人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
私立醫(yī)院工作計劃篇一
1、加強制度建設,規(guī)范痕跡管理
加強科室核心制度的建設,規(guī)范痕跡管理,對原有的醫(yī)院財務管理制度進行豐富和完善,進一步完善會計法、財經(jīng)紀律、財務紀律的內容,并定期檢查落實,增加醫(yī)療收費公示制度、醫(yī)療收費查詢制度、醫(yī)療收費清單制度、醫(yī)療費用投訴制度。
2、加強醫(yī)院成本核算工作
積極探索醫(yī)院成本核算的路子,向兄弟單位學習,借鑒學習醫(yī)院成本核算的成功經(jīng)驗,切實做好醫(yī)院成本核算工作。以全成本核算為基礎,以效率指標為前提、質量指標為核心、行為指標為標志、經(jīng)濟指標為杠桿,對各臨床專科、醫(yī)技科室、機關職能部門和后勤組進行全面綜合考核,實施院、科二級全成本核算,增收節(jié)支、降本增效,使各臨床、醫(yī)技科室通過加強本科室成本管理和提高科室的兩個效益,從而優(yōu)質、高效、低耗地完成醫(yī)院各項任務。
3、進一步加強收費管理工作
加強對醫(yī)院收費項目和價格的管理。收費項目和收費價格,必須按照國家物價政策執(zhí)行并派專人管理,加強物價管理和監(jiān)督,嚴格執(zhí)行國家的物價政策,依法收費。提高對價 格收費工作的認識,加強督促檢查,定期不定期深入科室了解醫(yī)院醫(yī)療服務收費情況,及時解決收費中出現(xiàn)的問題。對高額醫(yī)療費用打出清單,考察其合理性,對不合理收費及時糾正,確保合理收費,降低醫(yī)療費用。
4、建立固定資產(chǎn)管理體系。
凡是資產(chǎn)都應該為醫(yī)院帶來效益。20xx1年,根據(jù)新會計制度要求我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,針對醫(yī)院實際,制定切實可行的固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報廢制度。財務部門與相關部門密切配合,協(xié)助設備科建立健全資產(chǎn)管理制度,定期清查,防止設備的閑置,加強設備驗收和后續(xù)檢查工作,確保設備出入庫的質和數(shù)量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止醫(yī)院固定資產(chǎn)的流失。
5、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)
道德素質培訓,提高服務水平。切實抓好財務行風建設。繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓,使本院財務會計工作再上新臺階,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業(yè)務培訓為主要內容,扎扎實實的把醫(yī)院的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,同時選拔引納
相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強醫(yī)院財務隊伍的實力,為醫(yī)院的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務人員的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強醫(yī)院經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理
為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
6、做好內部財務預算
建立資金管理體系,通過全面預算,充分考慮貨幣資金的時間價值,實現(xiàn)對資金流量的嚴格控制。實現(xiàn)審批一支筆,嚴控收支兩條線,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益,各部門、各渠道的資金收入全部納入財務預算統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調配,統(tǒng)一使用,所有經(jīng)濟實體都要接受財務部門的監(jiān)督檢查,所有資金由財務部門集中收入,調劑使用,以確保醫(yī)療、藥劑、基建,后勤資金的需求。內部財務預算是醫(yī)院對有計劃的經(jīng)濟往來實施財務監(jiān)督的基礎和依據(jù),單位內部預算不僅僅是醫(yī)院
財務管理工作的具體表現(xiàn)形式,而且在一定程度上也體現(xiàn)了單位對整體工作的安排。正確編制預算和財務預算管理是醫(yī)院進行各項財務活動的前提和依據(jù),是醫(yī)院在年度內所要完成的事業(yè)計劃工作任務的貨幣表現(xiàn),是醫(yī)院組織收入和控制支出的依據(jù)。
7、正確預測各項收入
及時了解醫(yī)療市場動態(tài),正確預測各項收入。收入是支出的
