隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
工作述職報告開場白 工作述職報告結尾篇一
目前,瑞恩教育的員工都要求大專學歷以上。英語教師則要求的是大學本科和英語專業四級以上。還要求必須持有教師資格證。有過教育心理學培訓。目前鄞州分校的擁有學生230人。江東100人。海曙目前還在積極的籌建過程中,也是明年重點要推的分校。其他的加盟校區我們提供無限量的支持,我們會提供師資培訓,廣告宣傳等一系列的配套設施。我們加盟的是清華少兒的品牌。我們也一直跟著清華的校訓在努力“自強不息 厚德載物”!這個就是我們前進的動力。
1、工作內容
(1)接待來電、來訪家長,介紹其孩子參加適合的課程;
(2)進行有效的家長管理和溝通,預約家長,了解家長的需求。并及時反饋;
(3)家長當場報名要做好相應的接待工作;
(4)熟練的運用學校內部的充值卡操作;
(5)及時的做好家長的回訪跟進工作;
(6)課程顧問要熟練的運用平臺;
(7)與客戶建立良好的關系,維護公司形象。
2、人員構成:
校長
3、工作內容
(1)課程顧問的職責:
a、接待來電、來訪家長,介紹其孩子參加合適的課程
總部執行校長市場部 師訓部人事部
各分校校長 課程顧問 教學部財務 行政
①在這點上對來電接待的家長,接電話的時候要說:“您好!清華少兒英語!”然后在耐心細致的為家長介紹我們的課程及我們品牌特點。
②對上門接待的家長。首先第一點說:您好!請問我有什么可以幫助你的嗎?必須以微笑的狀態來面對。再把家長帶到家長休息區,為家長端上水,詳細耐心的為家長做介紹!耐心始終微笑的回答家長提出的各種問題。
b、進行有效的家長管理和溝通,預約家長,了解家長的需求,并及時反饋:
①在這點上我們會要求課程顧問定期的做家長的電訪工作。了解老師上課的情況,了解學生在家的學習情況。
②家長在或者上門咨詢,介紹完后請家長留下聯系方式,并根據家長的介紹和結合我們的特色,對好入座為孩子安排好相應的課程。并和該班的任課老師及時的做好溝通工作。
c、 家長當場報名的細則
如果家長當場報名的話,從電腦平臺里面打印出憑條,交給財務方便財務發放教材及開發票。如遇財務不則開據發票的工作由課程顧問開,收取相應的費用并妥善保管,財務回來第一時間把錢跟收據交給財務。
d、充值卡的如何運用與操作
①我們的充值卡目前的形式有2種一種是針對老的學員的,是充20xx打88折,充5000打78折。還有一種是新報名的學員,一律是充值10000打88折。博識筆一律不打折。
②充值卡在位學員辦卡的時候,新的則要扣除卡的成本費用10元。續充值則是付款多少充多少。如何辦理充值卡在課程顧問入職前全部培訓完成。
充值卡續報名者是直接從卡里面扣費,遇到卡余額不足不夠付本期學費的時候則要充值后才能扣費!家長要來查看余額,課程顧問要積極的配合查詢!具體的操作會在上崗前培訓!
e、及時做好家長的回訪跟進工作
預約完了課程家長并來試聽了課程,但是沒有當場報名,課程顧問就要及時的做好回訪工作跟進工作,問清楚原因以及家長的打算。
f、課程顧問的平臺使用情況
家長來電或上門咨詢后,要把家長留下的信息及時的輸入到平臺里面。要把回訪做的記錄也要及時的輸入到平臺里面。在新生報名后腰及時的把學員的信息輸入到平臺還有繳費信息。老學員續報后也要把續費信息及時的輸入!
