為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇方案呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇一
1、完善了各類安全操作規程、安全管理制度、各類安全緊急預案、安全考核制度,層層落實簽訂了安全生產責任制,相關人員簽定了20xx年度信息安全保密協議書,明確了各自的職責及工作要求,責任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了每個員工做好安全工作生產工作的責任感和使命感。
2、在2月份認真組織開展了“安全教育周”活動,進行了安全操作規程學習、安全知識培訓、各類事故案例、相關安全生產法規等,全面提高安全生產意識,將安全生產意識深入人心。
3、根據生產任務情況,一季度加強了員工的生產技術和安全知識的培訓,公司內或邀請相關單位進行培訓,已經達九次,另外外送局培訓中心培訓四人。
4、根據目前市場不景氣的情況,公司加強了對產品的提升,技術部門從設計上對人性化上下工夫,對局網工程上的各類箱子進行了從新包裝,印上商標和安全警示標志,方便主業管理,同時下生產一線指導工藝,以提高產品質量和工藝,為占領市場鋪墊基礎。
安全生產不光要避免安全事故的發生,作為企業還要進一步保證產品質量的安全,因為產品質量的安全與否,也影響著公司的安全狀況,也是安全工作密不可分的一部分,所以在二季度以保證產品質量的安全為主題,各部門根據自身的工作,切實做好安全生產工作,并對與生產相關部門提幾點要求:
1、生產技術部作為產品生產的中心,首先產品的設計要符合國家標準和“三c”要求,設計的產品做到成本合理、工藝美觀。
2、供應部應秉著價廉物美的原則和“三c”要求,進行原材料采購,從而保證產品的品質。
3、車間在產品生產過程中,應嚴格按照工藝標準要求進行生產,規范工藝流程提高標準化作業,保證產品質量的安全。
4、檢驗部門要嚴格把好產品出廠關,按照檢驗規范和相關國家檢驗標準認真、仔細地做好檢驗工作,把好最后一關,絕不讓有缺陷的產品出廠,保證出廠產品的質量安全,同時在檢驗過程中加強防誤操作管理,杜絕誤操作事故。
5、銷售部門在產品運輸過程中加強安全工作,采取必要的安全措施,保證產品安全的送到客戶單位。
6、配合杭州市余杭區質量技術監督局余杭分局加強特種設備的管理,保證各類設備使用的合法性和安全性。
7、繼續加強員工的技術培訓和安全知識培訓,提高全方面知識,為安全生產奠定基礎。
8、繼續按照安全性評價標準和生產需要,加強安全生產管理,落實安全生產制度,達到安全性評價標準要求。
最后,安全生產是企業的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實到實處。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇二
時間過得真快,20年的第一季度不知不覺過去了,現對本人第一季度的工作做個小結,工作小結如下:
1、主要服務的企業
在20年的第一季度,我先后服務于浙紡織有限公司、寧波紡織品有限公司、江蘇集團有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務的三家企業里,在相關顧問老師的幫助、配合和指導下,我主要做了以下一些工作:
(1)服務浙紡織有限公司:
一是主要幫企業修訂了新的公司組織架構,確立了公司發展的組織框架,一改企業多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設立專業的人力資源部門和生產中心(均已經采納),也為更利于公司的管理順暢和發展。
二是主要幫企業重新梳理和修訂崗位說明書。針對公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據新的組織架構,重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業重新根據新的組織架構,修訂各崗位職責,以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責,為做好績效考核打下基礎。
四是幫助企業修訂公司內控管理制度,建立制度體系。公司原來的制度體系幾乎沒有,我幫助他們制定了10多個內控制度,規范了他們的制度制定規范,并與陳老師一道幫修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執行力》、《tpm知識》、《安全生產》(續)。
(2)服務寧波紡織品有限公司:
我在寧波某紡織品有限公司服務的時間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業的相關情況,完善了某項目推進初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產車間的定置圖。
(3)服務江蘇集團有限公司:要求高、比較急。
20年月日開始進駐集團,進駐以來主要開展的工作:一是再次進行了為期一周的現場調研,發放了員工問卷調查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報告,掌握集團的一些基本情況,為以后做管理升級工作做好準備。
