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急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景(10篇)

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急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景(10篇)
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計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景篇一

熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;

2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術、心電監護等搶救技術;

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

二、加強人文知識學習,提高護士的集體素養

參加學習醫院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養。

三、更新專業理論知識,提高專科水平

科室有計劃的向醫院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。

四、加強護理工作中的安全管理

1、加強護理安全監控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;

2、嚴格執行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發生;

3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規檢查,及時發現問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。

五、院前急救工作和搶救室管理

加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養,搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數與實數相符,使用后及時補充記錄。

六、服務態度

實行優質服務工作,規范服務行為,注意服務技巧,落實醫患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫患關系。

20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱巨,但是我相信只要我們全科人員共同努力,達“二甲”的目標一定會實現。

急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景篇二

一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

四、嚴格執行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。

2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

3、嚴格執行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。

急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景篇三

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

我院急診部的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

六、護理各項指標完成目標

1.基礎護理合格率100%。

2.急救物品完好率達100%。

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考核合格率達100%。

5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6.常規器械消毒滅菌合格率100%。

7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景篇四

一、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術

例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。

2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率

二、加強護理人員服務意識,提供優質服務

1、強化服務理念

全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。

三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。

1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。

2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。

3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

1.全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。

3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。

6.根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。

五、護理實習生帶教

學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景篇五

一、樹立指導思想,明確工作目標

繼續“以病人為中心”,全面實施優質護理服務的指導思想,按照《優質護理服務評價細則(20xx版)的要求,在充分落實責任制整體護理的基礎上,繼續實施護士崗位管理,調動護士工作積極性,為患者提供連續性、安全、優質、滿意的服務。

2、具體計劃

(一)全科行動、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

1.科室高度重視,以主任、護長帶頭,通過全科工作會議,反復強調,加大宣傳,讓全科護士真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本份,牢固樹立”以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,將被動服務轉變為主動服務。

2.工作中互相支持,互相理解,人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,和諧相處,順利圓滿地完成醫院的各項工作。

(二)重質量,穩步推進,認真落實優質護理新舉措

1.有計劃、有步驟穩妥地開展優質護理,結合科室的特點“視病人為親人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服務理念,優化就診流程,盡早為病人解決各種問題。

2.主動微笑迎接病人,做到“首接負責”制,有問必答,和藹可親。

3.提供便民措施,如開水、一次性杯、紙巾、便器等,為無人陪診的患者提供全程陪伴服務,需要時可提供代交費,代取藥,減少病人的顧慮,限度地給予關懷。本年度計劃購置一臺電熱水器,為病人提供足量的供應水,方便患者。

4.開展親情化“八聲”服務,要求“好”字開頭,“請”字當先,“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲,操作中有溫和問候聲,操作失誤有真誠道歉聲,使用眼神,微笑等身體語言去用心為病人服務。

5.提高環境衛生,提供滿意服務。針對衛生狀況不滿意的情況,護工在下班五點前對病室進行再一次清潔,護理員對觀察室的床單進行更換,外罩一次性床單,為夜班護士迎接病人做好準備。

(3)加大堅持培訓力度,提高應急搶救能力

1.抓業務要從基礎抓起,要求全科護士認真學習“三基知識”,對低年資護士,根據急診科的特性,制定針對性培訓計劃,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話,掌握所有急救儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。

2.科學排班,以老帶新,每個班次高年資與低年資搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,保證護理小組整體能力優異。

3.積極認真學習相關法律、法規及醫療行為規范,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,做到防醫療差錯,防醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。

4.在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車,準確及時到達急救現場。始終做到急救物品、藥品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態。在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室,保證了我市居民的生命安全。

5急診科室醫院面向社會的重要窗口,醫療水平和服務質量直接反映醫院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救的時候,要求急診科護士時時刻刻注重形象、抓內涵,為醫院樹立窗口形象。

(四)開展特殊病人急救,綠色通道惠民服務

急診科24小時全天候值班負責接診病人,搶救危重癥病人尤其是無家人、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續和繳費。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴,保證危重患者在第一時間得到搶救治療。

(五)提高健康教育質量,加強科室對外宣傳

(1)在急診病人的治療過程中,向病人或家屬進行健康教育。首先加強護士專業知識培訓,側重于疾病護理常規,納入科室培訓計劃中。

(2)針對病人文化層次參差不齊,接受能力不同,開展形式多樣的健康教育形式,將常見病護理知識制作成健康教育展板,上墻展示。制作小健康教育宣傳冊,隨身攜帶,方便病人瀏覽。不定期開展健康教育小講堂,以ppt的形式,生動活潑的風格,對病人進行教育。

(3)因為門急診病人對疾病相關知識需求大,是忽視的薄弱環節,所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點,運用質量管理工具“品管圈”制定相關對策,進行改善,解決難題。

