時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。優秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

政務年度工作計劃1500字 政務服務半年工作總結篇一

（一）加強領導，完善政務公開機制

為使政務公開工作不流于形式，不走過場，我縣著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。今年來，縣委、縣政府及時充實和調整政務公開工作領導小組，成立了由縣長擔任組長、常務副縣長擔任副組長的政務公開領導小組，各鄉鎮、開發區、縣直各部門也分別成立相應工作機構，做到了領導、機構、人員“三到位”，形成了縣、鄉、部門三級聯動的政務公開網絡。同時，我縣把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。今年來，我縣政務公開領導小組先后召開兩次專題會議，認真學習省、市政務公開工作會議精神以及其他有關政務公開的文件、規定，并研究政務公開有關工作。二是建立健全六項制度。我縣通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規范化的軌道。三是積極開展工作調研。今年8月份，由縣政府辦公室牽頭，會同縣效能辦制定政務公開調研方案，組織部分縣直公開單位和鄉鎮開展理論研討，撰寫政務公開理論研討文章，其中，推薦3篇參加市級評選，1篇作為典型材料在全市交流。四是抓好示范建設。積極開展創建推行政務公開制度示范單位活動，通過典型引路，示范先行，起到了以點帶面的輻射作用。

（二）規范建設，提高政務公開質量

積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發《政務公開工作實施意見》,對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。縣直有關部門和各鄉鎮、區根據文件精神，按照組織健全、制度嚴密、標準統一、運作規范的要求,做好政務公開以及已公開內容存檔備查、備案等工作。各鄉鎮、區還從轄區的實際情況出發，按照建設社會主義新農村的要求，制定各自貫徹意見，做到不僅公開集體經濟發展、財務開支等情況,而且公開扶貧救濟、宅基地審批、土地征用、工程招投標等情況，為村務公開帶好頭、做樣板。二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。經過一段時間的督促檢查，現大部分單位都能夠自覺地、及時地進行公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。我縣部分公開單位還按照省、市及縣委、縣政府的要求，結合本單位的實際，提出具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。

（三）用好載體，完善政務公開形式

在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是拓展公開形式。1、依托政府門戶網站,推進電子政務建設和網上政務公開。把“**信息港”政府門戶網站列為公開政府信息的重要途徑，開設了政務信息、政務公開等專欄，內容涵蓋法規規章、政府文件、招商引資、辦事指南等政務信息資源。2、建立和推廣鄉鎮政務服務、村財監審、招投標服務“三個中心”。通過印發辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄、辦事大廳等形式和渠道向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。3、注重有效發揮縣有線電視臺和《今日**》等媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。凡屬公開范圍的部門都在群眾便于觀看的地方設立政務公開墻或公開欄。所有“窗口”單位都將行政許可、執法和收費的事項、依據、條件、數量、程序、期限以及需要提供的全部材料，印成“告知單”，在辦公場所擺放或上墻。二是推行兩項聽證制度。我縣把推行決策和執法兩項民主聽證制度作為豐富政務公開內涵，提高政務工作透明度，實現政府與公眾雙向互動的重要舉措。今年來，我縣繼續在各決策、審批、執法部門中推行決策和執法聽證會制度，至目前舉行聽證會1場，有力地促進政務公開不斷向群眾關注的敏感問題、敏感事項推進和延伸。

政務年度工作計劃1500字 政務服務半年工作總結篇二

xx年xx鎮政務公開工作，要深入貫徹落實國務院《政府信息公開條例》和省、市、縣政務公開工作精神，按照統籌規劃、突出重點、切合實際、穩步實施的要求，進一步完善公開制度，豐富公開內容，規范公開程序，創新公開形式，加強監督檢查，大力推進政務公開鞏固中歐上新臺階。

鎮各部門要站在講政治的高度，充分認識全面推動政務信息公開工作的重要意義，加大政務公開力度，將政務公開與當前親民務實作風建設主題活動聯系起來。通過政務公開，宣傳、貫徹、落實本鎮政務的重大方針、決策、解決群眾的疑難問題和疑慮。

建立鎮黨委領導下的政務信息公開領導小組、監督小組，指定思想作風正、熟悉電子政務專門知識的工作人員負責公開的具體事務性工作，落實公開信息分管領導把關，主要領導審批制度，及時調整和充實領導小組成員。通過健全政務公開領導小組，有組織、有領導、有計劃，積極穩妥地推進全鎮政務信息公開工作。

要圍繞中心、突出重點，注重實效，每半年政府政務公開內容更新一次。積極開展爭創政務公開示范單位、標兵單位活動，把政務公開的重點、難點、社會群眾關心的熱點問題，作為政務公開的主要內容，努力做到政務決策公開，過程公開、結果公開，關系群眾切身利益的重大問題公開，該向社會公開的要向社會公開，保證公開的真實性，防治公開的隨意性，注重公開的實效性，堅持公開載體的創新性，不搞形式主義，不做表面文章，全面落實政務公開實際工作。

政務公開辦事公開是一項關系重大，政策性很強的工作，各機關單位要認真貫徹執行，要進一步建立健全政務公開的各項制度，堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸進性相結合，公開內容的真實性與公開形式的多樣性相結合，在實踐過程中不斷深化和完善政務公開的工作制度，規范政務公開程序，重視政務公開流程再造，大力創新政務公開制度，通過加強用理論指導實踐，確保政務公開健康有序地開展。

