每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

珠寶營銷策劃書篇一

1、提高品牌知名度、美譽度、贊譽度;

2、提高產品銷售量。

xxx詩“情”“花”意漫步七夕

釋義

詩：

詩詞歌賦，永遠是文人騷客的情趣愛好;搖頭搖手又搖尾，也一樣是這些文人騷客的形象表現。文人在一定意義上也是文明的標志，他們所代表的就是一個時代的精神文明。那么為了吸引一些這樣的文人的參與興趣，我們就有必要設置一些文化方面的版塊。

情：

一個情字，詮釋了人世間所有的“愛”，囊括了愛情，親情、友情等等的感情，可見內涵寓意之廣大，xxx珍愛世間的每一種感情，也感謝世間的每一種感情，由此，xxx成為了“愛”的化身，有愛的地方便有xxx，有光明的地方就有xxx。xxx是“愛”的使者，有了這么一個寓意深刻的內涵，我們就有可能把xxx做成類似與“送禮就送腦白金”一樣，人人知曉的名言。現在先不批評腦白金廣告語是否缺少創意，單就從其每個月創造的銷售額來看，這樣的廣告語是成功的。畢竟，能夠創造銷售的廣告才是好廣告，這是很正確的。

花：

有情人的地方，就有花;有花的地方，就有情人。可見，花于情人的意義是多么的與眾不同。這里我們也把花，提煉出來，作為本次活動的一個主題，是很有必要的。

意：

“詩“情”“花”意”，來源于“詩情畫意”的諧音，而其中的“意”本來是沒有什么特別的含義可言的，但是用在這里卻又延伸出了一個特別的含義、一個特別的作用。那就是一個串聯的作用，從整個活動來講，一個“意”字把一個個分散的小版塊串聯成一個整體。一個“意”字也貫穿在正在活動當中，可謂一個有意義的活的活動文化由此展開。

漫步：

本身就給人很遐意、很浪漫的感覺，前面在加上詩“情”“花”意，就象一個飄逸的天使，帶著詩“情”“花”意隨風向我們飄來，美麗的天使給我們帶來了文明、人間的真愛、鮮花等一切的美好，難道你還真舍得去虛度這么美好的一天嗎?不想的話，那么就行動起來吧!從另一方面“漫步”的運用也使整個創意鮮活了起來、動了起來、形象了起來。

1、詩

面向社會征集關于“詩詞”方面的作品。

要求：作品力求以反映時尚文化(珠寶)為主，每人限1-3首，

評審辦法：來稿均由xxx聘請的專家評選，由中華詩詞學會組織專家終評。大賽結果與獲獎作品將公布在網站上。

獎項設置：

一等獎一名，獎xxx;

二等獎三名，獎xxx;

三等獎十名，獎xxx;

優秀獎二十名，獎xxx

時間地址：

(1)截稿時間為x年7月31日。

(2)投稿地址：

(3)頒獎時間待定。

2、情

一個情字，詮釋了人世間所有的“愛”，擁有了愛，人世間便處處陽光。

在這個充滿愛的日子里，xxx和您一起奉獻愛，享受愛。

xxx愛心一

此單元的活動是xxx珠寶宮殿開業慶典活動的一個升華，關注社會貧困群體滲透到每時每刻，讓有時間停留的地方就有xxx，有時間停留的地方就有愛心。

=xxx=愛心

您購買的飾品中每1000元中將有10元作為愛心基金，存儲在xxx。我們將在公證部門公證下，按照法律程序上交給希望工程辦公室，全部用于資助貧困兒童，幫助他們順利完成學業，成長為祖國有用之才。

xxx愛心二

此單元的活動是xxx珠寶宮殿開業慶典活動的一個延續，作為一個活動的開展，不是單單的無中生有就完畢，而必須要有延續。

宣傳語：xxx和您一起過一個有意義的情人節

xxx愛心三

聯合電視臺做一檔適合于在電視臺播出的節目。

比如：

★ji情久久的模特大賽，設立一個3-5分鐘的外景版塊，名稱暫定：xxx“搜秀”大行動;由電視臺外景主持人去時尚類的場所(比如時尚類飾品的賣點等)，馬路上，校園。各種可以找到愛心美女的地方，首先美女要付有愛心，有自己的個性……那么她就可以成為本期的xxx愛心模特，贈送xxx精美愛心禮品。

★綜藝黃金檔，專做一檔“xxx愛心美女xxxxx”，由電視臺外景主持人去街頭、消費場所等其他的一些地方，尋找愛心美女。欄目中需要加播搜尋付有愛心的美女的實況。當場配對成功者，贈送xxx精美愛心禮品。

3、花

當天購物者贈送鮮花

4、意

作為一個整合的大環節，xxx也有一個意想不到的大禮回饋。

凡在xxx珠寶各專柜購買珠寶飾品價值在5000元以上者(包括5000元)，自購買之日起滿三年，xxx均可原價回購。

我們的用意是：一方面是xxx保證珠寶的增值性;另一方面，三年之后，您可能不再喜歡這款飾品，或者急需要用錢，但是又不好意思去借錢，那么，我們來幫您解決當務之急，你可以把首飾拿過來，錢拿回去!溫馨又快捷!

