報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

新冠疫情社會實踐報告篇一

疫情志愿者“初心”

當被問及為何會萌生當志愿者的想法時，徐令雯坦言，在疫情初期，大家都非常恐慌，網絡上不斷公布的新增確診病例和各種相關新聞都折磨著大家的神經。但是在抗疫過程中不斷閃爍的人性之光讓她深深的感動：沖擊在一線的醫護人員們不顧自己的安危、愛心人士們大力捐贈的物資，這些都使她也想貢獻自己的一份力量。于是當團縣委發布招募志愿者消息的時候，她便主動報名，渴望自己小小的一份力量能幫助到前線的醫護人員，不讓他們的心血付之東流。

當談到女兒的選擇時，徐令雯的媽媽表示，雖然心里很擔心，但還是支持尊重女兒的決定。在她看來，當代大學生應該有這個時代賦予的使命和擔當。體現自己的擔當不一定非要有轟轟烈烈的壯舉，而是在自己力所能及的小事中去積淀，把每一件小事平凡事都用心用情去做好，這是擔當的一種態度，也是“贈人玫瑰，手留余香”的另一種收獲!

遇“難”仍然上

面對這場沒有硝煙的戰爭，徐令雯深入一線走訪排查，積極宣傳防疫知識和疫情防控工作要求，每天為居家隔離群眾“代購”生活必需品，并作為心理導師為他們鼓勁打氣，引領他們走出恐懼與不安。在做志愿的過程中，除了面臨防護物資短缺、工作強度越來越大、休息得不到充分保證等困難，她有時還會遇到不配合的群眾，比如有居民不戴口罩出行，不聽志愿者的勸告;還有一些居民不配合志愿者日常的測量體溫，并且外出時不攜帶出入許可證;一些老年人不清此次楚疫情的嚴重性，想要出門散步;在前往居民家中進行走訪查證的時候，有時會遭到拒絕;幫助采購物資時，一些居民情緒會不穩定，提出一些無理的要求等等。對此，徐令雯解釋道，遇到這些情況志愿者們一般都會耐心地進行勸解，告知他們形勢的嚴峻，同時做好防疫知識的宣傳，面對情緒激動無法勸阻的人員，則會選擇報警處理。

在幫忙采購物資時，她也收獲了一些居家隔離的住戶對志愿者們的感謝，他們體諒志愿者們工作的不易，這讓她感覺十分的溫暖。其中，徐令雯這些大學生擔任著心理疏導師這個特殊的身份，主要是在電話中對居家隔離的人員進行安慰，穩定他們的情緒，傾聽他們的煩惱和苦衷，讓他們以積極的心理狀態對待疫情防護工作。

疫情凝聚我們在徐令雯看來，這次志愿活動讓她收獲到更強的責任意識和一顆更強的同理心，理解群眾遇到的實際困難和他們的負面情緒，并且對在前線抗疫的黨員、醫護人員們產生了深深的崇敬之情，更讓她意識到國家面對疫情做出的舉措十分迅速有效，我們每一個人都應該擔負起自己的責任，做好防護隔離，不放松警惕就是最大的貢獻。

工作過程中她學會了設身處地為他們著想，更加理解這次疫情對人們的打擊和傷害。疫情無情人有情，我們從來都不是局外人，過去不是，現在不是，未來也不是。“河海有別，波濤共挽”，相信沒有一個冬天不可逾越，我們一定能戰勝疫情，迎來春天!

當全民都待在家里時，“逆行者”們卻沒有宅在家里玩手機、打游戲、刷屏追劇，而是主動加入到這期事先沒有準備的“社會實踐”中，讓青春在疫情一線接受“洗禮”。突如其來的疫情讓我們感受的不僅是焦燥恐慌，還有像徐令雯這樣的大學志愿者們，作為最美“逆行者”帶給我們的溫暖。春可期，山河定無恙。

新冠疫情社會實踐報告篇二

在暑假沒來臨之前我已經計劃好了這次特別的暑假生活，因為這是我進入大學一年來第一個暑假，應該要過十分充實而且有意義才對。因此我參加了__大學的__學院中美學生暑期夏令營的志愿者活動，在這次暑期社會實踐活動中我收獲到了許多在學校里學習不到的知識，也鍛煉了自我，加強了與不同人甚至是與外國朋友的交流能力。