年底鎮政府把政務公開納入對村和鎮各站所的目標管理之中，作為績效評估工作的重要內容督促檢查，認真開展政務公開考核評估工作，定期或不定期地組織干部群眾代表對各單位、各部門電子政務公開情況進行評議評估。各代表對各單位、各部門電子政務公開情況進行評議評估。各單位要本著對黨負責，對群眾負責，對社會負責的態度，深入了解社會群眾的呼聲和要求，加大對政務公開的督促檢查力度，實行有效監督，嚴格責任追究，確保本鎮政務公開規范、有序、真實、實效，全面提高政務公開工作的質量和水平。

政務年度工作計劃1500字 政務服務半年工作總結篇三

一、工作目標和基本方針

根據上級以行政體制改革為重點，努力提高行政能力和水平，推進電子政務建設的要求。鎮黨委、政府以黨政辦內部網上辦公為重點，抓好機關內部辦公黨政網的應用，提高機關工作人員應用信息技術的水平;抓好鲇魚須鎮人民政府門戶網站的建設，對網站進行充實和維護。同時，加大行政推動力度，加速網絡融合，爭取搭建起鲇魚須鎮內部局域網絡。以全面提升我鎮政府系統信息網絡的整體應用效益。圍繞上述工作目標，20xx年度我鎮政府電子政務工作的基本方針是：“鞏固基礎、拓展應用、改進服務、提升水平”。

為全面實現構建電子政府的總體目標，加快我鎮政府系統電子政務建設和應用進程，20xx年應做好以下工作：

(一)、用電子政務協同辦公平臺。電子政務協同辦公平臺是我縣機關內部網絡，是政府公文無紙化傳輸系統的應用水平。大力推進黨政網上辦公的開展，有利于提高政府公文的交換質量和效率，更有利于提高政府機關辦公效率。我鎮將充分利用電子政務協同辦公平臺，及時接收和上傳相關文件。對黨政網上接受的文件，及時進行處理和傳閱。

(二)、建好門戶網站。我鎮政府門戶網站建設由縣政府辦公室組織實施以來，20xx年6月份完成網站建設任務，并成功接入互聯網絡。20xx年，我鎮將按照相關要求對門戶網站進行充實維護和規范鏈接。爭取把我鎮門戶網站建設成為能夠滿足需要的公共信息發布平臺。今后，鎮黨委、政府將積極與社會各方面合作，努力提升建設和管理水平。做到及時準確地發布政府信息，搭建與公眾互動交流平臺，拓寬社情民意的表達渠道，著重為公眾和企業提供在線辦事服務、公益性便民服務。上下級政府和部門網站之間做好鏈接，逐步實現資源共享、協同共建和整體聯動。

(三)、抓好信息技術培訓。我鎮將結合電子政務建設和應用的特點，有針對性地制訂培訓計劃，對不同應用層次的管理和使用人員開展培訓，加快信息技術知識的普及，使政府機關的公務人員掌握相應的信息知識和應用技術。對鎮黨政辦工作人員專門組織培訓，對各部門的培訓將根據網站建設進展情況隨時進行。

(四)、健全制度。結合我鎮電子政務工作實際，逐步建立健全電子政務各項制度，保證政務信息工作的制度化、規范化。主要建立計算機網絡系統運行管理制度、計算機網絡系統安全保密制度等。同時，積極學習電子政務管理的經驗、做法，研究和解決管理中存在的各種問題，推動我鎮電子政務管理的健康發展。

(一)、提高認識，加強領導。提高行政質量和效率，增強政府監管和服務能力，促進社會監督，實施信息化帶動工業化的發展戰略。我鎮成立了以書記為組長，片區組織員為副組長，黨政辦干部為成員的電子政務建設和管理領導小組，加強對我鎮電子政務建設和應用工作的督促管理，切實做到黨政一把手親自抓。并加強機構建設和人員配備，確定專人具體負責此項工作。

政務年度工作計劃1500字 政務服務半年工作總結篇四

一、指導思想

全面落實科學發展觀，以解決政府信息不對稱、公用事業辦事透明度不夠、行政審批效率需要進一步提高等問題為重點，不斷深化政務公開，深化公用事業單位辦事公開，努力推動政務公開由靜態的信息公開向動態的行政權力運行過程公開拓展，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以構建和諧社會為目標，緊緊圍繞建設“經濟繁榮、生態優良、社會和諧”現代化新城區和項目建設年為契機，提高政務公開工作整體水平，為全區經濟社會更快更好發展服務。