珠寶營銷策劃書篇二

一、公司及產品簡介

1847年，louis-francois cartier (路易斯.弗朗索瓦.亞)接掌其師 adolphe picard(阿道夫.皮卡爾)位于巴黎montorgueil(蒙特吉爾)街29號的珠 寶工坊，卡地亞品牌于此誕生。19xx年，卡地亞(cartier)為老朋友山度士 (santos)制造的金表一炮打響。從此，卡地亞手表一直是上流社會的寵兒，歷久 不衰。擁有150年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝 煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。

卡地亞不僅是天才設計師，更具有精密心思，并不斷鉆研技術。他設計的魅 幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。時至 今曰，每件卡地亞手表皆選用瑞士機件，不啻為創意與技術的完美結合。該企業 品牌在世界品牌實驗室(anagement,簡稱 crm)是一個不

斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以 滿足顧客需求的連續的過程。成功應用crm系統，將給企業帶來顯著效益。卡 地亞應具備完善的 e-crm(electronic customer relationship management,在

線客戶關系管理)系統，由客戶銷售管理子系統、客戶營銷管理子系統、客戶支持 和服務管理子系統、呼叫中心子系統、輔助決策支付子系統、數據庫及支撐平臺子 系統組成。通過完善e-crm系統，提高卡地亞公司的管理水平。

(四)個性化服務

公司網站為所有會員提供個性化平臺，并為卡地亞網站設置專門的興趣設計 模塊，所有會員與非會員都可以自己設計花樣各異的珠寶，也可以讓您為她(他) 設計出屬于自己的愛情象征品。設計出的珠寶首飾，可以自己收藏，也可以發布 到網站，依自己意愿而定。發布到網站上的作品，卡地亞會尊重該會員的所有權， 如有顧客想要定制購買會員設計的珠寶，在該會員認可的情況下，可以賣給消費 者，并為該會員贈送積分。購買的越多，送的積分就越多。達到高級vipcvery important person，貴賓)的會員，如有一定數量的人定制購買該會員設計的珠寶， 還可以為其提供一次免費的法國浪漫之旅，并可獲得到公司總部參觀的機會。非 會員所設計的優秀作品，會另行獎勵，以提高用戶參與的積極性，提高卡地亞的知 名度。有暢銷可能的優秀作品，卡地亞會真誠與其合作，購買其版權，并送積分或 卡地亞其他作品作為獎勵。

(一)網站分析

1.網站流量分析

通過在網站服務器端安裝統計分析軟件進行網站流量監測，為網絡營銷人員 查看部分常用網站推廣措施所帶來的訪問量，如網站鏈接、分類目錄、搜索引擎自 然檢索、投放于網站上的在線顯示類網絡廣告等，從不同方面分析網站的運營效 果提供方便。

2.站點頁面分析

模式一：進行網站整體風格的美術設計和策劃，量身定制網站首頁和通用二 級頁面模板,制作網站動態旗幟廣告1套，頁面java(java語言)程序效果1種。

模式二:進行網站整體美術設計和策劃定制網站導航頁和各頁面，以及三種 通用二級頁面模板，制作專題圖標和網站動態旗幟廣告，頁面java程序效果 2種。■

卡地亞珠寶網站應使用適合產品和受眾群體的色調，以清雅、素凈的冷色調 為主，并附加其他色調，從而凸顯網站是以滿足大眾群體、體現產品風格為主的網 站，達到吸引消費者的目的。

3.網站運用技術和設計分析

主要是電子商務中的信息技術、網絡技術、數據庫技術、網站主流開發技術 (cgi通用網關界面、asp硬盤保護技術、php超級文本預處理語言、jsp java服 務器端語言)、磁盤存儲技術、電子商務網站服務平臺技術。

4.網絡營銷基礎分析

(1)internet(因特網)的快速發展是網絡營銷的技術基礎。

(2)消費者價值觀的變革是網絡營銷的觀念基礎。網絡社會消費者心理變 化趨勢和特征，主要是個性化消費的回歸，消費主動性的增強，購物方便性和趣味性的追求。價格也是影響消費心理的重要因素。