二是完成了集團項目框架和改善方案。集團是一家老企業,企業掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認。
三是完善的制度體系。集團的制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業梳理和修訂了24個內控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調查和統計工作。集團高層很重視員工的技能培訓和提升,顧問組與區人力資源和社會保障局培訓取得聯系,并計劃與之合作,開展對員工的技能培訓和提升。
五是完成金工車間的6s示范管理的定置圖。計劃把集團的金工車間首先打造成6s管理示范車間,已經完成定置圖,即將實施。
后三季度爭取把集團項目做好、做細、做實。(現場6s、技能培訓、薪酬和績效考核)
今后很可能會需要請公司各位老師多幫助和支持,謝謝。
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務浙和某兩家企業期間,我配合陳老師,我從陳老師那學到了很多:陳老師擁有很多年的企業高層管理經驗,管理咨詢經驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業業、認認真真、細致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調、厚積而薄發,熱心、仔細地指導我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳還學到了設備管理(tpm)有關知識,企業文化建設的部分內容,學到很多與服務企業領導和高管溝通交流的技巧,以及細致周詳的管理咨詢工作作風,生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。
跟趙老師和張老師也學到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現在能夠正常地開展工作,并且這次能把的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學習精神。
我建議公司應建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應該統一和規范,從我們顧問老師進駐企業調研開始,到出具調研報告,再到正式進駐企業服務,都應該是完整的、規范的服務流程。這一點很有必要,在我們這次進駐時,對方又提出,要我們用現成的管理升級模式,來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業后,根據企業的實際情況,再做些調整。不當之處,敬請批評指正。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇三
20xx年第三季度,在局領導的正確指導下,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結合“發展環境優化年”活動,充分發揮管理、督辦協調、服務的職能作用,大力加強辦公室自身建設,努力提高干部隊伍素質,不斷提升服務水平,為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎,提供了強有力的保障。
辦公室是機關運轉的神經中樞,加強機關管理,確保機關正常運轉,既是辦公室的職責所在,也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉變機關作風,嚴肅上下班工作紀律,嚴格執行機關工作考勤制度,實行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對干部職工出勤情況進行統計,通過加大出勤管理力度,工作作風有較為明顯好轉。二是規范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機關收文傳閱、發文審核處理工作,確保公文運轉協調順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理,規范審批程序,嚴格印章使用管理,加強機要保密工作,確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔,為及時準確地查找有關資料提供了有效的依據和服務。四是加強后勤管理。制定了機關來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅持厲行節約的原則,在車輛管理方面,嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關財務管理。嚴格執行財經紀律,對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報,堵塞管理漏洞。
