當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇一

一、加強政治學(xué)習(xí)、接受師德教育，提高政治素質(zhì)和教師職業(yè)道德素質(zhì)

作為一名骨干教師，我始終認真地學(xué)習(xí)工作，恪守教師職業(yè)道德，自覺學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)。我以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的道德素養(yǎng)，熱愛、關(guān)心全體學(xué)生，對學(xué)生的教育做到動之以情，曉之以理。我在教學(xué)工作和管理班級中始終做到“心中有學(xué)生”不僅關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，更注意學(xué)生的心理變化，關(guān)心孩子的生活，時時處處把孩子放在第一位。借助放學(xué)的時間和孩子家長溝通交流，對于坐班車的孩子及時通過電話溝通，努力把孩子的各種問題，消滅在萌芽之中。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)能力和水平

教師素質(zhì)的高低決定了教育的質(zhì)量，而提高教師素質(zhì)的最簡潔的途徑就是讀書，結(jié)合我校的讀書活動，我讀了一系列叢書，在關(guān)注__系列叢書的同時，我認真仔細的品讀了王金戰(zhàn)的《學(xué)習(xí)哪有那么難》。通過學(xué)習(xí)“大”家的觀點和理念，我感覺在工作中有了“指南”，面對孩子不喜歡學(xué)習(xí)，我曾經(jīng)無所適從，是__老師教授的方法，讓學(xué)生從不喜歡到喜歡，這就是一大收獲。并且結(jié)合讀書活動隨時寫出讀書筆記，充實自己的__。

作為骨干教師，學(xué)校不惜資金派出學(xué)習(xí)，我非常珍惜這來之不易的機會，在學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠，一節(jié)課不敢耽擱，抓住一切機會和有經(jīng)驗的老師請教，向外校老師學(xué)習(xí)，回來后及時寫出學(xué)習(xí)體會，在教學(xué)中積極利用，是自己的所學(xué)有所用，及時的指導(dǎo)自己的工作。

積極參加學(xué)校組織的各項教學(xué)教研活動，參加區(qū)級綜合實踐課優(yōu)質(zhì)課評選，參加教育論壇的討論，并積極發(fā)帖、跟帖。加強網(wǎng)上學(xué)習(xí)、溝通和交流，建立自己的博客，密切了與他校老師的交流。開拓了新的學(xué)習(xí)渠道。

積極利用一切機會鍛煉自己，制作教學(xué)課件、制作錄像課、撰寫教學(xué)論文等等參加評選，不在乎獎項，而是抓住了每一次機會，去探索和鍛煉。

三、愛崗敬業(yè)，熱情飽滿，全身心投入教育教學(xué)工作

我作為綜合實踐老師，深知這一學(xué)科是國家特別重視的小學(xué)科，到目前為止還沒有專職的教師，亟待需要這一學(xué)科的專業(yè)老師，我半路改行，但是我卻深深明白自己的重擔(dān)，正因為它是新的學(xué)科，是一片還未開墾的處女地，這既是挑戰(zhàn)又是機遇。挑戰(zhàn)，因為沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗借鑒只能靠自己去摸索，又是機遇，因為它是全新的，我和他們都在同一起跑線上，只要自己努力就有可能走在前邊。

綜合實踐課沒有現(xiàn)成的教材，我邊教學(xué)邊開發(fā)課程，結(jié)合本校的實際和學(xué)生的實際，把能夠孩子們參與的不受條件限制的內(nèi)容引進課堂。這學(xué)期結(jié)合春天的特定和開發(fā)區(qū)的實際，帶領(lǐng)孩子們養(yǎng)蠶，孩子們的積極性特高，采摘桑葉和喂蠶，把活生生的蠶拿到了課堂里，這是孩子們第一次看到的“活”教材。當(dāng)然對于我也是第一次看到的“活”教本，為了孩子們的安全，我自己采摘桑葉，一般不讓孩子去，有事沒空采摘，就讓家里人去摘桑葉。，真可謂，“一人教學(xué)，全家動員”。雖然累但看到孩子們認識了蠶，并學(xué)會了一些研究的方法，我覺得值。

四、存在問題

作為一名學(xué)校的骨干教師，在教學(xué)方面經(jīng)驗不足，管理學(xué)生方面存在急功近利。我深知，教育是一門科學(xué)，我們不能只停留在知識的傳授上，而應(yīng)該發(fā)展每個學(xué)生的價值、發(fā)揮每個學(xué)生的潛能、發(fā)展每個學(xué)生的個性。理論與行為的融合是至關(guān)重要的，也是我困惑的，更是我迫切需要解決運用的。管理學(xué)生缺乏耐心，往往通過“權(quán)”壓的方式，很少走近學(xué)生，了解學(xué)生，從而忽略了民主、平等的管理理念。因此，我必須不斷學(xué)習(xí)，不斷反思總結(jié)，積累教學(xué)經(jīng)驗，才能真正成為實際教育教學(xué)工作意義上的骨干教師，教育教學(xué)上的排頭兵。

五、改進措施

1.積極參加各種學(xué)習(xí)研討活動，認真反思和借鑒，無論聽課和研討認真作好記錄，寫出反思，做到學(xué)有所思、學(xué)有所成。

2.在教學(xué)中，認真研究課本教材，上課前備好課，不僅備教材，更重要的備學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的特點因材施教。在教學(xué)中注意對學(xué)生能力的培養(yǎng)，情感態(tài)度價值觀的引領(lǐng)。發(fā)揮自己在教學(xué)過程中的教學(xué)智慧，對自己的教學(xué)行為、教學(xué)效果等教學(xué)過程和結(jié)果進行經(jīng)常性的深層次的反思與評價。

3.繼續(xù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新課程標(biāo)準，以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作，認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。

回顧這一學(xué)期的工作，有工作的辛苦，更有收獲的喜悅。為了能在以后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地完成教育教學(xué)工作，無愧于一個骨干教師的稱號，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認真鉆研，認認真真的在完成學(xué)校布置的各項任務(wù)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的開展各項工作。并把“生命不息，奮斗不止”作為自己的座右銘，時刻激勵自己。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇二

一年來，黨支部在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全所黨員職工的共同努力下，緊緊圍繞中心、搞好配合、服務(wù)群眾、促進和諧。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高職工的政治素質(zhì)和思想水平，扎實有效的開展黨建和思想政治工作，為廣大職工干事創(chuàng)業(yè)營造良好的工作氛圍：

（一）黨建工作

1、開展了爭創(chuàng)五好支部活動：認真貫徹xx屆四中全會精神，學(xué)習(xí)推廣4+2工作法，繼續(xù)落實院關(guān)于爭創(chuàng)五好支部活動的意見，堅持各項制度，認真填寫黨支部工作手冊，真實反映黨員活動的情況。針對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和講、樹、促教育活動中黨員提出的意見和建議，黨支部從自身分析原因，非常認真的查找不足和差距，爭取通過實實在在地努力搞好支部工作。

2、堅持了中心組學(xué)習(xí)制度：支部成員能帶頭參加院、所組織的職工政治學(xué)習(xí)，同時還參加院組織的中心組學(xué)習(xí)。所中心組學(xué)習(xí)6次，內(nèi)容包括：科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)新文化建設(shè)、黨務(wù)知識培訓(xùn)和到蘭考焦裕祿紀念園、桐柏紅色廉政文化展館接受革命教育和廉政教育等。

3、堅持了支委會制度：凡涉及黨建、人事、財務(wù)及全所發(fā)展的重大問題等都要召開支委會進行集體研究，共召開支委會6次，召開班子民主生活會2次。

4、加強了黨員隊伍建設(shè)：（1）繼續(xù)堅持黨員目標(biāo)管理制度和民主測評制度，增強黨員樹立自我約束意識，在去年底全所職工對在職黨員測評的基礎(chǔ)上，今年我們先后組織了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀促進本職工作、焦裕祿在我身邊、講黨性修養(yǎng)、做合格黨員等三項活動。通過活動的開展，全所黨員的思想覺悟明顯提高，先鋒模范作用明顯增強。（2）加強黨員隊伍的教育，不斷提高黨員的素質(zhì)，主要以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，加深對科學(xué)發(fā)展觀重要思想的理解，繼續(xù)鞏固講、樹、促教育活動取得的成果，大力宣揚表彰五好黨員，激發(fā)全體黨員為實現(xiàn)黨的宗旨而努力工作的積極性。今年我所常高正同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

5、認真抓好黨員發(fā)展工作：（1）把入黨積極分子的培養(yǎng)工作落到實處，始終做到支部有安排，小組有分工。對確定為入黨積極分子的同志，所支部指定支委成員作為培養(yǎng)聯(lián)絡(luò)人與其經(jīng)常聯(lián)系，及時幫助。（2）把好發(fā)展關(guān)，做到成熟一個，發(fā)展一個。共有一位預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，一名科研骨干入黨，一名同志向組織遞交了入黨申請書。