(3)網絡營銷強調個性化的營銷方式。

有了以上基礎，網絡營銷的開展才會更加迅速、方便。

5.網站運營分析

釆用“網站一實店”的經營模式，但偏于網站。

主要把店鋪銷售的優勢和網絡銷售的優勢結合起來，優勢互補、揚長避短。 單純的網絡銷售雖然信息量大、方便快捷，但交易后很難有售后保證;單純的店鋪 銷售雖然交易安全，售后服務有保障，但信息優勢上無法和網絡銷售相比。因此， 在擁有一家實體店的同時，卡地亞也要有一個獨立的銷售網站。和其他b2c網 站一樣，網站上有商品信息、交易方式和安全保障。有獨立的店鋪，消費者對購買 的商品有任何意見，可以方便地到店鋪解決，這樣店鋪就成了網絡銷售的一個售 后服務站，同時在網上出售的部分商品還可以直接從店鋪里出貨，不需要通過快 遞公司，這樣既節約了成本又節省了時間，店鋪成了銷售網站的一個貨品門市。

具體消費流程為：顧客在網站選定喜歡的商品發訂單;接單后，根據顧客的訂 單將商品送到顧客手中;顧客收到貨后，將貨款交付給送貨人員;顧客也可直接到 店鋪取貨購買，如傳統交易一樣，這時網站又成為店鋪的一個信息平臺。

(二)網站優化

為了優化網站，加快網頁下載速度，除了對圖片進行優化外，還需對網頁其他 各個元素進行優化。在網頁編制過程中如能充分利用編輯工具，也可以在網頁制 作中達到優化的目的。

1.合理調用css(cascadingstyle sheets，層疊樣式表單)

進行網頁設計時，運用樣式表單css來對頁面元素進行布置，可以大大減少 html(hyper te_t markup language,超文本標記語言)代碼。

2.為服務器減負

在交互網頁中，用戶常用表單向服務器提交數據，等待服務器的數據處理，然 后返回瀏覽器，等待的過程令人心煩。為此，進行網頁編輯時，有必要對服務器進 行考慮。dreamedia公司開發的網站開發工具)中制作網 頁，在為服務器減負工作中有一項做得較出色，就是對用戶所提交的表單的合法 158性進行驗證，只需在瀏覽器端進行，不必返回到服務器驗證，既減輕了服務器的負 擔，又讓瀏覽者少一份傷心的等待。

3.自我“減肥”

目前網頁“減肥茶”很多，隨處都可找到，而在dreamail營銷

(1)卡地亞網站會通過合法程序收集目標用戶的e-mail，用戶e-mail資源必 須是合法的，而且要經過用戶的許可。

(2)卡地亞自身承諾，決不向目標用戶發送垃圾郵件。

(3)本次e-mail營銷的用戶定位是中國中高收入群體。

(4)合理的費用和定價模式：采用按購買的有效用戶e-mail數量進行收費。

(五)線下宣傳

卡地亞網站推廣，除了在線上宣傳推廣外，還會在線下對卡地亞網站及其品 牌進行宣傳推廣，如采用報刊、雜志、電視廣告促銷的方式，對網上購買卡地亞珠 寶的優惠措施進行宣傳推廣，以提高卡地亞網站的知名度，促進卡地亞珠寶電子 商務的發展。

(六)商城直銷

采用網絡商城直銷的方式，培養優秀的在線咨詢人員以及在線銷售人員，實 現售前、售中、售后全程優質服務，以提高本網站的美譽度和知名度，增加卡地亞 的客戶數，尤其是網上客戶數。

(七)服務營銷

無論是線上還是線下，售前、售中還是售后，優質的服務都是贏得企業美譽 度、提升公司知名度的重要方式。卡地亞通過釆用優質服務的營銷方式，提高網 站知名度，促進卡地亞的發展。有卡地亞用戶(包括潛在用戶)的地方，就應有卡 地亞優質的服務。

(一)項目盈利模式

卡地亞的盈利模式，主要是b2c商城盈利模式。

(二)項目成本分析

卡地亞網絡營銷成本，分為初期開發成本與后期推廣與維護成本。

1.初期開發成本

初期開發成本包括硬件成本、軟件開發成本。

設備費用：

(1)域名注冊：中文通用域名，每個280元/年。

(2)虛擬主機:mssql(50mb),1200元/年;b主機空間，400元/年。

(1)系統

表1系統內部及費用表

(2)網站開發：整個網站初期設計成本，包括1個主頁、10個子頁，共11個頁 面，外加整體網站ci設計，合計約為6 250元。

初期開發成本總額為20 000元左右。

2.后期推廣與維護成本

后期推廣與維護成本，包括虛擬市場推廣費用和硬件維護費用。

前三個月廣告投放費用約為50 000元。

硬件維護費用為2500元/人_4人_12月=120 000元 1年期總成本為17萬元左右。

(三)項目盈利分析

卡地亞電子商城初期盈利較低，預計需要11個月方能贏回成本，第12個月 開始盈利。

珠寶營銷策劃書篇三

1847年，louis—francois cartier（路易斯、弗朗索瓦、亞）接掌其師adolphe picard（阿道夫、皮卡爾）位于巴黎montorgueil（蒙特吉爾）街29號的珠寶工坊，卡地亞品牌于此誕生。1904年，卡地亞（cartier）為老朋友山度士（santos）制造的金表一炮打響。從此，卡地亞手表一直是上流社會的寵兒，歷久不衰。擁有150年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。