(六)加強核心制度建設,落實護理安全措施

(1)強化護理安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監控。

(2)不定期的進行護理安全隱患排查,發現問題,及時處理。

病人環節管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。

護士環節管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。

(3)強化安全管理責任,杜絕嚴重不良事件的發生。對科室各項質量進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。

(七)6、定期監測護理質量相關指標,對科內跌倒、墜床、壓瘡等制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現護理質量的可持續改進。

(8)對護士進行“人文關懷”,重視心理護理。

急診科是醫院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個特殊的職業人群,肩負著院前急救、院內搶救、重癥監護、搶險救災及留觀患者的觀察與護理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣,嚴重影響了急診護理工作的質量,也給急診護士身心健康帶來定的影響,導致急診護士心理狀況不佳。因此,急診護士的心理健康維護是十分重要的。主要從兩方面著手:一是管理方面要為急診護士創造一個有利于身心健康的良好的職業工作氛圍;二是要對護士進行心理衛生的教育,使她們掌握自我調節和駕馭自己心理的知識,增強抵御外界一切不良因素的能力。

(1)重視人力資源管理合理安排人員

護士是“關懷者”,同時也是“被關懷者”。護士長要關心和了解護士的困難,及時地解決護士工作上、生活上的難題。培養護士的團隊精神,加強同事間緊密合作,營造溫馨愉快的工作環境,增強護士的歸屬感。

(2)科學排班

由于護士三班倒,尤其夜班時人員少,突發事件多,尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時,容易造成護士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護士長在排班時對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以減輕壓力。創造有序的工作環境,培養良好的心理素質,樹立正確的人生觀。放松心情,傾聽音樂、參加朋友聚會、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂觀面對生活,適當的壓力可轉變成進步的動力。

(3)建立護理人員支持系統,緩解心理壓力,減輕疲勞

護理管理者應經常傾聽護士的心理感受和工作中的壓力,及時進行安撫、反饋,針對存在的問題及時采取相應的措施。積極吸取國外的護理管理經驗,建立護理人員自己的支持系統,如護理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等,使護理人員在緊張的工作之余,可以得到適當的鍛煉和放松,特別是處于困境且感到身心疲憊時,得到適時宣泄,以便好地調節情緒,減輕壓力,消除疲勞。

(4)創造良好的人際環境

護士交往面廣,人際關系復雜,應主動創造一個融洽的人際環境,才能有自然、和諧、寬松的生活工作環境和健康的心理環境,有安全感和自信心,才能充分發揮自身的專業才能,學會運用一些交際技巧,如在人際交往中做到坦誠-融洽、不封閉自己,主動尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機,縮短與他人、與社會的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒,升華積極情感。積極參加各種有益的社會活動,培養多種興趣愛好,在各種活動中陶冶情操。

三.績效管理

1.制定急診護士分層級管理辦法。各層級之間,根據工作資歷及工作經驗的增長由低向高晉升,讓護士看到自己的職業發展前景,每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進,提高護士對本職業的工作熱情。

2.結合急診工作特點,制定明確的崗位分類標準和薪酬系數,建立基于護理工作量、護理質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度,并將考核結果與護士的評優、晉升、薪酬分配相結合,實現優勞優得,多勞多得,調動護士積極性。

3.提高護士的法律意識,遵守《護士管理條例》規定。加強護患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士,而且保護了患者,體現以人為本的文化氛圍。

4.完善護士繼續教育工作。加強科內培訓,選派護士去院內相關科室和院外脫產學習,努力提高急診專科護士理論知識與操作技能。

開展優質護理服務是一項改善護理面貌、樹立護理職業新形象的良好的舉措。我院開展優質護理服務以來,收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀,責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開展優質護理服務后,病區環境干凈了,病人排隊時間縮短了,病陪人滿意度提高了。我們相信:在醫院領導、護理部的指導下,我們的優質護理服務之路一定會更走更遠、更走更穩!

急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景篇六

急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執行醫院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及護理。

4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與登記表相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

1、嚴格執行“三查、十對”制度,杜絕差錯事故的發生。

2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上關心體貼病人,推行人性化服務。

3、嚴格執行神府經濟開發區醫院的“十四項核心制度”.

