總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司年終總結個人篇一

一、加強學習，提高素質.

首先，認真學習了企業管理細則，并嚴格要求自己，自覺遵守，進一步強化自己的責任意識和團體意識，其次，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，積累自己的業務知識。

此外，根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中，通過戴經理和王經理教育，對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干，完成工作.

在公司工作的一年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一，負責裝飾公司的接發貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。

第三，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位。

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

1、自覺加強專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身治修養，強化服務意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

公司年終總結個人篇二

尊敬的各位領導、各位同事：

你們好！

很榮幸能成為今天總結大會的主持。在這辭舊迎新、萬象更新的喜慶時刻，xx公司送走了緊張忙碌、碩果累累的牛年，迎來了團結奮進、開拓創新的虎年。今天，公司召開隆重而熱烈的年度大會，認真總結xxxx年取得的各項成績；隆重表彰09年度為公司發展有突出貢獻的優秀員工；安排布署xxxx年度主要工作事項。

接下來，我向大家簡單介紹一下大會的流程，大會一共分為3項內容：

第一、各代表部門給大家做xxxx年工作總結報告；

第二、總經理對公司xxxx年度的工作總結，對xxxx年工作提出規劃和期望；

第三、優秀員工頒獎典禮；

現在，我宣布：大會進行第一項，各部門負責人發言。

首先有請財務部馬經理做年度總結報告，請業務一部鄭經理做準備；

謝謝馬經理的給大家做的年度總結報告，請馬經理就座；接下來有請業務一部鄭經理給大家做一年的業務回顧，請業務二部古經理做準備。

謝謝業務一部鄭經理精彩的報告，接下來有請業務二部古經理為大家匯報09度的工作總結，請制造部代表李部長做準備。

謝謝業務二部古經理的報告，接下來有請李部長代表制造部門作年度總結報告；請品質部沈經理做準備。

李部長對過去一年各事業部的工作既表示了肯定，更提出了大量的要求，目標明確學習資料大全，思路清晰，謝謝李部長！下面有請沈經理代表品質部做年度總結報告。

謝謝沈經理對xxxx年度品質部認真細致的分析報告，請沈經理就座。

接下來就由我代表倉儲、采購部做年度總結報告，請各位領導、同事指正！……

我的總結完畢，謝謝大家！

各位領導，各位同事，過去的一年里，公司得到了蓬勃發展，形勢一片大好，訂單如雪片飛來，在聞總的帶領下，在全體同仁的共同努力下，公司不僅克服了金融危機帶來的不利影響，而且取得了比往年更飛速的進步和發展，特別是水彩筆這一塊業務尤其取得了輝煌的成績，開拓了無可限量的燦爛前景，希望大家在新的一年里，再接再勵，眾志成城爭取更大的進步和勝利！這些成績和進步當然離不開聞總的正確領導和公司全體同仁的共同努力！

新的一年，聞總對我們將提出哪些期望和要求呢？大家想不想聽，想不想聽呢？

讓我們以熱烈的掌聲歡迎xx公司的核心人物聞總給全體同仁做xxxx年度工作總結報告，掌聲有請聞總閃亮登場…。。（感謝聞總為我們帶來精彩的分析和年度總結，謝謝聞總，請聞總就座！）

剛才聞總的總結報告充分肯定了xxxx年x公x司取得的各項顯著成績，也對過去一年存在的許多問題進行了高屋建瓴的總結和分析，更對未來一年的工作提出了高瞻遠矚的規劃和期望。

這些成績的取得，離不開全體人員的努力，更離不開那些戰斗在平凡崗位上默默奉獻、埋頭苦干的同事。他們是平凡的，但是，他們是公司最可愛的人！我代表公司向這些默默無聞的一線員工道一聲：你們辛苦啦，謝謝你們！！xx公司感謝你們！！！

在這歲末年初之際，公司決定對各條戰線上做出突出貢獻的優秀員工代表給予表彰和獎勵，現在，我宣布：大會進行第三項，給優秀員工頒獎。

請李部長、朱部長給優秀員工頒發獎金和榮譽證書。（音樂配合）

謝謝大家，請各位就座！！

榜樣的力量是無窮的，以上優秀員工，是我們xx公司的明星和代表，也是我們學習的楷模。由于名額的限制，還有許多在不同的崗位上有突出貢獻的無名英雄沒有在此一一受到表彰。

但是，一分耕耘一分收獲，公司會永遠記住你們！

今天的大會開得非常成功，會場氣氛熱烈高漲，這是一個團結的大會，是一個催人奮進的大會，也是一個把壓力變成動力的大會。這次大會讓我們看到了xxxx年的成績和不足，也看到了xxxx年新的曙光和希望。

我們有理由相信：xxxx年，在公司領導的正確指引下，全體人員團結在以聞總為核心的周圍，同心同德，銳意進取，開拓創新，我們的公司一定會譜寫出更加輝煌絢麗的新篇章！

讓我們熱情洋溢、濃墨重彩，描繪x更新x更美麗的畫卷！讓我們為xx的明天一起加油、加油、再加油吧！！

最后，祝全體人員春節愉快，身體健康，合家歡樂，新年發大財！！

現在我宣布：會議到此結束，謝謝大家，再次感謝大家！！謝謝！！！

公司年終總結個人篇三

在過去的一年里，物流公司的公司保安成功完成了今年的工作。經過一年的工作，我們將在20xx年面臨一項新的工作。作為一名保安，我很高興能在組長和領導的領導下完成今年的工作。在邁向20xx年之前，我希望反思過去一年的工作，努力在新的一年里更好地完成我的工作，確保公司的安全

回顧過去一年，我聽從了公司領導的指示，在工作中不斷完善自己，嚴格要求自己，認真對待每一項工作。以下是我的工作總結：

在自律方面，我不會把要求定得太高。這確實很難實現，超出要求也是不現實的。相反，這會降低他們的積極性，使他們難以有成就感，最終導致缺乏進步。當然，對工作的要求不應該太低。太低的要求就像給自己設定了一個上限，讓你很難在達到后突破，讓你很難提高。最后，根據我這幾年的工作經驗和領導對我們工作的要求，我把稍微提高作為我的個人目標。在這一年里，我一直在努力保持對自己的這些要求，并繼續改進我的目標，以提高我自己

我嚴格做好運輸車輛出入境記錄，并對記錄進行整理保存，確保隨時檢查。我嚴格封鎖外國人員和車輛。對于需要進入的人，我會提前檢查預約并詢問辦公室。如果沒有問題，我可以把它們放出來。在站崗的工作中，最重要的是阻擋外人，當物流車輛進出時，除了工作之外，我們還應該做最后的目視檢查，為了更好地完成這項工作，我們也做了很多準備。首先，在日常生活中，在隊長的帶領下，我們將鍛煉身體素質，提高隊員的體力和體質。在這一年里，領導們還多次安排培訓來加強我們的安全知識，如公司的防火、消防、安全隱患防范等。通過參加培訓和培訓，我個人在這一年里有了很大的成長

在一年的工作中，我希望按照領導的安排，不斷提高個人能力，不斷反思工作，提高工作能力，提高大門的安全系數。然而，我在工作中遇到了一些小問題。在今年的工作中，我必須嚴于律己，確保工作的順利進行。

公司年終總結個人篇四

xx年銷售工作基本結束了，在整個團隊的全年努力奮斗下，比xx年銷量增幅12。5%，但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點：

1、xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在xx年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上；

1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰斗力、領導能力、員工態度、執行力的下降；

2、營銷網絡凝聚力、經銷商的主動性、協作能力的下降；主要表現：

①分公司營銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺；

②員工工作主動性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力”，創新認識及智慧能動的工作能力差，協作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流；

③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題，經銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下；

④業績及市場推廣工作平平，多數機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產品力本身，營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應付激烈的市場競爭；

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機構，也曾取得較好的業績，在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發展的基石和動力，不應該成為我們前進的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標，要有做市場及行業霸主的信心和斗志，特別是分公司的領導集體及辦事處經理。

1、嚴格整頓治理隊伍。以企業文化建設年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激情的團隊，團隊必須有民工的心態，樸素的拼搏精神；

2、分公司組織架構、辦事處業務作戰單元，以簡單、高效為目標夯實建設，強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設，建設人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協同作戰能力，平臺員工“盡心盡力”的責任精神，專業上術術有專攻，提倡服務認識。

3、以人為本，創造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現員工的價值及創造。努力不斷提高員工的收入；

4、倡導正道、陽光的組織氛圍，堅決制止對各項違規、違章的現象。嚴肅杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源，損害經銷商渠道利益的行為，同事之間強調簡、淳樸的戰友感情，相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”，員工正確認識利益的關系，公司利益高于一切。團隊利益高于個人，市場發展利益高于經銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制；