(一)扎實推進公用事業單位辦事公開

規范網上政府信息公開標準。以深入開展“公用事業單位辦事公開推進年”活動為載體，今年以鞏固規范化、深化創新政務公開為指導。突出解決與群眾利益密切相關的公用事業單位和具有公共服務職能的企業，進一步強化政府社會管理和公共服務職能。一是拓展公開方式。今年在繼續做好網絡公開的基礎上，把社會關注、群眾反映強烈的熱點、難點問題以網絡、報紙、揭示版、觸摸屏及居民大會等多種形式公開與眾，不斷提高公用事業單位辦事公開的透明度，便于社會的監督。二是擴大公開范圍。去年試點的基層上，今年繼續拓展公開范圍和內容。深入抓好醫務公開、校務公開同時，今年把人事、建設、農業、文體、計生、殘聯、肉管辦等具有公共服務職能的事業單位也納入公開范圍和內容。下發了關于開展公用事業單位辦事公開推進年活動實施方案》建立了收費審核制度、公開收費程序、踐諾和責任追究等制度，促進我區公用事業單位辦事公開工作取得實質性進展。三是深化責任追究力度。今年對各事業單位事務公開情況除了進行定期檢查之外，還要進行不定期抽查、聯合檢查和實地走訪等形式，同時對檢查結果實行備案制。每次檢查結果除了備案以便年終在全區范圍內進行通報表彰之外，每次檢查結果還要以不同形式向社會通報，努力促使事務公開不流于形式。

(二)深化政府信息公開

保障人民群眾知情權、參與權和監督權的一項重要舉措。今年要繼續加大鞏固和深化政府信息公開的力度。一是加強電子政務建設，政府信息公開工作是加快社會主義民主政治建設。積極推行政府信息網上公開。各鎮街、各部門都要把政務信息通過網絡向全社會公開。二是進一步拓寬信息公開渠道和載體，方便群眾查閱政府信息。建設和完善便民查詢點。加強社區基礎設施配套建設，配齊計算機和網絡平臺。有條件的鎮街在辦公地點配備信息查閱觸摸屏、電子滾動屏幕等設施。三是積極探索，合理開發利用政務信息資源。建立和完善政務信息采集制度和運行機制，各鎮街、各部門要配備專門人員負責信息采集、報送和發布工作。整合信息資源，規范主動公開、依申請公開和免于公開的政府信息管理，提高政務信息開發利用的集合效應。

(三)穩妥推進鎮、街政務公開

今年鎮街政務公開工作以增強服務農業、農村、農民三農為重點，從農民最直接、最現實和最迫切的問題入手，深入開展政務村務公開。

一是突出公開重點。各鎮街要把年度工作目標及執行情況、年度財政預算及執行情況、專項經費使用情況、鎮街集體經濟發展政策、工程項目招投標以及社會公益事業建設和領導干部廉政等情況作為公開重點，做到及時公開，交群眾一個明白。要抓好鎮街基層站辦所辦事公開，擴大政務公開范圍，提高基層單位服務意識和辦事效率。

二是加強政務公開載體建設。積極創造條件，增加政務公開硬件建設投入，各鎮街都要建立一站式(一廳式)辦事場所。

三是加強村務公開、社區便民公開工作。各鎮街要組織和指導好村務公開和社區的便民公開，不斷拓寬政務公開范圍，方便群眾辦事。

(四)不斷提高政務中心管理服務水平

全區開展行政審批“優質服務年”活動，緊緊圍繞年度重點工作。突出依法、便民、高效的原則。以政務中心管理服務上水平為載體，減少審批程序，縮短辦事時限，延伸服務功能，提質提速”努力打造便民高效的政務平臺。一是從服務發展大局出發，對行政許可及服務項目進行再定位，對審批程序環節再梳理，能取消的取消，能減少的減少，調整政務中心窗口功能和業務流程。二是試行行政審批全程無償代辦制。以重大招商引資項目為試點，對涉及多個部門聯合審批的事項，理清審批程序，劃分責任，選配審批代辦員，實施跨部門全程代辦。三是正式實行基本建設項目“一次性”收費，使這項收費方式改革更加規范。四是區政務中心創新年檢方式，優化年檢程序，探索集中年檢、聯合年檢、上門服務的新思路。五是加強辦事窗口的規范化管理，堅持一個窗口進出，提高群眾辦事一次性辦結率。健全規章制度，發揮行政效能監察作用，加強對窗口工作人員服務質量的監督，嚴肅查處違規違紀行為，開展好考核評議工作。

(五)穩步推進服務型政府建設

以政務公開為切入點，統籌規劃，注重實效，穩步實施，著力解決政風、權責對等和行政運行公正透明問題，努力提高行政執行力和政府公信力。一是以“創建服務型政府，爭做群眾滿意公務員”活動為載體，職能定位上實現由“管理型”向“服務型”轉變;履行職責上實現由“被動型”向“主動型”轉變;執法行為上實現由“隨意型”向“規范型”轉變。二是加強政風建設，創造文明和諧的行政環境。突出宗旨教育和行政禮儀的培養，強化業務學習和培訓，全面提高公務員隊伍素質，做到行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效。三是加快建設和完善政府回應體系。拓寬反饋渠道，創新服務方式，強化服務功能。各鎮街、各部門要配備專人負責政府信息收集工作，對反饋上來的信息要認真梳理，妥善處理涉及群眾利益的各種問題。充分發揮區市長辦公電話和各類媒體作用，及時反饋群眾投訴、生活救助以及對政府工作的意見和建議，并認真解決。四是不斷健全行政責任體系，強化行政執行力建設。突出抓好行政權力流程、界定權力邊界、權責相統一和權力公開透明運行等基礎工作，全力打造決策科學、權責對等、分工合理、執行順暢、監督有力的行政管理體制。五是統籌兼顧，注重實效。服務型政府建設中，要從本部門、本單位實際出發，從管理細微之處做起，以群眾感受和需求為導向扎實推進。要培樹典型，總結經驗和教訓，不斷探索和實踐，處理好改革、發展和穩定的關系，走出一條符合人民群眾意愿的服務型政府建設的新路子。