一月份:洗胃機洗胃技術

二月份:整理床單位

三月份:靜脈輸液及常見輸液反應的護理

四月份:心肺復蘇及簡易呼吸器的應用

五月份:生命體征的監測

六月份:創傷救護的四項技術

七月份:導尿技術

八月份:灌腸技術

九月份:心肌梗死的護理

十月份:吸痰技術

十一月份:無菌技術

十二月份:霧化吸入技術

急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景篇七

為進一步加強急診管理,提高服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規范化,加快我院急診發展。現將急診科護理工作主要計劃介紹如下:

一、嚴格按照急診科流程、布局要求,做好新科建設,完成年急診科搬遷工作。

二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理。

1、完善輸液病人的相關管理制度,將輸液病人分為發熱區、腹瀉區等,實行分區管理。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。

3、完善相關制度,加強留觀病人的管理,并規范各項記錄。

三、嚴格執行各項工作標準,抓好安全管理。

1、嚴格執行"三查、八對"制度,杜絕差錯事故的發生。

2、做好各項環節質控,包括護士長一日五查,科內質控小組督查及自查等。

四、繼續完善并實行績效考核分配制度,提高護理人員工作積極性。

五、廣泛開展留置針的使用,減輕患者痛苦,提高經濟效益。

六、不斷加強急診護理隊伍的建設,提高護理人員的應急能力。

提高護理人員的急救意識和群體意識,每月組織一次科內業務學習及應急預案演練,熟練掌握常見危重病人的護理常規及應急處理,常見儀器設備的使用與保養等,定期考核,培養急診專業合格的護理人員。

急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景篇八

1、將各項規章制度落到實處:定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

2、強化安全意識:發現工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執行“四不放過”。

3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業能力。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。

6、加強護理人員自身職業防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發現問題及時處理。

2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。

3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的`知情權,解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、規范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

3、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層培訓學習管理,

2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、經常復習護理緊急風險預案知識,每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。

4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務,建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網絡。

急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景篇九

20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強急診急救專業隊伍的設置,穩定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫院其他科室的協作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫院形象。現作出計劃如下:

一、急診護理安全是本年度工作的重點:

1、加強護理安全監控管理,科室發生護理不良事件及時報告,按規定組織科室護理人員進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。

2、嚴格執行查對制度,杜絕差錯事故的發生,質控員每周進行檢查,發現問題及時反饋。

3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發現問題及時維修,確保完好率100%。

4、苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。

二、抓業務建設,提高護理隊伍整體素質

1、專科技能的培訓:制定專科知識培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養護士的專業能力打下扎實的基礎。

2、急救技術操作培訓:每年安排培訓一次,復訓一次,并進行考核,并確保人人過關。

3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規定的學習。

三、增強主動服務意識,促進醫患關系和諧:規范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

四、樹立法律意識,確保醫患權益

1、進一步規范護理文書書寫,從細節抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃 導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

1、建立檢查、考評、反饋機制,經常聽取醫護人員的意見,及時提出整改措施。

2、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

3、積極參加護理部組織的業務查房,學習護理工作經驗,提高護理水平。

六、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

1、科室根據醫院的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。

七、做好醫院感染工作:加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀 型100%,醫療器械消毒滅菌合格率100%。防止院內感染的發生。

八、加強實習帶教工作:科室制定實習帶教計劃,帶教老師根據實習帶教計劃進行帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環境,講解科室相關工作制度及流程,指定具有護師以上職稱的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,護生出科時進行考核,帶教老師具實寫出實習鑒定。 總之,20xx年我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。

急診科護理工作計劃及前景 急診科護理工作計劃及前景篇十

在新的一年里,為了適應醫療、護理衛生事業發展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性、創造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養,提供優質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。

以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

1、病人對護理工作和服務態度滿意度≥90%。

2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

3、護理技術操作合格率(合格分90分)100%。

4、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。

5、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

6、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。

7、急救物品完好率100%。

8、醫療器械消毒滅菌合格率100%。

9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

10、年護理事故發生次數0。

11、健康教育覆蓋率≥95%。

12、年度目標達標率≥95%。

1、更新護理服務觀念。

(1)認真貫徹執行醫務人員醫德規范和護理人員職業道德規范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規范用語的重要性,并認真實施。

(2)新畢業護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

(3)規范服務用語,體現以人為本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。

(4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。

(5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

2、圍繞護理管理目標,認真貫徹執行《廣西壯族自治區醫療機構護理質量管理規范》,提高護理管理水平。

(1)每月組織護理人員學習疾病護理常規,核心制度,技術操作規程,各種突發事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規范質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:

(2)科室成立一級質控網絡,由護士長及護理質控組組長及組員。

每周檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續改進的目的。

3、提高護理業務技術水平

(1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度“三嚴”作風;三基三嚴培訓時間累計>;(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)

(2)科室每月組織護理人員業務學習1次,要求護師講課2次,專科理論和專科技能考核每月各一次,并組織隨機提問,有成績記錄。

(3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術。

4、加強安全管理,預防安全事故的發生

組織護理人員學習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。

提高護理人員安全意識,預防安全事故的發生。

5、鼓勵護理人員業余學習,參加自考大專、本科的學習班。

6、加強護理隊伍建設,規范護士執業行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態下護理人力資源調配。

7、規范教學,提高帶教水平。

加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經驗豐富護師護理人員帶教;實習結束后,學習生進行理論、操作考核。

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