6、加強黨務(wù)工作的管理：按照省直工委和院黨委對建立基層黨組織的要求，對黨支部的任務(wù)及職責(zé)、黨支部工作有關(guān)制度、發(fā)展黨員、黨員管理、黨費交納等方面進行了詳細的規(guī)定，一方面讓黨員進一步明確了新時期黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)，另一方面提高了支部委員的業(yè)務(wù)水平，為我所黨組織建設(shè)的制度化和規(guī)范化打下了良好基礎(chǔ)。

7、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)：認真貫徹中紀委會議精神，強化廉政意識，抓好廉政建設(shè)，樹立良好形象。一是認真學(xué)習(xí)宣傳中紀委三次全會和省紀委四次全會精神等，從思想上筑牢拒腐防變的思想防線；二是制定了《廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，分解任務(wù)，責(zé)任到人；三是落實學(xué)術(shù)道德建設(shè)、行風(fēng)政風(fēng)各項治理措施，對黨員不斷進行教育、監(jiān)督、檢查和考核，有效地防止學(xué)術(shù)腐敗；四是根據(jù)院紀委安排，抓好本單位領(lǐng)導(dǎo)班子自身的思想作風(fēng)建設(shè)和班子成員的廉潔自律工作，從源頭上堵塞漏洞，嚴查固定電話與小靈通捆綁、私設(shè)小金庫等問題，認真貫徹落實厲行節(jié)約八項要求。

（二）思想政治工作

1、堅持政治學(xué)習(xí)不放松，不斷提高職工的思想政治素質(zhì)：堅持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎(chǔ)，教育職工堅定社會主義信念，認真落實科學(xué)發(fā)展觀。以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和講、樹、促教育活動為重點，主要安排學(xué)習(xí)了中國特色社會主義理論體系及科學(xué)發(fā)展觀、在xx屆中央紀委三次全會上的重要講話精神、副主席在我省考察時關(guān)于學(xué)習(xí)和弘揚焦裕祿精神等。每次學(xué)習(xí)安排都做到了有動員、有部署、有要求，并對學(xué)習(xí)有階段性書面總結(jié)。同時組織職工、黨員收看學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀輔導(dǎo)報告4次，積極組織職工參加講、樹、促教育活動心得體會展覽、黨性黨風(fēng)黨紀剖析報告展覽等活動。

2、結(jié)合工作實際，做好深入細致的思想政治工作：堅持以人為本，把尊重人、理解人、關(guān)心人的理念落實到具體工作中，注重人文關(guān)懷，對職工在工作、家庭生活中遇到的問題和困難，尤其是在職務(wù)變動、崗位變動、職工家庭生活中出現(xiàn)較大變故時，我們采取領(lǐng)導(dǎo)、黨員骨干和群眾三結(jié)合的方法，先后對5名思想波動較大的職工談心，積極主動地給予真誠的關(guān)心和幫助，充分發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、克服消極因素、調(diào)動積極因素的作用，確保了科研、開發(fā)、改革等各項工作的順利進行。同時，堅持了四個看望慰問制度，4月份退休職工因病住院，由于子女不在身邊，在繁忙的工作中抽調(diào)辦公室人員到醫(yī)院照顧，對職工結(jié)婚、生育、住院、辦喪等共看望慰問12人次。

3、抓好團隊意識培養(yǎng)，創(chuàng)造良好工作氛圍：抓好政治教育和經(jīng)常性思想政治工作，不斷激發(fā)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。通過開展一系列談心交心、走訪慰問、溝通交流、競賽演講、批評表揚、外出考察、目標(biāo)管理等有效手段，不斷提高員工的大局觀念和全所一盤棋思想，特別是在我所開展的五講、五樹、五促演講活動中，全所干部職工積極參與，營造出了一種團結(jié)協(xié)作、蓬勃向上、求實創(chuàng)新、無私奉獻的良好氛圍。

4、辦好專欄，發(fā)揮宣傳陣地作用：今年我們先后完善黨員學(xué)習(xí)園地、及時更新了網(wǎng)頁，部分課題還建立了網(wǎng)站和個人博客，設(shè)立《科學(xué)發(fā)展觀在我心中》、《講、樹、促教育活動》等專欄，配合科學(xué)發(fā)展觀貫徹、喜迎院慶100周年、弘揚焦裕祿精神等主題教育活動和科研開發(fā)黨建等主要工作，辦各類宣傳欄4期，展出各類文章圖片62份。在講、樹、促教育活動心得體會優(yōu)秀征文活動中，我所有兩名職工分別獲得優(yōu)秀論文一、二等獎。

（三）工會、婦委會、計劃生育、綜合治理、離退休職工等工作

1、工會、婦委會工作：（1）堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，在本所職工的生日當(dāng)天送去100元生日蛋糕券，為職工送上誠摯的祝福，感受工會的溫暖。（2）在我所新實驗樓用房緊張的情況下，按照院工會的要求，利用原準備作實驗室的房間建起了職工之家，購置了有關(guān)書報雜志及文體健身器材等。（3）組織了春節(jié)跳繩、跳棋、踢毽子比賽等趣味活動，從所長、書記，到離退員工都能踴躍參加，既營造了節(jié)日氛圍，又有益于職工的身心健康；（4）積極參加省工會組織的運動會和院工會、院婦委會組織的各項活動，并獲女子集體項目第一名一項、個人第二名一項和個人第三名一項的好成績；（5）積極參加建國60周年和院創(chuàng)建100周年慶典活動，為迎接建國60周年有六名職工參加院合唱團；組織本所職工參加院訓(xùn)、錦句征集活動，共收到36條，從中挑選出比較優(yōu)秀的20條呈報院慶籌備辦公室；積極參加院里組織的愛國歌曲大家唱合唱比賽。

2、計劃生育和綜合治理工作：（1）按照院有關(guān)部門的要求，認真落實有關(guān)規(guī)定，加強管理，堵塞漏洞，保證計劃生育和綜合治理各項目標(biāo)的全面落實。落實今年新頒布的《xx省職工生育保險辦法》，積極繳納的生育保險費，生育保險費用于支付符合國家和省計劃生育政策規(guī)定的女職工生育醫(yī)療費、職工實施計劃生育手術(shù)醫(yī)療費等相關(guān)費用；（2）對孕齡女職工及長期臨時工和出租房屋暫住人口進行入戶登記檢查，嚴把三證關(guān)，對苗頭問題，積極采取有效措施予以妥善解決；（3）對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查；搬新樓期間，做好安全保衛(wèi)工作，在檢查老辦公樓中發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，所里立即派員購置消防滅火器、消防水帶進行了更換。同時，積極配合鄭州市消協(xié)進行防火、防盜知識講座，普及消防知識；（4）完善落實了規(guī)章制度，今年3月份制定了《職工崗位紀律制度規(guī)定》，進一步強化了我所職工的崗位紀律，完善了考勤、考核辦法，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，促進了我所又好又快發(fā)展。

3、離退休職工工作：（1）認真落實生活待遇等政策，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對退養(yǎng)異地的幾位老同志，在看病報銷等生活上遇到的困難，所里盡其所能，予以幫助；（2）積極協(xié)助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作，今年新上報慢性病材料3人，已批準2人；（3）及時向離退休人員通報院、所科研、開發(fā)、人事調(diào)整以及發(fā)展建設(shè)等方面的情況，對涉及全所職工利益的大事，主動傾聽離退休人員的意見；（4）繼續(xù)堅持為離退休人員過重陽節(jié)的基礎(chǔ)上，今年開始實行為所有離退人員過生日送蛋糕和鮮花制度。

（四）存在的問題

1、需要進一步研究如何搞好新形勢下的思想政治工作。

2、需進一步探討如何將思想政治工作和科研開發(fā)的有機結(jié)合。

3、由于受環(huán)境和條件的限制和影響，工會活動開展較少。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇三

時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過去的，我在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：

一、工作總結(jié)

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。

（一）我在不恥下問中收獲了成長。

我作為銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺縣xx銀行的優(yōu)秀員工。

一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。

功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的xx銀行職員。

（二）我在辛勞付出中得到了回報。

我是進入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。

為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

（三）我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。

優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是xx銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務(wù)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。

通過自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和快樂。

（四）我從敬業(yè)守道中感受了快樂。

我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。

在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。

二、存在的不足及今后努力方向。

銀行員工個人工作總結(jié)回顧這一年，我自身也存在一些問題：

一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。

針對以上問題，我今后將加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

三、20xx年工作計劃

在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為xx銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務(wù)”。

（一）做好誠信服務(wù)吸引客戶。

在激烈市場競爭中，樹立xx銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

（二）做好精細服務(wù)留住客戶。

用心服務(wù)，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。

（三）做好真誠服務(wù)打動客戶。

我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。

（四）做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。

我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為xx銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為xx銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇四

進公司一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

一、進公司一年來的工作表現(xiàn)

（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。

（二）一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

（三）當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇五

轉(zhuǎn)眼間20_年的風(fēng)風(fēng)雨雨已成歷史，20_年的明媚春光悄然而至。站在新年的起點上，盤點20_，我們的眼睛再一次被感動而濕潤……

回眸20_年秋季，歲月如歌，令人難忘。一年以來，我們積極探索管理新模式，重實際、抓實事、求實效，在深化教改、依法民主治校和全面提高教學(xué)質(zhì)量上作了有益的嘗試。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、工作業(yè)績

