總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

扶貧領(lǐng)域信訪工作總結(jié)篇一

一、工作情況

(一)、認(rèn)真做好了扶貧項(xiàng)目專項(xiàng)資金自查和迎檢工作

根據(jù)省、市、縣關(guān)于開展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查工作的統(tǒng)一布置和要求，3月份我們會同縣財政局深入到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和項(xiàng)目上，對xx年和20xx年的扶貧資金使用及項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行了全面的自查; 5月份，**市扶貧辦、財政局赴檢查組對至20xx年度扶貧專項(xiàng)資金進(jìn)行全面檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我們及時進(jìn)行了認(rèn)真整改。xx年、20xx年我縣共有扶貧開發(fā)資金363.9萬元。 xx年173.1萬元，其中發(fā)展資金146.9萬元(新農(nóng)村建設(shè)資金50萬元，整村推進(jìn)資金51萬元，“雨露計劃”培訓(xùn)資金5.2萬元，省配套機(jī)動項(xiàng)目資金23萬元，移民扶貧資金11.8萬元，項(xiàng)目管理費(fèi)2.6萬元，統(tǒng)計監(jiān)測費(fèi)1.3萬元，科技培訓(xùn)費(fèi)2萬元)，財政扶貧貼息資金26.2萬元。20xx年190.8萬元，其中發(fā)展資金178.7萬元(新農(nóng)村建設(shè)資金50萬元，整村推進(jìn)資金54萬元，“雨露計劃”培訓(xùn)項(xiàng)目資金6.9萬元，省配套機(jī)動項(xiàng)目資金29萬元，項(xiàng)目管理費(fèi)2.2萬元，統(tǒng)計監(jiān)測費(fèi)1.3萬元，科技培訓(xùn)費(fèi)2萬元，市配套項(xiàng)目資金20.30萬元，縣配套項(xiàng)目資金13萬元)，財政扶貧貼息資金12.1萬元。從檢查情況看，扶貧資金在改善貧困地區(qū)生態(tài)環(huán)境，提高貧困群眾生活水平發(fā)揮了積極作用，取得一定成效。

(二)、切實(shí)組織8個重點(diǎn)村整村推進(jìn)工作

抓好了20xx年扶貧項(xiàng)目的申報工作。組織8個重點(diǎn)村本著改善村民的生產(chǎn)、生活環(huán)境，確保貧困人口真正受益的原則，根據(jù)群眾意愿，科學(xué)合理的從整村推進(jìn)扶貧規(guī)劃中挑選項(xiàng)目，共上報公路建設(shè)、水利設(shè)施、學(xué)校建設(shè)、科技培訓(xùn)等13個項(xiàng)目。爭取到財政扶貧資金104萬元。

(三)、全力推進(jìn) “民生工程”。一是積極探索“雨露計劃”新途徑

在市扶貧辦及**職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)照和支持下，我們在**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)舉辦“雨露計劃”走進(jìn)農(nóng)民走近農(nóng)民培訓(xùn)班，針對留守農(nóng)民，特別是留守婦女，拓展培訓(xùn)內(nèi)容，請本縣種養(yǎng)高級農(nóng)藝師、拔尖人才講授通俗易懂的果樹栽培和麻雞散課，受到農(nóng)民朋友們的熱烈歡迎，培訓(xùn)人數(shù)600人。二是以縣培訓(xùn)基地為依托，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)200人，本縣工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)40人。根據(jù)市場和縣工業(yè)園區(qū)的需求，拓寬農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)渠道，正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移，確保每一個貧困家庭有一個勞動力接受培訓(xùn)，并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。

