總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇一

回顧和總結20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

。

半年來，經過公司上下一業務發展平穩，經營效益實現穩定。發展平穩致努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務67筆，累計發放貸款20410萬元，累計實現業務收入852萬元，其中：貸款利息收入776萬元，其它收入76萬元。上繳各項稅費230萬元，各項成本費用支出74萬元，年末實現凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。

良好的制度管理是一個公司持建章立制，確保業務有序發展。續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

公司成立后，我們以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態；二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

半年來，公司從領導到員努力開拓市場，用足用好經營資金。工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模，爭取經營效益的最大化，由市商業銀行借款三千萬元，保證了經營的連續性。

本著寧缺毋濫的原強化風險防范，實現經營資金的良性循環。防范則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，2我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定；方面，市場得到拓展，效益實現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服快捷務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在的經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，諸多問題亦不可忽視，主要表現在：諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高；提高；當前存量貸款結構不盡合理，當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；需要逐步調整；貸后管理相對滯后，貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。風險預警防范有待加強等。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇二

20xx年，首創擔保房山分公司在工業局領導的科學指導下，在首創擔保公司的鼎立支持下，在相關部門的大力協助下，克服國際金融動蕩，國內經濟下滑，擔保行業風險加大的不利局面，以服務企業為宗旨，加強風險控制，強化管理、開拓創新，極大緩解了我區中小企業的融資難問題，并保持自身穩步發展。

擔保業務完成情況：

今年，房山分公司批準擔保項目136個，批準金額59675萬元；其中到位項目135個，到位金額39675萬元；到位擔保個數和擔保金額分別比去年增長32%和27%。累計批準擔保項目287個，批準擔保金額112214萬元；其中已到位項目283個，到位擔保金額82214萬元；在保項目121個，在保金額38445萬元，解除擔保責任項目162個，解除擔保金額43769萬元。超額完成了年初制定的各項任務。

在“工業強區”戰略指導下，所做項目中，其中工業項目189項，占總數66.7%；農業、商業、其他項目分別占總數2.4%、13.1%、16.9%、，顯示出擔保資金的扶持重點。擔保資金由設立之初的1000萬元增加到5000萬元，擔保實力得到增強。

主要做了以下幾方面工作：

目前房山分公司的項目源主要來自三個渠道：一是銀行推薦，二是鄉鎮、區直部門推薦，三是企業間自薦、互薦。由于渠道有限，仍然有些企業對房山分公司不了解，為加大宣傳力度，上半年在工業局的組織下，業務人員分四組深入鄉鎮、開發區進行調研，調研活動起到了宣傳作用。

為支持園區建設，組織業務人員主動出擊，在4月份走訪入區企業26家，對企業資金需求進行摸底調查，發放擔保業務宣傳材料，目前已為9家入區企業提供了擔保貸款，在保金額7200萬元。

房山分公司積極與北京銀行、北京農村商業銀行發展良好的合作關系，業務面涉及以上兩家銀行的20余家支行，涵蓋了我區整個行政區域，極大方便了當地企業。為解決企業融資時效性，于今年6月組織召開“銀擔合作聯誼會”，主動與合作銀行開展業務交流，相互介紹業務操作流程，解決實際工作中的問題。通過交流使業務操作更順暢，企業融資辦理速度加快，辦理時間由開展業務初期的1個月左右，到現在最快可實現3天放款。

為減少企業融資成本，房山分公司發揮良好的信用優勢和擔保客戶資源眾多的優勢，經與銀行多次協商，使銀行貸款利率控制在上浮10%以內。此外，分公司主動降低擔保費、評審費收費標準，總體費率由原來的1.5%下降到1.15%；與公證處協調降低了公證費，充分體現了房山分公司全力服務企業，推動經濟發展的宗旨。

擔保是高風險行業，為降低擔保風險，采取以下三項措施。

（一）以修章建制為切入點，建全評審制度

為降低擔保風險，狠抓人員管理和制度建設，嚴格執行《業務評審制度》、《在保項目監控管理制度》、《逾期及代償項目管理制度》、《項目經理負責制》等一系列規章制度。風險控制包括擔保前評審、擔保中的管理和代償后的追償，涵蓋業務全過程。

項目考察采取a、b角輪換制度，使考察結果更準確、全面。項目評審執行《評委會制度》，今年共召開評審會19次，上會項目125個，122個項目通過評審，多個項目調整擔保額度。《評委會制度》使項目評審公開、透明，提高了項目決策的客觀性和科學性。

（二）積極探索科學有效的反擔保方案，控制擔保風險。反擔保措施的制定以控制企業核心資產，核心人物資產為目的，擔保措施從開展業務初期的個人無限連帶責任和財產抵押相繼增加了承租權質押，動產質押、經營權質押、合格證監管等反擔保措施，反擔保品種的增加，加大其違約成本，使反擔保控制能力加強。

（三）加強在保監控，落實現場檢查

對在保項目的貸后監控，是降低風險的有效途徑之一。貸后監控主要采取以下幾種辦法：

1）與銀行溝通，了解企業資金流的異常變化。

2）通過社會上多種渠道了解企業現狀。

3）定期收取企業財務報表。

4）落實在保項目現場檢查，檢查財務賬目、生產情況，銷售情況，反擔保物有無變化。

5）對貸款即將到期企業實行提前一個月送達到期通知書，督促企業按期還款。

為解決企業在貸款到期前沉淀資金問題，組織在保企業成立非營利、會員制的互助基金，為即將到期而還款出現臨時性困難的企業提供小額、短期的資金扶助。經過去年的積極籌備，今年正式運作此項工作，截至12月底組織企業56戶，籌集資金560萬元，有14家企業使用此基金，解決企業的燃眉之急。

年初組建了財務服務部，該部主要有以下三職能：一是對申請企業的財務狀況進行分析，提出評審意見。二是為經營前景較好，財務管理較薄弱的企業提供財務指導。財務部成立以來，對12家企業提供了財務指導，通過扎實工作，為企業提高了財務管理水平，培養了人才。三是代理保險業務，在業務辦理中，有些企業抱僥幸心理不愿花錢上保險，通過耐心、細致地做工作，并協調保險公司降低費率，目前已為20家企業代理保險。