1、學(xué)校工作扎實有序、有條不紊，在各級組織的檢查中，均受好評。在_月_日全市組織的開學(xué)工作檢查評比中，我校開學(xué)工作迎來了良好的局面，工作平穩(wěn)、正常有序。教師到位上崗率達100%、學(xué)生到位率在97%以上。師德襠案，以其統(tǒng)一、整齊、完整、充實、規(guī)范，深受檢查組好評。在全鄉(xiāng)量質(zhì)化目標(biāo)考核中，我校排名第_。特別是在教師備課和工作手冊的填寫中，_，榜上有名。在全市期末工作綜合檢查中，我校教育裝備、普九資料、家長學(xué)校創(chuàng)建工作經(jīng)受住了檢查，特別是安全工作扎實有效。我校制定的安全緊急預(yù)案和責(zé)任狀被檢查組作為經(jīng)驗，口碑甚佳且收集上交。在創(chuàng)建大冶市精神文明單位的檢查中，我校一舉過關(guān)，深受市精神文明辦的好評，贊不絕口。

2、我校體育成績突出。在全市中學(xué)生田徑運動會上，我校代表隊得分奪旗，總分進入全市第九名兼獲精神文明對。_一人獨得9分。

3、在安全知識競賽和“_”征文比賽中，我校_等多名同學(xué)榮獲二、三等獎。

4、我校教師素質(zhì)提高，喜報頻傳。a、_老師參加全市數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選活動中榮獲二等獎。b、_被評為_市優(yōu)秀班主任。c、_被評為_市優(yōu)秀班主任。d、_被評為_市師德先進個人。e、_同志被評為家長學(xué)校先進個人。f、_當(dāng)選市政協(xié)委員，_分別當(dāng)選_人大代表。g、_人在國家級刊物上發(fā)表論文，其中一等獎_人。h、余立正同志的教學(xué)反思《_》被市校本教研匯編收錄發(fā)表。i、自編自辦_報。j、在全鄉(xiāng)七年級統(tǒng)考中，我校_等多人獲得第一名。

5、學(xué)生綜合能力明顯提高，碩果累累。安全知識競賽，我校_等同學(xué)分別獲獎。我校涌現(xiàn)出了一批能說會道的演講好手。在全國英語競賽中，三(_)班_同學(xué)榮獲全國二等獎、一(_)班_同學(xué)榮獲全國三等獎。_獲省_等獎。作業(yè)評比中，_同學(xué)等分別獲得好成績。

6、積極維修，辦學(xué)條件改善。本期添置課桌椅100套，多媒體教室上課率達30%。

二、主要做法

(一)以“教學(xué)匯報課”為載體，深化學(xué)校的教育科研。

一學(xué)年來，我校加大教研力度，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為核心，理清思路，更新觀念，統(tǒng)一認識，開展新的《課程標(biāo)準》的學(xué)習(xí)研討活動，我校健全“人人上匯報課，人人參與評課”的教研制度為此，我們開展了為期一周的“教學(xué)開放周”活動，讓每位老師都有機會上公開課、匯報課、展示課，展示自己的課堂教學(xué)水平。并且要求每位教師邊聽課邊做好聽課評析，保證聽課時認真聽、認真記，評課時人人有發(fā)言，發(fā)言有條理、有重點。在評課中，促進全體教師思想上和業(yè)務(wù)上的交流，互相學(xué)習(xí)，取長補短，從理論上和實踐上提高教師的教學(xué)水平。認真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗、撰寫教學(xué)論文和教后感，期末進行綜合評價，評選出一、二、三等獎，進行獎勵，提高教研積極性。在“教學(xué)開放周”活動中，語文教研組鄭勇、柯前進老師，數(shù)學(xué)教研組_老師等表現(xiàn)突出，他們的課或親切自然、或清新淡雅，或教學(xué)方法靈活多樣，深受好評。各教研組長為了活動的順利舉行，不但要和老師們一樣做好常規(guī)工作，上好匯報課，還主動承擔(dān)了安排做課時間地點，輔導(dǎo)新教師，組織聽課、評課活動，撰寫活動小結(jié)等任務(wù)，犧牲了大量的休息時間，日夜忙碌，常燈下熬夜、廢寢忘食。_老師憑著自己的嫻熟的教學(xué)基本功和靈活多變的教學(xué)睿智，善于通過創(chuàng)設(shè)情境，把知識的傳授與能力的培養(yǎng)溶為一體，寓教于樂。_老師工作認真踏實，待人真摯誠懇，課內(nèi)外均能以其高尚的人品影響和教育著學(xué)生，時時播灑其關(guān)愛的人文精神，在樸實嚴謹?shù)慕虒W(xué)風(fēng)格中實現(xiàn)創(chuàng)新。

(二)以培養(yǎng)名師為目標(biāo)，提高教師整體素質(zhì)。

本學(xué)年，我校以“師德建設(shè)年”為契機，加強師德學(xué)習(xí)，弘揚“樂育英才、無私奉獻”的師德風(fēng)范，端正教育觀念。繼續(xù)實施名師培養(yǎng)工程和“新秀”工程，完善教師“以優(yōu)帶新”的輔導(dǎo)制度，從教師的“備、教、批、輔、查”等日常的教學(xué)工作入手，高標(biāo)準嚴要求，勤指導(dǎo)常督促，切實抓好新教師的輔導(dǎo)工作，同時發(fā)現(xiàn)和確定一批教學(xué)、教改、科研綜合素質(zhì)高的教師作為重點培養(yǎng)對象，采用“走出去”與“請進來”相結(jié)合的培養(yǎng)方法，為他們的成長、成名創(chuàng)造條件。為此，我們組織了部分教師外出學(xué)習(xí)，并請來實驗中學(xué)的權(quán)威教師傳授經(jīng)驗。

(三) 以競賽活動為動力，加快學(xué)校的素質(zhì)教育步伐。

為了加快實施素質(zhì)教育的步伐，全面提高教育質(zhì)量，全面提高學(xué)生素質(zhì)，體現(xiàn)“面向全體”的素質(zhì)教育精神，我校積極開展各種競賽活動，如：作文競賽、寫字比賽、朗讀比賽、數(shù)學(xué)知識競賽、歌詠比賽、廣播操比賽、田徑選拔賽、書法繪畫比賽等活動。從學(xué)科上來看，活動不光有語文、數(shù)學(xué)的比賽，還有體育、音樂、美術(shù)較量;從形式上看，大部分活動我們都盡量做到讓學(xué)生全員參與，體現(xiàn)活動的群眾性和基礎(chǔ)性，意在通過各種豐富多彩的活動，開發(fā)學(xué)生的潛能、發(fā)展個性特長，促進學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。這些活動，為特長學(xué)生提供了鍛煉的機會，讓他們在活動中展現(xiàn)自己的特長，體現(xiàn)出成功的喜悅。

(四)以“全員參與管理”為理念，完善學(xué)校管理機制。

本年初，學(xué)校在選定班主任之后，又將全體教師按帶課情況分配到各班作為班級責(zé)任教師，與班主任一起共同承擔(dān)班級管理責(zé)任。并堅持“管理就是服務(wù)和指導(dǎo)，服務(wù)和指導(dǎo)的目的在于促進發(fā)展”的管理理念，工作中各有側(cè)重、又分工協(xié)作，建立集中學(xué)習(xí)制度和例會制度，集體研究、決策學(xué)校的各項工作。確立“雙主體育人”理念，即教師是教育工作的主體，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體，兩個主體在不同層面相互促進、共同發(fā)展的辦學(xué)思路，充分尊重教師和學(xué)生的人格，重視教師和學(xué)生的參與意識，為搭建雙向交互平臺，我校進行了“家長問卷調(diào)查”和“學(xué)生問卷調(diào)查”。讓師生參與學(xué)校管理，充分發(fā)揮主人翁作用。

(五)以質(zhì)量監(jiān)控為依托，提高學(xué)校的教育質(zhì)量。

本學(xué)年，我校規(guī)范教師的日常教育教學(xué)工作，引導(dǎo)教師以新的《課程標(biāo)準》和《課程計劃》為指導(dǎo)，形成新的教學(xué)理念，改變評價方法和評價手段，客觀全面地評價學(xué)生。學(xué)校在每次月考或大型的教學(xué)質(zhì)量考查考核之后，都要以年級組為單位召開教學(xué)質(zhì)量分析會，并且要求每位教師寫出質(zhì)量分析報告。分析會堅持督查和指導(dǎo)相結(jié)合，點與面相結(jié)合，定量評價與定性評價相結(jié)合，找出存在的問題，推廣成功經(jīng)驗，鼓勵先進、鞭策落后，幫助教師規(guī)范教學(xué)行為，提高教育教學(xué)水平，從而促進學(xué)校教育質(zhì)量的不斷提高。