(四)、社會扶貧工作有了新的突破

整合社會扶貧資源，樹立“大扶貧”觀念，是新階段社會扶貧工作的重點(diǎn)，也是扶貧開發(fā)工作中深具潛力的重要方面。一是爭取中國扶貧基金會冰凍災(zāi)害救援物資26萬元。今年1月12日到2月4日，出現(xiàn)歷史罕見冰凍災(zāi)害，給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和群眾財產(chǎn)帶來巨大損失。我們積極向中國扶貧基金會爭取冰凍災(zāi)害救援物資，在我們的努力下，中國扶貧基金會及時援助26萬元支持我縣抗災(zāi)自救，其中**鄉(xiāng)救災(zāi)糧食6萬元、**鄉(xiāng)七分村救災(zāi)化肥20萬元。二是爭取**省委黨校第32期青干班學(xué)員來我縣**鄉(xiāng)結(jié)對幫扶。6月4日，省委黨校第32期青干班全體學(xué)員在常務(wù)副校長的帶領(lǐng)下，冒著烈日酷暑，來到崇仁縣六家橋鄉(xiāng)中心小學(xué)開展獻(xiàn)愛心捐助貧困學(xué)生活動。結(jié)對幫扶20名貧困學(xué)生，并決定將一直幫扶這些貧困學(xué)生至中學(xué)畢業(yè)，并解決學(xué)校一些基礎(chǔ)設(shè)施。三是落實(shí)黨政部門和企業(yè)定點(diǎn)包扶重點(diǎn)村工作。在縣直單位機(jī)關(guān)開展以“黨旗引領(lǐng)致富路，攜手共建新農(nóng)村”為主題的定點(diǎn)包扶貧困村工作，確保全縣“”8個扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)村每個村都有一個縣直機(jī)關(guān)單位或企業(yè)定點(diǎn)幫扶。四是開展黨員結(jié)對幫扶貧困戶工作。和縣委組織部聯(lián)合在全縣黨員干部中開展“1+1”結(jié)對幫扶貧困戶活動，全縣結(jié)成470對幫扶對子。

(五)、加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查、實(shí)地工作

規(guī)范扶貧資金的作用。堅持扶貧項(xiàng)目的公示、招標(biāo)、報帳及審計制度。切實(shí)做好貧困人口的動態(tài)監(jiān)測工作，加大扶貧立法工作力度。

(六)、積極響應(yīng)縣委、縣政府加強(qiáng)縣城經(jīng)濟(jì)發(fā)展及招商引資工程

我們在做好業(yè)務(wù)工作的同時，積極做好縣里的中心工作，把招商引資工作擺上了重要議事日程，20xx完成招商引資工作任務(wù)xx萬元(其中國品麻雞發(fā)展有限公司進(jìn)資金950萬元，客商樓明偉創(chuàng)辦的“**縣萬鑫銅材有限公司”1000萬元)。

二、存在問題

(一)、扶貧攻堅難度大

目前，大多重點(diǎn)鄉(xiāng)村自然條件惡劣，信息閉塞，群眾觀念落后，科技素質(zhì)低等綜合貧困因素交錯制約，又因今年情況特殊災(zāi)返貧現(xiàn)象嚴(yán)重，農(nóng)村低保體系不健全，覆蓋面小，部分特殊困難群體缺乏必要的救濟(jì)保障，解決溫飽問題和鞏固扶貧成果難度大。

(二)、基礎(chǔ)條件差

雖然今年做了很多農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的工作，但是大部分貧困鄉(xiāng)村灌溉設(shè)施遭自然破壞嚴(yán)重，配套服務(wù)跟不上，有效灌溉面積少;鄉(xiāng)村道路差，附屬設(shè)施不到位，晴通雨阻現(xiàn)象比較嚴(yán)重;貧困鄉(xiāng)村飲水難、上學(xué)難、耕作難、就醫(yī)難和居住條件差等問題依然比較突出，基礎(chǔ)設(shè)施滯后仍然是制約鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要“瓶頸”

(三)、龍頭企業(yè)弱小

全縣產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)少、規(guī)模小，產(chǎn)業(yè)鏈條短，對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品開發(fā)不足，加工轉(zhuǎn)化率低，“公司+基地+農(nóng)戶”的運(yùn)作機(jī)制還不健全，輻射和帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收能力不強(qiáng)。

(四)、資金投入少

按照“”五年規(guī)劃，我縣8個重點(diǎn)村年均扶貧資金僅10萬元，要實(shí)現(xiàn)貧困村脫貧目標(biāo)，靠現(xiàn)在投入的扶貧資金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于資金投入不足，群眾自籌能力有限，影響了扶持項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，加之縣財政困難，配套資金不足，全縣貧困鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)程緩慢。

