總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護理季度工作總結 公務員季度工作總結篇一

（一）理清思路，結合實際，制定策略。根據教體局的整體工作安排出臺了《20xx年山丘市成人職業教育教研工作要點》、《山丘市職業教育教學達標評優活動方案及實施細則》、《山丘市職業學校三種課型指導意見》、《山丘市職業學校質量分析診斷方案》、《山丘市中等職業教育學生計算機技能競賽方案》、《山丘市“5＋1”學生綜合素質比賽方案》、《山丘市職業學校口語交際課教學指導意見》、《山丘市職業學校教學質量評價方案》等，這些文件的出臺將有效促使我市職業學校教學管理走向規范化、高效化，為從根本上提高我市職業學校的教學質量奠定了基礎。

（二）高質量高標準組織我市職業學校師生參加各級各類的評比競賽活動，并在各種活動中取得令人滿意的成績。

1、多類課堂教學活動開展有聲有色。

（1）成教優質課比賽及取得的成績：20xx年3月我們科室進行了全市性的成教優質課選拔，共選出6人參加在州市級比賽。5月份在州市成教室驗收了這6節課，其中一等獎4人二等獎2人。

（2）口語交際課教學效果明顯：認真貫徹落實《山丘市職業學校口語交際課開設指導意見》，并4次組織相關課例研討觀摩活動，給教師與學生提供了展示切磋交流的平臺，有效推動了此項工作順利開展。

（3）為了迎接一年一度的在州市職教優質課比賽（6月中下旬），我們山丘市又于九月份進行了初賽，在科室人員嚴重減少的情況下，我們仍然一節課不落共聽評驗收課36節，有效幫助教師成長，圓滿完成了此項工作。學校上下對我們科室的這種一絲不茍的工作作風予以充分肯定，并同時將優秀選手及時上報在州市。

2、教師基本功大賽、學生技能大賽、“5＋1”學生綜合素質比賽有條不紊進行，今年2月底成績已經揭曉。其中集體獎共有16個，參賽選手獲獎213個，無論是獲獎層次還是數量均居居在州市郊縣第一。

3、課件評比、論文評比、課題研究等成績突出。教師制作的課件共有40個獲獎，有88篇成教與職教論文上報，68篇獲獎，受到在州市教育局表彰。另有6項課題研究立項并按部就班進行著實驗研究。

（三）抓教師隊伍建設，注重教師素質提升，“雙師型”教師隊伍建設有成效。

積極組織我市中等職業學校管理人員、骨干教師和專業課教師參加各級各類培訓，努力打造一支理論水平高、專業能力強、綜合素質過硬的職業學校教師隊伍。20xx年一季度，我市共推薦14名職業學校管理人員與骨干教師參加國家及培訓，122人參加省級骨干教師培訓，組織23名教師參加了在州市專業課骨干教師培訓工作，先后有計劃派出職業學校8名教師到企業掛職鍛煉。我們還積極響應教體局“職普聯手共發展”號召，組織全市各職業學校教師對全市各個初中送人生規劃與職業指導課72節。今年有25人參加職業技能證考試，“雙師型”教師隊伍比例將繼續攀升。

（四）完善機制，科學評價，進一步提高了職業教育的教學質量。

出臺《山丘市職業學校教學質量評價方案》并加以貫徹，以確保其有效落實。幫助職教中心繼續進行學分制實驗，以確保其今年國家級課改示范校暑期順利闖關；3月份組織了我市計算機技能大賽活動，增強了學生參加上級大賽的必勝信念。元月下旬及3月中旬及時組織了中職生會考工作。督促各職業學校按照國家規定開足文化課及實訓指導課。

（五）利用七八月份編撰校本教材三本。

我們編撰完成了山丘市“職普聯手共發展”系列校本教材三本：《職業規劃與技能培訓》、《職業規劃與七彩技藝》、《職業規劃與雕塑藝術》。使我市獨具特色的“職普聯手共發展”活動以有型成果的形式展現出來，從而有效促進了職業教育、基礎教育、成人教育實現資源共享，這勢必將有效引領職普聯手活動高位發展、科學發展。