g、與客戶建立良好關系,維護公司形象
課程顧問是個非常重要的崗位,有著橋梁紐帶的作用!前期市場部的一系列工作完成了。知道了我們的品牌。到了課程顧問這里來電或上門咨詢了。說明市場部的工作已經做到位了。客戶到了課程顧問那里一定要盡力挽留住每一個來咨詢的客戶。讓他們感覺到我們的產品的獨有處和我們最核心的東西。還有就是課程顧問在言語上十分的重要 。在面對客戶上一定要耐心,細心,始終保持微笑!課程顧問也是學校重要的形象門面!客戶對學校的第一印象也取決在此。在學校眾多的崗位里面是起著舉足輕重的位置。客戶的日常交流溝通都是需要課程顧問去完成的。
1、存在的問題
(1)公司存在的問題:第一在管理上太過于單一。沒有很系統的條框。對新入職的員工沒有很好的系統的安排。制度不夠嚴謹。
(2)在早上考勤上規定8點半考勤但是我們采用的是網絡id考勤有時候系統太慢,嚴重影響考勤的時間。這樣有就會比較的吃虧。
(3)在實習期間沒有跟員工簽訂實習合同,有點不規范。
2、實習收獲
(1)在半年的工作崗位上接觸了很多類型的人,覺得自己在跟家長溝通的時候顯得有點羞澀,膽子還需要再大一點。
(2)要把在學校里面學到的東西要跟實際相結合,靈活的轉變和運用。
(3)在性格上要有所改變,要細致耐心。不應該犯的錯誤絕對不能犯。
在瑞恩教育實習的半年時間里面,接觸了各種類型的人群,使自己的眼光大漲。學到很多在學校里面學不到的知識。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時間過的很快,生活的很充實,很快樂。現在即將畢業,我的這份工作我也做的比較開心,畢業了我還是會在這家企業繼續做下去。在這里跟指導老師學習到了很多方面的東西,禮儀處事時的心態,人與人間的交流,開拓了很多的視野!也為將來打下了很好的基礎。
工作述職報告開場白 工作述職報告結尾篇二
述職人,***,男,42歲,漢族,現任**縣工商行政管理局**工商所所長。現將本人20xx年度履行職責情況給領導和同志們作以簡要匯報,敬請批評指正。
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規定:“工商所實行所長負責制。”即總負責,主持全面工作,領導和帶領全所工作人員貫徹執行黨的路線方針政策,以及國家的法律、法規,保證完成《工商行政管理所條例》第三條規定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務以及各個階段的具體工作任務,還有當地黨政安排的其他的工作任務。
20xx年度的主要工作目標任務是領導和帶領全所干部加強市場監管,依法行政,保證正常的市場經濟秩序,促進地方經濟健康發展,做好企業年檢和個體工商戶驗照工作,保護合法經營,打擊非法經濟活動,維護消費者合法權益,同時收取規費17.5萬元,罰沒收入3萬元,做好當地黨政委托的其他工作。
經過全所干部苦戰一年現已超額完成各項目標任務。
⑴市場監管。1堅持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為,保護廣大消費者的合法權益。今年共計進行市場專項檢查20余次,銷毀過期食品20多個品種,價值5000余元,受到處罰的經營戶達32戶;2規范市場行為,取締占道經營行為,常抓不懈,措施得力。我們制定了市場值班名單,責任到人。3結合安徽阜陽假,嚴格整治奶制品市場,有效的維護了市場秩序,穩定了人心。
⑵執法辦案。今年我所共計辦理經濟違法案件32起,其中一般程序案件22起,建議案件10起,罰沒款3.03萬元,完成目標任務的101%。
⑶處理群眾來信一封,為人民群眾辦好事20余件。
⑷積極督促指導轄區企業個體工商戶年檢貼花驗照工作。此項工作任務已按時完成,驗照率達100%,全年新發展個體工商戶58戶,經濟戶口和監管檔案全部建立。
⑸收取個體管理費和市場管理費達207671元,完成目標任務的118%。
⑹配合當地黨政和有關部門工作,得到好評,工商所黨支部受到甘溪鎮黨委的表彰,被評為優秀支部,在鎮人大和紀委組織的行風評議中,我所名列所有參加評議單位的第一名,此外由于我所積極配合當地黨政的工作而受到多次通報表揚。
20xx年度,本人在上級組織的正確領導指導下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策和國家法律法規為準則,堅持實事求是,一切從實際出發的工作作風,圍繞縣局提出的“抓班子、帶隊伍、干工作、出成績、創一流”的總體工作思路,發揮組織領導和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,已超額完成縣局下達的20xx年各項工作任務和當地黨政交辦的其他工作,主要做法是:
(一)發揮所長的組織領導作用
