時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，是時候開始寫計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

質量提升工作計劃篇一

為繼續強化安全生產管理和監督，提高安全執行力。根據公司要求、結合我廠實際，在我廠的安全管理工作中，要繼續保持清醒頭腦，以職業健康安全管理體系為指導，加強隱患的檢查與整改，不斷提升安全管理水平。確保千人負傷率低于2，杜絕重傷以上事故，力爭實現輕傷事故和職業病危害零的目標。消除火災隱患，實現長周期的安全生產局面。

二、總體思路

以“抓紀律、夯基儲重基層、嚴管理”為安全管理方針，以落實安全生產責任制為主線，以6s精益管理和安全確認制為抓手，以推進職業健康安全體系、班組建設為重點，樹立科學理念，落實各項措施，實現全年安全生產目標，為我廠生產經營創造一個安全、穩定的環境奠定基矗

三、重點工作與主要措施

強化安全生產責任和意識，建立安全生產長效機制;

首先，建立健全安全生產責任制和各項規章制度，不斷完善的安全生產工作機制;二是落實安全生產目標責任制，完善主要領導抓安全的領導責任制，各職能副廠長、工會主席;車間、科室一把手要和廠部簽訂安全生產責任狀，繳納安全風險抵押金。并按照廠部要求，將安全生產指標分解到車間、班組以及每一名職工，同時，層層簽署安全生產責任狀。三是實施安全責任監控，重心下移，實現安全生產從面上指導向項目跟蹤的轉變，從事后檢查向事前預防的轉變，深入生產現場進行檢查督促，及時發現問題、治理隱患、解決難題。四是個科室應認真履行各自的安全生產職責，形成一級抓一級、一級向一級負責，形成全方位的安全生產責任體系。五是堅持“四不放過”原則，對險肇事故、未遂事故以及發生事故的單位和有關責任人進行嚴肅處理，吸取教訓、搞好安全生產。

質量提升工作計劃篇二

（一）實施《體育質量提升工程》，是全面貫徹黨的教育方針、落實教育規劃綱要的重要舉措?！秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要（20xx-20xx）》將提高質量作為教育改革發展的核心任務，要求樹立以提高質量為核心的教育發展觀，注重教育內涵發展，建立以提高教育質量為導向的管理制度和工作機制，因此，啟動并實施《體育質量提升工程》，開足體育課時，上好體育課，開展好課外體育活動，是貫徹落實教育規劃綱要的重要舉措。

（二）實施《體育質量提升工程》，是促進基礎教育均衡發展的重要保證。中小學體育是基礎教育的有機組成部分，體育課教學和課外體育活動是基礎教育課程建設的重要內容。提供優質的體育教育資源，提升中小學體育質量，是促進基礎教育高水平均衡發展的重要保證。

（三）實施《體育質量提升工程》，是提高中小學生身心健康水平的必然要求。增強學生體質是素質教育的重要內容，體育課程是增強學生體質的主要渠道。提高體育教育教學質量對培養學生終身體育意識和基本的運動技能，促進中小學生的身心健康水平和全民族健康素質的提升，具有十分重要的意義。

通過《質量提升工程》的實施，推進我省廣大中小學體育與健康課程的建設和發展，力爭到2015年：培養一支高素質的專業體育骨干教師團隊，打造200個優秀體育教研組和120名體育教學名師；在省、市教研中心評選的體育優秀課或市級體育精品課基礎上，評選表彰200節省級體育精品課、構建示范性體育課堂教學資源庫，搭建有利于中小學體育教師教育教學能力提升的平臺；廣泛開展課外文體活動和大課間活動，使85%以上的中小學生掌握兩項運動技能，評選400所體育藝術“2+1項目”活動先進學校；創建30個遼寧省中小學體育與藝術教育工作示范縣區，推動中小學體育藝術教育工作區域性的普及與提高；大力實施《國家學生體質健康標準》，促進遼寧省城鄉中小學校體育工作的均衡發展，全面提高中小學生體質健康水平。

1.中小學體育教師專業技能提升項目

（1）提高體育教師的專業技能，為提升體育教學質量提供保障。健全體育教師培訓、考核制度，促進體育教師業務素質發展；通過對體育教師的繼續教育培訓，建設一支具有高尚師德，業務精湛，適應素質教育要求的體育教師隊伍。每年對100名體育學科的骨干教師進行一次省級培訓，培養省級體育學科帶頭人，并通過逐級考核推薦每年評選出30名優秀體育教學名師，充分展示他們的教學風格和特色，利用他們先進的教學思想和意識，帶動我省體育教師的理論和專業技能水平的全面提高。

（2）組織開展送教下鄉活動，促進城鄉體育教師教學技能的均衡發展。解決農村學校體育教學的難點問題，在促進城鄉體育教師互動交流中，實現體育教學均衡化發展。每年組織一次省內骨干教師和學科帶頭人深入基層學校，尤其偏遠地區的農村學校上一周體育課，同時對當地體育教師進行教學技能培訓，解決農村學校體育教學水平薄弱問題。

（3）根據學校體育工作的發展形勢，定期舉辦體育教學現場觀摩會、研討交流會、外出考察學習,開拓體育教師與教研視野，將先進的教學思想和經驗與我省實際相結合，從而提高體育教師的教育教學水平，實現《質量提升工程》的總體目標。

2.體育精品課建設項目

（1）加強三級課程管理，學校要按照省教研中心下發的《遼寧省中小學校體育學科教學管理暫行規定（試行）》的要求，引導廣大體育教師認真落實中小學體育《課程標準》，上好每一節體育課，科學合理地選擇教法，設計教學內容和教學密度，打造有效課堂，追求課堂教學效果的最優化。

（2）開發課程資源，不斷挖掘具有特色與實效的校本課程，聚集優秀的運動項目，使之成為學校課程中的教材，并發揮教師教育潛能，拓展教學水平，引導學生積極參與運動，大面積提高教學質量。

質量提升工作計劃篇三

xx年，***立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以_質量第一，技術先行_為既定目標。以重點工程-外環線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗，并在此基礎上有所繼承和突破，故對接下來的一年特做一下計劃：

1、首先，技術質量質量應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通，任何一個質量都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協作的關系。只有各部室在經常溝通，互相協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質量之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由于質量之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。

2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯系配合班組是管理現場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率，也有利于我們高質量，高效率的開展工作。

3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關系，使質量工作能夠高效有序的進行。

4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好相關文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項目技術部人員更應熟悉合同，這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現場工程管理工作的開展，為工程質量和企業的效益提供強有力的保障。

在日常的技術工作中，我們的工作重點總的來說有三點：一是現場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。

1、在現場質量控制方面，實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新，培養新人，抓好現場質量工作，確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態。

2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場調查現場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。

3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作，為避免資料發生混亂給計量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發生混亂。另外，要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場，這樣也有利于技術資料的編寫。