（六）狠抓教學改革，不斷促進職業教育的內涵發展。

搭建平臺，積極開展了豐富多彩的教研活動。我們重點開展的活動與上級部門組織的優質課評比、技能大賽、論文評比、課件評比等各種評比活動接軌，在課程改革的實踐中不斷提高教師的教學專業水平。除此之外，教研室還根據實際因地制宜，時常給教師搭建校際間溝通交流互動的平臺，以凸顯教研工作的服務功能。

盡管今年招教工作解決了一些教師不足的問題，但是職業學校教師隊伍中專業教師仍顯不足，特別是專業不對口現象比較普遍，影響教學質量的有效提升。

護理季度工作總結 公務員季度工作總結篇二

廣告部業務經理工作總結 時光如梭 20xx 年已過大半，回顧半年來我們的工作，各項業務順利開展，各 部門通力協作順利實踐了各自的工作，本人現將本年度上半年工作總結如下。

1、時間飛逝，時間已度過 20xx 年大半年，總結上半年的工作更好的為下半 年做好計劃這將是很有必要的。半年來我們以踏實的工作，努力向上，團結，勤 奮，認真的工作作風，奠定了金點子廣告成功的必然，金點子廣告是一個不可有 一點馬虎的工作， 從文字的編排到發稿凝結了所有金點子員工的心血，沒有大家 辛勤的工作，沒有大家通力的協作，我們就不會順利的完成這項復雜的工作，更 不會有今天的業績，我們從對員工工作中的言行和工作態度，精神支持，個人行 為等花了大量的時間進行了培訓這將有助于我們自身的提高， 有助于我們業務的 發展，更有助于公司整體業務的提高。

2、為進一步提高公司團隊建設，豐富員工的見識，增強員工的閱力，培養 員工積極向上的品格，提高員工克服困難解決問題的能力，公司 20xx 年 5 月組 織員工沙坡頭、景泰石林的旅行，志在提高員工團結關愛，相互幫助，團結協作 的團隊精神。

3、受固原城市的改造，進一段時間廣告業務的下滑

由于受到城市改造的等各種因素的影響，再加上同行之間價格戰的影響，近幾個 月我們的業務明顯下滑， 由于改造街面客戶的觀望狀態，給我們的廣告銷售工作 帶來了許多的困難， 以致于最近兩個月來我們的業務工作明顯有些變化，所以我 們應該在抓好服務的同時必須調整對策，開通多種業務渠道，如利用我們的網絡 優勢，報欄等優勢做好品牌宣傳，努力克服價格的沖擊給我們帶來的影響，擴大 我們的業務。

4、管理工作進一步加強，降本增效工作沒有明顯的變化：在公司各項工作 順利開展，業務在進一步提高的情況下，管理無論是從個人到團體，到公司領導 有了很大的提高，但我們的成本支出卻沒有降低，反之有所增加，使我們的利潤 空間幾乎為零， 所以進一步完善帳務制度。今年我們又走了去年大部分帳目不明 的老路，給我們降本工作帶來了許多的困難，所以我們應該強化全員節約意識， 努力控制成本，公司總經理應該以身做責，所有進出帳目嚴格控制，加強帳務管 理，以最大限度的降低辦公成本，營銷成本，管理成本，從而控制和減緩成本費 用上升的勢頭。

總結上半年我們取得了良好的業績的同時，我們更應看到現在存在的問題，市場 競爭依然嚴峻， 企業經營成本明顯增加， 經營風險上升， 市場發行難度明顯增加， 企業資金緊張。綜上所是本人提出以下工作方針

