心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結和反思，從中獲得的經驗和感悟。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

輪崗工作總結心得體會篇一

20xx—20xx學年度，我來到漢陰縣幼兒園輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會，我興奮不已。此前，雖然一直從事小學教學和鄉鎮幼兒教育工作十六年，但始終感覺在教學中存在很多的不足，也有很多困惑，特別是參加教研學習機會不多，所以在教學方法和策略上以及管理方面思路狹窄，這次剛好可以向縣里的優秀教師請教，學習。本著虛心學習，實踐歷練的態度，一年來在這里邊教邊學，取得了很大收獲。

此次輪崗教學，使我有機會走進我縣的示范幼兒園，縣幼在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。

縣幼的設備配備完善，有專門的部室，提供了堅實的教學保障。有完善的教學、教研工作流程，也有很優秀的管理人才。同時，每位教師都具備獨立管理的從事幼教工作的能力和水平。一年中，我負責大班的教學工作，也在忙碌而緊張的教學工作之余，學習了很多管理的知識和實踐經驗。在向優秀教師請教和研究的基礎上，日常教學及管理能力有了進一步的提升。

縣幼的師資力量雄厚，人才濟濟。有專門的教研組集體備課教研，探討教學方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設計教學的過程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學設計，大家都專心搜集教學相關的材料、案例，不斷的汲取經驗，發現不足，使教學豐富科學，樂趣無窮。我參與每次的教研活動，都受益非淺。

聽課是最讓人開心的事情了，我發現聽一節課勝過教十節課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強，經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環節氣氛融洽，學生參與意識強。這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學中有所欠缺的，很多時候設計的教學與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節奏。這次聽了很多節課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足地在課堂上掌握一切。雖然說，城里的學生和鄉下的學生在學習習慣上有很大差異，基礎也不同，但新的幼教的嘗試是一個共同的課題。

了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。

面對一批優秀的學生，有很好的習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現的教學構想，借這次機會，做了很多嘗試，采用新理念進行教學，雖然有時節奏掌握得不太好，但發現學生們很喜歡這種教學方式。他們在課堂上開始動腦思考，這讓人很開心。通過這一年的教學實踐，我對將來的教學充滿自信，相信這一次次有效的嘗試會讓我的教學素養得到提升。

總之，一年來，感謝縣幼的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作，我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動，提高教育教學水平，提升自己的素養，做一名優秀的教師。

輪崗工作總結心得體會篇二

時光荏苒，歲月匆匆，轉眼間我參加工作一年了，在單位領導和同事的共同關心呵護下，我有了很快的成長?；仡欉@一年的工作，有成長的喜悅，也有與同事協同的艱辛，更有遇到困難和挫折時惆悵。通過一年的工作，使我從一個剛剛步出校門青澀無知的學生變成四川廣安愛眾股份有限公司的一名員工。為了使我以后的工作能有更大的進步，現將一年的工作進行總結。

一、工作簡歷

20__年大學畢業后我進入四川廣安愛眾股份有限公司，做了一名普通員工實習3個月，然后進入新員工基層輪崗工作階段。

20__年11月--20__年1月，涼灘水電站，從事文案兼夜班的機組巡查工作。

20__年1月--20__年4月，前鋒變電站，從事安全監控和少量文案工作。

20__年至今,北辰客戶服務中心收取居民水、電、氣費，解答客戶的日常咨詢、業務辦理的引導服務等工作。

二、具體工作總結

雖然在短短的一年里經歷了三個單位的輪崗，但對于在每一個單位所從事的工作，我都能認真完成。在涼灘水電站的工作，雖然從事的不是技術工作，但經過短時間的看書學習和工作實踐讓我對水電工作有了一個粗略的了解，同時通過這段時間的文案工作，也使我的公文處理水平有了較大的提高；轉崗到前鋒變電站工作以后，讓我對對電力系統的安全工作有了新的認識，對整個工作環境和流程有了詳細的了解。

這一年里，讓我感觸最深的還是到北辰客戶服務中心以后這一段的工作。客服中心的工作沒有了前兩個崗位工作的寂寞與孤獨，更多的是要求我們對業務的精熟與服務太度的熱情。以往總聽別人、別的行業說客戶是上帝，輪到自己從事這種工作，才知道服務的不宜，也更理解了客服人員的酸甜苦辣。下面我就側重對北辰客戶服務中心的工作進行一下總結：

（一）服務態度考驗了我對工作的責任心：

剛開始坐在收費窗開還感到工作很新鮮，充滿了好奇心。幾天工作下來才知道窗口工作的不易，面對各種各樣的客戶，你都要臉上堆滿微笑；面對客戶的譏諷冷語你還要耐心的解釋；客戶心情不好了可以對我們客服人員發火，而我們心情不好時卻只能自己忍受。轉眼在客服中心工作半年了，在這半年里，讓我真正理解了客服工作就是一種愛心的付出，我也真正看到了自己對工作的態度。參加工作之前，有時遇到了煩心事我還會給父母臉色看。但在客服中心，我始終對繳費的客戶笑臉相迎，對咨詢的客戶耐心的應答，對辦理業務的客戶悉心的引導。這種轉變將會影響我一生對生活對工作的態度。