在制定工藝方案的過程中，應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書，在技術環節上控制工程成本，為企業創效。

作為外環線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中，更要加強團隊精神，擰成一股繩。把項目的利益擺在首位，我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風，不斷完善自己提高自己，進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。

質量提升工作計劃篇四

體育教學是學校教育重要組成部分，是學生掌握運動技能，掊養終身體育意識的重要途徑，促進新建學校更好的發展。積極開展教學研究工作，不斷提高課堂時效性，注重發展學生的主動性，培養學生的創新意識和進取精神，全面提高學生身體素質。

1.繼續繼承優良體育教育教學品質，衣著符合教師規范，以普通話教學，做到不遲到、不早退、不拖堂、不提前下課。并在教育實踐中不斷積累經驗，樹立獨特的個人教學風格，向業務水平高的“經驗型”青年教師轉型。

2.繼續體育專業理論結合專業技能的學習。熟知《教育學》《學校體育學》等有關著作，更新個人專業知識、認識教材，做到因材施教；能科學合理地設計每一學期的教學目標，并與單元計劃相配套；在骨干教師、優秀教師的展示實踐課中，開發教育資源，從而尋求自身教育教學方法、手段、教學設計上有所突破。

3.堅持每周1-2小時的閱讀，除教育教學類書籍，增加案例、課例的閱讀參考，尋求在理論研究上有建樹，不斷提高自身理論研究的能力，并結合實踐有成效。

努力使自己成為一名研究型和發展型的教師；樹立終身學習的觀念；課堂教學形成一定的獨特風格。促進自我展示與自我實踐，自我監控與調整能力，同時加強課堂教學管理，構建個性課堂教學模式。

（1）繼續自己的專業學習，積極提高自身的專業水平。不斷探索和實踐，努力營造適合學生學習的舒適、輕松的體育課堂環境。

（2）繼承優良的體育教育教學方法、手段，尋求自身教學特點，發揮所長，利用各種材豐富教學內容，使課堂教學形式多樣化，逐步建立個人教學風格。

（3）閱讀有助于自身教學提高和教師個人素質提高方面的書籍，教學方法和理論方面等的著作

（4）積極參與各教育教學類學術活動，做好筆記及完成其相應要求和功課。

有健全的職業道德，充滿愛心、耐心、細心，有大膽的勇于嘗試和創新之心，能多學多看多嘗試，凡事多從學生的立足點出發，成為一個善良的，有個性，有思想的人。

第一年：在合格教師的基礎上，潛心研究教材、精心設計教學、認真上好每節課，力爭達到優秀教師的水平。

第二年：多讀教學方面的書籍，多觀摩名師的課程，多進行教學反思，進一步提高教學水平。

第三年：在兩年的教學基礎上，不斷反思整合自己課堂，向骨干教師靠攏。

針對以上的目標，我將在這三年里做到以下幾點：

1．積極、認真對待每一節體育課?；ヂ犝n、展示課上能得到同行的贊同。形成自身特有風格的體育課教學，學生反響熱烈。

2．總結經驗，能在個人教育平臺上發表有質量的教育心得文章。

3．根據個人專業發展三年規劃的制定，進行每學年、每學期的實施內容細化，制定改進計劃和實施措施，并在實踐過程中總結和創新。做一個科研型的教師，不斷地實踐、探索、總結自己的教育行為，必將把自己打造成一個科研型的教師、學者型的教師。我會一直朝著心中的夢想迎風起航，雖一路風風雨雨，但是我一定堅持不懈，盡心盡力。在這三年里，我會為做一個新型的，智慧型的教師而努力。

質量提升工作計劃篇五

（一）基本原則

1.堅持兒童為本。尊重兒童主體地位，遵循兒童身心成長規律，注重兒童個體差異，珍視兒童生活和游戲的獨特價值，不斷滿足兒童的學習與發展需要。

2.強化實踐引領。堅持示范帶動，實踐引領原則，通過高校+幼兒園培訓模式，積極探索幼兒園保教質量提高路徑，全面提升幼兒園教師隊伍專業水平和科學保教能力。

3.推動城鄉同步。通過支持不同類別的幼兒園充分利用各自優勢資源，探索、積累符合實際的科學保教經驗，促進城鎮與農村、公辦與民辦幼兒園辦園質量同步提高。

（二）總體目標

1.園舍建設。進一步擴大學前教育園舍資源，積極應對入園高峰，五年內新建3所公辦幼兒園。

2.幼兒受惠。符合條件的常住人口適齡幼兒學前三年毛入園率達，公辦幼兒園占全縣幼兒園比例達60%，公辦幼兒園在園幼兒數占全縣幼兒數比例為60%。

3.質量提升。整體提升幼兒園辦園質量，公辦省級示范性幼兒園數增加1所，達到2所；

市一級幼兒園增加5所，達到10所，鼓勵有條件的民辦幼兒園申辦市級幼兒園。逐步縮小城鄉差距，提升鄉鎮學前教育水平。

4.隊伍建設。學前教育專業教師補充人數130人以上，著力提升教師素質，幼兒園專任教師本科及以上學歷增加23人，達到80人；

培養一定數量的卓越教師、名師、名園長。

（一）強化政府職責，完善學前教育公共服務體系

質量提升工作計劃篇六

進一步貫徹執行《項目管理手冊》，規范質量管理的內容，有計劃的開展質量培訓、質量檢查、質量改進等管理工作，提高各級人員的質量意識，推動全員參與、全過程控制的質量管理理念，確保公司年度質量方針目標標的完成。在促進質量工作持續改進的基礎上，經過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴謹、規范、高效，產品質量一流的國際化工程總承包企業。

１．發質量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發布質量管理征詢意見稿，聽取他們對質量管理的意見和建議。

２．制定分公司質量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營／半自營的實際現狀制定分公司公司質量管理制度。將分公司質量方針目標指標進行進一步的分解、細化到每個部門，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質量控制程序以及各級管理人員的質量管理職責、權限和義務，確定各項目質量目標及質量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。質量制度包含的內容：分公司／項目各部門質量職責；質量培訓和持證上崗制度；質量控制程序（文件和資料控制程序；設計控制程序；物資質量控制程序；施工過程質量控制程序；檢驗與試驗控制程序；檢驗與試驗設備應用程序；不合格品控制程序；糾正和預防措施控制程序；質量記錄程序）；質量檢查考核制度；質量事故分級及處理度制度；質量獎懲制度等；項目竣工備案制度。

３．進行質量培訓。結合分公司質量制度的發布，對分公司所屬項目的項目經理、技術質量負責人、項目質量員進行質量制度推廣實施的培訓和質量工作好的項目的經驗介紹，提高各級管理人員的質量意識和確保質量制度的具體落實。同時制定質量員訓計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業生）進行工程質量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發質量員證書，持證上崗。