扶貧領(lǐng)域信訪工作總結(jié)篇二

縣扶貧辦在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門和重點(diǎn)村的支持配合下，我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)新時期扶貧開發(fā)政策，堅持以黨的會議和縣委十四屆五次會議精神為指導(dǎo)，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)，切實(shí)抓好扶貧開發(fā)各項(xiàng)工作，通過全縣各級各部門和廣大貧困群眾的共同努力，我縣的扶貧開發(fā)工作取得了階段性成效。現(xiàn)將2019年工作完成情況及 2019年工作打算匯報如下：

一、立足實(shí)情，勇于創(chuàng)新，扶貧開發(fā)“四項(xiàng)”重點(diǎn)工作有新進(jìn)展。

根據(jù)《**市2019年扶貧開發(fā)工作要點(diǎn)》的要求，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，不斷加大產(chǎn)業(yè)化扶貧、整村推進(jìn)、“雨露計劃”、社會扶貧這四項(xiàng)重點(diǎn)工作的力度，取得了較好成效。

(一)、整村推進(jìn)工作扎實(shí)推進(jìn)。

整村推進(jìn)是我縣扶貧開發(fā)工作的重點(diǎn)，是新階段扶貧開發(fā)的重要途徑，是一項(xiàng)綜合扶貧工程，事關(guān)貧困農(nóng)戶解決溫飽脫貧致富的大問題。做好整村推進(jìn)的項(xiàng)目申報工作是做好整村推進(jìn)工作的關(guān)鍵和前提，為了使申報的項(xiàng)目更具科學(xué)性和可操性，我辦多次組織人員深入基層、深入實(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)，反復(fù)進(jìn)行研究和權(quán)衡，按輕重緩急程度對各重點(diǎn)村申報的項(xiàng)目進(jìn)行篩選。根據(jù)群眾意愿，組織**個重點(diǎn)村本著改善村民的生產(chǎn)、生活環(huán)境，確保貧困人口真正受益的原則，科學(xué)合理的從整村推進(jìn)扶貧規(guī)劃中挑選項(xiàng)目，2019年共上報公路建設(shè)、水利設(shè)施、學(xué)校建設(shè)、科技培訓(xùn)等**個項(xiàng)目。按時、保質(zhì)、保量完成2019年度扶貧項(xiàng)目計劃，縣扶貧辦積極爭取各項(xiàng)扶貧項(xiàng)目，2019年?duì)幦〉截斦鲐氋Y金**余萬元。

在建設(shè)和實(shí)施中，堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，在資金使用和運(yùn)作上按照《財政扶貧資金管理辦法》的規(guī)定，嚴(yán)格管理，實(shí)行財政專戶儲存。專款專用，嚴(yán)禁截用、挪用或改變資金用途。同時建立項(xiàng)目監(jiān)督和財物監(jiān)督制度，加強(qiáng)資金的監(jiān)督、審計和檢查，確保資金落到實(shí)處，從而提高資金使用效益。截至目前為止，大多項(xiàng)目都已基本完工。

(二)、產(chǎn)業(yè)化扶貧工作力度加大。

2019 年度產(chǎn)業(yè)化扶貧和“一村一品”工作有效加強(qiáng)。加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了人員負(fù)責(zé)，健全了工作制度。加大資金的投入，強(qiáng)化示范引導(dǎo)，抓住**縣躍民有限公司被評為省級扶貧龍頭企業(yè)的有利契機(jī)，進(jìn)一步扶持企業(yè)發(fā)展壯大，提高企業(yè)的覆蓋面，增強(qiáng)企業(yè)的輻射力和示范帶動作用;以培育新型農(nóng)民為突破口，開展麻雞養(yǎng)殖、優(yōu)質(zhì)稻栽培、大棚蔬菜等技術(shù)培訓(xùn)**期，直接參與培訓(xùn)**人，輻射帶動*余人，各重點(diǎn)村農(nóng)民素質(zhì)普遍提高，致富本領(lǐng)進(jìn)一步增強(qiáng)。我縣**個扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)開發(fā)村，他們各具特色，陳坊村發(fā)展木竹加工業(yè)，爭取林業(yè)部門中、幼林撫育及闊葉林封山項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)人平均增收*元;航埠村引進(jìn)上海客商投資種植樹莓、引導(dǎo)村民種植黃杞子;南門村村民劉勇在扶貧部門的幫助下，養(yǎng)豬多頭，實(shí)現(xiàn)脫貧致富;七分村支部書記合股興辦糧食加工廠、機(jī)制磚廠，解決貧困勞力*人就業(yè)。曹坊、張家兩村還發(fā)展板栗、茶樹等種植業(yè)，大力扶持村民養(yǎng)殖麻雞，村民的脫貧致富步伐明顯加快。

