，從點(diǎn)滴做好、做實(shí)每件事，贏得社區(qū)居民的認(rèn)同和愛(ài)戴。

第四，要有發(fā)展的意識(shí)。社區(qū)工作要做到有所作為，取信于民，凝聚民心，關(guān)鍵在發(fā)展。一是有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，二是有群眾工作的基礎(chǔ)，三是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)體作保障，四是有全社會(huì)廣泛參與。我認(rèn)為整合社區(qū)資源、夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)是發(fā)揮社區(qū)功能，打造品牌社區(qū)、精品社區(qū)的關(guān)鍵所在，勢(shì)在必行。

二、要有創(chuàng)新的思路

社區(qū)規(guī)劃工作紛繁復(fù)雜，千頭萬(wàn)緒。這就要求社區(qū)工作者要有一個(gè)清晰的思路和嶄新的工作著力點(diǎn)。

第一，制定社區(qū)建設(shè)的工作目標(biāo)和實(shí)施方案。緊密結(jié)合自身工作的實(shí)際，找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析原因，制定發(fā)展目標(biāo)。

第二，激發(fā)居民的參與意識(shí)。社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，利用居民愛(ài)家、愛(ài)區(qū)的熱情，培養(yǎng)他們的民主參與意識(shí)，激發(fā)他們的“主人翁精神”，調(diào)動(dòng)起老百姓的積極性，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從主觀變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)。

第三，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮駐區(qū)單位的積極性和參與性。著力解決從“單位人”轉(zhuǎn)為“社會(huì)人”的認(rèn)識(shí)，把“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的口號(hào)，變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

第四，社區(qū)工作者要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事。增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。立足于“便民、安民、樂(lè)民、親民、育民、助民”的工作，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。

三、要有創(chuàng)新的知識(shí)

針對(duì)目前社區(qū)居民的文化素質(zhì)、知識(shí)水平越來(lái)越高的要求，社區(qū)工作者的文化水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合能力要有更大的提高，要不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)，補(bǔ)充技能，增長(zhǎng)才干，使學(xué)有所成、用有所長(zhǎng)、做有所為，滿足社區(qū)居民的需求。

第一，提高政策水平。隨著政府和各部門各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū)，居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來(lái)越多，政策、法律咨詢的范圍也越來(lái)越廣，社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法。理解新政策、新法規(guī)，提高政策和法律水平，以便更好地對(duì)政府、對(duì)居民負(fù)責(zé)。

第二，提高專業(yè)技能。社區(qū)工作要逐步實(shí)現(xiàn)辦公管理自動(dòng)化、現(xiàn)代化。目前，我們社區(qū)許多工作將逐漸納入微機(jī)管理、區(qū)域聯(lián)網(wǎng)，如：計(jì)生、社保、就業(yè)等。因此，社區(qū)工作者要掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，熟悉業(yè)務(wù)工作，把握政策，服務(wù)于居民。

第三，提高寫(xiě)作技能。社區(qū)要經(jīng)常向上級(jí)呈報(bào)各類匯報(bào)、總結(jié)、申請(qǐng)，為居民開(kāi)具各類證明等。所以，社區(qū)工作者應(yīng)具備基本的公文寫(xiě)作知識(shí)，并能規(guī)范地進(jìn)行公文寫(xiě)作，以便更好地、準(zhǔn)確地為社區(qū)居民服務(wù)。

作為一名社區(qū)工作者，看著社區(qū)工作不斷展現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭，體會(huì)著我們社區(qū)服務(wù)人員的奉獻(xiàn)精神，更加堅(jiān)定了我干好本職工作的決心。今后，我要在這平凡而光榮的崗位上，以“居民第一、用心服務(wù)”的理念，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇十一

來(lái)到社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有半年的時(shí)間，在忙碌和快樂(lè)的社區(qū)工作中，我感覺(jué)到了自己的成長(zhǎng)。通過(guò)近段的工作和學(xué)習(xí)，讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)識(shí)到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時(shí)間里，得到了書(shū)記、主任的關(guān)心和愛(ài)護(hù)、引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助，還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹(shù)立了正確的工作目標(biāo)，以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學(xué)習(xí)，深入了解各項(xiàng)政策，學(xué)習(xí)掌握各種工作方法，正確處理突發(fā)情況，在一次次思想蛻變的過(guò)程中漸漸成熟起來(lái)。半年時(shí)間過(guò)得很快，在我看來(lái)，每天面對(duì)的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗(yàn)的積累，在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。