４．配合公司年度項目檢查；從二零零九年以來推行項目管理法以來，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評，實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質的行之有效的方法。經過幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質量得到了長足的進步，因此分公的質量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續進行。

５．制訂下20xx年度質量計劃：根據20xx年下半年度質量檢查所反映出來的問題結合分公司發展戰略，確定20xx年分公司質量方針和質量目標；確定20xx年質量工作重點、工作計劃；針對20xx年存在的質量問題所采取的糾正與預防措施；改進完善分公司質量制度。

質量提升工作計劃篇七

以科學發展觀統領教育工作全局，以教育局韓局長在靖遠縣質量分析會上的講話精神、教育局副局長朱永貴在靖遠縣教學研討會上的講話精神，以及北灘鎮教育管理中心李主任的部署安排，以狠抓教學質量為主線，以提高教師素質為核心，以現代教育技術為手段，全面推進素質教育，全面推進“136”教學模式有效開展，促進我校教育教學質量持續、均衡、快速發展，全面落實“五年成農村示范”戰略目標。

遵循教育發展規律，更新教學理念，深化教學改革，狠抓常規管理，推進有效教學，優化評價方式。通過開展活動，使學校的教學質量得到進一步的提升。

1.近期目標。

本學期期末考試，各年級各科平均成績在全鎮排名前10名是底線。其中一年級一班，二年級一班、二班，語文要力爭前三名，數學力爭前五名；三年級二班，四年級一班，六年級一班語文力爭前三名；一年級二班、三年級一班、六年級二班，語文力爭前五名；三年級二班、四年級一班數學力爭前三名；三一班數學，一二班數學，五二班數學，六二班數學力爭前五；三年級英語力爭前五，四一班英語力爭前三，四二班英語力爭前五，六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學力爭前五。

2.長期目標，力求通過一至兩年時間，學校整體成績穩居全鎮第一。

影響教學質量提高的因素主要有如下方面：

1．家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學校教育要求。

2．學校對教學工作的深入了解不夠，沒有及時發現問題和解決問題。

3．部分教師工作態度欠端正，責任性差，課堂上只管自己講，學生能不能接受，接受了多少不管。

4．教師的課后輔導、單元測試、作業批改等過少，對知識的鞏固不夠。

5．對教材的鉆研、挖掘不夠，缺乏駕馭教材的能力。

6．教師與學生的交流溝通少，沒有激發學生的求知欲。

7．家訪過少，沒有很好地爭取家長對學校工作的理解、信任和支持。

8．教師的職業意識和奉獻精神不強，重報酬多，講奉獻少。

9．個別教師的教學方法陳舊落后，不適應新課程發展需要。

（一）、進一步完善教學管理制度，進一步加強教學常規管理工作。

1、嚴格執行教學管理制度，將制度貫徹落實到每一名教師，抓好制度的落實。

2、在制定和運用過程中，逐步健全、完善教學管理制度，探索出適用性、可操作性強的管理辦法，不斷提高學校教學管理水平。

3、嚴格考評教學管理制度的執行情況，強化教學質量的監控，實行教學質量責任制管理，明確教學質量具體責任分工，建立激勵機制，公平、客觀地運用考評結果，充分調動全體教職工的工作積極性，促進教學工作的全面提高。

4、狠抓教學常規管理，規范課堂教學，創新教學方法，在提高課堂教學效率上下功夫。

（二）全面推進“136”教學模式

1、把功夫下在課前，扎實做好先學環節

各科教師應在上課前提前下發先學單，高年級也可以由學生根據情況自行設計先學單。先學環節是有效課堂教學的保證。

2、把力量放在課內。向40分鐘課堂教學要質量。

3、把補困加在課后，特別是要做好自己不學、家長不管、成績很差的學生的個別指導。

4、切實加強學習小組建設，通過小組內小組長的管理，其他小組成員之間互相幫扶、促進后進生、學困生的進步。為了充分促進學習小組建設，增強合作學習意識，加強團隊意識，促進共同進步，學校決定在每學期期中考試后，每學年開學典禮上對每個班級平均分第一名的小組進行隆重獎勵。

（三）、扎實開展教學活動，用活動推動教學。

1、扎實開展好校內研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學講座等教學活動，學校領導要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導課，注重活動的質量，充分體現活動的效果。通過活動讓教師全員互動，主動參與，相互學習，共同提高教學水平，促進教學能力和質量的提高。

2、把教學活動與教學常規檢查相結合，以檢評為載體，充分調動教師積極性，使廣大教師在活動中提高教學水平，促進教學質量的提升。

（四）、進一步建立完善教學評價制度

學校努力建立健全教學常規管理的各項有效的制度，規范教學行為，尋求提高教學質量的有效管理方法。

（五）認真開好質量分析會，制定相應的策略。

認真做好質量分析工作，切實做到“抓兩頭、帶中間”，實施分層教學，做到因材施教，扶差促優，促進學生成績全面提高。因此，針對不同層次的學生做好以下幾方面工作：

1、確定層次目標。任課教師在授課過程中要將不同層次學習目標設置為具有層遞性的問題，輔以個性化的教學方法，創造條件讓不同層次學生都有收獲、都有提高。

2、嘗試分層次教學法。分層次教學法的核心是基于傳統的“因材施教”思想，構建學生學習可能性與教學要求間的適應度。分層次教學法在尊重學生個性差異的基礎上，進行教學任務、目標的層遞，要求教學過程中不同層次學生都有不同程度提高，增強學生的成就感，激發學生的學習興趣。

（六）努力搞好家校配合。

教育好一代人不僅是學校的事情，更是社會、家庭、學校的共同責任。教師在教育教學中除了認真、細致地做好學校各項工作外，還應該積極與學生家長聯系、溝通，多進行家訪，學校認真開展好教學開放日活動，鼓勵家長到校聽課，讓家長及時了解學生的出勤、學習、思想表現等情況，家訪要與家長交流教育方法，幫助家長通過正確的途徑，配合學校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強與家長的溝通，利用自媒體作個別輔導等。

1、加強領導、提高認識。成立學校校長為為組長的提高教學質量領導小組，由學校副校長、教務主任擔任副組長，組織全校教師深入討論，提高教學質量事關學校發展的高度認識。

2．強化師德、整頓教風。按照《中小學教師職業道德規范》要求，強化教師道德意識，激勵教師愛崗敬業、教書育人，端正教師教學態度，充分調動教師教學積極性，發揮“主人翁”作用，集中一切精力，投身于教學工作之中，為提高學校教學質量貢獻力量。

3．落實責任，科學管理。實行校長與分管領導、教研組與教師層層簽訂責任書，定期檢查責任落實情況，根據檢查情況及時研究解決新問題。

4．查擺問題、解決問題，狠抓措施落實查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應緊密聯系思想實際、工作實際、發展實際，在查思想、查學習、查工作、查紀律、查服務的過程中，敢于正視自身存在的問題和不足，有一說一、有二說二。

