當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇一

一、深入了解和掌握基本情況。

通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。

二、認(rèn)真開展各項(xiàng)督促檢查工作。

遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查，公司的人員例會(huì)，同時(shí)加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。

三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。

對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問題，及時(shí)把問題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。

四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。

一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會(huì)制度的落實(shí)，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

五、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。

20_年度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé)，本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作：

一、根據(jù)總經(jīng)理的要求。

結(jié)合企業(yè)20_年度工作狀況，擬定公司20_年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn)，同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。

二、切實(shí)做好安全管理工作。

安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作，提高全員的安全意識(shí)和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性地開展安全檢查，及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。

三、做好人員的招聘工作。

制定好招聘計(jì)劃，明確好崗位職責(zé)，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。

四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作。

全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力。“精干、高效、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。

五、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。

通過建立勞動(dòng)合同，提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理，達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。

六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。

堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念，不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。

七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。

大力拓展銷售渠道和市場(chǎng)，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格;加強(qiáng)成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節(jié)流工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)和利潤(rùn)最佳化。

八、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。

要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色。

九、存在的不足之處：

1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進(jìn)，做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改。

2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。

3、不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，有助于成長(zhǎng)和發(fā)展。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇二

歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20xx年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下：

一、工作情況

20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年，在過去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；加強(qiáng)與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

對(duì)于我們分廠行車司機(jī)來說，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故。

今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心，積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面，我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。

二、存在的不足

盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。

1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強(qiáng)。

2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。

3、在支部的工作中，對(duì)于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。

三、來年工作計(jì)劃

20xx年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)國際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇三

轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司同仁的配合支持下，本人在辦公室的崗位上，取得了一定的工作成績(jī)，這些成績(jī)?cè)诓块T總結(jié)中多有涉及，這里不再一一贅述，下面我將總結(jié)一下自己需要提高改進(jìn)的地方和工作上的幾點(diǎn)建議。

一、不足之處

1、綜合辦工作千頭萬緒，既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收工作，也要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作。本人在日常工作中，存在x項(xiàng)目報(bào)建工作，輕公司內(nèi)部管理工作的現(xiàn)象，對(duì)公司內(nèi)部管理工作投入不夠。公司的內(nèi)部管理制度完善，但在抓制度落實(shí)方面還有不足，比如員工考勤管理，員工宿舍管理，以后本人將在今后的工作中加以改善。

2、自身業(yè)務(wù)能力還將有待加強(qiáng)。綜合辦的工作涉及方方面面，自己以往的工作經(jīng)歷偏向__開發(fā)報(bào)建工作，但現(xiàn)在作為部門副經(jīng)理，對(duì)部門的有些工作缺乏相關(guān)知識(shí)，比如在人力資源培訓(xùn)管理、__基本知識(shí)等方面。今后要加強(qiáng)上述方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，努力做好上述工作。

3、內(nèi)外協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)。綜合辦是公司的窗口部門，不僅是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，使工作更加順暢，還要協(xié)調(diào)公司的外部環(huán)境，要繼續(xù)加強(qiáng)公司與對(duì)口單位的關(guān)系維護(hù)，使公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。

二、工作建議

1、公司將一體化管理開發(fā)公司、營(yíng)銷公司、物業(yè)公司，在部門人員不發(fā)生大的變化的情況下，綜合辦的工作任務(wù)將大大加重，這樣簡(jiǎn)化工作程序，提高工作效率將尤為重要。

2、開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高綜合能力。

隨著公司項(xiàng)目的逐步擴(kuò)大，公司員工的業(yè)務(wù)技能能力顯得越來越重要。我建議公司一方面可以采購一批財(cái)務(wù)、營(yíng)銷方面的專業(yè)書籍放在活動(dòng)室，讓員工在晚上休息時(shí)間可以自由學(xué)習(xí)，不定期開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。另一方面可以設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工考取各種專業(yè)證書，如工程方面的一、二建執(zhí)業(yè)資格證書和財(cái)務(wù)方面的執(zhí)業(yè)證書，若員工考取通過，公司可以采取__考試報(bào)名費(fèi)和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的措施。

3、對(duì)于前期規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，一是現(xiàn)在__院普遍存在偷懶、設(shè)計(jì)不用心的情況，不從項(xiàng)目實(shí)際情況出發(fā)，多用套圖的情況嚴(yán)重，造成設(shè)計(jì)方案與項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合度不高;二是__院往往憑以往經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙，而沒有參考項(xiàng)目所在地的規(guī)劃條件來__圖紙，使得在規(guī)劃報(bào)建過程中出現(xiàn)規(guī)劃變更的情況。建議公司在前期方案設(shè)計(jì)的過程中，派專人全程參與設(shè)計(jì)院的方案設(shè)計(jì)工作，以便拿出的設(shè)計(jì)方案。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

三、明年主要工作計(jì)劃

1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。

2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教，還要透過書本知識(shí)，掌握更豐富的理論知識(shí)，并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。

總之，回顧過去，是為了更好地應(yīng)對(duì)未來。在這段時(shí)間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過去的不足，我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好，我會(huì)用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇四

一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下、在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己的思想、工作情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為城市建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時(shí)間了，應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了。回想在規(guī)劃科這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。

我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名xxx黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長(zhǎng)等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多，這些都要求規(guī)劃科的同志，要對(duì)__區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實(shí)踐，我十分注意對(duì)__區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對(duì)朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對(duì)朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我對(duì)規(guī)劃科的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。

半年來，我在平時(shí)工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，努力起到科內(nèi)的表率作用，協(xié)助科長(zhǎng)開展各項(xiàng)工作。

我認(rèn)真堅(jiān)持局內(nèi)的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，以兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)為契機(jī)，深入領(lǐng)會(huì)《條例》的精神，在政治思想覺悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。在開展兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)的同時(shí)，我按照局黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署，對(duì)照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。

今年以來，在科內(nèi)日常工作過程中，科長(zhǎng)注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問題，我與科長(zhǎng)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，自覺遵守局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。總體規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作，是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。兩項(xiàng)工作過程中，我與科長(zhǎng)密切配合，積極協(xié)助科長(zhǎng)做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與全科同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。

在科室的內(nèi)部建設(shè)上，在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們主要作了三個(gè)方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)科室成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。規(guī)劃用地科有民主的良好傳統(tǒng)，對(duì)待各項(xiàng)工作科內(nèi)同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按局黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好科務(wù)會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。

規(guī)劃用地科的日常工作中，用地選址、督查督辦、規(guī)劃咨詢及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作量很大，我作為副科長(zhǎng)對(duì)于這些日常工作能夠協(xié)助科長(zhǎng)，合理分工，并以身作則主動(dòng)辦理急、難的督查督辦件，耐心接待規(guī)劃咨詢的群眾，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

三、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：

1、作為副科長(zhǎng)，在協(xié)助科長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)的管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

具體表現(xiàn)：(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們?cè)o我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。

3、我在規(guī)劃科，也就是現(xiàn)在的規(guī)劃用地科，工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對(duì)新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇五

我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫忙下，我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干；同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失，在20xx年應(yīng)做好以下幾方面的工作：

1、對(duì)于老客戶要堅(jiān)持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求，最終到達(dá)銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品；相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。

1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)資料。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí)，便于與客戶多方位交流；與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同提高，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。

爭(zhēng)取下月工作成績(jī)到達(dá)部門平均水平。

以上便是我20xx的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對(duì)自我負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)！

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇六

自從我成為中學(xué)教師以來，我所教授的課程就是政治。在政治方面我感覺自己還是比較有天賦的，對(duì)各種時(shí)事政治都能夠有自己敏感準(zhǔn)確的判斷，正是在這種條件下，學(xué)校讓我擔(dān)任政治教師，我對(duì)自己政治教師的崗位還是很滿意的。在我教授了幾年政治以后，我對(duì)政治教學(xué)已經(jīng)有了自己最準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)了，在今后的教學(xué)中，我相信自己可以做的更好!這學(xué)期是初三第一學(xué)期，學(xué)生們還有一年就要中考了，我相信他們會(huì)抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)的，我也會(huì)為他們的學(xué)習(xí)進(jìn)步作出自己最大的努力!

一、學(xué)生教材情況分析：

(一)學(xué)生情況分析：

1.本級(jí)學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入初三階段的學(xué)習(xí)了，已進(jìn)一步懂得了初中學(xué)習(xí)生活的基本要求和思路，特別是經(jīng)過每學(xué)期幾次大型考試的鍛煉和磨礪，學(xué)生對(duì)本門學(xué)科的答題規(guī)范和答題要領(lǐng)有了一定程度的認(rèn)識(shí)，但是仍不夠細(xì)致和全面，還需要在深度和廣度方面進(jìn)行進(jìn)一步的訓(xùn)練和提高。

2.學(xué)生的嚴(yán)謹(jǐn)、上進(jìn)的學(xué)風(fēng)比較缺乏，仍有相當(dāng)一部分中下游學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)任務(wù)不明確，學(xué)習(xí)方法不得要領(lǐng)，這就要求教師要在本學(xué)期教學(xué)中做好轉(zhuǎn)后遞進(jìn)工作，縮小兩頭差距，充實(shí)中間力量。

3.本學(xué)期由于學(xué)校統(tǒng)籌安排，所教班級(jí)將有進(jìn)一步調(diào)整，新分配的班級(jí)間會(huì)存在很大的差異，情況比較陌生，本學(xué)期在熟悉學(xué)生的重點(diǎn)上應(yīng)特別予以傾斜，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)掌握不同學(xué)生的詳細(xì)情況，使教學(xué)工作更有針對(duì)性，增強(qiáng)實(shí)效性。

(二)教材情況分析：

1.本學(xué)期教材是上冊(cè)教材的延續(xù)，主要研究三個(gè)主題，那就是一、飛速發(fā)展的現(xiàn)代科技;二、依法治國;三、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

2.本學(xué)期主要學(xué)習(xí)的是下冊(cè)教材，共有三單元，六課內(nèi)容，分別研究熱愛科技、崇尚科學(xué);走創(chuàng)新之路;治國安邦的總章程;建設(shè)社會(huì)主義法治國家;公平、正義——人們永恒的追求;在承擔(dān)責(zé)任中成長(zhǎng)六個(gè)主題。

3.本冊(cè)教材內(nèi)容難度相對(duì)上學(xué)期有所增強(qiáng)，知識(shí)的理論性、系統(tǒng)性、綜合性更加緊密，需要幫助學(xué)生從整體上把握教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)框架，進(jìn)一步培養(yǎng)能力、提高認(rèn)識(shí)和滲透覺悟。

二、本學(xué)期教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、大綱要求和應(yīng)達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)：

(一)教學(xué)重點(diǎn)：

1.創(chuàng)新與科技發(fā)展 2.憲法是國家的根本大法

3.維護(hù)社會(huì)公平對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定的重要性和辨別正義行為和非正義行為，培養(yǎng)正義感

(二)教學(xué)難點(diǎn)：

1.搭起創(chuàng)新的橋梁

2.憲法是全體公民的最高行為準(zhǔn)則

3.公平、正義的含義

(三)情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)：

1.引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)精神，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，增強(qiáng)熱愛科學(xué)、崇尚科學(xué)的情感，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)自身潛能，努力提高自身素質(zhì)。