我參加的暑期社會實踐活動是由__大學和__學院聯合舉辦的中美學生交流活動，從20__年_月__日至_月_日，歷時五個星期。期間我的主要工作和實踐活動內容是與美國學生一同學習、一同生活，為美國學生介紹中國博大精深的傳統文化，相互交流中美之間不同的風俗習慣。

這次特別的社會實踐活動，從_月__日開始，我作為中方的志愿者入住__師大對外交流中心賓館，與我同屋的美國學生是___大學的___。我們會在接下來的五周里一起讀書一起生活。

與其它中外學生交流活動不同的是，上午中方學生會在全外教的課堂里提高自身的英語，這對身為英語專業的學生的我是個很好鍛煉英語的機會，同時美方學生則學習中文課程，中午一同午飯過后，中美學生便會圍坐在一起互相交流，這不僅讓我對美國的文化和情況有更多的了解，而且由于中美學生的年齡相仿大家都會很多共同的話題，在其中也體會到了許多不一樣的樂趣。

下午安排的活動是對中國傳統文化的學習，中國的太極拳、武術、書法、國畫、剪紙、京劇、孔雀舞讓中美學生都樂在其中，更有意思的是，中美學生還一起動手體驗包水餃，制作中國結，觀_影，教唱中國歌等等能體現中國傳統文化的活動。

作為一名志愿者，我就應該負責為美國學生講解中國文化和西方文化之間的不同，有時這讓我這名英語為專業的學生也感到為難，許多中國特有的習俗是很難用英語對美方學生敘述的，于是便會到處查資料來提升自己各方面的英語能力，雖然會感到辛苦，可卻又是樂在其中。

中美學生在__大一起共住的兩個星期里，除了一道學習，我們還安排了許多的外出參觀游覽的活動：

能代表上海商業商品交易蒸蒸日上的南京路步行街，繁華的步行街和琳瑯滿目的商品讓美國學生流連忘返;

能代表外國對中國的投資企業的__公司，現代一體化的__生產的流水線讓我們感慨了外企的嚴謹的管理制度;

能代表上海近現代史和傳統文化的豫園，讓美方學生沉浸在古色古香卻又熱鬧且小吃繁多的豫園;

能代表上海的歷史文化和當代藝術氣息的上海博物館、上海工藝美術館和上海當代美術館，讓我們遨游在古代和現代的藝術長廊中。

此外我們還一起登東方明珠在上海處眺望，參觀上海舊社會的歷史陳列館，體驗了上海__的世博會的上海城市規劃展覽館，以及代表先進技術的上海科技館，身臨其境感受__北京奧運會的北京文化之旅和體驗江南特有的小橋流水尋常百姓人家的南潯之旅。無論是哪一段參觀或者是游覽之處，都無不讓我與美國學生有了進一步的交流和了解。

接下來額兩個星期則是美方學生入住中方學生家的___，在這個兩個禮拜里，我和我的___相處的特別的愉快，我們平時一塊學習生活，周末則和父母一起外出游玩參觀其他有特色的景點。

最后一個禮拜也是最忙的一個，結束了四個禮拜的學習和生活，中美學生要一同策劃一臺文藝匯報演出，大家積極參加，演出不僅吸引了中方學生的家長更是吸引了雙方學校的領導前來觀摩，演出也大獲成功。演出過后，美國學生就要回芝加哥，在唱響最后一首《朋友》后，中美學生相互擁抱，甚至落下了難舍的淚水。

俗話說天下無不散之筵席，在這個短短的五個禮拜中，我不僅學習到了如何獨立的生活，如何與不同的人相處，也學習到了美國學生那種勇敢又充滿活力和求知欲的精神，或許這就是我們所說的美國精神吧，同樣我作為中國學生的代表同樣讓美國學生感受到中國“有朋自遠方來，不亦樂乎”的中國精神。

這是一次值得我一生記憶的社會實踐活動，活動結束到現在我還是和美國學生和中方學生的保持著聯絡和交流，他們讓我感受到什么才是真正的“愛，無國界”。在這次活動中，由于我表現突出，主辦學校還特頒發證書以資鼓勵，更重要的是在這個看似普通的暑假我收獲一份與眾不同的人生財富!