一是認真做好文秘服務。根據上級和領導要求,保質保量完成有關會議材料、匯報材料和調研材料,較好地發揮了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務服務。堅持專人電話記錄,按要求通知到人,制作會議標牌,打掃會議室衛生,做好會前各項準備工作,確保會議準時、順利召開和取得應有的效果。三是優化辦公環境。第三季度,辦公室為夯實爭創“四優”辦公室取得的成果,根據州局下發的督辦通報,認真查找自身問題,逐個進行修整,定期開展學習活動。五是落實安全檢查,將安全檢查列為工作重點,迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施、食品衛生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環節進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳,優化稅收工作環境。在新聞宣傳上,主要圍繞稅收中心工作,加大國稅形象宣傳力度,第三季度,《xxx日報》上稿1篇,《xx日報》上稿2篇,加強內外網站建設,及時更新信息,加強網站維護,樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度,辦公室工作雖然開展順利,但與上級要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
第四季度,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進分局國稅事業健康發展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創造性。
二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強動態性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數量和質量有所突破。
三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高干部隊伍整體素質;認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權”監督制約,促進政風行風建設。
四、加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇四
1、1月份區物業辦對轄區內物業公司及物業服務企業開展培訓,針對鄉街道、社區進行走訪,對文件精神理解不到位等情況進行了專項輔導,對社區物業管理工作人員機構設置是否到位等問題進行了檢查,對人員不到位的鄉街道進行督促整改,確保后期物業管理工作能夠有序開展。
2、2月份區物業辦對轄區內物業服務企業及住宅小區進行了巡檢,對部分物業公司及住宅小區存在環境衛生差、服務意識落后、管理體制不健全等問題,當場提出整改意見,并協同屬地鄉、街道、社區負責人展開聯席會議,對物業公司進行約談并要求限期整改,整改完成后由鄉、街道、社區進行跟進處理,落實整改情況,對屢次整改不到位的企業,下達整改通知,并上報市物業科進行處罰。當月即處理了深圳開元物業公司管理的萬達a、b區住宅項目,多部門聯合對萬達開發公司、及物業公司下達了清退通知,目前深圳開元物業公司項目經理已經被開除,由萬達開發公司暫時接回進行大力度投入整改。
3、3月份區物業辦按照市物業科要求,每周協同市政協、市物業科專家組成員、各區物業辦對我市各區物業管理工作進行互查,互相監督,本月檢查組已經對我區萬達住宅c、d區及仁和物業公司、黃莊街道進行了檢查,且得分較高,發現扣分項目當即要求物業公司整改,對黃莊街道物業管理工作及業主委員會成立工作進行了專項輔導。
本季度接待信訪案件2件,分別為南山酈都、萬達a、b區住宅,處理了深圳開元物業公司并及時協調區執法局、雪華鄉、宏業村街道對廊坊榮盛物業公司下發了整改告知,要求限期完成整改工作,有效緩解了大規模上訪事件的發生。
1、4月份區物業辦嚴格按照xx市76號文關于進一步加強物業管理工作的通知,對各鄉、街道進行考核,并將考核辦法正式下發,召開聯席會議及鄉、街道、社區工作培訓會議。
2、5月份區物業辦將對我區管理創城工作開展專項督查,對轄區內所有物業公司及物業服務企業進行巡查,按照新制定的考核標準對物業公司高標準、高要求的進行考核,對考核不合格的企業下發整改通知,對復檢仍然不合格的企業將上報市物業科進行全市通報,并進入物業企業黑名單,禁止其在本市招投標及發展,對已接手的項目進行勸退,聯合鄉街道、社區同步做工作。
3、6月份區物業辦對轄區內各鄉街道業主委員會成立情況進行檢查,對工作進展較慢的鄉街道進行督促,對人員配備不到位的鄉街道向區政府匯報,嚴格追究負責人責任,避免我區在物業管理工作考核中丟分的情況發生。
我區物業辦在全市范圍內率先成立物業調解委員會,并成功調解處理6起信訪轉辦事件,有效的化解了業主與業主的矛盾及業主與物業之間的矛盾糾紛,調解制度健全,人員配備到位,案件卷宗規范,在全市物業調解工作中應當是領先地位。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇五
磨心坡發電廠三季度的培訓工作緊緊圍繞全年培訓工作的通知和要求開展,各車間根據車間實際情況狠抓了安全培訓工作,通過培訓對員工的行為規范、安全意識和按操作規程執行都有較大提高,20xx年xx至xx月份,各車間、部門精心組織,按時、高質、保量地完成了廠下達的三季度安全技術培訓任務,對全廠的安全生產起到了保證性的作用。現將三季度的培訓工作總結如下:
一、三季度廠屬各車間組織職工崗位技能培訓講課24次,授課117學時,參培訓人員226人次,參考試人員226人次,考試不及格為0人,培訓費用為0.515萬元。三季度進行入廠安全培訓共4人次,三季度組織職工學習了《關于繼續開展“三嚴三敢、三查三反”安全主題活動的通知》《關于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報》、《安全辦公會議紀要》(第三期)、《關于印發地面生產單位安全業務保安管理規定的通知》、《關于鹽井一礦11403機巷違規施工事故的處理通報》、《公司20xx年上半年區隊班組建設經驗》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓叉車1人,橋抓司機復訓2人,水質化驗復訓1人,培訓合格率達到100%。
二、7月份各生產車間針對檢修車間“7.11”輕傷事故的教訓,組織職工深入開展事故案例培訓學習,強化了職工的安全意識,杜絕了習慣性違規行為的發生,確保了工作過程中人員和設備的安全。此外針對7月份電廠燃料變化我廠出臺了《磨心坡發電廠使用三匯地區低熱值煤應急預案》,各生產年車間、站均組織全體職工對預案進行了學習和培訓,確保了低熱值煤的購進、運輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩定。同時7月份各生產車間還對公司“安全生產十條紅線”等安全文件進行了培訓和學習,使職工更深入的了解了公司安全管理的相關規定和制度,職工的安全意識得到進一步的加強。
三、8月份還切實開展了職工技能等級評定和技能競賽工作,在6月份技能等級評定的基礎上,我廠為了激勵職工廣泛參與學習技術的積極性,在8月份開展了高二級工的技能等級平等工作,通過理論和實做相結合的模式分別對電工作業和鍋爐操作兩個工種的共三名人員通過了此次的高二級工評定考試,通過高二級技能等級評定工作的開展,不僅從工資收入上給予那些業務技能高、安全意識強的職工有所提高,而且還激發了全廠職工學技術、肯專研的積極性。此外,針對8月份氣溫高、雷電強的季節性特點,為了確保我廠的發供電安全,各運行車間在8月份組織全體運行人員對我廠《雷雨季節應急預案》進行了再次的培訓和考試,通過對應急預案的培訓考試,增強了職工的應急反應能力,確保了我廠雷雨季節的發供電安全、連續、平穩運行。與此同時8月份,廠勞工、生產技術部于8月7日對三匯瓦斯發電站新進4名職工分別進行了勞動紀律和入廠安全培訓。
四、9月份針對“8.3”和“9.1”兩起非計劃性停機事故的教訓,各車間、站,尤其是運行車間在職工安全培訓方面重點加大了對職工安全意識形態的培訓,突出了職工在遇突發緊急情況時的應急反應能力的培訓,同時9月份各車間站還繼續加強了對新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓,其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。
五、三季度的培訓工作雖然取得了一些成績,但在培訓過程中還存在著一定的問題,針對三季度培訓內容過于簡單、培訓效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現象,在四季度的培訓工作中各車間還要繼續加大管理和宣傳力度,明確責任,嚴格考核制度,保證培訓工作順利推進,同時各車間要針對各自的問題加強整改,力爭四季度把職工安全技術培訓工作搞得扎實和更好,順利的完成全年廠所下達的安全技術培訓目標。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇六
三季度,在集團公司和實業公司的正確領導和大力支持下,公司各級組織堅定跨越發展信心,搶抓機遇,開拓創新,攻堅克難,全力開拓市場空間,積極規范內部管理,狠抓安全生產,公司保持了持續、健康、穩定發展的良好局面。
第一部分 三季度工作總結
一、主要經營指標完成情況
(一)三季度經濟指標預計完成情況表 單位:萬元
(二)主要經濟指標分析
1、收入完成情況:1-9月份累計實現銷售收入1.8億元,比去年同期10794萬元增加7206萬元,增幅為67%。比考核指標1.36億元增加4400萬元,增幅為32%,比奮斗目標1.43億元增加3700萬元,增幅為26%,比力爭指標1.5億元增加3000萬元,增幅為20%。其中集團內部收入1.1億元,集團外部收入7000萬元,外部市場比重占39%。
2、利潤完成情況:1-9月份累計盈利90萬元,比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標12萬元增盈78萬元,增幅為650%,比奮斗指標26萬元增盈64萬元,增幅為246%,比力爭指標50萬元增盈40萬元,增幅為80%。
3、應收款項完成情況:9月末應收款項余額控制在9500萬元以內,完成考核指標。
4、存貨完成情況:9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內,完成考核指標。
5、順利實現安全生產。
二、主要工作開展情況
(一)認真貫徹落實集團公司、實業公司下半年工作會議精神,增強做好全年工作的信心和動力