多分析問題的成因，仔細研究改進措施，提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫頭、腳疼醫腳，應努力做到“把準脈”、“下對藥”，進行全方位的“調理”和“治療”。

解決問題是查擺問題的出發點和落腳點。需要我們在解決問題中轉化思想解放的成果，在解決問題中推動科學發展。應堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，立足實際，有的放矢，采取有針對性的措施，努力用創新的思維、創新的辦法破解改革發展穩定中的難題，為教育教學質量的提高掃清障礙。

采取實打實的舉措，狠抓措施落實。切忌浮皮潦草、敷衍了事，確?；顒映龀晒?、見成效，把遇到的問題一件一件地完成，一項一項地落實，努力做到精心組織策劃，突出重點難點，全力以赴攻關，不斷呈現亮點。

進行全面總結，總結經驗教訓。將期末考試成績全鎮排名作為績效考核的最主要依據。

回顧過去，我們中心小學教育教學取得了一定成績，但也存在不少問題。展望未來，雖然我們的工作還面臨著諸多困難，但只要我們堅持教學質量為第一要務的思想不動搖，堅持以教學為中心、課堂為主陣地的思想不動搖，只要我們堅持落實教學常規和教學評價機制管理不動搖，堅持提高教師素質和教科研水平不動搖，我校教育就一定能夠克服困難，再上新臺階。

質量提升工作計劃篇八

教學質量是學校的生命線。20__年是青田縣教育局確定的“提高教學質量年”，這一主題抓住了我們農村學校諸多問題的關鍵，更為農村學校的發展指明了前進的方向。唯物辯證法告訴我們，事物總是一分為二的，我們在看到農村學校教學改革取得重大成績的同時，也不能忽視存在的突出問題。結合個人工作實際，談談對農村學校提高教學質量的體會，請各位同仁予以批評指正。

一、農村學校影響教學質量的主要問題

(一)提高教學質量的思想不統一，理解比較片面

由于人們對義務教育的指導思想和義務教育的性質、任務缺乏正確的認識，有的教師不是真正的從教育改革出發，研究如何提高教育質量，而是在錯誤思想指導下，把提高教學質量納入片面追求升學率的軌道。

(二)農村學校教學設備條件較差，急待改善

農村學校的校舍建設得到了明顯改善。但是，從農村學校的教學設備來看，還存在著不少問題：一是電教設備條件差，多媒體教室缺乏嚴重。二是損壞的教學實驗儀器不能及時更新，缺乏專業實驗管理人員。三是農村學校大多數學校設有圖書室，但藏書量嚴重不足。從教師用書方面看，除訂購為數不多的報刊外，教育理論書籍很少，各科教學的實用書籍更少而且陳舊，直接影響教師的學習和提高，直接影響教學效果。從學生用書方面看，藏書量也很少。此外，農村學校的衛生室設備也很簡陋。這一切，都直接影響教學工作的順利進行和教學改革的深入開展。

(三)農村學校課程設置與課程內容存在嚴重弊端，迫切需要進行深入的改革

課程結構改革的實質是實現課程的現代化和課程的科學化。現行農村學校課程設置與課程內容脫離農村學校學生實際，某些課程內容還脫離農村學生的生活環境與實際經驗，缺乏趣味性與啟發性，課程內容普遍地存在著偏多、偏深、偏難的狀況，必須予以改革和解決。

(四)農村學校教育評價存在嚴重問題，不適應素質教育的迫切要求

教育評價是科學地管理學校的一個重要環節。農村學校教育評價的現狀很不適應素質教育的要求，存在著嚴重的問題：一是背離培養目標的要求。二是評價范圍狹窄，對學生評價偏重考試科目、偏重知識與機械記憶方面的考核，忽視了學生知識結構的完整和身心的全面發展。三是評價方法單一。

基本上是試卷的分數化評價，以筆試為主，所以口頭表達能力、動手操作能力、心理發展及行為表現等諸多方面都得不到客觀的評價。四是功能片面。評價具有導向、鑒定、診斷、反饋、調節、激勵、決策等多種功能，然而目前的教育評價僅僅強調了它為升學淘汰服務的選擇性功能，把評價作為一種目的而不是有效的教育手段來促進學生的發展。這些“拔苗助長”式的評價，嚴重的束縛了學生發展。為此，要真正提高教學質量，就必須認真改革教育評價的指導思想、原則和方法，建立科學的素質教育評價指標體系。

(五)農村學校教師隊伍質量偏低，急需培訓與提高教師隊伍水平

農村學校教師隊伍質量偏低，急需加以培訓與提高。教師隊伍存在的主要問題是：一是教齡短、學歷低、教學經驗少，二是師資數量不足，學科結構不合理。農村學校教師隊伍數量不足，而且教師配備不合理，教師嚴重缺乏，導致專業課教學質量普遍低下。三是教師隊伍的不穩定，影響教學工作順利進行。隨著經濟發展，出國、經商、向高級學校流動等，農村學校教師流失日趨嚴重，從而使教學質量明顯下降。四是農村學校學校規模小，人員編制緊張，單一文化知識型的教師很難適應教改的要求。農村學校急需“復合型”的教師，但目前農村學校絕大多數是單一文化知識型的教師，這就很不適應教改發展的形勢的要求。

二、農村學校提高教學質量的措施

(一)、統一思想、提高認識，正確理解提高教學質量的重要意義

教學質量是學校永恒的主題，隨著經濟社會的發展，人們對優質教育有了更多的需求。一所學校要取信社會，必須提高教學質量，一位教師，要取信家長，也必須提高教學質量。提高教學質量既是教師的職責所在，更是教師價值之所在。學校充分利用例會、政治學習、專題座談等提高全體教師的質量意識，把全體教師的思想統一到提高教學質量這一學校中心工作上來。

(二)、廣開財源，努力改善教育教學設施

每一個農村學校幾乎都面臨同樣的資金困難，學校要把有限的資金用在關鍵的工作中，充分利用有利社會資源，形成全社會共同辦學的良好氛圍，向上級要一些、自己省一點、社會籌一部分，廣開財源，爭取資金，添置各類教育教學設備，改善校園面貌。

(三)、深化課程改革，進一步優化教學行為，全面提高學校教學質量。

以初三教學為龍頭，促進學生的全面發展和提高。緊抓初三教學不放松，提高教學質量的關鍵在初三。初三段全體教師同心同德，全力打好最后的攻堅戰。一是重視學科競賽，努力培養學業拔尖學生;二是重視團隊協作，形成合力;三是以生為本，抓好優生的差學科，著力促成學生的全面發展。