在奧運期間部分企業停產和車輛限行導致在保企業資金短缺，貸款到期出現還款困難，擔保風險加大。針對這一情況房山分公司采取1、動用互助金為企業解決臨時困難2、動員企業提前還款，并為基礎面較好的企業簡化辦理下筆擔保手續。由于采取措施得當，奧運期間解除擔保責任16項，解除擔保金額6430萬元，并為其中14家企業辦理的擔保貸款，保障在保企業正常運轉，維護了奧運期間社會穩定。奧運過后，由美國次貸危機引發的世界經濟危機對我區中小企業產生影響開始顯現，其中部分在保企業出現訂單減少、利潤下滑，擔保風險加大。針對當前形式，房山分公司于11月對在保企業進行臨時性抽查，分析當前風險、研究對策，并適時與竇店鎮及合作銀行組織召開銀、企、擔合作研討會。在會上“我們分析當前嚴峻的經濟形勢，提醒企業謹慎投資，保存實力，加強應收款的催收，維持合理流動資金”。研討會起到積極作用。

對符合產業導向的企業重點扶持。如：北京奧特舒爾保健品開發有限公司是我區重點企業，生產銷售“碧生源”系列保健產品。房山分公司先后為其提供了兩筆共4200萬元貸款擔保支持，使企業購進先進設備，生產能力提高，經營業績迅速提升。xx年銷售收入24000萬元，上繳稅金2400萬元；xx年銷售收入達到38000萬元，上繳稅金達到5000萬元，xx年與xx年相比，銷售收入和稅金分別增長58%和108%，成為我區納稅大戶。北京燕山開關廠是我區電器設備生產重點企業，分公司為支持企業發展，累計為其提供了多筆共2500萬元擔保貸款。使企業由原來的舊廠區順利搬遷至房山工業園區內，新建廠房13700平方米，取得了良好的經濟效益。xx年，企業銷售收入8100萬元，上繳稅金320萬元；xx年，企業銷售收入11000萬元，稅金510萬元，xx年與xx年相比，銷售收入和上繳稅金分別增長77%和68%。北京進聯國玉制動泵有限公司為勞動密集型加工企業，行業市場競爭激烈。xx年通過競標，企業進入比亞迪汽車配套體系，由于缺少流動資金，企業面臨丟失訂單的困境，在進退兩難之際，分公司為其提供擔保貸款200萬元，使企業順利履行供貨合同，并獲得比亞迪f4單項產品獨家供貨權，xx年經過考察，分公司為企業提供500萬元擔保貸款，企業銷售收入達到5200萬元，比xx年增加38%，企業員工人數達280人，其中新安排殘疾人就業34名，社會效益明顯。

支持下崗失業人員自主創業，積極為個體工商戶提供小額擔保貸款，xx年辦理擔保貸款9筆，金額45萬元；累計辦理擔保貸款14筆，金額70萬元。

一年來，房山分公司按照“內強素質，外樹形象”的要求，通過“學習、實踐、總結、提升“四個環節，加大對人員業務培訓力度，通過集中培訓和自學相結合，進一步提高了人員的業務水平，分公司內部已形成積極學習業務知識的良好風尚，為拓展業務提供保障。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇三

自3年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業以來，在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會的指導和大力協助下，在公司領導、公司各位股東的正確領導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結3年的工作，現將3年有關工作總結匯報如下：

1、學習公司的相關規章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎，是公司持續發展、穩定發展、長久發展的保障，是公司的軟實力，它確保我公司業務的長久有序發展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規章制度》。進公司的初期，我認真學習了公司的各項規章制度，懂得了應該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序的進行。

2、半年來，經過公司上下一心，一致努力，我公司業務經營取得了令人相對滿意的經營業績―業務發展平穩，經營效益實現穩定。3年7月至3年12月，華商小額貸款有限責任公司累計發生業務40筆，累計發放貸款3081萬元，累計利息收入94.9917萬元，已收利息47.0017萬元，應收未收利息47.9900萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關工作，遇到辦理房產抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權登記手續以及后期他項權證的領取等。

3、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范，對每筆貸款，我和公司業務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，盡量多了解客戶信息，作好調查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領導，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。

1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業以來，大部分客戶保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時也出現個別客戶嚴重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬元，自次月起沒有及時交利息，我公司聯系客戶時發現客戶預留的聯系方式一直聯系不到本人及其家人，此后多次聯系未果，公司也進行了家訪，針對此類類似貸款客戶，我們需進一步加強風險防范，做好貸前調查，摸清客戶的真實負債及償還能力；貸中審查；貸后監查，做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶，以便后期二次貸款的操作。

2、業務模式相對單一，可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業務基本就屬于停滯狀態，擔保貸款發展不成熟，信用貸款公司也沒有明確的規定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場，發展擔保貸款。

3、貸款資金量過于集中。我公司年末統計貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運用量大，周轉資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業務，我們需按相關要求拓展“小額分散業務”。

4、我們與同行交流較少，小額公司在發展的業務的過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應與同行建立長期的友好合作關系，互通信息，合理利用好資金。

對于3年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續發揚。我們將以飽滿的熱情迎接4年的到來，據此作出4年年度的工作計劃：

1、做好前廳接待、保持接待廳衛生干凈整潔。

2、做好對貸款客戶的前期調查，如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等后期工作。

3、盡力完成上級領導下發的任務，并做好一些領導安排的其他臨時性工作。

4、3年即將過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的4年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司4年度目標任務而努力奮斗。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇四

20xx年，合肥供電公司紀檢監察工作在市紀委的正確領導下，緊緊圍繞公司各項中心工作，結合公司生產、經營實際，克服合肥大建設、大拆違、城鄉一體改革等困難，在廉政建設、行風建糾方面進行了源頭預防，全年干部、職工未發生有影響的違規違紀案件，未發生媒體曝光與行風責任事件，“一崗雙責”機制基本形成常態，群眾投訴率下降60％以上，特別是干部員工對廉政、行風工作重要性認識得到普遍提高。公司在今年xx市對公用單位優質服務暗訪中位列第二名。具體做法是：

