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最新銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-14 09:57:49
最新銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書(14篇)
時間:2023-03-14 09:57:49     小編:zdfb

光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇一

1、進一步細化經營分析內容,并加強對各子公司月度、季度以及年度指標的考核落實;為實現xxxx年各項任務指標提供有力保障。

2、加強業務學習,提高服務管理水平。隨著各項工作的深入開展,我們遇到了許多新問題、新情況,我們將通過學習,不斷提高自己的業務水平和服務管理水平,把學習與工作有機結合起來。在努力學習與各子公司業務相關的知識的基礎上,做好各項服務及管理工作。

3、督促協助各子公司辦理相關的資質、準入證書,并及時協助辦理相關證書的年審工作,確保企業合理合法地進行施工和生產。

1、落實集團公司領導要求,結合跟集團公司實際,建立、完善、形成適合的集團公司發展的安全生產制度體系,重點做好資料檔案的整理完善和現有規章制度的補充完善,使之規范化。

2、深入企業搞好安全檢查工作,對易出現安全隱患的企業要跟蹤檢查整改。深入調查研究,分析解決難點和疑點問題,推進安全隱患整改方案的落實,杜絕事故。

3、加強生產裝置、要害部位的安全管理,針對化工、鉆井、作業、壓氣站、加油站等要害單位開展安全風險評估,系統分析安全技術狀況,編制風險評估報告,完善安全防范措施,加強應急預案的修訂和應急演練。嚴格監督控制關鍵生產裝置和重點要害部位。

4、加強井控安全管理,認真落實《勝利油田鉆井井控工作細則》、《勝利油田井下作業井控細則》,抓好井控管理基礎工作,監督、檢查子公司貫徹落實井控標準、井控工作細則情況,提高井控管理工作水平,嚴防井控事故的發生。

5、做好防火工作,尤其是做好餐飲公司等防火重點單位的消防督導工作,落實預防為主,防消結合。酒店、工地及其他公眾聚集場所,要保證疏散通道的暢通,滅火設備的完好,抓好工作計劃和消防預案的落實。

6、加強交通安全管理工作,對駕駛人員進行遵章守法的教育,堅決制止超速行駛和酒后駕車苗頭的出現。搞好車輛的日常維護和管理工作,及時消除車輛隱患,保證車輛不帶故障行駛。

1、加大合同管理監督檢查力度,通過全面、細致地審查合同,充分發揮合同管理事前預防、事中控制、事后監督的作用,化解企業經營風險,使合同管理工作步入規范化管理的軌道。

2、強化資質管理,嚴把合同簽訂審查關。我們將繼續嚴格要求各子公司按照集團公司合同管理的有關規定執行,對簽約主體的相關資質、銀行資信及履約能力進行全面審查,以防范企業經營風險,切實維護集團公司合法權益。

1、進一步做好各子公司的工商登記、變更信息統計,積極協助各子公司辦理工商變更等相關事宜,對其擬訂的相關工商變更所需材料進行指導,并做好變更后的工商資料備案工作。

2、進一步加強與相關部門的協調、溝通,加強工商事務與其他相關業務的銜接。

3、加強工商事務管理,規范企業經營行為。進一步加強與各子公司工商管理員的信息溝通,及時掌握該公司的工商事務及工商檔案管理工作狀況,落實工商管理制度的執行情況。牢固樹立服務意識,提出建議,發揮法律事務工作的事前防范功效,為公司經營與發展提供有效服務。

3、繼續協助各子公司做好商標管理工作。采取多種措施,加大商標保護力度,確保企業的權益不被非法侵害。

xxxx年,我們將嚴格按照集團公司的工作部署,以強化經營分析,提升管理水平;樹立安全發展理念,及時整改防范;加強合同管理,維護企業權益為工作重點,緊緊圍繞生產經營這一主線,加強業務學習,不斷提高工作水平和效率,以更加飽滿的熱情投入xxxx年的各項工作