(六) 以團隊活動為陣地，營造良好的育人氛圍。

本學(xué)年，學(xué)校的團隊工作繼續(xù)以愛國主義教育為主線，以行為規(guī)范的養(yǎng)成教育為重點，通過完善“四項評比”和“晨午檢”制度，充分發(fā)揮“廣播站”和“宣傳欄”的作用，使“升旗儀式”、“兩操”、“文明禮貌”等習(xí)慣成為學(xué)生日常的自覺行為。以團員納新為契機，我校積極開展新團員“宣誓”儀式活動，讓學(xué)生活動中，受到熱愛團隊的教育，從小樹立遠大理想。元旦，為了豐富學(xué)生的假日生活，我校特地為同學(xué)們準備了一場場精彩的比賽。三(_)班、二(_)班的“慶元旦、迎新春”主題演講比賽，精彩紛呈，深深地吸引了同學(xué)們，讓他們度過一個難忘的節(jié)日。

(七 )以初三工作為龍頭，確保學(xué)校工作重點。

畢業(yè)班工作是學(xué)校工作的重中之重。為了讓每位學(xué)生順利畢業(yè)、升入高中，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)都蹲掛初三，為初三把舵、保駕護航。為統(tǒng)一初三教師的思想，期初就召開了20_年中考暨20_年中考動員大會，并在學(xué)校經(jīng)費非常緊張的情況下兌現(xiàn)了20_年中考獎，大大鼓舞了教師的工作積極性。在初三個別教師出現(xiàn)思想波動的時候，又及時了召開元旦茶話會。元旦茶話會開得非常圓滿、成功。在輕松、愉快的氛圍中，老師們?nèi)翰呷毫Γ采?0_年中考大計。會議使老師們認識到：教初三，就意味著要犧牲更多的個人時間和利益;教初三，就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任，因為我們要對學(xué)生、對家長負責(zé)，更要對學(xué)校的聲譽負責(zé)。我們因為教初三感到充實，感到自豪。

(八)其他工作

a、實行全員聘用。教師實行“課時津貼”，打破了傳統(tǒng)的分配不均、吃大鍋飯的現(xiàn)象，對上課多、教學(xué)水平高的教師有較大的傾向性。b、加強家校聯(lián)系，形成教育合力。本學(xué)期家校聯(lián)系頻繁，只要發(fā)現(xiàn)問題，班主任都能在第一時間與家長取得聯(lián)系，使班主任工作更加主動。本學(xué)年_等班的家長會，由于班主任的精心準備，家長的重視，到會率都達到了90%。家長會較往年更加務(wù)實，收效顯著，得到了家長的一致好評，對學(xué)生的幫助非常大。c、黨建。學(xué)校黨支部始終起到了核心作用，能夠充分發(fā)揮黨組織的凝聚力，發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，使每個黨員真正成為群眾心目中的一面“旗幟”，以先進帶后進，促進學(xué)校工作的發(fā)展。d、經(jīng)費管理。我校嚴格經(jīng)費支出均在計劃之內(nèi)，沒有超出預(yù)算，無違規(guī)、違紀行為。e、計劃生育各項指標(biāo)無突破。f、安全目標(biāo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別重視安全工作，加強管理，嚴格檢查，排除可能引起重大事故的隱患。學(xué)校方案，成立了由校領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的“安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。健全了組織機構(gòu)和各項制度。封閉管理、全員參與。一期以來校園安寧平穩(wěn)，打罵之風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

三、存在的問題和不足

1、學(xué)校和教師缺乏長遠的打算，工作計劃不周。

2、少數(shù)年輕教師缺乏工作經(jīng)驗。初中新課程的培訓(xùn)缺乏指導(dǎo)。

3、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)，必須花大力氣扭轉(zhuǎn)。

4、教師育人和管理觀念不新，老眼光、老方法，急待轉(zhuǎn)變。

5、生源較差，給正常的教育教學(xué)工作帶來很大困難。

6、個別科目的教師嚴重缺乏，存在著各學(xué)科發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。特別是英語、化學(xué)。

7、教師的觀念還有待于進一步轉(zhuǎn)變，不愛學(xué)習(xí)鉆研，校本培訓(xùn)還要進一步加強。

8、教學(xué)樓四樓及部分教師宿舍頂棚漏雨，急需維修;宿舍樓外墻壁脫落，需要粉刷，但都沒有經(jīng)費。

9、由于各種原因，學(xué)生流失慘重。

基于以上的不足，在今后的工作中，我們將通過多種培訓(xùn)手段和獎勵措施引導(dǎo)教師不斷地學(xué)習(xí)，同時，把新課程中出現(xiàn)的問題變成科研任務(wù)，組織教師進行研究和探索;進一步落實聘任制，采取差額形式聘任。引進人員流通，調(diào)動教師積極性和競爭性。樹立合作中競爭，競爭中合作觀念;加大教學(xué)獎懲比例，拉開檔次;鼓勵、督促廣大教師自覺參與管理。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇六

20x年即將過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責(zé)，確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、政治思想工作

一年來，我通過各種學(xué)習(xí)，提高思想認識，端正工作態(tài)度，幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責(zé)，因此，思想上堅持鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀，工作中要有責(zé)任感和榮譽感，工作才有動力和方向。

二、校園秩序穩(wěn)定工作

樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局，作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意，校園秩序穩(wěn)定。

三、認真完成安保任務(wù)具體工作

1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、幼兒園在上半年間，由于校旁邊居民點的修建，車流人流量增大，來往人群中各種各樣的人都有，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑車或超員私家車，立即制止，并及時報告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

5、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé)，傳達各級會議精神，協(xié)調(diào)保安與各個學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。

回顧這一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇七

日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的歷程，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事們的鼎力支持和配合下，按照總公司要求，立足本職，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)，20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年，感謝公司給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

實習(xí)期過后我的主要工作就是協(xié)助會計做好基地的財務(wù)工作，在校期間也接觸過一些財務(wù)基礎(chǔ)知識，但是在實際操作中還是有很多困難，原因是專業(yè)知識的欠缺再加上實踐經(jīng)驗的不足，從實際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實際，需靈活運用方能解決實際問題。

6月份由于工作需要我被派往石家莊工作，主要負責(zé)辦公室日常工作和出納工作。新同事們對我很照顧工作上也很支持，很快我便融入了這個和諧的大家庭，值得驕傲的是，公司成立集團公司，而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內(nèi)容：

一、管理工作嚴格高效

眾所周知，辦公室工作內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此良好的工作環(huán)境對工作的影響是很大的，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，結(jié)合工作實際，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、高效化管理。一方面，不斷完善規(guī)章制度，另一方面加強自我學(xué)習(xí)，提升個人能力。日常管理制度方面，已經(jīng)成型，為今后規(guī)范化的管理打下基礎(chǔ)。充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用

二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作，使各項工作實現(xiàn)集團化，正規(guī)化。

三、針對后勤人員少，任務(wù)重的情況，在明確了分工的基礎(chǔ)上，加強了工作協(xié)調(diào)，食堂方面，保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜，不出現(xiàn)吃冷飯的情況。保潔方面，由于沒有指定的保潔人員，所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負責(zé)，廠區(qū)內(nèi)由其他員工共同負責(zé)，警衛(wèi)方面，根據(jù)不同的情況安排員工值班，負責(zé)廠區(qū)安全。車輛管理方面，指定相應(yīng)的管理規(guī)章制度，以確保行車安全，降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足，需要不斷地改進提高，這也是對我的考驗，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的配合下，我一定會做的更好。

四、考核工作，為了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間，不僅是方案形式的制作更是內(nèi)容的附加，通過這幾個月的相處，讓我對員工有了進一步的了解，我有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的獎懲，做到獎勵先進，鞭策后進。考核一直是我工作中一項重要內(nèi)容，本著對公司負責(zé)，對員工負責(zé)的原則，我會慎重的做好這項工作。

五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項很嚴肅的工作，涉及內(nèi)容也很多，由于自身對這項工作沒有深刻的認識，缺乏周密性的考慮，所以做得不好。還需要進一步的彌補不足，加大學(xué)習(xí)力度。

六、有針對性的落實制度。制度是公司發(fā)展的靈魂，管理離不開制度，所謂的管理更重要的是紀律，是規(guī)則，所以自我反省后，找出原因，并改變以往的管理模式，有針對性的落實制度。

七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣，我一直認為工作之中無小事，不管什么任務(wù)都要認真對待，只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。

八、出納工作，自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯，每月認真做好備份，以及對有關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我會一如既往的遵循財務(wù)制度，做好出納崗。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比如：工作思路不清晰，領(lǐng)導(dǎo)布置一件做一件，本人對工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代后，沒有積極主動去投入太多精力，造成工作上的被動。

在新的一年以新的方式給自己要多加壓力，多增任務(wù)去面對新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮作用，為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會：

首先、自學(xué)能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。

再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇八

20x年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

1、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

2、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

3、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇九

時光飛逝如梭，20xx年即將過去，嶄新的20xx眼看到來，回首一年的工作，有默默地耕耘，有默默地付出，有的更多的是肩負的那一份責(zé)任。安全是幼兒園教育永恒的話題，幼兒園是眾多幼兒集體生活的場所，在過去的一年中，我始終以“安全第一，預(yù)防為主”的思想指導(dǎo)自己的工作，認真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學(xué)習(xí)，明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，在思想上對安全工作有一個高度重視。現(xiàn)將一學(xué)年的工作匯報如下：

