學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得感悟該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

觀看315直播晚會(huì)心得感悟 怎么看315晚會(huì)直播篇一

今年的315又如期而至，央視的晚會(huì)曝光可謂力度空前，中華學(xué)生愛(ài)眼工程喪盡愛(ài)心、中國(guó)電信竟發(fā)垃圾短信、家樂(lè)福過(guò)期食品重裝上市、招商銀行等多家銀行工作人員泄密、麥當(dāng)勞執(zhí)行雙重“標(biāo)準(zhǔn)”、危險(xiǎn)的玩具、液化氣罐和滅火器等紛紛被曝光。

其中曝光單位的員工的幾句話，更是讓我印象深刻：“有時(shí)候客戶投訴到這里，通道馬上封掉了，我們會(huì)幫你把號(hào)碼切換掉。”中國(guó)電信員工如是說(shuō)，本來(lái)是要反對(duì)垃圾短信，卻狼狽為奸地如此為垃圾短信大開“便利之門”，實(shí)在讓人匪夷所思。“你又不吃，油煎一下細(xì)菌就都死了，沒(méi)事兒。”“傻孩子，就是因?yàn)楸Ｙ|(zhì)期過(guò)了，才更要用啊”麥當(dāng)勞老員工如此教育新員工，精確到分鐘的“品質(zhì)參考手冊(cè)”竟是如此執(zhí)行，“柴雞多少是咱們說(shuō)了算”。好吧，論“不講理”絕對(duì)無(wú)人可及，估計(jì)麥當(dāng)勞，家樂(lè)福的粉絲看到這里，只能用“傻眼”形容了。

整個(gè)315晚會(huì)，讓我最震驚的當(dāng)屬兒童玩具的制作現(xiàn)場(chǎng)和制作原料展示，生產(chǎn)原料已經(jīng)如此不堪入目，生產(chǎn)中還要摻加甲醛，不禁要拷問(wèn)這些無(wú)良的生產(chǎn)廠家，面對(duì)天真無(wú)邪的孩子，你們真下的去手啊，金錢已經(jīng)把你們的心熏得烏黑了吧。

看完整個(gè)晚會(huì)，不禁感慨，這個(gè)世界太瘋狂了，能夠平平安安的活下來(lái)就是奇跡!希望央視的公開曝光要么促進(jìn)企業(yè)的整改，讓消費(fèi)者今后稍微放心，要么讓某些企業(yè)元?dú)獯髠痛岁P(guān)門。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，還沒(méi)有一家企業(yè)敢于不珍惜自己的名聲，漠視央視的輿論批評(píng)。果不其然，一大早，就發(fā)現(xiàn)數(shù)家企業(yè)通過(guò)自己的官方微博向消費(fèi)者道歉，并承諾進(jìn)行內(nèi)部的整改，重塑企業(yè)形象。

在消費(fèi)行為中，消費(fèi)者是弱勢(shì)群體，老話說(shuō)的好，只有買錯(cuò)的，沒(méi)有賣錯(cuò)的。如果沒(méi)有強(qiáng)制性的法規(guī)，沒(méi)有完善的監(jiān)督機(jī)制，沒(méi)有嚴(yán)厲的懲罰手段，僅靠企業(yè)的自律，僅靠消費(fèi)者的投訴，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。至于依賴于央視的監(jiān)督與曝光，那是更不可能的，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益更重要的靠制度，才能天天都是315。

觀看315直播晚會(huì)心得感悟 怎么看315晚會(huì)直播篇二

又是一年315消費(fèi)者權(quán)益日，打擊假貨又成為了人們熱議的話題。堅(jiān)決打擊假貨，提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必由之路，也是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要前提條件。因此，要以315消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī)，使得打假制度化、常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)天天都是315，堅(jiān)決對(duì)假貨說(shuō)不。

“315”讓眾多不法商家忌憚不已，可是剩下的364天呢?每年“315”都有那么多的商家被曝光，難道平時(shí)這些問(wèn)題就不存在嗎?可見(jiàn)，與“315”當(dāng)天的打假狂歡相比，有關(guān)部門的平時(shí)功夫還真是不足。

要營(yíng)造誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境，要讓消費(fèi)者的權(quán)益得到保護(hù)，單單憑一個(gè)“315”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要將功夫下在平時(shí)，是要完善舉報(bào)、監(jiān)督和懲戒機(jī)制，否則一場(chǎng)“315”的“大雨”絕對(duì)管不了一年的“旱情”。“315”當(dāng)天的大快人心過(guò)后，消費(fèi)者還是會(huì)面臨權(quán)益受損的尷尬。