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇二

隨著手機銷售市場競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道進一步競爭,終端銷售利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視問題。以下是手機銷售工作計劃:

第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。

第二條以低價位、高質量為本公司今后主要商品。

第三條本公司不特別重視單純性流行品或時代尖端產品。但是,仍多少會推出這種類型尖端流行產品。

第四條在選擇銷售據點時,以中型規模或中型以上規模銷售店為目標。小規模店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

第五條關于前項銷售據點,在做選擇、決定或交易條件企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司營業根基。

第六條與銷售店開始進行新交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件查核后才能決定進行交易。

第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效完成。

第八條銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。

第九條改善處理手續(步驟),設法增強與銷售店之間聯系及內部聯絡,提高業務整體管理及相關事務效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。

第十條進貨總額中20%用于對公司訂貨,其他則用于公司對外轉包工程。

第十一條進貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方權益。

第十二條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優良廠商,將采取退傭方式處理,其規定如下:

(1)進貨數量。

(2)交貨日期及交貨數量。

(3)交貨遲緩程度及數量。

第十三條為使進貨業務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加會議,借此進行磋商、聯絡、協議。

第十四條a公司與本公司之間交易(包括與該制造公司目前正式交易三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司營業范圍內。

第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯絡,并促使對方盡快著手。

第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商戶頭也應寫入),各種表格填寫必須詳盡。

第十八條前項報表在發出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇三

20xx年對于大部分白酒品牌來說,都應該是一個比較難過的年份----整體市場進入了發展的盤整期;廣告文化等競爭手段已經沒有什么新異可言;新的營銷策略又不能充分發揮應有的市場效用。在渠道擴展無路、市場啟動難行的現實情況下,作為酒類消費最為集中的雙節(元旦、春節)市場進入了白酒界市場人士的視線之中。應該說兩節市場是白酒產品年度銷售的最后競技場,也是全年度消費最為集中、消費量最大的節日。在兩節即將到來的這段時間里,怎樣作好雙節的銷售工作?成為白酒經理人最為關心的問題之一。在此僅對雙節銷售的造勢宣傳作一探討,希望能夠為品牌經理人的雙節問題解決提供一定的決策依據。

所謂造勢,在我看來并非單純的市場炒作行為,而是一個市場潛能量的儲蓄過程。它不是一個簡單的品牌美譽度或者產品促銷信息的有效傳播,而是一個具有整體概念和實際銷售促進的信息傳播和溝通過程。雙節期間的消費時間比較集中,而且消費量很大,需要大量的品牌整體勢能含量作為市場銷售動能量的發揮基礎,進行造勢也可以理解為市場勢能的積累,使品牌在節日到來前就處于蓄勢待發的狀態。

雙節期間是所有酒類產品銷售的焦點,單純的依靠價格促銷、品牌公關等銷售手段極易被競爭對手所模仿和借鑒,不能夠有效的吸引市場消費群體的關注,進行造勢能夠使自己的品牌或者產品產生高屋建瓴的市場效應。

1、核心點的選擇

雙節期間的實際銷售情況,只是企業實際運作過程中的一個結果,過程美,結果一定美。這個整體運作過程可以根據區域市場的特征不同,制定不同的實施方案;也可以根據產品系列的不同,制定不同的銷售政策。但是必須明確的一點----任何一個具體的實施方案或者銷售政策都有一個核心點作為整個雙節銷售計劃的靈魂。一切實施措施都要圍繞這一核心點開展工作,才能有效發揮整個雙節銷售計劃的資源能動性,進而產生盡量多的市場銷售動能。具體核心點的選擇有以下幾種方式:

(1)、市場的適應性:根據區域市場的消費特征和消費文化不同,制定適宜的銷售策略點。認真分析每一區域市場都會找到市場的獨特文化特征,如:濟南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的現代文化特色、西安的古城文化特色等等,根據這些不同的區域核心文化特征,結合自我的品牌個性和相應投放產品的不同,確定一個能夠支撐整個雙節銷售的整體綱領性計劃。如:“喝***酒,春節約你全程北京游”活動、根據不同地域制定的民間游街、戲曲表演等宣傳活動等。