保證“量入為出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際,就要對醫(yī)療市場行情、動態(tài)進行充分的了解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對醫(yī)院的影響外,市場動態(tài)、行情、過去的經(jīng)驗、醫(yī)院開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,盡量把各項收入算準、算細。只有可靠穩(wěn)定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成為一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響醫(yī)院整個經(jīng)濟計劃的落實,因此,高質、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。
全面了解醫(yī)院工作,盡可能把預算做到項目上,按照醫(yī)院年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對醫(yī)院需辦的事情做到心中有數(shù)。編制預算的目的是控制支出,隨著預算指標的下達,各部門必須嚴格執(zhí)行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前,各科室要根據(jù)年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準,以及年度的門診、住院部預算工作量,新開展的醫(yī)療項目,根據(jù)國家的政策調整因素、醫(yī)療收費標準以及藥品價格變動的情況,
編制收入與支出的概算。最后由財務部門匯總測算,編制總的收入支出預算。并按兩個層次劃分: ①醫(yī)院正常運行費用;即人員經(jīng)費、藥品、衛(wèi)生材料及其他材料費用、水電費、電話費、辦公費、差旅費等; ②專用費用:即有關的醫(yī)療器械,設備的購置及基礎設施等公用經(jīng)費。對不合理的支出結構要進行調整,實現(xiàn)醫(yī)療資源的科學配置,促進醫(yī)院健康有序的發(fā)展。
8、加強和完善醫(yī)院內控制度
建立完善的內部會計管理體系,界定會計人員的職責、權限,確定會計部門與其他職能部門的關系,財會核算的組織形式等,建立內部牽制制度。根據(jù)崗位分工,界定各崗位的職責,利用內部分工而產(chǎn)生相互關系,相互制約,從而形成一個嚴密的內部控制機制,內部控制機制作為現(xiàn)代化管理的精髓,是醫(yī)院減少差錯、預防舞弊現(xiàn)象的有效手段。財務管理涉及醫(yī)院經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié),內部控制則應貫穿于每項經(jīng)濟活動之中。通過科學、嚴密、有效的內部控制制度建設,可大大加強會計人員之間的相互制約和監(jiān)督。提高會計核算工作的質量,避免和防止會計事務處理中發(fā)生差錯及舞弊行為,遏制單位內部人員的經(jīng)濟犯罪,對促進醫(yī)院經(jīng)濟的健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
9、加強醫(yī)院成本管理與控制
隨著醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院在國家撥款補助相對下降、人員工資、管理費用和醫(yī)用材料價格不斷上漲的情況下發(fā)展,醫(yī)院的經(jīng)營面臨著資金短缺、效率平平、效益低下等問題。另外,隨著國家藥品收入機制的改革,藥品價格不斷下調,也直接影響到醫(yī)院的收入。醫(yī)院的積累來自收支差額,即收支后的凈結余。因此在醫(yī)院經(jīng)營管理中,必須高度重視開源節(jié)流、增加收入,嚴格控制各項支出,不斷降低成本,以盡可能少的投入取得盡可能多的效益產(chǎn)出,以獲得最好的經(jīng)濟效益。有了資金積累,才能談醫(yī)院的建設和發(fā)展。只有醫(yī)院的不斷發(fā)展,職工的收入才能逐步增加。
有效降低醫(yī)院成本費用,是醫(yī)院發(fā)展的一個有效渠道,目前,整個社會對醫(yī)療服務質量的要求越來越高,醫(yī)療服務質量直接影響到醫(yī)療服務成本。建立健全醫(yī)療成本控制制度。實行全過程全方位醫(yī)療成本的管理和控制。①人員費用的控制:根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,定崗、定編。
降低人員費用。②各種衛(wèi)生材料、一次性醫(yī)療用品等耗材的控制:醫(yī)院要遵照合理用藥、合理用材料,因病施治的方法,做好收入的控制,從而降低病人費用,減輕病人負擔,吸引更多病人,提高醫(yī)院效益。③水、電、氣及日常消耗品控制:醫(yī)院各科室要加強管理,樹立節(jié)約意識,并要落實到人,責任到人,制訂細則管理辦法。④加強對管理費用的控制:管理費用是各核算科室的 一種隱形支出,要有嚴格的控制比例和措施。只有強化醫(yī)院成本管理,才能在新形勢下求得生存和發(fā)展,增強醫(yī)院員工的成本意識,實現(xiàn)醫(yī)療服務成本最低,服務質量和工作效率最高的目標,走低成本,高效率、優(yōu)質、低耗的可持續(xù)發(fā)展道路。
10、作好財務分析