1、下半年我們的主導思想是，及時掌握市場信息，全面、正確的分析把握 市場動向，全力以赴，克服困難，著力于市場開發，降本增效，開創下半年有一 個新局面。

2、繼續做好網站的營銷和推廣工作，在鞏固市場的同時，全面開展低端市 場的營銷工作，爭取高端客戶、中端客戶和低端客戶的雙贏。

3、繼續做好營銷團隊的管理和建設，能否做好下半年的業務，關鍵在于調 動一線營銷人員的積極性，激發員工的自信性，自覺性及各種利益的分配問題， 切實做好，消化外部因素造成的不良影響，提高自身的發展，為市場開發提供保 障。 下半年擺在我們面前的是充滿限辛，企業經營面臨許多困難，但我們堅持自 信、自律、自覺的工作熱情，樹立克服困難的勇氣，確保 20xx 年全年有一個新 局面。

護理季度工作總結 公務員季度工作總結篇三

1、今年已落地項目：

黟縣貝爾特醫療器械有限公司(法人王明明)投資約1000萬，在碧陽鎮深沖村建設醫用品生產加工項目，該項目主要是生產、加工二類6801基礎外科手術器材、6827中醫器械、6877介入器械等醫療器械，預計本年生產總值約3000萬元，稅收約50萬元。

2、重點在談項目：

1與黟縣東榕酒店管理有限公司(法人王美玲)洽談東榕酒店總部大樓項目，擬投資2億元，計劃在黟縣東榕度假酒店附近選擇地塊80-90畝，建設東榕集團總部大樓，配套部分商業設施，目前公司已經注冊完成。

2與黃山市溪青峰農業開發有限公司(法人李純康)洽談青梅種植項目，擬投資550萬元，目前確定在柯村鎮胡門村、東坑村，流轉500畝土地進行青梅種植。

3與北京漢臻投資發展有限公司(總經理丁文江)洽談的大地元鄉項目，擬投資110萬元，在柯村鎮選取獨具特色的農家進行民宿打造，目前正在進行線上營銷，吸引外地游客來柯村休閑度假;計劃20xx年再增加12戶，春節前完成村級布點方案。

4與上海禮工文化發展有限公司(負責人宋連生)洽談東西工庭文化項目，擬投資約300萬元，該項目目前初步選在宏村鎮龍江村何氏祠堂及其周邊老宅進行非遺奢侈品和“七間房”民宿改造。(落地)

1-2月份我鎮有黟縣東榕酒店管理有限公司投資的黟縣東榕度假酒店q徽州城項目和黃山國大生態農業科技有限公司投資的柯村黑豬養殖場配套設施建設項目，共完成固體資產投資2310萬元。下一步將黟縣貝爾特醫療器械有限公司投資的醫用品生產加工項目和黟縣啟航紡織有限公司投資的紡織場項目整理檔案入庫，

護理季度工作總結 公務員季度工作總結篇四

按照市委市政府會議精神，結合我局實際工作，現將收儲中心20××年第一季度工作進行總結同時安排下一步工作計劃。

（一）按政府要求，對北道灣棚戶區改造項目三宗土地招牌掛，其中有二宗已摘牌面積x平方米，土地出讓金x萬元。

（二）扶余大街兩側、南環南側，面積x平方米土地進行掛牌，總價x萬元，最終以x萬成交，掛牌結束。

（三）征收三岔河鎮腰六號村集體土地2萬平方米準備給扶余市第二實驗學校做校園用地，此項工作前期測量、分戶基本結束，下一步準備發放補償款。

（四）對三岔河鎮聯盟村集體土地進行征收，位于指教中心路南側、南環路北側，面積x平方米，用途商住用地，目前此項工作已全部完成，省國土資廳已批準，下步工作組織招牌掛。對三岔河鎮小九號村集體土地行征收，面積x平方米，用途為工業用地，前期工作已全部結束，省國土資廳已批準，下步工作組織招牌掛。

（五）按照市政府要求，由融泰公司牽頭，相關部門配合，對城區三條道路進行征收，此項工作正在推進富民路、東環城路、扶余大街南延伸涉及三個村，目前聯盟村、腰六號村已基本結束，李家店村剛剛進行。

加快推進第二實驗學校征地工作，及時發放補償費用，盡快供地，做好順泰生物質發電項目、指教中收路南側地塊前期掛牌準備工作，及時組織掛牌。與公安局配合，協調三岔河鎮，對公安局“兩所”征地，抓緊時間進行補償，組卷上報工作。加快推進政府對市規劃區內條道路征地工作，對前期測量、分戶、補償費發放要及時。爭取早日報省國土資廳批準。