(三)、創(chuàng)新方式，“雨露計劃”。

做好農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)工作。創(chuàng)新方式，實(shí)施好“雨露計劃”。會同就業(yè)局舉辦 “雨露計劃”。因金融危機(jī)提前返鄉(xiāng)的人中，絕大部分是初級務(wù)工就業(yè)者，勞動技能和綜合素質(zhì)較低，缺乏抵御外部經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的能力。**縣扶貧辦針對這一現(xiàn)狀，在原有的縣勞動力培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地實(shí)行校企合作培訓(xùn)模式，將高校理論知識和企業(yè)實(shí)際操作相結(jié)合，將培訓(xùn)課堂放入生產(chǎn)車間，極大的提高了“雨露計劃”的效果，提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次，提高就業(yè)能力，增強(qiáng)其市場競爭力，以最大限度地加大就業(yè)機(jī)會。正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移，并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。今年，我縣的“雨露計劃”培訓(xùn)任務(wù)為*人，其中含“一村一名中高級技師”培訓(xùn)任務(wù)15名。截止到目前，我縣培訓(xùn)已全部完成，占任務(wù)的100%，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)*人，轉(zhuǎn)移就業(yè)率為%，其中在園區(qū)就業(yè)的有**人，省內(nèi)就業(yè)率為%。

在建設(shè)和實(shí)施中，堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，在資金使用和運(yùn)作上按照《財政扶貧資金管理辦法》的規(guī)定，嚴(yán)格管理，實(shí)行財政專戶儲存。專款專用，嚴(yán)禁截用、挪用或改變資金用途。同時建立項(xiàng)目監(jiān)督和財物監(jiān)督制度，加強(qiáng)資金的監(jiān)督、審計和檢查，確保資金落到實(shí)處，從而提高資金使用效益。截至目前為止，大多項(xiàng)目都已基本完工。

(二)、產(chǎn)業(yè)化扶貧工作力度加大。

2019 年度產(chǎn)業(yè)化扶貧和“一村一品”工作有效加強(qiáng)。加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)了人員負(fù)責(zé)，健全了工作制度。加大資金的投入，強(qiáng)化示范引導(dǎo)，抓住**縣躍民有限公司被評為省級扶貧龍頭企業(yè)的有利契機(jī)，進(jìn)一步扶持企業(yè)發(fā)展壯大，提高企業(yè)的覆蓋面，增強(qiáng)企業(yè)的輻射力和示范帶動作用;以培育新型農(nóng)民為突破口，開展麻雞養(yǎng)殖、優(yōu)質(zhì)稻栽培、大棚蔬菜等技術(shù)培訓(xùn)**期，直接參與培訓(xùn)**人，輻射帶動*余人，各重點(diǎn)村農(nóng)民素質(zhì)普遍提高，致富本領(lǐng)進(jìn)一步增強(qiáng)。我縣**個扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)開發(fā)村，他們各具特色，陳坊村發(fā)展木竹加工業(yè)，爭取林業(yè)部門中、幼林撫育及闊葉林封山項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)人平均增收*元;航埠村引進(jìn)上海客商投資種植樹莓、引導(dǎo)村民種植黃杞子;南門村村民劉勇在扶貧部門的幫助下，養(yǎng)豬多頭，實(shí)現(xiàn)脫貧致富;七分村支部書記合股興辦糧食加工廠、機(jī)制磚廠，解決貧困勞力*人就業(yè)。曹坊、張家兩村還發(fā)展板栗、茶樹等種植業(yè)，大力扶持村民養(yǎng)殖麻雞，村民的脫貧致富步伐明顯加快。