1各鎮街、各部門行政主要領導要對本鎮街、本部門政務公開工作負全責，加強組織領導。明確政務公開第一責任人。分管領導具體負責，并指派專人負責日常工作;要把政務公開工作作為建設信用政府、服務型政府的一項重要工作納入議事日程，把政務公開工作與本鎮街、本部門其它工作同研究、同部署、同實施、同檢查、同考核。要建立健全組織機構，各鎮街、各部門要成立相關辦事機構，具體負責政務公開工作的組織、指導和協調，明確責任和分工，形成一級抓一級，一級對一級負責的工作格局。各鎮街、各部門要各司其職，各負其責，齊抓共管，形成推進政務公開工作的整體合力。

2核心任務是執政為民，強化監督檢查。政務公開工作主體是各鎮街、各部門。工作的標準是人民群眾滿意不滿意。因此，各鎮街、各部門在推行政務公開工作中要做到有部署，實施有措施，落實有力度。要加強對所屬基層單位政務公開工作的指導、檢查，提高基層單位政務公開工作水平。要自覺接受社會各界監督，認真受理群眾投訴。今年，區里要繼續把政務公開工作納入黨風廉政建設責任制、政府目標責任制考核評議體系中，進一步完善政務公開工作考核辦法，明確考核標準和責任追究，采取定期檢查、隨時抽查、專項督查等形式，加強各鎮街、各部門政務公開工作檢查，將檢查結果累計作為年度工作考核測評的主要依據，并將每次檢查結果在全區通報。

3推進全區政務公開工作向縱深發展。要嚴格限制不公開的事項范圍，發揮政務公開綜合效應。通過抓好“八個結合”即把政務公開工作與保持共產黨員先進性教育相結合、與振興老工業基地相結合、與貫徹實施行政許可法相結合、與財政管理體制改革相結合、與投資體制改革相結合、與人事制度改革相結合、與招投標制度改革相結合、與擴大基層民主相結合等形式。對不能公開或暫不能公開的事項，承辦單位必須說明理由，并報本級政務公開領導機構備案。

4及時發現和總結政務公開工作中的先進典型，強化宣傳發動。各鎮街、各部門要深入開展調查研究。注意總結經驗，培養樹立政務公開工作示范單位、典型個人和基層政務公開聯系點，推廣典型，促進全區政務公開整體工作水平的提高。要采取散發宣傳單、懸掛宣傳橫幅、加強與新聞媒體聯系等形式，加強政務公開工作的宣傳，提高群眾對政務公開工作的認知程度，營造政務公開工作良好社會氛圍。

政務年度工作計劃1500字 政務服務半年工作總結篇五

20xx年我委將進一步圍繞市委、市政府的總體要求，在市電子政務辦公室的具體指導下，創新公開形式，確保工作實效，積極推進政務信息公開工作。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《遵義市政府信息公開工作辦法（暫行）》等有關文件規定，制定工作計劃如下：

一、完成“遵義市農業委員會.政務”網站改版工作，創新升級網站的各項設計和服務功能，使其各欄目更趨科學、合理，力求做到版面新穎、功能齊全，不斷提升門戶網站的吸引力影響力。力求做到版面新穎、功能齊全，不斷提升門戶網站的吸引力影響力。

二、進一步規范“遵義市農業委員會.政務”網站和“遵義市農業信息網”網站的信息發布流程，結合市人民政府政務信息公開平臺，提高政務信息公開工作效率。

三、加強政務信息公開工作力度，做好信息即時更新。每月或不定期公布更新信息，加強園區建設、農業動態、農機安全、農業綜合執法、漁業執法、農產品質量安全、農機具補貼、農村土地流轉、農經信息、科教動態、財務公開、惠農政策等重要工作、重要

活動內容的公開和信息的更新速度，繼續深化抓好政務信息網上深化公開內容，實現政務公開和政務信息共享，自覺接受社會和群眾監督。

四、建立政務信息與政務公開長效機制。完善相關工作制度，把涉及人民群眾利益的各類事項作為公開重點，規范信息公開內容，加大網上公開力度，全面、規范做好檔案資料的歸集、整理、收藏工作，開創政務公開工作的新局面。

五、將各縣（市、區）農牧局和委屬各單位、各部門政務信息公開工作單獨進行考核，制定并完善信息工作考核獎勵辦法。

六、積極組織參加政府信息公開培訓，建立相對穩定、高效的政務信息公開隊伍。

政務年度工作計劃1500字 政務服務半年工作總結篇六

20xx年以來，我縣政務服務管理工作以籌建縣行政審批局為契機，圍繞相對集中行政許可權改革重點，統籌抓好審批局組建、政務服務管理體制創新兩條主線，突出革除障礙、突出改革創新，精準施策，重點發力，各項改革工作蹄疾步穩、成效凸顯，具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。