（二）增強了我的語言交流技巧和應變能力：

1.在用戶繳費時，偶爾遇到水、電、氣卡出現問題需要修理的時候，我都先向用戶致歉；客戶咨詢結束時總是附上一句“您還有什么不明白的嗎”，讓用戶感覺到我們工作的溫暖，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停水、停電、停氣的詢問時，我先向用戶致歉，并表明“保證您生活的順利是我們的責任，出現故障我們一定會馬上處理、盡快恢復，減少因故障給您帶來的不便；有時用戶辦理業務時會把一些不相關的問題向我們提出，在這種情況下，我了解的問題就及時向用戶說明，不明白的就說：“對不起，這不是我們業務范圍內的，我對這項業務也不了解，您到其他地方咨詢一下吧”。

2.與用戶對話講究方式方法。我對待用戶總是面帶笑容、不高聲、多用禮貌語言。語氣緩和顯得更真誠；遇到用戶咨詢時，面對用戶：“請問您有什么需要幫助的”？；對不同的用戶選擇不同的語速，遇到老人或聽力不好的用戶，我會適當提高音量并放慢語速，并讓他們慢慢點清錢款。

（三）業務及問題處理方面：

1.對于詢問計劃檢修停水、電、氣的問題：

公司計劃內的正常檢修工作我們都是提前公告的，但有些用戶由于各種原因沒能及時了解相關信息，前來詢問，這時用戶的態度多帶有不滿，我就會笑著進行解釋：“早就公告好幾天了，您最近沒看本地新聞吧？公告都是在本地新聞之后出來的”。這樣就讓用戶知道是自己的疏忽漏看了公告不是“愛眾有限公司”的責任。

2.新建小區，咨詢有關臨時轉正式用電問題：

有些小區因整體工程未完，開發商完工一棟銷售一棟，這期間整個工程不具備轉成正式供電的條件，所以只能暫時接施工用電向居民供電。前來咨詢的用戶較多，我只能耐心向用戶解釋，工程竣工不是指一棟樓完工，是指一個小區的水、電、氣及小區的附屬設施等整體竣工，并有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到我們公司辦理相關手續，正常接水、電、氣。

3.對于投訴問題：

我們的工作經常接到用戶當面投訴，每次我都先向用戶表示謝意：“歡迎您對我們的工作提出意見和建議”。認真傾聽用戶投訴內容，找出用戶想解決的關鍵問題，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但對用戶提出的不合理要求，不能一味的盲從。如果確實是公司服務人員存在的問題理所應當要記錄，如果公司工作人員沒有過失，堅決不能受理。

三、今后的工作設想

由于參加工作時間較短，在每一個輪崗的工作崗位上都有許多不足之處，為了今后能在不同的崗位上把工作做好把，我認為只有做好當前的本職工作，踏踏實實，一步一個腳印。因此，在客服工作上，我計劃從以下幾個方面進一步改進。

1、提高思想認識，強化服務意識：

只有秉著“沒有不對的客戶，只有真誠的服務”，換位思考，不厭其煩地為客戶解答，并站在客戶的角度著想，才能為客戶解決實際問題，才能推進優質服務，把優質服務作為愛眾股份有限公司的生命線。在倡導優質服務的同時，我要本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，努力提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為用戶著想，只有這樣才能給客戶提供最好的服務。

2、提高工作責任心，塑造放心崗位：

在以后的工作中，我一定要以責任意識，養成工作的責任心。以更好的質量服務于廣大客戶，讓領導和客戶對我的工作放心，對我的工作滿意。使我的崗位成為“無差錯崗位，放心崗位”。

3、提高工作能力，拓展業務思路：

輪崗工作總結心得體會篇三

總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的輪崗交流工作總結，歡迎閱讀與收藏。

不知不覺一年半的輪崗生活即將過去，回顧這一年半的工作 生活學習情況，心中充滿喜悅，因為這次輪崗鍛煉了我，各級領導的關懷鼓舞了 我，老師和學生們的熱情感動了我，與老師們的交流提升了我。輪崗工作是充實 的，帶給我的是沉甸甸的收獲。

面對學生們那一雙雙渴望的眼睛，就知道他們對知識的渴望超出了我的想 象，每次他們都聽得那么入迷，他們對生活充滿著希望和憧憬。他們的感情很豐 富，觀察力也很細。最感動的一個細節就是，每天上下課師生互相問好時，他們 都盡自己最大的聲音向我喊出“老師好”、“老師再見”，雖然我的耳朵經常被 高分貝音量震得嗡嗡作響，但沐浴在學生的愛里很幸福。他們很有禮貌，見到老 師行禮問好，他們也很勤勞，但總是不能把教室拐角的垃圾掃出來，這時我就耐 心教他們，并自己示范;還有教他們擦窗戶要按順序擦，不然既浪費時間，又不 容易擦干凈， 后來他們總是將校園和教室打掃得干干凈凈。

同時， 他們也很頑皮， 班上也有個別學生違反紀律，這時，我就耐心幫他們分析犯錯的原因，也讓他們 站在別人的角度想想，告訴他們：人要學會控制自己的情緒，否則容易犯錯。后 來，他們果然沒再犯錯了。我們班多次被學校評為“優秀班級”。

我在輪崗之時就給自己定下一條原則:到新的工作環境中要做到敬業樂群。

因此，在工作中我遵守學校的各項規章制度，服從安排，認真細致地備好每一節 課，上好每一節課，精講精練。針對學生知識面窄、理解問題膚淺的情況，我在 每堂課上都盡量勻出 5 分鐘時間，補充一點課外知識，讓學生做一做，練一練。 針對學生思維不靈活的問題，我上課盡可能多地提問，從多個角度提問，并且將 問題難度降低， 同時給予學生積極的`課堂評價。學生們漸漸由不愛發言到搶著發 言。針對學生學習效率不高的問題，我教給他們學習方法，同時采用多種形式， 使學生感受到了學習的一點樂趣，提高了學習效率。在教學中我還能認真備課， 因地制宜，因材施教，尊重學生的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現 形式，使他們形成自己的風格，不強求一律。堅持以學生為主體，教師為主導， 通過創設問題情境、 分組合作、 自行探究、 積極引導和熱情鼓勵等各種教學手段， 真誠對待每一個學生。