(三)、創(chuàng)新方式，“雨露計劃”。

做好農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)工作。創(chuàng)新方式，實(shí)施好“雨露計劃”。會同就業(yè)局舉辦 “雨露計劃”。因金融危機(jī)提前返鄉(xiāng)的人中，絕大部分是初級務(wù)工就業(yè)者，勞動技能和綜合素質(zhì)較低，缺乏抵御外部經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的能力。**縣扶貧辦針對這一現(xiàn)狀，在原有的縣勞動力培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地實(shí)行校企合作培訓(xùn)模式，將高校理論知識和企業(yè)實(shí)際操作相結(jié)合，將培訓(xùn)課堂放入生產(chǎn)車間，極大的提高了“雨露計劃”的效果，提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次，提高就業(yè)能力，增強(qiáng)其市場競爭力，以最大限度地加大就業(yè)機(jī)會。正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移，并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。今年，我縣的“雨露計劃”培訓(xùn)任務(wù)為*人，其中含“一村一名中高級技師”培訓(xùn)任務(wù)15名。截止到目前，我縣培訓(xùn)已全部完成，占任務(wù)的100%，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)*人，轉(zhuǎn)移就業(yè)率為%，其中在園區(qū)就業(yè)的有**人，省內(nèi)就業(yè)率為%。

扶貧領(lǐng)域信訪工作總結(jié)篇三

今年以來，我縣受理來信來訪22起，篩選案件線索8條。近年來，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)正確分析把握信訪形勢，以維護(hù)群眾利益，促進(jìn)社會和諧和群眾滿意為目標(biāo)，從轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，完善和落實(shí)信訪舉報工作責(zé)任制，加大解決信訪問題力度為著力點(diǎn)，認(rèn)真開展信訪舉報工作，切實(shí)解決群眾反映的問題，取得了良好的社會效果。

我們采取的主要措施是：

1、強(qiáng)化信息工作，及時掌握矛盾糾紛，提高信息分析的質(zhì)量和時效。充分依靠和調(diào)動各方面的力量，加強(qiáng)情報信息搜集和溝通，不斷完善情報信息預(yù)警機(jī)制，建立高效靈敏、暢通快捷和構(gòu)建情報信息網(wǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門、單位設(shè)立了專(兼)職干部負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息情報工作，在基層紀(jì)委換屆后，及時調(diào)整充實(shí)了信訪信息情報員。定期進(jìn)行信訪舉報工作分析研究，及時報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級紀(jì)委，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的信息服務(wù)。一是提高信訪信息的針對性。密切關(guān)注黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐斗爭的信訪動態(tài)，尤其對反映侵害群眾利益、損害發(fā)展環(huán)境的問題進(jìn)行重點(diǎn)分析，從來信來訪這一側(cè)面，對一個時期的社情民意、基層工作落實(shí)、干部執(zhí)政能力等方面的因素進(jìn)行分析。二是提高信訪分析的準(zhǔn)確性。經(jīng)常對來信來訪情況進(jìn)行分析，既要對一段時間的來信來訪進(jìn)行定期分析，同墅發(fā)展的苗頭性、傾向性問題及時進(jìn)行研究，做出專題分析，突出一個快字，使一些苗頭性、傾向性問題盡快引起領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)注。

2、認(rèn)真做好信訪案件分析排查工作。今年以來，全縣各級紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報部門緊緊圍繞全年部署的工作重點(diǎn)，積極拓寬信訪舉報渠道，建立健全信訪舉報工作責(zé)任制，加強(qiáng)基層信訪舉報工作，做好信訪動態(tài)的預(yù)防預(yù)測工作，加大對信訪案件的查辦和督辦力度。做好重點(diǎn)上訪人員和老上訪戶的教育引導(dǎo)工作。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，對近期排查出的非正常信訪件，由包案領(lǐng)導(dǎo)具體責(zé)任，逐件研究制定措施，堅決防止重復(fù)上訪、集體上訪的發(fā)生，妥善化解矛盾，取得了顯著成效