①年初制定了廉政教育和廉潔文化建設工作計劃》，所屬120名中層干部認真撰寫了學習省電力公司《領導干部道德規范》、《名人品德言行錄》心得體會，30個單位組織制訂了崗位“廉潔守則”，19個基層黨支部推選出32篇算“五筆帳”心得體會，117名科級干部認真參加了省電力廉政網校學習、考試；邀請檢察院為中層干部講廉潔從業風險課，組織觀看警示教育片，設置了廉潔從業風險管理展版等，利用反面典型開展警示教育活動；組織相關人員對可能存在的101個風險進行了評估、分析、處理；編印《警戒》典型案例教育手冊和《干部自律風險管理工作手冊》，發放基層單位。

②定期召開“大監督”工作例會，并加強對招標和非招標物資采購的過程監督，至目前，共參與議標和比價采購監督共13次。

③結合實際完善監督網絡，定期召開“大監督”會議，主動、規范運用“合理置疑、先期處置”機制，及時分析、處理收集的各類監督信息，實現過程閉環。公司紀委書記4月份根據一起群眾信訪調查結果，及時組織對一名中層干部實施了誡勉談話。

④制定了廉潔從業行為評價細則，重點突出縣級供電公司對所有在職股級人員進行行為評價，把對縣級公司廉潔從業行為評價檢查結果納入年度黨風廉政建設責任制考核，實現廉潔從業管理關口前移。⑤市公司多次對所轄三縣供電公司黨風廉政建設進行指導和監督，并加強考核力度，對縣公司“兩個標準”落實情況進行季度點評、半年考核、年度排序。縣公司能夠立足實際，圍繞工作重點和難點，扎實開展工作，黨風廉政建設水平進步明顯。現三縣供電公司都被省電力公司評為“一流”縣公司。

①明確各級責任。實行領導干部責任包干制，強調基層單位領導對日后發生自查以外的重大問題承擔責任；業務主管部門對未嚴格把關或督促不到位而發生的問題負連帶責任；市公司領導對做好分管部門廉潔從業風險管理工作負責。

②積極營造氛圍。開展中層干部廉潔從業風險管理知識培訓，編排“廉潔從業風險管理展板”，編發《廉潔從業風險管理手冊》等，加強宣傳，統一認識。

③實行監審聯動。建立起監察、審計聯動機制，聯合制定工作計劃、聯合開展問卷調查、聯合舉辦“廉政風險工作論壇”等，整體推進兩個風險管理工作協調開展。

④加大風險處置。成立風險處置督察組，對不能及時處置風險的單位下發督辦通知書，督促責任單位及時整改，促進風險管理工作有序推進。截止目前，共自查廉潔從業風險125個，評估風險101個(其中提示性風險63個、預警性風險32個、亮牌性風險5個)，下達建議書23份，化解或降低風險86個，行政處理違紀人員5個。

①成立了以行政一把手為組長的組織領導機構和工作機構，行政領導從項目立項到實施過程進行把關，并對實施內容提出要求；分管領導對效能監察的開展積極參與，并到現場進行檢查指導和督促；紀委書記及監察部門積極組織、協調和布置有關工作，業務部門能夠主動認真落實計劃，實施相關工作。

②制定年度效能監察工作計劃，明確監察類型，實行分級、分項、分重點布置，做到任務分解明確，重點內容突出，務求實效。

③對“廢舊物資管理”欠規范7個單位下達效能監察建議14條，限期整改落實。對廢舊變壓器、廢舊電表開展了專項效能監察，基層單位上交及清理廢舊物資折合人民幣約600多萬元。

④自主立項對“客戶業擴報裝管理”實施效能監察，取得了一定成效。

⑤對“市政道路改造配網工程和客戶業擴工程”建立了常態效能監察工作機制，建立工作信息常態報告機制，及時編發“兩項工程”工作簡報，隨時掌握工程進展。還開展了三個季度營銷常態監察工作。

⑥加強對招標和非招標物資采購的過程監督，至目前，共參與議標和比價采購監督13次。參加營銷稽查百日反竊電專項行動，抽查3戶稽查資料，自10月7日至11月14日，營銷稽查人員共查處竊電及違約用電共計62戶，追補電費及違約金共計1177796元；發現計量故障22戶，共計追補電量802347kwh，為企業挽回了經濟損失。

⑦10月份對效能監察的成效認真開展情況進行了評估，并形成評估意見，做到客觀、真實和準確；各類效能監察基本達到年初工作計劃中所規定的要求，效果明顯。

繼續鞏固完善行風“建糾并舉、建糾一體”領導體制和工作機制，堅持每月召開由公司主要領導主持召開的供電服務質量分析會，公司各有關分管領導以及職能部室、基層窗口單位負責人參加會議，營銷服務、農電窗口、糾風工作、公共關系等建糾專門工作辦公室分別匯報分析上月供電服務和行風投訴處理情況，研究問題，提出改進措施，布置下一步工作任務，并要求各相關單位在下月工作例會上匯報對存在問題的落實整改情況。此舉進一步增強了各部門的工作責任心，也加強了部門之間的協調與信息溝通，較好地形成了公司齊抓共管的合力，對推動公司行風建糾和優質服務工作穩步向前發展。

20xx年，公司監察部共受理了各類行風投訴14件，按時辦結率、署名投訴回復和回訪率均達100％，投訴量比去年同期下降了60％以上，未出現行風責任事件。

一是自編《警戒》典型案例教育手冊。公司將近年來發生在員工身邊的典型案例編輯成冊，作為廉政警示教材書發放給干部員工，人財物事等重點崗位人員及營銷口各班組員工是重點學習對象，同時還將省、市公司有關廉政制度、廉潔文化“六進”、算好清廉“五筆帳”等內容相互融合，增強了廉政教育的針對性和實效性。通過以例說事，用身邊的事教育身邊的人，引以為戒，吸取教訓，員工普遍反映良好。

二是編輯《廉潔從業風險管理手冊》。將公司存在的各類風險以及對查找危險環節的分析原因、采取的措施等匯編成冊，發放給干部員工進行系統學習，通過對風險識別、分析評估和處置等流程的管理，進一步了提高干部員工廉潔從業風險意識和風險控制能力，規范業務流程，強化內部控制，為制度健全、執行等方提供幫助和指導。