一、強化內(nèi)部管理，提高辦園檔次

園內(nèi)教師注重自我的反思與學(xué)習(xí)，更注重教師隊伍的建設(shè)，強化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務(wù)意識”。講奉獻，作表率，早來晚歸，潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。注重為教師創(chuàng)設(shè)有彈性的工作空間。工作中，時時不忘征求教師的想法意見，采用對話式而非命令式;思想上，鼓勵多交流不求大一統(tǒng);工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。以務(wù)實的作風(fēng)投入工作，引領(lǐng)著的年輕教師奮發(fā)向上;以滿腔的工作熱忱凝聚人心。不擺架子、不說空話、不唱高調(diào)，教師珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事，充分體現(xiàn)了教師團隊的凝聚力。在點點滴滴中激發(fā)了各位教師工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

二、安全方面

時刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，安全第一。我不定期的對園內(nèi)房屋、設(shè)施、大型玩具、線路等進行安全檢查。我園還利用安全教育碟片來輔助教學(xué)，增強幼兒的安全意識，時刻防范一切不安全的因素發(fā)生。我園重點做好早接晚送的門前管理，以免孩子因意外而走失。再就是課間、游戲、入廁洗手、室內(nèi)活動、戶外活動等幾個關(guān)鍵時間段的防范，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

責(zé)任書：幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)，貫徹“誰主管誰負責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確。園和家長也簽訂了安全責(zé)任書，確保幼兒安全健康的成長。

安全課：提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎(chǔ)。我園堅持每周一必上一節(jié)安全課并有備課記錄。

三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

我園根據(jù)本園的實際情況出發(fā)，充分利用本土優(yōu)勢對室內(nèi)外的裝飾、墻面設(shè)計、吊飾等都進行了改裝。并從幼兒的年齡特點出發(fā)，力求做到生活化、情趣化、兒童化，尤其我們每一個教室都設(shè)置了不同的風(fēng)格，我傾盡我所能幫老師們策劃、分析，尤其幫小班設(shè)計兩面主題墻。老師們也從自身做起，遇事相互幫助，相互鼓勵，相互交流，讓孩子們切實感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。

四、保教方面

我園合理安排和組織幼兒的一日活動，動靜結(jié)合，室內(nèi)外結(jié)合，每天保持2小時的戶外活動時間和游戲時間，來提高幼兒的整體素質(zhì)。在孩子們?nèi)雸@前，要求各班老師每天先做好教室內(nèi)外的通風(fēng)、衛(wèi)生消毒工作，加強晨間、午休的檢查，做到一摸、二看、三查、四問，嚴禁幼兒帶危險品入園，每天堅持加強晨檢、午檢的力度來杜絕傳染病的入侵，并做好詳細記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時通知家長。

五、家長方面

我園做到主動、親切與家長溝通，利用早送晚放的時間和家長交流，平時多觀察孩子在園的各種情況，孩子們的點滴進步、成長、特長、優(yōu)點都及時反饋給家長，隨時取得家長對老師們的信任和對幼兒園各項工作的支持，我園為增進家園共育，先后開展了“家訪”、“家長會”、“家長開放日”、“元旦晚會”幾大項活動，得到了家長的好評。如遇到特殊情況時切忌發(fā)生口角，家長意見細心聽取，以此加深家園了解，促進家園關(guān)系共同成長。如：家長反映對老師的意見，我及時向?qū)W區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報并耐心給家長解釋。在這方面我們還做得很不夠，還需要我們老師們認真去學(xué)習(xí)、去探討、去努力。

以上點滴都離不開老師們的精誠團結(jié)和配合的默契。在這里我真誠的感謝各位老師的敬業(yè)愛崗精神和任勞任怨、默默地奉獻。正因為有了你們的辛勤耕耘，才有了今天我們幼兒園的發(fā)展。真切希望在以后的工作中，我們一起把以前做的不好的方面補救回來，我們一同再努力學(xué)習(xí)，再一同認真拼搏，爭取再創(chuàng)幼兒園的新輝煌。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇十

公司黨支部通過一年的努力，廣大黨員和員工思想觀念有了進一步轉(zhuǎn)變，整體素質(zhì)得到進一步提高，黨組織戰(zhàn)斗力進一步增強，物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)都取得了較好成績。一年來我們主要抓了以下幾個方面的工作：

一、加強班子建設(shè)，建設(shè)堅強領(lǐng)導(dǎo)集體

領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)發(fā)展的核心，是打造優(yōu)勢的組織者和推動者。××公司經(jīng)理班子努力創(chuàng)建“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好班子，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為打造企業(yè)優(yōu)勢的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。在開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”中，公司經(jīng)理班子成員和中層干部帶頭學(xué)習(xí)，以“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”主題實踐活動為載體，立足工作實際，努力講求質(zhì)量效果，取得明顯成效。

二、抓好政治思想教育，注重企業(yè)文化建設(shè)，提高干部隊伍素質(zhì)

1、強化政治理論學(xué)習(xí)

思想政治工作是生命線，也是一種生產(chǎn)力，事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定、和諧、生存與發(fā)展。公司黨支部、經(jīng)理班子在努力抓好企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時，始終把做好員工的思想政治工作放在首位，要求黨員干部加強政治學(xué)習(xí)與品格修煉，樹立以事業(yè)發(fā)展為重的價值觀和大局觀，重視才能發(fā)揮，狠抓素質(zhì)提升，為推進全面發(fā)展做出新貢獻。

2、重視黨員干部思想教育

我們在認真抓好政治學(xué)習(xí)和教育活動的同時，還針對公司員工思想中存在的具體問題，開展了切實有效的思想政治工作。面對員工隊伍中出現(xiàn)的不穩(wěn)定傾向和苗頭，公司經(jīng)理班子、黨支部領(lǐng)導(dǎo)認真分析、冷靜思考，多次開會研究探索解決這些問題的辦法，并向集團公司領(lǐng)導(dǎo)及時匯報了情況。通過開展切實有效的思想工作，為公司發(fā)展?fàn)I造了一個健康、穩(wěn)定、和諧的內(nèi)部環(huán)境，也為全面完成今年的各項生產(chǎn)任務(wù)打下了強有力的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。

3、搞好企業(yè)文化建設(shè)

公司黨支部堅持以人為本，搞好企業(yè)文化建設(shè)，用先進思想和現(xiàn)代理念育人。開展好職工文體活動，豐富職工文化生活，不斷改善職工生活工作環(huán)境。同時，支部也注重宣傳報道工作，今年來在網(wǎng)站、《報》上發(fā)表了多篇有關(guān)××公司的宣傳報道。

三、加強黨建工作，為打造企業(yè)優(yōu)勢提供重要保證

1、加強支部組織建設(shè)

公司黨支部和經(jīng)理班子還分工不分家、同開一條船，工作中各有側(cè)重，各負其責(zé)，互相協(xié)作，密切配合，彼此間互相信任，互相理解，互相支持，團結(jié)一致，同心同向，增強了整體的戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力，工作中不推諉，不扯皮，推功攬過，有效發(fā)揮了支部戰(zhàn)斗堡壘的作用，努力為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作保駕護航，為××公司圓滿完成xx年卷煙配送工作任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。

2、認真實行民主集中制原則

公司黨政班子認真貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則，領(lǐng)導(dǎo)干部求真務(wù)實，深入生產(chǎn)一線，密切聯(lián)系職工群眾，堅持和落實黨員民主生活會、經(jīng)理辦公會等，對公司各項重大決策和定崗定編、績效測評、人事調(diào)整等事項集體研究決定，充分發(fā)揚民主，嚴格決策程序。在今年開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動中，對涉及職工切身利益及敏感問題，堅持上會討論，形成共識后執(zhí)行，堅決不搞個人說了算；并把德才兼?zhèn)洹⒋笥凶鳛榈膬?yōu)秀干部職工，充實到重要崗位上中來。

3、認真落實各項制度，組織好支部生活

堅持民主生活會制度，在黨員之間堅持抓好“一對一”談心活動及批評與自我批評活動，鼓勵全體黨員結(jié)合工作實際，勇于開展自我剖析，不斷提高思想認識，改進工作方式方法。同時，支部擴大了自查自糾活動范圍，在全體管理崗位人員中廣泛開展了思想和作風(fēng)紀律學(xué)習(xí)教育整頓活動。為確保活動不流于形式，支部制定了詳細的學(xué)習(xí)教育整頓工作方案，各黨員在教育整頓活動中自覺帶頭，幫助普通干部提高思想認識，解開思想扣子，放下思想包袱，積極參與到活動中去，并在活動中不斷完善自己。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育整頓，全體人員的精神面貌煥然一新，內(nèi)部凝聚力進一步加強，思想和工作各方面明顯好轉(zhuǎn)。4、加強對黨員干部的日常管理和教育

我們在平時工作中，十分注意對黨員干部的日常管理和教育，年初公司同集團公司簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，通過完善監(jiān)督機制和各項規(guī)章制度，加強了反腐倡廉、廉潔自律的教育工作，做到警鐘常鳴，清正廉潔，堂堂正正做人，老老實實辦事，提高了工作和決策的透明度，開展了黨風(fēng)黨紀的自檢自查工作。通過召開民主生活會，大家實事求是，以誠相待，敞開胸懷，有則改之，無則加勉，認真開展批評與自我批評，總結(jié)過去工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，找差距，講缺點，民主生活會開的有聲有色，進一步明確了前進方向，找出了不足，增進了團結(jié)，加深了感情，激發(fā)了斗志，有效地提高了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

