人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
服務保證書工作標準篇一
1、貨物型號按訂購合同要求。
2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規定。
3、外觀質量符合gb/t8946—1998標準的表2規定。
4、包裝按需方要求。
5、交貨日期、地點按訂購合同要求。
1、產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,并派負責人與需方進行協商,直至達到需方要求。
2、產品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應,并可根據用戶的要求對產品進行技術改進。
3、產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。
保證人:
日期:
服務保證書工作標準篇二
尊敬的xx:
我叫xx,現在在xxxx超市工作,我保證工作中做到以下幾點:
1、遵守“顧客永遠是對的”的服務要求,禮貌待客,在任何情況下,不與顧客發生任何形式的爭吵、爭執、糾紛、斗毆,否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償;
2、保證能刻苦耐勞,謙虛謹慎,不驕不躁樂觀敬業的工作態度。
3、保證工作有良好的精神狀態,對工作有持續的興趣以及熱情。
4、保證上班的時候保持一副旺盛的精力,盡快適應工作環境。
致此
敬禮!
xx
xxxx年xx月xx日
服務保證書工作標準篇三
為規范首信網創公司所提供的網絡資源服務及相關客戶服務的品質,使客戶能夠有效監控首信網創公司的服務,特制定本服務品質保證書。
1.定義與適用范圍
"網絡聯通性"是指客戶托管于首信網創公司數據中心的網絡設備同骨干網是否聯通。"網絡聯通"是指首信網創公司分配給客戶的網絡端口可以與骨干網相聯通;"網絡不聯通"是指:首信網創公司分配給客戶的網絡端口與骨干網不聯通。
2.承諾
首信網創公司保證客戶的網絡系統99.9%的聯通性,既每月不聯通時間少于44分鐘。
3.違約賠償規定
首信網創公司如果在任何一個月中不能達到第一條第2款的服務品質,首信網創公司將免收客戶的當月費用。
4.其他
首信網創公司可根據客戶要求,為客戶計算每月中"網絡不聯通"時間,"網絡不聯通"時間以首信網創公司收到客戶申告為始,以客戶收到首信網創公司恢復通知為止。“網絡不聯通”包括由首信網創公司造的客戶設備不聯通的時間(分鐘數),但不包括網絡不聯通的5天之內客戶未向首信網創公司報告的情況,以及由以下原因所導致的客戶網絡系統不聯通:
服務保證書工作標準篇四
為了進一步轉變作風,優化發展環境,推動我縣經濟社會又好又快發展,我代表**工商局向全縣人民鄭重承諾如下:
凡到工商機關辦事的企業、個體工商戶和廣大消費者,首次接待的工商人員負責對所辦事項的處理、轉辦等全程服務。
登記"首席代表制"
實行工商窗口首席代表制,就是首席代表在委托權限范圍內代表縣工商局全權行使行政審批事項核準權、業務協調權、督促辦理權,使辦事對象所申請的事項全部在中心窗口完成,改變辦事過程中"多次往返"、"前店后坊"和"兩頭受理"等現象,真正實現登記工作在工商窗口提質、提速、提效。
在材料齊全情況下,企業名稱預先核準3個工作日;有限公司、個人獨資企業、合伙企業、非公司企業法人設立登記7個工作日內辦結;營業單位設立登記7個工作日內辦結。
充分發揮全縣25個鄉鎮的行政村,全縣的大型商場、超市、企業的"235"消費維權服務站點的作用,將消費糾紛解決在萌芽狀態。同時認真處理好消費者的投訴,即在接到投訴申請后當場作出是否受理的答復;決定受理的投訴案件,及時做出處理。
對申請從事個體經營的下崗職工優先受理、優先審批、優先發照,積極搭建再就業平臺,為下崗職工再就業提供優質服務。
認真貫徹落實《服務承諾制》,通過12315申訴舉報平臺、注冊登記、基層工商所等服務窗口和"紅盾信息網",對工商部門的職責范圍,辦證條件及程序,收費依據、項目和標準等內容進行公開,增加工商行政管理工作的透明度,接受社會各界的監督。
在收費、巡查、辦案時著裝掛牌上崗,儀表端莊,有兩名以上執法人員并出示執法證件,按照法律法規的有關規定,嚴格執行辦事程序和收費標準,真正做到依法行政,文明執法。
認真貫徹執行國家工商總局"六項禁令"和縣政府《機關工作人員午間禁酒的規定》,進一步落實首問責任制、限時辦理制等便民措施,為廣大群眾提供周到、熱情的服務。
以上承諾,歡迎全縣人民監督。
承諾人:
20xx年xx月xx日
服務保證書工作標準篇五
作為通遼市科爾沁區家政服務網絡中心家政服務提供商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:
1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。
2、嚴格按照通遼市家政服務網絡中心要求,及時為居民提供服務。
3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統一的工作胸卡;使用服務三聯單。
4、上門為居民服務時,須持證上崗,經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和網絡中心的形象。
5、為居民提供的產品,必須是經過技術監督部門審核認定,符合國家標準,并具有合格證明的優質產品。
6、為居民提供服務時,嚴格按規定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。