為嚴肅財經紀律，加強資金規范化管理，源頭預防和懲治職務犯罪，公司制訂并實行了《黨政工“聯簽”報帳制度》，要求各基層單位自由資金管理嚴格執行黨、政、工、核算員聯合簽名報批辦法，并設置備查薄，做到自有資金規范，操作透明。公司按照決策、執行、監督相協調的要求，加大督查力度，做到每季上報一次落實情況，半年反饋一次檢查結果，不斷推動制度的落實。此舉大大減少了基層事務性開支，效果十分明顯。

1、堅持以身邊事教育身邊人，提倡以人為本開展廉政建設和警示教育工作。

2、全年緊緊圍繞生產、經營開展效能監察，特別是要在我公司線損居高不下問題上下功夫，客戶業擴報裝工程上流程與驗收質量上進行監察。

3、堅持實施“陽光辦案”，力爭多深入一線解決群眾投訴反映的問題。少談空話，多干實際工作。

回顧全年工作，雖然取得了一定成效，但還存在許多不足之處，如：“一崗雙責”有待進一步提高、融入erp建設不深入等，離上級領導的要求還有差距，我們將在來年工作中，以新的思路、新的姿態認真做好各項工作，為確保企業健康、和諧、穩步發展提供堅強有力的紀律保證。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇五

小貸公司作為市場經濟發展中的重要組成部分，正呈現愈演愈烈的趨勢，小貸公司近幾年來的蓬勃發展不僅為社會創造了經濟效益，而且提高了全社會的就業水平，增強了經濟的內生發展動力。而致力于自主經營的小貸公司在解決中小微企業融資難問題的同時，其表現出來的相關風險問題自然也會受到廣泛關注。

小貸公司在日常經營的過程中，遭受著各種不同性質的金融風險，包括流動性風險、市場風險、操作風險、政策風險等等，在這其中，信用風險已逐漸成為影響小貸公司持續健康發展的關鍵性因素，小貸公司只貸不存的特點也是給業務發展注入了不穩定性，信用風險對整個經濟市場的穩定都形成了威脅之勢，這勢必要受到社會各主體的關注。

1.信貸主體的信用意識薄弱

小微貸款公司的主要客戶群體是中小微企業，這些小微企業前期就需要相當大的投入水平，沒有資金的支持和技術創新的支撐，小微企業難以對市場經濟的發展起到一定的推動作用。因此小貸公司的出現一定程度上緩解了這些企業的資金危機，但是同時也為公司的信用風險埋下了巨大的隱患。小微企業前期的發展處于摸索階段，而且盈利水平存在著很大的變數，整個管理層會專注于實現迫切的經濟效益，更著眼于企業的成長性，對企業的風險沒有進行足夠的重視。

2.征信機制不健全

中小微企業的信用等級與貸款的清償能力有著直接的關聯性，而目前市場上對這些中小微企業缺少在信用風險評估上的合理判斷，整個社會對這些企業的征信系統建設仍處于滯后狀態。另一方面，小貸公司受到本身規模以及地方性的區域限制，無法委派專門的信用評估人員對所有信貸主體進行統一規范性的判斷，而且市場本身也不存在可以作為征信評定和具體授信額度參展的標準，間接導致了由于信息不對稱造成的逆向選擇與道德風險，給市場注入了不穩定性。

3.內部管理不完善

現今，小額貸款公司存在這管理人員素質低、金融方面專業知識缺乏、風險意識薄弱的問題，相對于傳統的商業銀行，在各個方面都體現出了經營的不完善。不僅如此，對于小貸公司的員工，管理者始終沒有建立起有效的激勵與約束機制，沒有實行對員工的最大潛力挖掘，也沒有實現公司經營效率的最大化。管理者仍然沒有破除“重業務、輕管理”的經營理念，片面追求公司利益的最大化。

4.監管體系的缺失

小貸公司的資金來源渠道比較窄，公司的經營也主要依賴于頻繁的貸款發放與收回，后續資金存在著一個嚴重的缺口，由此引發的流動性風險會誘發更嚴重的信用風險，這些風險的發生，其實與市場的監管體系有著很大的關系。小貸公司作為非金融機構這樣一個特殊身份，逃脫了很多金融法律法規的約束，目前市場上對其風險的監管嚴重缺乏，小貸公司本以為鉆了這個盈利的漏洞，實則增加了公司的風險性。

1.小貸公司內部自身的角度

（1）加強內部控制

小貸公司在管理經營機制設立的過程中需要考慮對員工績效指標的量化，可以考慮將員工的績效水平與不良貸款相掛鉤，在小貸公司內營造出風險防控氛圍，建立有效的風險防控體系，秉承合理分工、權力制衡的原則，建立出一套高效的內部決策程序，有利于規范業務審批的流程，使業務發展更加嚴格化與標準化。在部門設置方面，可以考慮設置專門的風險管理崗位，由專業的管理人員直接對信貸風險進行評估與控制。

（2）構建征信共享平臺

小貸公司的信用風險主要來自于貸款客戶的征信情況，只有對于貸款客戶的清償能力以及信用狀況體現一定程度的公開透明，這才能使得小貸公司從源頭去把握信用風險。而實現這一目標最有效的方式就是建立一個信息共享平臺，極力構建一個完善的征信系統，各個小貸公司之間形成相互之間的合作伙伴關系，加強合作，有效對客戶的征信狀況進行實時評估，規避過度放貸、重復放貸情況的產生，實現對還款人的約束與限制。

2.外部監管的角度

（1）完善信用法律體系

小貸公司作為新型的機構參與到現有的市場經濟中后，一方面給市場提供了新的活力，另一方面給經濟發展也注入了不穩定性，目前法律法規在小貸公司層面缺少嚴格的限制，對小貸公司的經營風險缺少保障，因此政府及相關部門要加緊對法律法規的完善，從主體自身以及外部強制性方面對小貸公司信用風險的控制進行聯合約束，進一步加強客戶對信用風險的認識。