三季度,公司組織全體干部職工認真貫徹落實了集團公司、實業公司下半年工作會議精神,深入剖析當前面臨的經濟形勢,勇于面對困難,積極應對挑戰,在公司上下營造了凝心聚力、攻堅克難、銳意進取的良好氛圍。7月初,公司領導班子及機關部室負責人在公司總經理的帶領下,采取逐個單位座談的方式,對基層各單位上半年工作開展情況及下半年工作安排進行了深入調研。公司下屬六家基層單位領導班子分別對上半年工作開展情況、存在問題及下半年工作打算進行了匯報。在聽取了各單位工作匯報后,公司總經理及調研組成員結合公司整體發展實際,對各基層單位上半年工作給予了充分肯定,對各單位上半年工作中暴露出的問題,指出今后改進工作的思路和方向。通過調研分析,明確了各單位產業發展方向和產品、市場定位,為公司做大、做強提供了有力保障。
座談會上,公司總經理發出了“奮戰三季度,提前一季度完成全年主要經濟指標”的倡議,各基層單位和部室負責人積極響應倡議,分別寫下保證書,在公司分配的指標基礎上自我加壓,勇挑重擔,以飽滿的工作熱情積極作為,以高度的責任心、使命感打好三季度攻堅戰,為公司實現“十二五”良好起步積極貢獻力量。
(二)深入實施“兩個走出去”戰略,市場開拓成績斐然 三季度以來,公司正確處理內、外部市場之間的關系,規范完善營銷機制,逐步建立完善營銷體系,深入實施“兩個走出去”的發展戰略,形成了分工明確、合力攻關的良好格局,內外部市場開拓取得優異成績。
一是定思路,調策略,轉變市場開拓模式。面對嚴峻的市場競爭,競爭對手都在實行讓利不讓市場,導致競相壓價,利潤趨薄。為此我們振奮精神,堅定信心,順應形勢,理清公司在“逆境”之中的發展思路,堅持向營銷人員要市場,實行營銷月度例會制度,并根據產品、產業現狀和營銷工作實際,轉變營銷模式,實行兩級管理,充分發揮基層營銷團隊的營銷優勢和積極性。焊接材料廠以“增量老市場,培育新市場,儲備潛在市場”的思路進行市場開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟寧等地采煤機生產廠家溝通交流,將我們的礦用配件產品與其采煤機進行配套銷售,形成周全的服務體系,強強聯合的營銷模式。
三季度,機械制造廠陸續承接了東灘煤礦80輛礦車、煤廠皮帶機改造工程等工作任務,完成了趙樓礦32m轉載機的改型工作。同時,隨著國際焦化改造工程的整體推進,具體的改造項目已逐漸進入實質性階段,我們搶抓機遇、積極跟進,承攬了國焦溜槽、導料槽、沉降池刮板機等改造工程項目,預計訂單總額在600萬元左右。在新市場開拓方面,公司主導產品成功打入內蒙煤炭市場,準格爾旗山貴煤炭有限責任公司、內蒙古爾林兔煤礦現已使用公司接鏈環、截齒等產品,為今后產品在內蒙煤炭市場的推廣打開了新局面。
二是創模式,激活力,強化營銷隊伍建設。我們以實業公司“營銷團隊”搭建試點單位為契機,積極吸納先進理念,認真思考和探索營銷團隊建設的新思維、新方法。根據公司實際,科學設計營銷人員晉升階梯,注重培養年輕營銷人員,不斷壯大營銷隊伍,設計激勵強勁、約束有力的考核體系,在調動營銷人員的積極性,激發其營銷熱情的同時,最大程度地保障公司利益。我們在公司內部公開招聘、培養年輕的銷售人員時,更加注重培養銷售人員忠于職守、甘于奉獻的敬業精神,通過“以老帶新”的培訓模式,使年輕的營銷人員盡快轉變角色,獨立開展工作,逐步培養一支能力強、素質高、理念新、服務優的營銷團隊,為公司跨越發展貢獻力量。
三是樹理念,重服務,大力進行市場開拓。公司領導班子成員、營銷管理人員積極轉變思想,從領導者的角色向服務者的角色轉型。心系市場發展,走出去、沉下去,同營銷人員、客戶面對面溝通,去服務市場、幫助市場、引導市場,做公司銷售工作內部與外部的紐帶和橋梁。積極召開市場分析會,了解行業競爭態勢,制定市場開拓新方案及時解決阻礙市場發展的突出問題。技術、管理等人員也積極轉變心態,打破經驗主義,積極向專家、向市場請教學習,主動到生產一線、市場前沿調研,做到“貼近生產、貼近市場、貼近客戶、貼近同行”,了解最新的行業技術發展趨勢,制定針對性的營銷策略,了解市場反饋的產品相關問題,及時圍繞問題提出整改措施,確保產品持續改進。
8月中旬,由xx貴州能化有限公司相關人員組成的考察團,在集團公司生產部部長、煤業公司副總工程師王富奇的帶領下,實業公司梁總等領導的陪同下,對我公司進行了實地考察。考察團一行對我公司生產能力和產品質量給予了充分的肯定,表示今后將積極與我公司合作,形成“共謀發展,跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
(三)深化“強嚴樹創”工程,經營管理上臺階
今年以來,公司以跨越發展為主題,以兩級班子建設、技術提升和產品調整為重點,堅持“把強項做強、優勢做優、產業做長、總量做大”的發展理念,強化管理、勇于創新,深化“強嚴樹創”工程建設,努力提高經濟運行質量,全力尋求發展新突破,實現跨越新發展。
一是突破發展瓶頸,提升管理水平。堅持“三對比一分析”制度。每月對比學習標桿、對比競爭對手、對比奮斗目標,分析因果關系,進行統計、分析,制定對策,實現管理持續改進,不斷提高。加強目標控制,向基層單位下達年度考核指標,并逐月考核。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇七
在這個經濟繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業也要加強防范意識,我一直盡職盡責的做好本分工作,以下是我的總結:
由于我們的操作不合理和住戶的違規使用,導致新年期間xx花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