感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，信任他 們，鼓勵他們，想盡一切辦法調動孩子們學習的積極性，讓他們的天性和個性在 豐富、寬容、輕松的課堂氣氛的感染下得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、 觸覺中培養創造性思維方式，變“要我學”為“我要學”。

在研究性學習課程中，我明白我的責任，關于這一點我不敢有絲毫的馬虎， 課堂上我和學生們積極探討學習方法，認真聽取他們的意見，對于同學中好的學 習方法給予鼓勵和推廣，不足之處給予指正，課堂教學大有改進，班級管理井然 有序， 學習成績不斷呈現上升趨勢。

同時我虛心向每一位教師學習， 和他們交流， 建立了良好的合作關系。

向同學科老師虛心請教， 只要有時間就認真聽課， 評課， 及時做好記錄，接受建議。在教研月活動中，我大膽提出自己的看法，說出自己 的教學思路和理念，得到其它老師的認可，這期間我出示了一節示范課，從導入 到結束， 比較完整地呈現出了我的教學理念以及我的教學思路。受到了領導和老 師們的充分肯定，同時也是對我后面工作的激勵和更高的要求。

一年半的輪崗時間并不長， 但這一段的輪崗經歷賜予我一段新鮮而又獨特的 體驗和感悟， 生命會因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財富將成為我今后 人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動力。

輪崗工作總結心得體會篇四

本人熱愛祖國，熱愛人民，堅持國家的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。積極參加學校組織的各項活動，團結學校老師，做到愛支教學校和自己的學校一樣。

自從我踏進高集中學校園那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨，辛勤付出。

這一年的輪崗交流中，我擔任初三英語課的教學。從報到的第一天起，我就下定決心：既然校長這么信任我，把我安排到初三，我就更不能辜負學校領導對我的期望。幾節課下來，我就發現山上孩子由于家庭教育的缺乏，必須在課堂上使學生掌握知識，決不能往課下延伸。針對農村教育與城鎮教育之間的差異，在教學中我積極思考，將農村教育教學思想與城鎮教育教學思想進行有機融合，制定出適合山區的課堂教學模式。

在每上一節課前，我都會認真備課，尤其是備學生，做到有效利用課堂上的45分鐘;課下通過批改學生的作業，及時發現問題。正是由于對學生的高度責任心和責任感，我在年終單冊書考試中，取得了鎮綜合第一的好成績。在成績面前，我仍然沒有絲毫的懈怠，因為我知道，這次的成績只是一個參考，只有在中招考試中，學生能取得好成績，才是最重要的。所以我嚴格按照學校的部署，根據學生的差異，實施因材施教，該培優時精挑細選習題，給優等生加餐;該補差時，注重基礎，使學困生也能享受到學習的樂趣。就是在這樣緊張又充實的教學中，學生的成績也是穩中有升。

在輪崗交流工作中，我發揮吃苦耐勞的工作作風，兢兢業業的教學精神，尤其是在實驗考試前，學校為了加強學生的實踐能力，安排整天的口語練習，我與學校的老師積極協調、科學安排、克服困難、加班加點，把一個班分成兩半，一半一個語音室，我們一整天呆在教室。一天下來，累的我兩腿發酸，抬都抬不起來。雖然很辛苦，但我做到了問心無愧，良心上也能對得起自己的學生。

中招雖然剛剛結束，成績還沒有下來，但我堅信，我的學生是不會考差的，因為我付出了，必然是有所回報的。

在這一年的輪崗交流工作中，學校的領導對我們支教老師非常重視，給予了無微不至的關懷和照顧，在生活中、工作上他們都盡可能的為我提供方便，為我解決生活上遇到的各種困難，使我能更好地投身于工作之中。我在生活上從沒有搞過特殊化，不向學校領導提出過多的要求，一律按學校的要求去辦事。我總是以一個該校教師的身份去規范自己，堅決服從學校領導的一切安排，如：體育訓練階段，跟著班級指導學生進行體育訓練;中午學生午休，能深入到班級管理學生，晚上到學生宿舍看著學生睡覺，等等。并能按照學校的規定，做到不遲到，不早退，有事給領導請假，絕不無顧曠課。

一年的支教生活結束了，短短的一年，自己的工作和表現贏得了學生的喜愛，同事的好評，也得到了學校領導的肯定，同時也讓自己得到了鍛煉和成長。

作為一名支教教師，我為農村學校的教學注入新鮮的血液，為新課程的實施帶來新的理念、新的方法、新的活力!我為我的支教生涯感到自豪!