（2）提供良好的發展環境

小貸公司的發展處于初級階段，政府需要對小貸公司的性質、準入、服務對象等等實行明確的規定，可以利用相關手段對小貸公司實行業務上的優先發展以及相關扶持，同時也可以利用政府的相關信息平臺給小貸公司提供重要的客戶資源，還可以在市場允許接受的能力下對小貸公司實現差異化利率的政策，體現出政府對小貸公司發展的有力扶持。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇六

自xx年7月6日小額貸款有限責任公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，公司制度與管理體系在逐步完善健全的過程中，經受市場考驗、抵御風險的能力得到了進一步的增強。在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將xx年度基本經營情況、業務發展情況等匯報如下:

（一）嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。

截止xx年12月31日，公司嚴格按照省金融辦的要求，無跨區域發放貸款的`情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現；同一借款人限額控制在150萬元以內；賬面利率控制在基準利率0.9―4倍之間。xx年7月份以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，為今后的業務發展打下了基礎。

（二）業務經營指標情況

xx年7月至xx年12月，公司累計發生業務40筆，累計發放貸款xx萬元，累計利息收入65萬元，已收利息xx萬元，應收未收利息xx萬元。

回顧xx年以來的工作，公司雖然取得了一定的成績，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現在：

1、員工隊伍專業化水平不理想。公司正式運行半年以來，信貸員的培養取得了一定的成效，但還不能獨擋一面，相比其他同業對手，信貸員隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、營銷范圍未達到預期構想。在營銷網絡的構建上，公司已在酒嘉地區建立了營銷網絡，由于信息不對稱，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩定客戶群體，但由于一些客觀因素的存在，本地區的營銷網絡推進范圍仍然收效甚微。

以上為xx年的工作總結，在辛勤、忙碌中，我們送走了收獲的xx年，迎來了全新的xx年。對于xx年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續發揚，據此作出xx年年度的工作計劃：

在xx年的工作中，針對xx年度經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

1、立足崗位，建立人才激勵機制。

根據我公司目前發展現狀，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。

2、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。

重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇七

20xx年度以來，河溶工商所在市局和地方黨委政府的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，以行風評議工作為抓手，堅持“兩個第一”的工作理念，繼續推動“三項行動”，大力營造“三個環境”，在監管上求實效，在服務上見行動，較好地完成了市局部署的各項工作任務。現將20xx年的工作匯報如下：

今年2月到3月，我所積極響應市局號召，開展了“三講四評”活動，教育引導全體工作人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，樹立人民公仆意識；發揮黨員的先鋒模范作用，認真完成本職工作和上級交辦的工作任務，為組織分憂，為群眾解難；摒棄本部門小利益，真心為群眾辦實事、辦好事、解難事；帶頭遵守黨紀國法，維護社會公平正義，堅持廉潔奉公，艱苦奮斗，敢于同各種錯誤思想、不良風氣、違紀違法行為作斗爭。

新年伊始，我們深入學習了《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規定》、《違規發放津貼補貼行為處分規定》、《湖北省解決黨政機關“門難進、臉難看、事難辦”問題的若干規定》、重新學習了《xx市工商局作風紀律責任追究暫行規定》、湖北省工商局“八條禁令”等黨紀黨規和作風紀律規定。通過學習，進一步提高了同志們執法為民、廉潔服務意識，提升了同志們的黨性修養，增強了作風紀律意識。

20xx年來，我們改變以前學習方法，要求所內同志每人認真備課后講一部法律法規，以提高同志們的業務素質。全年共組織學習了新《消費者權益保護法》、新《商標法》、《網絡交易管理辦法》、《個體工商戶條例》、《企業信息公示暫行條例》等法律法規，同時還組織開展了消費維權、執法辦案、市場巡查工作技巧方面的學習，全面提高了全所的業務素質及綜合素質，提高了為人民服務的本領。

一是突出轄區重點，確保監管執法到位。以食品安全監管、農資商品質量、無照經營等為執法檢查重點，組織執法人員開展了多次專項檢查，強化查辦違法案件力度。20xx年我所共查辦一般程序案件34件，實現罰沒預算目標15.6萬元。其中食品類案件案件15件，罰沒4.97萬元；農資類案件7件，罰沒3.85萬元；無照經營案3件，罰沒1.23萬元；廣告案件4件，罰沒0.42萬元；二是扎實抓好流通領域商品質量監管。今年以來共組織兩次農資商品集中檢測，抽檢了8個批次的化肥；組織了一次鋼材檢測，抽檢了5個批次的鋼材；組織了一次服裝集中檢測，抽檢了7個批次的服裝；對檢測不合格的化肥、鋼材、服裝經營者進行了嚴厲處罰，并督促其改正，有力地優化了市場秩序。

1、以學習、貫徹新《消費者權益保護法》為契機，開展了消費維權知識、技巧的培訓，大力提升工作人員處理消費維權案件的能力。全年共受理消費者咨詢

112起，接到申訴7起，辦結7起，為消費者挽回經濟損失7520元。

2、以群眾投訴較多的商品為突破口，加強涉嫌商品的檢測和對違法行為的查處力度。基于群眾投訴，我們對抽樣送檢為不合格的xx市一有機肥生產廠家銷售不合格復合生物有機肥的行為進行了查處，并成功為受害群眾挽回3360元的經濟損失。

1、發揮企業登記職能，為市場主體登記提供最優質、最熱情、最便捷、最高效的服務。今年主要為當陽雙河酒業有限公司提供了股權轉讓、法定代表人的變更等方面的指導與服務，為其下一步招商引資、做大做強創造了必要條件；為湖北五畝良田生態農業開發有限公司、xx市聚鑫農貿市場有限公司成立提供了全程登記指導服務，為它們的順利成立創造了寬松的環境。

2、大力實施商標戰略。加強商標法律法規宣傳，指導企業爭創知名、著名、馳名商標。我所建立了聯系幫扶制度，確定了專人，對河溶鎮的招商引資企業湖北豪展鋁業有限公司、湖北龍之泉農業發展股份有限公司等企業進行了重點幫扶培育，指導企業正確使用注冊商標，爭創知名、著名商標，積極鼓勵、幫助xx市小康糧油有限公司、xx市春蓮生態家庭農場等企業申報注冊商標，以注冊商標擴大企業影響力、市場占有率。