作好財務分析,為領導決策提供真實的財務信息,各期的財務分析是一種幫助領導了解醫(yī)院當前財力狀況比較理想的上報方式。在財務分析中,財會人員不能只報喜不報憂,應實事求是地反映當期財務狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗向領導提出合理建議和看法,供領導決策和參考。一個好的財務分析對醫(yī)院的財務管理十分有益,它不僅為領導在加強財務管理方面提供了可靠信息,而且也是對醫(yī)院財務管理的一種間接的監(jiān)督。
醫(yī)院財務管理工作的創(chuàng)新,是一個系統(tǒng)工程,需要各方面長期不懈的努力,很多方面都還有待于我們去探索,去完善。醫(yī)院財務管理的創(chuàng)新,是醫(yī)院成功理財?shù)谋厝贿x擇,是為醫(yī)院提供持續(xù)利潤增長的有力基礎和手段。
總之,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在院長領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基 礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經(jīng)營管理中時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務工作而努力奮斗。
私立醫(yī)院工作計劃篇二
隨著醫(yī)院醫(yī)療水平的快速發(fā)展,檢驗科在醫(yī)院工作中的作用越來越重要,在院領導的重視和大力支持下,在有關科室的密切配合下,為防病、治病和健康體檢提供了大量的實驗室依據(jù),由于加強科室管理,不斷提高檢驗質量,圓滿完成了“十二五”計劃的開端之年。
成績只屬于過去,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),檢驗科做如下計劃:
1.科室建立全面質量管理體系,規(guī)范技術操作規(guī)程,按照自治區(qū)實驗室管理辦法,認真做好分析前、分析中、分析后的質量控制,繼續(xù)做好室內、室間質控。并參加衛(wèi)生部質量評比工作,確保檢驗結果的準確性和真實性。
2.重視急診檢驗工作,因急診檢驗不及時,結果不準確而引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見不鮮,科室急診檢驗“綠色通道”,提供快而準的服務。
3.加強與臨床科室的溝通,經(jīng)常與臨床醫(yī)生保持聯(lián)系和溝通,虛心聽取臨床醫(yī)生的反饋意見,了解檢驗結果的可靠性,及時提供實驗室所開展項目及臨床意義。同時也保持與護士站的聯(lián)系,了解采集標本對病人的狀態(tài)是否服用對結果有影響的藥物、食物等。
4.加強輸血科管理。健全輸血管理組織與工作制度,嚴格執(zhí)行輸血技術規(guī)范,為臨床提供24小時供血服務,確保輸血安全。
5.防范醫(yī)療糾紛,組織工作人員認真學習法律法規(guī),高度重視提高科室人員的素質、業(yè)務能力、操作技能 ,服務理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的`作風,邊學習、邊總結、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器操作規(guī)程,力求樣樣有章可循,有據(jù)可查,確保病人醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。
6.進一步完善分院實驗室德建設,確保實驗室的穩(wěn)步發(fā)展。
1.加強科室人員專業(yè)知識及技能操作,積極參加本學科的各種學習和講座,學習新知識,新技術。加強“三基三嚴”訓練,定期進行考核和檢查。檢驗科將參考有關文獻,編寫一套《化驗結果導讀》提供給臨床醫(yī)生。
2.人才培養(yǎng)是科室發(fā)展的儲備技術力量。預計送出2名素質高,技術過硬,事業(yè)心強的檢驗人員去高層醫(yī)院深造(初步計劃學習血液形態(tài)學﹑微生物、質量控制)
3.開展新項目滿足臨床更高要求,也是縮短與三級醫(yī)院實驗室的差距,同時開展新項目也增加了經(jīng)濟收入:
⑴.d-二聚體測定
⑵.總膽汁酸測定
⑶.糖化血清蛋白(果糖胺)測定
⑷.補體c3 、c4、測定
⑸.免疫球蛋白g(igg)
免疫球蛋白a(iga)
免疫球蛋白m(igm)
⑹.血胺測定
⑺.全面開展微生物實驗室檢測項目
在醫(yī)院領導的高度重視下,在臨床科室的大力支持下,我們將努力完善各項制度,充分發(fā)揮新檢驗設備的功效,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目,同時要求大家加強節(jié)約節(jié)能意識,要控制檢驗成本的消耗,節(jié)省開支,在全科人員的共同努力下,預計收入460萬元,總檢驗人次13萬人次。
20xx年是“十二五”規(guī)劃的第二年,檢驗科工作任務重,要求嚴,標準高,要求科室人員要有緊迫感,責任感,使命感。建立完善的管理制度,確定目標,創(chuàng)造氛圍,努力做好各項工作,確保艾滋病初篩實驗室和輸血科的合格驗收。做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,領導放心。為建設成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室而努力奮斗!