1、勤于思考,從實際出發,用制度管人管事。創先進難,守先進更難,為了甘溪工商所這面先進旗幟,一是制定了20xx工作目標責任制。按照縣局的月終會制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實,階段性檢查,階段性總結通報。三是嚴格財務管理制度和考勤制度。財務支出嚴格控制,堅決不超支,年終向同志們公布,考勤由內勤人員天天記錄,月底公布,由紀檢干部和所長簽字確定,年終匯總報縣局。四是考核兌現,比出勤,比實績,比效果,比奉獻,進行獎懲。
2、自覺做到“四個服從”,保證政令暢通。執行上級決策也是同黨保持高度一致,是我們黨的組織原則,是工商所所長必不可少的政治條件。本人的一貫作風是無論縣局直接領導還是業務領導,凡是安排辦理的或要求執行的,都毫不猶豫行動起來,認真去做,按時完成,有令必行,有禁必止。
3、大局意識強,工作能駕馭全局,穩中求進。一是加強自身學習,不斷提高政治理論水平和法律,法規知識,時常注意國家大政方針,觀察形勢,了解和分析局勢發展,把握工商行政管理機關在不同時期的工作切入點。二是教育所內干部自覺做到“四個服從”工商所是工商局的派出機構,工商局的榮辱是工商所的榮辱,絕對服從縣局指揮,任何時候都不含糊。三是想問題、干工作不是單純的工商行政管理業務,而要結合國家改革、發展、穩定的大局,因為工商行政管理本身就是政府工作的一部分,其目的就是為了通過維護健康市場經濟秩序來促進經濟的發展。因此,當“禽流感”出現時,我們能全力配合政府抗擊“禽流感”疫情;當姜農賣掉黃姜只換來白條時,我們挺身而出,為維護廣大姜農的合法利益,代姜農向黃姜收購戶“討賬”,維護誠信公平的市場交易秩序。總之,我們始終將工商行政管理工作融入政府的整個工作,收到較好效果,工作穩步推進。四是當內外因素發生變化時,能及時調整工作思路,爭取工作上的主動和成功。
4、博采眾長,利用集體智慧,指導所上工作。在今年征收管理費上曾出現一戶個體戶拒絕繳納管理費的情況,所上召集大家集思廣益,利用隨機調查其日營業額,推算其月營業額的方法使當事人最后繳納了管理費,受到了不錯的效果。集思廣益,往往會給我們工作中帶來意想不到的效果,避免失誤,也提高了大家工作的積極性。
(二)發揮所長的帶頭作用
在工商所,作為所長對整個工商所的影響還是很大的。工商所所長的一言一行,一舉一動,無論是對所內干部還是對社會都將產生很大影響,我堅持做到言必行,行必果,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒,率先垂范。
1、市場監管工作。一是堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收市場管理費。四是敢于碰硬。五是帶頭執法辦案,和其他同志一起書寫現場筆錄,訊問筆錄,調查取證,全年辦案32件,有28件我親自參與查辦工作。
2、貼花驗照工作。一是帶頭宣傳解釋。二是帶頭下鄉逐戶排查,跑遍了轄區的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了貼花驗照任務。
3、收費辦案工作。一是帶頭摸底了解實際情況,組織評費、定費會議。二是帶頭執行定費結果,從不擅自做主,隨意升降會議通過的定費額。三是帶頭征收,將轄區的欠費戶繳納戶時常記在心上,每月甚至每周都要將欠費戶列出來,安排干部分組完成,自己親自掛帥一組,在做細致的思想工作的基礎上,敢于碰硬。四是執法辦案,一馬當先,不論是巡查發現還是舉報查辦,本人都能身先士卒。
4、廉潔從政,行風建設工作,一是帶頭學習,陶冶情操,提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜,從不在街道上賤賣、賒欠物品,嚴格執行國家工商行政管理總局“依法行政,文明執法”六項禁令。做到請吃不到,送禮不要,在辦***黃姜案中當事人先后送來人民幣400元和800元均被拒絕。三是開展“三心一滿意”活動帶頭為群眾辦好事,為經營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關系,有力的促進了市場監管工作,還樹立了良好的社會形象。
5、配合當地黨政工作。一是堅決服從當地黨政領導,二是主動給當地黨政匯報工作爭取支持。三是真心配合當地黨政的具體工作。如蠶繭、烤煙等的收購工作,我們服從當地黨政領導,尊重他們,同時也獲得了他們的大力支持。
6、今年堅持出滿勤,超出勤,堅守工作第一線。
三、對自己職責履行情況的的評價
20xx年是很不平凡的一年,先是“禽流感”疫情,接著是安徽阜陽假,接著全系統又開展了“兩整頓”活動以及行風評議等等,我所接待了省、市、縣局的多次檢查。我在縣局和當地黨政的正確領導下,在全所干部的辛勤工作和大力支持下,交出了一份滿意的成績單,規費收入完成任務的118%,辦案完成任務的101%,我所的政務公開和黨支部建設工作分別受到鎮人大和黨委的表彰,行風評議被評為優秀單位。我所還被授予省級“五好工商所”。但這與上級組織的要求以及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因為工作無限,職責也無止境,今后一定在縣局的領導下,在同志們幫助下開拓創新,與時俱進,進一步盡職盡責,把上級組織賦予的各項工作干得更好。
感謝領導和同志們!