一、縣行政審批局籌建工作情況經縣委、縣政府研究決定，8月31日正式設立xx行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運行，根據省、市對我縣相對集中行政許可權試點改革要求和縣委14屆17次常委會擴大會議精神，縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學習，借鑒外地經驗;縣局分成5個工作組到24個部門單位對審批事項、人員及工作流程等進行詳盡調研。在此基礎上，科學制定籌建工作推進方案，明確階段步驟和時間節點，統籌推進事項人員劃轉、機構職能設置、流程深化再造、審管權責劃分、窗口布局設置、規章制度制定、財務預算核算、網絡平臺建設等各項任務。通過綜合考量、科學研判，初步確定擬劃轉211項行政許可事項及60余名人員。

《xx相對集中行政許可權改革試點實施方案》草稿起草完成，待進一步修改完善后，連同事項及人員清單提交縣委、縣政府相關會議研究，經研究通過后，縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉，力爭11月份正式試運行。運行初期即可實現工商登記“證照聯辦”;項目建設實現“一窗受理、并聯審批、一口發證”車間流水線式一站式辦結，大幅提高行政審批效率。

二、縣政務服務中心工作情況一是按時啟用新服務大廳。根據縣委、縣政府要求，中心管理辦利用端午假期，組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務中心。為民服務中心建筑面積24000平方米，主要負責社會保險服務、行政審批服務和公共資源交易、公開電話辦理等政務服務。中心大廳面積4730平方米，本著“能進則進、應進必進”的原則，共進駐部門單位34個，工作人員157人，涉及行政審批及服務事項337項，新進駐了國稅、地稅、商務局、經信局等。為更好的服務招引項目和重點工程，中心設立了重點項目服務區，開設綠色通道，實行全程代辦、幫辦和咨詢服務。

公共資源交易中心面積1300平方米，設有3個開標室、3個評標室，能同時滿足3個項目進行交易，配備了音視頻監控系統、電子評標系統和密閉評標環境，保證了招投標項目的公開公平公正。縣長公開電話受理中心設立坐席8個，借鑒外地經驗，正在探索開發獨立的運行軟件，與全縣21處鄉鎮街道和65個縣直部門實現聯網運行，形成市、縣、鄉三級聯動，政府、部門、基層單位逐級負責的服務網絡體系。

二是各項業務有序開展。行政審批方面：積極探索建立行政審批局工作模式，配合縣編辦做好省級相對集中許可權改革試點工作。結合新大廳搬遷啟用，在窗口布局上，將事項歸并五大類綜合辦理，按照項目投資、建設許可、涉農服務、市場服務、社會事務歸口分類安排窗口，真正實現“一條龍服務、一站式辦結”。同時，不斷深化行政審批制度改革，在“兩集中、兩到位”的基礎上，探索建立“區域化評估”、“并聯”審批、“聯審聯辦”、建設項目“一表通”等審批模式，促進政務服務提速提效，全力打造優質高效的政務服務平臺。

今年1-9月份，中心共辦理各類行政審批及服務事項16.4萬件，按期辦結率達到100%。公共資源交易方面：嚴格招投標程序，根據上級有關法律法規及實施條例，起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》，明確各部門工作職責、交易范圍和招投標程序，進一步加強和規范我縣公共資源交易工作。同時，完善交易中心內部管理制度，規范交易流程;結合新大廳搬遷啟用，完善電子監察系統，對交易項目從受理登記、信息發布、招標開標、專家(中介)選取、評標中標(成交)的全過程實施信息化監控，逐步實現公共資源交易向電子化平臺轉變。

1-9月份，共累計完成進場交易554個項目，總交易額66.5億元，節約資金8521萬元。公開電話受理方面：不斷健全工作制度，完善辦理流程，不斷提高辦理質量和效率;通過進一步強化四個到位意識，即“思想認識到位、建章立制到位、工作落實到位、督查考核到位”，夯實辦理責任，建立為民服務長效機制;通過定期抽查回訪，運用“三查三督三不”督辦模式，強化跟蹤督辦，不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導，營造了領導重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》，為政府民主決策、科學決策提供有價值的參考依據，充分發揮了參謀助手作用。1-9月份，中心共接辦來信來話14787件，按期辦結率達100%。

三是作風建設進一步加強。扎實開展“革除障礙、轉變作風、提質增效”新一輪解放思想教育實踐活動，中心開展了“頭腦風暴”，通過“畫畫像”、“對對號”，找出自己工作上的不足和欠缺，端正了認識，更新了理念，提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務為基礎，全面推行溫馨服務10忌語和“四個一樣”工作規范，進一步調動“立說立行、馬上就辦”的工作熱情，牢固樹立“寧愿自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”的服務理念，讓群眾感受到親切溫馨服務。在對招引及重點項目，實行全程代辦或全程領辦的同時，各窗口發揚“5+2、白加黑”工作精神，不分上下班、不分節假日、不分白天晚上為企業提供全方位預約服務、延時服務、上門服務，以一流的服務促進項目落地。

政務年度工作計劃1500字 政務服務半年工作總結篇七

20xx年，我局按照《xx市人民政府辦公室關于印發〈xx市20xx年政務公開工作要點〉的通知》（廣府辦〔20xx〕51號）和《xx市政務公開工作領導小組辦公室關于印發〈xx市20xx年政務公開工作目標考核辦法〉的通知》文件精神，我局堅持以黨的十七屆四中全會精神為指針，全面貫徹落實科學發展