我在社區(qū)負(fù)責(zé)安全工作，半年來(lái)，我在書(shū)記主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會(huì)議精神，為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過(guò)期，電線是否亂拉亂接，消防通道暢通，店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等，遏制各類事故的發(fā)生，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展，在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性，為了居民家庭安全防火工作落實(shí)到實(shí)處，減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員，面對(duì)的是眾多居民，察民情、聽(tīng)民意、幫民困，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我不僅要幫居民辦好實(shí)事，也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達(dá)，在這段日子里，我體會(huì)到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后，其實(shí)包含著對(duì)社區(qū)每位居民的愛(ài)與關(guān)懷，從事這份工作，讓我覺(jué)得自身的價(jià)值得到了體現(xiàn)。

作為一名社區(qū)工作人員本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá)，并經(jīng)常開(kāi)展走訪入戶等活動(dòng)，深入群眾，要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時(shí)為他們排憂解難。我們要把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去，向居民宣傳、解釋、教育，成為居民群眾的自覺(jué)行為，同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來(lái)，多研究，多請(qǐng)示，多匯報(bào)，作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。

作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對(duì)待前來(lái)辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦，如果他們對(duì)政策不理解，沒(méi)聽(tīng)明白，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對(duì)居民群眾的問(wèn)題和困難，要及時(shí)解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。

最后，作為一名社區(qū)工作人員，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己，從大事小事上積極鍛煉自己，樹(shù)立良好的社區(qū)干部工作者形象，加強(qiáng)自身素質(zhì)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于社區(qū)居民。

我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累，工作能力漸漸增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過(guò)半年的鍛煉，使我學(xué)到了不少知識(shí)，并且樹(shù)立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇十二

1991年9月金秋季節(jié)，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位，到現(xiàn)在已經(jīng)20xx年了，在這20xx年的工作時(shí)間里，使我認(rèn)識(shí)到，居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事，其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會(huì)，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長(zhǎng)里短。但是，隨著改革開(kāi)放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì)，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來(lái)看，無(wú)論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作，無(wú)論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。

在社區(qū)工作20的時(shí)間里，從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說(shuō)每天面對(duì)的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。

一是主動(dòng)深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開(kāi)始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書(shū)記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪，通過(guò)這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。

二是主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y，將政策講解清楚讓居民都聽(tīng)懂聽(tīng)明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個(gè)居民來(lái)到居委會(huì)都帶著不同的問(wèn)題，平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽(tīng)老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過(guò)一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上不知不覺(jué)的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。

三是主動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)來(lái)充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任，愛(ài)崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中，為社區(qū)建立博客，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭，成為了光榮的一份子。

在實(shí)際工作中，使我深深體會(huì)到，社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開(kāi)具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來(lái)找我們，遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等，加班加點(diǎn)是常有的事，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問(wèn)一下周圍的居民：“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一個(gè)比較全面的說(shuō)法，每個(gè)人說(shuō)法不一。有的人說(shuō)居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問(wèn)，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來(lái)家中詢問(wèn)很多問(wèn)題。有的人說(shuō)居委會(huì)就象萬(wàn)能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說(shuō)，經(jīng)常看到居委會(huì)人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來(lái)敲門登記資料。我們失業(yè)了，找不到結(jié)婚對(duì)象，家里生活困難，居委會(huì)都沒(méi)法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕。現(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過(guò)程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難，需要冷靜地去處理各種問(wèn)題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動(dòng)居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營(yíng)造更適宜人們居住的新型社區(qū)。

如今社會(huì)進(jìn)步，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說(shuō)一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問(wèn)居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說(shuō)社區(qū)工作中的計(jì)生工作，沒(méi)有做過(guò)這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問(wèn)得一清二楚，有的工作人員在語(yǔ)氣上稍微不注意，居民就會(huì)破口大罵。本來(lái)離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問(wèn)得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系，計(jì)劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺(jué)得，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢(shì)單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度，全民動(dòng)員，各計(jì)生部門、單位、房東都要行動(dòng)起來(lái)，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見(jiàn)到孕婦都要上前詢問(wèn)是否有證，若是無(wú)證，居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見(jiàn)到孕婦就害怕，因追問(wèn)孕婦而曾被罵得體無(wú)完膚;有的計(jì)生人員連做夢(mèng)也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。

