總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。相信許多人會覺得總結很難寫?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇一
回顧入路以來十五年的工作經歷,我一直都在運輸生產一線工作,從入路的第一天起我就認識到安全是鐵路運輸生產永恒的主題,“安全責任重于泰山”,確保安全是鐵路職工職業道德規范的基本內容,也是義不容辭的法律責任,在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識,以警鐘長鳴、永不松懈的工作態度積極投身到運輸安全工作中去.安全要靠人來保障,而業務水平的高低直接決定著保障安全能力的強弱,所以我從參加工作開始,一刻也沒有放松過技術業務知識以及安全生產有關的規章的學習,通過學習使我掌握了本崗位所需的業務知識和實際操作能力。 車站值班員是一個極為重要的崗位,其業務素質的高低,直接影響到鐵路運輸安全暢通和運輸任務的完成。車站值班員肩負著車站行車工作的重任,是車站行車工作中的組織者和指揮者,我通過多年來行車工作積累的經驗和規章業務學習的體會,特別是對設備臨時發生故障的應急處理和非正常情況下接發列車安全措施的親歷實踐,使自己逐步鍛煉成為一名行車知識全面、技術業務精、工作責任心強的行車工作者。岳陽北站地處廣州鐵路集團公司北大門,與武漢局相鄰,日接發列車百余對,運能緊張,對蒲圻分界口交車及確保株洲樞紐暢通起著重要的作用。因此對值班員處理突發情況的能力提出了更高的要求,對行車工作中出現的設備臨時故障等突發事件,能做到沉著應對、程序不亂、嚴格執標、不受外界干擾、冷靜處理,積累了一些經驗。下面就如何保證非正常情況下接發列車安全工作談幾點體會:
非正常情況下的接發列車,大致可分為兩類,
一、設備有計劃施工時,因為是有計劃的施工作業,許多工作都預先做好了準備,車站值班員在作業中就有了許多計劃性、針對性,同時各崗位都派了雙崗及把關人員,所以車站值班員的思路比較清晰,但在作業中仍應做到以下幾點:
1、作業前要認真參加施工預想會,學習并熟知施工項目及施工時間、地點、影響行車的范圍及重點注意事項。
2、有計劃施工時,車站運轉室內有把關人員、施工人員、防護人員等各單位人員,由于人員多,比平時作業要忙,此時,作為一名車站值班員,一定不能受到外界的干擾和影響,應沉著冷靜,頭腦清晰,逐項完成作業。
3、施工開始前要認真核對施工部門的登記內容,起止時間,施工地點,停用設備的范圍等,并向列車調度員匯報,根據列車調度員下達的施工命令和施工開始時間,及時通知施工部門開始施工,嚴禁未得到列車調度員的命令或不按調度命令的要求,盲目同意施工部門提前施工,否則必將造成嚴重后果。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇二
在忙忙碌碌中,這學期就接近尾聲了,回顧這一學期我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我們熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛,言。四個字上,現分述如下:
一、在工作中,始終圍繞一個“責”字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展和師生的財產負責。所以我們在工作中,我們是堅持做到上班不離人,不空崗,勤關門,學校雖然車輛不多,但也不少,如上級來車、送水車等等,對進出的每輛車,我們都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外,把隱患根除在零點,讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入,我們都做到了認真盤查、登記和引導,上課期間,社會青年一律不準入內。
二、在工作中長期堅持一個“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛不少,三是我們的工作時間長,有很強的亞疲勞感,四是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。五是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
三、一直以來,我們遵遁著一個“愛”字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我們也就心滿意足了。
四、在工作中,我們主張是個“言”字,也就是言傳身教吧,上課期間,學生總是千方百計想找理由出去,我就通過曉之以理,動之以情,言傳身教的辦法來說教。時間一長,上課時外出的學生少了,這是有目共賭的,當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。
以上就是我們門衛一年來的工作總結,不到之處,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我們應該做的,離學校領導的要求還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在校領導的正確指導下,進一步加強學校的門衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
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門衛是學習安全防范的第一道防線。在學校領導和同事的指導和幫助下,我認真履行工作職責,盡職盡責把好學校安全大關。現將一學期履職情況總結如下:
1、按時上班,協調好交接班工作。若上班期間有緊急事情,我會及時與學校領導取得聯系,安排好值班頂崗工作。
2、對待來訪者文明禮貌,服務態度良好。
3、當外來人員需進出校門時,一律進行詢問,按照學校門房值班工作管理規定和要求查錄其有關證件,登記來訪者和被訪者相關信息,方可讓其辦理入校手續;遇有異常或緊急情況及時向學校領導通報。
4、上班期間我特別注意嚴禁社會閑雜人員(如業務推銷員、醉酒人員、攜帶危險物品人員等)進入校內。
5、嚴查學生出校請假條,確定有班主任批準簽名,并核實請假時間和人次后讓學生辦理出校登記手續。
6、外來陌生機動車輛需要進入校門時,進行嚴格詢問登記,并向相關領導報告,經同意登記后方可讓其進入。并注明批示領導姓名。
7、學校大門二十四小時處于關閉落鎖狀態,當有人因工作需要進出學校時,核實清楚后及時開啟和關閉。
8、認真打掃值班室內外的衛生,時刻保證清潔衛生,維護學校形象。
當然,工作中我仍然存在許多不足,我也時常在反思總結,在以后的工作中我會愛崗敬業,認真履行工作職責,改進不足。
學校門房值班管理制度
一、學校門衛及保安是學校安全工作的重中之重,必須高度重視,嚴格管理,完備制度,責任到人,使學校安全管理逐步實現精細化、制度化、規范化、科學化。
二、學校門衛崗實行24小時值班制度。
三、學校門衛及保安肩負維護校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀守法,堅守崗位,嚴格把關,文明值勤,努力將學校建成展示學校良好形象的窗口。
四、學校門衛及保安必須嚴格執行學校會客制度,來訪者應該進行登記,由門衛及保安人員電話聯系 ,經確認后方可入校。
五、學校門衛及保安應嚴控學生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學生應持班主任教師出具的證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。
六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門,需憑相關學校證明,經確認后予以放行。本校教職工及上級有關部門的機動車輛應指引其到指定停放區域停放,不占用公共通道。
七、學校門衛及保安要確保到校的報刊、書信、資料、票據的及時準確發送,對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保學校門衛及保安人員的通訊工具24小時處于正常待機狀態。
八、學校門衛及保安人員要做好巡視工作,特別要加強夜間巡邏,一旦發生情況迅速查明原因,積極保護現場,協助警方處理。
九、學校門衛請假需事先辦理手續,經學校校長批準后待帶班人員到達崗位后方可離崗。
十、學校門衛及保安人員要確保校門左右30米內無設攤,校門口內外通道暢通無障礙,周邊綠化景觀無破壞,值班室內外環境整潔無雜物。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇三