卡地亞不僅是天才設計師，更具有精密心思，并不斷鉆研技術。他設計的魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。時至今曰，每件卡地亞手表皆選用瑞士機件，不啻為創意與技術的完美結合。該企業品牌在世界品牌實驗室（world brand lab）編制的20xx年度《世界品牌500強》排行榜中，名列第179。

（一）市場環境分析

1、行業外部環境分析

在走過了新世紀以來最困難的一年后，中國經濟20xx年將繼續保持企穩回升的態勢。經濟專家預測，20xx年中國經濟有望進入本世紀以來的第二輪高增長、低通脹的黃金增長周期。20xx年是實施“十一五”規劃的最后一年，保持經濟平穩較快增長，對于進一步有效應對國際金融危機，鞏固經濟回升基礎，為“十二五”規劃的啟動和實施創造良好條件至關重要。中央經濟工作會議提出，要加大經濟結構調整力度，提高經濟發展質量和效益，要以擴大內需特別是增加居民消費需求為重點，以穩步推進城鎮化為依托，優化產業結構，努力使經濟結構調整取得明顯進展。隨著投資增長的延續，消費的穩定增長，外需的明顯改善，中國經濟將繼續保持強勁的復蘇態勢。

2、行業內部環境分析

全球的珠寶電子商務始自美國。blue nile、ice等一些珠寶電子商務，為美國珠寶市場帶來新的購買鉆石的浪潮。在20xx年圣誕節，blue nile的銷售增長了17%，而許多傳統品牌的增長則非常有限。在美國，珠寶網上銷售已廣為消費者所接受，tiffany（美國蒂梵尼公司）也不得不進入這一領域。而在亞洲市場，包括中國在內，這種習慣還沒有形成。人們更信賴親自到珠寶店買珠寶的尊貴體驗，在互聯網上買鉆石，一直讓人們擔心。珠寶網上銷售一直處于艱難爬升階段。

在全球鉆石行業中，中國的發展令人驚嘆。20xx年dac報告稱，20xx年中國成品鉆進口額增長了31%，達到6、99億美元。這使中國的進口在20xx年一躍趕上了日本，從而成為僅次于美國的第二大鉆石消費市場。20xx年，全球鉆石業對中國消費者寄予很大希望，對于中國的珠寶電子商務市場也非常期待。

中國珠寶電子商務的成長，與上網的人數、人們購物習慣的慢慢形成有關。20xx年5月份，北京正望咨詢有限公司最新發布的《中國網上購物消費者調查報告20xx》顯示：20xx年度，我國網上購物繼續高速發展，20xx年全國網購規模達到2670億元，網購人數達到1、3億。而上海市和北京市的網購金額雙雙突破200億元，分別為285億元和229億元。另外，該報告預測：20xx年我國網購市場規模將達到4900億元。今年是中國傳統的虎年。在沉寂10年后，一些珠寶電子商務品牌，都期望在虎年有所收獲。中國的前兩大電子商務品牌，鉆石小鳥在20xx年的銷售目標是3？4億元，另一個由珠寶工廠轉型的電子商務品牌歐寶麗，目標是1億元。他們的發展，讓傳統珠寶商深感不安，而越來越多的中國消費者對這種方式表示了認同。這就為珠寶電子商務在中國的發展提供了不可或缺的機遇。

（二）企業形象分析

追求完美、創造精彩，始終是卡地亞的經營理念，也反映在卡地亞的設計作品中。大處小節均充滿精心，仿佛在讀一本書，一本關于女人的書，讓女人更自信，更動人，更有活力。女人對飾品的滿意是我們的動力。我們渴望一種心靈的震撼。

流行來去，而風格永存。卡地亞，享譽鉆飾業界的品牌，以傲視群芳的靈性創作，完成卡地亞人對愛和美的精神探索，賦予所有女性渴望擁有的奢華與高貴。雄厚的實力、獨特的經營理念、先進的管理模式和優秀的專業人才，積淀成寶貴的財富，在歲月的訴說中，彰顯如鉆的品質。

