報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇一

一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節

1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現

20__年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在20__年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，__應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，__應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

3、明確招商任務，打好運營基礎

__項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定__醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎

__的企業精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了__品牌的打造，__集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經營環境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態》，每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構

企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20__年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于__的各類人才，并相應建立__專業人才庫，以滿足__集團公司各崗位的需要。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇二

20__年已經過去，回顧這學年有付出、有收獲、有感動、有欣慰。使我感到驕傲和自豪的是，我又一次做到了滿勤滿工作量，沒有遲到、沒有早退、沒有病事假，這與我的家人在背后默默的支持我是分不開的。下面我就對本學年工作做以下總結：

一、在體育課方面

開學初我按照國家體制健康測試的各個項目的標準認真備課，準備了合理而又有效的鍛煉方法，使學生身體素質有了明顯的提高。在提高柔韌素質時，我采取的是各種壓腿的方法做到不單一。做跳躍練習時我以做游戲為主，不但提高了學生興趣，而且使學生彈跳力也有了提高。在速度練習時，我采用發展學生快速反應的方法，去提高學生的動作速度。在耐力鍛煉方面，我才用的是集體跑，分組進行比賽，提高了學生的集體主義感，相互配合勇于競爭的精神。就是在這樣井然有序的鍛煉中，學生的達標成績相對于去年有了明顯的提高，這也使我很是欣慰，很有成就感。

二、在田徑隊訓練方面

可以說在學校兩翼齊飛的辦學宗旨下，對于體育特長生的教育和發展有著特殊的意思。雖然說學校在訓練場地方面條件還很落后，但是在這樣的環境下，也培養出很多國家一級和二級運動員，以及高考體育特長省狀元。所以即便條件不好，我們也堅信，有條件要上，沒有條件創造條件也要上。這也是一直以來我們這些體育教練員的工作宗旨。所有我在訓練過程中按照現有的場地條件，根據學生身體素質的差異，進行分組的訓練。采取拔前、促中、提后的方法。在開學初對學生進行了基本項目的測試，使學生對自己的各項成績有所了解，然后通過一個冬訓，在期末又進行了測試95%的學生有著不同程度的提高，2%的學生保持了原有的成績，3%的學生成績有小幅度的下降。通過這樣的訓練和測試使學生本身增強了信心，因為漲成績才是硬道理，學生才會信服教練，才愿意跟著你訓練。下一步，我將制定新的訓練目標做到人人有計劃，人人有提高，不叫一名學生掉隊。

舊的學年結束，新的學年就會到來，我會一如既往的堅守自己的崗位，對得起自己的工作、對的起領導的信任、對得起學生家長信任，為培養國家棟梁而努力奮斗終身。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇三

本人于20__年9月下旬進入非常榮幸加入_____股份有限公司，和眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事.時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己.強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質,在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平,力工作，按時完成工作任務。

半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手。

(1)認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

(3)在接待來訪___的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪___、認真聽取來訪____反映的問題，提出的要求、建議。同時，對___要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好___的思想工作，讓___相信_____股份有限公司一定可以處理好。

最后：

這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進度的因素比較多，不是哪一個單位或者個人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭，人人同心協力，發揚主人翁精神，我相信，_____有限公司一定能做大!做強!

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇四

時間過得真快，轉眼間，在山大實習生活就結束了。

四周的時間能夠和山大的同學一齊工作、學習、生活我感到十分的榮幸，同時也感覺到很大的壓力，作為電子商務專業的學生從事軟件開發感覺還是有必須的困難，個性是我們還是和山大大三的學生一齊，在初來時自己就有一些不自信，但隨著項目的進展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標，雖然自己與好的同學還有差距，這也給了我很大壓力，但是我相信沒有壓力就沒有動力，所以整個實訓過程中我都在不斷地努力。

實訓期間讓我學到很多東西，不僅僅在理論上讓我對it領域有了全新的認識，在實踐潛力上也得到了很大的提高，真正的學到了學以致用，更學到很多做人的道理，對我來說受益匪淺。個性是利用周六上午的時間山大為我們安排的講座讓我們了解it領域一些新的發展動態以及一些領先的技術，讓我意識到自己知識的缺少，這激勵我在以后的學習、工作、生活中要不斷了解信息技術發展動態以及信息發展中出現的新的技術。