2.樹立憲法意識(shí)，增強(qiáng)憲法觀念，積極宣傳憲法，自覺維護(hù)憲法的權(quán)威。深刻認(rèn)識(shí)依法治國對(duì)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家、實(shí)現(xiàn)國家長(zhǎng)治久安的重要作用，自覺樹立法制觀念，增強(qiáng)守法意識(shí)。

3.樹立公平意識(shí)，積極參與良好的合作，樹立規(guī)則意識(shí)，尊重規(guī)則，尊重權(quán)利，尊重法律，追求公正，具有強(qiáng)烈的社會(huì)正義感。增強(qiáng)公平意識(shí)，勇于承擔(dān)自已負(fù)有的社會(huì)責(zé)任，服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的公民。4.增強(qiáng)法律意識(shí)，勇于承擔(dān)自己負(fù)有的社會(huì)責(zé)任，服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的公民。

(四)能力目標(biāo)：

1.培養(yǎng)學(xué)生搜集、整理、加工和應(yīng)用信息，尋找解決問題的途徑和方法的能力。

2增強(qiáng)區(qū)別科學(xué)與迷信的能力，在現(xiàn)實(shí)生活中，不參加各種迷信活動(dòng)。

3.維護(hù)憲法尊嚴(yán)，自覺同違反憲法的行為作斗爭(zhēng)。培養(yǎng)守法觀念，在日常生活中自覺維護(hù)社會(huì)秩序。提高辨別是非善惡的能力，掌握行使監(jiān)督權(quán)的有效方法，逐步增強(qiáng)依法行使監(jiān)督權(quán)的能力。

4.在社會(huì)生活中，與人進(jìn)行良好的合作，提高自已與別人公平合作的能力。初步認(rèn)識(shí)和理解社會(huì)生活的復(fù)雜性，具有基本的道德判斷和辨別是非能力，能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)任地做出選擇。在積極參與社會(huì)公益活動(dòng)中，提高社會(huì)實(shí)踐能力和服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的能力。

(五)知識(shí)目標(biāo)：

1.了解現(xiàn)代科技發(fā)展的基本狀況，尤其是我國科技發(fā)展所取得的成就。初步理解科學(xué)技術(shù)與社會(huì)發(fā)展之間的關(guān)系，懂得科技是第一生產(chǎn)力。知道迷信活動(dòng)的危害性，理解科學(xué)是反對(duì)迷信的最有力武器。知道科技創(chuàng)新的必要性，懂得科技發(fā)展離不開創(chuàng)新。了解和掌握創(chuàng)新的一般思維和方法。

2.知道憲法是國家的根本大法，具有最高的法律效力。知道依法治國的含義，理解依法治國，建設(shè)社會(huì)主義法治國家是我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)必須遵循的基本方略。知道依法治國方略的基本要求，理解意義。知道監(jiān)督和制約機(jī)制的幾種基本形式，理解建立健全監(jiān)督和制約機(jī)制是法律有效實(shí)施及司法公正的保障。

3.了解公平的含義，知道維護(hù)社會(huì)公平對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定的重要性。知道正義要求每一個(gè)人都遵守制度規(guī)則和程序，分清什么是正義行為，什么是非正義行為。知道責(zé)任產(chǎn)生于社會(huì)關(guān)系之中的相互承諾，知道人因不同的社會(huì)身份而負(fù)有不同的責(zé)任，了解承擔(dān)責(zé)任的代價(jià)和不承擔(dān)責(zé)任的后果。知道社會(huì)生活離不開法律規(guī)范，了解法律在維護(hù)社會(huì)秩序中的重要作用。

三、改進(jìn)教學(xué)的措施及教學(xué)中應(yīng)注意的問題：

1認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)，做好自身工作，精心備課，認(rèn)真上課，努力提高課堂教學(xué)效益，決戰(zhàn)課堂。

2.緊跟時(shí)代脈搏，認(rèn)清教學(xué)形勢(shì)，努力提高現(xiàn)代教學(xué)手段在課堂教學(xué)中的應(yīng)用水平，提高思想政治課的趣味性、思想性和人文性。

3.繼續(xù)實(shí)行分層教學(xué)法，抓兩頭、促中間，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的大面積提高。

4.強(qiáng)化對(duì)學(xué)生認(rèn)知和記憶知識(shí)能力的訓(xùn)練和提高，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，繼續(xù)培養(yǎng)和提高學(xué)生規(guī)范答題，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、勤奮競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和氛圍。

5.加強(qiáng)集體備課和教學(xué)研究，學(xué)他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，共同進(jìn)步。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入研究新課程理念，新課程標(biāo)準(zhǔn)和新課程方法，跟上時(shí)代步伐，并把所學(xué)及時(shí)融入日常課堂教學(xué)。

6.加強(qiáng)情感教學(xué)，多與學(xué)生進(jìn)行情感交流，發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想問題，進(jìn)行正確的幫助、指導(dǎo)，培養(yǎng)良好的師生關(guān)系，提高學(xué)生學(xué)習(xí)本門學(xué)科的自覺性和主動(dòng)性。

7.加強(qiáng)課外輔導(dǎo)，做好培優(yōu)轉(zhuǎn)后工作，促進(jìn)成績(jī)?nèi)嫣岣摺?/p>

8.及時(shí)進(jìn)行階段反饋，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。

現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的地方需要不斷的改進(jìn)，這是我一直以來不斷提高自己教學(xué)能力的方法。在現(xiàn)實(shí)情況下，有很多的事情需要自己一直不斷的努力才能夠得到更好的發(fā)展。政治教學(xué)便是如此，我一直以來都在不斷的努力，可是很多的現(xiàn)實(shí)情況下，自己未必能夠得到最好的教學(xué)成果。特別是政治成績(jī)?cè)谥锌贾蟹謹(jǐn)?shù)所占比例不大，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，不過我相信我會(huì)憑借自己的努力，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)得到更大的進(jìn)步!

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇七

20__年我司各部門都取得了可喜的成績(jī)，作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握財(cái)務(wù)知識(shí)，順利完成如下工作：

出納工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃第一部分

在本年度工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)查詢及時(shí)處理，每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

5、為配合公司發(fā)展需用，協(xié)同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。

出納工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃第二部分

隨著公司不斷的發(fā)展壯大，學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結(jié)及__年工作計(jì)劃：

1.熟悉“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”，嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等，負(fù)責(zé)辦理借款和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的支付。在資金緊張的情況下，有權(quán)分輕重緩急支付各項(xiàng)支出;

2.管好庫存現(xiàn)金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現(xiàn)金，不得浮存賬外現(xiàn)金;

3.根據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。

4.逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)，并與庫存現(xiàn)金相核對(duì)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因，并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。每日終了，登記“貨幣資金變動(dòng)情況日?qǐng)?bào)表”，每月終了出具“貨幣資金變動(dòng)情況月匯總表”;

5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字準(zhǔn)確;

6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;

7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;

8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂，及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績(jī)效考核工作;

9.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇八

時(shí)光荏苒，××年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。

回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來說，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。共2頁,當(dāng)前第1頁12

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇九

本學(xué)期我擔(dān)任初三的英語教學(xué)工作,初三學(xué)年是學(xué)生英語學(xué)習(xí)發(fā)生質(zhì)的變化的一年。第二學(xué)期的學(xué)習(xí)是非常重要的，他們要為即將到來的中招考試打好基礎(chǔ)。一部分學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生已步入英語學(xué)習(xí)的殿堂，他們掌握了靈活的方法，對(duì)老師所講的每一知識(shí)點(diǎn)都能心領(lǐng)神會(huì)，成績(jī)頗為理想。還有一部分學(xué)生由于英語底子差，基礎(chǔ)薄，學(xué)習(xí)態(tài)度還存在某些偏差，固而導(dǎo)致英語成績(jī)不理想，針對(duì)這一狀況，本學(xué)期堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓雙基，改進(jìn)學(xué)法，激發(fā)興趣，提高能力”的指導(dǎo)思想，力爭(zhēng)縮小兩極差距，做好全面教學(xué)工作。

具體安排：

1、本學(xué)期新課的教學(xué)內(nèi)容只有2個(gè)多單元。每個(gè)單元有10課時(shí)。其余的時(shí)間用來進(jìn)行綜合復(fù)習(xí)。

2、本學(xué)期的語法教學(xué)內(nèi)容為中招考試的六大時(shí)態(tài):一般現(xiàn)在時(shí)，一般過去時(shí)，現(xiàn)在完成時(shí),一般將來時(shí)，現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)和過去進(jìn)行時(shí)。同時(shí)還要復(fù)習(xí)其它的語法知識(shí)，如被動(dòng)語態(tài),構(gòu)詞法,不定代詞,疑問詞加不定式的用法等等。

3、為了使學(xué)生打牢基礎(chǔ)不至于出現(xiàn)知識(shí)斷層，本學(xué)期要有計(jì)劃的把學(xué)生學(xué)過的但掌握不好的時(shí)態(tài)、句式、狀語從句、動(dòng)詞不定式以及部分掌握不好的詞匯、短語、句型分插于教學(xué)中再次進(jìn)行復(fù)習(xí)。

4、認(rèn)真研究新課程標(biāo)準(zhǔn)和中招考試要求，尤其與舊大綱不同的地方，清楚哪些內(nèi)容是考試的內(nèi)容，哪些內(nèi)容是已經(jīng)不考的，哪些內(nèi)容已經(jīng)學(xué)的。在集體備課的基礎(chǔ)上認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，認(rèn)真進(jìn)行自習(xí)輔導(dǎo)和批改作業(yè)。

5、為了減輕初三學(xué)生聽力訓(xùn)練的壓力，提高學(xué)生的聽力水平，從一開始就對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽力訓(xùn)練。除了利用課堂上的時(shí)間外，還堅(jiān)持每周利用課余時(shí)間給學(xué)生集體放聽力。

6、單詞一直是學(xué)生的難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)，直接影響學(xué)生綜合能力的提高，在教學(xué)中要重視詞匯教學(xué)，狠抓中招必考單詞的記憶與鞏固以及對(duì)詞匯的意義與用法的掌握。使學(xué)生掌握科學(xué)的單詞記憶方法和養(yǎng)成勤查詞典的習(xí)慣。

7、堅(jiān)持每月一次筆頭訓(xùn)練，訓(xùn)練題材、方法力求多樣化，并能及時(shí)進(jìn)行講評(píng)。鼓勵(lì)學(xué)生寫英文日記，對(duì)個(gè)別英語特差的學(xué)生盡量多批改、多指導(dǎo)。

8、閱讀理解能力的培養(yǎng)是初三教學(xué)的重點(diǎn)，也是中考的重頭戲。在單元教學(xué)中專門抽出一節(jié)課作為閱讀課，材料為課外五篇課外閱讀理解，并且有計(jì)劃的指導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的閱讀方法。

初三階段的英語教學(xué)工作十分關(guān)鍵，而由于以前英語底子不平衡，個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，在這種情況下，就需要更加深入地研究教材，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)及學(xué)生特點(diǎn)研究切實(shí)可行的課堂教學(xué)模式。努力探索適合學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)生樂于接受的教學(xué)方法及模式。同時(shí)，要進(jìn)行分層次教學(xué)。對(duì)于好的學(xué)生要加大知識(shí)的容量，拓展知識(shí)的層面，使好學(xué)生成績(jī)更上一層樓;對(duì)于差生要因勢(shì)利導(dǎo)，因材施教，使差生在原有的基礎(chǔ)上有所提高。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇十