(2)、品牌的適應性:根據品牌的文化內涵不同,制定適宜的銷售策略點。每一個品牌都有自己獨特的文化內涵,如金六福的福文化可以在雙節期間訴求“春節送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當然實際運作的化不可能這么簡單,但是其精髓應該就是這樣。以品牌為核心制定雙節銷售計劃能夠有效的體現自我的個性價值,使消費者能夠在千百個促銷活動中加以辨別,提高整個銷售過程的生動性。

(3)、產品的適應性:根據產品本身的個性特征,制定適宜的銷售策略點。今年的白酒市場概念產品叢生,奶酒、枸杞酒、竹蓀酒、純凈酒等概念產品在市場中取得了一定的市場規模,針對這些概念產品,完全可以根據自己的產品特征進行銷售核心點的制定;而且有些個性包裝產品(禮品包裝、風土人情包裝等),也可以借助自己的包裝個性,進行相應銷售核心點的制定;或者采取最為直接銷售手段----產品價格促銷,利用產品本身的溢價市場表現,來吸引消費者的注意,并進一步產生消費的欲望,如:“賣增促銷(產品賣贈、禮品賣贈、捆綁銷售等等)策略。

(4)、競爭的適應性:根據整個競爭環境的不同或者主要競爭品牌的銷售策略點的不同,采用跟隨方式制定適宜的銷售策略點。任何銷售策略都可能單獨孤立于市場,他受到同類競爭品牌相應策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很類似,但是在實際消費溢價上又不如競品的力度,那么說明你的策略核心選擇是有問題的。根據競爭品牌制定相應策略點,雖然在創新上不能做到消費者的有力吸引,但是通過競品的前期運作,也以為自己節約大量的宣傳資源,也可以在最終銷售終端上,產生很大的銷售動力。

2、配合系統的制定

兩節銷售工作不是單純的一個促銷計劃所能完成的,他更應該是一個系統化的銷售體系,否則很難得到圓滿的結果。核心點選擇好之后,下一步的工作就是相應輔助配合系統的制定問題,這里涉及到:核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題、整體銷售計劃的地面配合問題、產品后方的完善問題、應急措施問題等等。

(1)、核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題

兩節銷售信息的宣傳,是整個銷售系統的關鍵執行部分,我們也可以稱之為計劃的升空,讓更多的預期消費者了解、認知相關的銷售信息,并在一定程度上引起購買的欲望。

啟動時間:

針對兩節的消費特點,我認為在節前15天左右開始啟動宣傳造勢較為良好,因為這樣能夠實現信息傳播和購買的連貫性,使宣傳資源得到最佳的利用。

宣傳信息的形勢:

具體信息的形勢應該根據品牌和市場的特點不同,具體制定信息的宣傳搭配方式,高端酒應該側重于品牌形象的集中宣傳、中檔酒應該側重于消費情感聯系度的宣傳、低端酒應該側重于具體促銷信息的宣傳。在明確主要宣傳信息的基礎上,盡量做到各種信息的搭配,實現整個雙節銷售內部價值的轉化。

宣傳途徑:

媒體組合比媒體選擇更為重要,因為組合后的媒體能夠在整體上節約宣傳資源,增強信息的傳播效率,這比單純的媒體選擇更為重要。兩節期間,各種傳播信息十分多,作為實際運作者應該做好兩種準備-----廣種薄收和針對投放。前者是盡量的增加信息的落地率,后者是增加信息的最終產生效率。詳細的媒體組合策略,我建議應該以報刊、雜志等平面媒體為主,以電視、廣播等立體媒體為輔。也可以將促銷信息和品牌信息進行分類宣傳,前者選擇平面媒體,后者側重立體媒體。