促進學生特長和全面發展相結合，積極優化對初二、初一的教學行為。貫徹新課程改革精神，改進課堂教學。在課堂教學中采用選做題的形式，對優生布置相應的提高性作業，課后再由教師進行強化指導;采用興趣小組形式對數學、科學優秀生進行指導，發揮組內教師的集體智慧，輪流對學生進行指導;舉行數學和自然競賽，對獲獎學生進行表彰。嚴格控制各科作業量，通過教研組交流、討論，商定每科作業的上限量和作業形式，作業資料由各年段段長嚴格把關，避免重復作業減輕學生課業負擔;教務處定期對學生進行問卷調查，從結果來看，學生效果比較好。

(四)、推進新課改研究和實驗，促進教師專業化發展。

以校本教研為基礎，積極加強橫向交流，促進教師專業發展。一是在校本教研的基礎上，進一步推進教材處理自主化、課堂教學主體化、教研活動主題化的教學研究新思路。選派教師參加省、市、縣級新課程等專題培訓。通過培訓，真正促進教師教育觀念的轉變，同時讓教師進一步反思自我教學行為，提高教學實踐能力。

規范課題管理，教科研工作取得突破性進展。加強課題研究的過程管理，既注重參與率，更注重課題研究的質量與實用性，把教學與科研有機結合。

(五)、充分發揮教育優勢，探索一條具有校本特色的德育新路子。

形成以培養學生自主意識為目的、星級文明班級為依托的德育管理模式。在原有班級量化考核的基礎上，積極落實三項競賽及星級文明班級考核制度，努力培養學生良好的行為習慣。同時，培養學生自主管理意識，全面推行學生會干部管理模式，輪流到的學生分成若干管理小組，分派到不同崗位對學生每天的儀表儀容、清潔衛生、晨跑兩操、用餐作息等方面進行全程管理。

以班主任為核心，形成了一支優秀的德育骨干隊伍。積極發揮班主任在德育中主要地位，班主任認真開好“四會”，即主題班會、班主任例會、班級經驗交流會、家長會，在組織活動中提升管理水平。各班級輪流開出主題班會公開觀摩課，班主任和科任老師要多方協作，同時要通過積極撰寫教學案例、論文來提高理論水平。

以活動促發展，開展豐富多彩的教育活動。積極發揮班級主體地位，以班會課為主陣地，采取靈活多樣的教育形式，開展系列教育活動。抓好主題班會、辦好班報等班級常規活動。加強愛國主義教育，規范升降國旗、國旗下講話等制度，深入開展愛國和愛校教育。

積極整合學校、家庭、社會教育資源，拓展德育教育渠道。如積極組織家訪密切家校聯系，設立學校心理咨詢室加強心理健康教育;開展警校共建進行針對性法制教育等。

質量提升工作計劃篇九

教育教學是學校工作的中心，提升質量又是教育教學這個中心工作的中心?；谑兄睂W校現狀，市教育局明確2016年為市直教育“質量提升年”，因此學校必須牢固樹立“質量立?！币庾R，真正把工作重心集中到抓教育教學質量上來。

遵循教育規律，貫徹教育方針，執行教育規范，推進改革創新；一心一意抓質量，聚精會神謀發展；提升質量的主導因素是人；提升質量的關鍵舉措是實行精致化科學管理；提升質量的重要保障是嚴格督查和有效考核。

1.德育工作有針對性、有特色、有實效。

2.本屆高二學業水平測試合格率90%以上。

3.本屆高三高考成績同比上升。

4.創建成“黨建工作示范校”。

5.創建成“教科研先進學?！?。

6創建成“藝術特色學?！?。

7.創建成“國際生態綠旗榮譽學?！?。

8.爭創“精致化管理先進學?！?、“教育質量進步獎”和“教育改革創新獎”等獎項。

9.國家級課題“智慧課堂與幸福教育實踐研究”結題。

10.學生對教師教學態度、效果的滿意度比上年度提升2個百分點以上。

11.爭取年終考評繼續為“優秀”等級。

1.組織學習和研討，提高認識，達成共識。

2.加強組織領導，成立學校推進“質量提升年”工作領導小組，下設考核辦公室。

3.細化分解目標，層層落實現任，與各責任部門和個人簽定目標責任狀。

4.保證德育為先，切實把德育工作滲透于學校各項工作之中。

5.加強干部隊伍、班主任隊伍和教師隊伍建設，修定出臺“三級骨干教師”培養與考核要求，并對原有骨干教師進行考核。

6.修定集體備課流程和要求，完善集體備課制度。

7.聚焦課堂教學改革，修定出臺實施“智慧課堂”的流程要求，切實提高課堂教學的有效性。

8.廣泛開展各類聽課評課活動，明確各級干部和教師的聽課要求，把精力投入于課堂，使管理落腳于課堂，致力于解決課堂教學中存在的傾向性問題。

9.修定出臺學生作業的布置、批改、點評和糾錯要求，抓實作業環節，使講和練有效結合起來。

10.關心全體學生，關注典型學生，對發展有明顯差異的學生要進行跟蹤輔導，并對定期進行檢測，使每個學生都有適合自己的發展空間。

11.加強對高三美術班、傳媒班和日語班的教育教學管理，尤其要提高文化課的教學效率。

12.關注體育、藝術課的教學和體藝活動的開展，維護學生的身心健康。

13.提高教育管理和教學過程的信息化水平，以信息化推進質量提升。

14.明確學校推進“質量提升年”領導小組下設的考核辦公室的工作要求，會同年管辦切實擔負起常規的督查責任。校長辦公室具體負責會議出席、上班簽到等出勤情況的管理。

15.校務委員蹲點高三年級、高三各備課組和高一、高二部分備課組，督查、指導班級管理和備課組活動。

16.強化行政值班，合理調配值班人員，實行校級干部、中層干部和年級安排的人員聯合值班，發現問題及時解決，全方位穩定教育教學秩序。

17.按相關規定完成學校崗位設置，明確崗位職責，按崗履職，按崗考核，按崗取酬，發揮好激勵和導向作用。

18.待省出臺績效考核管理辦法后，根據市局要求和學校實情，制定學校合理的績效考核方案，全面實施績效考核。

質量提升工作計劃篇十

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為患兒提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點患兒的護理：如病?；純骸⒃绠a患兒、，在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點，對患兒現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如新入科護士對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使之明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待患兒，把患兒送到床前，主動做入出院患兒家屬健康宣教。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3.建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征患兒家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

四、加強“三基”，提高護理人員整體素質。

1.每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

2.每季度進行心肺復蘇演示等，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

質量提升工作計劃篇十一

以提高教育教學質量為根本，根據五教發（20xx）7號《關于進一步加強常規管理，全面提高教育教學質量的意見》文件精神，扎實開展“教育質量年”活動，加強教育教學過程管理，積極推進課程改革，扎實開展教育教學活動，全面提高我校教育教學質量。