3、加強企業信用體系建設 提升社會誠信建設水平

上半年，我們通過評選湖北省“守合同重信用”企業、xx市“文明誠信個體工商戶、私營企業”等活動，抓標桿，樹典型，充分發揮誠信企業的示范帶頭作用，引領和帶動企業健康快速發展，提升社會誠信建設水平。目前已經為湖北豪展鋁業有限公司、湖北龍之泉農業發展股份有限公司已經申報了湖北省“守合同、重信用”企業，為王興紅申報了xx市“文明誠信個體工商戶”。下半年，以《企業信息公示暫行條例》的頒布實施為契機，召開企業、個體工商戶代表培訓會，增強廣大市場主體的誠信意識。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇八

20xx年我部門工作的指導思想是：全面貫徹落實內蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長（總經理）的經營思路，圍繞“提高信貸資產質量，提高綜合效益”的總目標，堅持全面、協調、可持續的發展觀，堅持以清收盤活為重點，以增加收入為核心，以體制創新為動力，加大貸款投放，奮力推進業務發展進入快車道。為此，風險管理部緊緊圍繞公司工作重心，以業務發展為主線，以服務“幾大市場”為宗旨，以增效為中心，以強化管理、注重投放、不斷優化信貸結構、防范風險為重點，以清收盤活不良貸款為突破口，加強制度建設，認真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質信貸檔案和電子信貸檔案，對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態、期限等內容的管理表。每個客戶的信息，在電腦中可隨時查閱。對業務部已經到期的貸款及時發出上報逾期客戶情況說明及風險分析的通知書，督促業務部及時催收。從小貸公司的實際出發既要發展業務又要盡可能的降低風險，真抓實干，取得了一定成果。總體情況是：貸審會逐步規范，資料的審查較以前細致、完整，貸款質量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規范，貸款規模逐漸擴張，盈利水平得以提高。

在新的一年里，從“內控防范優先，加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設。

（一）著重抓好部門人員的培訓，計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行學習培訓，在較短時間內培養品質優良、業務素質高、能適應公司改革步伐的。

今年，分行風險管理部大力加強監控隊伍建設和人才培養。在隊伍建設上，今年部門新引進人才7名，充實了貸后管理中心、法律合規中心和押品管理中心的員工隊伍，進一步強化了貸中和貸后的風險管控能力，確保了業務高質高效地開展；在人才培養上，監控部成為分行人才輸送基地，先后有多名員工從我部走出去，他們有的擔任了支行行長助理、有的擔任了部門總經理助理、有的成為業務骨干；在團隊建設上面，分行監控部關心和重視每一位員工的成長，以人為本，在工作中激勵員工，在困難時鼓勵員工，部門內部呈現出前所未有的積極氛圍。

但分行風險管理部在工作中也遇到一些困難，如日益發展的業務給中后臺風險管理工作帶來了較大壓力，押品價值評估工作剛剛起步，不良清收仍然有大量繁瑣而又細致的工作要做等等。

20xx年即將到來，新年新氣象，在新的一年里我部將以嶄新的面貌，迎接新的工作挑戰，具體將在以下幾個方面進一步加強工作：

一是對已經完成的操作流程，根據實際運行情況，進行適當的完善和修正，以適應迅速發展的業務對放款、貸后帶來的工作壓力；

二是推動押品價值評估系統建設，為分行對公和個貸系統建立起房地產價值評估數據庫，提高押品價值評估的科學性和準確性；

三是進一步加強不良資產清收。特別是對已執行未拍賣的案件，與法院做好銜接工作，使我行已執行案件盡快進入評估拍賣程序。對已拍賣未受償的案件，積極跟進，爭取明年初受償拍賣款。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇九

過去的一年，是不平凡的一年，我公司在區金融辦指導和引領下，公司全體上下緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創新，取得了較好的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結公司2014年的工作，主要有以下幾個方面：

去年全年，經過公司上下一致的努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。截止去年年末，公司累計發生信貸業務xx筆，累計發放額xx萬元，貸款余額xx萬元，利息收入xx萬元。資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。

良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。在去年年初我公司面對規章制度有缺陷、人員結構更新等一些不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保我公司健康發展、業務規范運作，在去年年初又對公司的各項制度進行了完善，我們組織制定了《公司內部審計制度》、《工作責任追究管理辦法》、《會計核算報銷制度》、《公司績效考核辦法》以及重新明確了《公司發展戰略和規劃》等規章制度和文件。這些制度辦法的修訂和完善，為我公司的正常運營、有效管理奠定了理論基礎，從而保障了各相工作規范有序進行。

在去年5月份和10月份我公司分別迎接了金融辦兩輪評級考核，全體員工對于這兩次評級都十分重視，積極配合金融辦考核工作，汗水不會白流，我們的評級結果是1級，也就是最高級，這份榮譽屬于公司，也屬于全體員工。經過兩輪的評級，客觀上對公司的制度化運行有良好的催化作用，主觀上增強了員工的積極性。

去年我公司面對人員變動、缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，堅持每周自學與小組交流學習，并于去年11月、12月分別組織公司成員去南京和北京進行學習與交流，將外地先進的貸款經營經驗引進回來，拓展公司員工的視野，以盡可能為本公司服務。

一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態；

二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中；

三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

去年，公司從領導到員工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為我公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。去年6月，我公司正式啟用了金融辦貸管家系統，并積極配合金融辦的各項要求，合理運用貸管家系統對放貸手續進行了正規化操作。

本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。我們還和法院進行積極溝通，鏈接了國家最高法院網站，對于放貸客戶進行網上誠信調查。基于以上辦法的嚴格執行和落實，去年辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

回顧去年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過去年公司對于貸款的一系列完善舉措，各項工作不斷向好，但存在諸多問題亦不可忽視，

主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高；貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。

經過去年開展的培訓學習，公司從業人員業務素質有了很大提高，基本適應了業務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續性。

一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平；

二是加強職工的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌。

為了資金占用和保障經營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求，我們的貸款客戶結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。

有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸前、貸中、貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。

2014年已經過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的2015年已經向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司2015年度目標任務而努力奮斗。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇十

