工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

it部門工作總結篇一

20__年辦公室在胡總的指導和賴主任的帶領下，遵照公司部門崗位目標責任制的要求，各崗位各司其職，精誠團結，共同努力，使本部門總體工作又向前邁上了一個新臺階。

一、食堂工作。

3、針對員工反映早餐難吃，單調的情況，我們制定了供應表，列明每天早餐安排情況，盡量保證早餐種類一星期內不重復，等等。在公司的督促和賴主任的帶領下，食堂工作有了很大的轉變。

二、安保工作。

今年我部門在公司財物安保工作上，堅持了定期檢查、及時發現，認真處理的辦法。

3、防盜工作上，每天堅持早上和下班前的巡查工作，及時排查安全隱患，并在車間內各角落安裝了監控設備，隨時能監控廠內的情況。

三、宿舍管理。

今年我部門加強了對宿舍的管理，并用實際行動讓住宿員工感受到了公司的溫暖。例如，在宿舍硬件設施上，我們為員工搭建了沖涼房，添置了壁扇，解決了熱水供應問題;在人性化服務上，了解到有宿舍員工感冒發燒了，及時主動去看望慰問;宿舍門窗有損壞，安排及時維修更換;熱水器出問題了，我們及時聯系售后服務;要下大雨了，我們第一時間上樓關好宿舍門窗;晚上沒電，我們為員工送去蠟燭等等。

四、招聘工作。

今年的招聘工作也完成得比較好，達到了20__年度的工作計劃要求，保證了公司各項工作的順利進行。通過總結以往的招聘教訓，各部門的積極配合，今年的招聘工作比往年少走了很多彎路，人員安排上更加靈活主動，人員流動率與往年相比明顯下降。即使在崗位出現缺口的情況下，我們都在1個月的限定期限內完成了招聘任務。

以上是辦公室各崗位一年來的工作情況，20__年我部門計劃將重點加強辦公室團隊建設，建立和諧向上、服務意識強、配合精神佳的團隊，認真做好和完成公司安排的各項工作任務。

在食堂管理方面，我們將重點抓好飯菜質量、服務意識和工作作風上，把食堂的各項工作提升一個檔次。讓員工能夠吃上菜色多樣、口味豐富、美味可口的飯菜，制止食堂人員出現帶情緒上班，帶脾氣做事的行為，嚴格肅正食堂人員的不良工作作風。認真采納員工對食堂工作提出的合理性建議，為員工創造一個快樂、溫馨的就餐環境而努力。

在人事服務方面，我們將加強與各部門之間的協調和溝通，完善溝通機制，為員工排憂解難，公司交代的任務，部門和員工反映的問題，都要及時迅速處理，不拖沓。努力改善員工工作條件和生活條件，讓員工能夠把工廠當作自己的第二個“家”。

在公司財產安保工作上，我們將加強對陌生人員進出車間的管理，加強物品攜帶進出管理，繼續做好廠區日常巡查工作，并根據季節不同，做好防火、防雨工作，確保公司財產不受損失。

加大企業文化宣傳，利用淡季或節假日時間開展些互動性強的娛樂活動，提高員工的執行力和凝聚力，豐富員工業余生活。考慮為各部門策劃知識競賽、技術比賽等有積極意義的活動，提高員工思想認識，增強工作技能水平。

加強員工管理，控制員工離職率，降低人員流失所造成的人力成本浪費，把握好人員的招聘關，嚴格按照用人條件篩選，加強對應聘者的綜合素質考察;對新員工做好入廠溝通，引導其快速適應崗位;降低入廠1年以上老員工的離職率，經常與老員工談心交流，了解和幫助他們解決實際困難和問題;通過提拔和任用，使優秀的老員工在職位上和待遇上有上升的空間，增強員工對公司的重視感和歸屬感。

it部門工作總結篇二

一年來，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高。

一、工作回顧

_項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作，完成_項目策劃推廣文案;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。