(2)、整體銷售計劃的地面配合問題

地面配合是為了對整個銷售過程的接應工作,實現升起有形、落地有聲的整體銷售陣勢。具體工作可以分為以下幾個方面:

各種細分市場的策略制定問題:比如團購市場怎樣攻克直接負責人的問題、禮品市場怎樣突出兩節的氣氛、商超市場的終端生動化策略制定和促銷策略問題、具體公關活動的制定和執行問題、其他各細分市場(婚慶、團聚、訪親等市場)的針對性策略制定。

(3)、產品后方的完善問題

包括產品配送體系、服務體系的完善,售后服務系統的健全,各種宣傳材料的安排和制作等實際問題的解決,以及預測性應急措施的預期解決方案的制定。

總結一上觀點,白酒產品的兩節銷售是全年的銷售核心,具體的造勢工作,經營者應該在找到準確的核心銷售點后,在企業內部和市場上廣泛的尋找銷售的支撐點,不但要做好媒體的宣傳、市場策略和政策的制定、以及相應配合系統的完善,還要將各個工作細節加以連貫的運作開展,否則勢越大,風險越大;或者是勢小而不銷,最終沮喪的走過20xx年,當然這是每一位商家,都不希望得到的結果。

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇四

年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,采用的工具是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,從中解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。

比如,通過市場分析,清晰地知道市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸 和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結合企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷 售計劃中,都曾發揮很好的指引效果。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才, 具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產 品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使其銷售目標的跟蹤有基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗,制定如下的營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力, 形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:

1) 促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

2) 連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

3) 促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出“5s” 溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做一個良好的開端。

在這個模塊,主要鎖定兩個方面的內容:

1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5 個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,采取如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法 ”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

3、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇五

日常銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質化競爭白熱化今天殺出一條血路,保持、擴大自己市場份額?是我們公司和一線銷售員必須認真思考認真對待一個問題。本人掩卷沉思,總結數年一線銷售挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進步效果。

銷售是一門科學,也是一種技術,它內非常深澳道理,當然,銷售也是較低門檻,對從事這項工作人員學歷要求不高,甚至于有些銷售經理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄本質。是,當物欲橫流、急功近利社會環境就是這樣赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環境,只能用成績去證明自己存在價值。

我認為:對于銷售,自信、態度、專業知識、技巧,一樣都不可以少。

自信乃成功一半,很難相信一個對自己都沒有信心銷售員能做出很好業績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大銷售員,每天都要默默告訴自己:我是最棒,我是最棒!如果沒有效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲叫出來,這個時候你潛意識已經告訴你自己是最棒了,你思想主宰你行動,行動上你也就會是最棒,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成目標,有足夠勇氣話,告訴你同事告訴你店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。

專業知識:是指一定范圍內系統化知識。

我們是賣手機,對于手機功能一定要熟悉一定要精通。在日常工作中經常發現有很多同事連***手機盒子都不會裝,手機電池也不會分,像***亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c電池,你把4c電池裝到5c手機里面是可以用,但是你把5c電池裝到4c手機里面是不可以用,把4c電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個經常發生。

許多新入職同事總是迫不及待問我應該怎么賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠專業,購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。

為什么我們萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店啤酒3.5元一支還是660ml,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業和業余巨大差別,我們花了巨大投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業形象,把產品利益最大化,想不到到最后因為店員不夠專業而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。

所以我真很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內存卡、找盒子這些最基本工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導致顧客流失。

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇六

隨著××區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。××年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我××區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

著眼公司當前,兼顧未來發展。××年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

至××年××月××日,××區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(××年度銷售計劃表附后);

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

根據××年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

1、技術交流:

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶

的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我××年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售后協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇七