輪崗工作總結心得體會篇五

辦公室工作涉及面廣，需要多方面的知識和能力才能適應和勝任工作，如果不注意加強學習和不斷更新知識，就無法很好的完成工作任務。為適應工作的需要，我自覺擠時間向書本學習、向領導和群眾學習、向工作實際學習，在實踐之中不斷學習、總結、積累和提高。

一是加強政治理論學習，提高政治思想素養。作為一名共產黨員和秘書工作人員，我積極參加黨支部組織的各種活動，并充分利用業余時間，學習政治理論、黨和國家的方針政策，不斷提高理論水平，加強政治修養。根據上級黨委和辦事處黨組關于開展“作風建設年”活動的要求，認真學習了省委、省政府開展“作風建設年”活動的有關文件精神和上級領導的有關講話。今年，中國共產黨第十七全體代表大會勝利召開。這次大會是我們黨在我國改革發展關鍵階段召開的一次十分重要的大會。作為黨的一份子，我對黨的十七大高度關注，通過網絡、報紙、電視等媒體，積極了解大會的情況。我從電視上收看了十七大開幕式盛況，認真聆聽了胡錦濤同志代表十六屆中央委員會作的報告，觀看了新一屆中央領導見面會現場直播。十七大結束后，及時地學習了十七大報告和新黨章。今年以來，根據黨組的安排，我起草了《關于認真學習貫徹胡錦濤同志在中紀委第七次全會上重要講話的通知》、《關于認真學習宣傳貫徹黨的十七大精神的通知》、黨建暨儲備文化建設工作研討會報告等文件、資料，編寫了十七大和新黨章知識測試題。同時，我還認真收集資料，通過簡報、專網信息等形式將辦事處機關和各基層單位學習貫徹黨的十七大精神的情況及時地反映出來。通過起草黨員的理論學習通知和黨建工作的有關文件，進一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學習黨的政治理論，使自己提高了對黨的認識，更加堅定了理想信念。

二是學習業務知識，提高業務能力和工作水平。為提高自己的業務能力和工作水平，我利用工余時間和節假日，仔細閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現代機關應用文寫作概論》、《經典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業務工作有關的雜志和書籍，努力提高自己的工作水平。同時，我還通過《國家局專網》、《物資儲備研究》雜志等載體，了解儲備工作動態，學習儲備物資管理知識，增強自己的實際工作能力。今年，根據辦事處的安排，我還參加了國家局組織的培訓師、通訊員培訓班，通過培訓，增長了見識，開拓了視野。此外，我還特別注意向領導和身邊業務能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，并虛心向領導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。因為大部分時間都是在領導身邊工作，我覺得無論從思想理論到工作方法，從管理藝術到處事技巧，還是從宏觀謀略到微觀應付，均耳濡目染，感同身受，得到了不少真經。

三是積累知識，豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，在日常工作中，我還會讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。管理類書本，今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結果不要理由》、《關鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執行》、《升級才能生存》、《質量管理體系運行和改進》、《卓有成效的管理者》等。文學類的書，今年我主要看了《鄧小平自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。

（一）認真辦文。20xx年，截至12月10日，辦事處共發文202份（黨組12份，行政190份）；共收文1110份（其中國家局366份，省級機關、杭州市521，基層單位223份）。在辦文方面上，我按照《國家行政機關公文處理辦法》和《浙江物資儲備系統公文處理實施細則（試行）》，嚴格執行公文格式、行文規則和公文管理的各項規定，保證公文規范運轉，確保機關政令暢通。在文件起草方面，我認真領會發文意圖，用心揣摩，邊寫邊改，精推細敲，努力提高文稿質量，盡力使每篇文章都成為“順產兒”，為領導審閱、批改文件節省時間和精力。對其他部門起草的文件，我按照公文審核的有關規定，盡心盡責地進行核稿，對公文質量全面把關，防止不合格的公文產生，保證公文的嚴肅性、權威性，維護機關形象；對有些專業知識把握不準時，能夠虛心地向有關同志請教，努力提高文件質量。在來文處理上，所有的來文，包括上級機關、地方有關部門以及國家局專網上發布的各方面文件、函電，我能夠做到對每一份文件都進行登記，并及時送辦公室主任擬辦，及時送辦事處領導批示、送部門閱辦，及時督辦催辦，基本做到了及時、準確、規范，沒有發生丟失、延誤等現象。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得了一定的進步。

（二）精心辦會。截至12月10日，由我負責組織、記錄的會議有86次（其中辦公例會12次；主任辦公會、各類專題會、全體工作人員會議等74次）。一年來，不管大會小會，我都會積極按照領導的要求，印發會議通知，安排會議日程，落實會場布置，草擬領導講話稿，準備會議材料，做好會場服務，擺布好工作的各個方面和環節，保證了工作的順利進行。今年，系統工作會議、各季度工作研討會、黨建暨儲備文化工作研討會等各類全系統性的會議都開得非常成功。同時，我還能夠按照秘書崗位職責的要求，認真做好會議記錄，按照要求擬寫會議紀要。在會議記錄方面，能夠堅持嚴守紀律，做到不該問的不問，不該說的不說。此外，今年我還利用自己在辦會方面的工作經驗，積極協助人保處、服務中心做好了國家局在我辦培訓基地舉辦的成品油信息培訓班、紀檢業務培訓班的各項服務工作。

（三）細心做好信息服務。20xx年，截至12月11日，辦事處共在國家局專網上刊載286篇信息（含刊載的文件），在各省局、辦事處中列第6位；國家局在門戶網站采用我辦信息共46條；編寫了12期《工作動態》和12期《每月工作批示》。在政務信息工作上，我根據辦事處領導提出的“報道及時、確保質量”的要求，緊緊圍繞浙江物資儲備系統的中心工作和目標任務，服務大局，堅持正面宣傳為主，認真做好政務信息的撰寫、編輯、審核、發布工作，發揮通訊信息報道快速及時、準確的優勢，使國家局能夠通過專網及時掌握我辦的主要工作情況。我還根據不同時期各基層單位的工作重點，跟蹤了解基層單位工作動態，及時約稿、催稿，指導基層處通訊員做好通訊信息工作；根據《浙江辦事處信息通訊工作考核評比暫行辦法》的要求，認真做好各單位信息報送情況的統計和考核評比工作，鼓勵基層單位多寫信息、寫好信息。為進一步加強信息通訊工作，我主動起草了《關于進一步規范政務信息報送工作的通知》，統一了政務信息的格式，使信息通訊工作逐步走向了規范化。此外，我還及時記錄辦事處領導的工作批示，主動了解各基層單位和機關各處室的工作情況，掌握全系統的工作動態，認真編好每月一期的《每月工作批示》和《工作動態》。