為認真貫徹落實黨的十八大精神,構建和諧、穩定、可持續的良好發展新環境,切實加強我鄉應急管理工作建設,不斷提高我鄉各職能部門、鄉轄各單位應對和處置突發公共事件的能力。根據萬源市人民政府辦公室關于報送2013年上半年應急管理工作總結的通知要求,結合我鄉實際,扎實有效的開展了應急管理各項工作,現將半年來我鄉開展應急管理工作總結如下:
1.年初,鄉黨委、政府立足我鄉實際情況,調整充實了應急管理工作領導小組、固軍鄉防汛指揮部領導小組,完善了機制、明確了責任,細化了工作,確定了目標,并把應急管理工作納入各村(社區)年終目標考核。
2.建立和完善了《固軍鄉場鎮防洪預案》、《固軍鄉防洪預案》、《固軍鄉突發地質災害應急預案》、《固軍鄉地質災害防治預案》及四個地質災害點的應急預案,《固軍鄉場鎮防洪預案》中明確了疏散責任人、撤離路線及老弱病殘人員的具體責任人。建立健全了工作機制,切實有效地開展了各項應急工作,達到了有計劃、有步驟、有方法、早預防、零傷亡的工作實效。
3.建立健全了應急管理信息臺帳,進一步落實了應急機構聯系方式,加強了應急管理網絡化、信息化、規范化建設。鄉政府辦公室抓好各項日常報表的按時上報工作,無一件次出現“錯、漏、拖、瞞、差”情況發生。
4.及時安排專人參加了由市政府組織的各類安全應急管理培訓工作會議和學習,沒有一例無故缺席現象,會議及學習過程中參學人員沒有遲到、缺席、早退。鄉應急辦工作人員不定期對我鄉的地質災害點進行排查,發現安全隱患及時整改。
5.鄉應急管理工作,按照上級要求和結合我鄉實際,鄉成立了由40人組成的應急隊伍,確保“召之即來、來之能戰、戰無不勝”的工作實效。各村(社區)成立了應急小分隊負責處理本轄區的應急突發事件。鄉應急辦為提高應急突發事件的處置救援工作能力,減少突發事件對社會的危害性,保護人民群眾的生命財產安全,維護好社會穩定和諧,做到防災減災,把突發災害損失降低到最低點,切實做好搶險救援工作和對突發事件的應對。鄉應急辦公室落實專人負責日常各項工作,應急物資儲備室落實專人看管,建立好應急物資儲備臺賬和使用臺賬,不斷完善應急物資的儲備。
6.為切實保障人民群眾的生命、財產安全,科學有效地防治一切突發災害的發生,我鄉積極配合上級部門及時對存在一定安全隱患的地點、地段、行業、部門等進行了科學有效的排查,通過排查,消除了2處安全隱患,同時對存在問題的道路交通、安全生產、藥品食品管理、信息通信等領域進行了徹底整治。
7.積極開展了食品藥品、、防災減災、地震災害應急、校園及場鎮飲用水安全知識等培訓工作,認真做到集中學習、廣泛宣傳,互幫互救,營造了共同參加,群防共治的良好應急防治社會氛圍。
8.健全了預警工作機制,完善了預警工作通訊網絡建設。抓好汛期防汛值班工作,堅持落實值班有帶班領導,值班領導的值班制度,明確了值班人員的職責,保持手機24小時開機,做好值班記錄的填寫。各村(社區)落實值班責任人對本轄區內的重點區域釘死釘牢。鄉應急辦工作人員時刻關注上級下發的天氣預報信息,及時掌握最新天氣狀況。同時加大對業務知識的學習,應急信息報送員嚴格按照上級部門要求報送信息。
9.鄉政府應急辦制定了我鄉2013年場鎮防洪應急演練預案,前期各項準備工作正在進行中,計劃在6月上旬開展一次場鎮防洪演練。
10.督促學校抓好“應急教育示范學校”的創建工作。“應急教育示范學校”創建工作由分管領導親自抓,學校主要領導具體抓,成了了創建“應急教育示范學校”工作領導小組,目前申報正在進行中。
11、工作中存在的主要問題
我鄉在應急管理工作中還存在一些問題:一是個別黨員干部在應急管理工作中認識不足、重視不夠。二是應急管理和防災自救的宣傳形式不夠多,群眾對應急管理的了解不全面、知識掌握不豐富、自救能力不夠強。三是應急預案制定不夠具體細致,預案質量還有待于提高。四是應急管理工作中資金不足,開展應急演練和應急管理培訓資金不足。
總之,我鄉上半來應急管理工作,在市委、市政府的正確領導下,堅持以十八大精神為指導,認真落實工作職責,完善工作要求,無任何重大危害事件發生,無工作失職情況。下半年,我們將在市委、市政府的正確領導下,不斷查漏補缺,彌補工作中的一些不足,繼續開拓創新、銳意進取,為建設幸福固軍而奮斗。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇四
本人xx,男,1970年11月生于江西xxx,1993年7月于江西xx技工學校機電一體化專業中專畢業,20xx年7月于南方冶金學院機電一體化專業函授班大專畢業。我于1993年9月參加xx站工作,1994年4月到xx供電公司工作。先后在公司35kvxx變電站、35kvxx變電站、35kvxx變電站以及20xx年公司成立的操作大隊,先后由變電站值班員、值班長、操作隊長及20xx年4月通過競爭上崗,現為變電工區安全專責。現將個人技術工作總結如下:
一、自參加工作來,在變電運行崗位上工作了20年,工作中,遵守公司的各項制度,愛崗敬業,積極向上,不斷吸收新知識、新業務,不斷學習提高自身的技能。在變電站運行管理崗位上成長,從一名普通值班員成為安全專責。有較為豐富的的變電運行工作經驗和相關知識。
我從事變電運行二十年,經歷從少油開關到真空開關,從常規變電站到綜合自動化變電站,參與了20xx年公司第一座四星級梅林變電站創建,主要參與了20xx年xx變電站成為市公司安全班組稱號的創建等等,作為梅林變電站負責人期間悟出了一些方法,我將變電站日常運行管理與變電站創建工作有機的集合起來,將變電運行安全管理、運行管理、設備管理、技術管理規范化要求與農電pms實用化有機的集合起來,不僅在變電站安全運行中得到保證,也在檢查和創建中做到最好,這種方法,在20xx年市公司星際競賽中梅林變電站獲得“優勝變電站”的榮譽中得到肯定。
我在四座35kv變電站工作過,知道經驗不是與生俱有的,是在踏實工作中總結出來的,主要參與了xx變電站35kv、10kv設備改造期間的維護操作;主持了10kv雙龍開關站、35kvxx變電站新投運的操作,主要參與了110kvxx變電站新投運的操作;我從xx變電站主變進線油開關冒煙、梅林變電站10kvxx線9183刀閘瓷瓶爆炸、10kvxx開關站投運時,10kvxx線913手車開關合閘線圈冒煙故障等等,主持過一次次重大操作和處理事故,都能做到正確地進行操作和故障處理。
我在變電運行中的各級崗位都工作過,剛參加工作為了盡快轉變角色,適應變電運行崗位做好一名合格的變電值班員,在老師傅的教育指導和同事們的幫助及自己的努力,迅速掌握了變電運行的生產程序及變電站內各種一、二次設備的規范、參數,了解系統及本站接線方式,能熟練填寫各種運行方式下的倒閘操作票及一、二種工作票,能完成變電站的日常運行工作,能進行較復雜的事故處理和設備異常情況處理。根據自己多年工作經驗的積累,我自己摸索出一些工作上的捷徑,提高了工作效率,可以較快的掌握設備運行情況,初步判斷設備故障,避免故障查找進入誤區而延長停電時間,縮小事故范圍:
看
通過用肉眼可以直接發現設備的異常。比如:瓷瓶破裂、變形、漏油、變色等不正常現象。
聽
通過用耳朵也可以判斷:變壓器、油開關等。正常運行和帶故障運行的聲音有很大區別。
聞
通過用鼻子聞也可以初步判斷故障:變壓器,戶外高壓互感器等不正常氣味都有所不同。
測
通過測量方法,掌握確切的數據。例如根據設備負荷變化情況,及時用紅外線測溫儀測試設備溫度異常,有無超過正常溫度。
1、編制了《變電工區年度培訓計劃書》、《變電工區新人員、轉崗人員年度培訓計劃》,并根據計劃逐步完成人員培訓。年度培訓內容主要包括變電工區工作票簽發人、工作負責人、工作許可人三種人培訓;《江西省電力公司電氣兩票管理規定》、《電力工作安全規程》培訓;變電運行人員“倒閘操作、巡視設備、事故處理”運行三大基本功培訓、農電pms應用、觸電急救,開展好季節性安全檢查、安全性評價、安全例行工作相關安全類等培訓。
2、加強了防誤閉鎖裝置的管理,定期對變電站防誤裝置進行了檢修維護、深刻熟悉優特20xxⅳ型、襄樊、山東魯能等裝置原理、五防邏輯、使用注意事項、基本故障處理及要關要求。能根據各變電站在五防裝置應用中發現的問題進行判斷與處理,如修改接線圖、操作程序出錯、鎖具失靈、閉鎖失靈等等。參加了江西省電力公司柘林培訓基地舉辦了電氣防誤及安規兩票管理培訓班,對電氣防誤的維護水平又提高了。
3、經過了江西省電力公司技師培訓中心安全風險辨識及防范措施培訓班的學習,充分利用所學知識,將風險控制工作與已有的兩票有機的結
合起來,形成自己的培訓教材,在實踐中,特別在倒閘操作中,將安全風險辨識應用到具體的每一項操作中,保證操作安全。
4、參與施工現場的安全檢查,加強“兩票”管理,違章管理:定期對新建變電站施工現場和變電站、開關站檢修或試驗現場進行了督查,杜絕不安全行為;完成了35kv信江變電站更換xx312開關和35kv保護裝置改造、35kvxx變電站更換主變和1#避雷針接地網改造,35kvxx變電站更換#1主變導電桿和1#、3#避雷針接地網改造、重大調整運行方式及事故應急處理等等重大施工、操作現場,擔任安全員,對施工、操作現場進行安全監督,杜絕無票作業,無票操作的行為,保證了施工現場安全無事故。