（三）產品分析

19世紀初，卡地亞首創性地采用鉑金作為鉆戒的底座，從而更好地襯托出鉆石璀璨的光芒^鉑金的輕盈度令鉆石更加靈動突現，而鉑金的`堅韌度也為工匠師們提供了更多發揮的空間，促進了鉆戒的發展。自第一枚卡地亞鉑金訂婚鉆戒問世以來，卡地亞鉆戒在鑲嵌、設計、造型等各方面不斷變化創新，而不變的是卡地亞對鉆石挑選的精益求精。

百年中，卡地亞始終堅持挑選品質的鉆石。卡地亞鉆戒上的每一顆鉆石，都要經過嚴格的標準篩選：

所有0、18克拉以上的單顆鉆石，都必須擁有最的國際鉆石鑒定機構gia（gemological institute of america，美國寶石學院）頒發的gia鑒定證書；而且，只有d到h的色澤等級（colour grade），fl到vs2的凈度等級（clarity grade），以及極好（excellent）和非常好（very good）的切割等級（cut grade）才

能符合卡地亞的要求。此外，卡地亞還會特別測量鉆石的火彩（fire）和白光（brilliance），以求最為完美的亮光度、色散光度和閃光度。經過重重篩選后，在全世界的鉆石庫存量中，僅有2%的鉆石可以成為卡地亞的5c美鉆之選。

卡地亞崇尚低調的奢華，給客戶一個尊貴典雅的感覺。

（四）競爭分析

我國珠寶首飾業的市場結構主要表現為：行業集中度低；進入壁壘逐漸降低；高檔市場空白，中檔市場競爭激烈；珠寶首飾企業有各自的市場，地區分布不均衡。而卡地亞悠久的歷史與知名的品牌，將會為其贏得很高的競爭優勢。不過，在經濟全球化的今天，其他國際知名珠寶品牌的介入，也會為卡地亞帶來強大的競爭壓力。

（五）消費者分析

目前，消費者主要表現出以下消費傾向：

（1）從盲目性保值到理性收藏。

（2）從大眾化盲從性消費到個性消費。

（3）從普通性了解到專業性認識。

（4）從簡單產品意識到品牌意識。

（5）從物質消費到精神消費。

珠寶首飾消費觀念的轉變，說明了當今珠寶首飾的消費觀念巳從感性化逐步走向了理性化，逐漸走向成熟。消費觀念的理智性和成熟化，也必將導致整個珠寶市場向更加完善化和規范化的方向發展。

市場競爭越來越激烈，企業和產品必須進行營銷創新，以突破企業市場營銷的瓶頸。隨著互聯網時代的到來，中國的網民越來越多，大家都習慣上網查找相關信息，人們對網絡銷售逐步認可。其中不少人有網上消費行為，特別是年輕人，網上消費被認為是一種時尚、方便的消費方式。而目前，網絡安全技術的進步和152信用體系的不斷完善，必將進一步帶動網絡銷售的發展。

（一）s—優勢

（1）擁有150年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下了輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。

（2）卡地亞不僅是天才橫溢的設計師，更具有精密心思，并不斷鉆研技術。他設計的魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，更將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。

（3）卡地亞的藝術領域不斷拓展，除珠寶和鐘表外，還包括皮具、眼鏡、書寫工具、打火機、香薰、絲巾及各種精美配飾。

（二）w—劣勢

（1）自主設計水平還不高。

（2）面臨設計人才不足的瓶頸制約。

（3）珠寶企業從加工中獲得的利潤很有限。

（4）缺乏高級網絡經營人才，網絡技術、物流方面還不完善以及網絡安全等問題。

（三）o—機會

（1）經濟和社會的不斷發展。

（2）人民生活水平不斷提高。

（3）網上購物的趨勢化。

（4）對c2c（customerto customer，消費者對消費者的交易模式）賣家的不

夠信任。（5）b2c網站專業性強。

（四）t—威脅

（1）b2c商城不斷增加。

（2）出現了一些專業性的b2c網上商城。

（3）目前國內珠寶行業的競爭還不是真正意義上的競爭。

（4）中國勞動生產率低。

（一）營銷定位

模式定位：b2c

網絡營銷的模式主要有三種：b2b（business to business，企業與企業之間的交易模式）b2c、c2c。在詳細分析網絡營銷的作用、公司的經營策略和公司對網站建設的要求之后，我們將網站模式設定為b2c。它是企業與企業、企業與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁，為企業塑造形象，向顧客傳遞信息，聯系與顧客之間的感情，提供了一個銷售平臺。

（二）網絡營銷組合策略

1、產品策略

以顧客為中心。顧客提出需求，企業輔助顧客設計和開發產品，滿足顧客的個性化需求。營銷過程不單是推銷產品的過程，而首先是一個滿足顧客需要的過程，而顧客的需要是多方面的，不但有生理和物質方面的需要，而且還有心理和精神方面的需要，所以營銷應是一個整體的概念。