護理季度工作總結 公務員季度工作總結篇五

本班6位老師都出滿勤，無遲到早退現象。幼兒出勤率也比較高。

a.本班老師能根據早教班孩子的年齡特點進行豐富多彩的各科教學，特別是以多種形式對孩子們的動手動腦能力，如撕紙、折紙、點畫、游戲等組織教學，還進行主題教學，充分發揮了幼兒的主動性、積極性，讓幼兒在環境中學到更多的知識，掌握更多的技能。主助教老師既分工又合作，改變以往的教學模式，以游戲的形式為主大大提高了孩子們的學習興趣。

b、文明禮儀教育是今年的重點。我們早教班多次召開班會，以多種形式對孩子們進行文明禮儀教育，從孩子們的一日活動隨時教育他們講文明講禮貌。

1、能夠知道飯前便后要洗手，洗手時學著兒歌《洗手歌》，垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的東西不能吃;不要用臟手揉眼睛;不可以將臟物和手放到嘴里。

2、知道玩具是幼兒園的公共物品不可以隨便帶回家，玩完玩具要收拾;不要搶玩具，和打人。不隨便亂扔玩具。大一點的幼兒要比小的幼兒做得好。培養這一點要慢慢耐心地去做。

3、知道圖書要輕拿輕放，一頁一頁的翻看，不卷書，不撕書。看完之后要交給老師放在書櫥里。通過多次教育逐漸做到不將書扔在地上。

4、音樂響起，要做體操，能夠跟隨老師一起做，吃飯時要坐到自己小椅子上，喝水時不亂跑，能夠聽老師口令做事。比如：戶外活動回班，睡覺時不要吵鬧，吃飯時不能亂跑等。

5、午休之前要上廁所，不帶玩具進寢室，找好自己的小床等老師穿衣服;躺在床上不講話，聽音樂能夠自己入睡。

6、孩子能夠在聽到老師的問好后向老師問好，會用禮貌用語：早上好，明天見，再見等。

本月的天氣變化很大，氣溫相差十幾度，我們為了不讓孩子們感冒，想盡辦法，加強對孩子們的護理工作，隨時檢查他們是否出汗，是否著涼;在戶外活動時隨時為孩子們加減衣服，用毛巾擦汗，午睡給每個孩子蓋好被子。由于我們的工作細致，孩子在園感冒生病的現象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果，使孩子們在幼兒園得到了健康成長。

本月我們將常規教育放在重點。每周抓一個重點，對孩子們的上課、吃飯、睡覺、戶外活動等，一項項都努力抓好，通過一個月的努力有了一定的進步。如：都能認識自己的椅子、杯子和毛巾等。

切實加強對孩子們的安全教育，我們把安全教育放在了首位，因為我覺得對于早教班的幼兒而言，他們還不知道如何避開危險，自控能力差，做事有沖動性，對危險或有害事物缺少經驗，在活動中容易發生事故，受到傷害。因此在一日活動中，我時刻關注著幼兒的安全，如在每天的戶外活動中，更是加強觀察，在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發生。

及時向家長反映幼兒在園的異常情況，做好個別教育;定期更換家長園地，向家長宣傳保教小竅門和教學內容;定期家訪或電話訪問，及時與家長溝通;讓家長了解幼兒在園的情況，以便進行有針對性的教育等等，最大限度地做到家園同步教育好孩子。

1.三.八節，孩子們自制卡片送給媽媽，祝福媽媽節日快樂。

2.衛生工作周周達標。

3.每周美術作品按時完成。

護理季度工作總結 公務員季度工作總結篇六

大型客機研制保障條件建設項目11個單體，總建筑面積63227平方米由上咨建設工程咨詢有限公司監理，關于鈑金、數控、熱處理、1#倒班樓、2#倒班樓、13餐廳、08餐廳、污水處理站、無損理化及表處理廠房等工程進度、收款情況和下季度監理工作控制匯報總結如下：