（四）扎實做事。作為機要秘書，我能夠按照制度要求，及時收發機要文件，按照制度要求做好機要文件的傳閱、保管工作，確保機要文件的安全。按照國家局關于專網管理的規章制度，做好辦事處機房的衛生以及網絡設備的日常管理，保持網絡暢通。配合技術人員做好辦事處機關局域網網頁的`設計、編輯工作，及時加載有關內容，充分發揮局域網在信息共享方面的作用。在印章管理方面，嚴格執行辦事處印章管理制度，做到有批準、有記錄。

俗話說，尺有所短，寸有所長；知已知彼，百戰不殆。回顧20xx年的工作，在領導和同志們的關心、幫助下，我感覺自己的進步是比較明顯的。同時，我也深深地感到，自己所做的工作與領導的要求相比，與先進同志相比，還有比較大的差距，在工作中還存在著許多不足，主要表現在：一是理論學習鉆研不夠。對一些報紙刊物和文件的學習停留在讀題目上，走馬觀花，輕描淡寫，缺少深入研究。在學習上有時有實用主義思想，需要相關知識或信息才會去深入鉆研，造成學習不系統、不全面，對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中，沒有很好的醞釀消化，學習對推進工作和創新思路的指導作用不強。二是在日常學習、工作中的積累與思考不夠。沒有很好的沉下心來，觀察、歸納、思考和研究一些辦公室工作的現象，用心去探討物資儲備系統辦公工作的規律性的東西，做一些辦公工作方面的經驗總結文章。三是文字表述能力還有待提高。公文的撰擬方面，文筆還不夠扎實、樸素自然，還不能做到簡明精當。文件把關不夠嚴謹、細致，沒有做到精益求精，有少部分文件還會存在文字上的差錯。針對以上存在的不足，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做得更好。

12月份過完后，我在辦事處機關秘書崗位上的輪崗鍛煉就要結束了。短短一年半時間的鍛煉，承蒙辦事處各位領導、各位同事無微不至的關心和指導，我既收獲了非常寶貴的工作經驗，又收獲了一段難忘的人生經歷。我從心底感謝辦事處領導給了我這個學習鍛煉的機會，也常常為自己能到辦事處機關學習鍛煉而慶幸……這段經歷定會讓我受用終身?；叵胱哌^的日日夜夜，我感到很充實，在機關，也只有在機關，我才能學到基層里學不到的很多知識。因此，我感覺受益匪淺，不虛此行。

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輪崗工作總結心得體會篇六

一、思想政治

本人熱愛祖國，熱愛人民，堅持國家的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。積極參加學校組織的各項活動，團結學校老師，做到愛支教學校和自己的學校一樣。

二、教學方面

自從我踏進高集中學校園那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨，辛勤付出。

這一年的輪崗交流中，我擔任初三英語課的教學。從報到的第一天起，我就下定決心：既然校長這么信任我，把我安排到初三，我就更不能辜負學校領導對我的期望。幾節課下來，我就發現山上孩子由于家庭教育的缺乏，必須在課堂上使學生掌握知識，決不能往課下延伸。針對農村教育與城鎮教育之間的差異，在教學中我積極思考，將農村教育教學思想與城鎮教育教學思想進行有機融合，制定出適合山區的課堂教學模式。

在每上一節課前，我都會認真備課，尤其是備學生，做到有效利用課堂上的45分鐘;課下通過批改學生的作業，及時發現問題。正是由于對學生的高度責任心和責任感，我在年終單冊書考試中，取得了鎮綜合第一的好成績。在成績面前，我仍然沒有絲毫的懈怠，因為我知道，這次的成績只是一個參考，只有在中招考試中，學生能取得好成績，才是最重要的。所以我嚴格按照學校的部署，根據學生的差異，實施因材施教，該培優時精挑細選習題，給優等生加餐;該補差時，注重基礎，使學困生也能享受到學習的樂趣。就是在這樣緊張又充實的教學中，學生的成績也是穩中有升。

在輪崗交流工作中，我發揮吃苦耐勞的工作作風，兢兢業業的教學精神，尤其是在實驗考試前，學校為了加強學生的實踐能力，安排整天的口語練習，我與學校的老師積極協調、科學安排、克服困難、加班加點，把一個班分成兩半，一半一個語音室，我們一整天呆在教室。一天下來，累的我兩腿發酸，抬都抬不起來。雖然很辛苦，但我做到了問心無愧，良心上也能對得起自己的學生。

中招雖然剛剛結束，成績還沒有下來，但我堅信，我的學生是不會考差的，因為我付出了，必然是有所回報的。

三、其它

在這一年的輪崗交流工作中，學校的領導對我們支教老師非常重視，給予了無微不至的關懷和照顧，在生活中、工作上他們都盡可能的為我提供方便，為我解決生活上遇到的各種困難，使我能更好地投身于工作之中。我在生活上從沒有搞過特殊化，不向學校領導提出過多的要求，一律按學校的要求去辦事。我總是以一個該校教師的身份去規范自己，堅決服從學校領導的一切安排，如：體育訓練階段，跟著班級指導學生進行體育訓練;中午學生午休，能深入到班級管理學生，晚上到學生宿舍看著學生睡覺，等等。并能按照學校的`規定，做到不遲到，不早退，有事給領導請假，絕不無顧曠課。

一年的支教生活結束了，短短的一年，自己的工作和表現贏得了學生的喜愛，同事的好評，也得到了學校領導的肯定，同時也讓自己得到了鍛煉和成長。

作為一名支教教師，我為農村學校的教學注入新鮮的血液，為新課程的實施帶來新的理念、新的方法、新的活力!我為我的支教生涯感到自豪!