觀，加大政務公開力度，提高依法行政水平，規范行政行為，服務項目建設，有力的推進了我局各項工作任務的完成，政務公開工作取得了明顯成果。現將工作總結匯報如下：

（一）高度重視，加強領導。

推行政務公開是事關政務改革的一項重要工作，我局從思想上、行動上高度重視，成立了由局長和黨組書記任組長、副局長任副組長、局各相關科室負責人為小組成員的廣電局政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責我局政務公開的規劃、組織、實施、協調及監督檢查工作。在工作目標上，按照市委、市政府和省、市廣電局的要求，擴大政務公開的廣度，加大政務公開的深度，做到了信息和權力運行本身同時公開；辦事結果和辦事過程同時公開，并及時發現、解決有關困難和問題，形成了“行為規范，公正透明”的管理體制和良好的工作機制，推進了政務公開的深入發展，促進了廣播電視各項工作的順利開展。

（二）加強政務公開制度建設，建立長效監督機制。

1、建立健全主動公開和依申請公開制度。對于應當對公眾廣泛知曉或參與的事項，及時主動向社會公開。公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并做出說明。對于只涉及部分人和事的行政事項，按規定程序向申請人公開。不宜公開或不能公開的，做好解釋工作。

2、建立健全辦理各類行政事項的規章制度，細化規則，嚴格紀律，嚴格市上的要求，將政務公開項目進行了權力清理和依法確權，對局內部審批職能進行了梳理與分析，嚴格遵循“誰公開、誰審查、誰負責”的嚴責，在政務公開欄中公布，并利用廣播、電視媒體向社會公開，提高工作效率，規范行政行為，把政務公開納入制度化軌道。

3、建立健全政務公開評議制度。把政務公開的納入社會評議政風、行風的范圍，由人民群眾對政務公開的內容是否真實、準確、全面，時間是否及時，程序是否符合規定，制度是否落實到位等進行評議。

4、建立健全政務公開責任追究制度，明確相關部門的責任。工作不力、搞形式主義的，要嚴肅批評，限期整改；對弄虛作假、侵犯群眾民主權利、損害群眾合法利益、造成嚴重后果的，要嚴肅查處。

5、建立政務公開監督機制，由局社管科和局辦公室協助和監督政務公開工作情況。通過監督機制，對辦理廣播電視各項行政事項實施監督，受理群眾投訴，督促有關部門解決問題。

6、認真清理安裝、使用、接收衛星傳送的境內或境外電視節目許可等行政審核審批項目，加強衛星電視廣播地面接收設施工作，實行人性化管理，對全市現有使用接收衛星節目的用戶進行了廣泛宣傳。

（三）加強互聯網政務信息的及時、準確報送。

我局利用市政府的政務公開信息平臺，將政務公開的內容利用互聯網進行公布，建立健全政務公開制度，緊緊圍繞黨委、政府重點工作和社會公眾關注熱點，及時上傳當天的《xx新聞》。圍繞我局的3個災后重建項目的進展情況、資金使用情況、招投標情況等方面工作，做好及時報送、主動公開，促進了陽光重建、廉潔重建，促進了我局重建項目的順利推進。20xx年截止到目前，我局已在德陽市政府信息公眾網上公布工作動態、計劃總結、災后重建等方面的信息193條，做到了及時、準確報送相關工作動態和數據。

（四）抓好《行風熱線》，切實解決熱點、難點問題。

作為主辦單位之一，我局把《行風熱線》擺上重要議事日程，把它作為加強行風建設，促進作風改變的平臺，分管領導具體抓，xx人民廣播電臺承擔具體制作播出任務，抽調業務精、責任心強的骨干組成《行風熱線》節目組，節目深入生活、貼近百姓，廣泛聽取群眾的呼聲，使節目真正成為黨委、政府與人民群眾之間的連心橋，為維護改革、發展、穩定大局做出貢獻。節目播出后，對群眾反映的重點問題進行監督，保證了行風熱線的公信力，做到取信于民。

二

、存在的不足

在結合廣播電視工作實際和自身特點的基礎上，學習其他部門的先進做法、經驗還遠遠不夠，這些都是在下步工作中亟待解決的問題。明年，我局將在現有工作的基礎上，進一步抓好抓實政務公開各項工作，加大政務公開力度，提高依法行政水平，使行政管理工作更加公開、透明，全面實現廣播電視行政管理工作規范化、制度化、法制化的目標。

（一）制定20xx年政務公開目標和任務，修訂和完善政務公開規范管理制度。

（二）繼續利用市政府的政務公開信息平臺對外發布政務公開內容，增加我局政務信息公開的透明度和覆蓋面。

（三）加強干部職工對《政務信息公開條例》等法規政策的學習和培訓力度，提高干部職工政務信息公開的意識。

（四）努力提高依法行政工作水平，以“嚴格執法、有情操作”為原則，實行人性化管理，構建和諧穩定的依法行政新局面。

（五）發揮新聞媒體對社會各界和政務信息公開工作的監督作用。

政務年度工作計劃1500字 政務服務半年工作總結篇八

20xx年，在區委、區政府的正確領導下，我分局全面貫徹落實黨的十八大精神，不斷完善政務信息統一平臺建設和政府門戶網服務工作，使政務公開工作躍上一個新臺階，為群眾提供了更高效、更優質的服務，為全區政務信息公開發展作出了積極的貢獻。現將20xx年具體工作情況總結及20xx年工作計劃匯報如下：