不知不覺中，xxxxx已經在這個充滿挑戰的行業中走過了五個春秋。這五年來，細細品味，頗多感慨。開業時，我們驕傲的說，我們是荊門城區第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說，我們是荊門城區依舊堅守陣地仍舊開展業務的最后一家小貸公司。我們經歷了國家經濟環境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。

回顧和總結公司20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

在其他小額貸款公司接連出現清算關門的時刻，我們在20xx年公司領導定下的決議下，有效的抵抗了風險，領先了其他同行一步。全體業務部員工對此原因總結有三：

第一、降息；就目前的同行業利率對比來看，我們公司應該在荊門來說是最低的；

第二、增加足額抵押擔保物或增加擔保人，增加客戶的違約成本；

第三、客戶塞選；自20xx年以來，公司對貸款客戶進行了逐個塞選，盡管仍有逾期未付息的現象，但客戶跑路現象未發生，基本都在正常經營，但這一點做得還不夠好。

我們在20xx年年初的時候公司對客戶申請貸款前要求的三個查詢，就是一個非常好的制度。每一筆業務在簽約前，都必須

一、在最高人民法院開設的裁判文書網確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內容；

二、在湖北省工商局信息中心查詢該客戶提供的公司經營情況是否屬實有無行政處罰、有無股權質押、股權結構是否真實；

三、最高院的被執行人查詢系統查詢是否有被法院強制執行財產的情況；上述制度雖然不能全部規避風險，但也在放貸過程中做到了該規避的應該規避。

20xx年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細致劃分清查，并為每位業務部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經起訴的，有已經收回來的，但未收回的依然任重道遠，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決20xx年遺留的問題。

二0xx年主要工作思路：

20xx年全年考核指標有未達標的，爭取在今年能夠補上，并將20xx年的業務考核指標完成。

20xx年年終會時對20xx年的業務操作提出了細致要求，在考察企業過程中將各項指標進行了量化，做到按照調查表上所載量化后的指標內容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步，對企業了解度盡管細卻還未達到精。20xx年我們業務部在日常調查流程中，將著重的要求對企業數據做到精準明白，并能與前次調查進行對比，做到有問能答，回答要準。

立足于過去一年的工作經驗，在業務開展開展中出現的很多弊端及問題，今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好，建立更詳細的標準來應對全行業效益不景氣帶來的經營風險。

20xx年已經過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司20xx年度目標任務而努力奮斗，并祝大家x年大吉。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇十一

公司自x年x月x日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將20xx年度基本經營情況、業務發展情況等匯報如下：

嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。截止20xx年x月x日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內；賬面利率控制在基準利率09.―4倍之間；無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。20xx年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今后的業務發展打下了基礎。

以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務手段，改善服務效率。

截止20xx年末累計發生業務x筆，累計發放貸款x萬元，累計實現業務收入x萬元。上繳各項稅費x萬元。截至年末貸款余額x萬元，到期貸款和利息收回率均為x%，信貸資金實現了良性循環，取得較好的經營效益。

1、信用貸款x筆，累計金額x萬元，占比x%；

2、抵押貸款x筆，累計金額x萬元，占比x%；

1、公司從正式運行以來，客戶的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求，制約了公司的發展。

3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經營風險。

4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸后管理及人才培養機制等幾個方面。

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題；對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，盡早培養為企業自己的高級專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨著公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜，確定支持產業和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點，有效防范風險。

4、提高服務質量，把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。

1、仔細研究國家宏觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平穩健康運行與自身可持續發展的優質客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高貸款周轉速度和運作質量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產品的創新發展，積極為實體經濟發展提供多渠道融資支持。

2、積極推進經營結構戰略性調整，加快發展方式轉變。主動適應經濟金融形勢變化，以加快發展方式轉變為主線，對信貸項目擔保方式深入研究，逐步提高抵質押擔保比例，持續提升業務的競爭發展能力和盈利水平，不斷增強發展的全面性、協調性和持續性。

最后，在20xx年的工作中，要充分利用我公司具有的優勢，既要看到公司發展中有利的一面，同時還要有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇十二

縣自年啟動小額擔保貸款工作以來，貸款發放額度連年翻番，截至目前，縣小額擔保貸款累計發放總額1400萬元。扶持創業211人，帶動和穩定就業近千人。

縣在擴大發放貸款規模的同時，更注重到期貸款的回收工作。為了切實提高小額擔保貸款的回收率，保障小額擔保貸款工作的良性發展，縣就業服務局采取多項措施加大回收力度，取得了顯著成效。

他們通過加強貸后跟蹤服務，掌握每筆貸款的使用及貸款戶的經營情況，每筆貸款到期前，均提前一個月下達“貸款到期預知通知書”，及時讓貸款戶做好資金預留準備，確保擔保資金安全;

通過廣播、電視、宣傳車和大型活動散發宣傳材料等方法，向社會宣傳有關小額擔保貸款的政策法規，引導廣大貸款人員積極履行還款義務，同時積極提供優質服務，承辦各種還貸手續;

嚴格還貸制度，對逃貸現象依法追究或貸款人員和其擔保人的經濟責任，增強貸款戶還貸的責任感和緊迫感;對按時足額還款的貸款人員給予適當優惠政策，優先辦理微利項目自主貸款。

縣的做法為貸款能夠及時回收提供了有力保障。年內，縣共為45名創業人員辦理了微利項目認定手續，發放小額擔保貸款135萬。首批回收小額擔保貸款15戶，40萬元已經全部到位，回收率達到100%。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇十三

2010年是公司發展“壯大期”，風險控制部以《xxxx小額貸款公司管理辦法（試行）》為指導方針，緊緊圍繞公司工作重點，以增效為中心，強化監督、防范風險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。

審查每筆貸款業務是否符合區域規定，期限、利率是否超越范圍；努力對貸款流程的規范，信貸檔案的齊全，貸款三查制度的執行等方面進行細節化、格式化；提出貸款風險隱患，跟進風險防范措施落實情況。每季對現有貸款余額客戶進行五級分類標準進行考核。

根據上級監管部門和公司領導工作安排，今年風險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進行了專項檢查活動，嚴格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調查，對發現問題的，提出整改意見。通過幾次檢查活動，信貸業務規范化對比上年有了很大的加強。