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。

這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

特對個人銷售工作計劃分析如下:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。

從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。

在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。

有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。

簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。

外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。

在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。

在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。

造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。

并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。

提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇八

1、擬定每個月、每季度的任務打算。充實操縱現有資本,盡最年夜盡力、最年夜限制的開辟告白市場。鑒于今朝我們的末端數目無限的環境正在爭奪投放的同時,也會為將來的市場多做展墊任務,爭奪有更多年夜投放量、持久投放的客戶介入出去。按照末端數目的增加環境,有針對性地調解任務計謀、開辟新的范疇。

1、正在第一季度,以市場展墊、鞭策市場為主,擴展***公司的著名度及促進速率奉告,由于處于單節的特別期間,良多單元的宣揚打算擬定完成,節后借會處于一個告白高潮期,我會充實操縱那段時候彌補相干常識,抓緊聯結客戶豪情,中國教誨總網文檔頻講以期構成一個壯大的客戶群體。恰當的尋覓小一些的投放客戶將告白投放出去,但我估計對圓會有請求很低的扣頭或許以貨抵告白費的環境。

2、正在第兩季度的時辰,由于有"五一節休息節"的閉系,告白市場會迎去一個小小的岑嶺期,而且跟著氣候的漸漸轉熱,夏日飲品、沐浴用品、防蚊用品等的告白會做為投放重面開辟。

3、第三季度的"十一""中春"單節,告白市場會給后半年帶去一個杰出的初步,黑酒、保健品、禮物等一些產物會插手告白止列。而且,跟著我公司末端展設數目的增添,一些投放量年夜的、持久的客戶就能夠慢慢滲透出去了,為年末的告白年夜戰做好充實的籌辦。

4、年末的告白任務是一年傍邊的顛峰期間,加上我們一年的末端展設、客戶推行,我信賴是我們告白部最如火如荼的時候。跟著夏季成婚人群的增添,一些婚慶辦事、婚慶用品也會插手告白止列,單節的告白氛圍也會正在那種情況下隨之而去。

我會充實的按照現實環境、時候特色來做好客戶開辟任務,并按照市場轉變實時調治我的任務思緒。爭奪把告白額度做到最年夜化!

2、造訂進修打算。做市場開辟是必要按照市場不斷的轉變場合排場,不竭調解運營思緒的任務,進修關于營業職員來講相當主要,由于它曲接閉系到一個營業職員取時俱進的程序戰營業圓面的性命力。我會當令的按照必要調解我的進修標的目的去彌補新的能量。中國教誨總網文檔頻講產物常識、營銷常識、投放計謀、數據、媒體運做辦理等相干告白的常識皆是我要操縱的內容,良知知彼,圓能百戰百勝(正在那圓面借但愿公司授與我們營業職員撐持)。

其他,正在xx年年底的時辰,我報考了***年夜教的****專業,由于我領會到此中有良多的做影視后期、前期及辦理的課程,告白部的辦理、編播也會有良多那圓面的任務,我將體系地、周全的停止進修,有利于實際連系現實。好讓本身正在告白部可以或許闡揚更年夜的感化。

3、增強本身思惟扶植,加強全局認識、加強義務感、加強團隊認識。主動自動地把任務做到面上、落到實處。我將盡我最年夜的才能加重帶領的壓力。

以上,是我對xx年的一些想象,能夠借很沒有成生,但愿帶領斧正。水車跑的快借靠車頭帶,我但愿獲得公司帶領、部分帶領的準確指導戰幫忙。20xx,我將以極新的精力狀況投進到任務傍邊,盡力進修,提升任務、營業才能。

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇九

本人在xx年度銷售的業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定銷售工作計劃如下:

一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相合。

四、今年對自己有以下要求

1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2:一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。

以上就是我xx年的工作計劃,工作中總會遇到難題,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇十

一、市場狀態分析

1、20xx年度市場分析

20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主。全包,套餐已經受大眾接受。 2、20xx年度市場預分析

20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。

3、消費者消費心里分析

20xx年大包,套餐會繼續上演低價大戰。但經20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實用性,環保,售前售中售后服務會等方面。