述職人:***
20xx年12月27日
工作述職報告開場白 工作述職報告結尾篇三
我從xx年xx月到xx花園任職,到xx年11月,歷時xx個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這xx個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。
我這xx個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。從xx年xx月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。從xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持小區的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有字記錄,要封閉;4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立獨立的監控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監控設備。第2項,深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是了解合同執行情況,對未執行條款補充說明。第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第4項,工作分工后,收款工作有明顯改進,為住戶提供了方便。第5項,比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關系,婉轉的解決了一些題。這一時期的工作,主要思路是多接觸題,多處理題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。從xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有1、繼續快速及時的完成維修工作,做好售后服務。2、完成12月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。3、積極同有線電視臺聯系,盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準備工作。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,并結合小區實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
經過這xx個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此刃而解。今后,由于業主本身所具備的高素質,隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業生存的前提。
這xx個月的工作,也暴露了自身存在的一些題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
工作述職報告開場白 工作述職報告結尾篇四
尊敬的領導、老師:
大家好!
在悄然間把握時光,在忙碌中追尋自我,在常態下努力探索,這是我對過去一學期的工作的自我評價。
在領導的關心幫助下,在各個部門和本組教師的大力支持下,初一年級組順利完成了學校布置的各項任務。
1、全體教師勤奮工作,甘于奉獻,老教師以身作則,做好新教師的帶頭人;年輕老師謙虛好學,在教育教學過程中逐漸成長。加強辦公室文化建設,經過全組教師的共同努力我們打造了了一個嚴謹、和諧、創新、進取的初一年級。
2、認真貫徹課改精神,推廣“練講練”的教學模式,配合教務處展示了3節課骨干教師示范課,6節組內匯報課,1節復習研討課,3節青年教師比武課,節節有亮點。老師們通過聽課相互學習,借他山之石,攻自己之玉。使全組教師的教學水平得到整體提升。
3、認真組織月考工作。及時召開成績分析會。學生表彰會、不同層次的學生座談會,開設補及格班,讓優生有方向,讓學困生有信心,全面提高教學成績。并根據實際需要調整對學生的獎勵辦法,更大程度的調動了學生學習的積極性。
4、加強常規教學管理,狠抓備課,堅持每周檢查教案及簽字制度。
5、注重家校聯系,及時召開家長會,與家長就學生的學習和心理健康等問題進行溝通與交流,形成家校合力。
6、開展豐富多彩的集體活動。如:演講比賽,才藝比賽,古詩詞競賽,單詞競賽,增強了學生的集體榮譽感和班級凝聚力,豐富了學生的校園生活。
7、加強對班主任和任課教師的出勤管理,嚴肅工作紀律。
8、加強學生管理,堅持課前、課間、課后到樓道、教室巡視,檢查學生紀律衛生,發現問題,解決問題。尤其加強對自習課的管理,為學生學習創造了更好的條件。
一個學期以來,初一年級秩序穩定,學生尊師守紀,教師積極進取,各方面的工作都處于良好的發展勢頭。我們所取得的成績也得到了學校的認可。但是,我們也發現了一些不足。比如:在班級管理上,對學困生的幫教上,缺乏有效的方法,今后我們一定會總結經驗,吸取教訓,爭取下學期再上新臺階!