5、強化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執行述職制度，平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實，以一線市場服務為導向，提高平臺部門效率、效能，在營銷、財務、人事行政、客服工作上術術有專攻，成為行業一流水平；

6、營銷渠道網絡、持續發展、“合縱聯橫，渠道分銷”的渠道戰略思想。以終端為中心，以適應市場競爭為導向，以金鉆俱樂部、數碼俱樂部為網絡主線，大賣場、ka店、營運商專業終端為輔線的網絡體系，加強xx公司凝聚力，持續提升客情關系，成為區域內最優秀的網絡體系，提升渠道的戰斗能力，通路的執行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網絡體系的承擔者，渠道疏通，通路為公司網絡成為在市場競爭中的基礎；

7、以ka攻略，推廣期下沉為策略，展開20xx年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場，細化區域特性，客戶類別，強化市場營銷的精細化微觀管理，仔細今年要有計劃，有節奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色根據地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓，形成策略及戰術取得成績。

8、客戶服務工作的持續發展，夯實基礎，提升各區域客服網絡的營后效率，為一線服務，為消費者負責，加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步，在今年切實開展有范圍的服務推廣、創服務美譽度。

時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20xx年的工作計劃。

在我們xx環保節能電器有限公司里，我的職位是鎮區業務，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮（大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平）的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。

從剛加入xx到8月，我是負責另外一個區域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區域進行摸底，對區域內各個經銷商（合作客戶以及待合作客戶）分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內解決；未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業務方面，在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。

這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯，當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。

總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀xx面對的廚具、熱水器行業，呈現出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。

近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態勢，特別是廚電產品，尚處于開發初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及，未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。

另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。

總之，我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。

1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續發力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶，相對起以往的數據，有明顯的增漲。

2、除維護現有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮的業務開展，同時爭取在其他幾個鎮增加新開店鋪，當然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。

3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮、店面的銷量差異比較大。

3、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化xx在我負責區域內的業務影響力。

公司年終總結個人篇五

xx年我們在鎮黨委、鎮、鎮總公司的正確領導下，在各有關部門的大力支持下，牢牢把握以經濟建設為中心的方針、政策，我們的工作取得了可喜的成績。

為發揮區域政策優勢，培植和壯大鄉鎮財政，我們作了大量招商引資工作，多次參加市、縣級招商會，取得了一定的成績，引入軟注冊企業74家，增加地方稅收＿＿＿＿＿萬元，并有多家大公司要求與我鎮進行業務，接解本著保護旅游資源，使經濟可持續發展的原則，我們選擇了其中幾家進行了業務接觸，并成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目，盤活了閑置土地，使我鎮的經濟總量得到了很大提高。

⒈筑巢引鳳，完善工業小區基礎建設

11月至今，本人在擔任預算股長(3月起兼任區小汽車定編辦主任)期間，立足本職，開拓創新，大力推進財政改革，做好全區財政預算管理工作。

xxx鎮工業企業長期以來，存在著科技含量低、規模小、人才匱乏的問題，為了實現鎮域經濟規模總量的擴張，引進一批科技含量高的大中型工業企業項目和高科技人才。xx年初，我們合理開發利用外炮村的荒灘資源，建立了“xxx鎮工業經濟開發區”，但于基礎設施不完善等諸多問題，工業小區入區項目僅是空白，截止到年底，也只有鎮辦的兩個小企業入住工業區。xx年年初，鎮領導為了改善這種狀態，多次現場辦公，總結經驗，找出缺點，知道“只有栽好梧桐樹，才能引來金鳳凰”，我們找來專業師，為我們作了精心的設計，并根據縣的扶持政策，為工業小區申請了500萬元的建設資金，創造優質的硬環境，并又租地21畝，擴大小區規模，小區的建設現已初具規模，上水、下水設施及污水管道建鋪設，透視墻，小區大門及綠化工程現均已完工。根據縣里要求，我鎮工業小區與xxx經濟開發區并入整體規模，小區內預修二條廠區主路（其他路依據入區企業整體建設進行規劃），采用瀝青砼面路，道路全長1209米，寬9米，路兩側輔以綠化帶，現已鋪完路面頭遍漆，整個建設預計明年4月可全部完成。

⒉今后的工作設想

一是繼續完善基礎設施，創造良好的投資環境。良好的硬件設施是引資工作的基礎，我們的基礎設施在很多方面仍然存在著不足，特別是配套服務設施，我們計劃明年在開發區內開發區辦公樓，并附以飯店及娛樂。

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 2011年公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

二是繼續加大工業小區招商引資力度。利用我緊靠xxx長城景區的優越位置、優惠政策和優質服務，千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業區落戶。到xx年，要把工業小區內所剩土地充分利用上，在總投資、就業職工、稅收、產值都能上升一個臺階，成為全鎮工業的支撐點。

三是根據工業入區和人口入住的需要，搞好住宅建設。隨著小區內入區企業及人口的不斷增多，我們還預計加大開發力度，把外炮村也并入開發區整體規劃，興建住宅小區，以滿足新增人口，入住條件。

加強對成本的控制：本部一年來都嚴重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導隊員增強環保、節能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。

辦公室工作的另一大特性就是服務，為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務兵角色。為此，我們認真完成領導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。

我們有決心、有信心在縣、鎮的正確領導下，能夠解決思想、奮力拼博，同心同志，為xxx經濟的騰飛貢獻我們的力量。

緊扣中心，提高質量，信息調研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區黨委、各階段中心工作，突出依法治區、招商引資、園區建設、社區建設、社會穩定、安全生產、社會保障等工作重點，全方位、多角度、深層次地編發和向上級報送反映全區經濟建設和社會事業發展成效的信息。全年共編發《廣陵政務信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實現了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞工作中心開展綜合調研，撰寫涉及產業園開發、城市建設、社區建設及招商引資等多領域的調研文章20多篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發表，實現了超歷史。

xxx鎮開發公司

湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統通過專家評審。繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優秀后，湖濱片區地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統在專家評審會上，再次被評為優秀。至此，**高新區地下管線信息系統建成使用，該項工作歷時兩年，管線總長度達6438公里，覆蓋了 145平方公里。

二是積極組本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊織修訂局機關各項工作制度，確保全局工作的正常運轉。今年以來，制定了《局機關工作規程》、《辦事程序》等規章制度，使制度更加規范、具體、切實可行，局機關工作作風明顯好轉，辦事效率明顯提高。

公司年終總結個人篇六

新的一年即將來臨，我們物業部門總結了如下的幾點作為20xx年的工作總結，全文如下：

（一）房屋管理

房屋管理是物業管理的重要資料之一，此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。

為此，在裝修管理工作方面，我們重點加強了以下方面的工作：

1）針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引"，就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引，讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求，為后期的管理工作做好準備;

2）從嚴把好裝修申請審批關，建立完善的裝修管理檔案，所有裝修申請務必提交裝修手冊內規定的資料與圖紙，并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核，給出審批意見與推薦;

3）建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作，將違章裝修現象消除于萌芽狀態;

4）定期組織開展裝修專項巡檢整治活動，對存在未貼合管理規定要求的現象，限定作出整改，并按計劃實施復檢工作，此項工作得到了大部份業主的肯定。

5）從20xx年十月份起，根據工作的安排需要，管理處設立了裝修巡檢專項負責制度，該項工作由保安隊長組織實施，經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施，取得了良好的成效。

（二）小區安全防范工作

小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重，為能給業主帶給一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓，考核，制定了嚴格的崗位執行標準，并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查，禮貌執勤，禮貌服務，在前期裝修階段進出人員復雜，硬件設施條件欠缺的狀況下，基本完成了公司安排的各項工作任務。

1）繼續執行施工人員出入證正副證制度，定時定崗進行裝修單元清場，這在必須程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的狀況，收到了良好的成效;

2）為加強裝修搬運的監管，避免違章使用電梯搬運裝修材料的狀況，從20xx年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度"，自制度實施以來，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的狀況基本得以杜絕;

3）嚴格執行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入，其它人員進出須配合查詢與登記，拿出小區的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行，小區的安全才能得到保障;

4）按消防管理制度要求，保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查，確保消防器材處于良好的狀態，同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作，目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;

5）前期階段由于各方面的因素，停車場車輛出入管理較為混亂，透過鄧經理主持召開專項整治工作，并安排落實相關工作后，所有進出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場車場管理的安全系數。

（三）公共設施、設備的管理

小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的，xxx作為廣浩地產首個小高層住宅項目，由首期樓宇交付業主起，我們一向秉持的工作理念是："嚴把接管驗收關，密切監控設備運行狀態"，為此我們實施了以下管理措施：

1）建立起設備移交初驗復檢制度，如電梯設備的移交，由于各方面的因素，電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想，但在驗收過程中，在公司各部門的密切配合下，部位存在未貼合質量要求的問題，經過協調跟進，基本上得到了整改;