一、面積測(cè)繪原則：

規(guī)劃測(cè)繪針對(duì)建筑單層面積及總體面積計(jì)算，主要用來計(jì)算容積率;

房屋建筑面積計(jì)算規(guī)范主要針對(duì)工程量計(jì)價(jià);

房產(chǎn)面積測(cè)繪主要針對(duì)建筑劃分空間計(jì)算，用于房屋產(chǎn)權(quán)登記。

二、三者區(qū)別：

三者針對(duì)內(nèi)容不一，各有側(cè)重點(diǎn)，同樣的設(shè)計(jì)對(duì)三者來說計(jì)算可能有區(qū)別，具體區(qū)別如下：

1、 住宅單層面積計(jì)量：

工程計(jì)量：?jiǎn)螌咏ㄖ锔叨仍诩耙陨险邞?yīng)計(jì)算全面積;高度不足者應(yīng)計(jì)算1/2面積;利用坡屋頂內(nèi)空間時(shí)，頂板下表面至樓面的凈高超過的部位應(yīng)計(jì)算全面積;凈高在至的部位應(yīng)計(jì)算1/2面積;凈高不足的部位不應(yīng)計(jì)算面積。房產(chǎn)面積計(jì)量：?jiǎn)螌咏ㄖ痈咝∮冢挥?jì)算面積;層高大于，無論多高都按一層

面積計(jì)算;

規(guī)劃面積計(jì)量：當(dāng)住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)層層高大于米 (米+米)時(shí)，不論層內(nèi)是否有隔

層，建筑面積的計(jì)算值按該層水平投影面積的2倍計(jì)算;

江蘇省規(guī)定：住宅層高不應(yīng)大于3m，局部客廳和餐廳可以挑空除外;

2、走廊面積計(jì)算：

工程及規(guī)劃計(jì)量：建筑物間有圍護(hù)結(jié)構(gòu)的架空走廊，應(yīng)按其圍護(hù)結(jié)構(gòu)外圍水平面積計(jì)算，層高在及以上者應(yīng)計(jì)算全面積;層高不足者應(yīng)計(jì)算1/2面積。有永久性頂蓋無圍護(hù)結(jié)構(gòu)的應(yīng)按其結(jié)構(gòu)底板水平面積的1/2計(jì)算。雨篷結(jié)構(gòu)的外邊線至外墻結(jié)構(gòu)外邊線的寬度超過者，應(yīng)按雨篷結(jié)構(gòu)板的水平投影面積的1/2計(jì)算。以上面積納入容積率計(jì)算。房產(chǎn)面積計(jì)量：如果非封閉走廊上側(cè)為懸挑板，即使外側(cè)有柱(定位為裝飾柱)，不計(jì)算面積;如果非封閉走廊上側(cè)不是懸挑板，外側(cè)有柱(定位為承重柱)，計(jì)算面積全面積。

3、標(biāo)準(zhǔn)層面積計(jì)算：

工程及規(guī)劃計(jì)量：

a、 本層建筑面積計(jì)算到建筑外圍主體面，包括保溫層及裝飾板面積，納入容積率計(jì)算;

b、 入戶花園、空中花園各地規(guī)范不一，可按全面積或者半積計(jì)算，計(jì)算面積納入容積率;

房產(chǎn)面積計(jì)量：

a、 計(jì)算僅計(jì)算到外圍主體結(jié)構(gòu)，不包括保溫層及裝飾板面積;

b、 入戶花園、空中花園根據(jù)封閉情況計(jì)算，以欄桿位置為界計(jì)算面積;可以算全面積，也可不算面積。

4、半地下室面積計(jì)算：

工程及規(guī)劃計(jì)量：

建筑層高以下以計(jì)算一半面積，層高大于計(jì)算全面積;規(guī)劃方面半地下室高出地面米以內(nèi)不計(jì)入容積率;高出地面大于米時(shí)，建筑面積計(jì)算容積率。有一種情況：若為底層車庫建筑的容積率指標(biāo)時(shí)，層高小于米的底層車庫建筑面積不計(jì)入容積率。

房產(chǎn)面積計(jì)量：

半地下室建筑層高小于，不計(jì)算面積;層高大于，都按一層面積計(jì)算。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇十一

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn)，這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計(jì)劃，

新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃：

一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況

4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司201*年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇十二

本年度，我校健康教育工作要緊緊圍繞上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的健康教育目標(biāo)任務(wù)，開展扎實(shí)有效的健康教育工作。

一、切實(shí)上好健康教育課

1、學(xué)校教導(dǎo)處要嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，做到有教師、有教材、有教案、有課表、有考核，確保開課率達(dá)到100%,全面提高學(xué)生的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率。

2、認(rèn)真進(jìn)行健康教育的學(xué)科滲透，要在各學(xué)科中有意識(shí)滲透健康教育知識(shí)，確保100%的學(xué)生健康教育。

3、按照《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案》，認(rèn)真做好健康教育評(píng)價(jià)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，力爭(zhēng)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

4、積極組織健康教育任課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研教材，制定好教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行教研活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

二、開展多種形式的健康教育活動(dòng)

1、學(xué)校大隊(duì)部是健康教育宣傳的主陣地，要充分利用紅領(lǐng)巾廣播站宣講健康教育基礎(chǔ)知識(shí)，利用紅領(lǐng)巾板報(bào)辦好健康教育專欄。

2、利用校園宣傳欄開展專題衛(wèi)生教育，宣傳衛(wèi)生和健康知識(shí)。

3、進(jìn)行健康知識(shí)競(jìng)賽和健康實(shí)際操作能力競(jìng)賽。

4、利用主題班隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和健康行為習(xí)慣教育。

三、加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的督導(dǎo)

1、教導(dǎo)處要加強(qiáng)健康教育計(jì)劃制定、備課、教研活動(dòng)、考核等方面的檢查，并計(jì)入量化考核和獎(jiǎng)懲。

2、總務(wù)處督導(dǎo)、檢查教工食堂的食品衛(wèi)生安全工作。

3、大隊(duì)部要利用校園宣傳陣地搞好健康教育宣傳、傳染病預(yù)防常識(shí)教育，確保健康知識(shí)知曉率，健康行為形成率不低于80%。

四、做好學(xué)生的身體健康監(jiān)測(cè)和疾病預(yù)防工作。

1、本學(xué)期積極配合上級(jí)做好學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。

2、按照“六病”防治的要求，采取有效措施，切實(shí)做好學(xué)生近視眼、齲齒、寄生蟲、營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、脊椎彎曲等常見疾病和麻疹、腮腺炎等傳染性疾病的群體預(yù)防和矯治。

3、在傳染病流行季節(jié)，對(duì)學(xué)生嚴(yán)密關(guān)注，認(rèn)真執(zhí)行信息報(bào)告制度。

五、繼續(xù)認(rèn)真做好健康教育的建檔工作。

健康教育是學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)工作的重點(diǎn)，學(xué)校要高度重視，對(duì)健康教育工作中的文件、材料、照片等及時(shí)進(jìn)行收集、整理、歸檔，確保健康教育檔案的完整與準(zhǔn)確。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇十三

xx年，辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度職責(zé)考核各項(xiàng)指標(biāo)。

現(xiàn)特定xx年公司年度工作計(jì)劃方案

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升

一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周*會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和公司有關(guān)重要文件精神，并透過支部“三會(huì)一課”、室務(wù)會(huì)等形式，個(gè)性加強(qiáng)員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對(duì)骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為*預(yù)備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對(duì)象，名同志被提級(jí)。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng)，其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次，計(jì)劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)潛力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明，我們此刻的這支隊(duì)伍，較之前年，思想更成熟，經(jīng)驗(yàn)更豐富，潛力更全面，都能在分管的工作上獨(dú)擋一面，分扛一面旗。

二、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好

一是用心參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，用心出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對(duì)下半年增收節(jié)支形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際，我們用心協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信息，深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、狀況通報(bào)的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。

二是改善辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一向以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會(huì)水平，全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會(huì)議事資料的，做到堅(jiān)決不上會(huì)，有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。

四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如：針對(duì)各單位、部門“白紙”請(qǐng)示、報(bào)告直送領(lǐng)導(dǎo)，牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的狀況，辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī)，明確規(guī)定基層單位請(qǐng)示、報(bào)告務(wù)必以“紅頭”文件行文，機(jī)關(guān)各部門請(qǐng)示、報(bào)告務(wù)必采勸紅頭”簽報(bào)形式，嚴(yán)格按公文處理程序辦理，有效強(qiáng)化了公文的*性、規(guī)范性。進(jìn)一步精簡(jiǎn)公文、會(huì)議，集中精力干工作，提高了工作效率。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇十四

來到公司是我的機(jī)遇，讓我能夠來到這么一個(gè)充滿快樂的地方，在一年的時(shí)間里，我得到了公司大伙的幫助，順利完成工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、在工作中遇到的困難

在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪，我也不例外，我一開始沒有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對(duì)公司的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧敲吹淖屓艘粫r(shí)不好接受，讓工作不能夠順利的開展，感到非常的不適應(yīng)，不知一次的沮喪過，滴落過，對(duì)自己也憤怒過，感到自己很沒有，簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的事。

二、配合團(tuán)隊(duì)工作

工作不是一個(gè)人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團(tuán)推工作，在公司了企業(yè)中，我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成，共同去努力，一個(gè)人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子，折不斷，團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的，我在工作的時(shí)候，會(huì)積極配合好團(tuán)隊(duì)工作，一團(tuán)隊(duì)為榮，讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去，和團(tuán)隊(duì)共同努力，去完成目標(biāo)，注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán)，通過團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松，更簡(jiǎn)單。

三、加強(qiáng)自身的建設(shè)

自身強(qiáng)才是關(guān)鍵，不然無論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中，自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的，因此我積極參加公司安排的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí)，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的知識(shí)用到工作中去，通過工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學(xué)習(xí)，遇到問題不逃避，勇敢面對(duì)。向老前輩們請(qǐng)教，讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己，通過不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全，不斷的進(jìn)步，讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做，讓自己能夠獨(dú)立面對(duì)各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。

四、做好本職工作

在工作時(shí)認(rèn)真，把工作做細(xì)做精，通過不斷的去工作去總結(jié)，把自己在工作的問題，解決，工作時(shí)堅(jiān)守本心，不為外物所動(dòng)，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建耍滑，不偷懶，認(rèn)真對(duì)待，努力做好，在工作的時(shí)候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完美的答卷，做到自己應(yīng)做的，報(bào)把本職工作做好，工作做完工作經(jīng)常檢查，以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量。

在工作中我始終保持這虛心好學(xué)，努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題，在今后的工作里，我還會(huì)一直按當(dāng)前的工作方式工作。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇十五

xx年是我們廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

透過xx年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn)：

一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。

2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外，在xx年年末的時(shí)候，我報(bào)考了*大學(xué)的專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇十六

時(shí)間匆匆而過，中班一學(xué)期很快就過去了，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習(xí)生活，不僅個(gè)頭長(zhǎng)高了，各方面的能力也有了不同水平的`提高。

幼兒在老師們的悉心教養(yǎng)下，良好的情感、態(tài)度正逐漸養(yǎng)成，能力、知識(shí)與技能也得到了進(jìn)一步的發(fā)展。

現(xiàn)將本學(xué)期的各項(xiàng)教育、教學(xué)工作加以總結(jié)，以便今后揚(yáng)長(zhǎng)避短，有利于班級(jí)工作的順利開展。

