每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
營運主管工作職責描述篇一
2、負責本區域店鋪出貨月度、年度目標達成,與相關部門協商制定激勵政策;
3、負責本區域店鋪門店形象維護,陳列指導,確保良好的營運水平;
4、負責本區域店鋪訂貨及開店指標;
5、完成本部門領導安排其他臨時性工作;
6、配合完成相關部門其他工作需求。
營運主管工作職責描述篇二
1、負責商場區域的運營管理工作,包括每日巡檢賣場的場地衛生、合作商戶的經營情況、設備設施運行情況等;
2、負責合作商戶日常運營管理、包括商戶的貨品和人員出入管理、商戶的開閉店、商戶貨品、設備的擺放管理;
3、負責做好商戶服務工作,收集商戶意見,與客戶保持良好的合作關系;
4、負責商戶各項租賃費用與運營費用的催繳;
5、處理突發事件以及顧客投訴,并組織收集商戶和顧客意見;
6、觀察發現商場營運過程中出現或存在的問題,提出解決方案并及時落實到位;
7、領導安排的其他相關工作。
營運主管工作職責描述篇三
1、有效管理部門,負責訂貨、商品陳列、人員管理等,完成銷售和利潤指標
2、主動銷售,為顧客提供建議及推薦商品
3、與上司分析及闡明目標并追蹤結果
4、解決顧客的疑問及問題
5、提供高質量的服務
6、關注市場趨勢及最新產品信息
7、本部門的產品管理:訂貨,庫存,損耗,報損,毛利等等
8、haccp認證本部門準備及日常的檢查情況
9、依據mbwa日常檢查本部門產品貨架壽命,感官,標重,標簽,送貨產品各項質量要求,現場衛生情況等
10、促銷活動的管理、計劃與執行
11、確保部門產品的標識及擺設與公司的陳列原則相吻合
12、直接面向目標客戶和商品管理部開展工作,從而達成銷售利潤的增長
13、重點客戶發展工作,協助現場營運部開展特殊的銷售活動
14、員工管理,保證部門的員工和促銷員都具備服務專業客戶及銷售意識
營運主管工作職責描述篇四
1.負責當班的生產、質量及人員管理工作,依照標準作業文件要求執行;
2.對當班時間的人員、設備安全及環保負責;
3.作業人員的溝通、教導、工作安排及評核;
4.生產現場巡檢,工藝條件復核,完成工作記錄;
5.產品質量數據分析及改進;
6.維護聯絡工作;
營運主管工作職責描述篇五
1.每日巡場,負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經營情況,發現問題及時處理;
2.對發現的問題及安全隱患記錄在案并及時向領導匯報;
3.負責對商戶經營情況分析,經營無力商戶及時預警;
4.協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理,跟進處理商鋪進場、退場工作;
5.落實空鋪招商計劃,搜集商戶/品牌經營數據,整理匯總,分析完成情況及存在問題;
6.空鋪招商對接、洽談及合同簽訂;
7.落實市場調研、商圈調研、競爭對手調研,出具調研報告
8.負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法;
9.我司租賃商鋪費用的收繳;
10.對新進商戶及撤場商戶手續的辦理,簡歷商戶維護臺賬。
營運主管工作職責描述篇六
職責:
(1)協助上級完成本部門的營運工作、培訓及日常考核工作;
(2)組織開閉店活動,做好安全指引及管理;
(3)負責各店鋪營業員行為規范管理、早晚會、培訓工作的管控;
(4)負責與各店鋪的溝通協調,銷售情況記錄,企劃活動推廣協助,活動信息收集反饋;
(5)負責檢查與監督營業員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;
(6)按時對商場進行巡視,檢查消防安全、設施設備、場內外環境衛生、場內外營業氛圍、裝飾完好度等,出現問題及時解決;
(7)對接跟進商戶進場裝修事宜,公司與商戶間信息函件收發等。
任職要求:
(1)本科以上學歷,三年以上相關工作經驗;
(2)有兩年以上購物中心營運工作經驗,善于學習和創新,抗壓力強;
(3)出色的人際溝通、協調和處理能力、團隊建設能力、組織開發能力;
(4)熟悉相關的系統運作,熟練操作使用辦公室軟件;
(5)具有良好而密切的外部合作關系;
(6)高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
營運主管工作職責描述篇七
職責:
1 負責對轄區內各直營門店整體營運業務實施統籌管理;
2. 負責依據公司的戰略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進品牌良性運作;
3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作,培養下屬工作技能以及傳授相關工作經驗;
4. 合理分配轄區銷售指標,指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標,提高盈利點;
5. 及時了解并管理轄區內各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場動態和競爭對手情況,及時向公司做反饋并積極應對。
崗位要求:
1. 3年以上零售店鋪營運管理經驗,其中2年以上管理崗位經驗;