2、品牌策略

保持世界珠寶行業知名品牌地位并爭創更高品牌。

3、渠道策略

（1）渠道現狀。目前網上銷售珠寶的賣家，大致可分為淘寶專職賣家與實體店經營者兩大類。前者的優勢在于熟悉淘寶的銷售、信用度高、時間充裕；后者的優勢在于有實物和價格優勢，對產品更了解。

（2）渠道優化。主要通過以下方式進行渠道優化。

①加強培訓與指導。對不熟悉網上經營的珠寶加盟商，應重點對網店的經營進行專業培訓，目的是提高加盟商的總體銷售業績，提高他們對珠寶品牌的忠誠度。

②提供精美且高質量的商品圖片。優質的圖片，這將有助于提高產品的銷售量。

③發展更多的優質代理商。目前淘寶上涌現出一批銷量驚人的賣家，如能發展一批銷售能力強、產品互補的賣家作為網上代理，可極大提升珠寶品牌在網上的可見度與銷售量。

④建立完善的物流配送體系。物流配送隨著電子商務的發展而完善，然而價格低則速度慢，價格高則總體價格沒有優勢。因而，企業應充分利用已建立起的覆蓋全國的銷售體系與倉儲體系，由顧客所在地的總代理商或專營店發貨，在降低顧客購買成本的同時提高配送速度，進而提高銷量與顧客滿意度。

4、價格策略

（1）線上的價格要比線下的便宜。

（2）b2c商城的可以比其他網上代理的貴。

5、促銷策略

（1）加入消費者保障服務。

（2）公司在節假日和新品上市時進行促銷活動。如在剛剛過去的七夕，以及即將到來的中秋節、國慶節舉辦盛大的網絡促銷活動。卡地亞部分商品打折出售，且在網上購買卡地亞商品可獲得精美禮品及積分。卡地亞用戶有更多機會成為卡地亞會員。并在促銷期間舉行抽獎活動，中獎用戶可以獲得卡地亞公司相贈的精美禮品一份，特等獎可獲得出國旅行券一張，獲得到法國旅行的機會。

（3）充分利用實體門店和網絡商城的優勢進行促銷宣傳。在卡地亞網站購買卡地亞商品的顧客將會獲得大量優惠，如低價、送積分等。

（三）客戶關系管理

客戶關系管理（customer relationship management，簡稱crm）是一個不

斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客需求的連續的過程。成功應用crm系統，將給企業帶來顯著效益。卡地亞應具備完善的e—crm（electronic customer relationship management，在

線客戶關系管理）系統，由客戶銷售管理子系統、客戶營銷管理子系統、客戶支持和服務管理子系統、呼叫中心子系統、輔助決策支付子系統、數據庫及支撐平臺子系統組成。通過完善e—crm系統，提高卡地亞公司的管理水平。

（四）個性化服務

公司網站為所有會員提供個性化平臺，并為卡地亞網站設置專門的興趣設計模塊，所有會員與非會員都可以自己設計花樣各異的珠寶，也可以讓您為她（他）設計出屬于自己的愛情象征品。設計出的珠寶首飾，可以自己收藏，也可以發布到網站，依自己意愿而定。發布到網站上的作品，卡地亞會尊重該會員的所有權，如有顧客想要定制購買會員設計的珠寶，在該會員認可的情況下，可以賣給消費者，并為該會員贈送積分。購買的越多，送的積分就越多。達到高級vipcvery important person，貴賓）的會員，如有一定數量的人定制購買該會員設計的珠寶，還可以為其提供一次免費的法國浪漫之旅，并可獲得到公司總部參觀的機會。非會員所設計的優秀作品，會另行獎勵，以提高用戶參與的積極性，提高卡地亞的知名度。有暢銷可能的優秀作品，卡地亞會真誠與其合作，購買其版權，并送積分或卡地亞其他作品作為獎勵。

（一）網站分析

1、網站流量分析

通過在網站服務器端安裝統計分析軟件進行網站流量監測，為網絡營銷人員查看部分常用網站推廣措施所帶來的訪問量，如網站鏈接、分類目錄、搜索引擎自然檢索、投放于網站上的在線顯示類網絡廣告等，從不同方面分析網站的運營效果提供方便。

2、站點頁面分析

模式一：進行網站整體風格的美術設計和策劃，量身定制網站首頁和通用二級頁面模板，制作網站動態旗幟廣告1套，頁面java（java語言）程序效果1種。

模式二：進行網站整體美術設計和策劃定制網站導航頁和各頁面，以及三種通用二級頁面模板，制作專題圖標和網站動態旗幟廣告，頁面java程序效果2種。

卡地亞珠寶網站應使用適合產品和受眾群體的色調，以清雅、素凈的冷色調為主，并附加其他色調，從而凸顯網站是以滿足大眾群體、體現產品風格為主的網站，達到吸引消費者的目的。