在變電運行崗位工作19年的過程中,遇到了較多的生產技術難題,在主持或參與解決這些難題的同時,也鍛煉出了自己較高的業務技能,得到了上級領導及管理部門的認同。
1、1999年6月18號xx變電站35kv3150kva主變因受雷擊,瓦斯差動保護拒動。為確保五云鎮,自來水線、石門線、水口線正常供電。我建議將xx變電站所有10kv用電負荷分割,通過xx變電站中轉到開發一線,啟用開發二線并換線為lgj-185m㎡,正安拔叉旁500mt接處,并聯到開發一線到贛江變電站10kv母線側。我們利用10小時搶修把工程完工,減少了停電時間,得到了鎮領導對我們工作的肯定和廣大企業對我們工作的認可。取得了一定的社會效益和減少經濟損失。
2、20xx年4月,35千伏xx變電站10千伏xx線915開關cal201線路測控保護裝置在開關運行狀態下出現合位燈與跳位燈同時亮的現象,經檢查直流回路,開關輔助開關接點均無故障,從10千伏出線柜斷路器電氣控制原理接線圖分析出,可能是整流塊出現問題,斷開操作電源,檢查出整流塊擊
穿故障,從備用柜整流塊更換后,從而解決了合位燈與跳位燈同時亮的現象、提高了自己處理問題的能力,提高了供電可靠性。
20xx年04月,我從一名運行人員轉變為一般管理人員,將我安排至安全專職崗位。作為一名安全員,責任更重了,要負責變電工區各變電站的安全監督工作,完成領導布置的各項任務。在任安全專職期間,能夠經常下班組檢查督促各班站安全生產情況,及時糾正班站不規范行為,參與各變電站的重大停送、技改驗收工作。
通過多年的工作經歷,要成為一名合格的員工應該做到:
1、要向老師傅學習。向老師傅學習經驗,經驗是寶貴的財富,是多年工作的積累,是書本上學不到的。
2、要向說明書、技術書籍學習。變電站每臺設備都有說明書,說明書對設備的各種情況注意事項有詳細的說明,是運行維護上必須注意的。各種技術書籍是提高自身理論知識最好的材料,只有將本站設備說明書看懂,就能全面了解本站設備情況。
3、要向事故通報學習。每起事故通報都是血和淚的教訓,通過事故通報的學習要清楚事故發生的原因,防范措施,進行舉一反三,杜絕類似事故在自己和身邊發生。
4、要向施工班組學習。在站內有施工人員到變電站工作時,運行人員應主動上前配合,了解施工工作步驟,施工工藝,工作注意事項,并通過詢問施工人員為什么這樣做,達到提高自身業務水平的目的。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇五
轉眼之間09年又過去了,想想在這一年里公司發生了重大的變化,各個公司的成立,人員的變動,不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力,回首過往,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,這讓我懂得了很多。尤其是領導對我的支持與關愛,同事們對我的幫助。在此我向公司的領導以及全體同事們表示最衷心的感謝。
現將過去一年的工作總結如下:
1、管理方面
一是盡力創造和睦而不失原則的良好氛圍,還有公司為我們提供寬松的工作環境;二是發揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人責任明確、各負其責,充分發揮每一員工的積極性和創造性,并嚴格執行運行各項規章制度,做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識,在一定限度內最大程度地發揮自身能量,這樣班組管理基礎扎實了,各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識會業務,又要善管理。搞好班組整體工作,靠的是全體員工的共同努力,又要充分發揮班組每一個員工的積極性,自己身為一班之長,我始終明確一點,只有以身作則、身先士卒,班組成員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務,自己首先完成,在班組擺正自己的形象,以自己的實際行動去影響班組成員,并去帶動他們。
我在網上看到這樣一句話,感覺挺好就摘抄了下來,是這樣說的:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個人都象太陽的話,那我們就會照亮富錦照亮中宇。
1、09年對風機全面檢查10次,配合箱變廠家處理了存在問題的箱變,配合華銳廠家對三期風機的投入調試工作及二期風機的維護,對一期27臺風機進行了二次維護工作,二、三期風機進行了二次維護工作,配合花馬變對所內原有的兩條出線進行了改線工作,并利用這段改線停電時間對一二三期的線路進行了一次全面的檢修,配合佳局配電對二期電纜接頭進行了改造,完善了所內場區存在的缺陷。風機故障處理方面,我們嚴格要求自己,克服種種因自然環境給我帶來的困難,保證風機正常運行,保證風機的可利用率。
2、認真落實“安全第一,預防為主”的方針,深刻吸取各地發生的事故教訓,切實做好安全生產工作,使得每一名員工都能深刻認識到安全生產責任重于泰山。在領導的帶領和全體運行人員的努力下,沒有發生一次人身、設備及交通等安全事故。作為變電運行的基層班組,一切工作莫過于確保安全運行
3、保證設備可利用率是我們全體員工努力的方向,我們把理論和實際工作結合起來,散發出高度的積極性和創造性,腳踏實地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗,努力完成公司交給我們的各項任務。 二、人員學習及培訓
1、公司的不斷的擴大也加快了人員的進出,這樣也在培訓上給我們帶來了很大壓力,但我們會克服困難,加大培訓力度。
2、新學員已陸續的轉正,由于大家的專業不同,在學習工作中要發揮他們的長處,取長補短,充分發揮大家的優點來提升富錦風電的整體實力。學員我們按計劃進行有序培訓,我們生產運行制定的每周四次學習,利用晚上一小時的學習時間,來對一天發生的故障進行討論與學習。沒有故障的時候讓大家發揮個人的長處,講一些個人的專業知識來拓展大家知識面,從整體上來提升運行員的素質。
經過了一年的工作與學習,看到了收獲,看到了希望,更看到了自己的不足,高等學校畢業的大學業生正逐步的充實到公司,自己稍有一絲的放松,就有可能落在后邊,所以我要利用業余時間進行學習,對自己進行充電。在管理方面,由于缺少經驗,管理上還有欠缺,在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足,這個不足從去年一直說到了今年的上半年,說要在下半年的時間開始學習,可到了年底自己竟然還是沒有行動,20xx年的上半年工作總結時,我要是在重復這樣的話那我真的在原地不動,我要用自己的實際行動來證實,希望大家對我有個監督。其次我要從以下幾個方面進行整改:
1、進一步加強理論和業務學習,提高自身素質。堅持理論聯系實際,實事求是,解放思想。加強自身思想改造,與時俱進,開拓創新,使自己的一言一行都體現出中宇員工的形象。
2、進一步解放思想,適應工作需求。我是一名風電生產運行人員,負責風電場一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思維去發現、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,將以風電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強自身建設,嚴格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態,自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務于大局,自覺地把自己的工作同公司聯系起來,堅持高標準、嚴要求,努力做好本職工作,圓滿完成公司交給的任務。
回想這一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開領導的關懷和指導,更離不開全班同事同甘共苦的結果。我深信,一個人的能力是有限的,如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
1、做好一二三期的風機維護工作。
2、做好二期風機出質保期前的一切準備工作。
3、加強庫房管理,保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20xx年設備安全運行。
5、嚴格執行安全技術措施及各項制度,杜絕各類事故的發生,確保實現安全生產運行。
6、繼續提高自身文化素質及管理業務水平。