2）在物業管理的前期階段，由于設備處于運行磨合階段，同時由于其使用狀況有別于正常階段，所以故障狀況時有發生，為此管理處加強了與相關單位的溝通工作，對存在的問題進行專題研討，再根據實際狀況調整管理工作重點，經過努力，在后期階段，設備的運行性能得到了極大的改善;

3）實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作，并做好巡檢工作記錄，基本上到達了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;

（四）環境衛生管理

環境衛生方面，管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作，并每一天開展巡檢整改工作，經過保潔人員不辭勞苦的付出，小區的環境衛生逐步得到完善，同時因應惡劣氣候環境，我們開展了專項的大掃除工作，全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。121）每幢樓宇交付業主后，施工單位的清潔開荒不到位，不能滿足管理服務的要求，在前期階段人員緊、工作任務重的狀況下，管理處將每幢樓宇的清潔開荒職責到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作，為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎;

2）前期階段由于施工的'原因，造成停車場的衛生狀況差、積塵較多，為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用，定期對停車場進行清洗，在有限條件內持續了停車場良好的衛生狀況;

3）在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處，給環境衛生造成了不良的影響，再引致其他的業主的投訴，管理處先是張貼"溫馨提示"，后透過保安與監控確定嫌疑住戶，再透過物管人員多次耐心的解釋與說服后，隨意棄置生活垃圾的狀況不再發生;

（五）綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，根據xxx小區綠化施工進度，配合公司用心做好綠化養護管理工作，設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃，定對對綠化施肥及修剪，透過綠化員工的辛勤工作，小區的綠化生長狀況良好。

雖然，我們在20xx年的工作中取得了必須成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強，實際處理事務的潛力還有待提高;

第二，與業主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應予以加強。

第三，設備、設施管理力度還需加強，以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的不滿;

第四，保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定，工作執力度嚴重欠缺的狀況，需要在實際工作中作出改善。

針對以上幾個問題，在20xx年工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使xxx早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻，為公司的發展添磚加瓦。

公司年終總結個人篇七

進入20xx年以來，在公司黨委和上級工會的正確領導下，在各基層分會的大力支持與配合下，物探公司工會緊緊圍繞企業發展目標，以創先爭優活動為載體，強化自身建設，按照年初的工作計劃，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進公司經濟發展，增強企業凝聚力和戰斗力，為推進公司穩健發展，實現建設“中國第一，世界領先”的山地地震勘探工程技術服務公司的發展目標，作出了積極貢獻。較好地完成了今年的各項工作任務，取得了一定的成績。以下是本年度工會工作總結：

（一）、廣泛深入的開展民主管理

根據上級要求和年度工作安排，公司工會在2014年3月6日至8日，成功召開了公司二屆二次職代會、工代會。大會聽取和審議了《物探公司工作報告》、《物探公司工會工作報告》；對公司領導班子及班子成員進行了民主評議和民主測評；表彰了2010年度先進集體、勞動模范、三八紅旗手等多項與工會有關的評比結果。6月推薦了254隊民主管理先進材料參加首屆工會干部培訓暨廠務民主大會上交流。今年公司工會繼續堅持對公司、經理部、物探隊三級廠務公開項目實施責任考核，評選出了7個廠務公開民主管理先進基層單位。5月至11月，公司工會開展了“深化與規范職代會廠務公開工作”征文活動，采用征文稿件36篇，評出一等獎3篇，二等獎5篇，三等獎10篇。

（二）、加強勞動保護，預防勞動爭議

按照上級要求，公司工會于今年7月和10月中旬，分別對公司所屬的物探255、252、2116、254、248、213、259隊的勞動保護執行情況進行了監督檢查。對勞動保護用品發放的品種、數量、質量以及職工體檢等多項內容進行了深入仔細的檢查，并針對存在的問題提出了相應的整改意見，撰寫出了《關于基層物探隊開展勞動保護工作的調查報告》，受到了上級組織的好評。公司工會對公司新集體合同進行了重點的宣傳，針對容易引起勞動爭議事項的源頭加強了預防工作，先后接待并解答職工及遺屬政策咨詢和信訪3余起。有效地做好了勞動爭議預防工作。

（三）、緊抓基礎工作不放松

在2010年的基礎上，工會繼續督促、檢查了公司工會09年制作并下發的《基層工會工作手冊》內容執行情況，該手冊明確了基層工會、職代小組、工會小組、女工小組的構成、任務和職責；對各級工會資產進行了全面的清理；繼續辦理公司會員新會員證；針對工會專兼職工會干部現狀，在4月下旬舉辦了全公司工會主席和干事培訓班。在財務管理方面，工會繼續堅持在計劃、使用、開支、報銷、資產管理等方面均按規定執行，特別是對重大開支進行程序控制，實行嚴格的審、報、批制度，管好用好了資金，工會資產做到了帳物相符。公司工會經審委定期或不定期對公司工會及所屬工會經費收支情況進行檢查，做到事前初審、事中監督、事后復查，有效發揮了經審的監督職能

（四）、工作水平不斷提高，員工積極性增強

工會立足自身的基本情況，積極進行工作理論等方面的探討。完成了省總工會、工會安排的全國總工會“安康杯”征文，所撰寫的《關于新時期國有企業“安康杯”競賽活動工作的研究》一文獲全國安康杯競賽理論與實踐征文活動一等獎；完成了省總工會、工會安排的工運政研課題，所撰寫的文章獲省總工會二等獎。上報工會信息50余篇。在工會努力提高自身工作水平的同時，基層的合理化建議和技術改進活動也碩果累累。公司先后有1500多人（次）參加了合理化建議和技術改進活動，占全公司職工總數的38%，取得技術改進成果21項，采納21項，實施21項，創社會經濟效益100余萬元。物探252隊針對今年工區，該隊技術攻關小組，將qpy型鉆機改良成了“山寨風鉆”，既解決了缺水問題，又突破了巖層堅硬的瓶頸，提高了鉆進速度，保證了井深質量。

（一）、高度重視，認真執行

各級黨政工組織對開展勞動競賽和宣傳先進事跡高度重視，層層建立建全了勞動競賽組織，由單位主要負責人親自掛帥，人員變動及時填缺補齊，不落空檔。并按照上級要求，結合本單位實際，對當年勞動競賽工作，均以正式文件形式作出詳細安排，同時做到各類競賽活動，由分管領導組織具體實施，將勞動競賽工作作為一項綜合性、經常性的工作來抓。堅持以文件形式下達競賽安排，并逐項檢查落實，全年檢查、督促、指導近10個隊，形成了書面匯報和經驗材料。年末各物探隊評比有總結、有依據，嚴格按公司相關考核辦法，由基層考核推薦，充分體現了公開、公平、公正的評先樹優原則。

（二）、突出重點，獎勵到位

工會堅持以生產建設為中心開展勞動競賽活動。按照突出主業的思路，勞動競賽項目仍以生產、安全、質量為競賽重點，繼續在各物探隊開展“爭金奪銀”活動，并圍繞公司生產經營重點，在物探研究中心開展了地震資料、剖面分析處理競賽，在山地公司南疆片區物探隊、川內安岳項目開展了“比質量、比速度、比安全、比隊伍建設”勞動競賽，在高石梯——磨溪構造三維項目開展了“班組建設和明星員工競賽”，配合安全質量環保部、規劃計劃部開展了“交通運輸”、“統計分析”競賽，同時，還按照上級要求在物探公司各單位開展季度鉆井安全生產創新集體、個人勞動競賽。勞動競賽緊密結合工區實際，對每個班組的考核內容、評分標準、獎懲辦法等都作了明確而嚴格的規定，做到了獎罰逗硬，有效調動了職工積極性。全年產生勞動競賽表彰經費共計67.8600萬元余。