除此之外，我還學到了如何與人相處，如何和人跟好的交流，我們組成一個團隊大家一齊開發一個項目，大家的交流溝通顯得尤為重要，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友，如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子，這些在我的實訓生活中都有一些體會。但是說，第親身體會理論與實際相結合，讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧，相信這次實訓多我以后的學習、工作也將會有很很大的影響，在短短的二十幾天里這些寶貴的經驗將會成為我以后工作的基石。

作為大二的學生，經過兩年的在校學習，對程序設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一向忙于理論的學習，沒有機會也沒有經驗來參與我們項目的開發，所以在實習之前軟件按開發對我來說是十分抽象的，一個完整的項目要怎樣來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確，經過這次實訓讓我明白一個完整項目的完成務必團隊分工合作，并在每個階段進行必要的總結和檢查。

在我們項目的開發過程中我們項目的步驟：詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發過程中我也深刻的體會到詳細設計對一個項目開發有明確的指引作用，它能夠使開發人員對這個項目所要實現的功能在總體上有具體的認識，并能減少在開發過程中出現不必要的脫節。經過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發，是我對java軟件開發平臺有了更深一步的了解，也對nec公司的obbligato平臺有了必須的了解。

這次實訓是對我們兩年學習的一個檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到，這同時提醒我：要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學潛力，在工作中會遇到很多從未接觸過的問題，當有了問題時要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過程中，自己的潛力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不明白那個正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。

這次實訓也讓我深刻的了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師、同學持續良好的關系是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做認得一個最基本的問題，對已自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多。

從一齊做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態度，在以后我的生活中我還會留意身邊同學的優點，從他們身上找尋我所缺少的品質，不斷學習。從老師那里我看到了企業人的生活面貌，沒有事情能夠不勞而獲，這天老師們能夠領導我們是他們之前努力的結果，雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情，但是他們的言行中所表現出來的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態度。

在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的潛力太差，在項目組中山大的同學也給我提出一些推薦，讓我有機會自己多動手，不是我們缺乏知識，而是我們沒有運用知識的潛力，在二十多天的項目開發過程中，我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學那么全面，但是如果在學校認真學習了，我們的理論知識并不比他們差，所以以后的日子，如果自己還要繼續從事軟件開發相關工作，我會更加注重自己的動手潛力。

再者，我們要有更好的學習心態，看到山大的很多同學會在晚上項目結束后再去教室上自習，深深地意識到我們的學習態度有多大的差距，原先在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了，而他們還會再繼續利用九點以后的時間努力學習，雖然在山大就短短不到一個月的時間，但是我所體會到的對我以后的學習將會有很大的影響，我想在大三專升本復習的過程中，在山大的經歷會讓我更加有動力，更能堅定信念：堅持、努力。學習山大學生刻苦、勤奮的學習態度。

山大的實訓已經成為過去，但是在山大學到的東西會一向影響我以后的發展，突然想起魯迅先生的一句話：世上本沒有路，走的人多了，便成路。生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，然后再走向另一個陌生的地方。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇五

20xx年是中鋁公司的“創新年”，也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求，礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創新，實現礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協力，購礦量和供礦量連創新高，取得了礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧xx年，人力資源部主要做了以下工作：

一繼續做好員工職業技能的培訓與鑒定工作。

根據兩級公司關于職業技能鑒定的布署，結合我礦員工技術現狀及礦可持續發展的要求，我礦在xx年加大職業技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定，實現一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

由于我礦今年的生產任務重，為了不影響各單位正常生產，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑒定中心經過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

二配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系，已經迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況，公司從可持續發展的戰略高度出發，根據《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和“創新年”的要求，出臺了《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。

根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據公司的時間與程序要求，人力資源部成立了礦崗位調查與分析領導小，數次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析，通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料，并經過廣泛的討論，初步形成了礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數易其稿，歷時二個多月，最終形成了礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇六