7、加強對運行人員及代培人員的學習及培訓工作,10年新學員也會陸續的來到富錦風電場,在領導的帶領下,我會全力以赴做好培訓工作,確保從富錦風電場走出去的員工都是個拿得起放得下地,讓我們所有的員工都能以優秀的成績充實到中宇公司的各個風電場。
展望未來,我對公司的跨越式發展充滿信心,公司就如一輛豪華大巴,正在高速前進著,向更廣闊的疆土挺進,車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺,有領導的正確指揮,我堅信,我上了這趟車,無論走到哪里,我會永不下車。
最后祝各位領導及同事:“工作順利,身體健康”。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇六
20xx年,總值班室在各位秘書長、主任的正確領導下,在兄弟處室的大力支持下,緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署,按照“追求卓越、爭創一流”的工作標準,認真履行工作職責,切實做好“三服務”工作,較好地完成了各項工作任務。
一是不斷規范各項日常工作。值班室工作崗位平凡,工作繁雜,但責任重大,稍有不慎,輕則直接影響市委辦公室形象,重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領導要求,進一步加強制度化、規范化建設,制定了《緊急信息辦理工作規范》和《進一步加強值班工作的規定》,并制度上墻,使值班工作更加規范,各項工作有登記、有報告、有落實、有反饋。在日常工作中要求每個工作人員對各項工作的流程、會議的安排步驟、領導重大活動的安排等都要做到心中有數,要始終保持高度的政治責任感,通力合作,扎口管理,嚴格責任追究。20xx年,總值班室共參與全市性的大會及部門性會議會務工作90余次,全面做到了準確無誤,受到了市領導和相關部門的一致好評。
二是精心做好各項重大活動的協調服務工作。對市委一段時期的工作安排做到心中有數,對重要會議、重大活動做到提前考慮,認真落實,先后參與了市委第十一次黨的代表大會、全省沿海開發工作推進會、市委十一屆二次全體(擴大)會議、全市經濟發展和重點項目觀摩現場會等會議的銜接聯絡,領導服務、會務安排等工作。在此基礎上,突出“三服務”理念,努力為相關部門做好服務工作,期間協助連云區、開發區、僑聯等縣區、部門組織協調重大活動50余次。
三是高質量做好后勤接待工作。按照“接待工作要為市委中心工作服務,為港城發展服務”的要求,嚴格執行有關政策和規定,為各級來連領導和客人提供全面優質的服務,先后參與了陳昌智、羅志軍等國家和省領導來連視察調研的接待、服務工作,全年共辦理各類客情460批次,其中副省級以上接待達43批次。
四是全天候做好值班信訪工作。值班室是辦公室對外的窗口,是領導指示上傳下達、傾聽群眾呼聲的橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養,全面加強值班工作,全年始終保持值班電話24小時暢通,做到認真接好每一個電話,做好每一個記錄,無論對領導的電話指示、還是會議的組織聯絡,我們都要求提前通知,并及時加強銜接,杜絕未通知、漏通知、不及時通知等情況的出現。熱情接待每一位上訪群眾,認真做好記錄,盡最大努力做好解釋工作,并第一時間向分管領導匯報,使上訪者“氣憤而來、氣順而歸”,對需要部門提供情況的,及時通知到部門,并經常督促其及時回復反饋情況,在最短時間內答復上訪者。20xx年以來,我們共辦理《值班專報》440余期。
過去的一年,值班工作取得了一定的成績,但仍存在著一些缺點與不足。在今后工作中,在當前連云港科學發展、跨越發展的新形勢下,我們將不斷發揚優點,努力克服不足,力爭把各方面的工作做得更加扎實,更富成效。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇七
20xx年,在公司領導及同事的關懷和支持下,北大街營業廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現將我工作總結如下:
在20xx年重點加強了營業廳內部崗位管理,嚴格執行營業廳各崗位職責范圍,嚴格考勤、考績與營業廳內各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴格營業員前臺操作規程,積極推行獎優罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破,勇于創新,將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時,積極創造條件、采取多種方式,通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業廳營業人員愛崗敬業,無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”十字行風,為客戶提供優質高效的服務,在北大街營業廳內逐漸形成了一只凝聚力較強的營業員隊伍。
北大街營業廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務領域,充實豐富服務內容,創新服務形式,樹立移動服務精品,把最好的、優質的親情服務奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作,增強主動服務的意識,不斷提高服務標準,拓展服務領域,增強服務功能。其次,切實落實“首問責任制”,實行微笑服務、站立服務、低柜臺服務和限時服務,公布并嚴格執行
社會服務承諾,著重落實服務的即時性。再次,將營業員的照片、工號上了監督崗,設立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務工作的監督和評議。
營業班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現自身的價值,以優質、高效的服務,贏得用戶的認同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務工作。
為培養一支高素質的營業隊伍,提高窗口服務水平,岢嵐移動營業班組不斷自我加壓,加強內部管理,增強競爭力,以管理促服務,以管理促發展,從內部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。
首先,從規范管理入手,我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、服務承諾、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規范,使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次,為了使各項規章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業奮斗目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使北大街營業廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了營業廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。
我們在發展固定數據方面,從發展、錄入、到派工與代維公司的溝通協調工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中,和客戶經理的相關工作進行了有效的配合,較好的完成了相關工作。營業廳具體管理工作中,與李華分工明確,卡賬分管,每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。
一年來,北大街營業廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作,全體成員團結一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結一致,自覺擔當起企業的營銷任務,充當一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好電信新業務及優惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業務全面發展,出色地完成上級下達的各項經營指標,取得了較好的業績,確保了經營任務的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20xx年我將帶領北大街全體人員,實現業務服務的雙領先,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇八
大家早上好!