（三）、比賽活動，服務生產

255、213、254等物探隊，在開工前都要組織職工進行鉆井、測量等崗位練兵活動，分別進行了理論與實際考試，并把成績作為評比的依據，調動了職工學業務、鉆技術的積極性。今年3月完成了鉆探工程公司首屆物探（鉆井、測量）專業技術比賽。這次比賽從籌備到比賽結束，歷時5個月，完成一系列文字、籌備（文件起草、指南起草、場地布置指導等30多項內容）工作。參加這次物探（鉆井、測量）比賽的共有物探公司所屬的23個物探鉆井、測量代表隊，共計135名選手參加比賽。此次比賽分理論考試和實際操作兩個部分。經過6天的緊張較量，川東經理部所屬的259隊等5個鉆井、測量代表隊技壓群芳，分別獲得本次鉆井、測量代表隊比賽的團體第一至第五名。212隊田繼周獲得鉆井工比賽第一名；259隊測量工楊波獲得測量專業觀測第一名，259隊測量工陳睿獲得測量專業外算第一名，425隊測量工江寧獲得測量專業內算第一名。在3月31日舉行的閉幕式上，鉆探工程公司勞動競賽委員會當眾授予獲得鉆井工和觀測、外算、內算4個崗位各第一名選手為“技術標兵”；杜俊濤等16名鉆井、測量選手獲“技術能手”稱號。川東經理部獲鉆井、測量團體總分第一名，川西獲第二名，川東經理部獲組織獎。省總工會領導、公司領導、公司相關部室及物探公司的負責同志現場為獲獎的集體和個人頒獎。這次競賽物探公司各單位精心組織，制定了詳細的培訓練兵計劃，各基層單位采取多種形式組織職工進行崗位培訓和技術練兵活動，提高技術素質和安全操作技能，并將其充分運用在各項生產建設中，以賽促練，以練促干，做到了生產和培訓練兵兩不誤。這次比賽得到了四川省總工會、公司、工會領導的高度評價。有八名獲獎選手被推薦參加省總工會“技術標兵、崗位能手”等光榮稱號的評比。7月組織推薦公司9名汽車駕駛參加首屆汽車駕駛員技術比賽競前培訓和籌備等工作，最終獲公司團體第六名。為深化崗位練兵和技術比賽工作，公司競賽委通過多種競賽形式服務生產，先后開展qhse、安全知識等近10多項技術競賽，有2000多人（次）職工參加，并根據項目內容評出了各類先進。

（四）、加強宣傳，樹立榜樣

工會認真組織撰寫各類先進事跡材料，并加大對先進集體和個人的宣傳力度。今年上報省總工會“工人先鋒號”、公司模范集體、先進集體、公司先進企業、“工人先鋒號”、勞模事跡等專題材料150多個，約20萬余字，做到了撰寫事跡突出，中心明確。在“三八”和“五一”期間，匯同黨群工作部，先后在《山地物探報》專版宣傳公司三八紅旗手和勞模先進事跡，還在出窗上專版宣傳他們的先進集體等事跡，這樣有效宣傳了級以上勞動模范、先進集體隊、“工人先鋒號”集體和班組等先進事跡。在年初公司“四會”上表彰公司先進集體、三八紅旗手、勞模、優秀共產黨員、hse管理星級、質量星級等9類先進的表彰牽頭工作。還整理了公司2010年以前局以上在冊勞模的基本情況。

（一）、送溫暖活動實施到位

在“五一”、“國慶”、“中秋”等法定節假日里，積極走訪慰問困難職工、生病住院職工141人次、共計24萬元。對野外生產一線的物探隊進行現場慰問，共發放慰問金32.47萬元。認真落實高溫補貼慰問，為在夏日炎炎施工的基層作業隊伍送去了降溫物質和補貼，共計22萬元。依據公司工會的文件要求，組織全公司干部、職工開展“扶貧幫困獻愛心”募捐活動，共計捐款28.79萬元，已全部上繳上級工會。

（二）、給符合條件的困難職工和療養人員積極申請各種福利待遇。

針對公司工會對幫扶范圍的調整，今年公司工會重新為95名困難職工和遺屬建立了困難職工檔案。全年向公司工會申請幫扶患大病職工8人，15.5萬元； 根據新的職工療養辦法，公司工會清理并建立了符合療養條件職工檔案資料，今年已對年滿20-29年以上工齡的1550名職工辦理了領取費用自行療養手續工作，共計511.5萬元。

（三）、妥善處理死亡職工相關事宜。

今年公司因病死亡職工4人，均按政策妥善處理了善后事宜。經過清理登記，公司現有享受撫恤金的死亡職工供養親屬50名，均按地方政府和上級有關文件及時提高了撫恤金和最低生活標準，并足額發放到位，全年共發放21.4556萬元。

（一）、建立健全組織保障體系

按照女職工組織建設和工會組織建設同步推進的要求，工會對下屬單位的女工組織建設進行了調研，并針對實際情況積極促成女工委員缺位的單位及時進行了選舉，每個物探隊均設立一名女工小組長負責本隊女工工作。增補了女工委員3名，女工小組長7名。建立了層層有組織保障的工作體系，并明確相關的職責，確保女工工作的順利開展。在2014年上旬，組織召開了女工委員工作會，安排和部署了當年的女工工作。

（二）、切實做好“兩個工程”建設

圍繞公司發展戰略目標，在女職工中繼續推進了“女職工素質提升工程”和“女職工建功立業工程”，弘揚 “自尊、自信、自立、自強”四自精神，開展了“爭做知識型、技能型女職工”主題活動，以此為平臺提升女職工素質；通過技能競賽、師徒結對等方式，促進女職工學習文化知識、提高崗位技能；采取多種方式，激發調動女職工愛崗位、鉆業務、練技術的積極性和自覺性。女職工每年接受一次以上培訓、學習的人次率達到100%。并鼓勵女職工積極參加自學進修、業務培訓以及職稱考試。繼續開展了“女職工建功立業示范崗”活動，組織動員女職工立足崗位，爭創崗位一流業績，為公司戰略目標的實現做出貢獻。

（三）、切實關心女職工生活

把多年未調整的女職工生理衛生保健用品的費用標準實現了適當的增長，為女職工爭取到了實惠，全公司共發放24萬元保健用品。組織全公司女職工進行了專項婦檢，并認真開展復查工作。在女職工生育、生病或受傷住院等情況下，女工委主任或女工委員都及時到醫院或家中探望，送去女工組織的關心與溫暖。一年來，據不完全統計各級女工組織看望生病住院、生小孩的女職工達30多人次，送去慰問金5萬多元。對單親困難女職工家庭進行及時姐妹獻愛心幫扶，幫扶 11 人次，幫扶資金1.1萬元。對公司特困職工子女進行了摸底調查，對困難職工子女進行了幫扶，春秋兩季共助學51人.次，幫扶資金共計4.68萬元。在“石油兒女心向黨 黨旗飄飄代代傳”活動中，送優秀員工子女到施工探區看父母，并在“六一”送關愛給明星員工子女的活動中為員工子女共送上了1.2萬元的書籍與學習用具。

（一）、工會積極組織員工參加各類文體競賽。

組織了1000余名職工參加首屆“鐵人杯全國職工工會知識大賽》獲二等獎；組織職工參加了《四川油氣田“愛石油、愛生活”職工av大賽》；4月22日組隊代表參加“成華區第四屆運動會棋類比賽”獲團體第二名，圍棋第一名；5月26日，由物探公司工會組隊川西經理部職工表演的排舞代表公司參加四川省首屆職工排舞大賽獲得集體項目規定曲目和自選曲目兩個一等獎；團體比賽特等獎；同月組隊參加“公司首屆職工羽毛球比賽”獲團體第二名；男雙冠軍及第四名、男單亞軍、女雙第四名、第五名、女單第四名。7月，組織合唱團參加“工人心向黨、滿懷深情唱紅歌”活動獲二等獎。

（二）、豐富員工的業余文化活動

今年，在全公司范圍內組織了 “物探公司慶祝建黨九十周年職工男子籃球運動會”及“機關男子籃球運動會”；與此同時相關部門配合舉辦了“物探工人心向黨，滿懷深情唱紅歌”大型文藝晚會；7月，在華陽片區職工中進行了愛國主義教育，觀看了《建黨偉業》，這些活動充分展示了物探員工的精神風貌和團隊協作精神，為調動職工積極性，展示隊伍活力起到了工會應有的作用。全年開展各項活動共發生費用190.54萬元。同時，公司工會還為物探研究中心增配置了健身器材等設備，為基層建家工作作出了應盡之力。

2015工會工作面臨新形勢、新任務，工作難度將會更大。“工會工作的重點在于創新、難點在于創新、亮點也是創新。為此，公司工會要在搞好面上工作的同時，切實增強“爭先、領先、率先”意識，找準工作的著力點和突破口，創新思路，大膽實踐，全面實現公司2015年生產經營目標建功立業。主要工作將圍繞“七個一”開展如下：

（一）、圍繞一個重點——勞動競賽

(1)2015年公司勞動競賽活動要全面的與公司生產、安全、質量、經營實際有機結合起來，改變過去由工會牽頭，以重點項目為主的勞動競賽，引導各基層單位自覺開展，以生產之所急。同時開展創新競賽獎，“安康杯”，基層先進集體和同工種金、銀牌隊以及職工合理化建議、技術革新和挖2015年工作重點潛增效、節能降耗競賽活動。

（二）、盯住一個層面——基層建設

（1）要堅持把“為企業服務、為基層服務、為職工服務”作為加強工會自身建設的準則。工會組織在安排布置工作、開展各種活動和處理日常事務中，都應首先考慮是否有利于企業的生產經營和長遠發展，是否方便于基層、不增加額外負擔，是否符合職工群眾的根本利益、對廣大職工有好處。