消費(fèi)者平時(shí)維權(quán)難，與舉報(bào)渠道的不夠暢通不無(wú)關(guān)系。我國(guó)的消費(fèi)投訴電話是12315，可是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局局長(zhǎng)張茅曾透露，有個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問(wèn)題，竟然都不知道怎么辦，那么普通民眾又有多有人知道如何去舉報(bào)呢?本來(lái)是消費(fèi)者占理，消費(fèi)者的權(quán)益受了損，結(jié)果卻只能自認(rèn)倒霉吃“啞巴虧”，這無(wú)疑就更使得不法商家有恃無(wú)恐。

不法商家能夠肆意妄為，與監(jiān)管的缺失和軟弱也脫不了干系。商家存在欺詐等不誠(chéng)信行為，監(jiān)管部門卻沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，這就是監(jiān)管責(zé)任落實(shí)不到位。發(fā)現(xiàn)了或者接到了消費(fèi)者舉報(bào)，可是在商家的頻繁公關(guān)之下，卻要么“和稀泥”，要么無(wú)原則善后。另外，對(duì)于不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，相關(guān)法律也存在著“重罰輕刑”的問(wèn)題，一些企業(yè)正樂(lè)得“破財(cái)免災(zāi)”，這樣的懲處根本不可能把不誠(chéng)信行為“置于死地”。

羅馬不是一天建成的，誠(chéng)信建設(shè)也不能只靠“315”。與其“315”當(dāng)天大肆曝光不法企業(yè)和商家，倒不如平日里讓這些商家成為“過(guò)街老鼠”。如果每一天都成為了“315”，平時(shí)不法商家就無(wú)處藏匿，消費(fèi)者就不用等到“315”時(shí)再狂歡，合法權(quán)益也不愁得不到保障。

美好生活人人向往。買得省心、用得放心、吃得安心，生活才會(huì)舒心。所以要把打假作為常態(tài)，將315的宗旨融入到每一個(gè)尋常日子。要時(shí)刻給不良商家鳴響警鐘，讓維權(quán)意識(shí)得到鼓舞，化解消費(fèi)矛盾，凈化市場(chǎng)環(huán)境，讓維權(quán)制度更加完善。只有全社會(huì)一起努力，用高質(zhì)量產(chǎn)品滿足大眾所需，用高效監(jiān)管護(hù)航大眾消費(fèi)，消費(fèi)才能有“可靠的品質(zhì)”，才能讓人們向美好生活再邁進(jìn)一步。

觀看315直播晚會(huì)心得感悟 怎么看315晚會(huì)直播篇三

1、服裝成網(wǎng)購(gòu)山寨重災(zāi)區(qū)

根據(jù)公布信息，在3·15晚會(huì)接到的投訴中，有關(guān)假貨、山寨貨的投訴占比較大，服裝類產(chǎn)品是山寨貨的重災(zāi)區(qū)，食品類、飲料類、家用電器類的產(chǎn)品也常出現(xiàn)山寨貨的情況。

去年11月，安徽的寧先生在某平臺(tái)店鋪購(gòu)買品牌服裝，店家稱其為正品。但寧先生在試穿時(shí)卻發(fā)現(xiàn)多處線頭、脫線，衣服吊牌正面是品牌，反面還有“__衛(wèi)衣”標(biāo)志。商家雖然聲稱是正品，卻無(wú)法提供專賣授權(quán)。寧先生在與商家多次交涉無(wú)果的情況下，于去年12月申請(qǐng)平臺(tái)深入調(diào)查，工作人員原本承諾24小時(shí)辦結(jié)的投訴，結(jié)果一再推脫，至今仍未給予正面的解決回復(fù)。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的3倍。但從實(shí)際投訴案例上看，商家往往一退了之，并不額外賠償。同時(shí)，平臺(tái)也處理得比較簡(jiǎn)單草率，甚至缺乏嚴(yán)格審核導(dǎo)致出現(xiàn)假旗艦店，給不法商戶售假提供了“安樂(lè)窩”。

2、電動(dòng)汽車隱瞞續(xù)航實(shí)情

近年來(lái)越來(lái)越熱的新能源汽車也成了投訴熱點(diǎn)，集中在經(jīng)銷商為了銷售業(yè)績(jī)向消費(fèi)者隱瞞續(xù)航里程的真實(shí)情況。