1、成立教學質量領導小組

組長：

副組長：

成員：

2、領導小組成員職責

教學質量管理領導小組組長領導并全面負責全片的教學質量管理工作，副組長（副校長）負責全校的教學質量管理以及三至六年級英語教學質量的管理，副組長（教導主任）負責一至六年級語文、英語及村小的教學質量管理，副組長（教科室主任）負責一至六年級數學的教學質量管理，成員（村小校長）負責本村小的教學質量管理，成員（副教導主任、后勤主任、大隊輔導員）協助完成教學質量管理工作。

1、力爭20xx年畢業班語文進入前區前三名、數學進入全區前五名，英語進入全區前十名。

2、所轄村小xxx畢業班語文、數學力爭得到全鎮第一名，并進入全區前三名，英語力爭得到全鎮第三名；所轄村小xxx畢業班語文、數學、英語力爭得到區平。

3、力爭20xx年市調考年級語文、數學、英語進入市教科所聯系學校（37所）前25名。

4、在年度辦學水平評估中，保持“規范一級學校”稱號。

5、一至五年級語文、數學、三至五年級英語力爭年級平均分60以上的年級超過鎮內同類學校。

（一）、加強教學常規管理，向管理要質量

備課的基本要求：

1、認真鉆研大綱（課程標準）和教材。大綱（課程標準）是教學的基本依據，教師應認真學習領會大綱（課程標準），深入鉆研教材，把握教材重、難點，明確教學目的、教學原則以及各年級各學科的教學要求和任務，整體把握教學內容之間的聯系和銜接。

2、深入了解學生。了解所教學生的“雙基”掌握情況、缺漏所在、心理特點，以便因材施教，提高教學的實效性。

3、認真編寫教案。教案是教師統籌規劃教學活動的設計方案，其內容應包教學內容(或課題)、教學目的要求、教學重難點、教具學具準備、課時分配、授課時間、教學過程、板書設計、作業設計、教學后記等。

4、認真寫好教學后記。教學后記重點寫教學過程的得與失，教后的體會與認識，以及對教學效果的自我評價和原因分析，把改進措施以及對某些問題的看法與體會寫于教案后，以積累經驗、提高教學水平。35歲以下的教師每周不少于1篇教學后記。

5、堅持間周一次的集體備課。做到“三定”：定時間，定內容，定主講人；“五備”：備大綱（課程標準）、備教材、備教法、備學法、備訓練，重點研究本學科教與學的改革與創新。

上課的基本要求：

1、認真作好課前準備，遵守學校教學常規，準時進入課堂。

2、衣著整潔大方、教態親切，不穿背心、拖鞋，不坐著上課。

3、語言文明、規范、使用普通話教學。

4、不得提前下課，不準拖堂。

5、關心愛護學生，不諷刺、挖苦、體罰和變相體罰學生，不剝奪學生的上課時間，依法保障學生受教育的權利。

6、體育活動、實驗、綜合實踐等課，要嚴密組織、加強指導、保障學生安全。

7、不帶移動通信工具進課堂，上課時不使用移動通信工具。

8、上課時間，不會客，不擅自離開課堂，不做與本節課無關的事。

9、嚴格按課表上課，不私自調課、占課，因病因事調課需經教導主任同意并做好登記。

10、認真組織學生做好眼保健操，不得擠占該時間。

11、科學（自然）教師做好演示和分組實驗。

認真輔導要求做到:

1、認真擬定優生、后進生輔導計劃，并做好輔導記載和成績跟蹤。

2、平時對學生提出的疑問要及時耐心地給予指導和幫助。

3、根據不同對象確定不同輔導內容，采取不同的輔導措施，對后進生要熱情關懷、重點輔導，對優等生要加強培養，發展其特長。

4、結合學生實際情況，實施分類輔導，使后進生的成績有明顯進步，使優等生的愛好特長得到發展。

布置和批改作業的基本要求：

1、作業的形式要多樣，可分口頭、書面、思考、實驗、操作、制作、測量、觀察、調查等，中高年級學生適當布置一些課外閱讀作業，力求能開拓學生知識面，啟發學生思維、培養學生能力。

2、作業的內容要精選，份量適當，難易適度，并具有層次性、思考性、應用性、開放性。嚴格按照上級規定，控制作業總量，既不加重學生負擔，又能保證練習質量。課堂作業必須當堂完成。

3、作業的規格要統一，嚴格要求學生認真、按時、獨立完成作業，做到書寫工整、格式規范、步驟清楚、書面整潔。

4、批改作業要及時、認真、細致、不漏批錯批。當天的作業當天批改，作文必須在下次習作前批改結束，作文批改要有總批和眉批，批語要有針對性、指導性，字跡要工整。

5、重視作業的講評，對學生作業中出現的主要問題，要及時講評和糾正。對好的作業要予以表揚，同時督促學生訂正錯誤，對無力訂正的學生應進行面批。

認真進行考核

1、全期只進行一次期終檢測，時間不超過國家規定的標準。

2、單元測試隨堂進行，綜合性檢查每次不超過90分鐘。

3、嚴肅考試紀律，學生誠信考試，杜絕作弊現象。

4、評分標準客觀、統一，閱卷做到公正、公平、合理，及時做好成績統計，成績評定繼續實行等級制。

5、鼓勵和引導學生自我評價，注重評價主體的多元化和對學生學習和發展過程的評價，各班建立學生成長記錄袋。

6、做好學生綜合性評價工作，以道德品質、公民素養、學習能力、交流與合作、運動與健康、審美與表現等六個方面的基礎發展目標為依據，全面反應學生的發展狀況。

7、學期檢測結束后，教師及時填寫試卷分析，學校定期進行教學質量分析。

（二）、重過程管理，向過程要質量

為強化教學過程管理，確保我校教學質量奮斗目標的全面完成，必須制定并嚴格執行以下教學過程管理制度：

1、堅持聽課制度

（1）學校行政每期聽課、評課不少于30節，其中隨堂聽課不少于10節。

（2）教研組長聽課、評課不少于20節，其中隨堂聽課不少于10節。

（3）課后要主動與授課教師交換意見，提出自己對該課堂教學的意見和看法，使教師不斷轉變教學觀念，改進教學方法。

（4）教導處、教科室、教研組定期、不定期進行教學常規抽查，巡視班級教學狀況，強化課堂教學監管力度。

2、堅持教學巡導制度，成立以校長為組長，其他行政人員為成員的教學工作巡導組，定期不定期對所轄小學教學工作進行巡視和督導，確保教學工作正常運行。

3、堅持學月檢查制度

（1）每學月對教師的備課、上課、作業批改等“六認真”情況進行一次全面檢查。

（2）每次檢查要有結論、檢查人要簽名，加蓋學校公章并做詳細記載。

（3）每次檢查后，學校要在教師會上作總結，對“六認真”工作做得好的要表揚鼓勵，對存在的問題要實事求是地提出，限期整改。

4、堅持教學質量監控制度

（1）教導處認真做好學期、學年考試安排并及時召開全片教學質量分析會，找問題，添措施，不斷改進教學方法，千方百計提高教學質量。

（2）每次教學質量分析會，應找準薄弱學校、薄弱年級、薄弱學科和薄弱教師的薄弱問題所在，采取有效措施，加以重點督導。

質量提升工作計劃篇十二

為進一步促進物業管理行業發展，規范物業服務行為，全面提升物業服務質量和管理水平，改善人民群眾居住和工作環境，構建和諧社區。根據廊坊市住房保障和房產管理局，三河市物業主管部門的要求，公司決定今年在所管范圍內開展物業服務質量提升年活動，特制定本實施方案。