3、網站運用技術和設計分析

主要是電子商務中的信息技術、網絡技術、數據庫技術、網站主流開發技術（cgi通用網關界面、asp硬盤保護技術、php超級文本預處理語言、jsp java服務器端語言）磁盤存儲技術、電子商務網站服務平臺技術。

4、網絡營銷基礎分析

（1）internet（因特網）的快速發展是網絡營銷的技術基礎。

（2）消費者價值觀的變革是網絡營銷的觀念基礎。網絡社會消費者心理變化趨勢和特征，主要是個性化消費的回歸，消費主動性的增強，購物方便性和趣味性的追求。價格也是影響消費心理的重要因素。

（3）網絡營銷強調個性化的營銷方式。

有了以上基礎，網絡營銷的開展才會更加迅速、方便。

5、網站運營分析

釆用“網站一實店”的經營模式，但偏于網站。

主要把店鋪銷售的優勢和網絡銷售的優勢結合起來，優勢互補、揚長避短。單純的網絡銷售雖然信息量大、方便快捷，但交易后很難有售后保證；單純的店鋪銷售雖然交易安全，售后服務有保障，但信息優勢上無法和網絡銷售相比。因此，在擁有一家實體店的同時，卡地亞也要有一個獨立的銷售網站。和其他b2c網站一樣，網站上有商品信息、交易方式和安全保障。有獨立的店鋪，消費者對購買的商品有任何意見，可以方便地到店鋪解決，這樣店鋪就成了網絡銷售的一個售后服務站，同時在網上出售的部分商品還可以直接從店鋪里出貨，不需要通過快遞公司，這樣既節約了成本又節省了時間，店鋪成了銷售網站的一個貨品門市。

具體消費流程為：顧客在網站選定喜歡的商品發訂單；接單后，根據顧客的訂單將商品送到顧客手中；顧客收到貨后，將貨款交付給送貨人員；顧客也可直接到店鋪取貨購買，如傳統交易一樣，這時網站又成為店鋪的一個信息平臺。

（二）網站優化

為了優化網站，加快網頁下載速度，除了對圖片進行優化外，還需對網頁其他各個元素進行優化。在網頁編制過程中如能充分利用編輯工具，也可以在網頁制作中達到優化的目的。

1、合理調用css（cascadingstyle sheets，層疊樣式表單）

進行網頁設計時，運用樣式表單css來對頁面元素進行布置，可以大大減少html（hyper text markup language，超文本標記語言）代碼。

2、為服務器減負

在交互網頁中，用戶常用表單向服務器提交數據，等待服務器的數據處理，然后返回瀏覽器，等待的過程令人心煩。為此，進行網頁編輯時，有必要對服務器進行考慮。dreamweaver（美國macromedia公司開發的網站開發工具）中制作網頁，在為服務器減負工作中有一項做得較出色，就是對用戶所提交的表單的合法158性進行驗證，只需在瀏覽器端進行，不必返回到服務器驗證，既減輕了服務器的負擔，又讓瀏覽者少一份傷心的等待。

3、自我“減肥”

目前網頁“減肥茶”很多，隨處都可找到，而在dreamweaver中，不必四處找“減肥茶”，利用其自身的“減肥”功能，足可以使網頁“苗條怡人”。

4、合理應用表格

不但要為服務器減負，對使用的瀏覽器更需要減負，也就是盡可能地縮短瀏覽器對頁面的解析時間，上面提及的java script（基于java語言的一種腳本語言）腳本加入就是一個例子。影響瀏覽器對頁面解析的還有表格，因為瀏覽器對表格的解析時間與表格的大小、復雜程度成正比。而在dreamweaver中，為了版式的安排，通過加入大量表格來進行定位，有些人甚至在大表格中套入多重的小表格，這實質上也是在加大瀏覽器的負擔，使頁面呈現時間大大加長。為此，在使用表格時，應盡量將表格打散，并盡可能地避免表格的層層相套。

5、網站結構優化

卡地亞網站的結構，應清晰簡潔，布置要合理。整體風格應以簡單明了為主。

6、網頁標簽優化

網頁標簽通過合理設置，應限度方便消費者檢索、查找。

7、超鏈接優化

卡地亞網站的站內超鏈接和站外超鏈接，要設置得合理自然，便于用戶使用。

8、頁面內容優化

卡地亞網站的頁面內容，要簡潔大方且圖、文、動漫相結合，使得頁面內容不會太呆板；文章需要進行合理的分段；內容突出主要的關鍵詞（加粗、描紅都可以，但要適當，不能過量，一般1？2個就可以）；盡量添加圖片，做到圖文并茂；內頁有相關頁面和新聞；文章內容不能過長，一般以不超過5 000字為宜；文章頁有可以評論的地方，一是增加和閱讀者的互動，二是保持頁面的更新，便于搜索引擎的更新抓取。