上周是由我、戴老師、徐老師帶領3班、6班、5班的隊干一起進行了新學期第一周的值周工作。新學期、新氣象,上周在同學們與老師們的共同努力下,我們驚喜的看見我們值周所取得的成績,那就是不管從哪一方面講,每天都在進步。
比如說衛生,今年的衛生檢查較去年有了很大的調整,我們每天早上都會徹底檢查公區,中午2:10再檢查教室,而且在教室檢查中多了一項對同學們抽屜的檢查,我記的第一天檢查同學們的抽屜時值周隊干們記了很多個“較臟、較亂”,而通過與班主任老師的溝通后,第二天去檢查時我們就發現同學們的抽屜中干凈多了,尤其是一年級34班,幾乎每天中午去檢查教室里都非常干凈,抽屜中更是整整齊齊,讓我們一進去就有一種很舒服的感覺,同學們,一年級的小弟弟小妹妹們都能夠做到的,相信其他同學一定也能做好!公區檢查更是如此,班主任與中隊輔導員老師都非常配合我們的工作,當我們發現問題告訴他們時,他們總是第一時間讓學生過來清掃。然而值周過程中我們也發現有少數同學非常不珍惜別人的勞動成果,打掃的干干凈凈的地面一轉眼就被他扔上了一個牛奶盒或是一根吸管紙,在這里我想對這些同學說:不珍惜別人的勞動成果是非常可恥的行為,如果你的這種不文明行為被我們值周隊干或老師發現的話一定會嚴厲的批評并對你們班上進行扣分。并且我也倡議所有的同學都來監督,如果你看見有人在校園內亂扔紙屑請及時阻止他,并且可以記上他的名字到值周老師處或大隊部進行扣分,希望每個同學都能當學校的小主人。
在校牌領巾與出勤方面,同學們基本能做到按時到校并且主動與老師同學打招呼,在第一天校牌佩戴還不是很好的情況下,同學們都在抓緊時間辦理,第二天佩戴情況就規范多了。值得一提的是有不少在校門口吃早餐的同學喜歡隨手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丟在地上,經過值周隊干的督促,第二天好了一些,但還是有人改不了這個壞習怪,甚至有的學生家長也隨手將煙頭等物亂扔。同學們,校園門口代表了我們整個校園的形象,在校門口丟垃圾其實就是在給我們的學校抹黑,希望以后同學們不但注意自己的形象,也要告訴爸爸媽媽們不要隨手將垃圾扔在校門口。
在安全方面,上周我們也發現了一些存在的安全隱患,那就是有個別同學在攀爬學校周邊的鐵欄桿試圖跳墻出去或是進來。同學們,這是一種非常危險的行為,請還準備去攀爬的同學立即停止這種想法,對自己的生命負責,同時學校一定會加強這方面的監督管理。另外,在取牛奶時出現了大面積的擁堵,大家都沒有排隊,這樣也容易造成受傷,學校現在正在對這一塊進行監督、規范與整改,以后請同學們按要求取奶。
路隊與兩操方面上周同學們都表現的比較好,沒有出現扣分現象,希望大家再接再厲!
同學們,老師們,新的一學期已經伴隨著春天的腳步向我們走來了,春天,這個充滿希望的季節,它像像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的,它生長著。它像小姑娘,花枝招展的,笑著,走著。它像健壯的青年,有鐵一般的胳膊和腰腳,他領著我們上前去!就讓我們踏著春天的步伐,在開學之初就認真學習,去實現自己心中最美的夢想吧!
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇九
20xx月開始任那桐變電所所長一職。在各位領導、技術人員的大力支持和關懷及各位師傅、同事的幫助和教導下,始終堅持以理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能夠服從上級領導的安排,認真完成所分配的各項工作任務,能夠與同事和睦相處。同時,不斷加強業務理論知識的學習和鞏固,能理論聯系實際,將自己所掌握的專業知識結合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作。
雖然是以低學歷的身份進入現崗位工作,但是在實際工作中,我始終保持良好的心態和積極的精神面貌,虛心向老員工學習,向書本學習、向變電所設備學習,腳踏實地的投入工作,嚴謹認真地對待工作中的每一件事情,從身邊的小事做起,用實際行動做到讓領導放心,讓同事放心。作為一名變電運行人員,最重要的職責是保證設備安全、人身安全,因而不僅要有良好的心理素質和敬業精神,還要有扎實的理論基礎、現場經驗,而要確保安全,首先就要認真學習《安全工作規程》,該規程的每一項內容都是用血的教訓換來的。每班必學的《安規》,使得自己更加系統全面地鞏固了《安規》中的每一項安全規定,并將其貫徹于日常工作的始終。另外,我還認真學習和鞏固《變電所搶修預案》、《倒閘操作規范》、《變電所運行管理制度》等,并結合實際工作消化吸收,使得自己對變電運行工作有了更加深刻的認識。同時,還積攢了很多的實用的工作經驗,像重要操作操作卡片的填寫、設備檢修時安措的布置與拆除、第一種工作票驗收時的注意事項、設備異常情況的分析、設備異常情況的處理等等。同時在檢修組工作期間參加了我段管轄的九個變電所中的六個變電所的年檢工作,對作業的組織、設備原理等有一個比較系統的了解,掌握了一定的一次設備檢修維護的的基本要求,如設備外觀養護,充油設備的補油、濾油,隔離開關參數的調整,真空斷路器的參數調整等;多次擔當工領人或參與處理故障,如更換冊亨變電所的避雷器,更換穿墻套管,更換田林變電所饋線,更換真空滅弧室,更換并補電容器,多個變電所少油斷路器的'濾油等比較大的的作業,在諸多作業過程中吸取了不少好的工作經驗,亦吸取不少失敗的經驗,如擔當更換冊亨變電所1f避雷器的工領人時,因對工作難度掌握不足,在人員的使用數量安排不足和不合理,拆卸起重設備準備不充足,造成工作進度極為緩慢;對平果變電所102斷路器進行濾油時,對天氣預報掌握不足和不及時,及對重度惡劣油質處置經驗不足,造成工作周期較長,最終以失敗告終,不得不換經驗豐富的師傅來指導完成。
擔任所長一職后,工作重點轉移到班組的管理上。由于歷史原因,班組人員在值班工作方式上有很多不盡人意的地方,如倒閘操作上,隨意性比較大,不按操作規程作業,注意力不集中,往往會一不小心倒錯閘,隱患極大,針對此現象,首先規范其接令方式,助理值班員在值班員接令時必須在旁監聽,同時在專用記錄本上填寫命令記錄,接完令后再次向電調確認倒閘內容,倒完閘后再填寫到正式的倒閘操作記錄本上,從而防止了因接令填寫記錄(正式記錄本不能涂改)分心接錯令的可能,在操作上嚴格把關呼喚應答,手指眼看要求,規范每一個操作動作。對班組人員素質的提高責無旁貸,由于所學也有限,談不上精業傳授,大都是相互交流,而我盡自己所能,努力提高整體技術業務,做到共同進步,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握變電運行方式及其特點,同時能根據各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎,初步了解班組管理和基本常識、變電所的一二次設備和回路、保護裝置、操作要點等,根據實際運行經驗,正確處理電氣系統的設備故障或不正常運行狀態,確保不間斷向接觸網供電。在20xx月,那桐變電所因擴能改造的需要進行了主變壓器的更換和保護的更換及新安裝串補裝置,在整個安裝改造過程中我全程跟蹤監護,在整個過程中逐步了解設備安裝過程和細節。在這過程中體會了很多日常不可能接觸到的知識,同時對自己的知識有一定的積累,同時把自己所學毫無保留與大家互相交流,以極短的時間適應了新設備的性能和操作。