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么......

小學教師不知不覺在xx小學一年的輪崗教學工作已經結束了，總結這一年的工作得失感觸很多。和每個教師一樣，我認真備課、認真上課、認真批改作業、認真輔導后進......

輪崗工作總結心得體會篇七

今天小編要給你們推薦的輪崗學習工作總結，快來看看吧！

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20xx年x月x日，本人正式參加工作。

20xx年x月x日，出于部門內部工作調整需要，本人調離信用社至分社，10月20日至今，歷時一個多月，正值歲末，很有必要對自己的工作情況進行總結。

時光荏潤，我已在**醫藥有限公司輪崗實習了一年半的時間。

回首這一年多的工作，有通過艱辛的努力獲得成功的喜悅，也有遇到困難和挫折時的無奈。

從當初剛走出大學校園時的青澀與迷茫，到現在走上工作崗位的穩重與坦然，我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉變。

回顧這一年多的工作經歷，我的大部分工作時間是在農場度過的。

主要的工作內容是與小動物打交道。

從表面上看我學的是農學專業，似乎和畜牧業有一定的關聯，但是實際上并未有任何聯系，所以對于接手的工作并無經驗和理論知識，只能是從零開始。

經過學習和實踐摸索，我漸漸的積累了工作經驗，并努力打聽學習飼養家畜的心得和竅門，力爭做到不犯前人犯過的錯誤。

我總結出工作的重點在于細心，除了日常的喂料和打掃環境衛生這兩項雖然基本但是要保質保量的工作外，還要加強日間和夜間觀察。

只有這樣才能保證它們健康的成長，從而進一步從它們身上獲取經濟附加值。

雖然在農場的工作任務比較繁重，有的'時候甚至覺得不知道自己能堅持多久。

但是現在回頭再看，這必將是我人生道路中的一筆重要的精神財富。

所以在此也感謝公司領導給我這樣一個磨練自己不斷提高的寶貴機會!

現階段我調入了經濟運行部輪崗實習，這對我來說又是一次新的挑戰。

之前的工作與公司本身業務的聯系甚微，所以對新的工作環境和內容比較陌生，因此在今后的工作學習中要努力做到以下幾點：

根據單位安排，我于x月x日到研究室進行了為期一個月的輪崗鍛煉。

輪崗期間，我在各位領導和同事的關心和幫助下，勤奮學習，扎實工作，各項能力均有了較大提升。

現根據鍛煉情況，談幾點心得體會：

輪崗工作總結心得體會篇八

教師輪崗是一種調動制度，老師們互相輪崗進行工作交流學習，今天本站小編給大家整理了輪崗教師

工作總結

20xx—20xx學年度，我來到**小學交流學習，擔任四4班班主任兼語文教學工作?；仡欁约旱墓ぷ骱捅憩F，能夠贏得學生的喜愛，受到家長的好評，得到學校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在**小學輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業務上都是受益匪淺的。我敬佩老師們忘我的奉獻精神，認真負責的工作態度，成績顯著的教學業績。我特別感謝分管領導何惠校長的關心，學科組等老師的呵護，副班主任**老師的支持，難忘和他們在一起的點點滴滴，他們的身上有很多值得我學習的地方。校園，老師，學生們都值得我珍惜與懷念。

一、服從安排 踏實工作

20xx年8月26日，自我踏進了園的那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里揮汗潑墨，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項

規章制度

無論是學科的教研活動，還是其他學科的聽課、學習活動我都會積極主動參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法，我積極參加本校老師的公開課的聽課評課，不管是語文，班會，綜合等學科，都抱著學習的態度與執教老師、聽課老師一起交流學習。在課題論證活動中，為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學年中，我在學科組開課《爬山虎的腳》、《中彩那天》，縣教研室送教下鄉暨12學時培訓中，成功執教了《父親的菜園》，在磨課過程中，我們四4班學生的班風班貌也得到了何校長的認可。

二、關愛學生 甘于奉獻

走近學生 學生有個性，這話不假。我們四4班共有52人，真的是濟濟一堂。我在一接手這個班就在前任班主任那里初步了解了情況，學業成績兩級分化，前20%與后20%都是值得關注的。在開學的第一周里，我當班主任的第一件事就是對后20%學生進行學前家訪，熟悉學生的學習心理的特點，盡快認識每一位學生，并把每一位學生在學習中可能會遇到的困難記錄下來。例如：小范同學吃飯特慢，不看著基本不吃，小夏同學寫作業拖拉等等。關注生活中的每一個細節，才能及時地把握班級動態，順利地對學生開展各方面的工作。開學第一個月，就發生了偶發事件，小陳在與同學追趕中門牙摔掉一角，我及時了解情況后，當晚就和副班主任上門家訪，得到了家長的理解，并對老師的家訪表示感謝。