新冠疫情社會實踐報告篇三

大學以前我都十分渴望暑假的到來，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部。或許是職責的原因，我不再想讓所謂的自由來主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔憂，我選取了用實踐來證明我的實力，首次的打工生活拉開了帷幕。

剛開始我以為憑自我的潛力找一份就應是不成問題的，卻幾經打擊，幾乎快到放棄的邊緣，但想想就這樣放棄，仿佛并不是我的風格!我最終決定在試試，沒想到卻意外的成功了!在荊門聯通公司找到了一份差事，雖然應對的條件是不包食宿，又沒底薪，多勞多得，當然不勞就不得。但至少這次是我實踐的一次機會，心里告訴自我即使虧本也要好好把握!真有點喜出望的感覺!我們的任務是下鄉推銷聯痛的電話卡，35元入網有270的花費，而我們賣出一張僅5元的提成，這仿佛并沒好大的利益誘惑，但我們很明白我們所需要的是無形資本!-

找到了工作就正式成了上班族的一員，似乎有一點“日出而作，日落而息”的感覺!第一天6點就乘著聯同公司特有的下鄉專車，穿著統一的服裝、戴著工作證，真像一個真正的推銷人員，很有那點感覺!由于是下鄉推銷，鄉下的交通還是有所不便，一般我們都靠徒步，頭頂著炎炎烈日，真有種任重道遠的感覺，告訴自我只許成功，不許失敗!-

到了目的地，工作正式開始。一人手拿一疊宣傳單，開始宣傳了!“您好，我們聯通公司此刻推出新的優惠活動，請問您此刻需要一張聯通的電話卡嗎還沒等我把話說完，別人已不耐煩的說出一句：“不要不要，別影響我們打牌。”當時一聽，我簡直是瞢了，連忙說了一句對不起，打擾了，就快速的跑掉了，真是有一種從來都不曾有過的挫敗感!-

靜了半天，才鼓足勇氣去尋找下一個客源，沒想到第二次竟意外得推銷出去并得到了顧客的認可，心里甜滋滋的，說不出的興奮!很能明白“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”的感覺。

告訴自我，繼續努力。一遍又一遍的重復著同一個話題，解釋了一遍又一遍，成功或者是失敗，對我來說都不是那么重要，關鍵是體驗到了那兩種不一樣的感覺，很珍貴!到21：00才回到我們出租的小房，又沒吃晚飯，又累，真想直接躺倒床上睡個安穩覺!可是……最終明白了“人在江湖身不由己”這個道理，人有時真是身不由己、迫于無奈!

中途有幾次都想到放棄，推銷并沒我想象中那么簡單，要別人心甘情愿的掏荷包那更是難上加難，可是如果我連小學生、初中生都能完成的工作都無法完成，那我讀那多年的書豈不是白讀了理智告訴我務必堅持，我別無選取!

每一天的下鄉活動，就是與太陽相擁、與老百姓親密接觸、與自我做斗爭，說起來也沒那么慘，做起來難那么一點點而已，只是萬事開頭難，過了那個磨合期，一切的一切就是自然與習慣了!工作了20天后，由于市場對電話卡已到達了飽和的狀態，我也就辭職回家，享受我最終一個暑假生活了。20天我也銷出了幾十張卡，成績不算驕人，但也不差，最終的結果是收支平衡，雖沒掙到錢，但我很滿意，畢竟這幾十天是我自我養活了我自我，這說明我已有樣活我自我的潛力了，這也算可喜可賀!

1：一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書走出學校，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……-

2：素質教育的這天，社會實踐活動一向被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于我們大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以，對于大學生來說，參加社會實踐是十分有必要的!

3：大學是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了，透過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中能夠學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說：一份耕耘，一份收獲。-社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，僅有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合，培養和提高大學生學術科研潛力與水平，所以我們用心地參與了進去。-

4：在實踐中我深刻體會到：社會上需要的不是死讀書、讀死書之人，而是能做真正的實事之人。

1：世上無難事、只怕有心人，只要相信，一切都必得!

2：做事要有耐心和毅力，凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!

3：做人要腳踏實地，一步一個腳印，選取捷徑必將付出相應的代價!

新冠疫情社會實踐報告篇四

雖然有疫情的阻撓，但是這個暑假我依然過的十分充實。在這個漫長、無聊的暑假中，我接受了學校讓我們積極參加各種暑期實踐活動的倡議，然后參加了村里組織的對抗這突如其來的疫情的各項志愿者活動，這個也有利于我這個即將邁入社會的學生，讓我有了深入社會、進行自我實踐能力的鍛煉，找到自身的不足和差距，助力我在未來的生活和艱辛的工作中更好的邁入社會。