今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內部管理、信貸資產、財務狀況等方面進行專項檢查，風險部根據公司領導要求及時準備，認真對待，對所有信貸資產風險點、風險人進行關注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的及時向公司領導匯報協助解決。順利的通過了上級監管部門的現場和非現場檢查。

為參加今年6月10日在廣晟廣場召開的“政銀擔融資合作洽談會”，風險部根據公司領導的工作安排，積極參與會展的前期準備工作：現場協調與兄弟企業友力擔保公司的展位排列，與廣告公司商討布景方案，準備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間，與業務部一道堅守崗位，向各方客戶宣傳講解公司的經營宗旨、業務品種，散發宣傳單張。經過全體員工上下努力，洽談會取得圓滿成功，為增加公司市場知名度起到了很好的促進作用。

信貸報表數據作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”，真實準確及全面為公司股東和領導決策提供依據。2010年風險部按時準確上報金融辦的貸款情況月度統計表和市人行統計系統及信貸系統等各類固定統計信貸報表，并根據上級監管單位和公司領導要求及時完成了臨時報表的統計上報工作。每月按照業務經營發展狀況，適時撰寫信貸經營分析報告。

風險控制部人員少，工作較多而雜，盡管日常做了大量的管理和指導工作，但與公司標準還存在一些差距和問題：一是平常忙于日常事務較多，深入客戶調查較少；二是風險控制能力還不能適應管理和業務發展的需要；三是信貸合規意識不強，有待提高，信貸人員規范意識和風險防控意識比較淡薄，在工作中伴隨著操作風險；四是信貸檔案存在收集不全現象，管理不規范，利率、期限計算不夠嚴謹；五是執行力不強，有章不循現象時有發生。

1、2011年是公司發展“平穩期”，風險控制部將針對2010年工作存在問題及時制定相應措施。加大貸款五級分類后續管理，規范貸款操作流程。

2、開展客戶信用評級，規范客戶授信。依據現有制度評級辦法，結合公司實際，制定內部信用評級指標體系；會同業務部對現有客戶進行有效的信用評級；在評級的基礎上進行規范授信管理。努力提高對客戶整體風險的識別能力，實現以客戶為中心的經營管理，全面提高信貸管理水平。

小額貸款工作總結 小額貸款工作總結篇十四

2017年1月25日我正式進入小貸公司學習工作，由于進入時間尚短，那便總結一下2個月來的一些心得體會，為以后更好的工作打下一個堅固的基礎。 初入公司，一切為零，首先便是要適應這里的工作環境，同事之間的交往和附近地理位置的了解，最主要的是對公司行業狀態的一個認知。這里的工作環境已經相當不錯，并不需要吹毛求疵，畢竟來這里都不是來享受的。同事之間都給予了我最大的幫助，在此，非常感謝張總以及各位同事關心和教導，在你們身上我學到了很多知識。對于儀征以及周邊的地形建筑重要街道通過業余時間也有了一定的掌握，尤其是公司需要經常接觸的地方，各個銀行，房管局，土地局，客戶企業等等。針對于公司行業的現狀和本身發展的情況，我也有了一定的了解，所謂知己知彼百戰不殆，希望今后的工作當中學有所用。

經過一段時間的適應之后，便是初步的接觸一些工作，都是力所能及的事情，并沒有對我進行苛酷的要求和讓我做一些超出能力之外的事，循循善誘，教之有道，再一次感謝各位的悉心培養和鍛煉，我定將以飽滿的熱情投入工作當中。跟隨武川，盛夏出門辦事，每次都有新的感悟和發現，作為新人，多看多問多做，才能盡快的融入到集體當中，盡快的發揮自己的能力。

通過2個多月的學習工作，有一些心得體會，下面總結如下。信貸公司的最重要的一個目標便是信貸資金實現良性循環，創造可觀的效益。想要做到這一點是每個信貸公司不停努力的方向。個人認為，要實現公司資金的良性循環：

1：必須建立良好的制度管理，確保業務有序發展。建章立制，是公司持續，穩定，長久發展的保障。咱們公司面對成立時間短，人員構成新，磨合程度低等不利局面，堅持業務管理雙管齊下，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設，確保小額貸款公司健康發展、穩步前行，公司制定的一系列規章制度法則是公司能夠正常有序運營的基石。

2：提高從業人員的素質，狠抓培訓。公司剛剛成立一周年，老員工直接有了一定的契合度，而面對將來越來越壯大的隊伍，對于新員工的培訓工作，愈加的刻不容緩，組織全體人員發揮主動性，加大學習培訓力度，以最短的時間里適應工作需要，這也是我作為新人應該努力的方向，具體：

①抓好職業道德培訓，引導大家端正態度，明確方向，找準定位；

②學習理解公司各項規章制度，并實用到實際工作當中去；

③加強業務學習，有的放矢，對于缺乏相關專業知識和從業經驗的同事開展信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使新人在業務操作盡快適應工作需要。

3：努力開拓市場，用足用好信貸資金。好鋼用在刀刃上，公司這一年的業績有目共睹，這跟張慶總經理的努力是分不開的，利用一切關系和方式主動營銷，選擇了一批批較為理想和相對穩定的客戶群，為小額貸款公司的后續發展打下良好基礎。在接下來的日子里，全體工作人員必將更加努力的去開拓市場和進行穩定。

4：強化風險防范意識，實現經營資金的良性循環。保障貸款資金安全是首要條件，對每一筆貸款均落實好有效的擔保，為貸款的安全提供第二還款來源。同時，要求所有同事，在業務辦理過程中嚴格按照程序來，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法嚴格執行和落實，可以盡可能最大限度的保障自身資金安全。

以上是我對于公司一些小小的心得體會，公司取得的成績有目共睹，但是不可忽視的是，信貸行業的風險永遠存在而且嚴峻，這是我們萬萬不可忽視的問題，風險預警機制的建立迫在眉睫，我們應該不斷的強化自我，不斷的完善制度，增強抗風險的砝碼，才能在儀征乃至揚州區域同行業中立于不敗之地。

新的一年到來，我們將以最飽滿的熱血和昂揚的斗志來迎接新一輪的挑戰，讓公司更上一個臺階，為2012年目標奮力前行， fighting！