機關秘書崗位重新調劑，我主要負責辦公廳公牘運轉、會務、依法治市和立法工作。現將全年工作環境總結如下：

一、公牘運轉。

優化文電運轉法度模范，基礎實現網上收發流轉，全年簽辦處置懲罰來文400余件;負責人大辦公室在烏海政務辦公協同平臺發文，全年經系統發文136件;負責“烏海人大在線”和“烏海市人大”兩個微信平臺維護運營，全年發送信息300余期;規范文件檔案治理，對市九屆人大一次會議各種文件、圖像、視頻材料進行了歸檔留存。

二、會務工作。

全年組織辦事“三會”和座談會30次(此中：人代會1次，常委會8次，主任會議14次，專題扣問2次，座談會7次，法工委會議4次)。提前籌謀會議法度模范，在所有會議召開前做到心中有數，并將“細節抉擇成敗”這句話入腦入心，積極主動延伸工作長度，在做好本身工作的同時，盡力去贊助別人做好工作，確保整個工作鏈條的有序運轉，高質量完成會務工作。

三、依法治市工作。

依照《烏海市貫徹落實黨的十八屆四中全會精神推進依法治市實施籌劃》開展中期驗收工作，整理了司法監督實施專項組牽頭承擔的28項任務，將所有已完成任務的印證材料匯編成冊，草擬中期驗收申報;推進并全部完成司法監督實施專項組承擔的6項任務，全年上報臺賬12期，整改落實環境4期，工作信息30余期。

四、立法工作。

依照法工委工作任務支配，負責推進《烏海市城市治理綜合執法條例》的草擬和審議工作。一年來，和市城市治理綜合執法局法制科的同志們一起赴湖南株洲、湘潭、貴州遵義、安順等地考察學習，共同他們完成條例草擬工作，經多次改動，條例最終由當局四次常務會議討論通事后，提交市九屆人大的常委會第九次會議第一次審議。參加了全國人大法工委在北京舉行的立法培訓班，深入系統地學習了立法業務知識，和多年立法經驗外省市領導同志們交流座談，學習借鑒他們的先進經驗做法。

一年來，工作忙繁勞碌，然則勞績頗豐，希望本身在新的一年里，還能奮不顧身，更好完成辦公室和法工委支配的工作任務。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇七

轉眼間，20__年進入到收官階段，一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以簡要匯報。

一、主要特點

(一)努力學習,全面提高自身綜合素質

我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會xx大報告的重要思想和科學內涵，加強黨性鍛煉和黨性修養，保持共產黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學。

作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高。

(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養教育和同志們的幫助指導，得益于辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，盡最大努力完成好領導交給的各項工作任務。

(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作

局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。

二、存在問題

一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

(一)政治理論水平和業務工作能力還不夠強

主要表現：學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。

(二)工作作風還不夠扎實

主要表現：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇八

今年__年初調入x物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將__年總結如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手x管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的.要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，x的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學校的時候在社團做過這個工作，所以一切做起來還是比較順手的。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。

三、主要經驗和收獲

在__工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務。(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系。(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬。(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，__年的工作存在以下不足：1)對于物業的管理服務費的協議內容還不是太了解，特別是以往的一些賬目了解不是特別及時，對于一些工作有些影響，在新的一年里，一定要加快速度了解這些賬目，為了更好的開展工作;2)食堂的伙食開銷把握度不是太好，在新的一年里，要和有經驗的同事及時的討教;3)小區綠化工作形勢比較嚴峻，在新的一年里一定要在這方面多下功夫;4)對以后的工作做好計劃，以便更好的開展工作。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇九

我庫在集團公司和分公司的下，齊心協力、狠抓，工作，了較為滿意的成績。現將一年的工作做如下匯報：

一、公司情況。

我庫建于__年，位于縣文明西路，占地面積為_平方米。總庫容為_萬公斤。是收儲公司購銷量的基層庫站。倉庫共有職工_人，男_人，女_人;回族_人，維族_人，漢族_;黨員_人。當前糧食企業改制工作展開，國有糧食購銷企業要求投入到新一輪的企業改制中。糧食職工全員置換身份，轉為全員勞動合同制，并競聘上崗機制，競崗，我庫現有在崗職工_人，待崗職工_人。