1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;

2) 企業文化先行給公司發展帶來機遇;

3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

4) 適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創造力;

5) 依托管理層,有大量可用資源;

6) 之前有大量計劃準備時間與實踐經驗;

7) 活動制定合理對客戶產生一定心里吸引力;

1) 目前情況公司知名度低;

2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;

3) 公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;

4) 新員工的加入給公司業務能力造成不可確定性因數;

5) 具體活動實施細則不夠完善及發生未知問題處理能力不明;

6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進行;

1) 企業宣傳先行,配合媒體效應對公司發展有一定影響力;

2) 新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發展有建設性幫助;

3) 有成熟小區活動組織經驗;

4) 低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;

5) 各種活動策劃能力完善;

1) 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;

2) 與同類型公司類似,沒形成特色;

3) 各類公司與建材商活動頻繁;

4) 建材商與游擊隊勾結;

家裝業務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須

拋開傳統的裝飾企業培養團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業務定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐

家裝業務不同于其他業務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。

準備工作和必備工具:手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾

每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學知識

學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業上的區別就在于單位時間內創造的價值和財富。

制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個執行力的問題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕松。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

a類,經濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務,盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”口碑建立的基礎,對二線客戶的開發是非常有幫助的。

b類,屬于社會的中產階層,有穩定的工作和收入,對生活質量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。

c類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優越感,因此需要公司作出有差異化的專業服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當的包裝,例如成立一個由經驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般a類客戶的幾倍。 總結,相信大家應該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

1) 以公司為主輻射整個太原市各個區域;

2) 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5.5萬元以上客戶為主,輻射所有客戶;

3) 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;

1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計劃。

2)建設一支或多只營銷能力強,執行力高,穩定性好的營銷團隊(人數不低于正常5人隊伍配置)。利用優勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時進行傳幫帶作用。

3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到c類客戶關注。

1) 市場營銷

2)電話營銷

3)網絡營銷

4)媒體營銷

5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業務及開拓市場的必要方式。

6) 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發,要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業利益最大化的完成。

1、20xx年度總體目標

1) 完成銷售額1200以上;

2) 建設穩定團隊(不低于3組);

3) 拓展營銷人員能力,不能局限在市場框架下;

2、月度細分目標銷售額

1、人事架構

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇十一

1.市場分析,根據市場容量的飽和程度和個人、團隊的協調能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額80萬元。

2.適時作出工作計劃,每人必需根據分解下來的任務制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。及時反饋在業務拓展過程中出現的各種突發事件。

3.注重績效管理與考核,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,關注相關的一些政策和發展方向,更好為客戶服務。如果可能的話可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。做好相關咨詢業務,各業務人員應熟記各種套餐的收費標準,特別是主推的幾種套餐,比如合家歡20××、全家福20××、42選10等 大眾需求量大幾款節目,更好地服務于客戶。

6.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在實施過程中各項工作的順利執行。

1.考慮到當地的交通和廣告的宣傳力度問題,只能從最基礎的方法著手,印制宣傳彩頁,確保每日的任務分發到個人,保證每天需要發放的數量,地區,效果等。各個片區的幾個重點小區必須落實到個人;同時像在富鹿廣場的led的顯示器的廣告也需要每天的循環播放。其他的幾個人群比較集中的的廣場同樣的也要有鮮明的標志性的廣告排位。

2.宣傳的片區需要劃分,每月需要輪流在不同的片區做宣傳,北校場/南教場、茶坊,富城鎮,城關等重點宣傳。屆時宣傳車,宣傳頁,橫幅,廣告的投放都必須到位。做好各個小區的市場調研,主要針對的是最近幾年開盤的新小區,高檔小區,針對不同的人群推薦不同的套餐系列。