私立醫(yī)院工作計劃篇三
根據(jù)黑龍江省農墾總局衛(wèi)生局相關文件工作要求,參考《墾區(qū)婦幼衛(wèi)生工作督導檢查20xx年婦幼工作方案》的內容和20xx年婦幼衛(wèi)生工作指標要求,為確保我場婦幼保健工作順利完成,繼續(xù)貫徹落實婦幼衛(wèi)生工作方針政策,堅持保健與臨床相結合,充分履行婦幼保健公共衛(wèi)生職能,很抓降消項目工作開展存在的不足,安排分管領導并熟悉分管工作,有專職的婦幼保健人員,高度重視,高效運轉。現(xiàn)結合我場工作實際,特制定20xx年婦幼保健工作計劃,具體如下:
(1)全面啟動適齡婦女婦科病檢查。,重點規(guī)范技術操作,嚴格質量控制,確保受益人群的健康利益。
(2)加強生殖健康教育,提高育齡人群自我保護意識,逐步降低人工流產(chǎn)率,減少性病、艾滋病的傳播,繼續(xù)抓好“兩癌”檢查項目,重點抓宣傳發(fā)動、知情告知,增加適齡婦女參與的主動性,確保檢查任務如期完成,確保檢查資料完整,確保檢查質量再提高,確保患病婦女得到有效治療。
(1)早孕建卡率達90% 及以上
(2)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達90%以上。
(3)高危孕婦管理率達100%
(4)0-6歲兒童管理覆蓋率達90%及以上
(5)葉酸服用率達到90%,服用依從率達70%,葉酸知識知曉率達到95%。
(6)預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目的宣傳教育工作。
在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理過程中,凡是篩查出的高危孕婦,要及時跟蹤、隨訪,轉診,按規(guī)定及時向二三級醫(yī)院轉診。
私立醫(yī)院工作計劃篇四
上半年我們在各科室的大力支持和配合下已經(jīng)平平安安的走過來了,并且順利的完成了工作任務,有成績也有不足。下半年我們應該在鞏固過去成績的基礎上,努力改善不足,下半年的工作計劃如下:
按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準,繼續(xù)深化,精心組織,狠抓落實,穩(wěn)步推進迎評工作。嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和操作流程常規(guī)。嚴格落實崗位職責,加強三基培訓。認真執(zhí)行手術室安全核查制度。確保醫(yī)療質量、護理工作及患者安全。例如規(guī)范接送病人的流程細節(jié),做到交接清楚,責任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發(fā)生。認真執(zhí)行手術標本交接制度,杜絕標本遺失現(xiàn)象等。
1、明確崗位職責,科學分工,各級護理人員自覺自愿,認真履行各自崗位職責,團結協(xié)作,積極主動。
2、合理彈性排班,根據(jù)各科手術情況和護理人員個人情況科學合理的進行排班,提高工作效率和質量,杜絕安全隱患。
3、對各類財產(chǎn)進行清查合理安置,妥善保管,進行物品交接班制度。
4、嚴格執(zhí)行科內工作量化考核,并與績效考核掛鉤。
5、精打細算,節(jié)約成本,增收效益。
1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行質量控制,嚴格執(zhí)行質控標準,獎懲分明。
2、繼續(xù)加強各項護理操作、訓練及理論學習。做好臨床帶教。
3、加強知識教育,防止差錯事故的發(fā)生。
4、重點加強院感控制工作管理,規(guī)范控感要求,按照控感標準和計劃定時做好室間環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測。合格率力爭100%。
5、嚴格按照收費標準收費,不多收,不漏收。
6、加強急救藥品管理,專人負責急救藥品管理。使急救藥品完好率達100%。
7、繼續(xù)完善和規(guī)范各種護理文書及記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”的原則。
8、加強患者術前、術后訪視教育及健康宣教。
9、繼續(xù)推進“6s”管理,搞好優(yōu)質護理服務。努力做到業(yè)務技術精益求精,手術環(huán)境肅靜無聲,手術間潔凈無塵影,護理質量差錯為零。
1、加強科室人員的控感意識,嚴防醫(yī)院感染的發(fā)生。
2、加強“三基”訓練,組織科室護理人員技術練兵,由護理組長負責操作培訓,培訓率達到100%,合格率100%。
3、加強基礎理論學習,積極參加護理部及科教科組織的業(yè)務學習。
4、加強實習生帶教工作,做到放手不放眼,嚴防差錯事故的發(fā)生。
5、在科室護理人員調配充足的情況下,有計劃地派員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科護理人員的技術水平。