（2）繼續規范和完善工會基礎資料，著重在“實”上下功夫。工會干部要進一步轉變觀念，強化服務意識，努力提高服務企業、服務基層、服務職工的能力和工作水平，做到與時代同步，與企業同力，與職工同心，發揮好工會“鋼性橋梁，柔性紐帶”作用，把工會打造成學習型、服務型、創新型的群眾組織。按照公司下發的基層建設考核標準，繼續建立和完善工會基礎資料，做到有據可查，不斷強化工會基礎資料管理工作，實現規范化、科學化管理。

（3）抓好基層職工的政治學習和宣傳教育工作。各級工會組織要把加強對職工正面的思想教育、宣傳引導作為一項重要工作來抓，堅持正確的輿論導向。采取多種形式，對金銀牌隊、各級勞模、經理部優秀員工等進行廣泛宣傳，充分發揮先進典型的示范和導向作用，教育和帶動職工向身邊的模范學習，樹立正確的人生觀、價值觀和效益觀，積極適應新形勢下企業改革、發展的新變化、新要求。教育職工立忠誠之志、務責任之實，著力培養“忠誠企業，技術精湛，管理規范，作風過硬，執行有力”的物探隊伍新形象。

（4）堅持做好工會會員發展和工會考核 評比工作。各級工會組織要主動向新來企業的員工宣傳《工會法》，尤其是工會章程中規定的性質、權利和義務，及時把他們吸收到工會組織中來，努力保持公司年入會率100％；圍繞《工會法》、《四川省工會工作條例》等重點內容，擬在一季編制工會知識手冊，二季度前開展一次工會工作知識競賽；繼續按照上級有關規定和要求，加強對基層工會工作的年度考核、檢查及先進評比表彰工作。

（5）有效履行新時期工會工作的職責和制度，配合有關部門做好新一年工會系統相關制度的修訂與完善；強化基層工會專（兼）職干部的服務意識和工作責任感，提高分析、認識問題和主動開展工作的能力；通過多種途徑，開展工會工作業務培訓，按照“復合型”人才要求，逐步實現“一專多能”，公司工會擬在二 季度舉辦一期工會專（兼）職人員培訓班。在三季度舉辦一次民主管理廠務公開交流會。

（6）加強工會信息工作，確保工會系統信息渠道暢通，努力完成上級下達的信息工作任務。凡涉及企業重大生產經營事項、隊伍穩定、“民心工程”及突發事件的信息，要及時上報，提高信息的上報率和采用率。為提高通訊報道質量，擬在一季度舉辦一期寫作及攝影培訓班。

（7）繼續按照新會計制度的要求，抓好財務基礎工作，提高財務人員素質；堅持預、決算制度，“一支筆”審核報銷制度和三重一大的民主決策等工作制度；嚴格執行財經紀律，完善經費審查監督制度，確保工會經費的合理使用；做好增收節支、開源節流工作，使工會有限的資金更好地為企業、為職工、為工會事業的發展服好務。

（三）、拓寬一個渠道——幫扶工作

準確摸清員工的家庭生活現況，以幫扶為渠道，堅持做好“冬送暖、夏送涼”的一線職工慰問工作和元旦、春節困難職工的慰問；做好困難職工的幫困送溫暖工程；做好單親困難女職工的調查摸底及困難補助的申辦工作，做好困難職工子女助學金的申辦和發放；做好職工療養費及就醫證的辦理以及死亡職工供養直系親屬生活費和職工供養直系親屬死亡后喪葬費的發放等工作。把扶貧幫困看作一件大事來抓，選好重點、分出層次、注重效果。

（四）、搭建一個平臺——《工會職工之家網站》

開設《工會職工之家網站》，以之為平臺，充分發揮工會橋梁紐帶、參謀助手作用，進一步強化廠務公開等民主管理的有效載體，進一步教育引導全體員工團結一心、振奮精神、愛崗敬業，為公司新一年騰飛建言獻策、建功立業。

（五）、強化一個意識——關心員工

（1）以人為本，把職工的利益放在第一位。把關心和服務職工作為第一職責，積極為職工說話辦事。關心職工身體健康，做好勞動保護工作，按規定發放職工勞保用品，做好職工健康普查、職業病的防治。吸收他們參加公司工會組織的各項活動，包括民主管理、勞動競賽、技術創新、文體活動等。從而凝心聚力，穩定員工隊伍。

（2）為女職工搭建成才平臺。

1、深入貫徹《兩綱》和《婦女權益保障法》、《女職工勞動保護規定》等法律法規，切實保障和依法維護女職工合法權益和特殊利益，擬在二季度舉辦女職工“保健知識和相關法律法規講座”，增強女職工遵紀守法和自我保護能力。

2、堅持把實施“311”工程活動作為動員和組織女職工投身企業“三個文明”建設的工作載體，重點抓好女職工特殊權益專項集體合同的簽訂，實現從源頭上維護女職工的切身利益；繼續搞好女職工知識競賽及業務講座，有效開展“創建和諧家庭”活動，促進企業健康、穩定發展；各基層單位女職工組織要結合實際和女職工工作特點，教育引導女職工把個人的成長、進步和幸福與企業的發展緊密結合起來，充分調動廣大女職工立足本職、愛崗敬業、自覺為企業多做貢獻的積極性。

（六）、豐富一個欄目——文體活動

精心策劃重要節日的慶祝活動，開展熱愛祖國感恩企業活動，組織參與組織開展的各種文體活動。為凝聚人心，讓職工身心活起來，工會將在四季舉辦職工體育健身大聯賽，大賽以“我參與，我快樂，我健康”為主題。兩級工會要合理使用好有限的工會經費為職工服好務，因地制宜地開展好各種體現公司積極向上、員工精神風貌和團隊精神的各項職工文化娛樂活動，活動要以小見大，使不同需求的員工得到展示和鍛煉，豐富和活躍職工文化生活。

（七）、抓好一個根本——自身建設

工會自身建設的首要任務是加強理論學習，學會運用科學的理論來指導工會工作的實踐。其次是適應公司的改革發展，注重提高各級工會干部的三個能力：即學習創新能力、溝通參謀能力、解疑排難能力。在新的挑戰和機遇面前，工會始終要堅持黨的領導，把每一項工作與公司黨政中心工作的部署結合起來，當好黨政的參謀與助手，發揮橋梁紐帶作用，密切聯系群眾，認清形勢，振奮精神，為公司新一年又好又快發展做出應有的貢獻。

公司年終總結個人篇八

伴隨著新年鐘聲的敲響，中國嘉德、中貿圣佳、北京翰海、北京榮寶、北京保利、杭州西冷等全國六大拍賣公司xx年的槌音也圓滿落定，共成交文物藝術品20323件，成交額52.5億元，成交額比去年提高52%。對此，原中國畫研究院副院長趙榆說:“中國文物藝術品拍賣市場正向著超級拍賣會整合，同時也預示著明年發展的總體趨勢。”

在這六大拍賣公司中，中國嘉德公司總成交13.67億元，名列第一;中貿圣佳公司成交12.37億元，名列第二;北京翰海公司成交9.85億元，名列第三;北京榮寶公司成交7.03億元，名列第四;北京保利公司成交5.13億元，名列第五;杭州西冷公司成交4.44億元，名列第六。

1988年2月，69歲的吳冠中應新加坡國家博物館之邀，赴新舉辦個人畫展，其間他參觀了新加坡動物園，在鸚鵡籠前創作了《鸚鵡天堂》。17年后，這幅即興之作以3025萬元成交，不僅打破了吳冠中個人紀錄，也成就了中國當代畫家作品的no.1。

過去我們的藝術品經濟價值是很低的，這與我們民族五千年的悠久文明歷史是極其不符的。隨著藝術品市場的發展和國富民強，中國藝術品的經濟價值也得到了迅速提升。

xx年的拍賣市場屢創新高，令人驚喜不斷。中貿圣佳推出的任伯年《華祝三多圖》鏡心，以2860萬元成交，創造了任伯年作品的新紀錄;李公麟《西園雅集圖》手卷，以2750萬元成交，創造了李公麟作品的新紀錄;周之冕《百花圖》手卷，以2200萬元成交，創造了周之冕作品的新紀錄;北京保利推出的黃胄《豐收圖》，以1590萬元成交，創造了黃胄作品的新紀錄;徐悲鴻油畫《珍妮小姐畫像》，以2200萬元成交，創造了中國油畫的新紀錄;中國嘉德推出的程十發《呂樹屯和喃喏娜》四十四開冊頁，以1100萬元成交，創造了程十發作品的新紀錄;北京翰海推出的明永樂青花八方燭臺，以20xx萬元成交，創造了中國內地瓷器最高價……