2. 市場營銷、工商管理等相關專業本科以上學歷;
3. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力,能夠帶領所屬轄區團隊出色的完成銷售任務;
4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程,有連鎖服飾店鋪管理經驗者優先;
5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經驗和管理心得;
6. 善于溝通,具有良好的客戶服務意識;
7. 熟練使用辦公自動化軟件,特別擅長使用excel進行數據分析,對數字非常敏感。
營運主管工作職責描述篇八
1、負責分管區域經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并做好經營信息情況分析報告
2、負責制定顧客服務工作策劃及月工作計劃,負責分管區域的多種經營及服務策劃方案的具體落實工作
3、負責分管區域環境維護、現場營運及突發事件的解決處理
4、負責分管區域商戶衛生、人員、貨品等方面的管理
5、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作的管理和監督,對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作的管理和檢查
6、負責商場內各商鋪及公共區域的pop檢查
7、負責下屬崗位人員工作及業務能力的培訓及考評,完成經理交辦的其他工作
營運主管工作職責描述篇九
職責:
1、監督、協調和溝通店內服務標準程序的運行和執行情況;
2、培訓并與員工溝通店面標準工作程序和過程,以確保有效地提供給顧客用餐服務;
3、計劃并管理員工的日常工作,確保遵守正確的工作程序,所分配的工作按計劃按時完成;
4、監督物料的使用情況,以確保工具和物料的正確庫存量;
5、遵守既定的預算指導方針,負責財務預測、監督支出、達到或控制在部門預算內;
6、負責實現公司月度店面銷售指標的順利完成;
7、監督且領導員工遵守安全制度;
8、監督且督促員工個人的儀容儀表及衛生標準達到公司要求;
9、及時解決易見的顧客投訴及服務問題。
任職要求:
1、中專及以上學歷 ;
2、熟悉餐飲業管理工作,有餐飲連鎖企業同等職位2年以上管理經驗;
3、有較強的工作責任心,能夠吃苦耐勞,承受較強的工作壓力;
4、熟悉餐飲管理專業知識和食品衛生法的各項法律法規;
5、具有較強的溝通、組織策劃、團隊建設、處理緊急突發事件的能力;
6、有較強的成本控制能力、豐富的食品衛生、安全、品質管理和服務管理的經驗;
營運主管工作職責描述篇十
職責:
1、負責購物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在規定時間內完成購物中心招商工作;
2、根據購物中心整體規劃和布局,制定區域的平面規劃、布局,品牌組合;
3、負責進場商戶的裝修管控;
4、負責租金、物業管理費及能源費的收繳工作。負責廣告位的洽談、簽約、收費等工作。負責多種經營點位的招商。協調商戶的溝通管理,日常投訴、報修等客服工作的監督與管理;
5、負責購物中心各商戶銷售績效數據的收集、分析、反饋。定期完成購物中心經營分析報告;
6、負責商戶的維護和投訴處理工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,3年以上購物中心、百貨行業營運管理經驗2年以上大型購物中心同崗位經驗;
2、對購物中心招商管理模式有系統的了解和實踐經驗,對購物中心招商管理有較深入的認識;
3、具備現代百貨、購物中心品牌意識及相應資源;
4、有很好的溝通、協調、團隊領導能力,責任心強,具有良好的敬業精神和職業道德操守。
營運主管工作職責描述篇十一
職責:
1、負責對街區品牌店鋪的環境衛生、柜臺紀律、接待服務、商品陳列等進行巡視檢查,做好巡場記錄。
2、負責監督專柜補貨是否及時,有無影響銷售。
3、負責觀察并匯總專柜日常銷售情況,分析影響銷售變動因素,對于下降幅度較大的專柜應與供應商一起查找原因,改進狀況并及時向公司反饋信息。
4、定期召開供應商座談會,聽取意見并采取相應的糾正措施。
5、配合協助品類經理開展各項營運管理工作,監督并指導助理級員工日常工作流程。
崗位要求:
1、具有大型商業精品化妝品或女裝品類營運現場管理經驗(3-5年)。
2、熟悉購物中心營運管理的工作模式,有較強的綜合管理能力。
營運主管工作職責描述篇十二
職責:
1、依據公司營銷計劃制定所轄區域的整體銷售目標和計劃,并分解到門店,協助、指導各店的營銷工作開展,達成營銷目標的完成;
2、監管所轄區域終端店的店面管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估;
3、定期巡查店鋪,了解區域市場的動態,收集終端店鋪的銷售數據,提出終端有效性改進專項建議方案;
4、負責根據終端營銷規劃,建立與完善門店培訓制度及培訓流程,制定年、季、月度終端培訓計劃及費用預算,并組織實施;
5、負責商場及高端商區大型活動策劃、組織實施與評估工作;
6、主導終端店鋪促銷活動的執行,對促銷結果進行分析,提高終端銷售;
7、制定營運流程和標準。
任職資格:
1、3年以上零售銷售管理及培訓工作經驗;