市場環境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整后,小區到目前為止,沒有再發生過上述問題,確保了小區治安的穩定性。
xx西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久,造成業主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協商、調節,并借用執法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評,消除了安全隱患。
人員緊缺,招聘時不能擇優錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業管理人的真正價值。
管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數業主持有不同的意思,但經過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。
小區已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境,得到了公司和業主的好評。
因為有了20xx年成功分亨xx的經驗,10年我們在xx的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區的業主再一次享受了自已的節日—xx節。看小區業主們分享著xx盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環節,投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現在的回家,也彰現了我們物業公司服務的本質。
小區單元樓的門禁系統,是業主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通,得到了大多數業主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會大環境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對于我們來說是一個挑戰,以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
回顧上個季度的工作,我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會在下一季度中做到更好。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇八
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將第一季度工作總結如下:
1、員工考勤管理
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%.每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第一季度系統共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內做好合同登記存檔。
5、采購事宜
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在t3內及時發布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓
給公司新進員工做一個月的.培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
第一季度系統的招聘統一在網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了70崗位,收到簡歷總份數份,到各個公司面試的總人數為人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到網絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第二季度中,加強網絡招聘,為公司招聘更多的人才
在第二季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第二季度工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第一季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
第二季度里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的臺階。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇九
銷售是一個過程,得到一個客戶聯系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。現將本季度工作總結如下:
一、產品知識方面:加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
二、公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