新疆張先生買了一輛電動(dòng)汽車，購(gòu)車時(shí)出廠設(shè)置標(biāo)明了續(xù)航里程是305公里，但實(shí)際駕駛中未能達(dá)到100公里。“有回我夜間行車電量耗盡，車子拋錨在高速公路上，情況非常危險(xiǎn)。后來(lái)我去找車輛經(jīng)銷商和廠家反映情況，卻沒(méi)有得到解決和賠償。”張先生說(shuō)。

3·15晚會(huì)的投訴平臺(tái)收到了大量關(guān)于汽車消費(fèi)的投訴。除了經(jīng)銷商翻新舊車、以次充好之外，消費(fèi)者在買車時(shí)還會(huì)遭遇捆綁高價(jià)保險(xiǎn)等商品等問(wèn)題。尤其是熱門車型的經(jīng)銷商利用消費(fèi)者急于提車、不想排隊(duì)等待的心理，強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買附加商品。此外，還有的經(jīng)銷商為消費(fèi)者代辦貸款手續(xù)后，卻不向消費(fèi)者提供銀行借貸合同，甚至強(qiáng)制消費(fèi)者到指定銀行貸款并收取高額手續(xù)費(fèi)。

觀看315直播晚會(huì)心得感悟 怎么看315晚會(huì)直播篇四

看完了315晚會(huì)——準(zhǔn)確地說(shuō)是在朋友圈刷完了315晚會(huì)，不用看電視，最新進(jìn)展基本都在微博和微信朋友圈看的一清二楚，看完之后有這些感受：

1、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)占半邊天。

12個(gè)案例：餓了么外賣、車易拍二手車、跨境電商、假牙、紅參、食用油等食品藥品、道有道惡意扣費(fèi)、電烤箱、刷單帝國(guó)、刷信譽(yù)、二維碼欺詐、免費(fèi)wifi…，其中除了假牙、紅參、食品和電烤箱之外，幾乎都與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)系(電烤箱算科技產(chǎn)品)，這是最具互聯(lián)網(wǎng)思維的315晚會(huì)了，這側(cè)面說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的日益重要性;

2、大部分問(wèn)題都是老生常談。

其中很多問(wèn)題都是無(wú)法解決的“死結(jié)”，比如刷數(shù)據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)已經(jīng)是真假難辨。“刷”和“水”就是伴隨著這一個(gè)現(xiàn)象產(chǎn)生的名詞，刷單、刷榜、刷鉆、刷流量、刷評(píng)論、刷點(diǎn)贊……水軍、水貼、水評(píng)、僵尸粉……互聯(lián)網(wǎng)在成就所謂的大數(shù)據(jù)，但實(shí)際上這些數(shù)據(jù)卻有不少垃圾數(shù)據(jù)、甚至是人工制造來(lái)影響人們決策的臟數(shù)據(jù)。正是因?yàn)榇耍陙?lái)反作弊、反僵尸、反刷榜技術(shù)和公司與水軍公司、刷榜公司、刷鉆公司之間的戰(zhàn)斗愈演愈烈。

刷數(shù)據(jù)一直是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的毒瘤：餐廳評(píng)價(jià)、電影評(píng)分、淘寶店鋪、微信閱讀數(shù)、項(xiàng)目融資額、appstore榜單…它是藍(lán)色藥丸、慢性毒藥、商業(yè)欺詐…對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，虛假數(shù)據(jù)引導(dǎo)其做出錯(cuò)誤的消費(fèi)決策，算得上利益受損。

不過(guò)，這不能只怪淘寶，平臺(tái)在這個(gè)問(wèn)題上只能盡量減少“刷”，不能杜絕“刷”。就算用所謂大數(shù)據(jù)，就算馬云再投入1萬(wàn)人防刷，都做不到——人肉“刷”最難判斷和杜絕。當(dāng)然，平臺(tái)必須要盡到自己的職責(zé)。

免費(fèi)wifi、二維碼去年也報(bào)了，關(guān)注用戶隱私是好事，不過(guò)這些問(wèn)題報(bào)了沒(méi)啥意義，有多少人能抵制住免費(fèi)wifi的誘惑?至于“惡意扣費(fèi)”，還沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的sp時(shí)代，就被報(bào)過(guò)了，解決了么?沒(méi)有。