以科學發展觀為指導，進一步深入貫徹落實《廊坊市物業管理辦法》及相關配套政策，全面推進住宅物業服務標準、物業項目備案、物業服務企業和項目負責人信用管理等創新機制，以規范本區物業服務行為、提升物業服務質量為抓手，引導本區業主與物業服務企業構建和諧互信關系為目標，努力實現我區物業管理整體水平再上新臺階。

通過開展物業服務質量提升年活動，使物業服務企業加強物業基礎管理，增強服務意識，提高服務技能，逐步實現物業服務的標準化、規范化、精細化，確保全行業的物業服務質量普遍得到提升，促使業主、使用人與物業公司之間的關系明顯改善。

（一）企業依法成立，合法經營；

（二）企業內部管理制度、主要業務流程和服務標準健全并落實；

（三）建立物業服務質量提升標準及完成時限；

（四）加強各部門合作，完善各部門崗位職責；

（五）物業服務人員綜合素質明顯提升；

（六）融洽服務企業與業主的關系，創造和諧物業服務氛圍；

（七）以創建省、市級示范優秀住宅小區為契機，創建優秀物業服務企業。

根據工作目標要求，整個活動從以下幾方面展開：

（一）企業依法成立，誠實守信，合法經營

規范管理行為，依法取得相應物業服務資質。按照資質等級接管相應面積的住宅項目。依照合同約定的服務范圍、項目、標準實施服務，做到誠實守信、服務規范，為廣大業主提供質價相符的服務。

（二）健全企業內部規章制度，工作流程，考核機制

抓好企業內部基礎管理工作，以規范企業管理促進服務質量的提升。建立完善管理制度、業務流程、服務標準和各項應急處置預案，力求簡潔實用。保證企業的各項管理服務行為有章可依，避免服務管理行為的隨意性，進一步提高標準化、質量化水平。

（三）努力提升物業服務質量

1、設立專門的服務投訴電話，投訴電話3119333、5163958，隨時接受業主的`監督；建立服務投訴的管理制度，及時受理、解決、回訪業主對物業服務的意見建議；健全業主需求調查測評機制，及時掌握業主需求變化，調整服務內容，滿足業主不斷增長的服務需求。

2、針對當前物業管理存在的熱點、難點問題，集中梳理一批群眾反映強烈、滯留隱患多的物業項目，破解物業管理難題，使其得到有效整改，并總結經驗，形成一套處理模式，為今后的難點問題處理形成鋪墊。

3、住宅小區共用部位、共用設施設備的管理，要配備合格的工程設備管理及專業技術人員，做到相關專業持證上崗；制定設施設備管理規章制度、操作流程；建立設施設備臺賬及全生命周期管理檔案；編制設施設備維修保養年度計劃并有效落實；建立日常維護運行檢查機制，確保設施設備處于正常運行和完好狀態，延長其使用壽命；要定期邀請業主參觀設施設備管理狀況，提高設施設備管理的透明度。

4、此項工作在20xx年10月30日前完成。

（四）完善各部門崗位職責及任務目標

1、辦公室：全面負責公司會議計劃安排，會議的籌備組織實施工作，負責公司年度總結材料及計劃的草擬工作。做好公司營業執照、企業代碼證、法人代碼證、企業資質的登記、換證、年檢工作。做好來訪人員的接待工作。

2、房管部：加強小區內公共區域的日常巡視、發現問題及時做好記錄。全面熟悉管轄區的房屋、附屬設備和住、用戶情況，建立住房檔案。做好居民房屋裝飾裝修管理、檢查、驗收工作和房屋、公共設施設備檢查保修工作。保證房屋及公共設備的維修規劃完成率高于98％。

3、行保部：加強院區內治安巡查力度，有效防止犯罪事件的發生，做到100％無刑事案件發生。加強安保、車輛管理力度，緩解交通擁擠。加大綠化、衛生的管理力度，編制小區綠化美化規劃和分期實施方案，并具體組織實施。確保無死樹，成活率達到100％。定期對衛生組織全面檢查，加強衛生清掃人員的管理，責任到人，崗位到人，為廣大居民創造干凈舒適的生活環境。

4、經營部：履行工程預決算職責，貫徹執行編制工程預算的政策、法規，準確預算，有效控制工程造價。做好小區內商業、辦公、居民水、電費的代收代繳、供暖費的確認收取工作。

5、財會部：做好公司財務管理和會計核算工作，定期進行財務分析，為公司經營管理決策提供詳實依據。加強監督和審核物業管理費、供暖費的收費標準及收費率工作。

6、居民委員會：要深入群眾，聽取居民對居委會和物業公司的意見和建議，及時反饋信息。做好小區內廣播、櫥窗、板報和宣傳教育工作，加大青少年教育工作，掌握轄區內青少年活動情況，避免青少年犯罪的發生。做好人民調解工作，及時化解居民之間的矛盾。全面掌握轄區宗教人員情況，做好_監控工作。負責統計、登記居民信息，掌握居民基本情況。協助轄區派出所做好工作。

7、各部門、科室要積極團結合作、群策群力，共謀公司發展，提升工作效率，形成和衷共濟的工作氛圍。

（五）加強企業從業人員培訓，全面提高管理服務人員素質要重視從業人員的培訓，有組織有計劃的分期分批對員工進行崗前培訓和繼續教育，建立多元化的人才培養機制；要加強對員工物業管理法律法規、服務觀念、服務意識、服務禮儀、服務標準流程及專業知識的培訓，培養物業服務人才，全面提高從業人員的整體素質，實現企業內項目經理持證上崗率100%，特種行業持證上崗率100%，員工崗前培訓率100%，員工參加業務培訓年度不少于48小時。

（六）組織開展業主滿意率調查，構建和諧融洽的物業管理氛圍在服務質量提升年活動中，要組織開展1—2次業主滿意率問卷調查，征求業主及使用人對物業管理服務方面的意見和建議。問卷調查采取市局統一發放調查表，分別測評、分析、提交調查報告的形式，全面了解我公司當前物業管理工作中存在的問題和不足，為我公司修訂和完善相關的物業管理規章制度提供依據。