我分局把政府信息主動公開工作作為推進依法行政的重要手段，不斷擴大公開范圍，細化公開內容。行政機關新獲取和制作的政府信息，凡屬于涉及公共利益、公眾權益、社會關切及需要社會廣泛知曉的，都要依法、全面、準確、及時地做好公開工作。以目前仍然有效的規范性文件為重點，分時段、有步驟地做好公開工作。加強信息解讀工作，對一些涉及面廣、社會關注度高或專業性比較強的政策性信息及相關重要信息，要加強事前輿情風險評估，制定信息發布、解讀和回應的整體方案。公開前，要同步考慮相應解讀事宜，準備解讀預案及通俗易懂的解讀材料；公開時，同步配發解讀材料，及時進行科學解讀、闡釋，增進公眾對政府工作的了解和理解。切實做好社會關切事項回應工作，建立健全政務輿情收集、研判、處置和回應機制，密切關注涉及黨和政府重要工作部署、關系經濟社會發展的重要政務輿情，及早發現、研判需要回應的相關輿情和熱點問題，及時發布權威信息，消除不實傳言，正面引導輿論。充分發揮廣播電視、報刊、新聞網站、商業網站等媒體的作用，使主流聲音和權威準確的政務信息在網絡領域和公共信息傳播體系中廣泛傳播。

我分局堅持依法行政，加大行政機關行政審批、行政許可、行政處罰等信息公開力度，積極推進行政權力公開透明運行。一是加強行政審批項目調整信息公開，及時公開取消、下放、清理以及實施機關變更的行政審批項目信息。繼續推進行政許可辦理信息公開，加強依據、條件、程序、數量、期限、需要提交材料目錄以及辦理情況的信息公開工作。二是推進行政處罰信息公開，主要違法事實和處罰種類、依據、結果等，并及時回應社會關切。推動運行信息公開，擴大公開范圍，細化公開內容。

我分局進一步加大管理使用情況的公開力度，讓“財政資金”在陽光下運行。政府預算和決算要全部公開到支出功能分類的項級科目，專項轉移支付預算和決算公開到具體項目。除按有關保密規定不宜公開其資金使用情況的部門和單位外，中央和地方所有使用財政撥款的部門均應公開本部門預算決算，部門預算決算要盡快公開到基本支出和項目支出。加大“三公”經費公開力度，所有財政撥款安排的“三公”以及“三公”經費增減變化原因等信息。深化財政預算執行和其他財政收支審計信息公開，發布審計結果公告的同時，要及時、全面、準確公開整改情況，進一步提升財政預算執行和收支審計工作情況的透明度。

我分局要體現社會公平、公正，應該讓人民群眾知情，接受社會監督。當前要著力抓好征地拆遷、土地使用權出讓等方面的信息公開。一是做好征地信息，國有建設用地使用權和礦業權出讓信息公開。建立征地信息查詢制度，方便公眾查詢征地批復、范圍、補償、安置等相關信息。加大土地供應計劃、出讓公告、成交信息和供應結果公開力度。推進礦業權出讓信息公開，細化礦業權審批信息公開范圍和內容，擴大公眾參與。二是深化國有土地上房屋征收與補償信息公開。進一步做好房屋征收補償方案、補償標準、補償結果信息公開，初步評估結果、補償情況，實行陽光征收。

我分局建立健全公共服務信息公開制度，加強相關領域信息公開工作。一是財務信息公開。二是重點領域的信息公開。

規范依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答復以及保存備查等各個環節的流程，依法依規滿足人民群眾的特殊信息需求。提升依申請公開服務能力，暢通受理渠道，完善工作機制，提高工作效率，方便公眾申請。改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，引導公眾正確行使相應的知情權。對于經審核認定可以讓社會廣泛知曉的政府信息，在答復申請人的同時，應通過主動公開渠道予以公開，減少對同一政府信息的重復申請。要加強本部門內部的協調，依法依規妥善辦理。注意總結依申請公開工作經驗和做法，不斷完善本部門的信息公開制度。

建立本部門信息公開工作主管部門的作用，加強信息公開培訓，使信息公開培訓范圍覆蓋本部門的工作人員。嚴格落實信息公開屬性源頭認定機制，行政機關對制作形成或在履行職責中獲取的政府信息，要依法依規明確公開屬性，確定為依申請公開或不予公開的，應當說明理由。加強信息公開保密審查制度建設，對公開的政府信息，要依法依規做好保密審查，涉及其他行政機關的，應與有關行政機關溝通確認，確保公開的政府信息準確一致，避免出現不實信息甚至“官謠”現象。建立政府信息公開指南和公開目錄更新完善機制，進一步優化公開指南，細化公開范圍和目錄，方便公眾查詢和獲取。加強工作考核、社會評議、責任追究、舉報調查處理等制度建設，建立健全信息公開監督保障機制。強化機構和隊伍建設，明確負責機構，加強力量配備，保障必要的工作經費。