尊重學生 任何一個孩子在成長過程中難免會犯錯誤。對學生犯錯，我每次都做到耐心、細心和學生一起找原因，分析后果，讓學生真正認識到不妥之處，發自內心地改正錯誤。我們班的小胡同學從小父母離異，在父親的打罵中長大，性格孤僻，不能與同學友好相處，特別是對同桌女同學動不動就想罵人甚至動手表示不滿。在我發現了這一現狀之后，立即進行了家訪。向家長提出我的建議，人之初性本善，如何以平和的心態去看待孩子的不足，教室是允許學生犯錯的地方，如何家校合力才能正確引導孩子尊重身邊的每一個人。在撰寫

學生評語

三、沉穩邁步 一路前行

在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。專研教材，作業先做，課堂留足十分鐘作業，所帶的四4班接班時年段第六，第一學期提升為年段第四，第二學期提升為年段第二。我也能把自己的教學心得與學科組老師分享。例如，開展“護蛋行動”、“水果拼盤”活動后，學生寫周記就容易表達自己的真情實感。始終把教研與科研相結合，關注教學中的焦點，疑惑點開展研究，做課題，寫論文。本學年中，主持縣級課題《小學語文單元導語運用的策略研究》結題并獲縣成果三等獎，《小學語文非連續性文本有效教學的策略研究》正在研究中，《略之有度，略中求精》、《小學語文單元導語有效運用的策略》等四篇論文獲市縣二等獎。指導姜逸軒等學生“快樂杯”全國

作文

一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難，比如，組織學生開展綜合實踐活動的生疏，對個性張揚孩子教育的迷茫，甚至碰到溝通困難家長時的郁悶，但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執著。在茫茫的隊伍里，我是哪一個?在奔騰的浪花里，我是哪一朵?都不重要，重要的是為教育事業默默奉獻的隊伍里也有我!

一年半的輪崗生活結束了，回顧自己的工作和表現，能夠贏得學生的喜愛，受到同事的好評，得到學校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在邊遠學校教學的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業務上也可以說獲益非淺!我敬佩邊遠學校老師們忘我的奉獻精神，認真負責的工作態度，特別是江道義校長，真正把學校當家甚至超過了家，他嚴謹治學，高度負責。他對工作的精益求精和忘我的奉獻讓我感動和震撼，這并非是三言兩語能表達的。還有相處只有一年的劉繼章主任，為人誠懇，熱心，工作量非常大但能高效地完成，與同事相處極為融洽，在他憨厚可愛的笑容背后我總能感受到博大的胸懷任勞任怨的精神。扎根多年的何立中老師，年齡雖是最大的，但心態年輕，工作熱情高，更是一個熱愛生活的幽默的有趣的老師，還有優秀的朱老師，老同事陳輝，小敏，裴老師，宋老師，劉芳，余老師，難忘在一起的點點滴滴。他們的身上都有值得我學習的地方。義湖的校園，義湖的同事們，義湖的自然風光，義湖的學生們都值得我珍惜和懷念! 現在簡單總結一下我的輪崗工作：

一、服從領導工作安排, 工作踏實認真。

20xx年元月伊始，按照?？谥行膶W校的工作安排，我和另外三名教師來到鎮邊遠學?！x湖小學報到。自從我踏進了新校園的那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨，辛勤付出。每周21節課，另加三個早讀，并兼任班主任工作和學校宣傳組工作，而同時我又要帶著幼小的孩子一起上學。這對于一直在家門口上班的我來說確實是一個不小的挑戰，但我時刻牢記我的職責，時刻牢記自己是一名人民教師，克服種種困難，勇敢承擔起工作任務，并嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求，不遲到，不早退，按時完成各項工作任務。并且積極認真地去聽其他老師的課，虛心請教，/fanwen/1526/認真學習他們的授課方法和授課技巧，以提高自己的教學水平，還與他們一起研討新的課改模式，一起進行新課改方案的實驗與實施。20xx年四月我參加了鎮中青年教師觀摩課大賽取得第三名，去年六月，在校領導的支持下，我與朱老師一起指導了六一文藝節目——《游子吟》獲得一致好評。年底與幾位老師一起指導了學生七彩陽光廣播操比賽，在學校組織下成功地召開家校聯誼會。每學期的教研月里我都精心準備一節公開課，今年四月份到引河小學上了一節校際教研課，獲得聽課老師的好評，同仁們的肯定又增加了我前進的動力，我不僅要在教學上努力還要在各個方面鍛煉和提升自己。在愛國主義讀書活動朗誦與競賽中我班的陳千千和何燕燕都取得不錯的成績，校內舉辦的“五月的鮮花”詩歌朗誦會上，我班兩個節目都表現的很出色，自己也積極參加其中。

二、關心學生，奉獻愛心，做學生的良師益友。

農村小學的學生土生土長，從小受周圍特定環境與家庭教育的影響，往往會顯得更加膽小拘謹、不善言談，缺少自信心理，又害怕會說錯被老師批評，會遭人恥笑。發言基本處于被動位置。比如汪露的膽小，陳旺芹的抵觸心理，張磊的一味頑皮以及懶散的楊波，楊青青等等都變化非常大。在教學中我鼓勵他們大膽發言，多用親和力的語言給于肯定。教學活動是師生的雙邊活動，要使之有效地進行，就要建立起學生對教師的信任感。尤其是對農村學生來說。要改變傳統的師道尊嚴的舊思想，建立平等的師生關系。要尊重熱愛學生，對學生是肯定的態度，能緩解學生內心的緊張，對學習有心理障礙的學生更要善于培養他們的自信心和學習熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道，才會有教與學之間的寬松、民主、和諧的氛圍，才能為師生互動創造條件。所以課前我認真備課，了解學生的各種情況，因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述，循循的誘導，積極地鼓勵來深深的吸引著每一個學生;課后，我認真批改作業，并對潛能生進行重點輔導，總是讓每一個學生都學會了并理解消化了才肯罷休。工作中，我發揮吃苦耐勞的工作作風，兢兢業業的教學精神，很快便與學生、家長、老師建立了和諧的關系。我還非常注意學生的養成教育，個人衛生教育，幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況，能夠和學生談心，了解每個學生的生活，噓寒問暖，幫助有困難的學生，當我了解到我班王德智和王浩楠同學家里比較困難，我就經常把學習用品送給他們。