私立醫(yī)院工作計劃篇五
1、按要求完成財務崗位的日常工作。
2、進一步完善已經(jīng)建立的疫苗庫(賬面層面),規(guī)范疫苗進銷存的管理。
3、繼續(xù)監(jiān)督藥房管理。目前,西藥房賬面數(shù)據(jù)與實際庫存數(shù)據(jù)還存在差額,到6月份進行盤點,核算西藥房的相關數(shù)據(jù)。
4、進一步提高窗口服務水平,收費處溝通按月培訓(建立在院部禮儀培訓的基礎上,我們做更貼近工作崗位的相關禮儀培訓),把禮儀落到實處。
5、加強科室內部團結建設,計劃每1—2個月組織一次科室凝聚力活動。一個醫(yī)院的發(fā)展離不開各科室的團結協(xié)作,一個科室的發(fā)展也離不開各個成員之間的團結合作。
6、加強醫(yī)院成本核算工作:積極探索醫(yī)院成本核算的路子,向兄弟單位學習,借鑒學習醫(yī)院成本核算的成功經(jīng)驗,切實做好醫(yī)院成本核算工作。以全成本核算為基礎,以效率指標為前提、質量指標為核心、行為指標為標志、經(jīng)濟指標為杠桿,對各科室進行全面綜合考核,實施中心全成本核算,增收節(jié)支、降本增效,使各科室通過加強本科室成本管理和提高科室的兩個效益,從而優(yōu)質、高效、低耗地完成醫(yī)院各項任務。
7、進一步加強收費管理工作,加強對醫(yī)院收費項目和價格的管理。收費項目和收費價格,必須按照國家物價政策執(zhí)行并派專人管理,加強物價管理和監(jiān)督,嚴格執(zhí)行國家的物價政策,依法收費。提高全體科室成員對價格收費工作的認識,加強督促檢查,定期不定期深入科室了解醫(yī)院醫(yī)療服務收費情況,及時解決收費中出現(xiàn)的問題。對高額醫(yī)療費用打出清單,考察其合理性,對不合理收費及時糾正,確保合理收費。
8、遵循凡是資產(chǎn)都應該為醫(yī)院帶來效益的指導思想,建立固定資產(chǎn)管理體系。
加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,針對醫(yī)院實際,制定切實可行的固定資產(chǎn)管理制度,和資產(chǎn)報廢制度。財務部門與相關部門密切配合,定期清查,防止設備的閑置,加強設備驗收和后續(xù)檢查工作,確保設備出入庫的質和數(shù)量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產(chǎn)的安全完整,堵塞漏洞,有效防止醫(yī)院固定資產(chǎn)的流失。
9、規(guī)范有效的執(zhí)行醫(yī)保政策,盡量增加財務人員在門診窗口的時間,門診發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。把在門診遇到的問題以及解決方案進行匯總,及時向院辦匯報。
私立醫(yī)院工作計劃篇六
1、完成院方交辦的各種對外事務。
2、積極協(xié)助醫(yī)院各個部門及科室開展對外事務,擴大我院對外的影響力。
3、建立協(xié)作醫(yī)院網(wǎng)絡,增強我院與協(xié)作醫(yī)院的溝通。
4、積極開拓醫(yī)療服務市場,做好醫(yī)院新技術、新項目及新設備推廣工作。
5、 做好干部的日常保健工作,提供優(yōu)先優(yōu)質的醫(yī)療服務。
6、促進我院與上級醫(yī)院及各基層醫(yī)院開展業(yè)務交流與合作,做好雙向轉診工作。
7、協(xié)同相關科室做好市級各大中心的建設及管理維護工作。
8、及時獲取各外聯(lián)服務對象對我院工作中的各種意見和建議,及時做好溝通工作,并定期反饋院方。
9、及時了解我院外設部門的工作情況,做好聯(lián)絡及協(xié)調工作,并定期反饋院方。
私立醫(yī)院工作計劃篇七
新的一年里,如何進一步認識科學發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經(jīng)營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信為根本,以質量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經(jīng)營理念,切實安排好全年的工作。
科學發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發(fā)展觀。
1、要形成以進為先的發(fā)展共識。我們常說,發(fā)展是第一要務,改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發(fā),認真調整經(jīng)營策略,堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針,對發(fā)展的目標明確定位,對發(fā)展的重點繼續(xù)調整發(fā)揮作用,實現(xiàn)新的飛躍。