高檔次拍品越多，創造的新高紀錄也就越多，從而帶動整個市場的人氣和買氣，同時，也促使同一水平的文物藝術品和同輩藝術家作品價位相應地升值，從而推動了整個藝術品市場的繁榮。

1996年，上海德康公司推出了一幅清代著名畫家任伯年的《華祝三多圖》，當時，這幅根據莊子《天地》篇中的一個歷史典故所繪的書畫，僅拍出了200多萬元。事隔近xx年后，在中貿圣佳公司春季拍賣會上，它以2860萬元成交，翻了10余倍。

中國書畫價格增長的速度是比較快的，精品升幅更為顯著。李公麟的《西園雅集圖》手卷，xx年第一次推出時只拍出了506萬元;周之冕的《百花圖》手卷1996年時以260萬元成交;趙孟的《臨禊帖》在1998年以33萬元成交，7年后漲了25倍，以935萬元成交，是藝術品拍賣市場十幾年來漲幅最高的。

中國古代書畫和近現代書畫的價位也有明顯提升。中貿圣佳、中國嘉德、北京翰海、杭州西冷四個公司今年共推出8個古代書畫專場，成交總額達8.74億元;李苦禪的《英姿颯爽》立軸，1996年以13萬元成交，今春再次推出時，以319萬元成交;齊白石的《松窗閑話》立軸，1994年以180萬元成交，今春以528萬元成交。

至于當代畫家的作品，由于拍品來自畫家本人，減輕了藏家錯買假貨的顧忌，故大大提高了成交率。xx年嘉德、中貿圣佳、翰海、保利共推出7個專場，成交總額達1.92億元，市場繼續走俏，著名畫家的巨制精品呈上升趨勢。林曉的《三羊開泰》鏡心以209萬元成交;范曾的《靈泉道風圖》橫批以231萬元成交……

從六大拍賣公司全年書畫成交情況上看：中國書畫占有主要份額，共成交11519件，占全部成交總數的56%，成交總額41.81億元，占全部成交總額的80%。這與國際拍賣市場有所不同，國際上中國藝術品出現高潮，主要是因為高價位的器物類文物的投入，而國內的發展高潮，卻主要是因為高價位中國書畫的推出，然后是一段平穩的發展期，醞釀下一個高潮的出現。

xx年秋，一幅名為《珍妮小姐畫像》的油畫給北京的深秋增添了暖意，這幅徐悲鴻為支援抗戰、創作于1939年的油畫，在漂泊海外66年后回到祖國懷抱，以900萬元起拍，2200萬元“塵埃落定”。

油畫對于中國人來說是舶來品，在我國文物藝術品拍賣市場興起初期，很少被藏家所認知。由于效益不佳，僅中國嘉德一家沒有間斷，苦心經營著。經過近十年運作與培育，xx年的中國油畫市場開始好轉，xx年出現生機，嘉德、華辰、翰海5個專場成交總額達1.06億元。

xx年，中國油畫拍賣市場呈現紅火景象，嘉德、榮寶、保利、翰海共推出7個專場，成交作品1076件，成交額達5億元。特別是中國嘉德秋拍油畫專場成交額首次突破1億元大關，達1.3億元，緊隨其后的是北京保利公司，成交額達1.06億元。這給中國油畫市場打了一劑強心針，使得油畫拍賣“錢”景空前看好，預計今年會出現更好的勢頭。

永樂至今，滄桑6xx年。xx年春，一件明永樂青花八方燭臺艷壓群芳，以20xx萬元成交，成為當年中國內地成交價最高的瓷器藝術品。

xx年瓷器雜項、古籍善本、郵品錢幣等門類的文物藝術品，雖然也有91件單件拍品成交額逾百萬元，但總體上與xx年相比，仍屬平平。

瓷器雜項，中國嘉德增加了“中國歷代銅鏡”專場，推出銅鏡235件，成交率99%，但因青銅器這類高古文物藝術性和歷史價值，尚未被廣大藏家認識，所以遠未達到其應有的經濟價值，總成交額僅為410萬元，對于瓷器雜項這沒有多大拉動。xx年瓷器雜項成交490件，成交額1.33億元；xx年成交836件，成交額1.54億元，沒有顯著提升。

古籍善本，中國嘉德今年增加了“碑帖書法”專場。碑帖拓本這一中國獨有的藝術門類，更需要高深文化修養的支撐。專場推出拍品220件，成交率50%，成交額213萬元。由于一件元至正元年日新堂刻本《朱子成書》(四冊)超水平發揮，以2310萬元成交，才使得總成交額有所提高。xx年古籍善本成交379件，成交額1712.9萬元；xx年成交625件，成交額4701萬元，基本上仍是在上年的水平上。

郵品錢幣，基本與xx年持平。xx年成交4207件，成交額3432萬元；xx年成交4918件，成交額4394萬元。單件逾百萬元的僅兩件，郵票“稿”字郵票四方連，以220萬元成交；錢幣“光緒十六年廣東三七反版”，以165萬元成交。

縱觀市場發展規律，每次高潮到來，總是有高價位、高檔次的頂級文物的現身創造新紀錄，再拉動一般文物藝術品，及同時期藝術家的作品，提升到一個新的階梯。xx年也不例外，這六家公司單件拍品成交超過百萬元的有936件，比去年426件，增加一倍還多，其中超過500萬元的84件，超過千萬元的26件，大大提高了中國文物藝術品的價值。

在我們樂觀地看到中國文物藝術品拍賣市場迅速發展的同時，冷靜地思考一下與國際大型拍賣公司的差距，不難看出每場拍賣會統領全局的高價位文物藝術品還是很缺乏的。不管是在紐約、英國，還是中國香港，蘇富比、佳士得等大公司每場拍賣會只是推出幾百件拍品，清清爽爽，但卻總有幾件精品爆出石破天驚的高價位，動輒成千上億美元、英鎊、港幣。

盡管如此，中國文物藝術品拍賣市場仍在緊鑼密鼓地縮小與國際大型拍賣公司的距離，并開始向超級拍賣市場整合。透過這六大拍賣公司全年運轉的情況可以清晰地看到，當前中國文物藝術品拍賣市場正處于第二個高潮過后的平穩發展時期。

自19xx年以來，中國文物藝術品拍賣市場得到很大發展。藝術品市場的第二個高潮來臨。從每年成交總額和中等水平文物藝術品成交價位來看，發展的坐標線是波浪式逐步上升，沒有出現過下滑或低谷，只是漲幅大小的區別。這與國際文物藝術品拍賣市場幾十年來發展的進程，幾乎是相同或近似的。

僅拿xx年秋拍成績來說，就足以讓我們滿心歡喜地期待xx年的藝術品市場。與xx年秋季成交總金額19億元相比，xx年漲了54%，達29.41億元，且各類文物藝術品的價格也在平穩提升。

20xx年9月我正式加入拍賣公司，對于從未接觸過土地拍賣的我，最開始將工作職責簡單的理解為“找有錢人來參加拍賣會”。上哪去找“有錢人”成為我每天最頭疼的一個問題。慢慢地從公司前輩那學習總結了幾種最有效的方法：

第一，上網發帖，讓“有錢人”看到我們的項目，引起他們的興趣，引導他們自動上門；

第二，直接搜索房地產企業老總聯系方式，主動出擊致電詢問他們的需求，結合其公司自身發展方向和定位，推薦公司項目；

第三，查找房企公司官網從公司前臺開始層層詢問，最終同公司決策者取得聯系。

通過日復一日的努力，我的客戶端里客戶數量從0到100，從100到700……伴隨著這些數字足日增加，我也從一個對土地市場一無所知的門外漢，成長為一位能夠應對客戶刁鉆提問的客戶經理，幸運的在來到某某第二個月找到競買人并成功成為競得人。這一切的起源都要歸功于看似毫無所用的被動營銷——貼網址。

因為湖北省內大部分房地產企業已經成為我公司的老客戶，作為新進員工只有去挖掘外省資源才能得到有效客戶。但在房地產行業逐漸受到政策調控的大背景下，想要開發一個外地客戶來湖北看地都實屬不易。我每天致電浙江、福建、江西、安徽、北京、上海、湖南的客戶，聽到最多的是“湖北太遠了，我們先看看你們的資料吧，有需要會和你聯系”。這些變相的拒絕都讓我覺得希望如此渺茫，招商工作難以有進展和突破。