1、歷史教研組雖然人少,但在生活中團結互助,在教研活動中,各抒己見。本學期共組織了10次教研活動活動,通過教研我們用心去探索歷史這門學科,努力觸摸“歷史教學”這片多姿多彩的天地。
2、堅持教研與教學同步,以練講練教學模式的運用為契機,組織教師進行了“小班化初中歷史高效課堂的策略研究”,提高課堂效率。根據歷史學科的特點,我們進行了市級課題“鄉土文化在初中歷史教學中應用的研究”。取得了階段性成果。
3、針對學生水平參差不齊的特點,我們組織學生讀史書,寫歷史小論文、辦歷史小報等活動,激發學生對歷史學習的興趣,
4、加強集體備課,認真研究教材教法,提高課堂效率。積極參加校、區、市教研活動,內外兼收。陳老師做區級講評課,對全區歷史復習起引領了作用。康老師的說教材《第二次世界大戰》受到好評。
5、為加強修養,提高素質,歷史組制定了適合歷史教學的理論學習計劃,學習了《走進新課程》《歷史課程標準》《課程教材教法》,以最大限度地轉變教師的教育觀念。要求老師多反思,撰寫論文,歷史教研組有兩篇論文獲獎。
6、堅持聽講說評課制度。每位教師按學校要求做課、聽課、說課、評課。通過研討每節課的成功與不足之處,提高教師的教學研究能力。
總之,歷史教研組在進步,但這種進步得益于歷史組全體老師的努力,也得以于其他教研組的幫助,更離不開領導的支持。在此,我代表我組全體教師對大家表示最誠摯的感謝。
在自我教育教學的實踐中,我們將繼續追求者、忙碌著,快樂著。
謝謝。
工作述職報告開場白 工作述職報告結尾篇五
1、牢記忠告,不把自己當校長,不把校長當官做。不斷強化為學校服務,為教師服務,為學生服務的意識。
2、時時處處做老師們的表率。老師們做不到的,自己要做到;老師們做得到的,自己先做好。始終堅持在教學第一線,堅持代主課,每天至少四節課。
3、加強考勤,增加考勤獎,出勤率代表了工作態度。不能讓按時上下班的教師吃了虧,也不能讓晚來早走、有事沒事兒愛請假的老師鉆了空子。
4、加大教學獎投入,優教優獎,讓工作態度好,成績好的老師名利雙收,讓那些不思進取,混日子的老師眼饞。
5、加強詩文誦讀,投資兩千五百多元,充實了校園文化,制作了經典詩文日日誦的版面,分散到各個年級,注重誦讀的連續性。并在課間操后安排集體誦讀,放學路上也進行誦讀,讓經典詩文浸潤孩子的心靈。
1、5月份,我有幸參加了中國教師報組織的“新教師走進杜郎口中學”的活動,親自到全國名校去學習、交流了三天,給我了很大的震撼,崔其升校長“以人為本,關愛生命”的辦學理念,深深地影響了我。我正努力改變自己的課堂,影響學校的老師。
2、多讀書。本年度認真讀了《懂你的孩子》《蝴蝶》《好老師在這里》等幾部書,充實自己的頭腦,讓自己受益匪淺。
3、多寫作。自從來到龍灣小學的第一天開始,我就習慣地把工作中重要的事情記錄下來,,已經寫了十余萬字,積累了許多第一首資料。今年,我又開通了新浪博客,開始撰寫博文,與更多的教育理想主義者互相鼓勵督促。一年來,共在《中國教師報》、《中國教育報》、《山東教育》等報刊發表文章十余篇。
4、多交流。我創建或加入28個與教育有關的qq群,開通了自己的新浪博客,并擔任《中國教師報》香山會館的超級版主和特約通訊員,業余時間經常與網友們探討教育的一些問題,參與報紙的一些活動策劃和組織整理,雖然很忙碌,但自己的收獲卻很多。
1、師資,學校發展的瓶頸。
(1)缺編嚴重,四個年級五年老師,無奈用有限的經費自聘老師;
(2)老齡化嚴重,有兩位老師已經接近六十歲;
(3)身體狀況差,五個老師四個做過手術,有的已經二次手術。春節后,又有一位老師要動手術。
2、環境,學校形象的缺陷。學校校墻建于上世紀七十年代,隨時有倒塌的危險,校園高低不平,存在極大的安全隱患。
3、課堂,教學質量的陣地。課堂效率不高,傳統模式毒害嚴重。
4、態度,決定一切的前提。有的老師教學思想、方法落后,有待于引領提升。
1、讀書,豐厚自己底蘊。一年內精讀三至五本書。
2、寫作,反思促進成長。一年內撰寫不少于十萬字的各類文章。
3、引資,改變校園環境。積極聯系爭取資金,改善辦學條件,消除安全隱患。
4、引領,端正工作態度。強化教師隊伍管理,引導教師樹立正確的工作態度。
5、課題,促進習慣養成。借助學校審報的“農村小學生學習習慣養成的研究”這個課題,加強學生的習慣養成教育。
6、網刊,加強對外交流。和志同道合的網友一起,做好中國教師報香山會館的網刊《教師生活網刊》。
工作述職報告開場白 工作述職報告結尾篇六
各位領導、各位同仁:
20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下:
20xx年主要工作情況
分公司下達綜合管理部固話發展指標56部,實際完成81部,完成任務數的144.64%;來電顯示業務發展指標56部,實際完成68部,完成任務數的121.43%;寬帶業務發展指標56部,實際完成40部,完成任務數的71.43%。