2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上,要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內涵上,要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上,要體現(xiàn)人情關懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關心病人,為病人提供終極服務,完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會好評。
3、把握適應潮流的發(fā)展方式當今,為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務質量和技術水平。這就迫使我們要審時度勢,根據(jù)變化的形勢,改變經(jīng)營策略。要進一步下大力氣,提高醫(yī)療質量,要把科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標。實現(xiàn)由服務創(chuàng)新到技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉移,形成自己的品牌和特色。
1、轉變服務理念今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,提高服務質量,這應是我們管理工作重點。現(xiàn)在醫(yī)務人員有六個等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領一席之地。
2、“營銷”管理理念營銷是市場競爭的產(chǎn)物,在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)療市場主體一定要研究市場,離開這一點,醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展就會失去方向。我們要通過對醫(yī)療市場的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰(zhàn)略計劃。因此,營銷管理是醫(yī)院管理的一項重要內容,全院必須要切實做好“營銷”這篇文章,將營銷的意識自覺地體現(xiàn)在日常工作中,成為一種習慣,這是醫(yī)院立于不敗之地的基礎。我們應該建立全員營銷意識,每一個醫(yī)院員工,都是醫(yī)院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創(chuàng)新是醫(yī)院營銷的靈魂。我們要創(chuàng)造一個醫(yī)療服務的新概念,引導醫(yī)療消費的新潮流,讓病人感動,占領醫(yī)療服務市場。
只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握住“用較低的費用,提供較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務需要”這一改革目標。
1、開發(fā)人力資源我們必須按照時代要求,重視人才資源的人力建設與開發(fā)工作。醫(yī)院的競爭說到底是人力資源的競爭。醫(yī)院要生存和發(fā)展,重點是人才。高素質的人才資源是現(xiàn)代化醫(yī)院建設的決定性因素。我們必須廣招有用之才,加盟福興醫(yī)院建設。要做到以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。因為辦一所醫(yī)院,需要各種資源,其中職工隊伍始終是第一資源,醫(yī)療、護理、科研、預防保健、行政、后勤無一不是醫(yī)院的職工去完成的。我們必須始終堅持以職工隊伍為本、尊重人、關心人、愛護人、培養(yǎng)人、發(fā)展人、不斷地提高職工的物質和精神生活水平,努力幫助他們實現(xiàn)自身的社會價質和人生目標。
2、拓展品牌優(yōu)勢要樹立市場營銷理念,瞄準市場要求,建立健全營銷網(wǎng)絡,發(fā)揮自身的特色品牌優(yōu)勢,鞏固家門口的上海醫(yī)院的聲譽,大力開發(fā)潛在的醫(yī)療市場,要適時的抓住機遇,與時俱近,提高綜合實力,拓展新的業(yè)務,占領醫(yī)療市場。
3、加強學科建設重點學科是醫(yī)院整體建設的一面旗幟,重點學科建設是醫(yī)院內涵建設的重點內容,是醫(yī)院發(fā)展的機遇。“院有重點,科有特色,人有專長”的發(fā)展思路將有利于加大對重點學科建設的投入和考核力度。我們要將醫(yī)院的婦產(chǎn)科、泌尿科作為重點學科加強建設,重點扶持,還將適時扶持新的特色門診和重點專科,要采取措施,進一步提升專科影響力,造就醫(yī)療服務競爭強勢,拉開同級醫(yī)院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民群眾對醫(yī)療保健需求的動態(tài)力量。