我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來(lái)尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí)，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語(yǔ)和行為，入戶登記時(shí)不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度蠻橫、言語(yǔ)尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說(shuō)話的方式，動(dòng)之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。

社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織，翻開(kāi)中國(guó)版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠(chéng)對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹(shù)立居民利益無(wú)小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會(huì)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇十三

一本好書(shū)，一篇文章，一段培訓(xùn)，一段學(xué)習(xí)，一次參觀，一段經(jīng)歷，我想都會(huì)引起您的共鳴，以下《社區(qū)工作者心得體會(huì)》由第一范文網(wǎng)心得體會(huì)頻道為您提供。

風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲聲聲入耳 ，家事國(guó)事天下事事事關(guān)心。曾幾何時(shí)我還在教室里傳出朗朗的讀書(shū)聲，讓自己徜徉在書(shū)的海洋里，向往在那片凈土中追逐夢(mèng)想。時(shí)光如梭，如今的我卻要向更多的人傳達(dá)黨和國(guó)家的聲音。然而生活就好比一本教課書(shū)，從翻動(dòng)的那一刻起就教我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)現(xiàn)實(shí)，今天那個(gè)曾經(jīng)稚嫩的聲音卻要傾聽(tīng)人民的心聲、群眾的吶喊。

前不久，在《知音》上看到過(guò)這樣一個(gè)故事：一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國(guó)的各大醫(yī)院，最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強(qiáng)直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬(wàn)般絕望的時(shí)候，有位老中醫(yī)告訴她一個(gè)秘方說(shuō)：“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，對(duì)于一個(gè)普通家庭來(lái)說(shuō)這是一筆不小的開(kāi)銷，母親在名貴中藥店買了幾次，就再無(wú)經(jīng)濟(jì)能力給孩子買起鹿茸血了。后來(lái)她又聽(tīng)說(shuō)：“鹿的渾身都是寶，如果辦個(gè)養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血，又可以通過(guò)銷售鹿產(chǎn)品來(lái)創(chuàng)造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子，連借帶貸籌措了60多萬(wàn)元，在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場(chǎng)，起初很艱難，但母親的堅(jiān)強(qiáng)感動(dòng)了孩子也感動(dòng)了很多人，在母親的堅(jiān)持下鹿場(chǎng)漸漸有了生機(jī)。一年后，當(dāng)孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產(chǎn)出的鹿茸血時(shí)，他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水，是母愛(ài)的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學(xué)一年后，這位18歲的孩子通過(guò)自學(xué)以優(yōu)異的成績(jī)考上了他理想的大學(xué)。拿到錄取通知書(shū)的那一刻，他向母親和神鹿跪拜，是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終，他的脊背完全挺直了。這個(gè)故事的題目是《誰(shuí)挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。

這個(gè)故事令人感動(dòng)，因?yàn)楦袆?dòng)、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個(gè)故事沒(méi)幾天，我下社區(qū)與社區(qū)計(jì)生專干溝通困難家庭救助問(wèn)題時(shí)，遇到一個(gè)相似的例子：社區(qū)有位居民的孩子患強(qiáng)直性脊柱炎已經(jīng)20xx年了，社區(qū)專干將她列入此次救助申報(bào)名單，雖然她的相關(guān)證件并不齊全，但由于情況特殊，我們同意她補(bǔ)辦相關(guān)證件并作為街道計(jì)生協(xié)會(huì)困難救助的特例上報(bào)人口委，希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個(gè)故事并把書(shū)給她，看對(duì)她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日，這位母親告訴我她給孩子辦了二級(jí)殘疾證，并與書(shū)中的主人公取得了聯(lián)系，打算借個(gè)輪椅3月底推著孩子到北京去看病。她說(shuō)孩子已經(jīng)20歲了，一直彎著脊背無(wú)法走路，順便四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，給孩子留個(gè)紀(jì)念。我告訴她可以找殘聯(lián)專干，看這種情況是否可以申請(qǐng)政府補(bǔ)貼的輪椅，這樣用起來(lái)會(huì)方便些。結(jié)合當(dāng)前深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的契機(jī)，我們的社區(qū)作為社會(huì)的細(xì)胞、縮影，每天都會(huì)遇到這樣的尋常小事，我們就是這樣工作和學(xué)習(xí)的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小，但事事?tīng)縿?dòng)人心，件件關(guān)乎百姓，對(duì)于全局來(lái)說(shuō)可能是小事，對(duì)于群眾來(lái)說(shuō)就是天大的事情。有時(shí)我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬(wàn)象的事物，更多的時(shí)候我們要像一個(gè)政策宣傳員、信息情報(bào)員，應(yīng)對(duì)上面千條線下面一根針的工作環(huán)節(jié)，所以人們常常稱我們?yōu)椤靶∠铩薄?/p>