7、違反上述承諾,經居民投訴由通遼市家政服務網絡中心查實后,家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。
疽政服務提供商法定代表人(負責人)簽章:
疽政服務提供商單位章:
簽名:xxx
日期:年 月 日
服務保證書工作標準篇六
甲方: (車輛發包方) :平安出租汽車公司 乙方: (承包人) 為了確保出租車能夠安荃曹遙五年。 為了確保每位承包人能夠認 真履行承包合同的每一項條款,承包人必須向公司做出一下保證:
第一條:承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證,營運 車輛在五年的營運期間不允許發生重特大交通事故, 不發生或少發生 交通事故 “產裕璉守交通
安全法規及有關運輸管理條例規定, 不超員、 超速行駛及不疲勞駕駛。(20 分)
(1)發生重特大交通事故扣 20 分;
(2)發生一般交通事故一次扣 4 分; (3)發生小碰小撞應及時向公司匯報,如有瞞報經公司查證后 一次扣 1 分;
第二條:承包人在營運期間必須向公司保證,要及時到協會指定 的維修站維修車輛。不得帶病上路,必須要按規定時間做好公安車管 所年審和運管部門的二級維護及年審工作。 因不到指定的維修站維修 車輛而造成車輛損失的由承包人負全責。 (20 分)
(1)已對車輛造成嚴重損失的扣 20 分;
(2)未對車輛造成損失而被公司查獲一次扣 2 分;
第三條:承包人所聘用的駕駛員(包括承包人)必須守法經營, 文明服務、熱愛祖國、反對分裂,必須持有從業資格證和服務監督卡
才能上崗營運。要保持車容車貌整潔、標示清晰、服裝端正、按計價 器收費、不拒載、不甩客、不宰客、不隨意拼客、不無故讓客人中途 更換車輛,不能有任何犯罪行為,要做到拾金不昧、不遭投訴。 (40 分)
(1)遭投訴情節嚴重者一次扣 5 分;
(2)遭投訴情節一般,態度不好一次扣 3 分;
(3)遭投訴情節一般,態度較好一次扣 2 分;
(4)公司例行檢查,查獲一次扣 2 分; 第四條: 承包人及所聘用的駕駛員必須服從公司領導及聽從公司 指揮,積極認真參加公司組織的.各項活動。
被承包車輛屬公司資產, 承包人必須向公司保證要愛護車輛,正常營運,不得以任何方式或借 口變向轉讓車輛。 (20 分)
(1)如被發現非法轉讓而未得逞者一次扣 20 分;
(2)不服從領導和指揮而不接受教育的一次扣 5 分;
(3)不服從領導和指揮而接受教育的一次扣 2 分;
(4)不服從領導和指揮,不參加集體活動一次扣 0.5 分;
第五條:超過 30 天不交承包金,公司有權終止承包合同并收回 承包車輛一次扣 100 分。
第六條:承包人必須認真閱讀《服務質量信譽保證書》 。五年營 運期滿后,未被扣分的車輛及承包人,公司向承包人全額退付 10 萬 元的風險保證金。下線車輛歸承包人所有。并獎勵人民幣 5 萬元。
第七條:如果五年營運期未滿而被扣總分達到 100 分,公司有權同承包人即時終止承包合同,收回被承包車輛,10 萬元風險保證金 不退付。
第八條:公司認真做好評定記錄,每次評定結果必須要有承包人 的簽印,每年小計一次,五年合計總分每 1 分折合人民幣 1000 元, 屆時從 10 萬元風險保證金中扣除,剩余部分退付承包人。下線車輛 歸公司所有。
第九條:在營運期間,承包人必須保養好車輛五年期滿后,車輛 下線。公司要對車輛進行技術鑒定。如破損十分嚴重的車輛,公司將 從風險保證金中扣除適量的車輛折舊費。
第十條:被承包車輛的液化氣裝置部分是由約定的氣站所投入。 承包人在接車前必須向公司做出信譽保證承包車輛必須到協會指定 的氣站給車輛加氣。當公司收到氣站給該車的信譽證明后可放棄約 定。否則公司可向承包人總分中扣 3 分。 本信譽保證書一式叁份,公司及承包人各執一份,一份報拉薩運 管處備案。
服務保證書工作標準篇七
本企業所簽訂的乳膠漆合同內的相關內容:
1、1年以內,我司所做墻面有脫粉,脫層情況無償修補。
2、因第三方破壞污染就合同總量免費修補3%-5%(示破壞嚴重情況而定)。 3在保修期內的報修,除人為蓄意破壞不當造成的將實行免費服務。 4超出保修日期或范圍的實行有償服務。
1、保維修前本企業人員將出示保維修處理單,并將保維修內容予以約定。
2、提供有償維修服務的,本企業將收取人工費、材料費,并列出材料、人工費清單,由消費者認可后實施服務。
1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2、消費者房屋的建筑質量、基層處理不當造成的問題。
3、消費者蓄意破壞污染所產生的問題。
4、不可抗拒外力所產生的問題。
5、消費者與施工人員私下交易的項目。
6、施工完畢后,居室較長時間無人居住和保養,造成室內空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質量問題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修范圍的事項,本企業實行有償維修服務,并明示維修收費標準。
1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。
2、為維護消費者保維修權益,消費者妥善保管好質保書。
3、本企業服務人員上門服務時,消費者應出示質保書。
4、當本企業服務人員服務結束后,由服務人員在質保書上作保維修記錄。
5、保維修完畢且質量達到要求,請消費者在保維修單上簽字,以便企業存檔。
中南建筑裝飾工程有限責任公司。