一、保育工作：

幼兒經(jīng)過上學(xué)期的學(xué)習(xí)后覺得自己長(zhǎng)大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們抓住幼兒渴望長(zhǎng)大的契機(jī)，在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo)，積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)做自己的事。

大多數(shù)幼兒會(huì)在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立地有順序地穿脫衣服，并會(huì)將衣服疊放整齊。

我們一方面耐心的給予幫助，另一方面也悉心地進(jìn)行指導(dǎo)，讓幼兒懂得自己的事情要學(xué)著自己做，在我們的努力下，動(dòng)手能力有了明顯的提高。

幼兒園工作中，教育孩子的工作固然重要，但保育工作也不能忽視。

只有一個(gè)干凈的環(huán)境，孩子有一個(gè)健康的身體，才能愉快地學(xué)習(xí)和生活。

所以，我班教師在注意了教育教學(xué)工作的同時(shí)更注意了保育工作的落實(shí)，嚴(yán)格按照安全、衛(wèi)生制度，每天堅(jiān)持教室的通風(fēng)及室內(nèi)外環(huán)境的清潔，定時(shí)消毒。

在5月份，因?yàn)橛小笆肿憧诓　边@傳染病，所以除了每天給玩具、桌椅消毒外，我們要仔細(xì)觀察班上幼兒情況，對(duì)于個(gè)別體弱的幼兒，我們?cè)谏钌弦步o予較特殊的照顧，經(jīng)常留心他們?cè)谶M(jìn)餐、午睡時(shí)的表現(xiàn)，戶外活動(dòng)中也特別關(guān)心他們的冷暖，提醒他們多喝水，用我們的細(xì)心照顧好每一個(gè)幼兒，使家長(zhǎng)放心!

二、教育工作：

在對(duì)幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí)，我們?cè)谌粘Ｉ钪幸仓匾曁岣哂變旱纳眢w素質(zhì)，積極為幼兒提供戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間，鼓勵(lì)幼兒積極與材料互動(dòng)。

我們利用每天晨鍛時(shí)間，組織豐富多彩集體游戲，有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作，我們制作了紙球、沙錘等體育玩具，積極參與幼兒的活動(dòng)，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動(dòng)，幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。

由于受幼兒年齡特點(diǎn)及周圍環(huán)境的限制，幼兒自己生成活動(dòng)機(jī)會(huì)較少，在幼兒周圍熟識(shí)的生活和環(huán)境中，根據(jù)幼兒的興趣和需要，有選擇的直接提出主題，生成內(nèi)容來推動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)。

本學(xué)期我們兩位老師以園的指導(dǎo)方針，結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況，通過一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)來促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展;開展了多種方式的活動(dòng)來引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的行為規(guī)則，學(xué)會(huì)了自律，樹立了規(guī)則意識(shí);并結(jié)合了日常生活，開展安全教育，提高了幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對(duì)人有禮貌，誠實(shí)、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動(dòng)參加各項(xiàng)體育活動(dòng);使每位幼兒在原有的層次上得到全面的發(fā)展。

三、家長(zhǎng)工作：

家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。

為了切實(shí)做好常規(guī)性的家長(zhǎng)工作。

為了使家長(zhǎng)了解我們的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任，我們積極利用家長(zhǎng)會(huì)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，通過多種形式(家園園地，多利用早、晚離園時(shí)與家長(zhǎng)談話、個(gè)別幼兒打電話、家園手冊(cè)等形式)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，同時(shí)我也了解幼兒在家的情況，以便我們做好工作，讓家長(zhǎng)更放心把他們的孩子交給我們。

四、存在不足與努力方向：

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識(shí)面豐富了，獨(dú)立性增強(qiáng)了，但也存在著不足：

1、個(gè)別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。

一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。

2、在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言，但不愛動(dòng)腦筋，依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠響亮等。

3、加強(qiáng)對(duì)特殊幼兒的觀察與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識(shí)。

在以后的學(xué)習(xí)中我們要在家長(zhǎng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長(zhǎng)幼兒的知識(shí)。

有了前行的目標(biāo)，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長(zhǎng)，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇十七

教師的天職是教書育人。因此，作為一個(gè)教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個(gè)同事滿意，學(xué)生滿意，家長(zhǎng)滿意的好老師。下面從以下幾個(gè)方面來小結(jié)自己的各項(xiàng)工作。

一、政治思想方面，本人堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》等法律法規(guī)，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會(huì)公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)以律己，增強(qiáng)自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心境，精神飽滿地投入工作，平時(shí)積極參加全校各種集體活動(dòng)，支持并配合組里搞好各種教研活動(dòng)。

二、德育工作

教育是學(xué)校工作中的重中之重，而德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神圣的。在教學(xué)工作或生活中，我首先了解學(xué)生，包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。為了了解學(xué)生，我每天都和他們?cè)谝黄穑退麄冋f說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。第二，我熱愛每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的愛，學(xué)習(xí)一般的愛，學(xué)習(xí)差的也愛;活潑的要愛，文靜踏實(shí)的要愛，內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?金鳳凰要愛，丑小鴨同樣也要愛。第三，尊重、理解、信任學(xué)生。尊重學(xué)生的人格，理解學(xué)生的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉，在磨練中成長(zhǎng)。第四，嚴(yán)格要求學(xué)生，對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤，不縱容、不姑息、不放任。作為一個(gè)初中教師，我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)知識(shí)的殿堂，學(xué)到更多的知識(shí);我有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆，駛向夢(mèng)中的彼岸;我有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。在我的愛心教育下，學(xué)生的素質(zhì)正在提高。

三、教育教學(xué)

在教育教學(xué)過程中，我不斷豐富自身學(xué)識(shí)，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績(jī)作為標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系，在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施，贏得了廣大學(xué)生家長(zhǎng)的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。總之，師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學(xué)習(xí)，努力探索;才能外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在深化教育改革的今天才能不會(huì)落伍。我決心今后更加努力學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代教育思想武裝自己，更加深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作，以自己的人生魅力去影響感化每一位學(xué)生，讓學(xué)生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育。

一句話“注重自我學(xué)習(xí)、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控，做到老，學(xué)到老。”

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇十八

在20__年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__年護(hù)理工作計(jì)劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的`重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2.急救物品完好率達(dá)100%。

3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。

5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)赺_年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇十九

年度工作目標(biāo)規(guī)劃是對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的分解細(xì)化落實(shí)，除非你要渾渾噩噩終了此生，否則，職涯規(guī)劃是人生必不可少的內(nèi)容。因此，千萬不要以為個(gè)人年度規(guī)劃是做給主管的。其實(shí)，做年度規(guī)劃恰恰是一次總結(jié)過去，發(fā)現(xiàn)不足，以備將來更好發(fā)展的一次自我審視的好契機(jī)。

一、你了解目標(biāo)規(guī)劃有多重要嗎

盡管管理學(xué)已經(jīng)深入人心，但是還是有一些人不重視諸如職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃、時(shí)間規(guī)劃等等對(duì)自己的人生和事業(yè)起至關(guān)重要作用的一些科學(xué)手段，仍然信奉任憑自然。所以，我們不僅要重視對(duì)目標(biāo)的規(guī)劃，更應(yīng)該持之以恒堅(jiān)持規(guī)劃、持續(xù)執(zhí)行規(guī)劃。只要長(zhǎng)期堅(jiān)持，必能看到規(guī)劃帶來的好處。這里我們借用一下哈佛對(duì)于有無目標(biāo)者的長(zhǎng)期跟蹤調(diào)查結(jié)果(見右上圖)，從圖示的比照結(jié)果中你是否感受到目標(biāo)的建立，對(duì)人生和事業(yè)有多么重要?

二、個(gè)人規(guī)劃前需先了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

主管關(guān)注屬員的年度目標(biāo)，甚至調(diào)整其目標(biāo)，是因?yàn)橐紤]整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)計(jì)及達(dá)成。因此，作為屬員必須先仔細(xì)了解團(tuán)隊(duì)甚至公司的年度目標(biāo)，并將自己的目標(biāo)與其聯(lián)系起來，才稱得上一個(gè)有全局觀的個(gè)人規(guī)劃。那些善于將時(shí)間和精力用在一個(gè)確定目標(biāo)上的人，都會(huì)獲得成功。

三、個(gè)人年度發(fā)展重點(diǎn)在哪里

雖然，提升學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、銷售力、時(shí)間管理等等這些都是我們做規(guī)劃的直接目的所在，但是由于這些目標(biāo)往往存在相輔相成、互為因果的關(guān)系，因此，做年度目標(biāo)時(shí)我們必須有所側(cè)重。制定年度目標(biāo)時(shí)，首先要花時(shí)間想清楚每個(gè)人的精力是有限的，自己在下年度必須有所選擇側(cè)重在哪一方面尋求更大的成長(zhǎng)突破，是學(xué)習(xí)力?是銷售力?還是發(fā)展一項(xiàng)獨(dú)門銷售技術(shù)?

如果希望自己借用上一年度業(yè)績(jī)有了較多積累，可以調(diào)整一下時(shí)間更多提升自己的學(xué)習(xí)力，以儲(chǔ)備更多后續(xù)發(fā)展的能量，你的年度規(guī)劃中就應(yīng)該增設(shè)學(xué)習(xí)方面的規(guī)劃。如果你萌生了發(fā)展組織的念頭，就要多留意增員與留存方面能力的培養(yǎng)。

四、業(yè)績(jī)目標(biāo)規(guī)劃要兼具合理性和挑戰(zhàn)性

人類天性中具有挑戰(zhàn)欲望，正因?yàn)槿绱耍祟惒拍軌驈脑尺M(jìn)化成人。此外，不論是業(yè)績(jī)目標(biāo)，還是人力發(fā)展目標(biāo)，預(yù)先規(guī)劃，不過是為了更加明確前進(jìn)方向，讓職業(yè)生涯更加科學(xué)有序。因此，在規(guī)劃業(yè)績(jī)目標(biāo)時(shí)，一定要遵循“既不盲目攀高，又要具有挑戰(zhàn)性”原則。但是我們永遠(yuǎn)不要忘記人性中自我膨脹的弱點(diǎn)，不要忘記在社會(huì)行進(jìn)過程中時(shí)不時(shí)留下的諸如“人有多大膽地有多大產(chǎn)”這樣自我膨脹的笑柄。盡管，你的任何規(guī)劃都可能要拿給你的上司看，甚至要博得他的認(rèn)同乃至好感，但是，切記：打腫臉充胖子只能曇花一現(xiàn)。到頭來，交不了差，丟的還是自己的臉。

五、如何設(shè)定合理的目標(biāo)

制定規(guī)劃前，要先自行總結(jié)一下剛剛過去的一個(gè)規(guī)劃周期里目標(biāo)達(dá)成情況，特別是客觀分析那些沒有達(dá)成的目標(biāo)，力求從中找出自身的不足之處，以及需要怎樣的改進(jìn)。由于人類往往存在很大自我認(rèn)識(shí)的盲區(qū)，所以，在初步規(guī)劃后，可以將自己的規(guī)劃拿給家人、好友，或是關(guān)系比較“鐵”的同事，也可以拿給主管或上司，請(qǐng)他們幫你檢視自己規(guī)劃的目標(biāo)是否太過理想主義?整個(gè)規(guī)劃是否缺失了針對(duì)克服或改善自身不足或缺點(diǎn)的相關(guān)內(nèi)容?