2、5年以上生鮮(水果)門店運營管理工作經驗;
3、熟悉培訓體系搭建,掌握培訓運作能力;
4、良好的授課與課程開發能力。
營運主管工作職責描述篇十三
1、做好營運主管相關及值班經理工作,維護營運現場秩序;
2、處理影院日常中各類突發事件,如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;
3、負責營運現場設施設備的維護與保養;
4、負責營運部門員工的日常管理與指導;
5、制定部門員工培訓計劃,并進行崗位操作培訓;
6、做好影城賣品及庫房管理工作;
7、完成上級交代的其他工作。
營運主管工作職責描述篇十四
1、協助經理,按定位要求執行并負責品牌招商合作、接洽及確定;
2、負責樓層商戶合作、欠款跟催協助,服務落地;
3、負責各項調整類數據工作;
4、負責商戶進駐、撤離銜接,道具形象審核;
5、負責招商類檔案整理
6、負責分管樓層現場運營、企劃案落地、環境清潔維護;
7、負責銷售數據的整理,對招商提出改善性建議;
8、執行導購員管理及實施;
9、商戶進駐協助及監督,道具現場落地審核;
10、品牌函件、樓層巡場日志等營運類檔案規整 。
營運主管工作職責描述篇十五
1、配合營運總監做好公司的總體經營規劃,制定合理的經營管理模式和經營計劃及指標。
2、配合建立、完善和維護商業運營管理體系。
3、配合營運期的商業定位、營運管理,經營環境改善等提升計劃。
4、收集、匯總經營信息,定期對經營狀況進行統計分析,提出分析優化報告。
5、配合整合公司內外各項資源,統籌調整運營節奏,控制運營成本。
營運主管工作職責篇3
1、完成部門經理下達的工作任務,對工作中出現的問題及時匯報處理,協助部門經理完成本部門的營運工作,培訓及日常考核工作;
2、負責樓層商戶的租金,物業費收繳,確保每月收繳率達標;
3、關注所轄樓層商戶經營狀況,定期提交經營分析報告,并為商戶提供各類經營輔導,提升商戶銷售;
4、負責每日對所管區域進行巡視和檢查,保證商戶(店員)符合項目經營規范的要求;
5、負責商戶進場、裝修、調整、退場的辦理工作;
6、負責協助現場突發事件的應急處理;
7、其他領導交代的各項工作;
營運主管工作職責描述篇十六
1、協助營運經理制定本部門的計劃任務,達成總部下達的各種經營指標,完成總部要求的上報的各種業務報表;
2、負責大商業及室外街的日常經營管理,且督促營運助理對商戶的現場管理,包括店鋪內的服務設施、環境衛生、儀容儀表、營運紀律、陳列布展等;
3、負責廣場的招商引進、品牌調整、多經管理、并結合市場推廣組好廣場的各類活動,提升廣場客流及銷售;
4、負責與商戶保持良好的溝通合作,并且對商戶定期或不定期進行不同形式的調查,收集及匯總商戶關于經營管理的意見和建議,為公司決策和商戶經營輔導提供依據;
5、負責對商戶和顧客的投訴的處理、跟進、解決;
6、負責催繳租金、物管費、水電費等各項費用;
7、負責本部門培訓計劃的制定及落實,提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;
營運主管工作職責描述篇十七
1.負責營運期樓層租賃協議及租賃合同簽訂。
2.負責完成樓層兩費收繳、多經、開業率等各項指標的管理。
3.負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。
4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理,并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5.負責協助后期的整體運營,協助做好市場推廣與策劃,競爭對手調查和顧客消費行為調查,協助制定應對措施和調整方案。
6.負責重要招商關系網絡的搭建與維護,維護政府,協會與其他組織關系。
營運主管工作職責描述篇十八
職責:
1、監督各區域店鋪每月銷售目標的完成。
2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃),及時發現問題(如導購素質、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執行情況等),在權利范圍內的及時解決,權利范圍外的及時上報。
3、現場指導店鋪的銷售工作,上傳下達各項信息。
4、對團隊實施物質及精神激勵確保團隊良好狀態。
5、定期學習整理最新產品信息并對店鋪進行傳遞培訓。
6、定期收集整理并向上報告產品信息(包含新品)。
7、定期對店鋪存貨狀況進行分析并提出調整建議。
8、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。
任職要求:
1、25-35歲,大專及以上學歷(有極強終端管理能力者可放寬要求),有2年以上時尚行業區域銷售主管/市場督導工作經驗,具有較強的店務管理能力,有高端手袋或皮鞋品牌者優先考慮,或有高端女裝品牌操作經驗者亦可考慮;
2、形象好,氣質佳,執行力強;
3、能接受全國范圍內短期適應出差(不能接受者勿投);
4、熟悉團隊管理客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制度、執行;
5、根據店內銷售及時反饋市場需求,提出有效的促銷辦法。