負責人:
年 月 日
服務保證書工作標準篇八
甲方:閬中市益生物業服務有限公司;閬苑瑞物業服務中心
乙方(業 主): 身份證號碼: 丙方 (施工單位負責人身份證號碼:
乙方為 幢 單元 樓層 號房業主(或業主委人)現委托丙方進行該房屋的裝修。經協商一致,乙方、丙方承諾一下條文:
第一條:乙方、丙方嚴格遵守《建設部裝修管理須知》及閬苑瑞景物業服務中心的各項管理規定,按要求辦理裝修的審批、施工及驗收手續:
第二條:丙方承諾不進行下列違章裝修項目:
1、業主(住戶)裝修動工前未辦理申報審批手續的;
2、施工隊進場前未辦理登記、審批手續的;
3、 實際裝修內容與裝修申報內容不符的;
4、拆改房屋結構未經物業公司審批的;
5、擅自拆改和部分破壞原戶墻、柱、梁、樓板的;
6、私自增加電氣路線負荷、改變走向和擅自改動上、下水管道的
7、施工中違反安全用電、用水規定的;
8、鑿除樓面、地面層的;
9、改變門窗、型號、規格的;
10、改變外墻裝飾的;
11、樓地面、墻增設厚度超過10毫米的地轉,花崗巖以及其他超重材料的;
12、未經批準封閉、占用公共走道、消防通道、天面及通道的;
13、擅自在窗外安裝網、罩及任何物體的;
14、擅自拆除地漏網蓋和向地漏傾倒物體的;
15、裝修環境不整潔,亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾;
16、造成上、下水管滲漏和堵塞的;
17、動火作業未辦理手續的;
18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃處理的
19、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料,未警戒和向公共走道排放的;
20、按物業工程部派來人員指定的地點接線,并安裝漏電保護開關、電度表、施工配電盤(箱);
21、動用和移動消防設備設施的;
22、上述各款未盡事項,違反政府及有關部門規定的。
第三條:如因施工原因,乙、丙方對廚房、廁所等裝修改動后,導致樓板滲漏水的,根據《城市異產毗鄰房屋管理規定》,由乙方會同丙方對此負全部責任,并限期整改,其費用由乙方負擔。
第四條:乙方、丙方承諾在裝修過程中,如發生上述第二、三條等其他違章項目,甲方有權進行制止和處理,乙方并對此負連帶責任。乙、丙方在甲方指定的時間內整改完成,否則扣除裝修保證金100元—500元/次。情節嚴重的,甲方有權向有關機構提出訴訟。
第五條:此承諾書未盡事項,由甲、乙、丙三方根據國家、地方的相關法律、法規和小區的相關管理規定協商解決。
甲方:閬中市益生物業服務有限公司;閬苑瑞物業服務中心(公章)
乙方(業主):
丙方(施工單位負責人):
年 月 日
服務保證書工作標準篇九
尊敬的xx:
本人現受聘于(公司)因工作需要在超市進行駐場促銷,駐場期間嚴格遵守所在駐場公司如下各項規定:
一、我將嚴格遵守公司所有各項管理規章制度、保證遵守員工管理條例及規定;
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場內商品和財物,盜竊其他公司財物,否則愿承擔相當于該財物價值的十倍的補償金;
三、我將遵守“顧客永遠是對的”的服務要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外),不與顧客發生任何形式的爭吵、爭執、糾紛、斗毆,否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償;
四、我本人對保證書中的條款完全認可,否則造成之后果,所在駐場超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。
致此
敬禮!
xx
xxxx年xx月xx日
服務保證書工作標準篇十
1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術資料
1、 按時、按質、按量提供合同產品;
2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;
1、公司在全國范圍內七十余個大中城市設有服務網絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售后服務要求;
2、 指導水泵機組的安裝、調試;
3、產品到貨后的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內根據用戶的具體制定安裝方案,并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;
(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶承擔
6、我公司為用戶提供全天售后服務,接到報修電話后,售后服務人員2小時趕赴現場檢修
7、對于產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在 產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。
8、 產品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、 產品交付使用后,對于與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。
1、 熱線電話:xxxx-xxxxxxxx
2、 傳真: xxxx-xxxxxxxx