5、有計劃地開展學(xué)習(xí)活動

我們根據(jù)××公司黨總支的統(tǒng)一部署和安排，制訂了支部的學(xué)習(xí)計劃，并本著“忙時少安排，閑時多安排，工作學(xué)習(xí)兩不誤”的原則，通過抓好人員、時間、內(nèi)容三落實，開展各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)效果。我們采取了黨員生活會學(xué)習(xí)、全體管理人員集中學(xué)習(xí)、部門員工小組學(xué)習(xí)、黨員自學(xué)等各種方式組織學(xué)習(xí)，并積極參加（公司）及××集團公司的各種學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合、理論教育與警示教育結(jié)合，并用科學(xué)發(fā)展觀中的觀點、方法解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題同；我們還開展了“五五”普法、上黨課、開展黨知識競賽等學(xué)習(xí)教育活動，公司上下掀起了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的高潮。通過深入細致的學(xué)習(xí)和教育，使廣大黨員的思想覺悟、理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了較大提高，先鋒模范作用增強，學(xué)習(xí)興趣濃厚，組織紀律性加強，工作積極性提高，支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘地位得以鞏固。

6、認真抓好黨員考察培養(yǎng)發(fā)展工作，增強組織力量

支部現(xiàn)有正式黨員××名，在做好對正式黨員的監(jiān)督管理工作的同時，積極發(fā)展黨員后備力量，注重抓好對入黨申請人的考察培養(yǎng)教育工作，已有等優(yōu)秀青年向黨組織遞交了入黨申請書。經(jīng)常找他們談心談話，做思想工作，使他們的思想覺悟有所提高，提高了工作積極性，進步較大，分別在各自的崗位上做出了應(yīng)有的貢獻。

7、積極開展黨性教育活動，抓好精神文明建設(shè)

公司黨支部在搞好物質(zhì)文明建設(shè)的同時，十分重視精神文明建設(shè)。今年，我支部除積極參加××公司組織的各項等公益活動外，還扎實開展了等一系列黨性教育活動，隊伍建設(shè)和行業(yè)文明建設(shè)取得了明顯的效果。給員工進行精神洗禮和思想啟迪的同時，更加調(diào)動了全體員工的工作積極性，也振奮了企業(yè)的團隊精神。

8、喜迎科學(xué)發(fā)展觀活動，積極開展各項活動

在行業(yè)掀起“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”之際，正值我們公司各項生產(chǎn)經(jīng)營工作臨近收尾階段，為了確保全年各項生產(chǎn)工作任務(wù)的順利完成，以優(yōu)異成績向黨組織獻禮，同志們以飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情，立足本職崗位，發(fā)揮先鋒作用，爭時間，搶進度，抓安全運輸，促生產(chǎn)管理，為完成全年方針目標(biāo)贏得了時間。我們還按照集團公司黨總支的統(tǒng)一部署，積極開展了理論學(xué)習(xí)、崗位技術(shù)練兵、工作交流、慰問困難職工、安全知識講座等各項學(xué)習(xí)實踐活動。

9、積極開展群眾活動，不斷增強支部凝聚力今年以來，支部積極組織全體員工開展了大量內(nèi)容豐富、形式多樣、健康有益的活動，如：、增強了黨組織的凝聚力，營造了良好的黨內(nèi)文化氛圍。

四、強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，培育良好行風(fēng)，為打造企業(yè)優(yōu)勢營造良好環(huán)境

搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)系到執(zhí)政黨的生死存亡和企業(yè)發(fā)展的前途命運，因此，黨風(fēng)廉政建設(shè)一直是支部建設(shè)的重點。按照以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)制為核心的作風(fēng)紀律督察制度體系，支部繼續(xù)將黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于日常行業(yè)管理工作中，堅持反腐倡廉常抓不懈，防微杜漸。使廉政建設(shè)進一步深入人心，全司人員做到牢記職責(zé)，嚴于律己，文明服務(wù)，全司全年未發(fā)生客戶及員工群眾投訴事件。

1、加強黨風(fēng)廉政教育。黨支部圍繞集團公司黨總支關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體部署，認真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，并在全體黨員干部員工中開展了“黨風(fēng)廉政知識答題”活動，教育黨員干部牢記“兩個務(wù)必”，嚴格執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”、“六個不準”，抓好黨員干部理想信念、艱苦奮斗、法紀條規(guī)、典型警示教育，增強拒腐防變能力，自覺抵制和反對不正之風(fēng)。

2、完善落實廉政制度。認真貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》等規(guī)定，完善落實各項廉政建設(shè)制度和監(jiān)督約束機制，用制度規(guī)范干部行為。積極推行司務(wù)公開、駕駛員收入公開。進一步增強職工參政議政意識，保證企業(yè)改革和管理等重大決策的規(guī)范性和科學(xué)性。

3、切實做好效能監(jiān)察工作。切實執(zhí)行“××公司黨員干部六不準”規(guī)定，重點做好等的監(jiān)督檢查，積極做好職工反映的熱點問題及時得到解決，認真查處違紀問題，保證公司改革發(fā)展順利進行。

五、存在的不足及今后的努力方向

總結(jié)支部一年來的工作，取得了一些成績和進步，這是黨總支正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全體黨員和員工共同努力奮斗的結(jié)果。我們在看到成績的同時，也清醒地認識到我們的工作仍存在著許多不足。

一是在政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面的深度還不夠，有時容易被繁忙的生產(chǎn)經(jīng)營工作所沖淡，理論聯(lián)系實際、學(xué)用結(jié)合方面也需要加強和改進；二是員工隊伍和思想情緒還存在一些不穩(wěn)定因素，容易產(chǎn)生波動，思想政治工作尚需進一步做通、做細；三是在開拓創(chuàng)新上不夠明顯，在抓職工學(xué)習(xí)和管理工作還不夠細致。四是個別員工法制觀念還比較淡薄，對員工的素質(zhì)教育工作還需進一步加強；五是生產(chǎn)辦公環(huán)境尚需進一步改善，在關(guān)心員工生活上還沒有做到盡善盡美。以上問題有待于我們在今后的工作中逐步努力加以解決。

xx年，我們將在鞏固成果的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力，克服不足，注重企業(yè)精神和企業(yè)形象的塑造，認真按照集團公司黨總支的要求扎實開展工作，推動黨建工作取得更大進步。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇十一

作為一名醫(yī)院護士長，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅持高標(biāo)準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將年護士長工作總結(jié)如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交*時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標(biāo)準化和規(guī)范化。

9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。護士長護理工作總結(jié)

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。

2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇十二

本人于20____調(diào)到集團公司以來，不經(jīng)意期間已走過四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下，在同事們的幫助與支持下，通過自身的努力與拼搏，與調(diào)進集團公司前的自己比，現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進步與提高，并且學(xué)會了材料管理。在這四年多的時間里，許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感，并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團公司領(lǐng)導(dǎo)對職工的培養(yǎng)與理解，有來自甲方對我集團公司的評價與贊美，有來自同事之間的體貼與幫助，也有源與自己工作中的收獲與挫折。

在這幾年以來本人一直在省外電廠從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經(jīng)歷，有太多的收獲在其中，許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺，銘記于心，現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。

一、以誠相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我集團公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管面對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位，都應(yīng)該做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個人的事，只有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方物資部，自己與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系，才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境，進而激起我們對材料管理工作的熱愛與__，從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達到事半功倍的成效。

二、不斷學(xué)習(xí)材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實處。

“人不學(xué)習(xí)不進步，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，我們的思維才會更加的活躍，視野才會更加的開闊，經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地，本人首先學(xué)習(xí)該工程的材料管理制度，在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，配合本部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時編制《項目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度。多年的工作經(jīng)驗讓本人感覺，各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。

每一個工程的材料質(zhì)量，是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程，物資材料的購置是第一關(guān)，在材料的采購上做到準確飽和現(xiàn)場需求量，基本上做到供需相平，嚴把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴把物資進貨關(guān)，“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”，還要與施工區(qū)技術(shù)人員積極聯(lián)系，在保證施工質(zhì)量的同時也杜絕“質(zhì)量浪費”，盡量為公司節(jié)約資金。對有特殊要求的材料，如焊條、合金鋼等，不管是甲供還是自購，除要求有材質(zhì)證明外，還全部按規(guī)范要求每批次都進行領(lǐng)用前的抽檢，確保應(yīng)用到現(xiàn)場的全部是符合標(biāo)準的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準，這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。

在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學(xué)習(xí)各種物資材料的保管說明，熟記各種材料保管、保存所應(yīng)具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉(zhuǎn)使用率等，作為一名材料員不能只認為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場，不在過問材料的統(tǒng)計，在這個日益競爭激烈的市場時代，本人認為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能為集團公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。在______項目部工作期間，通過與西北電建一公司的業(yè)務(wù)溝通與交往流，我認為在很多方面我們也應(yīng)向其他電建公司學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們在物資管理上的mis運作，使預(yù)算與入庫等業(yè)務(wù)全部在mis平臺上運作，這樣可大大提高工作效率，也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團公司現(xiàn)代化管理的高效和成果，為我集團公司進行無邊的宣傳。