二、班子建設堅強的組織保障。

在庫主任下，全體職工用先進的理論工作。辦黑板報、學習和寫心得體會來職工思想意識和自身素質。

成立各組織機構，健全管理制度，分工，責任到人，了事事有人管，人人管到位。并在本庫黨員同志的帶領下，“互幫互學，愛崗敬業”，真正“思發展，比，增素質，樹形象”的，地了經營工作的。

三、夏、秋糧收購及調運工作。

夏收前，我庫騰倉并倉工作，收購需要并糧食機械維修，計量和檢化驗設備檢測工作。宣傳糧食收購政策，辦黑板報公布收購價格，讓農民售“明白糧”。收購中：

《糧食收購政策》：價格公開、質量標準公開、驗糧公開;計量公正、以質論價;按時結算農民交售小麥價款。嚴把收購質量關，不合格的糧食不準入庫，經整曬合格后才能入庫，了收購質量。

為售糧優質的售糧服務：我庫以“需求無止境，服務無極限”的服務理念為宗旨。為農民茶水和糧食整曬工具，農民售糧，延長工作，售糧農民隨到隨收。職工還幫助年老體弱的售糧裝、卸糧食，減輕的勞動強度。收購前，在公司支持下，院內曬場維修地坪x_。為農民曬糧了寬敞的場所。

秋糧收購中，崗位責任，早開門，晚關門。售糧農民隨到隨收，隨收隨結，決不留糧過夜，不給農民打白條。截止_月中旬共收購小麥_公斤，油葵_公斤，紅花籽_公斤。

今年糧食經營難度增大，為此，從收購到銷售，我庫一直“誠為本，信為道”的經營理念，購銷量，但大家沒叫一聲苦一聲累，齊心協力，任勞任怨。截止_月中旬共銷售小麥_公斤，玉米_公斤，油葵_公斤，紅花籽_公斤。因我庫調運工作糧食散裝、散運、過磅、電腦打單;透明度強，了力資矛盾，贏得了的.信譽。

四、“安全生產”和“一符五無”糧倉工作，所有庫存糧油萬無一失。

1、為糧食儲備安全，我庫對保管工作了常抓不懈。今年儲糧最多，品種也多，保糧安全大;除小麥在庫房儲存外，玉米、油葵都在露天儲存。為使所有儲存糧食在不同季節無蟲、無霉、無損失，把保糧工作擺在首位。

2、健全細化了保糧制度;糧情“三觀、七測、半月化”的檢測制度，危糧限期制度。要求責任保管員對糧情三天進倉一查，保管組檢驗員七天一查，并逐倉逐垛扦樣，現場查看糧情，問題，把儲糧隱患消除在萌芽狀態，所有儲糧萬無一失。今年我庫在_集團“一符五無”糧倉工作檢查中，喜得95分好成績。我庫今年_月份在公司的支持下，對倉庫所有線路改修為地埋電纜。堅決杜絕了安全設施帶病工作的。

3、消防工作，我庫了以庫主任為的總的安全消防責任人，每月不期的工作，對全體職工一次消防安全常識學習，并計劃每年一次消防滅火演練。目的是必要的教育，普及職工的消防意識，職工的責任感和集體觀念;在全庫人人遵守消防安全制度和操作規程。人人防火、防火，自覺消防工作的。

五、對待工作中的問題

一年的“一符五無”糧倉工作檢查我庫在保管員帳、卡記錄和后期保糧工作中還許多問題：保管員在每次檢查糧情后，有時沒能記錄，在補記時便漏記或錯記問題，當日檢查的糧情與記錄不符情況。而保管員在后期保糧中是小麥儲糧，后熟期長，易感染害蟲。為此，在保糧期間應氣溫溫度、濕度地上籠通風、降溫、冷凍殺蟲，其;能糧食安全。

六、20__年的工作思路

1、國有糧食企業的主渠道作用，我庫糧食儲存、運作安全。

2、職工轉變工作作風，自身優勢，能勇于創新，為企業經濟增進效益。

明年著重抓好工作：

1、狠抓糧食購銷工作，企業市場競爭能力。糧食購銷市場化后購銷主體，競爭力。要企業能抓住糧源就抓好糧食訂單合同這項工作，本著“購得進、銷得出、益”的原則，多收糧、收好糧;力爭明年超額下達的小麥收購任務。