20xx年年底,由于人員結構調整,經過職教科的先期培訓后從網工中轉崗三名人員到我所學習工作,其中一名和我簽訂師徒關系,由于是轉崗人員有先入為主的特點,很難在短時間扭轉其固有的工作方式和崗位知識運用,在對其培養上采取了誘導和強化措施,首先改變其心態轉換角色,規范其工作行為要求,熟悉《安全工作規程》為先,然后按照職教科下發的培訓資料要求逐項循環現場教學,理論聯系實際,多次重復一件事,直到熟能生巧為止,通過一段時間的強化學習,其基本具備了擔任助理值班員的條件,由于理論知識的積累不是一撅而就,只能在日常的工作中不斷的相互交流進步。
在學習和工作中逐步成長、成熟,分別在20122016年兩度獲得段(機務系統)舉辦的生產運動會變電值班員專業個人第三名。
但是,從日常的工作中,我也深刻地領悟到自身的不足之處,比如工作能力和創新意識不足,特別是工作中曾經的失誤事情,讓自己深刻反省了許久,縱然有許多客觀上的因素作推辭,但是自身的業務不精及工作不夠細心是根源,所以要做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,努力使自己成為一名優秀的崗位能手。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇十
1、重點監管30108膠順掘進至3#煤層底板(+380m)時工作面及其回風流瓦斯涌出及煤層變化情況,嚴格堅持瓦斯預測預報流程,發現異常及時匯報。同時協同隊組控制綜掘機截割速度和一次落煤量,杜絕瓦斯超限;
2、審批上報山西分公司20xx年度礦井通風能力核定報告文件及20xx年度瓦斯防治文件;
3、加快完成南翼輔運聯巷風門施工的抹面及收尾工程,通風周隊負責。
1、貫長學習“生命至上、嚴反三違”活動倡議書;要求系統內員工要遵章守紀,嚴禁出現違章作業行為。
2、學習一通三防危險源辨識及防范措施,做到預想、預控,安全高效生產。
3、強調1月22日市局到礦進行安全檢查,要求所有員工要高度重視檢查責任區域內的“一通三防”設施,安排夜班瓦檢員、抽采工將責任區域內的牌板擦洗干凈。
4、強調員工文明行為“十條禁令”,要求每個員工做文明員工,體現石泉精神風貌,嚴禁在井下隨地大小便、亂涂亂畫、破壞亮化工程、隨意丟棄垃圾等行為。
5、要求所有員工在公司于領導打招呼、工作期間以及手指口述時必須使用普通話。
6、強調30105工作面瓦檢員做好現場瓦斯動態管理,認真檢查上、下隅角懸頂情況、兩端頭退錨情況,每班如實匯報現場實際工作動態及放后煤情況,并監督做好防塵管理工作。
7、30108膠帶順槽掘進期間必須放慢割煤速度,減少瓦斯涌出量,工作面割完一排后,瓦斯員、防突員必須到迎頭觀察迎頭煤層情況,發現異常及時匯報。
8、30108軌道順槽打鉆期間做好防塵工作,及時打開各地點防塵噴霧,嚴格驗收30108軌道順槽本煤層鉆孔封孔聯網工作,鉆孔施工下風側3-5米范圍內掛便攜式瓦斯報警儀。加強對工作面水倉施工處瓦斯檢查,采區水倉重點檢查二氧化碳、氧氣濃度,監督風筒連接到位。
9、通風工工作安排:30105軌道順槽本煤層注水;檢查分管區域內風水管路;南翼輔助運輸巷與107軌道順槽聯巷風門墻體抹面;迎接市局檢查。
10、瓦斯員嚴格執行現場交接班,監督局部通風機司機交接班情況,交接班期間屬于特殊時間段必須把控到位!所有人員在巷道行走,嚴禁走軌道中間或跨越皮帶。
11、強調所有員工上下班注意道路交通安全。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇十一
1. 該公司是國內城市軌道交通領域首個引入外資的合作經營企業。京港地鐵成立于20xx年1月16日,注冊資本13.8億元人民幣,由北京市政府和香港鐵路有限公司共同組建。現承擔4號線、大興線和即將投入使用的14號線地鐵的運營管理、客運服務和發展與鐵路相關的商業活動。因業務發展需要,現招聘55名左右的合適人選參加“值班站長”項目,目的是為地鐵運營管理培養后續服務管理人才。
2. 由于該職位招聘數量大,所以采取項目形式進行集中招聘。該項目從20xx年4月啟動至今,已經圓滿完成了4個班次的招聘,上崗總人數達到63人,其中第一班次18名學員已有16人成為值班站長。
3. 經過嚴格的面試和培訓考核,所有被錄用人員即進入快速晉升通道中,能力突出者晉級速度會優于普通晉升通道的員工。 培訓和考核后表現正常人員只需8.5個月左右的時間便可晉升為值班站長。該崗位工作穩定,職業具有明確清晰的發展前景。
1.職務
運營主管:
協助站長負責管理本車站的有效列車運作及客運服務工作,確保站務人員能按要求提供安全、可靠及高效率的車站服務,以實現運營服務目標。 推動力及監察:值班站長需領導團隊執行下列任務:- 隨時保持與控制中心行車調度員、電力系統調度員、環境系統調度員和站務人員的聯絡暢通,掌握有關行車和相關設備的情況。 - 當信號系統控制權從控制中心下放至車站,負責操作現場控制盤。
- 當車站的設施、設備發生故障或出現突發情況時,應采取有效措施保證車站的正常使用,并將故障情況通知有關單位。
- 按控制中心的安排監督設備、設施的檢修、維修工作。
- 負責向所有站務員傳達站務服務的要求標準及重要性,讓站務人員執行站務工作以配合正常、降級和緊急的情況,達到車站提供的乘客服務是安全及高效率。
重大故障或事故的處理及跟進:在處理重大故障或事故時,需確保與運營控制中心保持緊密的溝通合作,協助站長在最短時間內恢復運營。在重大故障或事故的調查方面,積極參與,及事后工作分析,以進一步加強車站運營的安全表現。 員工管理
協助制定站務人員的值班表,確保站務工作的公平、公正地執行,減少內部沖突,以營造及維持站務室內的團隊伙伴合作精神。
定期執行本班站務人員重溫培訓及資格的考核,以提高站務人員的服務水平及應急處理能力,使站務人員時刻保持高的服務水平和能力。
參與員工的績效考核,按設定的考核指標客觀評價員工的實際工作表現,在員工不達績效要求時,給予提升和指導。
2.培養計劃: 力爭在8.5個月的時間里,通過理論、實操學習站務員、督導員、值站崗位的專業知識,積累行業經驗,最終達到合格的運營主管(值班站長)水平。
第一階段(3個月):學習軌道交通行業知識、站務員理論知識、督導員理論知識、站務員實操技能。----簽訂培訓協議。(培訓期間有補貼)