“蜉蝣于天地”，當僅僅只有我一個人在社會上時就是滄海一粟，時不時地會體會到孤獨，但參加村里組織的志愿者實踐活動讓我深深地體會我們社會的強大凝聚力。

在暑期里，我先是參加了市場對人們買菜時戴口罩的監督，雖然只是戴著口罩站在市場門口去提醒人們，有時候會遇到一些老年人不能接受疫情時要戴口罩的突發要求，還會發生一些口角，但是這更是讓我意識到了在社會交往上的注意點。第一，要注意控制好自己的情緒，尤其是在這種夏日酷暑的天氣時，更加要懂得謙遜有禮，即是無論何時何地都要踐行尊老愛幼的傳統美德。第二，要給與他人關心與耐心，因為老年少年是社會的弱勢群體，接受力不足或者是變差了，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，那么就要對他們賦予更多的耐心和體貼，這也讓我突然發現了在小學時就講的.禮貌交際也不是全無用處的。之后我還在小學門口參加過志愿活動，雖然沒幾天，而且還是和學校的保安、民警和老師的共同幫助下完成的，但是看著他們蹦蹦跳跳地通過自動測溫室，讓我想到了自己當年的小學生活，真是不禁淚下，滿眼幸福。

不過因為我們省的疫情不是十分嚴重，在人們的配合和我們志愿者的努力后，疫情就得到了抑制，人們甚至可以有時摘下口罩，呼吸一下新鮮空氣。然后我又志愿去幫助社區補習班里幫助醫護人員的子女。我很激動，畢竟在經歷了十二年的學習后，第一次要有了當老師的機會。而在補習班的這段時間里令我感觸最深的就是自己該以怎樣的心態去面對他們，要成為合格的老師該怎么教育和管束自己的學生。

現在的教育競爭激烈，就連小學生們都已經踏入了補習的隊伍里，雖然家長們的初衷是好的，家長們為的也是學生們能有一個更高的起點，希望他們能更上一層樓，但是孩子們或許并不希望自己總是像被關在牢籠一樣的，從被學校約束，再到被我們管轄，我們應該為他們營造學習的氛圍以及樂園的場地，讓他們在娛樂的時候收獲知識，這才符合家長的期望和小朋友的意愿。我和其他的志愿者會給他們講二十六英文字母的故事，聯想記憶它們的書寫，會唱簡單的英文兒歌，會讓他們自由活動，集體或是單人照相，他們常常吵著要用美圖秀秀……歡愉的笑聲似乎掩蓋了時間的存在，為期20天的補習時光，一眨眼便過去了。大家都很高興，醫務人員們在疫情的前線沖鋒陷陣，我們也理應為他們守護好大后方，為他們照顧好，教育好他們的那些暫住在爺爺奶奶家的子女們，盡我們的全力來描繪出一個大圓滿的結局，這才是對在前線奮斗的他們，以及對我們守護我們安全的祖國最好的報答了。

這個暑期，人們之間雖然因為疫情的原因發生過很多不好的小插曲，但是我依然是度過了一個圓滿充實的志愿假期，我不單單有了不小的收獲，也有了很多的問題，這些問題將會是我日后去逐步完善自我的一個個方向。“細節決定成敗”，發現自身的問題，做好生活中的每一個小細節，我就在趨于完美的自己的路上又向前了一大步。我在這段時間是真的發現了賦予社會的好處，“以人為鏡，可以明得失”，在做志愿服務時遇到的每個人，我們都可以從他們身上發現到些東西，而這些東西正能量的我們學習，負能量的我們就要避免，也就是說在服務社會的同時，社會也在極力地反饋我們。青春無限，并非是指時間無限，而是在我們正確的使用青春，服務社會后的意義將無限、我們的人生價值將無限。

青春無限，意在奉獻，以小我融入社會之大我，奉獻我們的光和熱，讓當代大學生的青春之火燃燒在社會的每一個角落，永不熄滅，溫暖每個人的心田……

新冠疫情社會實踐報告篇五

1、

報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告，在已發布的黨、人大、政府、司法、軍隊機關的公文處理規范中，都規定了這個文種。報告的適用范圍大體上是一致的，但也有些區別。請看這四個大機關對“報告”下的定義：《中國共產黨機關公文處理條例》(以下簡稱黨的《條例》)中規定：報告，“用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出建議，答復上級機關的詢問”。《人大機關公文處理辦法(試行)》(以下簡稱人大《辦法》)中規定：報告，“適用于報告工作、反映情況、提出建議或答復詢問等”。《國家行政機關公文處理辦法》(以下簡稱行政《辦法》)中規定：報告，“適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。《中國人民解放軍機關公文處理條例》(以下簡稱軍隊《條例》)中規定：“向上級機關匯報工作、反映情況和意見建議，詢問用...