______年在集團公司調(diào)整原有承包模式，實行勞務(wù)大包政策時，______項目部是個試點，而此項政策實行結(jié)果的具體體現(xiàn)點就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員，我積極配合部門及項目部主管領(lǐng)導(dǎo)，要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料，專人制定材料預(yù)算，做到責(zé)任到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標(biāo)識，及時做好入庫與出庫統(tǒng)計，每月按時報送財務(wù)部門;易爆等特殊材料做到零庫存;對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料，要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后，經(jīng)我部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在立即采購發(fā)放后，隨后再補充預(yù)算，做好本職的統(tǒng)計報表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進行正常施工與生產(chǎn)，得到了各施工區(qū)域的好評。在______項目部工作期間，讓我感到勞務(wù)大包政策是集團公司成功的改制舉措，材料的節(jié)約上比以往高出很多，明顯感覺到班組能主動的去回收剩余材料，班組再也沒有了普漲浪費現(xiàn)象。

由于我公司______部是低價中標(biāo)，資金相對較為緊張，項目部及物資部主管領(lǐng)導(dǎo)就從挖潛上想辦法，讓我從中受益匪淺，認識到了利用地理優(yōu)勢購材的優(yōu)勢。譬如______項目部地處西安郊區(qū)，電廠就近就有建材市場，一些急需的小五金之類，采取零貨購置、批發(fā)價格，對供貨商月底結(jié)賬制度，盡量減少庫存等方法，為項目施工盡可能盤活現(xiàn)有資金。

三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益，樹立企業(yè)良好形象

在多年的工作中，本人時刻提醒自己要以主人翁的意識，在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象，不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”，加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解;在資金高度緊張的情況下，為工程項目盡量爭取到可欠資預(yù)支物資材料，以免因此延誤工期，給公司造成不良影響，造成一定的經(jīng)濟損失。

總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責(zé)最初的認識，作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料，要學(xué)的東西很多，不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預(yù)算等，如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量，要學(xué)的還很多。在這四年多的時間里，雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與集團公司領(lǐng)導(dǎo)對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去，立足于現(xiàn)在，計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學(xué)習(xí)新的知識，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫助與支持下，我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇十三

xx年，我堅持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)xx大、xx屆x中全會精神，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。

一年來，我始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，以正確的世界觀、人生觀、價值觀，指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中全會精神，自覺堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo)。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，選擇性地開展學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。

始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。

四、平時遵紀守法，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章年度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，與大家和諧相處，營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

由于本人身體原因，很多工作不能參加，和其他同志相比，還相差較多，工作中還存在不足，在以后的工作中一定克服。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業(yè)務(wù)技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民警察，為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻!

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇十四

20__年的腳步即將結(jié)束，這已是本人在財務(wù)部工作的第_年。在這一年的時間里，本人認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一、主要工作

1、反映：

財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標(biāo)準化。做到全面、及時、準確的反映。

2、核算：

這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，在生產(chǎn)成本上，按實際發(fā)出原材料計算成本，按先進先出法進行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上，采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用，加強了費用的管理，節(jié)省了開支。

3、監(jiān)督：

是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督，定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。

4、報表：

對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進行分析和評價。

5、管理：

是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。

二、其它工作

1、通過20__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作;

2、通過20__年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費用列支;

3、清理盤點公司資產(chǎn)，對原材料報廢進行了合理的處理。

三、存在問題

1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;

2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;

3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮;

4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。

四、解決方法

1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅決執(zhí)行到底;

2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;

3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;

五、幾點感想

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;

3、團隊協(xié)作精神非常重要;

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇十五

我是20xx年8月1日到崗的“三支一扶”青年志愿者皮玉特，男，20xx年7月畢業(yè)于銅仁學(xué)院，服務(wù)單位是思南縣寬坪苗族土家族鄉(xiāng)黨政辦。現(xiàn)將近5個月來在服務(wù)地開展工作情況總結(jié)如下：

一、克服畏難情況，盡快熟悉鄉(xiāng)情，轉(zhuǎn)變工作角色

9月1日我抱著歡喜和期待來到服務(wù)崗地寬坪鄉(xiāng)人民政府。眼前看到的一切與我想象的工作環(huán)境，生活條件相差甚遠，無心工作，情緒很低落，有反家的念頭，領(lǐng)導(dǎo)門看出了我的心思給我做了很多思想工作，講了很多道理，我才明白工作的艱苦，生活的堅辛，一定要留下，我是一名志愿者，不要也環(huán)境定結(jié)論，在堅難中學(xué)習(xí)，在堅苦中成長，在實踐中求生存，不要怕苦，不要怕累。就這樣，情緒兩天過去了，我開始認真搜集鄉(xiāng)里相關(guān)信息，盡快熟悉鄉(xiāng)情。并在辦公室認真做好接待，通訊，收發(fā)傳真，打掃衛(wèi)生、草擬辦辦室基本公文資料。幾個月下來，通過平時的積累，我熟悉了辦公室的日常事處理，進入了工作角色，深刻體會到了在基層工作的樂趣。

二、茶葉產(chǎn)業(yè)工作

在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我與鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)組負責(zé)廬山村的茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作，為做好這項工作，我多次到該村萬家溝茶葉規(guī)劃點去開群眾會，動援群眾種植茶的積極性，丈量土地，面積398.1畝，茶苗和肥料的運輸，發(fā)放茶苗1393350株和肥料790包，我記得有一次我去丈量土地就是整整六天沒有回鄉(xiāng)政府與農(nóng)戶同吃同住共同量土地，正是因為這些負出，激發(fā)了老百姓發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)的積極性，確保了在11月底全鄉(xiāng)茶園建設(shè)順利完成移栽工作。

三、林權(quán)制度改革內(nèi)業(yè)微機錄入、農(nóng)村低保、合作醫(yī)療工作

茶苗移栽完，在做好辦公室工作的同時，我又幫助林業(yè)站搞林改內(nèi)業(yè)工作，把全鄉(xiāng)的五個大村26個組18000多畝2540戶，姓名、林種、宗地內(nèi)業(yè)號、外業(yè)號、面積、林權(quán)方案等等林業(yè)所有數(shù)據(jù)通通輸入電腦再作效正傳到縣林業(yè)局考核，批示。剛要結(jié)束，我又請到到民政幫忙低保核實、輸機工作。我完成了高橋村6個組175戶一類、二類、三類、四類、五類和五保戶等的核實，糾正后輸入電腦上交民政辦公室主任統(tǒng)一抱縣縣民政局。期間又是半個多月。接著在黨委書記，鄉(xiāng)長的安排指導(dǎo)下到鄉(xiāng)合醫(yī)站，我的主要任務(wù)是負責(zé)全鄉(xiāng)從10月—12月所有住院，門診或外鄉(xiāng)人員的住院、門診的病人姓名、機構(gòu)、門診診斷、合作醫(yī)療證號等等輸入電腦。

四、工作體會

雖然，在參加志愿服務(wù)工作以來，我在各方面有了很大進步，但仍存在很多不足。主要體現(xiàn)在知識的欠缺，經(jīng)驗的不足，有許多問題無法著手。當(dāng)在輸機的時候遇到一部分文字不認識，看不清楚，特別是在合醫(yī)站的時候醫(yī)生寫的代號或?qū)I(yè)名稱看不懂或是看不清楚，常常為了一個字看不清楚跑去問領(lǐng)導(dǎo)和同事，有時也感覺好累，想放棄。但是，每每遇到這些情況，我都會想到自己是一名志愿者時，想到自己是為人民、為政府、為黨服務(wù)時，心中頓時熱血沸騰，于是默默地堅守著服務(wù)崗位，認真做好服務(wù)單位和鄉(xiāng)黨委政府安排的各項工作。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇十六

在這個期間我學(xué)會了許多的東西，怎么與不同的人交往、說話、辦事都比以前有了較大的變化。以下是第一范文網(wǎng)小編整理的高中物理老師個人總結(jié)，歡迎參考，更多詳細內(nèi)容請點擊第一范文網(wǎng)查看。

驀然回首____年已經(jīng)逝去，回想這一年感慨頗多，在這一年里可謂是有喜有憂，有苦有甜，本著繼往開來，得對這一年進行得失總結(jié)，對下一年進行安排和展望，因此有必要在此基礎(chǔ)上對這一年的各方方面進行總結(jié)概括，為下一年的活動開展有個對照，所謂前車之鑒，后事之師，希望能從上年中得到借鑒經(jīng)驗和教訓(xùn)，那么有必要從家庭、工作、感情方面來展開，總結(jié)各個方面的事情和內(nèi)容。