一、項目工程進度

鈑金數控：鈑金設備地坪澆搗完成；鈑金數控竣工資料整編。熱處理廠房：竣工資料整編中；地下室滲漏修補，弱電、內裝飾收尾工作繼續。

2#倒班樓、13餐廳：現處于完工收尾工作，其中13餐廳鑰匙已交付，已投入業主使用。

1#倒班樓、08餐廳：目前處于趕進度施工中，弱電、內裝飾工作施工；1#倒班樓外架已拆除。

無損檢測、理化中心：理化主體結構驗收完成，一層內墻粉刷完成二層墻面粉刷完成70%，幕墻主龍骨安裝50%，弱電橋架、通風管道安裝，一層吊頂完成50%，無損屋面憎水珍珠板、細石砼施工完成，內部水電暖通風施工。表處理：a區一層結構完成，c區域二層結構完成，b區域二層結構鋼筋、模板完成90%；d、e區地坪板基礎完成。

二、收款情況

這個季度按計劃已收回140萬左右。

三、下季度監理工作

鈑金數控：配合業主做好竣工資料整編及完成竣工驗收。

熱處理廠房：未完成工作，地下室滲漏、附樓裝飾裝修和弱電收尾工作；配合業主竣工驗收。

2#倒班樓、13餐廳：監理組織預驗收，對存在問題通知施工單位整改，配合業主進行竣工驗收。

1#倒班樓、08餐廳：對未完成工作進行監控，10月底監理組織預驗收，對存在問題通知施工單位整改，配合業主進行竣工驗收。

無損檢測、理化中心：繼續進行內部安裝、幕墻、裝飾裝修工作，屋面防水保溫監控。

表處理：附樓、主廠房地坪、附樓結構、屋面施工、地下室設備基礎等質量、進度、安全進行監理監控工作。

護理季度工作總結 公務員季度工作總結篇七

截止9月末，我行各項貸款余額為 萬元，較年初投放x萬元，累計投放各項貸款 萬元，累計收回 萬元。其中：正常類貸款 1萬元，關注類貸款 萬元，次級類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，損失類貸款0萬元，不良貸款占比 %。

（一）制定目標，細化工作任務。結合全轄工作實際，我部于7月10日出臺了《三季度工作安排意見》 ，并分別與支行簽訂了《 有限公司目標責任書》，明確了全年各項目標任務，督促各支行按期完成目標任務。

（二）信貸管理部8月22日組織轄內辦貸網點對基層網點貸審組運行情況進行了排查，此次共抽查了13個網點的 筆貸款，合計金額 萬元。通過排查，無調查崗和審議崗混崗現象，對關系人發放貸款時執行回避制度。各支行都能嚴格按照《山 貸款審議委員會議事規則》和《 信貸業務審貸分離實施辦法》辦理信貸業務。

（三）嚴格執行在線實時監測制度。為進一步加強貸款風險監測力度，及時發現風險，及時處置。一是實行在線實時監測制度，利用信貸管理系統提高甄別，處置風險的能力，配備了專職監測人員，對全轄所有信貸業務進行實時監測，實現信貸業務管理科學化、精細化，防范了貸款風險。二是實行月提示月盤點制度，為了做好到逾期貸款的及時轉化及清收，每月底及時向支行下發到期貸款明細，及未清收貸款的預警書，起到督促作用。至目前已下發提示 份，預警書 份。

（四）建立信貸業務違規問題臺賬，督促做好信貸方面的糾改工作。在此方面，主要是督促各支行對檢查出的問題進行糾改，其次是建立相關貸款臺賬，進行逐筆銷號，進一步完善存在的問題，提高問題整改率。