4、倡導人文服務醫(yī)院是一個特殊的場所,醫(yī)療行業(yè)是一個以人的保健為工作對象和目標的特殊行業(yè),醫(yī)院的一切工作總是圍繞病人來進行。我們要在激烈的醫(yī)療市場競爭中,將人文醫(yī)學深深地植根于醫(yī)院工作中的方方面面,必須堅持“以病人為中心”去提升醫(yī)療服務的品位,占領醫(yī)療服務市場。
5、立足狠抓當前新的一年里,為了更好營銷,促成發(fā)展,我們必須狠抓當前,落實措施,確保各項任務和目標實現(xiàn)。
(一)抓制度貫徹醫(yī)療規(guī)章制度是醫(yī)院長期實踐經(jīng)驗的總結,違反或不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度、法律、法規(guī),容易造成不良醫(yī)療后果,發(fā)生醫(yī)療糾紛,引發(fā)病人不滿,從而失去誠信。要引導醫(yī)務人員正確執(zhí)行國家的法律、法規(guī),部門的規(guī)章制度及操作規(guī)程,教育他們在醫(yī)療活動中應該做什么,不應該做什么。我們必須以抓制度管理為落腳點,制定嚴格的管理制度和獎懲措施,在實踐中要堅持反復抓,抓反復,保證各項制度、法規(guī)貫徹落到實處。
(二)抓學習培訓醫(yī)院新建,人員來自四面八方,專業(yè)水平和診療習慣各不相同,為了提高大家的業(yè)務水平和綜合專業(yè)能力,要加強對專業(yè)人員的培訓。醫(yī)院要根據(jù)業(yè)務建設需要,制定業(yè)務培訓計劃。院部要定期不定期的舉行專家講學、學術報告、經(jīng)驗交流等;科室要開展業(yè)務學習、技術練兵、操作表演等。全院活躍學術空氣,營造學習氣氛,采取多種方式與渠道,加強業(yè)務學習與培訓,不斷提高業(yè)務技術水平。
(三)抓質量管理要進一步建立質量管理體系,制訂質量管理目標,明確質量管理重點,規(guī)范醫(yī)療行為,切實加強醫(yī)療質量的管理與考核,加強醫(yī)療質量安全教育,采取措施,避免差錯事故發(fā)生。嚴格從醫(yī)準入制,對重點影響醫(yī)療質量的規(guī)章制度,法律、法規(guī)必須嚴格執(zhí)行,并經(jīng)常組織督查,建立醫(yī)療質量責任追究制,保證醫(yī)療質量不斷提高,確保醫(yī)療安全。
(四)抓優(yōu)質服務以抓優(yōu)質服務為重點,做到“以病人為中心”,以滿意為目標,實施全程優(yōu)質服務。全院職工要愛崗敬業(yè),堅守崗位,以院為家,勤奮工作,做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度,改進就醫(yī)環(huán)境,改善服務態(tài)度,提高技術水平,內強素質,外樹形象,更進一步落實首向負責制,提高導醫(yī)服務,公布收費價格,實行一日費用清單制,推行接待病人一條龍服務,開展整體護理,病人選醫(yī)生,對危重病人做到先搶救后摧款,住院病人做到醫(yī)技檢查有專人護送等,鞏固文明誠信建設成果,積極爭創(chuàng)“青年文明號”先進集體。
(五)抓職業(yè)道德高尚的醫(yī)德醫(yī)風是每一個醫(yī)務工作者必須具備的基本素質。我們必須堅持以抓職業(yè)道德為先導,制定職業(yè)道德、崗位行為規(guī)范,樹立醫(yī)務人員的自律精神和誠信意識。醫(yī)生誠,病人信是維護醫(yī)患關系的基礎。要實行醫(yī)務公開,院務公開,全員掛牌服務,設立舉報電話,投訴信箱,定時召開病員及家屬座談會,適時開展問卷調查,進行電話回訪等,進行醫(yī)德醫(yī)風督查,接受病人的監(jiān)督。對好人好事要給予及時表揚與獎勵,對違反醫(yī)德醫(yī)風承諾內容的人和事一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即查處,一旦查實,堅決懲處,決不姑息。
(六)抓干部考核醫(yī)院的院、科兩級干部在醫(yī)院管理實踐中承擔著核心的骨干作用,管理干部的決策力,執(zhí)行力和創(chuàng)造力及其他組織領導能力,很大程度上決定了醫(yī)院的發(fā)展空間和速度。今年要加大對干部的培養(yǎng)和考核,我們要求干部要加強自身素質提高,以身作則帶頭做好各項工作,并要在各自的崗位上認真履行職責,創(chuàng)新工作,在實踐中創(chuàng)造優(yōu)異績效,促成自身成長,促進醫(yī)院發(fā)展。
(七)抓成本核算隨著醫(yī)療改革的深入和醫(yī)保制度的實施,醫(yī)療服務項目和病種成本核算越來越受到重視。針對存在的問題,我們要堅持勤儉辦院,加強成本核算管理。要完善成本核算的項目、名稱、科目分類規(guī)范及其對應關系的標準,確定成本核算內容和方法,探索理想模式;對管理和后勤保障部門發(fā)生的各項費用,能夠核定標準的,實行相對控制,不能核定標準的實行絕對控制。
(八)抓目標管理為了進一步深化醫(yī)院內部改革,提高管理水平和醫(yī)療質量,調動全院職工的工作積極性,更好地完成醫(yī)院全年的各項任務和經(jīng)濟收入,我們將在去年考核提獎的基礎上綜合二級醫(yī)院標準,制定各科、各部門目標考核責任書,定期進行檢查考核,并與獎懲掛鉤兌現(xiàn)。