在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對_房地產市場的進一步了解，同時還時刻關注行業政策的變化。堅持進行專業文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。

二、心得體會

任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專業沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀，才能真正做到“厚積而薄發”。

沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在策劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。

三、明年展望及建議

通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業能力，積累豐富的操盤經驗，并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優秀的策劃人。

希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過程中的各個環節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。

回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發，學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業中一步一步往前走。

it部門工作總結篇三

轉眼之間，這一年已接近尾聲。在這一年的時間里，我部在各級領導們的關懷和照顧下，克服重重困難保質、保量、及時、高效地完成了四個架梁隊的小臨建設用料、支座、灌漿料、油料、設備拼裝所用的工、機具以及現場各種雜備料的供應、驗收、存儲及保管、發放、結算、核算，內頁資料的建立及完善等工作。

在過去的一年中，工區自20__年12月16日開始架梁以來，已經完成箱梁架設2140孔。期間，工區連續創下了多項國內紀錄：20__年4月7日四機日架16孔，4月8日繼續創下四機日架20孔的世界紀錄;20__年6月，工區架梁四隊架梁104孔，工區更是以月架梁355孔的成績在京滬線上傲視群雄;20__年7月我工區率先突破1000孔箱梁架設，繼續保持京滬線第一;20__年9月，工區在全線率先突破20__孔箱梁架設大關，架梁三隊更是全線第一完成517孔箱梁的架設任務。

現將我部一年中的工作做如下總結：

一、物資管理流程(附后圖)

二、機構設置及人員分工

物資管理人員業務素質和技能的高低，決定了工區物資管理水平的高低。因此，工區對物資管理機構進行了精細的人員配置，確保物資管理處于良好的運行狀態。

1、 物資管理機構設置及人員分工

資管理和物質采購工作，楊軍厚,白小娟、郭旭、史曉霞分別做架梁

一、二、三,四隊管庫員，宋吉燕內頁資料員。今年又以師帶徒的形式從新分配來的學生中安排周美保、馮燕學習物資管理，做到物資管理人員不斷層，后繼有人。我部全員經過近一年京滬物資管理工作,以劉建、付博勤奮好學、肯吃苦、對工作認真負責，遵守物資紀律，遇到問題及時反映，及時處理，目前他們已經成長為我部代理副部長，劉建管理京滬線物資工作，付博管理滬杭線物資管理工作。在他們的帶領下，各個庫管員以及新分配來的學生通過不斷的學習，也已逐漸成長起來。

2、加強標準與制度學習，提高我部人員素質

“不懂就問，不會就學”，這是我部一開始對所有成員所做的要求。由于我部人員從事物資管理工作均不超過兩年，物資管理經驗顯得不足，只有通過不斷的學習和實踐才能使我部的物資管理水平得到提高。首先，我部成員對各種物資管理標準、制度進行學習，包括《工程項目管理標準》、《程序文件》、集團公司《物資管理辦法》、新運公司《物資管理辦法》、《物資采購招議標管理辦法》、集團公司京滬項目經理部《京滬高速鐵路物資設備管理辦法》、《京滬建管物資管理流程》、《京滬物資站物資供應管理實施細則》等。經過學習后，我部成員之間進行相互交流，提出自己的疑問。此時，首先要求他們給出自己的意見和想法，然后進行分析，給他們指出正確的做法。通過這種性質的學習，我部人員的業務技能便有了堅實的基礎，并讓他們在工作中能時時刻刻將標準銘記在心。

方式進行理論知識的理解和消化，例如：物資點收流程及各個細節、每月對帳頁的匯總方法、合同評審的要求及合格供方的評價內容、限額發料憑證等。

3、貼近現場，加深對各種材料的認識

為了使我部人員更加清楚認識各種材料及其使用方法，我經常鼓勵上工地進行學習，認識和了解各種材料的用途、使用方法及使用過程中應注意的細節。經過近一年的時間，我部人員對現場材料的認知程度已經達到90%。例如，落梁油頂在使用過程中應該注意對伸出部分的防塵工作，轉移過程中應注意油頂上的油嘴不被碰壞，各個零部件的單價是多少，購買途徑是什么以及轉移油頂需要用道鏈，道鏈的規格是什么等一系列的問題。