三、客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
四、市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
五、專業知識方面:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變,以便更好的合作。
六、服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3、重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4、簽單技巧的培養。怎么拿到客戶跟蹤客戶業務談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5、自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇十
第一季度工作的總體情況:整車銷售業績有較大幅度提高,售后服務收入實現扭虧為盈,公司基礎管理工作更加規范有序,整體企業形象建設更上一層臺階。
其具體情況如下:
從公司整體經營狀況來看,第一季度略有盈利,已轉入良性經營狀態。
公司取得了較好的利潤,這也是第一季度盈利的因素之一。通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施(如:部分服務項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養技術講座等),進一步提升了售后服務的品質和聲譽,業務量也增加了許多。
1、我們認真地回顧和總結了過去的一年在工作上各方面的一些情況,揚長避短,取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售,一手抓服務維修;”確保銷售任務和利潤指標及整合售后服務維修技術,狠抓技術培訓和經驗交流,跟保險公司進行資源強強聯手等。
2、對銷售人員的業務水平、業務素質和業務技能等綜合方面的培訓,反復強調“抓銷售和抓業務就是抓服務的理論思想毫不動搖”。
3、按照集團公司的要求和東風標致“4s店”的標準,進一步抓好了店內基礎管理和企業文化建設工作。如:員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環境布置及店內、外形象建設等。
4、根據xx年的商務政策,重新規范和優化二級網點的銷售結構,加大對大客戶資源的開發力度;始終把銷售、維修保養及利潤放在首位,確保“三點一線”工作的全面向上有序協調發展。
5、新招聘了部分員工,調整了部分崗位等,使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。
1、資源與市場:自從xx年春節過后直到新年開業上班后較長一段時間,資源與市場一直處于矛盾狀態,好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車,導致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶,從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。
2、xx兩家一級經銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟爭的局面,只是比以往稍好一些。
3、整體營銷水平和售后服務技術水平都還有待進一步提高,二級網點還有待科學靈活促銷,特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。
4、從整體汽車市場情況來看,年初出現了很多新型品牌上市,在我們所經營的產品中,綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優勢,這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。
1、嚴格內部各項工作的規范化和標準化管理。
2、進一步對銷售和技術人員的綜合業務水平、素質和技能等多方面進行強化培訓,堅定以客戶為中心,繼續抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3、繼續狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務禮儀、環節、細節、質量和效率工作。
4、繼續把握好“五一節”前后的黃金銷售時機,分別配合做好銷售指標;立足在堅持原則的前提下,按制度講程序辦事,靈活經營。
5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風標致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區域的巡展工作等。
6、配合完成部分二級網點的品牌考察、網點授權及資格驗收的工作,規范二級網點的銷售、維修網絡,以最佳狀態促進銷售。
7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設,使員工的團隊凝聚力和協作精神達到全體和諧。