第二階段(5.5個月):站務員、督導員崗位輪崗學習,值班站長理論及輪崗學習。---考核合格,成為值班站長。
3.職務要求:
? 具有專科(第一學歷)以上學歷,本科學歷優先,交通運輸、酒店管理、工商管理
等相關專業;
? 有5年以上正規企業工作經驗,3年以上的管理經驗,要求至少帶過5人以上的團
隊;
? 身體健康,無做過一些大手術,無色盲,無殘疾;
? 25-40歲,男女不限,女士必須已婚已育;
? 工作為倒班制,考慮好居住的地方是否適宜倒班。
薪酬待遇
公司提供有良好的薪酬福利和穩定無風險的工作機會(政府投資的公共事業項目)。 薪酬包括:基本薪資 + 符合國家標準的年假與社保福利 + 各種補貼 + 年終獎。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇十二
地 鐵 志 愿 者 活 動 工 作 總 結 20xx年5月1日~6月22日 鐘樓站
今年,我們西安財經學院行知學院團工委舉辦了“服務地鐵,回報社會”的支援者活動,我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人,生在西安長在西安,對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼,所以我覺得我有責任和義務參加這次的活動,這不僅僅是一次有意義的志愿者活動,同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。
我有幸的成為了志愿者服務隊第八組的組長,這意味著我肩負著比一般隊員還要多的責任,我主要負責大家的調配,同時一直流動的在每一個工作崗位,做到第一時間處理問題并且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動節這一天正式到崗,第一次的志愿者服務就要面臨節假日的超高人流,大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應急服務等志愿服務,還要積極的與地鐵站的服務相配合,詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應所到站點的選擇,熱情、耐心回答游客的詢問,為旅客指路、解疑。除此以外,我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務擺在大家面前,但是我們的組員缺沒有臨陣退縮,而是大膽的走進擁擠的人潮,很快的投入到工作之中,這也是我作為組長需要感謝大家的地方,如果沒有大家的支持和幫助,我們八組就不能完成接下來兩個月的任務,在這里也對我們八組的其余隊員說聲大家辛苦了,謝謝大家!
我在人員分配上,一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學,他們的工作主要是疏導乘客上下車,由于我們在鐘樓站,人流量可以說是全線最多的,我們的志愿者必須時刻警惕,高度的注意力在乘客的上下車上,尤其是在列車關門的瞬間害怕夾住一些乘客,這些都是十分不安全的,所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠,我記得在一次服務中,一位母親還來不及孩子上車列車就開動了,小朋友在地鐵站口大聲的哭喊,我們的隊員杜彪彪看到后,及時過去安慰小朋友,并且第一時間向值班站長匯報 ,在與孩子的母親取得聯系之后,將小朋友送到了永寧門站,幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚,并且一一詢問我們來自哪一所大學,這無疑不是在為我們學校做很好的宣傳。
在出站口abcd口各安排一名志愿者進行人員的疏導,由于出站的刷卡機經常把卡卡住,或者是卡滿了工作人員沒有及時更換,我們的支援者也成為了刷卡機的保姆,大家都學會了簡單的維修工作,對有故障的刷卡機及時的維修,這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量,同時可以第一時間的解決問題,使人流可以很快的通過,為疏導起了很大的作用,有的時候我走過他們時都為他們加油大氣,在那里多站一會兒幫助他們的工作。
剩下的主要工作便是幫助乘客買票了,這里我們的工作是十分艱巨的。由于地鐵站買票的地方經常聚集很多乘客,所以志愿者一方面要幫助那些不會購票的乘客購票同時還要疏導大家去人數較少的售票處購票,就這一看似簡單的工作,卻比想象中的更加辛苦,大家拿著小喇叭大聲的疏導乘客,從下午三點到晚上八點,大家的嘴就沒有停,有時候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了,尤其是幾個女隊員有時候累的都直不起腰,讓人看著就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會有人不知道進了進口該往哪個方向,這時候稍微指一下就會換來別人的一句謝謝;有時候會有人不知道要去的地方是不是在這進地鐵或者懷疑這趟地鐵會不會到不了他想去的地方,只要我們的隊員態度堅定的告訴他一定到,他便會笑容滿面;地鐵票有時會是無效的,這時就需要找站上的工作人員問問為什么會這樣,然后幫助乘客解決問題;有時又會
因為票價余額不夠讓乘客出不來,有時地鐵卡會刷不出,有時候乘客將單程票放進去以后自己卻沒有出來,導致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措,這時候帶著他去補票,幫助他去服務臺查找原因或者從綠色通道放他出來,當問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累,換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求,他們還要細心耐心的對他們進行勸導,甚至有時候還會受到乘客的埋怨,但是大家都忍下心中的委屈,還是一次次出色的完成任務。
我們這一組的服務時間是每周日的下午三點到八點,大家每次都要在晚上結束后結伴回到白鹿原上,本來就帶著一身疲憊,在回學校的路途中有時候可能還要站一路,大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦,大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨,沒有一個人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵著,因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲,我們不能辜負它!
