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最新醫院工作計劃 醫院工作計劃(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-12 09:04:10
最新醫院工作計劃 醫院工作計劃(3篇)
時間:2023-03-12 09:04:10     小編:zdfb

做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。

醫院工作計劃 醫院工作計劃篇一

組長:

副組長:

成員:

醫療信訪辦公室設立在醫務科接待人: 服務信訪辦公室設立在精神文明辦:接待人: 職工信訪辦公室設立在工會接待人:

指導思想:一是明確領導責任制。院長、職能科室一把手為信訪投訴工作的責任人;二是堅持一級抓一級。由院領導、職能科室、業務科室層層抓落實;三是深入一線,主動聽取意見,提高信訪工作的主動性;四是把化解醫患矛盾與醫院管理相結合,以信訪投訴所反映的問題為線索,對涉及醫院工作人員責任心不強、違反規章制度、操作規程、服務缺陷等方面問題進行梳理,調查取證,嚴肅處理,以加強醫院的精神文明建設和行政管理力度,提高醫院服務、質量水平。

工作安排: 一是在日常工作中專職干部常規接待;二是每周五院長接待;三是每月一次醫院精神文明例會,共同探討分析,尋求解決問題的方案。

信訪程序:按照統一受理、分級負責、歸口辦理、責任到人的原則,受理后的醫療糾紛案件,醫務科作為辦理部門,關于服務禮貌為精神文明辦,職工問題由工會負責,其主要負責人就是第一責任人,應按規定時間進行辦理。對一般信訪,也要求件件有著落、事事有回音,既要以書面形式向信訪投訴人回復,同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況,并整理歸檔。

投訴公開:為方便患者咨詢投訴,在門診、病房公開場所以及電話號碼簿上公布投訴電話、投訴程序、辦事制度,自覺接受患者、家屬及社會監督。

投訴分析:注意做好統計匯總和動態分析等基礎管理工作,將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態分析》、《病員來信專欄》等等,送領導、有關處室負責人,以及時了解、掌握情況,采取措施,有效化解各種醫患矛盾糾紛。

工作重點:堅持從源頭抓起,充分考慮患者的利益,學會換位思考,設身處地體會病人的心情,主動提供服務。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,在治標的同時不斷完善服務體系。病人對于醫藥價格問題投訴較多,我們及時進行了研究分析,從維護患者的利益出發,在門診實行了明碼標價,門診收據上醫藥價格一目了然。做好住院賬單一日清,病人隨時可以了解自己在住院時所發生的一切費用,真正做到了使病人放心。

工作總結:杜絕醫療糾紛,防范不必要的投訴,首先全院職工要加強醫德教育,端正服務思想。樹立病人第一、質量第一、安全第一觀念,努力改善服務態度,全心全意為病人服務,從思想上重視醫療安全工作。加強醫療技術管理,防微杜漸。健全規章制度,明確各級人員職責,制定科學的技術操作規程和質量標準并嚴格執行,這是防范醫療缺陷的基礎。努力改變有章不循、執法不嚴的惡習是防止醫療缺陷的關鍵,培養認真負責、一絲不茍的作風是防止醫療缺陷的重要環節。

科學對待醫療安全管理,不為人情、面子所困。認真登記《醫療差錯事故登記本》,并有討論、結論、處理意見,不隱瞞,不漏報。抓好醫療差錯管理。差錯是事故的苗頭,要抓住不放。提倡首診負責制,對于臨界病人,首診醫生更要負責到底,做到事事有交接,不相互推諉、扯皮。抓重要和薄弱環節,重點防范。急危重和疑難病人是醫療安全的重點;手術科室是醫療差錯的高危科室;新技術的開展要填寫申請表,申報后方可施行;節假日人員思想不易集中,更要加強管理。五要及時報告,把事故或差錯的.損夫降低到最低限度。

總之,結合醫療行業特點,做好信訪工作,對于改善醫療作風,提高醫療質量,維護正常醫療秩序,化解醫患矛盾糾紛,構建和諧的醫患關系,促進醫療的健康發展和社會安定團結都具有十分重要的意義。

醫院工作計劃 醫院工作計劃篇二

根據我鎮及全院健康意識現狀,以養成文明的生活、科學飲食習慣,不斷提高健康水平和生活質量,根據上級主管部門的要求和我院的實際情況,現制定xx年醫院健康促進工作計劃

一、加強領導、健全機制

1、在主管院長的領導下,發揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各科室部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的良好環境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握的健康技能。

成立健康教育工作領導小組,全面負責預防接種工作的實施、執行及協調工作。成員

組長:xx

成員:xx(負責老年人健康教育工作)

xx(負責孕產婦及兒童健康教育工作) xx(負責重點人群健康教育工作) xx(負責門診病人健康教育工作) xx(負責住院病人健康教育工作) xx(負責合療宣傳教育工作)

辦公室設在健康教育辦公室,由xxx負責具體工作。

2、制定xx-xx年醫院健康促進工作規劃,把落實《中國公民健康營養》知識普及、慢性病宣傳教育、婦幼重點項目健康教育及醫務人員控煙等工作為重點,結合公共衛生的大環境,關注健康與食品安全等方面的熱點話題。掌握傳染病的流行防控動態,明確健康教育工作重點任務。

3、調整、落實健康教育宣傳網絡,配合臨床醫療工作,有針對性的開展健康促進活動。

4、依托工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛煉的自覺性。

5、積極參與大型健康促進工作,構建和諧,做到人人重視健康,人人講健康。

二、提高思想認識,保證日常的工作開展

1、保證健康教育促進工作每年度有計劃,有小結有條有理的工作規范。

2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作,做到各科室重視,積極參與,宣傳落實各負其責。

3、將健康促進工作納入醫療管理規范中,加強醫療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導、監督和管理力度。

4、定期召開健康教育促進及健康宣傳會議,利用院會有效地向全員職工傳達健康的信息;利用各種衛生宣傳日進行健康教育宣傳。

三、門診病區工作

1、有計劃完成全年各大型宣傳日的院內外宣傳咨詢活動,全年完成及工作總結,做好門診病人的日常宣傳工作。

2、根據病人入院期間的不同階段有針對性的開展健康教育工作,使病人盡快適應病區環境,減輕病人對醫院的陌生和恐懼感,減輕心理負擔,提高病人對醫院的滿意度。

醫院工作計劃 醫院工作計劃篇三

婦產科在醫院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統工作標準,結合我院的工作實際情況,特制訂3月份以下工作計劃:

婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學習和業務學習,進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規范化,操作常規化,質量標準化。

細節決定質量,婦產科隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的醫學同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。

加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。

設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

病房管理是科室管理的薄弱環節,20xx年x月份病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。

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