2、抓糧食倉儲管理，所儲糧食安全。我庫在主管的下，工作中的整改措施：

(1)、從思想認識到工作層層責任檢查，找出差距和，轉變工作作風;將“一符五無”糧倉工作做為今后工作的之重，抓、常年抓、時時抓。

(2)、對各保管員工作責任，“一符五無”糧倉標準化管理，細化管理措施，層層責任。

(3)、按“一符五無”標準對倉房、倉頂、擋鼠板、防蟲袋、測溫點布局維修，更換和布局。學習，保管人員儲糧管理素質。

(4)、藥品管理制度。有專人，健全的登記制度;或不自查“一符五無”糧倉工作，加大了監督檢查，強化規范管理措施。

回顧一年工作，雖然工作取得了成績。但糧食改革深化，企業要想生存、發展，就糧食行業發展的新思路;創新體制機制，轉變經營理念;搞活經營，增進效益;攜手并進，共創明天!

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇十

時光荏苒，20__年很快就過去了，回首過去的20__年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年上一年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、完成的主要工作

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。

2、及時準確地編報了各月會計報表，每月1份、每份7種，并對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。

3、及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，定期向統計局報送。

4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創新制作了餐飲數據統計表，使月底餐飲數據的上報更加規范、整潔。

5、新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復和使用情況等6種臺賬，并及時跟進和更新數據。

6、配合中心各科室完成政府采購17次，及時填報、查看合同、打印結算書;利用半個多月的時間完成全國政府采購執行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。

7、承擔了并完成了個稅、營業稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

8、每月認真核對現金、銀行存款賬戶余額、支出進度，銀行對帳等工作，確保年度決算順利進行。

9、以認真的態度積極參加北京市財政局集中財務試點培訓，做好用友軟件、財政新記賬系統的維護和設置，利用一個多月的時間在新系統里錄入憑證3千余張。工作量大、任務重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時，在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。

10、積極參加單位組織的各項政治、業務學習并認真做好學習筆記。

11、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。

12、其它日常事務性工作。

二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事;

3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產，有時候發現它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。

2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中去，只有這樣，才能夠更好的研究思考，正確進行會計核算。

3、會計人員要充分發揮主觀能動性，收集相關財務信息，進行財務分析和預測，善于總結，提出自己的意見和建議，為單位領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇十一

一、踏實做好本職工作，盡心完成教學職責

在鉆石園任蒙氏班班主任期間，開班時只有5個小朋友，我通過多次的家長開放活動，幼兒展示活動，到學期結束時全班小朋友增加到21人，我為蒙氏班每為孩子建立了“個人成長檔案”，將其在園的表現，活動情況，成長過程都記錄在案，每個孩子每周都有一篇觀察記錄，如實反映了孩子的各項能力的發展，受到家長一致肯定。“六一兒童節”肖雅瑜和趙湘珍到鉆石園慰問小朋友，蒙班幼兒還進行了精彩的蒙氏工作展示。

經過一學期的學習，兩個班幼兒的數學邏輯思維、數理概念、計算能力等有了明顯的提高，在學期末的成績展示會上，與平行班幼兒比較優勢凸現，得到了家長的一致肯定。

二、以教研促進自身發展，努力成為“學習型、教研型、反思型”教師

作為學科帶頭人，我力求使自己成為“教研型”教師，20__年我園進行了省級課題“幼兒多元智能開發研究”，作為課題組成員，我大量的學習了相關的書籍、資料、積極的參與討論、學習。20__年12月，我園的課題通過省、市級專家組的評議順利開題。

作為教學園長助理，我積極配合教學園長的工作，為教學新思路出謀劃策，有目的、有計劃的對老師進行工作檢查，隨堂聽課、點評、多次老師們的教研業務，請專家上門講座，和老師一起交流經驗，在園內舉行的觀摩活動中多次開展了示范觀摩，與老師們一起探討最新教育觀點和最好的教育方法。期間我參加了蒙特梭俐教學培訓和幼兒奧林匹克數學教學培訓，從知識技能和教學方法上給自己進行了充電。