六、怎樣的目標(biāo)才有挑戰(zhàn)性

目標(biāo)有無挑戰(zhàn)性，其實(shí)每個(gè)人自己心里最清楚。所謂挑戰(zhàn)性，是說既不要高不可攀，又要有一定實(shí)現(xiàn)難度。因?yàn)橹挥袠淞⑦@種有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，努力的過程才有價(jià)值，成長(zhǎng)的幅度和收獲也才最大。唾手可得的目標(biāo)，不能算作目標(biāo)，會(huì)使目標(biāo)制定失色很多。所以，只要自己希望在新年度里，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，就要為自己設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。

七、目標(biāo)數(shù)字化與行動(dòng)具體化

在目標(biāo)規(guī)劃中，數(shù)字化和具體化行動(dòng)方案的擬定，是讓規(guī)劃四腳著地、不流于形式的最高法則。

只有形容詞的空泛目標(biāo)沒有任何意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。甚至，連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或獲得某項(xiàng)專業(yè)證照。

有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃，因?yàn)楦叨瓤尚行砸?guī)劃，除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟，另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的規(guī)劃。

八、來一次面對(duì)面溝通

個(gè)人規(guī)劃，完成初稿后，一定要打印一份先交給主管，然后與主管約一個(gè)時(shí)間和自己來一次面對(duì)面的溝通，而不只是用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。

你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo)，比如你希望用兩年時(shí)間達(dá)成國際龍獎(jiǎng)ida獎(jiǎng)項(xiàng)，或者希望可以用三年時(shí)間完成團(tuán)隊(duì)達(dá)成50人人力目標(biāo)等。然后請(qǐng)主管針對(duì)你的這些規(guī)劃給出建設(shè)性意見。

九、大聲說出你的規(guī)劃目標(biāo)

確定規(guī)劃后，向家人、朋友，以及團(tuán)隊(duì)事業(yè)伙伴說出自己的年度目標(biāo)，對(duì)達(dá)成目標(biāo)的信心和執(zhí)行力有著不可估量的作用。因此，對(duì)自己經(jīng)過縝密思考制定的目標(biāo)規(guī)劃，一定要找機(jī)會(huì)向他人公告出來，因?yàn)椋徽撌菓岩傻哪抗猓€是愿意為你見證的熱切期盼，都將對(duì)你全力達(dá)標(biāo)大有裨益。更重要的是，因?yàn)橐呀?jīng)公布了自己的目標(biāo)，更有動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)它。

走過必留下痕跡，時(shí)光荏苒，又到了歲末。站在新舊交替的檔口，我們總會(huì)忍不住回頭看看逝去的一年里經(jīng)歷的那些故事，總結(jié)一年里的得與失。身為保險(xiǎn)從業(yè)人員的我們，回顧行業(yè)這一整年的表現(xiàn)，則可謂是五味雜陳，酸甜苦辣種種余味恐怕各自也都能身臨其境、感同身受。或許，對(duì)大多數(shù)從業(yè)人士來說，這一年，走得并不順暢。

然而，正如俗語所云，道路越泥濘，留下的腳印就越深。正因?yàn)樽叩貌豁槙常覀儾鸥敢庖哺枰仡櫤褪∷迹档没仡櫟臇|西也更多。茶余飯后，我們不妨思索：在即將逝去的這一年里，我們的銷售能力是否又在原有的基礎(chǔ)上有了新的提升，為更多的客戶送去了保障和愛心?我們是否在銷售中讓客戶蒙受了損失而讓行業(yè)備受指責(zé)，進(jìn)而失去了一批原本不錯(cuò)的客戶?每天忙碌辛苦地工作，我們的工作績(jī)效是否與往年比較攀升到了新臺(tái)階?思考工作中的收獲之余，我們也不妨思考，健康是工作的基石，我們的健康狀況又維持得如何?手中的財(cái)富是否有了更多的積累?我們又為家人做過哪些事情，是否讓家庭更加和諧美滿?

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇二十

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。

20__年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20__年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20__年一定走的更遠(yuǎn)!

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇二十一

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：

一、存在的缺失：

1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場(chǎng)形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門工作總結(jié)：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。

明年計(jì)劃：

1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇二十二

公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為銷售人員，為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出20xx年工作計(jì)劃。

1、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇二十三

1、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作

搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算的水平。

2、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)

我們將在20__年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，諸如：《__大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營(yíng)性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《__大學(xué)二級(jí)核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)

4、配合后勤部門做好社會(huì)化改革工作

從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)20__年后勤改革的經(jīng)驗(yàn)，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)；設(shè)立后勤專管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況，幫助主管校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái)；擴(kuò)大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。

5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平

20__年將定期對(duì)會(huì)計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合20__年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。

6、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用

20__年將重點(diǎn)開發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會(huì)計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

7、管好、用好各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)

做好211工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握985經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃（規(guī)劃），加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。

8、清理會(huì)計(jì)檔案庫，開發(fā)票據(jù)管理軟件

對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類，開發(fā)票據(jù)管理軟件，加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。

9、完成助學(xué)金一級(jí)核算工作

在工資實(shí)現(xiàn)一級(jí)核算之后，完成助學(xué)金一級(jí)核算的動(dòng)員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作，實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇二十四

在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下:

一、個(gè)人崗位職責(zé)內(nèi)容：

1、收到客戶訂單以后，仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期，以免最后耽誤交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下購銷合同，合同里要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，單價(jià)，總金額，付款方式和交貨時(shí)間。

2、購銷合同下去以后，在準(zhǔn)備面料的這段時(shí)間里，抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題，并安排輔料的生產(chǎn)，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。

安排包裝的時(shí)候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細(xì)研究透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，復(fù)雜的包裝要求客戶寄包裝樣品，可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣安排生產(chǎn)，例如彩卡，可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。

3、所有的包裝都清楚以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標(biāo)怎么釘，釘在什么位置，彩卡的實(shí)用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。

4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查，做工，尺寸，顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下)，包裝(水洗標(biāo)，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查，每一步都不能少)。

另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號(hào)留樣存檔，實(shí)在沒有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要?dú)w類保存，以便以后下訂單的時(shí)候容易查找。

5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數(shù)，如果實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多，要及時(shí)通知客戶，如果超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個(gè)星期，詢問貨物準(zhǔn)備的情況，是否能按時(shí)交貨，以便安排申請(qǐng)驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要及時(shí)跟客戶商議，告知不能按時(shí)交貨的原因以及可以交貨的時(shí)間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間，并催要入貨通知。及時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間安排生產(chǎn)和送貨。

需要注意的兩點(diǎn)：

(1)對(duì)于客戶需要來驗(yàn)貨的貨一定要強(qiáng)調(diào)工廠，在驗(yàn)貨通過以后方可送貨;

(2)驗(yàn)貨出現(xiàn)問題的貨，要求工廠抓緊時(shí)間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。

6、報(bào)關(guān)和單據(jù)

及時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行，貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn)，報(bào)關(guān)要按照實(shí)際的出貨情況來報(bào)，件重尺，商品名稱，商品編碼都要按照實(shí)際的來，要確保商品名稱和商品編碼一致。

在告知貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本，并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù)，崔其安排付款。客戶款到賬以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號(hào)。

所有的單據(jù)都要做的單單一致，單證一致。

7、其他相關(guān)事宜

二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方

過去的一年自己也作出了不少成績(jī)，但是還是犯了很多的錯(cuò)誤，給公司帶來了損失和影響。

1、工作馬虎，不夠仔細(xì)，經(jīng)常犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，像有一票提單嘜頭確認(rèn)出錯(cuò)，某些給工廠的嘜頭的內(nèi)容出錯(cuò)，包裝輔料定錯(cuò)等都是由于我不夠仔細(xì)，工作不認(rèn)真，工作的時(shí)候沒有靜下心來造成的。在以后的工作當(dāng)中的要更加仔細(xì)認(rèn)真，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣

2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時(shí)候有很多事情考慮得不周全，容易漏掉一些細(xì)節(jié)問題，例如在研究包裝的時(shí)候只考慮一片產(chǎn)品的包裝，怎么樣才美觀，而沒有想到工廠包裝大貨的時(shí)候是否可行，沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，而且對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不夠了解，對(duì)做工，生產(chǎn)工藝，加工過程不熟悉，這是目前比較欠缺的一部分，所以不能完整的與客戶和工廠溝通，在訂單的操作過程中也有阻礙，希望以后自己能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)

3、語言溝通能力欠缺，工作一年多了還是只能寫個(gè)簡(jiǎn)單的郵件，稍微有點(diǎn)難度得郵件，就要研究半天，而且最后寫出來得還不是很完美，我自己也很補(bǔ)滿意，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實(shí)我自己也一直在練習(xí)，只不過是進(jìn)步的比較慢。

4、有很多沒有接觸過的東西，有很多不懂得地方但是又沒有及時(shí)的詢問。以后會(huì)多學(xué)習(xí)，開拓知識(shí)面。希望在新的一年能比上一年有所進(jìn)步，能上一個(gè)更高的臺(tái)階!

三、對(duì)公司的建議

希望不定期的能開一次例會(huì)，對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié)，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別著急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作羅列出來，把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下，開展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。

新年伊始，20__年已經(jīng)過去，之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，在新的一年里我將盡我的努力，踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個(gè)人的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會(huì)出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證，多多幫助。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇二十五

經(jīng)過20xx年兩個(gè)月的工作，我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今年，根據(jù)自身的實(shí)際情況，特做出具體的計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目

銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。

首先，書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。

最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功!

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇二十六

工作重點(diǎn)：進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高員工實(shí)際工作的能力和效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升，從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。

3、分層次，抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn)，圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度，重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

在公司“有勢(shì)者強(qiáng)，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái)，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn)，采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動(dòng)工作能力的提高，促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

（一）、基層管理人員（主管）

提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理，從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。

2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主的選擇、妥善的處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余的時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度，加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí)，提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

（二）、專業(yè)技術(shù)人員

專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

（三）年紀(jì)較青的人員（20—40歲）

這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。

2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

3、輪崗鍛煉。選拔2——5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。

4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)的能力，實(shí)現(xiàn)人崗的匹配。

5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

1、完善崗位的職責(zé)，細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人，重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。

2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)的制度，細(xì)化到每一個(gè)崗位，為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。

3、完善各個(gè)崗位的績(jī)效考評(píng)制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇二十七

_劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。回憶這一年的工作，我倍感欣慰。誠然說不上發(fā)展了一流業(yè)績(jī)，但我立足于本職崗位銳意進(jìn)取，推進(jìn)幼兒園發(fā)展又上了一個(gè)新的臺(tái)階，推動(dòng)教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個(gè)新的品位。我努力探索以人為本、科學(xué)管理的辦園策略與方法，在不斷的實(shí)際與摸索中，無論是辦園條件、管理程度、師資建設(shè)，還是保教質(zhì)量、幼兒發(fā)展都獲得了顯明功能。下面我以點(diǎn)滴工作求證于同仁。