我分局信息公開工作雖然取得了一定的成績，但與上級以及廣大人民群眾的要求還有一定的差距。主要表現在：一是政府信息公開工作發展不平衡，公開信息的質量有待提高；二是沒有區政府相關單位的工作經費支持；三是信息公開載體建設需要進一步加強。

針對存在的問題，我分局將在以后的工作中從以下幾個方面認真加以解決：

一是加強業務培訓，提高兩公開工作人員業務水平。加強網站管理人員和技術員的業務培訓工作，不斷提高政府信息公開工作人員的政治素質、業務素質和理論水平，增強公開政府信息的主動性和自覺性，提高我分局政府信息公開信息化的整體水平。

二是懇請區政府給予政務方面的工作經費的支持，強化政府信息公開載體建設。充分發揮統一平臺和政府門戶網站的作用，狠抓網站建設，豐富網站內容，加快內容更新，提高網站服務能力，同時加大對門戶網站和統一平臺的宣傳力度，使之成為我區公開政府信息和群眾查閱政府信息的重要平臺。另外，在抓好政府的網站建設的同時，繼續加強報刊、廣播、電視等傳統公開載體建設，使我分局政府信息公開渠道更加廣泛，更加方便群眾查閱。

截止至20xx年11月份，我分局在xx區政府信息統一平臺共發布280條信息，政府門戶網站280條。已完成區政府政務服務中心信息發布的任務。

1、工作的總體要求

我分局高度重視政府信息公開工作，明確工作機構，落實工作人員，保障工作經費，加強業務培訓，構建有領導分管、有機制主抓、有專人辦理的工作格局。要切實負起責任，明確工作職責，加強組織協調，密切工作配合。逐項對照我分局工作職責和工作情況，有針對性地做好工作部署，對涉及我分局的政府信息公開重點工作要認真梳理，逐條細化征地拆遷信息的采集、編制、管理、審核、公開等工作內容，把征地拆遷信息公開作為一項經常性的重要工作來抓，并使之常態化。

2、工作的目標任務

（一）認真梳理，及時公開

我分局20xx年主動公開的政府信息(包括征地拆遷信息)，在12月之前做完相關信息在自治區政府信息公開統一平臺的錄入工作。自12月起進入信息公開工作常態化，屬于我分局主動公開的政府信息(包括征地拆遷信息)。認真收集、整理、公開。并每月匯總主動公開紙質文件(蓋章原件)及其匯總表，按時送交區政務服務中心管理辦公室。

(二)及時修訂目錄和指南，集中公布信息

12月之前修訂我分局政府信息公開目錄和指南，并在自治區政府信息公開統一平臺公開。同時在我分局門戶網站上開辟專欄，集中展示涉及我分局的重點領域信息，方便公眾查閱。

(三)加強業務培訓，提高工作能力

認真研究、統籌安排，分期分批開展政府信息公開業務培訓，對涉及我分局的重點領域公開工作要認真研究和學習，不斷提高我分局工作人員責任意識和業務水平，確保政府信息公開工作扎實有效推進。

3、工作的具體舉措及推進方式

切實加強我分局門戶網站的管理，充分發揮網站信息公開第一平臺作用。凡屬于需要社會公眾廣泛知曉的政府信息，要及時在自治區政府信息公開統一平臺、市人民政府門戶網站及我局門戶網站公布。及時更新政府信息公開指南和目錄，完善目錄分類設置，做好信息整合鏈接，方便社會公眾查詢。同時要充分發揮我分局辦公場所、報紙雜志、廣播、電視和信息公開欄、咨詢熱線等公開渠道的作用，積極主動發布政府信息，提高信息公開的廣泛性、主動性、權威性和時效性。按照規定向區政府信息查閱點(區政務服務中心、檔案館、圖書館)及時、完整、準確地交送主動公開的政府信息。

政務年度工作計劃1500字 政務服務半年工作總結篇九

一、指導思想

堅持以科學發展觀指導，以政府職能轉變為核心，以推進服務型政府建設為目標，深入推進行政審批制度改革。為實現政府職能轉變，強化服務型政府建設，加強社會管理、改善民生，優化經濟和社會發展環境，創造良好的條件和軟環境。

1、政務服務、政務公開工作保持全市水平，爭創“省優”。

2、進一步推進“兩集中兩到位”改革。

(1)、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務事項必須在我縣政務服務和電子監察系統辦理，堅決杜絕體外循環。

(2)、凡是在政務服務大廳設立窗口及自設分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務事項必須在大廳受理和出件。

3、進一步規范政務服務大廳管理。

(1)、嚴把政務服務大廳窗口工作人員進出關，督促各單位選派業務能力強、個人素質高、能夠勝任大廳服務工作的優秀工作人員進廳。

(2)、嚴格按照中心各項管理制度規范管理。

4、進一步深化政務公開。

(1)、制定全面的政務公開詳細目錄

(2)、制定20xx年政務公開工作方案，督促指導各單位按目錄準確及時全面公開信息。

5、加強鄉鎮政務服務中心的建設和管理。

6、整合政務服務資源，將獨立的辦事大廳納入中心管理，構筑覆蓋縣、鄉(鎮)、村新的政務服務體系。

7、健全完善全程代辦和并聯審批工作機制。