2、

廣義的社會實踐是講人類認識世界、改造世界的各種活動的總和。即全人類或大多數人從事的各種活動，包括認識世界、利用世界、享受世界和改造世界等等。狹義的社會實踐即假期實習或是在校外實習。對于在校大學生具有加深對本專業的了解、確認適合的職業、為向職場過渡做準備、增強就業競爭優勢等多方面意義。也有些學生希望趁暑假打份零工，積攢一份零花錢。留校勤工儉學、家教、零工等更側重經濟利益，是一些家庭困難學生的首要選擇；具有一定經濟基礎的學生選擇做義工、支教、支農，既鍛煉了能力，又奉獻了愛心；更多學生則出是傾向于選擇和專業相關的單位實習（包括有償和無償），在中小學也有在實踐基地或軍訓基地的活動，亦稱“社會實踐”，主要是對于陶藝、手工、電腦、戶外拓展等進行訓練。理論聯系實際是黨的優良傳統和作風，教育與生產勞動和社會實踐相結合是黨的教育方針的重要內容，理論教育和實踐教育相結合是大學生思想政治教育的根本原則。大學生參加社會實踐，了解社會、認識國情，增長才干...

3、

志愿者（volunteer）聯合國定義為“自愿進行社會公共利益服務而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者”。具體指在不為任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任而不獲取報酬，奉獻個人時間和助人為樂行動的人。根據中國的具體情況來說，志愿者是這樣定義的：“在自身條件許可的情況下，參加相關團體，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，在非本職職責范圍內，合理運用社會現有的資源，服務于社會公益事業，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業性、技能性、長期性服務活動的人。"自愿參與社會公益活動的人。享受乘坐公交車，地鐵免費，免費進公園及旅游景點。志愿者也叫義工、義務工作者或志工。他們致力于免費、無償地為社會進步貢獻自己的力量。志愿工作是指一種具有組織性的助人及基于社會公益責任的參與行為，其發展可追溯至第二次世界大戰后，福利主義抬頭導致各國政府支出崩塌，發展義務工作以解決社會上不勝負荷的需求。

4、

大學生是指正在接受基礎高等教育和專業高等教育還未畢業或受過高等教育已經畢業走進社會的一群人。作為社會新技術、新思想的前沿群體、國家培養的高級專門專業人才，大學生代表年輕有活力一族，是具有開拓性的建設與創造的主力軍，是推動社會進步的主要人群。大學入學方式按照層次通常有多種：專科和本科層次-應屆高中畢業生（含三校生）以普通高等學校招生全國統一考試為主，還有高中保送、大學自主招生、單招；往屆中等學歷畢業生多以成人高考、國家開放教育、網絡教育（普通高校的遠程教育（網絡教育）是其特殊的一種教育形式，介于成人與普通之間”、本科學習階段需參加全國公共課統考，方可電子注冊）等多種入學方式。“大學”是對“小學”而言，是說它不是講“詳訓詁，明句讀”的“小學”，而是講治國安邦的“大學”。大學生則應學習“大學”之道，努力把自己塑造成為具備一定“治國安邦”才能的人。大學生指大學在讀或畢業的學生。全日制和非全日制大學畢業生是兩種學習形式，都是國家認可的正規...

新冠疫情社會實踐報告篇六

庚子年春，一場突如其來的新冠疫情席卷荊楚大地，迅速蔓延至全國，并使得全球都陷入了災難的陰霾，揪住了世界人民的心。自疫情 爆發起，我一直關注著每日的疫情信息，總希望能發揮個人專業所長，為疫情防控做些什么，略盡綿薄之力。

作為一名社會工作專業的共青團員，覺得參加疫情志愿者活動義不容辭，但是為了在服務他人的同時，保護好自己，我選擇了線上參與的志愿活動。

因為我通常是在廣東地區生活，比較少會接觸到湖北這些外省，而且接觸的人員只是組織內部的和我們自己的“朋友圈”，所以我都工作就比較輕松了，主要只是日常的在各種社交軟件上分享轉發組織發信息。但我認為這對人們的幫助實在有限，在此基礎上我又尋了一份線上志愿工作。

幾位志愿者老師給我們組織了志愿者培訓，講解了各類志愿者的分工職責，還有包括一些服務技巧，注意事項等。加入組織后，我感到很欣喜，也很有幸，在培訓過后便感覺我的肩上也沉重了許多。