三、與同事搞好關系，樹立主人翁的意識。

我在學校工作之余總與老師們聊聊天，敘敘家常，對于邊遠小學教育及學生的現狀有了一定的了解，感受到了地域之間的差距。生活上從不向學校領導提出過多的要求，但學校年輕的領導對我們關懷入微。工作方面的事情按學校的要求去辦事。凡是涉及到學校利益的事，我總是從學校的角度去考慮，凡是關系到學校聲譽時，我總是以一個該校教師的身份去爭取/這樣過了一段時間之后，我打心眼里高興，為我能夠融入這個集體而高興，更為交到一批可信賴可學習的朋友而高興。

一年半的輪崗工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的。盡管有著種種的困難，比如路途遙遠，生活不便，孩子幼小，但我依然風雨無阻，堅持著自己對于教育工作的那份執著，即使是在五十年一遇的大雪面前，即使是在暴雨澇災面前，這份執著不曾改變。在茫茫的隊伍里，我是哪一個?在奔騰的浪花里，我是哪一朵?是啊!不需要別人認識，不渴望別人知道，為教育事業默默奉獻的隊伍里也有我!!

重溫自己的輪崗生活，盡管看起來顯得有些平淡，但是它仍然讓我受益匪淺，更使我對支教工作產生了一種深深的敬意，它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。到義湖學校工作一年半，對我來說是一種鍛煉和實踐的機會。希望通過我的努力，能夠為實現?？诮逃獍l展貢獻自己的一點力量。

新年將近，轉眼間已經在泰山民族中學度過了一個學期了。這半年來我即面對了全新的挑戰，又在工作生活各個方面有了不少的收獲?？偨Y起來，這是充實快樂，又富有挑戰性的半年。在民族中學的半年里，我的身邊又有了很多的新朋友。我感受著他們多方面的關懷與指導，使得我可以更快更好的投入到工作中來。學校的領導對我的工作及生活經常噓寒問暖，給予照顧;老師們也給予很多的指導啟發，同辦公室的老師們都有著多年從事職業教育的經驗，工作認真負責，教育方法靈活多樣，對學生的情況了解掌握更為透徹，他們經常對我的教學工作給予積極地建議，細心的指導，全面的支持。他們積極樂觀教學，全身心投入愛心事業，尊重每一個學生都讓我深受感動和啟發……和諧的同事關系使人心情愉悅，工作起來自然積極投入。工作上，在交流期間，服從領導安排，遵守學校的規章制度，積極參加學校組織的一系列活動。從各方面嚴格要求自己，思想端正，工作態度好，勤懇敬業，不斷提高自身政治素養。加強自我修養，真誠對待學生。積極學習新的教育理論，繼續充實完善自己的業務知識，從而更有益于自己的教學。教學中，我面對的是一個特殊而且全新的學生群體，他們的知識基礎普遍不高，能力水平有限，大多數學生都有著較深的厭學情緒。

學習對于他們來說，不是一件快樂的事，可有可無。而且，這群孩子基本都對自己的學習失去信心教師交流工作小結5篇教師交流工作小結5篇。所以課堂上，他們表現出的求知欲不強，很難一節課45分鐘都集中精力來聽課。我在了解了他們的實際情況后，努力轉變自己的教學目標和方式方法。同時本學期民族中學職業中專也提出了嶄新的教育教學目標和理念。在這里，培養學生的綜合能力比較給他們某一個知識點更為重要，我們的眼光要著眼于學生成長、工作生活所學的能力與知識。

讓這些孩子從新在學習中找到樂趣，找到自信，找回自我。所以我的課堂更多的考慮是這些學生會對什么感興趣，我便著手從這些地方入手展開教學。比如，我講《最后一片葉子》這一課，并沒有循規蹈矩的從情節、人物、主旨一點一點的講下去。我的課上只和學生們討論了兩個問題：這篇小說的主人公是誰?為什么用來寫主人公貝爾門的篇幅這么短?在這兩個問題的思考討論中，學生們探究的熱情被調動起來，由點帶面文中各個人物的性格特征、小說的主旨、寫作的藝術特色等主要問題學生都自主的分析探討了簡潔明了，又頗有正義的價值，同時學生又會有很大的收獲。在這種積極主動的探討研究中，他們的能力也就得到了鍛煉提高。

畢竟，我在職業中專教學的經驗尚淺。因此我更虛心認真地聽取專業部老師們的建議，積極改變教學習慣，努力探索新的教法學法。由于學生的層次不高，習慣不好，所以不斷地減緩以往快速教學的習慣，放慢步伐，扎實推進，并分層要求，適當降低教學難度，逐步提高，實行“低臺階，多密度”的教學進度，及時聯系生活實際，啟發學生思維。新的環境，新的工作，新的挑戰，帶給我的是新的成長，新的自我。經過一個學期的工作學習，我堅定地相信在下半個學期的工作中，我會有更多的收獲與進步。