在9月21日中午我接到了一個操武漢口音的客戶電話，著實讓我為之振奮。此客戶是通過網站上的發帖找到我的聯系方式，特地致電索取我公司的項目資料，我暗示自己也許這是一個機遇，也許這正是一個好的開始。隨后的一個月內，我發揮出營銷業務員死纏爛打的精神，幾乎每天同他打電話。“他會不會反感我的致電？他會不會覺得我在過分推銷？”每次致電之前，我總要先做一番自我心理建設：一遍遍的告訴自己，我正在為政府辦實事，我正在給投資人推薦優秀的投資項目，這些項目是能給他們帶來實實在在的利益。于是我調整呼吸拿起電話用飽含激情的口吻再次推薦公司項目。讓我感到欣慰的是他不但沒有反感，反而十分愿意接到我的來電并耐心回答我的詢問，同時提供很多有價值的信息包括市場行情、房地產前景、開發商們對市場的判斷等。隨著一通通電話的溝通交流，我漸漸了解其公司基本財政狀況、在建樓盤項目、期望項目地點等信息。在這一來一往中我對他的需求更加了解，他對我公司也愈加信任，將我推薦給他的大小地塊都一一進行了實地考察，前后共考察了6個項目。投資人的這一行為是對我工作的最大肯定。在這些項目中他最為看好的是xx的項目，前后進行了2次實地勘察并表示出強烈的拿地意愿。但最終因政府調高起拍價而忍痛放棄。看到客戶放棄關注已久的項目，我也十分失落，甚至懷疑自己這大半個月的努力是否就這樣白費。在我因沒能幫到他而內疚的時候，他卻幫我推薦鐘祥一中項目給他的朋友，親自帶領朋友勘察地塊。10月11日看地，10月18日打款保證金，前后不過8天時間，所展現出來的是對我公司的充分信任，也更讓我感受到拍賣這一服務的神圣和光榮。在拍賣會的前一天我終于見到了這位一直電話聯系的投資人，他當面肯定了我的努力，雖然這一次不是他自己拿地，但表示一定會在我公司項目中選擇明年的投資方向。

新的一年里我會更加潛心學習地產知識以便為客戶提供優質服務，客戶和政府的信任就是我不斷前進的動力，唯有把客戶的需求放在首位才能成就明日的輝煌。

公司年終總結個人篇九

公司各部門員工：

請于20xx年1月16日（下周一）上午十點前提交個人年度工作總結。《員工年度工作總結》主要內容及要求：

1、總結公司、領導安排的工作及完成情況。

2、自己的創新/創造新工作和向公司提出并被采納的重要建議。

3、評價自己的崗位工作能力和需要改善的地方。

4、自己對公司管理規定的遵守情況。

5、其他事項。

公司年底評優考評時，個人工作總結將是重要參考依據。希望大家實事求是、認真總結。并請于20xx年1月16日（下周一）上午十點前提交到行政部。

重慶xx科技發展有限公司

20xx年1月10日

公司年終總結個人篇十

尊敬的董事長、各位董事、各位朋友、xx的將士們：

大家下午好！

馬振雄風留浩氣，羊迎盛世起新程。在這辭舊迎新的時刻，我代表xx全體將士向支持我們工作的各位戰略合作伙伴、客戶朋友、金融界的朋友、xx生產基地、xx生產基地的朋友、親人家屬們表示深深的感謝，向一年來艱苦奮戰在工作一線的全體將士，致以誠摯的祝福和最親切的問候。大家真的辛苦了。

xx年是令人激動和刻骨銘心的一年，正如大家在開場video中所看到的一樣，我們以從“優秀到卓越”為宗旨，全年產能突破4500萬，產值創歷史新高，超越達成年初制定目標。這些驕人的、來之不易的成績是我們全體將士用辛勤的汗水澆灌的果實。為了達成這個目標，我們在前詹性的規劃下，落實各項戰略: 夯實現場管理，深化精細管理，推進拉式生產，創新創優技術，完善體系建設，優化組織架構、加強戰略合作、提升交付能力、貼近客戶服務。正所謂“誰敢橫刀立馬，唯我聯韻將士”。

放眼xx年，我們繼續秉承“從優秀到卓越”的宗旨，將深入推進項目管理、不斷降制造成本、大力提升客戶滿意度、穩步推進xx二廠建設，不斷創造奇跡，向年產能7000萬條耳機邁進。同時我們必須深刻認識到在公司發展中存在的危機，外部有電子行業微利時代的到來，內有公司高速擴張中存在的問題。未來的市場競爭是殘酷的，我們要隨時做好打攻堅戰的準備，俗話說狹路相逢勇者勝，我要說的是狹路相逢智者勝，我們只有戰戰兢兢、如履薄冰，苦練內功，經過了九死一生的洗禮，才能做一個長久的、卓越的企業。

戎馬不解鞍，鎧甲不離傍，駕戰車，斗志昂揚闖市場，擂戰鼓，意氣風發迎佳績。讓我們為了開創xx輝煌的未來而奮斗。

最后祝大家在羊年年年好，節節高，你好我好年年好，xx高大家高節節高。謝謝。

公司年終總結個人篇十一

x公司的主管：

為更好的總結上年經驗，開展下年工作，組織決定召開x年度總結大會，現將會議的有關事項通知如下：

一、會議時間：x年x月x日上午九點;

二、會議地點：會議室;

三、與會人員：會長、秘書長、理事會成員、各部門部長及干事;

四、要求：請各位參會人員安排好工作，準時參加會議。

五、有關事宜

(一)請各位同仁在16日前寫出自己從來公司到現在工作一段時間來的工作總結，內容盡量詳細，手寫、打印均可，不拘于形式。

(二)工作總結于15日下班前交給自己的直接領導。

(三)16日舉行x年終總結會，談談自己工作一年來的心得感受，總結成績，找出不足，并提出x年工作改進計劃。

x辦公室

x年x月x日

公司年終總結個人篇十二

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高公司的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為健康保險公司的持續發展，做出了應有的奉獻。互動部負責工作：現我就將20xx年某某互動部和某某互動部的工作向公司領導匯報一下：相比往年，今年某某、某某業務的發展更好一些。這些都是經過全員的共同努力，才有了業務的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動部共實現保費:545.427萬元。其中團險：

11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險:2.4萬元、續期:3.6388 萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。

工作中的不足 ：由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，互動部員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在

上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

公司年終總結個人篇十三

1、售電量：年末約完成售電量120000萬千瓦時，比去年同期的102422萬千瓦時增加17578萬千瓦時，增長率約為17.16%，分公司年終總結。完成年售電量指標121000萬千瓦時的99%。

3、線損率：年末約完成4.05%，與去年同期的5.77%比降低1.72%。與指標7.85比降低3.8%。

4、售電平均單價：年末約完成613.42元/千千瓦時，與局里下達指標616.8相比下降5.18元/千千瓦時。

5、電費回收：累計到10月末走收欠費、電卡表欠費全部結零，居民內部儲蓄用戶欠費13萬元，戶均欠費0.77元。

6、追補電費和違約使用電費：累計到10月末完成追補電費和違約使用電費9.54萬元，比去年同期2.1萬元增加7.44萬元。

7、人身傷亡事故為0

8、配電事故0次。

9、電壓合格率：完成局下達的電壓合格率大于98%的考核指標。

10、供電可靠率：完成局下達的供電可靠率大于 99.93%的考核指標。

11、設備完好率：100%。

12、變壓器滲漏率：小于4%。

13、兩票合格率達到100%。

14、兩措完成率100%。

15、全年無人為責任事故和誤操作事故。

16、執行調度命令100%。

17、完成全年培訓計劃（60課時）。

18、實現供電服務承諾，無客戶舉報事件

1、為落實公司普查要求，鐵東分公司及時作出相應部署，成立了普查領導小組，并組織專人對普查工作進行了系統的培訓，并出臺了分公司普查實施辦法，全面開展營業普查工作。在這次普查工作中，共有7個班組及相關人員參加，重點對鐵東地區商業網點、一樓門點、高、低壓動力、等81228戶進行了普查，發現402戶類別錯誤，全部予以訂正、整改。經過幾個月的艱苦工作，此項工作順利完成。

2、根據公司按線管理工作安排，結合湯崗子地區實際情況，我們對按線管理工作本著嚴、細、實的原則進行實施：按線重新調整抄表地區，按線安排抄表員的工作量，對大工業戶在原大工業客戶信息基礎上，制定副卡，與其它用戶同步抄表（不發行），以便按線統計分析。抄表員建立線路及臺區管理檔案，層層對變電所、線路、臺區的經營指標進行分析考核。

3、為消除高損臺區，五月份分公司按區域劃分成立了四個普查小組，對轄區內五個供電所的達標臺區進行抽查，對抽查中發現的磁卡表無封、系統有帳現場無戶、損失率不在-10%-+10%之間、現場桿號與營業系統不符等問題，由各營業所上報營業辦及時修正。