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高辦園品位

園長(zhǎng)是一個(gè)幼兒園的靈魂。我重視自我的反思與學(xué)習(xí)，更注重班子隊(duì)伍的建設(shè)，以我為核心的班子人員為園內(nèi)的寬大教師起到了模范帶頭作用。班子建設(shè)我強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：“一體意識(shí)”、“開拓意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”。班子人員團(tuán)結(jié)一致、分工清楚、勤政廉潔、嚴(yán)以律己，是一支“開明、團(tuán)結(jié)、廉明、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫論文、上公開課，在教師中引起強(qiáng)烈反映，在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領(lǐng)下，咱們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講貢獻(xiàn)，作榜樣，潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。

我重點(diǎn)為老師創(chuàng)設(shè)有彈性的發(fā)明工作空間。工作中，時(shí)時(shí)不忘征求先生的主張見解，采用對(duì)話式而非命令式;思維上，激勵(lì)多交流不求大一統(tǒng);工作措施靈活多變。我盡力營(yíng)造健康溫馨的文化氛圍。在保證教導(dǎo)古代化建設(shè)投入的同時(shí)千方百計(jì)地進(jìn)步教職工福利待遇;我以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作，引領(lǐng)著四處的年輕教師奮發(fā)向上;我以滿腔的工作熱忱凝集人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調(diào)，常見縫插針與年輕教師交換思惟、促膝談心，引誘教職工保重本人、熱愛生活、快樂工作。一件件細(xì)致入微的小事，充足體現(xiàn)了我對(duì)教職工的關(guān)心。我感情化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發(fā)了廣大教職工工作的踴躍性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

二、狠抓內(nèi)涵建設(shè)，晉升教育品質(zhì)

我倡導(dǎo)老師悉心研討教養(yǎng)藝術(shù)，提高課堂教養(yǎng)品德，厚實(shí)實(shí)際基礎(chǔ)，不斷根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作，理性構(gòu)建自己的教誨觀點(diǎn)，不斷提高教育藝術(shù)、積累教育智慧。我激勵(lì)教師“人人有潛力，個(gè)個(gè)能成功”，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)配合，提升教育智慧。我狠抓重點(diǎn)教師的培養(yǎng)、重點(diǎn)課型的研究，強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展過程中的詳詳目標(biāo)跟履行步驟。我充分運(yùn)用表彰、鞭策、鼓勵(lì)等機(jī)制推動(dòng)教師成長(zhǎng)，引導(dǎo)教師向著各級(jí)名師的目標(biāo)奮進(jìn)。我用明白的目的勉勵(lì)先生，不斷用階段性的目標(biāo)勾引教師，用積小勝為大勝的辦法，始終增強(qiáng)教師的工作成就感，使教師們迅速成長(zhǎng)。

三、更新辦園理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

面臨發(fā)展快、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)、要求高的幼教局面，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，一直更新理念與時(shí)俱進(jìn)。在新的時(shí)代背景下，我大力提倡教師一方面要教書育人，另一方面要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在我看來，幼兒園的生存與發(fā)展既要用過硬的教育質(zhì)量贏得良好的社會(huì)信譽(yù)，更要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)羸得家長(zhǎng)的滿意跟支持。家長(zhǎng)是幼兒園的上帝，它既可載舟又可覆舟，有了廣大家長(zhǎng)的滿意，才有可能形成良好的社會(huì)聲譽(yù);有了良好的社會(huì)聲譽(yù)，幼兒園才華不斷發(fā)

展強(qiáng)盛。基于以上思想，我不斷強(qiáng)化教師服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，引導(dǎo)教師事事、處處將心比心為家長(zhǎng)著想，為家長(zhǎng)解決后顧之憂，通過辦好一件件小事去贏得家長(zhǎng)的滿足。同時(shí)，作為一園之長(zhǎng)，我更從宏觀面上做好家長(zhǎng)工作。我分批召開不同類型的個(gè)性化家長(zhǎng)會(huì)，辨別做好個(gè)別家長(zhǎng)工作，重點(diǎn)家長(zhǎng)差異對(duì)待。我充分發(fā)揮家委會(huì)的作用，幼兒園重大舉措充分征求家長(zhǎng)看法，讓家長(zhǎng)民主加入幼兒園的管理，充分利用“彩虹報(bào)”為橋梁，及時(shí)做好廣大家長(zhǎng)的宣傳、溝通、引導(dǎo)工作。多形式的家長(zhǎng)工作，充分博得了家長(zhǎng)對(duì)我工作的確定。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要前提是保證幼兒的安全。安全健康是幼兒園所有工作順利發(fā)展的保障，我高度重視，常抓不懈。我對(duì)全園教職工進(jìn)行安全意識(shí)強(qiáng)化教育，使“人人講保險(xiǎn)、事事講保險(xiǎn)、時(shí)時(shí)講平安”的意識(shí)深入人心。幼兒園新增二位年輕的保安輪值門衛(wèi)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子值班檢查監(jiān)督制，鼎力推行崗位任務(wù)制，廣泛發(fā)展教職員工、幼兒家長(zhǎng)、幼兒身體狀況、心理素質(zhì)、特殊病史的排查活動(dòng);保障幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行家長(zhǎng)持卡接送制;嚴(yán)厲家長(zhǎng)接送幼兒車輛的治理。同時(shí)，幼兒園進(jìn)一步完美了食堂建設(shè)，增加了備餐間、更衣室，狠抓保健衛(wèi)生的“三個(gè)準(zhǔn)則”、“四個(gè)嚴(yán)格”、“五個(gè)認(rèn)真”，使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達(dá)標(biāo)，本年無一例義務(wù)事變發(fā)生。

教育需要無私奉獻(xiàn)，管理需要不斷翻新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新_。相信在新一年的工作中，我會(huì)取得更大的成績(jī)!

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇二十八

結(jié)合個(gè)人工作職責(zé)，對(duì)本職工作做如下計(jì)劃安排：

加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，一是認(rèn)真總結(jié)和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷完善，二是對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)數(shù)量、種類；確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性；三是根據(jù)公司關(guān)于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度，嚴(yán)格固定資產(chǎn)的管理和使用。

勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng)，也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障，因此，無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模，都必須加強(qiáng)勤儉節(jié)約，只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實(shí)基礎(chǔ)，具體而言，要不斷加強(qiáng)日常管理成本的控制，一是在日常辦公中，加強(qiáng)辦公物品的管理，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約。

如：結(jié)合各部門實(shí)際情況對(duì)辦公用品實(shí)行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等，此外還要大力提倡紙張雙面復(fù)印，隨手關(guān)閉電源等，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，采購過程中嚴(yán)格詢價(jià)制度，比價(jià)制度，物美價(jià)廉，三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動(dòng)，通過一些活動(dòng)的開展，提高全員的勤儉節(jié)約意識(shí)，從我做起，從自身做起。

制度制定后，重在執(zhí)行，要做到令行禁止，就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍，獎(jiǎng)罰分明，這樣才能確保有實(shí)效性。結(jié)合公司員工的著裝要求，每日定期檢查，每周定期通報(bào)，對(duì)凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌，統(tǒng)一服裝的員工，給予相應(yīng)的處罰，同時(shí)對(duì)于著裝整齊，工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報(bào)，納入年度綜合考評(píng)和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要的內(nèi)容。

良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢，員工工作的積極性也會(huì)更高，反之則亦然，沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境，員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會(huì)受到影響，同時(shí)，整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對(duì)外形象。

因此，注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大，針對(duì)目前衛(wèi)生管理存在的問題，在未來的工作中，

一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生管理職責(zé)，以部門為單位，部門負(fù)責(zé)任人為主要第一責(zé)任，全面負(fù)責(zé)本部門的衛(wèi)生管理，同時(shí)制定《公司工務(wù)環(huán)境評(píng)比》細(xì)則，對(duì)于部門衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行定期和非定期的檢查，通報(bào)檢查結(jié)果并公布。

二是要全面開展禁煙活動(dòng)，在公共區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，設(shè)立必要的吸煙區(qū)，對(duì)于亂扔煙頭的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次，通報(bào)一次，處罰一次，同時(shí)，開展警示活動(dòng)，對(duì)由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進(jìn)行宣傳，警鐘長(zhǎng)鳴，讓員工認(rèn)識(shí)到“煙頭雖小，后患無窮”。

工程倉庫管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，涉及的內(nèi)容雜細(xì)。

因此，要做好倉庫管理，確保倉庫管理更加科學(xué)，避免工程倉庫丟貨或裝貨數(shù)量不對(duì)等情況的發(fā)生，首先就要強(qiáng)化倉庫人員工作的責(zé)任心，培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心，強(qiáng)化管理的力度；其次，要利用必要的經(jīng)濟(jì)杠桿，建立必要的經(jīng)濟(jì)處罰制和激勵(lì)制，調(diào)動(dòng)倉庫人員工作的主動(dòng)能動(dòng)性和激情；最后，要強(qiáng)化安全保衛(wèi)力度，在安全保衛(wèi)過程中，一方面增加要增派安保人員力量。

針對(duì)目前，4個(gè)保安都在二樓工廠，一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現(xiàn)狀，可增加1-2名保安人員，充實(shí)保安力量，也可將現(xiàn)有4名保安編成2組，一、二樓各2名，輪替實(shí)施24小時(shí)巡邏，在巡邏中，要確定巡邏重點(diǎn)區(qū)域，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域要做到實(shí)時(shí)巡邏，做好巡邏交接班記錄，另一方面，要加大巡邏設(shè)備的現(xiàn)代化配備，如：完善監(jiān)控設(shè)備，增加監(jiān)控點(diǎn)等。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇二十九

一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開展工作明確方向;

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟進(jìn)項(xiàng)目情況

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇三十

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，又一年結(jié)束了，回顧一年來的工作，我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績(jī)也有不足。下面我把本學(xué)期的工作匯報(bào)一下：

一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)

在日常工作中，我堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為一個(gè)合格的園長(zhǎng)，必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識(shí)和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對(duì)新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時(shí)代前列。我堅(jiān)持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識(shí)、新思想、新觀念，堅(jiān)持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想，使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。

二、強(qiáng)化安全工作，落實(shí)安全措施

安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學(xué)期我們堅(jiān)持把安全工作放在重中之重來抓，重點(diǎn)落實(shí)了以下工作。

1、定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患。

每月對(duì)全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級(jí)設(shè)備、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出整改措施。

2、抓好幼兒接送安全。

健全憑卡接送幼兒制度：強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯(cuò)、接丟孩子，家長(zhǎng)持“幼兒接送卡”到園接孩子。

3、注重班級(jí)安全工作。

學(xué)期初與各位班主任教師簽訂班級(jí)安全責(zé)任書，明確安全責(zé)任。通過定期開安全會(huì)提高教師的思想認(rèn)識(shí)，每月各班級(jí)組織幼兒進(jìn)行兩次安全教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)與自我保護(hù)能力，通過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學(xué)中對(duì)安全知識(shí)和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。

三、狠抓常規(guī)教學(xué)工作，努力提升辦園質(zhì)量

1、我園教師雖然老齡化比較嚴(yán)重，但是老師們還是認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、苦心鉆研教材，還主動(dòng)收集廢舊物品，自制玩、教具，進(jìn)一步提升了幼兒學(xué)習(xí)的興趣。同時(shí)，我園教師還利用上課之余，把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)教育技能改革，積極參加上級(jí)組織的各級(jí)各類培訓(xùn)。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學(xué)能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課，很好的利用這個(gè)機(jī)會(huì)，從中學(xué)到很多，對(duì)我們是個(gè)很大的提高。