3、積極向分公司聯系營銷新政策,大家互相學習,共同進步,隨著同行業的不斷增多,競爭也是日益激烈,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,關注相關的一些政策和發展方向,更好為客戶服務;我們最大的對手是電信的'網絡電視,要根據我們的價格優勢如果可能的話可以和電信分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。做好新客戶的開發和老客戶的維護,回顧我們的工作有1/3的新客戶是老客戶轉介紹來的。

5.在小區內懸掛宣傳橫幅,這個就要個小區的負責人切實的和物業部聯系,配合我們的工作的順利進行,小區的門口、物業部門口、主干道,小區內廣場等,凡是人流量大的地方都得可以看到我們的宣傳,需做到醒目、明顯。

以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇十二

對于已從事銷售工作近兩年的我,現在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了xx年新銷售工作計劃:

我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

我的銷售工作計劃書:

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇十三

針對黑酒市場"老黑汾"調價后"華堯酒的操縱方法建義書易恒天酒業無限公司市場發賣部張強20xx年7月12日此刻市場上的酒種類類良多,并且合作很年夜,若是早期的市場沒有睜開到手,那念要再次來把市場做起去,是件很是易的工作。另外一圓面便是渠講,每個做過酒類的人,皆曉得渠講的主要性,能夠出年夜劣惠政策多找幾個有氣力的分銷商,只需有充足的渠講,把渠講庇護好,便算再是新品也沒有愁沒人賣。

再者我的設法是,市場后期要掉臂統統手腕,做到井井有條,把發賣放正在第一的,再好的產物沒有分銷商為您賣靠廠家永久也沒有會做起的。只需有計謀,而且對峙做下來,便會有必然的收成,市場也會漸漸擴展。市場對任何產物皆是一樣的,強勢產物面對市場下滑,新產物面對強勢品牌阻力,誰把市場解析的更透辟更細,而且營業團隊能對峙把政策履行下來,誰便會正在市場上占有自動黑酒的夏日政策一向以去便有兩種道法:沖濃、悲觀:沖濃瞅名思意指的是濃季經由過程劇烈的繼續的促銷,到達推動花費的目標。悲觀指的是看待濃季沒有做為或少做為的方式。

沖濃的利取弊:利的圓面:發生必然的銷量、低落了庫存壓力、增進了出產、帶去了必然的經濟效益。弊的圓面:減年夜了通盤費用、促銷的結果不睬念,事半功倍、能夠致使現金流嚴重、更主要的是為下一個淡季的發賣帶去壓力,冗長的濃季曾經使發賣職員疲憊沒有已,再有由于銷量的不睬念帶去的悲觀身分,縱使發賣職員再故意做為又能若何?悲觀的利取弊:利的圓面:投進小、風險小。

弊的圓面:發賣不睬念、庫存壓力減年夜、出產簡直擱淺、本有的市場有能夠損失,市場委靡。準確的發賣政策:牢固好已有的優異代辦署理商資本曲接的末端客戶很主要,可是一些主要的渠講也很主要!下真個黑酒若是要真實的被花費者接管一些慣例的下端渠講仍是很有效的。此刻良多的黑酒廠商曾經正在那一圓面做的很好了,有些走的較前的黑酒廠商曾經起頭自建渠講了!正在此刻黑酒發賣沒有是很好的季候下,不竭的擴展戰拓寬本有的渠講,其實不斷的挖掘新的客戶群戰市場是坐于沒有敗之地造勝法例。以是正在那個季候我們必需要做到庇護戰牢固已開辟客戶,不竭需供新的互助同伴,為淡季發賣奠基根本。此刻市場上的酒種類類良多,并且合作很年夜,若是早期的市場沒有睜開到手,那念要再次來把市場做起去,是件很是易的工作。

另外一圓面便是渠講,每個做過酒類的人,皆曉得渠講的主要性,能夠出年夜劣惠政策多找幾個有氣力的分銷商,只需有充足的渠講,把渠講庇護好,便算正在是新品也沒有愁沒人賣了。再者我的設法是,市場后期要掉臂統統手腕,做到井井有條,把發賣放正在第一的,正在好的產物沒有分銷商為您賣靠廠家永久也沒有會做起的。