我是參與團隊后期的群助理工作，主要任務有五點。一是收集問題，對群里服務對象提出的生活需求、情緒心理和新冠肺炎科普等問題進行收集，并交由其他三位志愿者進行回答;二是對服務對象沒有得到及時回復的需求，提醒團隊成員盡快回復;三是對服務中一些突出的個案進行重點關注和記錄登記;四是對團隊成員、服務內容、服務對象的相關資料進行匯總、整理和歸檔;最后一個是對每日的工作進行總結，以簡報的形式發給總協調人，以便后期的查閱。

服務開展前我們組內都顯得比較手忙腳亂的，我心里也是特別著急，生怕耽誤了服務的開展。經過幾天的服務，我們也漸漸適應了，群里有人不知道自己的口罩是否具備防護功能，我們一邊安撫一邊在網上對型號、查資料;有人對疫情下一些信息的權威性產生質疑，我們與他講解、篩選;有人對國內外人民對國內外疫情的關注發出疑問，我們與他分析、辨別;有人對心理學感興趣，我們與他討論、分享。

在服務的過程中，我也會遇到一些問題。

因為是首次上陣，而且還是一名在讀學生，工作經驗尚淺，為此我經常與團隊內的各位前輩老師、師兄師姐請教探討。

其次因為接觸的是海外華人華僑，我害怕自己不經意的一句話會影響到國家在他們心中的形象，所以我一直謹言慎行，每次發言之前我都會反復查看文案是否存在歧義或錯漏，做到字斟句酌、反復修改，避免他們把我發送的消息理解成另一種語言色彩。

三是時間管理的問題，因為疫情期間自己在家要煮飯，還要帶帶孩子，最近也開始了網上授課，日常的服務時間是每日兩小時，如此，生活時間、學習時間與工作時間發生了沖突，產生了比較大的壓力，我根據事情的輕重緩急排了時間安排表，再根據時間表一點一點有條不紊地完成各項工作，同時提高各項工作的效率。

最后是因為服務對象以留學生居多，他們學歷、見識、閱歷可以說都比我長，對比之下，初期自己不免會有種“山村野夫”的感覺，產生一些自卑的情緒。對此，經過一段時間的服務后，從優勢視角看來，我認為這可以理解，人各有所長，他們有他們專攻的，我有我擅長的，我在此就是陪伴他們度過此次疫情，為他們提供需要的服務，為他們送去國內對他們的關心與溫暖呀!而且日后工作不免會經常遇到這種情況，如此想來心中的情緒好多了。

我認為群助手可以說是團隊里的小管家，要對接團隊里面總協調人和服務對象，也要面對團隊里的社工、心理咨詢師和醫務工作者。同時群助手也是團隊的書記員，將突出的個案、經典案例的記錄整理歸檔。

在這次的志愿服務中，雖然我還沒能參與專業社工工作，但是通過觀摩各位專業的前輩老師們的工作也讓我學習到了不少東西。社工和心理咨詢師看上去是做著一樣的工作，用同樣的技術，但是，我認為社工更強調“社會”的框架，比如，從個案的社會支持去評估、找問題，然后鏈接資源幫助服務對象解決物資上的困難、醫學知識的缺乏，幫助他們與家人朋友更好地溝通。社工更關注困境中個體的內在優勢，強調發掘患者內在動力，增強他們的信心，以喚醒個體強大的生命力量。

我已經參加服務幾個月了，回顧這些時光，有苦有累有冷暖，有充實有使命有擔當，但是更多的是自豪和驕傲，點贊我們五百多位志愿者共同為國內外華人建筑起了一道堅強又不失溫暖的防線!我們的社工在這次的疫情中走入了公眾的眼中，社會工作在危機中的重要性顯露無遺，大家也開始了解我們的社會工作和社會工作者，我為社工這個職業得到了越來越多人的認可和重視而感到欣喜。

總會有一批人走在時代的前鋒，進行著對新事物的探索，為后人鋪路;社工行業與社工自身發展也同樣，需要實踐和時間來積淀、成長。因此，作為社工專業學生，一方面要對自己、要對行業有信心，另一方面也要不畏艱難、勇于探索，在學好理論知識的基礎上，積極參與各種實踐、志愿活動，同時還要不斷對實踐經驗進行梳理、總結、提煉，以促進自我甚至社會工作行業的發展。

疫情依舊千鈞一發，阻擊依舊不可放松，我的志愿工作依舊有序開展，我信心十足，與疫情的戰斗我也必將堅持到底!