(九)抓數(shù)據(jù)說話我院新建,深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對資料的收集和積累,凡事盡量的要用真實的數(shù)據(jù)說話。這樣才有說服力。在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,在處理醫(yī)患關系實行“舉證倒置”時,處理很多問題時需要憑證據(jù)說話。門診、住院病歷書寫要規(guī)范、各種醫(yī)療文書書寫要規(guī)范。我們在與患者的溝通中,對主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應、手術情況與費用清單等都必須要有認真的記錄、并且書寫要規(guī)范,符合要求,避免糾紛發(fā)生。總之,在醫(yī)院規(guī)范化管理和經(jīng)營中,我們要求一定要做到記錄要規(guī)范,要完整,反應的數(shù)據(jù)要真實、要可靠。
(十)抓文化建設醫(yī)院文化是醫(yī)院的底蘊和靈魂,是醫(yī)院的生存基礎和精神支柱。我們要在醫(yī)療實踐中培育優(yōu)良醫(yī)院精神,要重視醫(yī)院外部和內部建設的協(xié)調統(tǒng)一相互結合,營造獨特個性的文化氛圍,同時要注意醫(yī)院的品牌文化建設和職工隊伍素質建設,醫(yī)院要關心職工的學習、工作、生活狀況,注意調動職工的創(chuàng)造力,培養(yǎng)職工對醫(yī)院的責任感、目標感和榮譽感。實踐證明,具有一支高素質的職工隊伍是醫(yī)院生存和發(fā)展的關鍵。全院職工要緊密團結、相互配合、踏實工作、穩(wěn)步前進、為完成全年各項任務,確保兩個效益的同步增長而共同努力奮斗。
私立醫(yī)院工作計劃篇八
1、 首先要加強領導班子建設,加強干部職工的政治思想學習,提高自身素質,開拓進取,團結一致,熱心為山區(qū)人民服務。
2、繼續(xù)加強制度管理建設,建立健全各項規(guī)章制度,完善工作制度和各類醫(yī)務人員的工作職責,防范醫(yī)療糾紛。
3、引進人才,解決多年來人員緊缺問題。向上級有關部門爭取和自聘衛(wèi)生技術人員10名,其中:檢驗科、放射科、中藥士各1名,各類臨床醫(yī)生4名,護士5名。
4、加強人才的培養(yǎng),針對技術薄弱科室定期選送進修、培訓。計劃20xx年選送2名臨床醫(yī)生到市醫(yī)院分別進修內、兒科一年;選送1名(女)助產(chǎn)士到市醫(yī)院進修婦產(chǎn)護理專業(yè),時間六個月;選送1名醫(yī)生到市中醫(yī)院進修中醫(yī)理療專業(yè),時間一年;同時選送二名醫(yī)生到省參加全科醫(yī)生培訓。
5、籌劃尋求合作事項,繼續(xù)探討與上級醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作關系,力爭通過合作,使資金、人才、設備各種優(yōu)化資源共享,促進業(yè)務技術的發(fā)展,努力提高衛(wèi)生院的綜合服務能力,充分發(fā)揮區(qū)域中心醫(yī)院作用,使衛(wèi)生院醫(yī)療、預防保健、衛(wèi)生行政管理等工作得到進一步的發(fā)展,提高中心衛(wèi)生院衛(wèi)生工作的社會效益和經(jīng)濟效益,緩解群眾看病難、手術難的問題。
組織醫(yī)務人員入戶體檢和隨訪,全面完成轄區(qū)居民健康檔案電子建檔率85﹪以上,各項任務指標要全部達標。在隨訪跟進中及時更新檔案信息,保持資料的連續(xù)性、真實性和完整性。
邀請上級消防部門的專家或專業(yè)人員來我院開展《消防安全知識》講座至少二次以,增強我院干部職工的消防安全意識,進一步提高職工消防技能,有效排除安全隱患。院領導全年至少4次以上、分管領導要不定期至少6次以上組織相關人員對各科室及公共場所的水、電等安全設備進行全面排查及更新維護,發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改。
根椐省市縣建設 “群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動有關通知精神和要求,我院緊密結合醫(yī)療工作實際,采取一系列有效措施,自我加壓,同心協(xié)力,真抓實干。切實改進醫(yī)院作風建設,強化服務,提高效率,促進發(fā)展,不斷提高醫(yī)院管理水平,強調“質量、安全、和諧、服務”等重點,創(chuàng)造一個平安的就醫(yī)環(huán)境。把霞葛中心衛(wèi)生院建設好,成為群眾滿意、領導放心的山區(qū)農村中心衛(wèi)生院。
1、繼續(xù)切實做好村衛(wèi)生所室實施藥品零差率改革,力爭完成上級下達的年度計劃,加強組織監(jiān)督管理。
2、加強村衛(wèi)生所(室)建設。根據(jù)上級有關通知精神,努力做好建設貧困村不達標的村衛(wèi)生所(室)各項工作。