作為一名社區(qū)基層工作者，還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷，能讓我深入基層扎扎實(shí)實(shí)為老百姓服務(wù)。我曾經(jīng)埋怨過(guò)自己的命運(yùn)為何如此多舛，生在農(nóng)村伏在基層。但通過(guò)實(shí)際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變，我為自己生活在這樣一個(gè)互助友愛(ài)的大家庭感到自豪，為自己所擁有的一切感到幸福，為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個(gè)證、多向居民解答一些疑惑感到開(kāi)心，更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠(chéng)心而感到快樂(lè)。

經(jīng)過(guò)在基層鍛煉的這段時(shí)間，我最大的體會(huì)是： 能從自身做起，從自己平凡的崗位做起，從為居民服務(wù)的件件小事、點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，用自己的熱情、汗水和辛勤來(lái)關(guān)注民生，服務(wù)居民。給居民露一張和氣的笑臉，送一個(gè)親切的問(wèn)候，給一個(gè)滿意的答復(fù)，給困難家庭解決一個(gè)生計(jì)問(wèn)題，化解一個(gè)居民反映的難點(diǎn)問(wèn)題，讓我感受到了作為一個(gè)街道社區(qū)工作者平凡的快樂(lè)。通過(guò)街道社區(qū)這個(gè)小窗口，通過(guò)自己的一言一行、一舉一動(dòng)，用平等互助、誠(chéng)實(shí)守信和溫馨便民的服務(wù)理念，拉近政府與群眾之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬(wàn)戶，讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策，這些都使我感受到做為一個(gè)社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中，我將更加努力用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，用科學(xué)的思想武裝自己的頭腦，用飽滿的激情，扎實(shí)的作風(fēng)和腳踏實(shí)地的工作精神，為推進(jìn)街道社區(qū)工作的長(zhǎng)足發(fā)展，和諧發(fā)展和科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇十四

我們社區(qū)20__在區(qū)委及萬(wàn)青辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級(jí)給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。按照黨的十九大的會(huì)議精神，并根據(jù)我們社區(qū)的實(shí)際情況，以社區(qū)服務(wù)滿意為契機(jī)、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí)，把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。在社區(qū)全體員工的共同努力下，圓滿完成了今年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20__作總結(jié)如下：

一、黨建工作

(一)為全面提高全體社區(qū)干部的思想理論水平，更好的運(yùn)用先進(jìn)理論指導(dǎo)實(shí)際工作中，社區(qū)黨總之高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的xx大、新黨章、科學(xué)發(fā)展觀等文件，進(jìn)一步堅(jiān)定了廣大黨員的理想信念，增強(qiáng)了他們踐行先進(jìn)性要求的自覺(jué)性，提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。

(二)完善了社區(qū)各項(xiàng)制度，為加強(qiáng)社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨總之根據(jù)社區(qū)工作實(shí)際，因人制宜進(jìn)行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進(jìn)，工作效率有了顯著提高。

(三)全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù);順利地進(jìn)行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作;協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。

(四)社區(qū)黨總之在社區(qū)的各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨總之帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把育才社區(qū)打造成為一個(gè)管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。

(五)加強(qiáng)信訪工作力度，確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》，建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問(wèn)題的線索摸排，提高信訪控制能力，努力把不穩(wěn)定因素化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點(diǎn)案件、重點(diǎn)人員的穩(wěn)控和思想教育工作。