（五）根據《 實體經濟發展強化“三農”和小微企業

金融服務的指導意見》和《”實施方案》精神，制定了 20xx年 目標規劃：當年重點扶持“三大版塊”，即：“ 年凈增5億元。

截止9月末，我行已扶持“產業集群版塊” 戶，累計發放貸款 萬元；“核心小微企業（商戶）” 戶，累計發放貸款 萬元；“新型農業產業 戶，累計發放貸款 萬元。

（六）下鄉督促不良貸款聽證問責工作進度，根據不良貸款聽證問責驗收方案中“機制建立及運行情況”，對照信貸管理部應完善制度內容，全力配合做好此項工作。

（一）客戶經理從業素質不高，不能充分認識貸款風險。從貸款調查到發放的各個環節，客戶經理對可能存在的隱患不重視，抱著得過且過的心態辦理貸款手續，不能將風險隱患消滅在萌芽狀態。

（二）信貸管理制度執行力及業務操作不規范，信貸業務檢查后，重復類似問題依然存在。

（三）信貸產品過于單調，不能滿足轄內貸款客戶需求。

（一）在人員素質方面。一是加強業務培訓，培訓對象主要是客戶經理、審查、審批及涉及貸款業務的相關人員；二是培訓方式為“集中培訓”、“專題培訓”及“以查代訓”，根據各支行業務操作情況、存在的問題較多等特殊性的情況，可采取上門或對距離比較近的行統一集中進行專項培訓；三是每期培訓進行考試，提升客戶經理對管理制度、操作流程的執行力和風險控制能力。

（二）在完善管理制度方面。一是繼續制訂和修訂相關管理制度，并按照不同的`貸款品種，完善貸款業務操作流程，信貸管理制度趨于更加規范化；二是改進操作流程，對貸款操作流程進行規范，倡導貸款支付管理理念，推行貸款用途管理和實行面談制，堵塞一些管理環節的漏洞，減少貸款挪用的風險，提高我行信用風險管理水平。

（三）創新信貸產品、精準服務。研發制定符合各支行實際的貸款業務品種。重點要制定和推廣土地流轉貸款、大型農用生產設備抵押貸款和動產抵，著力解決“三農”和小微企業融資擔保難的問題。同時，根據產業鏈設計融資方案與擔保結構來控制和防范風險，將產權歸屬清晰的應收賬款、存貨作為貸款抵物，解決借款人的臨時性資金使用和周轉。

（四）在績效考核方面。按照客戶經理實施辦法對客戶經理進行業務性的指導和業績薪酬考核的審核工作，提高客戶經理分管貸款的管理和規范操作的能力。一是加大信貸考核力度，有效降低資產風險；二是根據監管部門、本部的貸款業務檢查通報，對整改不徹底或未整改的按照考核辦法進行經濟處罰；三是實行貸款業務管理責任問責制，責任明確到部門、支行及崗位，改進“重貸前、輕管后”的管理薄弱環節，用制度來管理和約束貸款的操作行為，推動信貸業務健康持續發展。

（五）在貸款風險控制和預警機制方面。繼續加強貸款風險控制和風險預警工作，及時杜絕和防范信貸風險。一是嚴格執行貸款面談制，防止和杜絕向關系人、以貸還貸、多家銀行貸款的客戶發放無指定用途的貸款；二是本部有選擇性的對各支行發放的小額農貸、抵押貸款、大額貸款等的借款用途、資金交易的真實性、貸款質量、借款人的經營情況及還款能力等進行抽查，抽查方式為現場核實、非現

場調查及信息咨詢等方式；三是對支行日常業務操作中的風險點進行關注和風險提示，及早規避貸款風險采取有效的防范措施；四是加強貸款風險監管力度，健全貸款發放與支付管理，減少貸款發放信用風險和挪用風險，有效促進信貸管理穩健經營。

（六）在內部管理方面

根據本部的業務管理權限，重新制定崗位職責，建立有效的問責機制，對信貸管理部門的崗位重新進行分配，合理的調整各崗位的工作職責，做到崗位分工明確，責任落實到人，通過加大信貸管理力度，提高員工的貸款管理、業務操作水平，增強風險防范意識和風險控制操作能力。

護理季度工作總結 公務員季度工作總結篇八

在xx銀行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的，在銀行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行人的真誠，感受到在銀行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。 青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位，中國農業銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。