只需有計謀,而且對峙做下來,便會有必然收成,市場也會漸漸擴展。市場對任何產物皆是一樣的,強勢產物面對市場下滑,新產物面對強勢品牌阻力,誰把市場解析的更透辟更細,而且營業團隊能對峙把政策履行下來,誰便會正在市場上占有自動按照今朝臨汾市場的近況,連系我們不竭盡力發賣得去的疑息,"華堯"酒的品格相對沒有成績,特別正在剛做市場的早期,我們必需要掌握住任何一個對我們品牌有益于發展的機遇。

針對老黑汾的此次調價,對經銷商戰花費者來講,他們對老黑汾的打仗又是一次新的磨開,以是正在他們磨開的那個進程,我們是不是捉住此次機遇。停止強無力的守勢,睜開周全鼎力的政策,讓我們鄙人一個淡季到臨締造一個發賣新下。詳細計劃取實行:末端通路兩腳抓:正在黑酒發賣濃季,我們首要以做市場為主,細啃硬耕,盡力開赴可操縱資本,為淡季做好展墊任務。擴大末端市場,尋覓新的成長標的目的。背宴會打擊動員花費。正在老黑汾調價的本日,下端群體宴會花費若是實時切進,將會給我們動員戰擴大一部門潛伏的花費群體。拓展我們的市場戰擴展產物正在花費群體中的影響面,我們必需實時掌握戰切進主題。起首我念應從通路做為切進,由于此刻那個季候,若是我們投進過錯,必定是對財力戰人力的喪失,正在時候上也是一種華侈。今朝主要是董事會需實時點頭決議,此次也能夠是決議我們成敗的關頭時辰,資本操縱實時,對今后銷量戰影響將會起到必然的、超乎念象的感化。

由于銷量關于公司來講只是一個單方面的工具。銷量只能是正在短時間內能夠會有一部門資金回籠,可是我們必要的是一個少暫的市場。以是我們必需斟酌若何做市場;若何能為產物締造一個康健的情況使之正在市場上可以或許穩步成長。1、市場定位:肯定主攻方針群體戰成長標的目的;2、企業定位:企業應當具有完好的發賣計謀,正在運轉傍邊,我們方針穩定,框架穩定,變的只是一些布局。那樣我們便沒有會正在合作劇烈的市場傍邊處于主動的場合排場。

銷售部年度工作計劃書 月度銷售工作計劃書篇十四

一、市場分析。年度銷售計劃制定地依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀地分析,采用地工具是目前企業經常使用地swot分析法,即企業地優劣勢分析以及競爭威脅和存在地機會,通過swot分析,從中解市場競爭地格局及態勢,并結合企業地缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。

比如,通過市場分析,清晰地知道市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭地熱點等等。

二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出地指導全年銷售計劃地“精神”綱領,是營銷工作地方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸 和貫徹地營銷操作理念。針對這一點,制定具體地營銷思路,其中涵蓋如下幾方面地內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端地思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略,形成強大地營銷合力。

4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”地原則,揚長避短,體現獨有地操作特色等等。營銷思路地確定,充分結合企業地實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現創新地營銷精神,因此,在以往地年度銷 售計劃中,都曾發揮很好地指引效果。

三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作地出發點和落腳點,因此,科學、合理地銷售目標制定也是年度銷售計劃地最重要和最核心地部 分。

那么,李經理是如何制定銷售目標地呢?

1、根據上一年度地銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度地銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體地每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標地關系,做一個經營型地營銷人才, 具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產 品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤地關系。銷售目標地確認,使其銷售目標地跟蹤有基礎,從而有利于銷售目標地順利達成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略地戰術分解,是順利實現企業銷售目標地有力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗,制定如下地營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力, 形成一個強大地產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同地定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式地突破。

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