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一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到_并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

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隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來，第一次全面的總結(jié)工作，客觀負(fù)責(zé)的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力尋求突破。通過銷售實(shí)踐以及領(lǐng)導(dǎo)的耐心栽培，自身得到了提升，但自己不足方面還很多，但我相信自己的未來肯定會(huì)比今天更精彩。現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指教：

一、業(yè)績(jī)完成情況

檔案數(shù)字化情況，長(zhǎng)安區(qū)xxx掃描金額17800元，長(zhǎng)安區(qū)國稅局掃描金額5500元，軟件銷售及實(shí)施情況贊皇xxx銷售金額12000元，行唐地稅局軟件2000元，完成銷售額總計(jì)37300元;

20__年已經(jīng)快要過去，雖然銷售業(yè)績(jī)并不理想，但那只能代表過去，為了在20__年有一個(gè)新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)，特制定工作計(jì)劃，以作激勵(lì)。

二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變

20__年以來，河北省檔案數(shù)字化項(xiàng)目一直被科怡公司所壟斷，雖然自己一直堅(jiān)信可以跑跑河北這邊的市場(chǎng)，但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準(zhǔn)備充分，造成部分省直單位的項(xiàng)目流產(chǎn)，但是勝不驕敗不餒，堅(jiān)持到底一定會(huì)看到未來的希望。

態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作，不僅盡是因?yàn)樗芙o我?guī)硎杖耄匾氖牵谝欢ǔ潭壬希鼘?shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長(zhǎng)了起來，面對(duì)它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒有放棄我，從面對(duì)一無所知的工作內(nèi)容，不知道該從何處著手工作的自己，到現(xiàn)在可以單獨(dú)與客戶面對(duì)面談項(xiàng)目，客戶問的很多問題，自己可以獨(dú)立解決，都要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培!

三、存在的不足

在銷售實(shí)踐的過程中，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒，發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處，想要成為一個(gè)金牌的銷售員，需要補(bǔ)齊的知識(shí)還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后，一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來的不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我也努力的在修正完善。

1、沒有目標(biāo)，沒有計(jì)劃，盲目行事，結(jié)果事倍功半。河北分公司成立以來，月初不知計(jì)劃，不知道給自己定任務(wù)，業(yè)績(jī)也只是撞出來的，碰上準(zhǔn)客戶就有，碰不上就沒有。

2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級(jí)市場(chǎng)的及時(shí)維護(hù)，結(jié)果造成大量信息流失。

3、講解過程中，不會(huì)運(yùn)用數(shù)字來說明問題，不會(huì)算帳，造成客戶對(duì)產(chǎn)品信心不足。

4、不會(huì)區(qū)別對(duì)待客戶，談判中待客戶過于客氣，唯客戶是從，沒有霸氣，不夠果斷，導(dǎo)致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開展。

以上不足之處，希望來年的工作提升，公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予幫助，自己也會(huì)慢慢提升修正終會(huì)見成效。

四、工作規(guī)劃

本人在20__年年度，業(yè)績(jī)是太不理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展20__年年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品.

三、根據(jù)公司分解的任務(wù)，多多開發(fā)區(qū)縣級(jí)客戶，其中大部分精力放在財(cái)政國庫集中支付客戶這塊，市場(chǎng)前景很大，明年多多爭(zhēng)取各財(cái)政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項(xiàng)目

四、在維護(hù)老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時(shí)缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì)，以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。

經(jīng)過這一年，我看到了自己并不是不適合銷售工作，只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和廣泛的人脈，不具備更專業(yè)的知識(shí)，而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，我會(huì)繼續(xù)前進(jìn)，努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績(jī)，用一顆感恩的心去面對(duì)工作，服務(wù)于我們這個(gè)大家庭，使它能夠一帆風(fēng)順!

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社會(huì)發(fā)展的腳步不斷地在加快，教育教學(xué)的方式不斷在變化，墨守成規(guī)，創(chuàng)新不足，知識(shí)底蘊(yùn)不夠，專業(yè)知識(shí)不斷更新，都是擺在現(xiàn)代教師面前的實(shí)際問題。新世紀(jì)教師，不斷的學(xué)習(xí)、給自己充電是非常必要的。研修是基本途徑，只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地充實(shí)自己，才能提高自身各方面的知識(shí)水平，培養(yǎng)良好的素質(zhì)，來服務(wù)于教育事業(yè)，培育出更高素質(zhì)的下一代。

個(gè)人進(jìn)修措施：

1、把所掌握的教育理論轉(zhuǎn)變成教學(xué)的實(shí)際能力。努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)，反思，找出一條適合自己和學(xué)生的更好的教學(xué)方式。向名師看齊，學(xué)習(xí)他們的持之以恒樂于奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)他們的樂觀向上品質(zhì)，學(xué)習(xí)他們?nèi)菁{百川的胸懷，讓自己不愧為人師。

2、了解學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向和最新的研究成果。努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)，學(xué)活學(xué)精，同時(shí)還要達(dá)到與其他學(xué)科的整合，讓自己樣樣通，豐富自己的頭腦。

3、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)中的改革要求，大膽嘗試、創(chuàng)新，使教育教學(xué)有新的突破。

4、努力爭(zhēng)取多一點(diǎn)外出聽課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，獲取新的教學(xué)信息，提高課堂教學(xué)效果。

5、多看一些有關(guān)教學(xué)方面的書籍。如：《數(shù)學(xué)教學(xué)》、《河北教育》等有關(guān)教育教學(xué)的理論方面的報(bào)刊雜志，以此來提高自己的業(yè)務(wù)水平。在參加教研教學(xué)活動(dòng)中，要積極上好一人一課，在參加評(píng)課活動(dòng)中要積極發(fā)言，并注意吸取別人的意見，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)水平，做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。

總之，我能做到不斷地更新自己，改造自己，使自己各方面不斷地提高來服務(wù)于教育事業(yè)。

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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是__×，我在__年__月__日應(yīng)聘進(jìn)入__公司，任__一職。三個(gè)月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這三個(gè)月來的工作體會(huì)與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

一、 工作總結(jié)

作為__，我的工作主要是____。三個(gè)月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較好的專業(yè)素質(zhì)，配合__團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：

1. 建立__部的資料檔案臺(tái)帳。資料檔案臺(tái)帳合理、簡(jiǎn)要、系統(tǒng)，查閱方便。

2. 建立__部的費(fèi)用臺(tái)帳。費(fèi)用臺(tái)帳簡(jiǎn)明扼要，準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出，有利于節(jié)約開發(fā)成本。

4. 管理__部的費(fèi)用臺(tái)帳，每月和財(cái)務(wù)部核對(duì)__部借支與沖賬金額，保證臺(tái)帳的準(zhǔn)確。

5. 配合完成__部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)部資金計(jì)劃的匯編、上報(bào)工作。

6. 負(fù)責(zé)__部的內(nèi)勤管理工作，跟蹤工作進(jìn)度，跟進(jìn)配套文件。

7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。

二、工作計(jì)劃

根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對(duì)前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進(jìn)，對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：

1.完成之前未完成的工作：跟進(jìn)__工作;跟進(jìn)____事宜。

2.完成個(gè)人崗位下一步工作：改進(jìn)資料檔案臺(tái)帳與資金臺(tái)帳，做到動(dòng)態(tài)控制，節(jié)約__成本;改進(jìn)__部__的問題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。

3.接受并負(fù)責(zé)完成更多的__管理工作：積極學(xué)習(xí)工作流程，提高專業(yè)素

質(zhì)，接受并完成各項(xiàng)____工作。

三、工作展望

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。

1. 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛____公司，以服務(wù)__公司為榮，具備

強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。

3. 積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的

經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。

4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。

5. 具備優(yōu)秀的管理能力。

以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。

我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力和管理能力，為__公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛__公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

抓好落實(shí)，現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下：

一、鎮(zhèn)團(tuán)委基本情況

_鎮(zhèn)團(tuán)委共有直屬總支、支部15個(gè)，其中：總支5個(gè)，直屬支部10個(gè)，到__年初，全鎮(zhèn)共有團(tuán)員816名，其中農(nóng)村團(tuán)員520名，學(xué)生團(tuán)員296名。在兩新組織團(tuán)建中，新成立了6家團(tuán)支部，分別是：_農(nóng)民養(yǎng)殖合作社支部委員會(huì);_仁信利食用菌種植園支部委員會(huì);_鎮(zhèn)箐坡養(yǎng)殖小區(qū)支部委員會(huì);_鎮(zhèn)春蓮養(yǎng)殖廠支部委員會(huì);_鎮(zhèn)興興空心磚支部委員會(huì);_鎮(zhèn)興牧肉牛養(yǎng)殖廠支部委員會(huì)。

二、組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作基本情況

__年底，根據(jù)《關(guān)于在第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆四中全會(huì)精神進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)和基層工作的意見》(中青發(fā)〔__〕11號(hào))和《共青團(tuán)_省委關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作的通知》(云青通[__]64號(hào))文件要求，結(jié)合鎮(zhèn)情制定了《馬龍縣_鎮(zhèn)團(tuán)委組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，并嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求積極、有序、扎實(shí)、穩(wěn)妥地開展團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)各項(xiàng)工作。

于__年4月_鎮(zhèn)率先完成了團(tuán)組織格局創(chuàng)新試點(diǎn)工作，新配備了6名團(tuán)委副書記，即丁燕瓊、劉寶忠、趙碧康、楊培根、呂智、李紅春。新增配的團(tuán)委副書記認(rèn)真履職，積極完成各項(xiàng)團(tuán)委工作。

目前，鎮(zhèn)團(tuán)委新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員配置合理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，對(duì)農(nóng)村青年的組織覆蓋和工作影響逐漸擴(kuò)大，服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)得到加強(qiáng)，輻射帶動(dòng)農(nóng)村青年發(fā)家致富的效應(yīng)更加明顯。

三、黨建帶團(tuán)建及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)基本情況

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，按照五好、五帶頭的總體要求，不斷加強(qiáng)黨領(lǐng)導(dǎo)下的共青團(tuán)組織建設(shè)。立足自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過黨團(tuán)共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，更好地發(fā)揮共青團(tuán)組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益的職能作用。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、團(tuán)建服務(wù)黨建，把基層團(tuán)組織建設(shè)納入黨建工作規(guī)劃和考核體系，做到黨建與團(tuán)建同步研究部署、同步檢查考評(píng)、同步表彰獎(jiǎng)勵(lì)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)組織和工作對(duì)廣大青年群眾的全覆蓋，把基層組織建設(shè)成工作活躍、作用明顯、黨政重視、群眾信賴的青年之家。

(一)黨建帶團(tuán)建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。

1、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，開展五好、五型、五先鋒主題爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，夯實(shí)基層團(tuán)組織、強(qiáng)化團(tuán)干和團(tuán)員青年兩支隊(duì)伍建設(shè)。在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)縣委的指導(dǎo)下，實(shí)施團(tuán)建生命力工程。鎮(zhèn)、村、組三級(jí)基層團(tuán)組織創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子好、隊(duì)伍建設(shè)好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、青年評(píng)價(jià)好的五好團(tuán)組織;動(dòng)員和組織團(tuán)干部爭(zhēng)創(chuàng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型、精益求精的創(chuàng)新型、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干型、忠誠敬業(yè)的服務(wù)型、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻(xiàn)型的五型團(tuán)干部;組織廣大團(tuán)員青年?duì)幃?dāng)艱苦創(chuàng)業(yè)的先鋒、發(fā)展成才的先鋒、倡導(dǎo)社會(huì)風(fēng)尚的先鋒、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的先鋒、積極入黨的先鋒的五先鋒團(tuán)員。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