三、發揮自己特長，展示自我風采

“六一兒童節”我配合舞蹈老師劉軍，一起組織排練幼兒舞蹈《我的夢》獲區一等獎，市一等獎。“六一兒童節”兩園一起承辦了“周周樂”文藝晚會，作為人、節目策劃者及表演者，我積極的投入到各項工作之中，“周周樂”晚會獲得了圓滿的。

11月幼兒園組織了“爭做幼兒園有心人”的比賽，我通過初賽，復賽，決賽獲得一等獎的好成績。舉行了“新春聯誼會”，我再次作為主持人、節目策劃者、表演者積極的參與配合各項工作，聯誼會邀請了市教育局各級領導參加，我的工作也得到大家的一致好評。

四、作好作用，帶動青年教師共同進步

幼兒園一直都有“一幫一”的優良傳統，今年年我也帶了兩位“徒弟”，一位是現任蒙班班主任的賴冰老師，一位是現任奧數班班主任的文梅老師，她們兩位老師都很年輕，對待工作認真負責，但作為年輕老師缺乏教學經驗，于是我跟她們之間開展了多種互動活動，如“上示范課、觀摩活動、隨堂聽課、跟班跟蹤記錄、參與班級活動”等，兩位老師現在都有了不同程度的進步，賴冰老師在5月參加荷塘區調教課獲二等獎，文梅老師由于工作突出，20__年小學期被選為年級組長。現在她們兩個班的工作都開展得非常好，家長也給予了一致的肯定和好評。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇十二

本人這一學期承接了三(3)、三(4)班的數學教學工作，我的個人工作總結。在教育教學中能團結同事，關心學生身心成長，處處在思想和行為上作學生的表率，現將自己本學期的工作總結如下：

一、政治思想方面

認真執行黨的教育方針，熱愛黨的教育事業。為了能不斷提高個人的專業理論水平，提高對教育宗旨的認識，我在參加學校組織的教育教學的學習外能自主學習與教育理論和教師成長有關的書籍(《有效教師和教師一定要思考的.四個問題)及時轉變自己的教學的觀念，尤其是教育綱要中對教育的新要求，用最新的理論武裝自己，使個人的思想覺悟不斷的提高，通過系統的學習，我對教育的要旨有了更為深刻的理解，對黨的教育方針的正確性有了更為深刻的體會，對應試教育向素質教育轉軌的必要性有了更為深刻的認識。

二、常規教學方面

在教學工作中，我緊緊抓住備課、上課及課后效果反饋三大教學環節，以保證教學質量。首先在吃透教材的基礎上精心備課(不僅備教學方法，同時也備學習方法和學生)。上課時，力求把每一點知識都科學完整的教給學生，過程具有啟發性和創造性。課下我認真輔導自習，批改作業，定時開辟第二課堂(進行數學手抄報的制作)，激發學生立志學數學的欲望，并開拓學生們的思維和動手能力。從反映出的效果來看達到并超出了自己的預期。

在學困生的教育教學的過程中，我深知教師職業責任的重要性，而這種責任也正是激勵自己努力做好本職工作的動力。聶宏剛、曹景元、田夢佳他們都因各自不同的原因出現了學習上的困難，我就在他們所表現出的一些行為來分析產生的原因，通過交談了解他們的心理需求和成長障礙，以及在觀察中所掌握的行為特點來進行教學和輔導，通過對他們的進步加以欣賞以及對錯誤的嚴肅批評使他們逐步養成了學數學的習慣，學習效果也逐漸顯現了出來。

三、參加教學培訓和課改培訓

《國家數學課程標準》對數學的教學內容，教學方式，教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數學教師身置其中去迎接這種挑戰，是教師們必須認真思考的問題。

這學期里，我全程參加了學校組織的《打造高效課堂》教改數學觀摩課，對自己提高課堂教學效果有很大的幫助，并據此知道自己的教學活動。

此外，根據教學和理論知識的學習，這學期里本人寫了(寫在《你在為誰工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《尋找教育的真諦》等多篇教學感想和學習筆記，是自己在教育理論上有了一定的提升。