總之,“抓”是強手段;“發展”是硬道理;最終達到“盈利”的直接目的。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇十一
第一季度工作的總體情況:整車銷售業績有較大幅度提高,售后服務收入實現扭虧為盈,公司基礎管理工作更加規范有序,整體企業形象建設更上一層臺階。
其具體情況如下:
1、整車銷售收入實際完成20xx.58萬元,計劃20xx萬元,完成計劃98.7%;完成整車銷售利潤67.27萬元,計劃54.56萬元,超計劃12.71萬元。
2、銷售整車(東標307、206)共153臺。其中307:東標計劃107臺,公司計劃115臺,實際完成125臺,完成公司計劃108.7%;206:東標計劃40臺,公司計劃40臺,實際完成28臺。完成公司計劃70%(因東標資源緊缺)。
3、售后維修收入66萬元,計劃60萬元,超計劃6萬元;完成售后維修利潤19.97萬元,計劃21萬元,完成公司計劃95%。
4、從公司整體經營狀況來看,第一季度略有盈利,已轉入良性經營狀態。
1、一月份正處于06年春節前夕,購車的客戶相對較多,部分車型出現脫銷,還形成了在不優惠讓利的情況下,部分車型出現了搶購現象,甚至還出現了加價銷售的狀況。
2、東風標致307經過了一年多時間的市場摔打,其品牌、品質在市場上得到了較好的認可,在消費者的心中樹立了良好的口碑,銷售狀態逐漸處于上升趨勢。
3、三月份,隨著東風標致206的上市銷售,在無任何優惠銷售政策的情況下,公司取得了較好的利潤,這也是第一季度盈利的因素之一。
4、售后服務維修方面,通過組織一系列答謝和回饋新老客戶活動的實施(如:部分服務項目免費檢測、獅友俱樂部所組織的車輛保養技術講座等),進一步提升了售后服務的品質和聲譽,業務量也增加了許多。
1、我們認真地回顧和總結了過去的一年在工作上各方面的一些情況,揚長避短,取其精華。工作的重點落在兩手抓“一手抓整車銷售,一手抓服務維修;”確保銷售任務和利潤指標及整合售后服務維修技術,狠抓技術培訓和經驗交流,跟保險公司進行資源強強聯手等。
2、對銷售人員的業務水平、業務素質和業務技能等綜合方面的培訓,反復強調“抓銷售和抓業務就是抓服務的理論思想毫不動搖”。
3、按照集團公司的要求和東風標致“4s店”的標準,進一步抓好了店內基礎管理和企業文化建設工作。如:員工思想動員、鼓勵士氣、展廳環境布置及店內、外形象建設等。
4、根據東標20xx年的商務政策,重新規范和優化二級網點的銷售結構,加大對大客戶資源的開發力度;始終把銷售、維修保養及利潤放在首位,確保“三點一線”工作的全面向上有序協調發展。如:走訪二級網點,疏通部分政府關系等。
5、新招聘了部分員工,調整了部分崗位等,使工作得到了更加高效有序的廣泛開展。
1、資源與市場:自從06年春節過后直到新年開業上班后較長一段時間,東風標致307一直無車可分,其影響了新年后的第一批潛在客戶和銷售;東風標致206上市銷售以來,資源與市場一直處于矛盾狀態,好銷車型資源非常緊張,很多訂單不能按時交車,導致部分客戶退單和丟失了很多潛在客戶,從而影響了總體整車銷售目標和利潤指標。
2、長沙兩家一級經銷商仍然存在同品牌車型價格惡性竟爭的局面,只是比以往稍好一些。
3、整體營銷水平和售后服務技術水平都還有待進一步提高,二級網點還有待科學靈活促銷,特別是大客戶及政府采購的資源深挖力度還不夠。
4、從整體汽車市場情況來看,年初出現了很多新型品牌上市,在我們所經營的產品中,東風標致307車型、綜合性價比與其它汽車品牌相比不見優勢,這也是影響綜合銷售狀況的因素之一。
1、根據東風標致第三方檢查的要求,嚴格內部各項工作的規范化和標準化管理。
2、進一步對銷售和技術人員的綜合業務水平、素質和技能等多方面進行強化培訓,堅定以客戶為中心,繼續抓好銷售和對新老客戶的跟蹤及回訪等工作。
3、繼續狠抓“銷售”和“售后”兩大塊的服務禮儀、環節、細節、質量和效率工作。
4、繼續把握好“五一節”前后的黃金銷售時機,分別配合做好四月份在長沙的兩次車展(紅星會展中心、中南汽車世界),力爭提前完成第二季度的銷售指標;立足在堅持原則的前提下,按制度講程序辦事,靈活經營。
5、進一步搞好品牌推廣和“湖南運達東風標致”的知名度推廣工作;搞好五月份所轄營銷區域的巡展工作等。
6、配合東風標致完成部分二級網點的品牌考察、網點授權及資格驗收的工作,規范二級網點的銷售、維修網絡,以最佳狀態促進銷售。
7、進一步加強銷售和維修兩方面的隊伍建設,使員工的團隊凝聚力和協作精神達到全體和諧。
總之,“抓”是強手段;“發展”是硬道理;最終達到“盈利”的直接目的。
公司季度工作總結方案 公司季度工作總結會議紀要篇十二
本人榮幸于xx月xx日加入xx有限公司,現將近兩個月的工作做簡單匯報并對日后工作做安排:
1、公司進場后對辦公區域裝修的監管工作;
2、對裝修期間材料的采購;
3、對征地現場情況的初步熟悉; 初步對車輛的規范管理;
1、做事不夠細心。
2、專業知識欠缺。
3、溝通能力不足。
1、擺正心態,明確方向,腳踏實地的做好每一件事;
2、加強自身業務能力,多學習當地政策法規,使自身業務精煉;
3、加強學習,多與人交流,提高自身的溝通協調能力;
1、完善車輛管理制度,使車輛管理規范化;
2、協調城投、拆遷事務所按照程序確定工作節點,便于有效開展工作;
3、協助跟蹤工作服務協議的簽訂;
4、征地公告發布后,對房屋土地丈量;
5、協助跟蹤用地預審進度;
6、對現場房屋附屬物及土地青苗丈量登記、匯總一手資料。