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務量102部,實際促銷122部,完成任務數的119.60%;重點業務放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網業務促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協調安裝競賽活動中,分公司下達協調任務是14個,于11月底全部協調完畢,完成任務數的100%,在6個部門中名列第一;區消委7-10月份組織實施的部分公用企業經營服務消費者監督調查活動中,我分公司在5個通信行業中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業分隊(20xx年至20xx年)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于20xx年未發生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協小組。
一年來,我部按照行文規范要求,先后發文70余份,無一差錯,格式符合規定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網上發布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
一年來,綜合管理部根據分公司業務發展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次,培訓員工1512人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養業務骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為企業的發展起到了良好的'促進作用。
根據市公司文件通知精神,結合分公司實際,我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學的基礎上,先后舉辦了三期輔導班,加深了對《安全生產法》的理解和執行力度;二是組建護線小分隊,進行夜間巡邏執勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設施處于良好使用狀態;四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業挽回了一定損失。
經與北部新區分公司分離調整后,現有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執行了獎懲辦法;二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發放給全體駕駛人員,通過自學和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性,全年未發生大的責任交通事故;四是堅持為通信生產工作服務。
年初,因增加了部分員工,我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯系制作,按照規定時限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時協調車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市嘗網絡部門員工的好評。
20xx年,我們在業務收入、業務發展、企業管理、服務保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距,例如,我們在精細化管理方面,服務質量和服務態度方面,工作效率方面等須進一步加強和提高。
20xx年是“十五”計劃的最后一年,也是市公司第二次創業的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經營指標已下達,任務十分艱巨,這就對我們的業務發展、精細管理、成本預算和業務收益提出了更高的要求,為此,現就20xx年主要工作思路匯報如下:
我們每位員工從現在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業余休息時間,充分挖掘人際關系資源,認真落實“敲門工程”,主動出擊,深入街道社區,上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業務發展指標。
綜合部的工作性質,可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權威在督查,形象在接待,瓶頸在運轉,評判在領導。因此,為做好20xx年度的各項工作,我們綜合部全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是精細管理意識;四是自立自強意識;五是協調把關意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。