二、行政工作

(一)環(huán)境衛(wèi)生工作。

一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀，建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機(jī)制，實(shí)行分工包片，做到了日產(chǎn)日清，不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達(dá)1000多平米。同時(shí)以“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)為契機(jī)，加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度，有力的促進(jìn)了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。

二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開(kāi)展內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)的健康普及常識(shí)及宣傳活動(dòng)。尤其是對(duì)甲型h1n1流感的防控進(jìn)行了大量的宣傳，出板報(bào)4期，發(fā)放宣傳單500余份。

(二)人口與計(jì)劃生育工作。一是社區(qū)重視，責(zé)任明確。進(jìn)一步落實(shí)黨政一把手親自抓，總負(fù)責(zé)的制度，并將計(jì)劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解，從而做到責(zé)任到人，抓好落實(shí)。

二是大力開(kāi)展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營(yíng)造計(jì)劃生育良好氛圍。利用下戶時(shí)機(jī)向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社區(qū)重點(diǎn)人口發(fā)放宣傳品，為使用藥具的人群免費(fèi)發(fā)放藥具，為已婚育齡婦女免費(fèi)三查(查環(huán)、查孕、查病)一年兩次。

(三)勞動(dòng)保障工作。我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作，為4050人員辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼，為無(wú)從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)57人，辦理醫(yī)療保險(xiǎn)98人。

(四)民政工作。我社區(qū)認(rèn)真落實(shí)城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策，以親民、惠民、富民為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)救助工作，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我社區(qū)共有低保戶15戶，共為6戶低保無(wú)房家庭申領(lǐng)了住房補(bǔ)貼，做到了應(yīng)保盡保。

三、下一步工作思路

(一)加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，為社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。

(二)繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù)，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來(lái)，更好的為居民服務(wù)。

(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實(shí)為居民服務(wù)的意識(shí)，把為居民做好事、辦實(shí)事作為社區(qū)工作的重點(diǎn)。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系溝通，整合共建資源，創(chuàng)新方法，增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作，促進(jìn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得篇十五

要做好社區(qū)工作，必須以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”，是做好社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著人民生活水平不斷提高，社區(qū)居民對(duì)居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。所以，要根據(jù)居民群眾的需求，整合資源，開(kāi)展多層次、多樣化的服務(wù)。

一、社區(qū)信息要完善

作為一個(gè)合格的社區(qū)工作者，完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如，社區(qū)常駐人口信息、流動(dòng)人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺(tái)，將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)的管理能力和問(wèn)題的處理速度，將問(wèn)題解決在居民投訴之前。它將過(guò)去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區(qū)管理的能力和水平。

二、提高服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)

1、要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民都應(yīng)該熱情接待，耐心講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。要對(duì)工作有責(zé)任心，從自身做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)。對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來(lái)電做好記錄，以便及時(shí)解決問(wèn)題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督，能夠更好的為居民服務(wù)。

2、積極主動(dòng)上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動(dòng)態(tài)，就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動(dòng)溝通。例如，家中有老人的家庭，平時(shí)要告訴他們老人需要特別注意的事項(xiàng)，主動(dòng)聯(lián)系幫他們辦理老年證，利用節(jié)日主動(dòng)上門看望來(lái)聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對(duì)不理解的居民要上門主動(dòng)聯(lián)系溝通，以便更好的解決問(wèn)題。每一次與居民的溝通都能使居民對(duì)居委會(huì)的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問(wèn)題的橋梁，也是避免出現(xiàn)工作盲點(diǎn)的方法。所以能夠主動(dòng)上門服務(wù)也是干好居委會(huì)社區(qū)工作的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時(shí)代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時(shí)代在發(fā)展、知識(shí)在更新、崗位在變化，一名社區(qū)工作者如果沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)，沒(méi)有較為完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會(huì)上立足的。我們要通過(guò)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己在思想上真正做到與時(shí)俱進(jìn)，在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí)，積極拓寬知識(shí)面，構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

作為社區(qū)工作這個(gè)大家庭中的一員，我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，牢固樹(shù)立“一盤棋”的思想，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短、齊心協(xié)力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強(qiáng)大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會(huì)的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區(qū)服務(wù)。