4、營業辦定期對區域內大戶進行電量調查與分析，杜絕因表計錯誤、竊電等原因給企業造成損失。

5、從7月份開始營業辦和湯崗子供電所對14戶電熔鎂企業走訪調查、簽定協議，實行1：2用電并進行跟蹤調查，目前均已按規定執行。電熔鎂企業實行1：2用電后，提高單價約 0.39元/千千瓦時。

6、重新對37戶部隊用電情況調查核對，其中5戶存在問題，已將相關電價執行文件送達到5戶手中，目前正在協商。

7、營業辦組織各營業所對實抄率、電價執行情況進行互查，截止到目前共檢查5848戶，沒有發現問題。

8、加大語音催費力度，10月末累計錄入電話號碼116582戶，占居民總數的69.90%。同時核對出語音錄入數據中重復及錯誤的號碼260個進行了修改。

9、三月初分公司對轄區內06年動遷戶進行電費結算，四月份此項工作結束，并與鐵東區動遷辦簽訂協議為用戶返款。

10、分公司在鞍山市科技成果發布會上的《常態管理、堵塞漏洞、鞏固無欠費成果》論文獲科技成果二等獎。

11、根據公司安排，分公司認真部署，成立了領導小組，在營業生產崗位專人負責，對所有業務流程，按三標一體化要求進行完善整改，取得了很大實效，順利通過公司和專業部門的2次內審。

1、分公司及時成立了專門領導小組，以公司開展的“百問百查”競賽為契機，制定出以“營造氛圍、全員參與、提高技能、服務社會”為主題的活動方案，對工作進度進行了細致的安排，采取三個步驟開展“百問百查”活動。

2、七月份開展第一階段的活動，將“百問百查”與分公司業務學習、爭創學習型班組等活動結合起來。分公司領導小組認真學習了“國網公司‘百問百查’習題及要點”，組織相關管理人員收集資料、下發提綱、組織培訓。

3 、根據第一階段學習的內容，分公司開展第二步自查工作，將“百問百查”的內容融入實際工作中，年終總結《分公司年終總結》。分公司為每名職工下發一張自問自查卡，要求結合“百問百查”活動細則逐條對照，查原因、找不足。營業辦跟據具體情況制定整改措施。通過這種方式，分公司先后制定了《“三定服務措施”》、《職工獎罰管理標準》、《居民催費管理規定》、《服務責任追究制》、《ic卡限容管理辦法》、等一系列管理制度，從細節入手促進了管理水平的提升。

4、為促進此次活動，分公司對所長、窗口人員召開兩次服務質量研討會；對外勤人員進行兩次遵紀守法教育；組織兩次所長互檢互查。走訪社區、客戶，征求意見和建議；召開了監督員座談會，向政府和社會匯報、交流工作情況。

5、通過在活動中不斷的學習，分公司創新了幾項服務方式：①開展不斷電情況下完成收費任務；②設計真情提示催費單；③選樹服務典型。分公司報道組經常報道服務事跡，鼓舞士氣、鼓勵先進。

6、與此同時，結合實際工作與爭當典型為主題的各種形式的競賽活動不斷展開。通過多次競賽，最后選出成績優秀的幾名選手重點培訓，參加公司舉辦的競賽。在公司舉辦的“百問百查”知識競賽和“百問百查”杯“關注企業熱點，思辯企業文化”辯論賽中均獲得第一名。

1、貫徹“三標一體化”工作，提高分公司管理水平

今年在公司領導的號召下，全公司繼續進行“貫標”工作，分公司孫杰經理召開了內審工作會議查找不足并且和慣標辦老師聯系虛心學習，解決了問題，順利的通過了第幾次外審。

2、腳踏實地工作，迎接省公司配電專業專項檢查

今年年初我分公司根據自己的實際情況查找自己的不足，并制定了整改計劃。在設備標志較差等方面加大力度進行整改共完善設備標志20xx余處，并對配電47種記錄進行檢查和指導。9月份省公司對我分公司進行了為期一天的配電專業檢查，檢查后得到了省公司專家組的好評。對檢查組提出的問題逐一列出計劃限期進行整改。

3、貫規貫制，做好配電標準化作業

今年在去年標準化作業的基礎上,為進一步細化標準化作業，從根本上認識什么是標準化作業，分公司全體配電人員從新學習了省公司下發的供電企業《現場標準化作業指導書配電部分》20xx年修訂版。進一步細化了6種配電大型作業標準化作業指導書，還規定了27項配電作業執行標準化作業指導卡。我們通過實踐、結合自身實際，各項作業都按標準化作業程序來做，為我們在今年春、秋檢作業中開展的標準化作業奠定了基礎。

4、落實春秋檢工作，開展安全性評價

今年鐵東分公司召開了春查春檢、秋查秋檢工作動員會，并制定了鐵東分公司春查春檢及秋查秋檢工作安排，成立了領導小組，在會上強調了此次春檢、秋檢工作，要認真貫徹“兩票三制”、以防止誤操作、誤登帶電設備、人身感電與高空墜落事故為重點，很反習慣性違章作業。并且在停電作業前要認真執行“停電、驗電、掛地線”技術措施。對危及線路供電的樹木要結合春、秋檢給于砍伐，堅決杜絕樹木對導線放電事故的發生。

5、提高業務素質，搞好職工培訓

今年2月開展為期10天的職工培訓，內容以國電公司提出“一強三優”的發展目標和“三抓一創”的工作思路，貫徹落實公司職代會精神為根本出發點。由專工、安全員、各班組的技術員和經驗豐富的老師授課，我們克服了以往那種蜻蜓點水、流于形式，重點進行配電運行技術、線路防護、帶電作業、安全培訓。采取理論與實際相結合的培訓方法。

對分配來的新同志，我們安排工作經驗豐富的老師傅進行“一對一”的幫教，并簽訂師徒合同，好讓年輕的同志盡快的成長起來。

6、安全管理重在落實

（1）、能堅持“五同時”，評價期內安全第一責任者親自批閱上級安全生產重要文件和事故通報，結合本單位實際提出要求，改進工作，支持安監人員向上級單位反映、匯報不安全情況和開展安全監察工作，對重要不安全情況不漏報、遲報、隱瞞不報。

（2）、分公司安全責任制健全，內容符合《電力生產安全工作規定》及上級有關規定，安全責任制明確，且能貫徹落實。

1月18日，鐵東分公司與各生產班長簽署了20xx年《安全經濟承包責任狀》。為加強各項生產工作的安全管理，確保安全生產，嚴格貫徹各級安全生產責任制，制定了鐵東分公司《安全生產及經營管理實施細則》。在細則中要求生產管理人員包括專工、調度、安全員劃定各個責任班組，與獎懲掛鉤，并且與分公司經理簽定了責任狀。對班組工作人員的獎勵與處罰都有詳細的規定，班組人員與分公司副經理簽定了決心書。依據《細則》規定加大對習慣性違章的懲罰力度，獎罰分明，落實各級安全生產責任制，提高職工遵章守紀的自覺性、調動職工的積極性為目的。今年1—10月份獎勵24人次，金額2250元，處罰7人次，金額3000元。

依據鐵東地區的特點，制訂了部分配電事故預案，優先做好重大政治活動、城鄉居民生活、重要市政和生產用電及省、中央領導人來鞍等重要保供電工作。我們針對鐵東地區8座66kv變電站全停可能造成的安全可靠供電及社會影響進行了全面評估，有針對性地制定完善電網安全穩定運行和突發事件應急處理預案。年初的“3.4”大風雪分公司及時啟動事件應急處理預案，保證了電網的可靠運行。在電網大負荷到來之前，我們事先編寫了反事故演習方案，準備不定期組織開展電網反事故演習和有針對性的單項演習，提高人員應對突發大事件的應急處理能力。

公司年終總結個人篇十四

尊敬的各位同仁們：

x年現已過去，回首，我公司所創造的各類佳績得到行業及社會的高度贊許和大力稱頌，展望，我們力主擴展新能源事業的新光輝篇章。為了總結以往的經驗，更好地抒寫未來的輝煌;為感謝各位一直以來對公司的大力支持;為了表彰先進、提高士氣、鼓舞人心;為在x年員工們能更好地竭誠團結，激發他們的工作積極性。公司將于x年1月16號在某酒店舉辦年終總結大會，并會對相關人員進行表彰。屆時請各位員工能準時有序入場。

此次年終總結大會還請各部門積極配合開展以下幾個事項：一是各部門要盡早評出部門優秀員工，將名單提交到總經辦;二是各個部門均有權利爭取優秀部門獎，參賽部門要盡早提交部門年度工作情況匯報資料;三是請各部門精心準備好匯演活動部門。部門活動項目類型不限，但立意要積極，精神面貌要端正。請各部門嚴格按照公司此次大會的要求執行工作，謝謝配合!

特此通知

xxxx公司

20xx年1月12日