要拓寬與業主溝通的方法和渠道，通過懇談會、聯誼會、文體活動、定期走訪、邀請業主參與管理等各種有效形式最大限度的贏得業主、使用人的理解和支持。以誠懇的態度對待業主的批評意見并及時改進工作，把矛盾化解在萌芽狀態，創建和諧融洽的物業管理氛圍。

（七）以創建省、市級示范優秀住宅小區為契機，創建優秀物業服務企業

要通過物業服務質量提升年活動，積極投身創建省、廊坊市級優秀住宅小區和優秀物業管理項目，通過創優工作提高管理和服務水平，提高服務質量。

（一）動員部署階段

召開貫徹落實物業管理行業“物業服務質量提升年”活動動員部署大會，下發實施方案，對活動的目的、意義、內容、步驟等進行宣傳部署，拉開活動序幕。

（二）組織實施階段

1、按照廊坊房管局的要求制定三河物業的“物業服務質量提升年”活動實施方案，全面發動、詳細部署、深入開展“物業服務質量提升年”活動。此項工作要在5月1日前完成。

2、按照廊坊房管局的要求開展自查，并對存在的問題進行整改。

3、舉辦物業管理從業人員集中培訓活動，邀請專家對物業管理政策法規和專業知識進行講授培訓，提高從業人員的理論水平和整體素質。

組織員工現場觀摩交流，學習先進企業管理經驗做法，促進整體管理水平提高。

（三）總結驗收階段

1、要組織職工對本次活動進行總結表彰，總結開展活動的成績、經驗，對活動中涌現的先進人物進行表彰，對存在問題繼續做好整改，并于20xx年12月31日前將總結材料上報本轄區住房保障和房產管理局。

2、要成立物業服務質量提升年活動考核小組，采取多種方式對物業服務開展規范年活動情況進行檢查驗收，全面總結活動開展情況。

3、召開物業服務質量提升年總結表彰大會，從中選樹典型經驗、典型做法，上報行業主管部門，并通過新聞媒體對先進集體和先進個人事跡進行廣泛宣傳。

4、針對物業服務質量提升年活動中存在的問題，要不斷強化管理，建立健全長效機制，鞏固規范年活動取得的成果，引導企業健康發展。

質量提升工作計劃篇十三

以全面實施《建設工程安全生產監管條例》安全質量年為主線，堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強基礎工作，強化監督監管，著眼于建立安全生產的長效機制和提高安全生產監管水平，努力控制和消除事故安全隱患，堅決杜絕四級以上傷亡事故的發生，實現施工生產安全，努力保障

建筑安全生產形勢的基本穩定。

全面完成局里和其它上級監管部門下達的度建筑行業安全生產工作目標，減少和降低一般安全事故的發生；全面推行鋼管腳手架；所有在建工程均達到安全文明施工的要求，爭取50%以上的縣級文明樣板工地，20%以上市文明樣板工地，省級文明達標工地2—3個。

（一）、進一步提高認識

深入學習貫徹常和_關于安全生產工作的一系列重要指示精神，以對人民生命健康和國家財產安全負責的精神，增強做好安全工作的使命感和責任感。要進一步提高安全生產意識和安全法制觀念，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，切實將安全生產工作做好。

（二）建立和推行施工現場安全生產保證體系

_已制訂頒布施工現場安全生產監管的國家標準，并對施工企業實行《安全生產許可證》制度。施工現場安全保證體系是引導和督促企業安全生產實現規范化、科學化、標準化監管的有效途徑，是實現企業安全生產的治本措施。，要把各公司建立和推行施工現場安全生產保證體系當作安全生產工作的基礎和中心來抓，體系要求以職責分明、體系完備、重點突出、封閉監管為原則，強調全過程控制，有序有效進行安全生產監管。

（三）強化安全生產責任落實，嚴格考核

1、繼續開展安全生產目標責任監管，健全和完善安全生產崗位責任制，同時要把工作重點放在目標責任的考核上。

2、進一步規范安全生產資格審批后的現場督查、安全生產檢查和行政處罰等行政行為，落實安全生產責任。

3、督促企業安全生產責任制的落實，做好安全生產的基礎工作。要重點督促企業落實企業主要負責人和工程項目經理的安全責任制度，對于發生重大安全責任事故的，要吊銷其個人執業資格和崗位證書，5年內不得重新申請，情節特別惡劣的，終身不得申請；落實應當具備的安全生產條件所必需的資金投入；落實安全生產監管機構的設立并配備與企業經營規模相適應的、具備有關專業技術職稱的專職安全監管人員。

4、加強自身力量的`建設，建立一支廉潔高效的安全監督員隊伍。在新的一年，我們一是要求所有站里工作人員加強自學，迅速提高業務水平；二是積極參加各種業務培訓班，及時吸納新知識；三是加強橫向聯系，認真學習周邊市、縣的先進經驗。

（四）進一步加強安全生產監督監管

1、認真組織開展建筑安全生產大檢查，檢查要有針對性。要通過檢查來提高企業的安全生產監管水平和施工現場的安全防護水平，促進企業創建安全文明工地。

2、加大企業傷亡事故的經濟責任，加大安全生產的經濟處罰力度，促進安全生產工作。

3、根據《安全生產法》的要求，組織開展建筑企業法人、項目經理、安全員任職資格考核，以使建筑業企業主要安全責任人具備相應的安全生產知識和監管決策能力。

4、繼續大力開展安全生產專項治理。，要重點抓好文明施工、模板工程、高處墜、起重機械拆裝等專項治理，要根據我區實際制定具體方案和措施，突出重點，分類監管。要督促企業制定專項治理措施，措施要落實工程項目。

（五）認真做好安全生產培訓教育工作

，各企業要重點突出對施工現場一線操作人員安全知識的培訓和對企業負責人、項目經理和安全監管人員的培訓工作，三類人員要做到100%經考試合格執證上崗。認真、扎實做好“安全生產月”活動期間的安全宣傳教育工作，抓好法定節日和“兩會”期間的安全檢查，今后凡“五一”、“十一”、“元旦”、“春節”各施工企業必須對在建工程進行自查并將自查結果報告局安全監管站。努力營造全社會關注安全，關愛生命的良好氛圍。

（六）進一步規范事故監管

1、要高度重視事故監管工作每起事故都要按照規定及時上報、調查、處理和結案，依法查處事故瞞報、謊報和拖延不報的有關責任人。要認真做好建設行業安全事故的季報和年報工作。要加大事故的處理工作力度，堅持“四不放過”原則，嚴肅追究事故責任單位和責任人的責任。

2、要建立建筑行業誠信制度，對發生事故的責任單位和個人在結案處理后，要在當地媒體予以公開曝光。同時要建立企業主要負責人和項目負責人不良業績記錄，并作為企業資質年檢、主要負責人任職資格考核和工程項目招標投標的重要依據。