3、百度又躺槍了。

朋友圈看到一張圖流傳很廣，百度百科第一時(shí)間更新了“餓了么”詞條，添加了餓了么315被點(diǎn)名這個(gè)事實(shí)，這個(gè)我也驗(yàn)證了，確實(shí)是第一時(shí)間。這讓百度成為眾矢之的，因?yàn)橥赓uo2o就三家最厲害：餓了么、百度外賣和美團(tuán)。餓了么算百度友商。百度百科第一時(shí)間更新這個(gè)動(dòng)作在很多人看來(lái)不地道，縱使百度百科是ugc的，但很多人認(rèn)為百科審核還是太快了一點(diǎn)。

不過(guò)，大家沒(méi)有傳的是“車易拍”、“道有道”這些詞條都是第一時(shí)間更新的。或許，百度真的是躺槍了，第一時(shí)間很多用戶會(huì)去查被曝光的品牌，添加和審核快實(shí)屬正常，再加上頁(yè)面有315直播的結(jié)構(gòu)化信息，或許這只是百度百科運(yùn)營(yíng)手段。

前幾天，alphago勝利了，段子手會(huì)說(shuō)“你看百度還在做外賣”;現(xiàn)在，餓了么被點(diǎn)名了，大家又會(huì)說(shuō)“你看百度在做外賣”……這再次應(yīng)了魏武揮老師那篇文章“公關(guān)只是錦上添花”。

4、觀眾的記憶不會(huì)超過(guò)24小時(shí)。

alphago好慘…4：1擺平了人類，現(xiàn)在沒(méi)人關(guān)注它的勝利了，再次印證大眾的記憶不超過(guò)24小時(shí)。針對(duì)315，同理。當(dāng)然，我認(rèn)為食品安全這類事情，影響還是比較大的，蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過(guò)，車易拍這類不痛不癢的問(wèn)題，或許對(duì)品牌反而有好處，花多少錢廣告費(fèi)都不會(huì)讓這么多人知道車易拍并且記住“它的市場(chǎng)占有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車、優(yōu)信這幾家更厲害。

不過(guò)，我一直認(rèn)為，寄望于315晚會(huì)這樣的“媒體審判”形式來(lái)幫助消費(fèi)者維權(quán)，意義并不是太大，或者說(shuō)這不一定是最適合的方式，又或者說(shuō)靠這個(gè)晚會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。曝光的許多問(wèn)題一直存在，為什么沒(méi)有被曝光就得不到關(guān)注(解決)，為什么有的被曝光了得到了關(guān)注依然沒(méi)得到解決，更值得深思。

觀看315直播晚會(huì)心得感悟 怎么看315晚會(huì)直播篇五

看了幾年的3.15晚會(huì)，感觸頗多!

看了晚會(huì)上曝光的那么多坑人的、可怕的事，想想現(xiàn)在的人到底為了什么?

人，到底為什么而活著?現(xiàn)在的社會(huì)到底怎么了?人，是地球上最高等的生物了，與其它的生物相比所不同的除了人類有自己獨(dú)特的，復(fù)雜的語(yǔ)言外，那就是人與人之間的一種感情了。其它動(dòng)物也有感情，但那總比不上人與人之間的了!人可以有仇恨，但人可以寬容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是，隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們生活水平的不斷提高，而人與人之間的感情卻在淡薄，人的心理也有不斷扭曲的嫌疑，詐騙、坑人、造假。有個(gè)人行為，有公司行為，有單位行為，出門在外，還能相信誰(shuí)?

打開手機(jī)有“后門”收費(fèi)，如鈍刀割肉，讓人不知不覺(jué);上醫(yī)院看病，謀財(cái)不說(shuō)，也許還會(huì)害命;吃動(dòng)物怕激素;吃植物怕色素;就是喝水也要擔(dān)心有害元素;人禍、人禍，就是天災(zāi)，我想也多半起因于人禍!

弄個(gè)晚會(huì)，讓百姓震驚!讓百姓了解點(diǎn)真相，可相對(duì)現(xiàn)實(shí)生活，那也不過(guò)是暴露點(diǎn)皮毛，看完晚會(huì)，如石在胸，我們政府，我們的相關(guān)部門，為什么不能天天3.15，而現(xiàn)在的信息傳播是沒(méi)有問(wèn)題的;我們的政府、我們的相關(guān)部門，為什么不能讓那些害人之人從舅舅家賠到姥姥家呢?

要讓他們成為過(guò)街之鼠!要讓他們傾家蕩產(chǎn)!