這學期了，本人做了一些有益的工作和教學嘗試，取得了一定的效果。但也存在一些不足，本人有決心在今后的工作中努力工作，爭取更大的進步。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇十三

20__年對于我來說是個豐收的一年，來到公司已經近4年的時間，都是在技術部設計研發設備，而今年下半年，領導把我調到了銷售部，我接觸到了工作以來沒有接觸的領域，又給了我學習前進的機會，現我就將16年的工作總結如下：

20__年，我不斷的更新自己的知識儲備，在工作崗位上希望能夠更好的應用自己的專業知識，改進設備性能，降低生產成本，而在今年8月份，我被調到銷售部，對于從來沒有接觸過銷售工作的我來說，這是一個未知的領域，同樣也是一個新的挑戰，我盡快的熟悉銷售部的工作，投標的流程，報價單如何做，開票申請等等，在領導和同事的指導下，對于銷售部的主要工作我也熟悉的很多，慢慢的也開始全身心的投入到工作當中。

我主要是負責吹灰器的銷售工作，但是我發現對于吹灰器的報價，銷售部并沒有一個明確的標準，所以，我詢問技術部和采購部，在其他部門同事的協助下，我自己制定了一個吹灰器報價的標準，做成e_cel表，以后吹灰器的相關報價都可以通過這個表格來完成。大大提高了工作效率。

客戶方面積極的聯系溝通，下半年也參與了很多的投標，包括：無錫華光鍋爐的7個項目，北控環保工程技術有限公司的項目，山東玉皇盛世化工股份有限公司的項目，雖然最終結果不是很理想，但這些客戶也是前期剛接觸，相信在以后會有合作的機會。

以前吹灰器沒有回來的尾款，包括：中海石油舟山石化，山西天柱山化工有限公司，西安秦都，目前都是在積極的接洽中，山西天柱山化工有限公司我已到山西起訴，法院受理了，但是山西天柱山化工有限公司已經申請破產，案件終止。剩下的還有中海石油舟山石化，西安秦都兩家公司，盡力在今年上半年完成收尾工作。

不足：對于銷售的工作目前也只是初步的了解，與客戶的溝通方式方法還不是很成熟，在20__年，自己會加強學習，找到快捷有效的方式，積極與客戶溝通。

目標：主要的目標是積極的與華光鍋爐接洽，20__年在華光鍋爐至少拿到兩個項目。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇十四

一、上半年情況的概述：

二、簡單的分析上面的數據：

三、對一些特殊事情的說明：

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態管理，作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的能力，良好的協調、溝通能力，及時發現、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現在：

1、由于經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義，但創新意識不夠強;

2、由于多種原因，有時對于工作中相關問題的處理，協調難度大。

3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

我認為：勇于承認缺點和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人20__年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。

部門個人工作總結報告格式 部門工作總結報告?篇十五

天氣漸涼，又站在了一年的尾巴上，回首這一年以來，恐怕是自己近3年人生中最精彩、最豐富、最有好處的一年了。從20--年12月7日到樹山，到寫年終總結時，已經整整一年零8天了。這時，眼前總能浮現出那些激情飛揚的日子，騎摩托車時寒風吹在臉上的冰冷，夜晚到工地查看的漆黑，到深山看飲水工程的遙遠，爬上沒有任何保護屋頂的驚險，跟施工單位兩個老板討價還價的“陰險”，在項目部跟村民理事會喝酒的辛辣，跟-清村長吵架的激動，施工班組到項目部吵鬧要錢的憤慨，還有群眾婚禮上妻子的笑臉，入伙儀式上農戶臉上洋溢的幸福……一幕幕，都是那么的清晰，那么的深刻，人生，真的劃上了一筆深深的痕跡。

--花塘村綠色產業扶貧項目，是為了貫徹落實省委、省政府“規劃到戶、職責到人”的重要指示精神，主席在省扶貧辦的帶領下，先后考察了8個省級貧困村，最最后7月選定--市西-花塘村開展綠色產業扶貧的定點扶貧項目。我在扶貧濟困室樹山項目常駐，全面負責樹山項目的工作，主要有以下幾個方面：