三、建立和健全物資管理制度，加強部門內頁資料管理工作

京滬高速鐵路是我國第一條高速鐵路，“高標準、高要求、高質量”是她的代名詞，是我們建設單位的準則，也是我們每個建設者的座右銘。因此，我部的物資管理工作也是一個全新的考驗和挑戰。

1、建立、健全部門物資管理制度

發放到結算、攤銷等方面制定了詳細的標準與措施，使我部門的物資管理做到講制度、講標準、講質量、講效率，向規范化、制度化的方向前進。

2、部門內頁資料管理工作

項目之初，我部就安排專門人員對各種物資進行及時點收、入庫以及發放，做到帳、卡、物相符。隨著架梁作業的進行，我部門建立并完善了各種記錄及臺帳：物資驗收記錄、支座及灌漿料可追溯性記錄、油料的使用記錄、物資收、發、存明細臺帳、周轉料臺帳、主要物資核銷表、合格供方評價、供方調查表、危化品清單等、并及時向上級主管部門上報甲供(控)物資需求計劃、周轉料動態信息表、季度材料出廠價格表、物資結算價格信息、半年主要物資統計報表、年度主要物資統計報表等。

在過去的一年時間里，我部通過公司信用評價、審計、項目管理認證對內頁資料進行了全面的梳理，做了進一步的整理和規范，對檢查出的問題進行了及時整改。比如，我部對四個隊所用表格進行了統一;物資材料點收不僅有文字賬面，還應用了物資軟件進行做賬;加強了網上平臺進行各種資料的上報工作等。

四、加強機、具、料的管理

日常工作中，我部不僅能堅持做到“購料有計劃，收料有憑證，發料有依據”，還做到了“現場有管理”，使我工區的物資管理達到全面受控狀態。

1、嚴格按照計劃采購

每月15日前，我部根據工程部提供的主要物資核算表及時準確地向上級物資部門提交甲供(控)物資申請計劃，詳細注明型號規格、交貨地點及交貨時間，并根據每月生產計劃及運、架設備的耗油情況對本月柴油消耗數量進行計劃。各種常備料的采購也需各部門或作業隊首先提交物資申請計劃，寫明所需材料的型號規格、技術標準、數量及用途，經部門(隊)領導、項目領導審核后方可進行采購。完善的計劃系統使我部的采購流程更加規范，而不是盲目地進行采購，這也有利于工區對材料成本的控制。

2、收、發料有依據

我部嚴格按照工程部提供的甲控(控)物資消耗定額及合理的損耗部分進行發放，記錄下每孔箱梁架設所使用的實際用量，及時發現現場是否存在不合理的使用現象或施工過程中存在的客觀現象，對存在的問題進行及時整改和糾正。

此外，我部對油料的發放進行嚴格把關。首先，我部人員每天定時記錄下當日耗油數量，并記錄下當日架梁數量，月底時通過記錄的數量測算出運距在一定范圍內單孔箱梁的耗油量。然后，根據每日架梁數量推算出當日耗油數量，從而可對加油的時間進行控制。

it部門工作總結篇四

20--年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年 ，雖沒有轟轟烈烈的戰果 ，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪 。在這辭舊迎新之際，我個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結 ，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、生產和產量

在過去的一年里，生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗，對產品質量標準大幅提高.使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡 。

二、產品質量

在完成生產產量的同時，我們生產部門也高度重視產品質量 ，嚴把生產工序的每一個質量控制關，慚細癜湊丈產流程六要素進行生產作業,對生產線上的半成品進行抽樣檢查 ,對每一批次產品配件進行檢測 。