綜合管理部相關人員,應根據各自的職責,按照市公司的計劃意見,結合觀音橋的實際,擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動,要有文字記錄和準確的數字,工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的業務文化生活,進一步推動企業文化建設。
我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度,因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執行,各位管理人員按照各自的職責,都應清楚的知道每月定期要辦理的事項,建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等,正常情況下都應堅持遵守,各項工作有章可行,使零亂的工作條理化,復雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務質量。
20xx年,雖然沒有發生大的交通安全責任事故,但是隱患經常發生,治保義消工作,生產安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個“防”字,繼續抓好5個堅持,堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負責,責任到人,及時發現隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態之中。
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點,讓員工更加滿意一點,例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質量也不高,故20xx年,我們綜合部在現在堅持開展的幾項活動的基礎上,每季度抽一個周末在附近的農家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。
以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉固,制度上墻,文體活動,平整籃球嘗員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。
以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。
工作述職報告開場白 工作述職報告結尾篇七
本學年我園按照上級主管部門關于安全工作的安排部署,始終堅持“安全第一,預防為主”的指導方針,緊緊圍繞“維護幼兒園的教學和生活秩序,保障師幼人身和財產安全”這一中心,把“檢查到位,整改有力”作為抓好安全工作的一項最基本的制度來落實,幼兒園安全工作。從提高安全意識入手,以防治“非典”為中心,加強制度管理,層層落實責任強化檢查力度,積極做好安全宣傳、教育、培訓工作,一年來,幼兒園無發生任何事故。
一 我園領導以高度負責精神,切實加強對學校工作的領導,認真執行并落實上級有關安全文件和項安全系數規定,并做到認識到位,領導到位,措施到位。園長與各部門簽訂安全責任狀,教師、保育員與家長簽訂責任狀,把責任落實到人,做到各司其職,各負其責。
二學校十分重視做好各類安全系數隱患的監控與整改。把幼兒人身安全放在首位。如由專人負責定期檢查房層、消防、大型器械玩具的安全情況,如發現問題及時檢修,保證幼兒安全。如發現日光燈有松動現象,立刻請人進行維修。做好食品、藥物的管理和幼兒接送安全。盥洗室、廁所保持干燥以免幼兒滑倒。廚房食物凡有殼、骨頭、魚刺都要注意去除干凈,防患于未然。
三 我園在全國“安全生產月”活動期間,開展了一系列安全教育活動。
1 參觀消防大隊,觀看消防演習,請消防大隊長為幼兒講解消防知識。并結合此次活動在園內開展火警演習等活動。
2 對幼兒進行交通安全教育,引導幼兒認識交通標志,教育幼兒遵守交通規則。
四 本園切實做好暑期安全工作,在暑期前分發《告幼兒家長書》并在期未舉行家長會,提醒家長注意幼兒暑期安全。如不玩火、不碰電、不擅自外出等,以確保幼兒人身安全。
五 為了確保學校安全學校進一步完善門衛制度,實行二十四小時值班制,暑假領導帶班,對各要害部門進行加固,添置滅火器,教學樓走廊圍上欄桿,領導不定期組織成員對學校的安全設施進檢查,發現不安全因素及時整改。
六 對財務室、電腦室、保管室等要害部門進行加固,加設鐵門、鐵窗,購置保險柜,并由專人負責管理。