對于珠寶企業而言，初期要謹慎投入，探索出一條更適合自身的、性價比更高的網站推廣方案。同時，要實施常規網站的推廣方法，盡快提升網站訪問量，使盡可能多的目標用戶了解。

（一）搜索引擎推廣

（1）關鍵詞設計要合理，以方便用戶利用搜索引擎更加方便地搜索到本網站。

（2）針對各種搜索引擎的檢索特點，讓網頁設計適合搜索引擎的檢索原則，從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種效果。

（3）通過google（谷歌）關鍵詞廣告、百度競價排名等方式，提高卡地亞在搜索引擎中的排名，達到提高卡地亞網站知名度的目的。

（二）相關鏈接交換

在做網站鏈接時，本網站不會在網站首頁上方設置過多的圖片鏈接，所做的鏈接數量不可過多，并分析潛在的合作對象，向目標網站發出合作邀請，以達到資源共享的目的，并通過網絡會員制營銷進行資源合作。

（三）網絡廣告投放

通過網絡廣告的投放，加強卡地亞品牌的宣傳力度，擴大卡地亞的受眾群體。卡地亞采用全屏廣告、通欄廣告、關鍵詞廣告的形式。視頻廣告要有針對性地、精確地、低成本地、互動地傳遞給目標用戶群。在采用網絡廣告推廣時，廣告費用的考慮不可或缺，雖然其成本較低，卡地亞會在cpc（cost per click，每千次點擊收費模式）和cpa（cost per action，按回應訂單計費）之間作出選擇。

（四）e—mail營銷

（1）卡地亞網站會通過合法程序收集目標用戶的e—mail，用戶e—mail資源必須是合法的，而且要經過用戶的許可。

（2）卡地亞自身承諾，決不向目標用戶發送垃圾郵件。

（3）本次e—mail營銷的用戶定位是中國中高收入群體。

（4）合理的費用和定價模式：采用按購買的有效用戶e—mail數量進行收費。

（五）線下宣傳

卡地亞網站推廣，除了在線上宣傳推廣外，還會在線下對卡地亞網站及其品牌進行宣傳推廣，如采用報刊、雜志、電視廣告促銷的方式，對網上購買卡地亞珠寶的優惠措施進行宣傳推廣，以提高卡地亞網站的知名度，促進卡地亞珠寶電子商務的發展。

（六）商城直銷

采用網絡商城直銷的方式，培養優秀的在線咨詢人員以及在線銷售人員，實現售前、售中、售后全程優質服務，以提高本網站的美譽度和知名度，增加卡地亞的客戶數，尤其是網上客戶數。

（七）服務營銷

無論是線上還是線下，售前、售中還是售后，優質的服務都是贏得企業美譽度、提升公司知名度的重要方式。卡地亞通過釆用優質服務的營銷方式，提高網站知名度，促進卡地亞的發展。有卡地亞用戶（包括潛在用戶）的地方，就應有卡地亞優質的服務。

（一）項目盈利模式

卡地亞的盈利模式，主要是b2c商城盈利模式。

（二）項目成本分析

卡地亞網絡營銷成本，分為初期開發成本與后期推廣與維護成本。

1、初期開發成本

初期開發成本包括硬件成本、軟件開發成本。

設備費用：

（1）域名注冊：中文通用域名，每個280元/年。

（2）虛擬主機：mssql（50mb），1200元/年；wap支持，在原虛擬主機價格的基礎上增加30%；聊天室（100人），800元/年，共2 360元。

開發費用：

硬件成本，租賃一臺大連網通服務器—xd3080，市場價格5000元/年，且送一年使用權。

虛擬空間租用，50mb主機空間，400元/年。

（1）系統

表1系統內部及費用表

系統內容價格

新聞發布系統1500元

公告發布500元

產品發布/網上訂購2 000元

管理員綜合系統1000元

（2）網站開發：整個網站初期設計成本，包括1個主頁、10個子頁，共11個頁面，外加整體網站ci設計，合計約為6 250元。

初期開發成本總額為20 000元左右。

2、后期推廣與維護成本

后期推廣與維護成本，包括虛擬市場推廣費用和硬件維護費用。

前三個月廣告投放費用約為50 000元。

硬件維護費用為2500元/人x4人x12月=120 000元1年期總成本為17萬元左右。

（三）項目盈利分析

卡地亞電子商城初期盈利較低，預計需要11個月方能贏回成本，第12個月開始盈利。