三、設備模具管理

在這--年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

四、人員管理

因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力。

五、安全生產

在過去的一年里，基于行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告 。

it部門工作總結篇五

20__年已經過去了，這是繁忙的一年，也是豐收的一年。華中自控在這一年取得了很多成就，公司越來越壯大。我們質檢部在公司的領導下，成功的完成了全年的任務，保證了產品的質量。現將20__年的工作總結如下。

我們質檢部的具體職責是保證產品的質量，為公司創造更高的聲譽和效益。具體工作包括，對本公司加工車間生產的零件和外協單位生產的零件進行檢測，確保合格率，主要由我們的質檢員負責，然后對裝配鉗工車間的工作進行跟蹤，裝配工藝的編寫，零件返修，主要由車間技術員來負責分配給他們的項目，質檢部還要對機床部裝的檢驗，總裝后的檢驗，以及預驗收，售后的質量等，我們認真的貫徹公司對質量的要求，過硬的產品和服務質量是企業發展的生命線，一切要滿足用戶的需求，質檢部要確保機床精度合格，以保證產品質量，使用戶滿意。質檢部在總結了20__年的工作，找到了一些不足之處，并在20__年的工作中逐步的進行改善，從而提高了工作效率，保證了質量。

質檢部加強了對裝配工的要求，給其提供全面的技術支持，并對每一各部裝進行檢測，提前發現問題，提出合理的解決方案，不僅提高了生產效率和產品的質量，而且使員工的專業技能也得到了提高。

在我們的生產過程當中，廠內和外協的零件都很多，檢查任務繁重，質檢部僅有一個質檢員，而且缺少檢測工具和設備，導致很多零件和部分位置未檢，影響了項目的進度，降低了生產效率。

在整個生產系統中，質檢部是很重要的一部分，起著監督、檢測、保證質量的重任，但目前由于人員配備不全，專業檢測人員不足，缺少先進的儀器，導致整個質量檢測系統還不完整，不過隨著公司不斷的發展，質檢部也會越來越成熟，起著更加重要的作用，為公司創造更多的利益。

在接下來的20__年，質檢部要采用先進的管理方式，制定嚴格的工作流程和詳細的工作計劃，提高工作人員的能力，全方面的服務于公司，完成質檢部的使命，保證好產品的質量。

1、了解被檢驗對象的用途及被檢驗特性;

2、明確檢驗依據，熟悉計量工具;

3、正確選擇計量工具;

4、制定檢驗計劃;

5、實施檢驗活動;

6、參與實施對不合格品的控制;

7、質量信息反饋。

1、 自我檢查：操作者自檢;

2、 互相檢查：工序之間互檢;

3、 專職檢查：專職檢驗員檢查。

在我們的生產流程當中，我們要求

1、 進貨檢驗：對進廠外購產品及外協件進行檢驗;

3、最終檢驗：產品制造、返修或調試完成后進行的檢驗。

將質量的概念滲透到各個環節當中，使員工明白“過硬的產品和服務質量是公司發展的生命線”，養成良好的工作習性，重視質量，把我們的產品做好，贏得客戶的肯定，因為“客戶的滿意與成功使度量我們工作成績最重要的標尺”，這是公司的經營理念，也是我們工作的目標。

目前正在進行的的項目有：

hf6920/45_110數控落地銑鏜床;mk5225h數控龍門導軌磨床;hct100_150工業ct;htdv100數控回轉工作臺。

c7740-58大型立式刀架;c77113、c77135座環工地加工專機;jzk7040汽輪發電機定子機座專用數控加工機床;tf1000/200筒閥工地加工專機;wbk24/2700數控銅排扁彎機。

φ200數控落地銑鏜床;ck5200k數控雙柱立式車床;tp150數控車床靜壓中心架;1500_4000數控龍門銑床;高速銑床;螺紋加工專機等等。

在20__年中，質檢部將團結一致，勇于拼搏，將我們產品的內在質量和外在質量都提高到一個新的臺階，用更優質的服務使我們的用戶滿意，提高華中自控的品牌影響力，為公司創造更大的利益。