七 學校重視幼兒包含衛生工作,加強食堂管理制度。與廚工簽訂安全責任狀,培訓廚工進行安全衛生知識學習。如采購食物新鮮,無變質,把好入廚前的質量關;保證廚具干凈清潔,做好消毒工作;禁止外人進入廚房,嚴禁不安全事故發生。建立有關食物中毒事件的應急處理和報告制度。
學校安全是一項長期的任務,我們將一如既往,堅持不懈地抓好我園的安全工作,為全面實施素質教育營造一個安定、穩定的育人環境。
工作述職報告開場白 工作述職報告結尾篇八
20xx年的工作在忙碌中度過,一年來在校區領導和同事們的關心支持下,較好的完成了安排的工作任務,也取得了一定的成績。現將有關情況匯報如下:
20xx年的宣傳工作,在總結近幾年工作的基礎上,緊緊圍繞“校區(學院)20xx年宣傳思想工作會議”精神展開的。工作期間,跟進校區領導干部工作會議,黨團日主題活動、“521”工程、大學生就業招聘、學團各項學生活動等,進行了及時有效的新聞報道,為校區各方面工作的推進營造了和諧、良好的輿論環境。
經統計,20xx年校區網共發布圖片新聞41條,校區新聞160余條,部門動態1150余條,《科大報》刊載校區新聞90余條,在《科大新聞》中上傳視頻資料50條。
在學校20xx年宣傳思想工作會議上,我被校黨委授予了“20xx年度新聞宣傳工作先進個人”榮譽稱號,工作得到了組織和領導的肯定,也一直激勵著我進一步做好本職工作。
通過與泰安電視臺、《齊魯晚報》、《山東商報》等社會媒體的聯系,“讓學校新聞走出去,讓媒體記者走進來”,積極為他們提供有價值的新聞線索和素材,推薦先進典型和事例,進一步擴大了校區(學院)的積極影響,營造了良好的社會輿論氛圍。
據統計,全年有27條文字新聞在報紙刊載,并有13條視頻新聞在泰安電視臺新聞零距離、故事人生等節目播出。學校豆漿工程、暑期掛職鍛煉等涌現出的先進典型,得到學校和社會的廣泛關注,造飛機的王雙健,磨豆漿考上研究生的侯郡召,社區掛職大學生孟麗媛,同宿舍6人全部考上研究生的女生集體,學校幫殘疾學生找工作等,為在校學生樹立了好的榜樣,同時也提高了學校人才培養、科技創新、升學就業等方面在社會上的知名度和美譽度。
在今年第13個記者節到來時,泰安電視臺、齊魯晚報、山東商報的新聞記者與校區宣傳工作人員、新聞中心的成員,共同參加了記者節聯誼慶祝活動。媒體記者結合自己的工作經驗,向同學們介紹了在新聞宣傳工作方面的技巧,并在稿件撰寫、攝影攝像做出了具體的指導。此外,一年中還多次邀請媒體記者來校區新聞中心講課,指導學生的業務知識,結合具體活動傳授經驗等。
20xx年我全面接手了校區新聞中心的指導、管理工作,對新聞中心東西校園的各個部門進行了分工,對部門人員配備進行了調整。新聞消息的發布、資料的保存、宣傳工作在師生的共同努力下得到保障。
在20xx年宣傳思想工作會議上,新聞中心學生受到校黨委宣傳部的表彰。其中,李緒光等兩名學生獲“優秀學生編輯”稱號,李亞寧獲“十佳學生記者”稱號;另有多名學生獲校區優秀學生記者、優秀編輯稱號。
新聞中心現有大學生電視臺、編輯部、記者部和發行部等,東校園有學生記者7人,西校園5人;另外有針對性地從20xx級新生中選拔了十多名學生,進行業務培訓。工作中,我一直要求學生進行“一對一”的指導,在新老成員間實行“傳幫帶”,共同提高。在帶動新生的工作積極性的同時,也在要求老成員在工作中求進步,督促學生不斷的給自己充電,把自己所掌握的技能傳授給新成員,在“傳幫帶”中獲得雙贏,新老生的梯隊建設逐漸完善。
與此同時,工作中還不斷培養學生干部的組織管理能力,讓學生管理學生,做到多方面發展,在新聞中心這個平臺上進一步挖掘他們的潛力,提高學生的采編播能力和團隊協作能力。
今年泰安電視臺新聞夜時空欄目開設了“新聞新主播”板塊,選拔熱愛電視新聞的市民播報國際新聞。經過與電視臺協商,11月15日在學校大學生活動中心舉行了新聞新主播主持人選拔大賽,泰安電視臺多名資深媒體人前來挑選主持人。
節目組選中了多名主持效果好、綜合素質高的學生,擇日播報新聞。校區新聞中心多次配合電視臺為選中學生拍攝視頻短片,進行播音指導等。現在已經有李娜娜、牛童、宮倩等十多名學生走進了直播間,在主播臺上為學校“做廣告”。學生的表現也得到了電視臺專業主持人和市民的好評。
今年,系部也逐漸重視宣傳工作,通過開展新聞宣傳業務培訓等形式,提高師生的宣傳意識和業務水平,并邀請新聞中心的老師和學生進行指導。
11月14日,本人應邀參加了資土系學生干部新聞宣傳培訓班開幕式,并做了首場“新聞攝影”專題知識講座。機電系也多次邀請新聞中心成員,對新聞工作進行指導。通過系列活動的參與,提高了自己工作和學習的積極性,也在培訓中發現熱愛新聞工作的人才,為宣傳工作儲備力量。
一年來,工作中取得了一定的成績,但同時也存在一些不足之處,如工作高度和深度不夠,工作思路不夠開闊等。在今后的工作中,我將找出不足,認清差距,繼續發揚勤奮學習、追求卓越的精神,積極進取,扎實苦干,創造出更加優秀的工作業績,為校區的建設發展貢獻更多的力量!