一、項目工作

1、建設工程管理

負責工程管理，全面控制進度、質量、成本，與規劃院、設計院、造價部溝通，協調圖紙、造價等事宜。直接管理施工現場，及時指導、解決現場問題。項目一期住房改造工程羅屋、熊屋共-戶農房改造已全部完工，全部村民裝修入住;二期-戶已全面動工，道路、河道整治工程已完成-%。從花塘村委會到羅屋村全長-公里道路改造工程已竣工，并完成道路拓寬、山體匯車點、-座橋梁的改造。熊屋、羅屋引水工程已完成入戶，村民喝上干凈的自來水。橫檔引水工程陂頭、水池已建設完畢。

2、苗圃工程

對苗圃工程，輔助孫-、吳-進行管理。投資-萬元在花塘樹山村建成-畝苗圃示范基地，按照“公司+合作社+農戶”的發展模式，“借本你種，賣了還本，賺了歸你，再借再還，勤勞致富”的發展理念，帶動-戶農戶種植苗木，種植面積約-畝，共墊支-萬元，并成立了--市碧桂苗木農民專業合作社;目前--綠化扶貧項目根基穩固，產供銷渠道基本構成，合作社正常運作，政府領導和農戶基本都給予充分肯定。第一年種植苗木已有初步成效，已出苗近-萬，收回成本以后，部分農戶已有近-萬的收益。

3、扶貧資金使用狀況

統籌管理項目的資金使用狀況，及時做好相關記錄。公司捐贈到賬第一年-萬，第二年-萬，第三年-萬，合計到賬-萬。其中一期主體工程使用-元，一期市政工程使用-元，道路工程使用-元，園林工程使用-元，引水工程使用-元，綠化工程使用-元，苗圃基地建設、雜物房、臨電、公廁等費用-元，征地補償-元，二期房屋主體工程使用-元，勘察設計監理費-元，苗圃種植使用-元，其余雜項使用-元，合計使用資金-元，剩余資金-元。

二、工作中存在中的問題

在樹山工作一年，在取得成績的同事，也折射出一些問題：

1、耐心不足

在與村民的交流中，耐心不足，常因為一些問題解釋不通而生氣，會因為村民所謂的無理要求而生氣，甚至還會當面跟村民爭吵。

2、與政府交流的經驗不足

樹山項目，是由公司、鎮政府、村委一齊的，項目的決策方有三個，而我很多時候為了開展工作，自己來做了決策，就出現了政府不滿意、村委不滿意。

3、城府不夠深

在工作中，喜怒常行于色，遇到不高興的事，會給他人臉色看，會發火，會罵人。

4、對團隊管理不夠

在工作中，較少重視團隊建設，多數時候是安排工作，單獨跟團隊成員交流很少。

5、工程建設管理仍不全面

在工程建設過程中，也還是常出現一些問題，沒有及時發現，及時更正，造成后期更改難度大，效果不佳。

四、20--年扶貧計劃

明年，我將繼續執行我們的“三年承諾、三年幫扶”，完成住房改造工程二期工程的建設，擴大苗圃種植房屋，大力促進苗圃市場化，讓更多的農戶受益。主要做好以下工作：

1、對工作中存在的問題進行總結，努力修煉：首先是要對村民更好，更有耐心，堅持“村民無小事”;其次，在工作中注意保護自己，與政府村委多溝通;第三，加強自身修煉，努力學習在激憤時如何持續冷靜;第四，加強團隊建設，每月至少與團隊成員交流一次;第五，加強工程管理，多下現場，及時發現問題，及時解決。

2、輔助孫-、孫-、吳-，大力發展苗圃，引進龍頭或大戶，讓其帶動農戶，使產業扶貧真正落到實處。

3、在住房改造工程方面，帶領孫科，狠抓質量，保證一戶不漏水。同時，增加亮點，在陽臺增設花圃，做到處處能看到花色、聞到花香。

4、加大公共設施的建設力度，改造農民生活環境。

5、加大農民公共意識的培養力度，真正做到鄉風禮貌、村容整潔。

6、加強教育扶貧，加大弱勢群體保障力度，實現少有所養、老有所依。

7、熱情接待好每一位來項目視察、學習的人員，努力宣傳--企業文化。

8、加強學習，爭取透過一級建造師考試。