首先，在家庭方面，在這一年內(nèi)對我爸媽來說是非常滿意的一年，因為家里對我的工作希望工作穩(wěn)定，今年我解決了教師編制的問題，工作算是基本穩(wěn)定了下來，解決了父母的后顧之憂，今年我沒有令他們失望，讓他們深感欣慰，但對我而言經(jīng)歷頗多，但將在后面的工作方面中闡述，這里不多詳述，需要重點突出的就是我兩弟的婚姻問題，男大當(dāng)婚，說實話這事讓我爸媽操了太多的心，費了幾多周折，但終于在這一年內(nèi)陸續(xù)結(jié)了婚，這在村里著實風(fēng)光了一把，雖然所需費用有點多，但畢竟在所能承受的范圍之內(nèi)，能讓兒女成家立業(yè)是農(nóng)村父母最大的愿望，能夠圓滿的把兩人的婚事順利辦下來，確實是不大容易。大弟在深圳工作，雖然離家較遠，但在外工作了好幾年，基本上是混出來了，現(xiàn)在職務(wù)得到了晉升，薪水也得到了大幅度的提升，且性格本分，今年成家立業(yè)了，呵呵，結(jié)果是令人十分滿意的，小弟在今年年末也結(jié)了婚，現(xiàn)在跟著干開車這行，目前也能夠獨擋一面，天南海北的跑過，也算是見識頗多，雖然目前對自己的工作有不稱意的地方，但畢竟很年輕，發(fā)展的潛力很大，前途不可估量，生活的閱歷會讓他明白許多道理的，對妹妹來說，她家庭生活過的是可以的，今年剛換了新工作，外甥很活波可愛，家庭還是比較可以的，今年我去了她家游玩了一次，感覺還可以，如果繼續(xù)奮斗下去，日子會過的越來越好。從這整體而言，在這一年內(nèi)，父母身體健康，心想事成，親戚朋友也大都安康，弟妹們也生活幸福，日子越過越好，那也同樣相信在下一年這樣的好日子還將繼續(xù)，希望在新的一年里父母身體健康，家庭和睦幸福，一年更比一年好。

其次，著重闡述我工作方面的事情，因為在這一年內(nèi)發(fā)生了很大的變化，在這一年內(nèi)有私立高中轉(zhuǎn)入公立中學(xué)，中間有太多的曲折故事，在____這一年內(nèi)我陸續(xù)參加了考研、考公務(wù)員、考特崗、考教師編制等諸多考試，那么有必要一一需要論述

這還得需要從我的工作說起，在這一年中我?guī)Я宋鍌€高一班的物理課程兼一個班的班主任，每天在學(xué)校里都非常的忙碌，那么可以把一天的工作記錄每天早晨五點多就起床領(lǐng)著學(xué)生跑操，帶著學(xué)生跑了兩圈后，學(xué)生回教室上早自習(xí)讀書，我回我住的地方背英語或政治，然后早飯，由于學(xué)校的各種措施和設(shè)備還存在不足和不完善的地方，其實生活水平并不高，吃的一般，甚至有點困苦，但與同事相處的比較的融洽，并和部分同事成為了較好的朋友，雖然物質(zhì)方面并不富足，但剛畢業(yè)精神狀態(tài)還是不錯的，每天的課程安排的挺緊張的，一般情況下，每天上午兩節(jié)課，下午三節(jié)課，晚自習(xí)期間第一節(jié)課是讀報時間，也就是班主任看班，由于學(xué)生的成績大都不好，素質(zhì)也不高，需要強調(diào)和管理的事情也自然不少，耗費了大量的精力和時間，在此期間我學(xué)會了怎么處理事情，怎么把事情做的更好，為今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，學(xué)生雖然學(xué)習(xí)一塌煳涂，畢竟年齡大了，學(xué)習(xí)雖然不好，但畢竟懂得了一些做人的基本道理。呵呵，一般情況下讀報結(jié)束后我還有兩節(jié)物理晚自習(xí)輔導(dǎo)，在晚自習(xí)期間輔導(dǎo)了這幾個班級，有的問問題的較多，有的較少，但所輔導(dǎo)的班級較多，其效果并不理想，這也是學(xué)校制定的制度不完善的地方，教師不可能同時輔導(dǎo)三個班級，要不然必出亂子。工作這樣算起來，每半月休息兩天，每個月的課程白天和晚上的加在一起有一百多節(jié)課，課講多了，也很累，說話聲音都是沙啞的，但年輕，身體還能承受的住，精神也很充實。另外學(xué)校的簽到制度也有待于進一步的商榷，每天上午第一節(jié)課前十分鐘打卡簽到，第四節(jié)放學(xué)前十分鐘簽退，下午第一節(jié)課前十分鐘簽到，第三節(jié)課放學(xué)前十分鐘簽退，由于打卡機需要輸入指紋，時間固定的非常死板，且沒有什么通融的地方，老師雖然反感，但也都敢怒不敢言，另外搞笑的是學(xué)校也學(xué)習(xí)了飯店每天晨訓(xùn)的做法，很幽默的是老師們站成兩排，輪流上前講話，現(xiàn)在想想都好笑，把老師搞的給小孩似的，好在這制度沒有堅持多長時間就不了了之，一個月過后老師們就怨聲載道，敷衍了事，很快就取消了;制定的政策朝令夕改，都是校長一言堂，沒有什么意思，同事走了一批，又來了一些，總之教師的流動性非常的大，人心浮動，環(huán)境很不穩(wěn)定。

首先是研究生考試，在經(jīng)歷半年的匆忙的準備，就進入了考場，結(jié)果不是盡人意，由于每天工作之余每天利用有限的時間來看考研方面的書，在此期間還談了份戀愛，就這樣每天辛苦的上班，晚上看書，偶爾和對象出去玩玩，準備了幾個月就這樣進了考場，本來也沒抱什么希望，果然也不出所料，考的并不這么好，英語沒有過線，政治考了六七十分，專業(yè)課考的一般，我對此也進行了分析考研的失敗主要是自己的基礎(chǔ)太差，準備的時間不充分以及信息的閉塞等原因，如果有下次機會的話，一定要注意這方面的問題。

緊接著就是快到了春節(jié)，考研也已結(jié)束，也把對象送回了家，是徹底的回了家，再也沒回來過，為后面的失戀埋下了伏筆，就這樣每天的日子過的也很單調(diào)，過把春節(jié)就快開學(xué)了，回到學(xué)校，由于高一沒有進行文理分科，所以我還接著帶五個班的物理課程和原班的班主任，在此期間獲得同學(xué)的尊敬和同事的好評，在學(xué)校的表彰大會上獲得優(yōu)秀教師的稱號，并得到了一定的獎金和物品，呵呵，緊接著就投入了緊張的教學(xué)中去了，在工作方面沒有較大的變化，只是課程調(diào)整了一下，每周每班少了一節(jié)課，原來的每天都有課，現(xiàn)在改為五個班的物理課程在同一天上完，這樣一周內(nèi)有兩天是沒有課，三天的課程非常滿，這樣我有時間和精力準備考另外的試。

在這個期間我學(xué)會了許多的東西，怎么與不同的人交往、說話、辦事都比以前有了較大的變化，明白了有人的地方就有江湖，有江湖的地方就會有利益之爭，怎么在復(fù)雜的局面保持自己的觀點和立場，對這自我感覺到了變的成熟和穩(wěn)重，在也不那么的沖動和口無遮攔，說著言不由衷的話和帶著偽善的面具周旋于各種斗爭之中。慢慢的自己也有了心機和城府，逝去了以往的純真，這也是沒有辦法，要想不要受到外界的傷害，最好把自己保護好起來，呵呵，這就是社會，我能有什么辦法呢。

年度工作個人總結(jié)100字 年度工作個人總結(jié)開頭篇十七

轉(zhuǎn)眼間，20__經(jīng)揮手告別了，我們迎來了新的一年，回想自我接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對本事。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識和本事有了提高。首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配_賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

一、業(yè)務(wù)本事

1.對公司和產(chǎn)品必須要很熟悉。

進入一個行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣市場的不一樣需求，這樣才明白主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不一樣地區(qū)和國家的客戶，也明白推薦其所需，更好的把自我和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點是遠遠不夠的，應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然明白目標(biāo)市場在那，也能夠很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。

不僅僅是要對目標(biāo)市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息，才能明白自我產(chǎn)品的優(yōu)勢。除了自我多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關(guān)系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自我的產(chǎn)品優(yōu)勢，材料特點，分析對方報價，并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，更有利喜迎客戶。

3.業(yè)務(wù)技巧

談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中能夠解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是經(jīng)過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，而在我自我這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中，我所學(xué)會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們能夠挽救一切;產(chǎn)品一出去，一齊都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。

最終，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對于這方面必須要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實際操作，可能會出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不明白怎樣辦，甚至抱怨。可是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫忙，各部門配合，問題總會得到解決。

二、個人素質(zhì)本事

1.誠實

做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自我的誠意。在客戶交流的過程中，僅有誠實，才能取得信任。

2.熱情

只要對自我的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因為外貿(mào)是一個很長的過程。

3.耐心

外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自我沒有訂單而同事有訂單的時候，必須有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4.自信心

這一點最重要，在工作中，不管是自我在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。可是必須要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌远ǖ淖孕牛艜褬I(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。

在工作中，我能夠說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)理解本事較好。不斷總結(jié)和改善，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自我，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷期望!