3、完善工作制度。為了明確職責(zé)，提高工作效率，我們先后建立了一系列制度，并認(rèn)真執(zhí)行，以規(guī)范信訪舉報工作。在網(wǎng)上公開信訪工作程序，增設(shè)政務(wù)公開欄。鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委還將信訪工作人員的照片、姓名等上墻，以方便群眾對信訪工作的監(jiān)督;實(shí)行例會制，每月定期召開一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位紀(jì)檢書記(組長)工作例會制度，在會上研究部置信訪工作，聽取基層匯報，對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施;認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作制度和領(lǐng)導(dǎo)包案解決疑難信訪問題制度，凡遇到緊急、重要的群眾上訪和信訪問題，主要領(lǐng)導(dǎo)隨時接待，親自調(diào)處;建立健全了《信訪轉(zhuǎn)辦督辦制度》、《信訪案件調(diào)查制度》等，形成信訪案件工作督辦機(jī)制，每季度定期對紀(jì)檢監(jiān)察信訪案件進(jìn)行督促檢查，由專人負(fù)責(zé)，通過派人、電話、協(xié)調(diào)等形式對轉(zhuǎn)辦信訪進(jìn)行督辦、催辦，信訪案件的辦結(jié)率達(dá)到90%以上。通過建立和完善工作制度，并堅持抓好落實(shí)工作，使信訪舉報工作邁上制度化、規(guī)范化的軌道。下半年，結(jié)合紀(jì)委制度繪編的制訂，對紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作制度進(jìn)行了進(jìn)一步充實(shí)和完善。

4、進(jìn)一步健全基層信訪網(wǎng)絡(luò)。我縣紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)暢通信訪舉報渠道，方便群眾就近反映問題，全縣90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了信訪接待室，確立專兼職信訪接待人員，縣直單位黨委有專人負(fù)責(zé)信訪事宜，社區(qū)也相繼設(shè)立接待場所，縣、鄉(xiāng)、村三級信訪網(wǎng)絡(luò)初步形成，做到信有人看，訪有人接，保證群眾有問題在基層就能找到接待人員反映。同時，縣紀(jì)委和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委還開通網(wǎng)上舉報，不斷拓寬了信訪舉報渠道。

5、抓住重點(diǎn)，全面推行信訪舉報辦事公開工作。 推行信訪舉報辦事公開，是構(gòu)建社會主義和諧社會和新時期信訪舉報工作出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，對紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作提出的新任務(wù)、新要求。

我們把推行信訪舉報辦事公開作為當(dāng)前工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，積極引導(dǎo)群眾通過理性合法形式表達(dá)要求。成立了信訪舉報辦事公開領(lǐng)導(dǎo)小組，運(yùn)用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等多種形式，宣傳信訪紀(jì)檢監(jiān)察舉報工作的制度和程序、受理范圍、受理渠道及信訪人權(quán)利、義務(wù)等，讓群眾清楚紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的工作程序和受理范圍，提高群眾對紀(jì)檢監(jiān)察信訪辦事公開工作的認(rèn)知程度。積極開展廉政文化進(jìn)農(nóng)村(社區(qū))等活動，宣傳《信訪條例》和紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開，完善了信訪舉報工作辦事公開制度，使信訪舉報工作逐步邁向制度化、規(guī)范化。目前已在全縣普遍推開信訪舉報辦事公開工作。

6、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高信訪干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在我縣信訪舉報的實(shí)際工作中，由于歷史原因，涉及土地、草場糾紛的信訪件比較多，問題比較復(fù)雜，而有些基層信訪干部處理這類復(fù)雜矛盾的業(yè)務(wù)知識和能力不強(qiáng)，政策把握不準(zhǔn)，造成個別群眾多次信訪，甚至越級上訪。針對這種情況，縣紀(jì)委多次采取舉辦培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)、選干部外出培訓(xùn)等形式，加強(qiáng)信訪干部政治和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

2019年全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉工作，將繼續(xù)緊緊圍繞全縣黨廉政建設(shè)和反貪腐工作總體部署和上級紀(jì)委的信訪工作安排，堅持“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)” 的原則，認(rèn)真做好信訪舉報工作，妥善處理信訪突出問題及群體的事件，進(jìn)一步暢通和拓寬信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，加強(qiáng)信訪監(jiān)督，提高監(jiān)督效果，全面提升全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作水平。