兩個月的服務已經結束了,但是大家從原來的陌生變成了熟悉,走在校園里,依舊會開開心心的見面打招呼,然后自豪的告訴身邊的同學,那個人是我們地鐵志愿者八組的組員,大家都引以為榮。
通過這一次的志愿者活動,讓我受益匪淺。志愿者,一個光榮的稱號。或許很多人都會說我們做志愿者很傻,傻傻的站在那里,想一個雕像一樣,沒有自由,沒有報酬。但是一旦你真正去做了,才會發現其實做志愿者會給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識的人多了,與社會的接觸多了。更給我帶來了一次鍛煉自己的機會,使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個組長,我也鍛煉了我自己的組織能力,和組員友好相處,處理一些棘手的問題。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇十三
本周因清明節放假一天,實際工作日為四天,分別上了兩次周四和周五的課程,給一些教師的工作帶來重復感,好在分為節日前后兩段上班,倒也消解了一些不適,學校整體工作狀態良好。本周重點工作主要有以下方面:
1、教務處完成了中考報名信息采集工作,并已上報。
2、中考體育與理科實驗操作考試強化訓練如火如荼,各科任教師和班主任協同配合,力爭成績最優化。
3、學校本年度市、縣級先進班集體評選工作圓滿完成,市、縣級表彰的優秀學生名單均已確定并上報縣教育局基礎教育科。
4、大力宣傳和促進教師開展課題研究和學校科研人才培養工作,草擬學校激勵
方案,引領教師專業發展,打造xx中學的名師隊伍。
5、加強學生的行為習慣養成教育,集中開展“禁止學生零食進入教學區”的專項整治活動,保障學生的飲食安全,行政值周人員加強校園公共場合管理,班主任加強教室內部管理,實行“外禁”與“內禁”綜合治理。6、總務處開展校園環境整治活動,清理老教學樓頂的建筑廢渣,疏通水流通道,防止積水滲漏,清除校園內的雜草,修剪草坪。
7、安全辦全面開展校園安全隱患大排查省活動,行政管理人員全員參與,分工分組局部深入檢查,形成書面材料,安全隱患落實責任人、限期整改,學校不能解決的重大安全隱患書面逐級上報備案。
8、全面落實學校民生工程工作,成立組織,分工負責相應工作任務,形成專項工作的“路線圖”和時間表,由辦公室匯總為學校民生工程工作實施
方案。
9、組織部分班主任參加市教育局在本周末安排的“安慶市中小學班主任工作暨中學生生涯規劃研討會”,接受市教育局教研室對我校作為“班主任工作創新研究基礎學校”授牌。10、其他各項常規工作均認真準備、有序開展。
本周在學校整體工作方面有待改進之處,表現為以下幾個方面:一是職能部門對分塊工作的系統思考、深入調研、發現問題不夠;二是部分班主任對學生活動的現場管理不夠;三是行政分工的工作時間進度緩慢、效率不高,對所經辦的事務性工作的管理不當,未能分“輕重緩急”進行辦理;四是學生管理如何做到既要有序、又具有教育性?在
思想觀念上準備不足、方式方法上不多,有待深入思考、妥善解決,以防患于未然。
本周學校安全狀況整體良好,主要工作除了常規管理之外,具體表現在以下幾個方面:1、落實晴好天氣學校大門封閉的正常化要求,并在4月5日的全體教職工會議上再次重申,并以安全工作為本次會議的重要話題,著重強調了防震抗災工作相關要求。
2、值班人員和部分行政人員能協調配合,及時制止4月5日中午一起外來小青年到校滋事事件,并請鎮派出所干警到校作了妥善處理。但這件事應引起學生管理人員的高度重視,要在平時做好預防工作(班主任的教育,值周人員、安全值班人員的及時響應)。
3、本周通過“禁止學生零食進入教學區”的整治活動,加強學生的飲食安全工作并良好飲食習慣的養成教育,但在校園內的公共場所仍有學生零食包裝袋散落,班級內的垃圾桶內還可以見到,說明并沒有徹底禁止,要求在學生管理方面還要做到“法治”和“德治”的雙管齊下,在嚴格要求的同時,更重要的還是要“曉之以理”,使之變成他們的自覺行為。所有學生管理者也要充分認識到這項工作的重要意義和齊抓共管的必要性。
4、本周“學校安全工作再落實”已啟動,行政管理人員全面排查校園安全隱患和安全資料建設,落實整改責任人和期限,并對老教學樓頂安排工人進行了清理,防止積水滲漏,危害樓體安全。
5、充分利用了課間操集會時間對學生進行安全教育,重點強調學生的紀律、飲食、交通、防溺水等方面的安全要求。
本周學校安全工作有待加強方面:一是學生課間樓道追逐、推搡現象存在,易發生墜落危險;二是學生乘車擁擠現象,因車輛運力問題,無法解決;三是學生放學后的零食與冷飲會帶來安全隱患;四是上下午的最后一節課授課老師不能做到放學前的安全一分鐘提醒。至于學校由于基建停止帶來的安全隱患嚴重存在,這不是學校自身所能解決,只有靠在校人員加強教育和監管。
假期值班工作總結 政務值班工作總結篇十四
春天天氣多變,時而天氣炎熱,時而多雨,請同學們注意添加衣服,預防感冒。特別是注意養成良好的衛生習慣,吃東西前先洗手,有效預防各種流行病、傳染病的傳播。值得欣慰的是在班主任老師和同學們的努力下,同學們的行為習慣越來越文明了,亂丟亂扔的現象少了,在走廊和樓梯間追逐打鬧的學生少了,在校園內吃零食的學生少了,喜歡讀書的學生增多了,讓整個校園生機盎然。為了讓我們學校變得更美好,特提出幾點要求:
1、課間午間要文明休息
有些同學課間玩的都是些追逐打鬧的游戲,拼命地奔跑。跑得滿頭是汗,一到上課就會變得沒有精神,有時在跑時會撞到別人,不僅傷了別人也傷了自己。另外,在午間時段,很多同學會處理學習和休息的關系,但有的學生在大聲吵鬧。在校園里偶爾還能聽到同學們之間罵臟話,不講文明,希望我們同學們一定要做一個講文明,懂禮儀的陽光少年。
2、下樓梯不要奔跑
我們觀察到,一部分同學在樓梯間行走時,隨意奔跑現象十分嚴重,特別是有的男同學可以說是飛奔下樓,有些同學甚至還要互相拉扯,因而存在非常嚴重的安全隱患。如果你在拉扯中跌倒,后面的同學又止不住腳步,那么是否要發生嚴重的踩xx故,危及我們的生命呢。所以我要提醒這些同學特別是中高年級同學要加強安全意識,增強秩序感。再有現在大家都在學習筷子健身操,那個筷子是我們練操的道具,但不是大家的玩具。有的同學下課后也把筷子拿在手中與同學打鬧嬉戲,如果一不小心刺到同學的眼睛或耳鼻那后果就不堪設想了。請大家除了課間操時把筷子拿出來外,其余時間把筷子收好。
3、關于樓梯的衛生的問題
教學樓兩側的樓梯、操場亂扔垃圾的現象嚴重,雖然總有班級固定打掃,但是衛生還是很差。學生買吃零食、隨意亂丟垃圾的現象嚴重,撿拾讓人感到太勞累。校園優美整潔是我校的特點,我們要做到不亂扔,同時在校園內要繼續開展“彎腰”活動,只有越來越多的同學們加入到了“彎腰”活動中來,我們的校園才會變得更美。
4、關于高空拋物現象。
今天有幾位低年級同學反映四樓有同學吐口水掉到他們的頭上。請這個吐口水的同學試想一下,如果你在一樓人家吐口水到你的頭上,你又作何感想呢?希望這樣不文明的現象不會再出現。
我相信,在我們全體師生的努力下,同學們會有更好的表現,天天都有進步!最后,祝大家學習進步,心情愉快!