不知不覺間，來到*公司已經(jīng)有**年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。

2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀Ｎ乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對(duì)流程不夠熟悉；在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提

3、工作不夠精細(xì)化；平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4、工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。

5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、20xx年工作計(jì)劃

明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇Ｔ趨⒓庸ぷ鞯倪@半年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

在讀研期間一定要嚴(yán)謹(jǐn)，求實(shí)，創(chuàng)新。隨著研究生學(xué)習(xí)生活的開始，我要有步驟，有計(jì)劃完成這三年我的學(xué)習(xí)任務(wù)和研究任務(wù)。以下是我的研三學(xué)習(xí)的計(jì)劃：研究生畢業(yè)后，唯一可以選擇的就是就業(yè)。所以我在學(xué)校一切的準(zhǔn)備都是為就業(yè)做準(zhǔn)備的。要為畢業(yè)后的就業(yè)打好基礎(chǔ)，在這一個(gè)學(xué)年里面我要做到以下幾點(diǎn)：

(一)完成好畢業(yè)論文。

根據(jù)開題報(bào)告情況確定自己的論文大綱，通過導(dǎo)師的審查后在進(jìn)行下一步工作，爭(zhēng)取在第一學(xué)年完成大小論文的工作。

(二)要積極參與各種社會(huì)實(shí)踐。

在選擇社會(huì)實(shí)踐時(shí)，盡量選擇與自己專業(yè)有關(guān)的職位，這樣既可以讓專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)，還能鍛煉社會(huì)生存技能，為今后的職場(chǎng)工作做一定的儲(chǔ)備和積累。

(四)提升交際能力。

針對(duì)我以前自己在處理人際關(guān)系方面的那些不好的方面，我要堅(jiān)決予以改正，進(jìn)一步提升自己對(duì)待普通同學(xué)、較好同學(xué)、普通朋友、好朋友的方式和態(tài)度，對(duì)每一個(gè)我周圍的人說真話，其實(shí)說真話是一種習(xí)慣，投入地對(duì)待那些我想深交的朋友，真誠地坦誠做到交心，溝通從心開始。不要刻意去建設(shè)自己的人際關(guān)系，因?yàn)樗軓?fù)雜，以至于不能人工去營(yíng)造，因?yàn)樗皇且粋€(gè)人能解決的問題，而是相互的理解和包容，對(duì)于那些自己不愿交往的人，不要再想以前那樣逼迫自己去接受，我不是千面臉、萬變鬼，所以我不需要得到所有人對(duì)我的認(rèn)同，交往中要保持自信，要有自尊地進(jìn)行交往。

(五)提升自我修養(yǎng)。

我要把握住尺寸，不要過于專注，懂得多思多想事情，承擔(dān)起自己的責(zé)任，虛心向老師和同學(xué)學(xué)習(xí)，我也相信只要我負(fù)責(zé)任的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，抱著踏實(shí)而又虛心的態(tài)度，一定會(huì)有新的收獲和體驗(yàn)，從而給以后的生活積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(六)堅(jiān)持鍛煉身體。

研三學(xué)年一定是辛苦而有充實(shí)的，因此日常身體健康狀況將成為影響學(xué)習(xí)狀態(tài)和生活質(zhì)量的關(guān)鍵因素。并且現(xiàn)在身體鍛煉也能起到放松和減輕學(xué)習(xí)生活壓力的功效。因此更需要自己在每天花費(fèi)點(diǎn)時(shí)間參加體育鍛煉，形成晚上跑步的好習(xí)慣，并且多參與集體活動(dòng)鍛煉身體，比如多打羽毛球等。永遠(yuǎn)牢記，身體是革命的本錢的道理。

(七)做好職業(yè)規(guī)劃。

在進(jìn)來經(jīng)濟(jì)下滑、就業(yè)難的大環(huán)境下我們應(yīng)該提早學(xué)會(huì)如何未雨綢繆。面對(duì)眾多的工作和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，主動(dòng)向家長(zhǎng)、職場(chǎng)前輩咨詢，根據(jù)個(gè)人的興趣與取向有的放矢地做好職業(yè)規(guī)劃，逐步思考自己的就業(yè)興趣和未來的職業(yè)目標(biāo)。

以上7點(diǎn)，僅是我三年級(jí)的初步計(jì)劃的既定學(xué)習(xí)任務(wù)，是一定要實(shí)現(xiàn)的，也是比較的籠統(tǒng)，但是，是非常重要的。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

轉(zhuǎn)眼間，20__年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋?jìng)爭(zhēng)。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20__年閥門行業(yè)將會(huì)是一個(gè)大的競(jìng)技場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也將更加的白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家切身的感受到了市場(chǎng)的殘酷成都，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為___萬，其中一車間球閥___萬，蝶閥___,其他___萬，基本完成了今年初既定的目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、__等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，__、___等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)

2)例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。

五、明年工作計(jì)劃

(一)銷售目標(biāo)

初步設(shè)想20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為__萬左右，球閥___萬左右，其他__萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

(二)銷售策略

思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，

1、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“__”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對(duì)象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20__年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣__品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為__推廣。

2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待，多開綠燈，讓客戶覺得__很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。

4、強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)

5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng)，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。

(三)銷售部管理

1、人員安排

a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

b)一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款。

c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。

d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。

f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題。

2、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：

a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。

b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。

3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

4、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。

以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

在新的一年里，積極、認(rèn)真得干好學(xué)校分配給自己的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，在工作中，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)自我的提高。

認(rèn)真閱讀新課標(biāo)要求、體會(huì)新課程的理念，鉆研教材，探索高效實(shí)用的教學(xué)方法，提高自己的業(yè)務(wù)能力。多看教育類期刊雜志，豐富自己的文化素養(yǎng)，開闊視野，學(xué)會(huì)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析。這樣也能給學(xué)生提供源源不斷的活水源頭。

做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課堂認(rèn)真講授，課后及時(shí)總結(jié)，及時(shí)完善。積極進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐研究工作，不斷提高教學(xué)藝術(shù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中要理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出地突出重點(diǎn)，難點(diǎn)，考點(diǎn)。營(yíng)造生動(dòng)活潑的課堂氣氛。在教學(xué)內(nèi)容上，要精益求精，并及時(shí)向?qū)W生介紹物理學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)高新技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)向，新成果。

勤于反思，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。不斷練習(xí)基本功，優(yōu)化自己的教學(xué)方法。每節(jié)課后，把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價(jià)值的東西進(jìn)行反思，彌補(bǔ)不足。

積極參加教研活動(dòng)，認(rèn)真做好我校物理教研員的各項(xiàng)工作。認(rèn)真完成校本研修工作，繼續(xù)做好《華中教研》的整編工作。我利用一切可以利用的時(shí)間翻閱多種雜志、文獻(xiàn)，收集物理教研信息，經(jīng)常聽課取經(jīng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)同行的經(jīng)驗(yàn)。

積極組織和參與教科研課題研究工作，完成好正在參與的省級(jí)課題《中學(xué)物理“合作互動(dòng)”教學(xué)模式及其實(shí)效性研究》、市級(jí)課題《物理教學(xué)資源的開發(fā)與利用》的研究工作。

1、通過名師引領(lǐng)并結(jié)合個(gè)人實(shí)際，開展教育教學(xué)實(shí)踐和研究。

2、在學(xué)習(xí)過程中不斷總結(jié)提煉自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成自己的教學(xué)風(fēng)格與特色。積極承擔(dān)公開課展示活動(dòng)。

3、參與名師的項(xiàng)目研究并完成相應(yīng)的子課題的研究任務(wù)。

4、希望能全面提升自己的教學(xué)能力和科研能力，在學(xué)術(shù)上取得一定成果，成為具有終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的特色教師。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

做為一名教師，需要不斷地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)又一個(gè)新的要求。學(xué)校營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)型的文化氛圍，為我們構(gòu)建了一個(gè)專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺(tái)。在新課程理念的引領(lǐng)下，結(jié)合本校的校本研修實(shí)施方案，借助同伴互助的提升教育理念，根據(jù)自己的實(shí)際工作，我將個(gè)人的校本研修情況總結(jié)如下：

一、能夠按時(shí)參與校本研修活動(dòng)，并做好記錄，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)，在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，提高自己的理論素養(yǎng)。

1、開展有效課堂教學(xué)研究，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

認(rèn)真開展有效備課，有效課堂教學(xué)、有效作業(yè)設(shè)計(jì)和批改。嚴(yán)格要求自己，在每周聽完一節(jié)課之后，大家共同討論分析，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)表自己的見解。這使我受益匪淺。

2、積極聽評(píng)課、研討。

通過聽評(píng)課、研討，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)不足，逐步提高，使自己不斷走向成熟，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。

3、自我反思及案例反思，是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法。

反思自己備課時(shí)是否遇到了什么困難，是否調(diào)整了教材，為什么調(diào)整教材;反思上課時(shí)是否發(fā)生了意料之外的問題，自己是怎樣及時(shí)處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累，自己確實(shí)掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。而且，注意做好課堂實(shí)錄，并整理成文字材料及時(shí)上交。自我反思也是教師與自我的對(duì)話，不是一般意義上的回顧，而是反省、思考、探索和解決教學(xué)活動(dòng)中存在的各個(gè)方面的問題。按教學(xué)的進(jìn)程，我進(jìn)行了教學(xué)前的反思、教學(xué)中的反思、教學(xué)后的反思三個(gè)階段。教學(xué)前，憑借以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行分析，分析哪一部分由學(xué)生獨(dú)立思考、自主完成，哪一部分難度大，需要小組合作交流完成。學(xué)生獨(dú)立完成的任務(wù)中，又有哪一部分需要引導(dǎo)。小組合作交流時(shí)采取怎樣的方式合適。教學(xué)中的反思，對(duì)發(fā)生在教學(xué)過程中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，自動(dòng)反思，迅速調(diào)控。學(xué)生獨(dú)立思考時(shí)，對(duì)學(xué)困生多加關(guān)注，及時(shí)指導(dǎo)。小組合作學(xué)習(xí)時(shí)及時(shí)觀察采取的方式是不是。

4、同伴互助，在共享經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)。

同伴互助是研修的標(biāo)志和靈魂，在研修活動(dòng)中，我們?cè)诜此嫉耐瑫r(shí)，開放自我，加強(qiáng)教師與教師之間進(jìn)行專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)合作、共同分享經(jīng)驗(yàn)。

二、參加多種研修模式，全面提升自我素質(zhì)。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

一、經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)：

1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級(jí)安排的任務(wù)，都按時(shí)完成，有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。

2、工作自主性較強(qiáng)，想到的，看到的，不用上級(jí)開口安排，都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好!

3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動(dòng)的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。

4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。

2、語言表達(dá)，公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。

3、容易沖動(dòng)，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。

改進(jìn)措施

1、在天氣不受影響的情況下，堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng)，多做互動(dòng)，提搞自己組織表達(dá)能力，聚集人氣。

2、積極參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)!

3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會(huì)管理，會(huì)管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!

二、作為一名管理層，我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評(píng)價(jià)：

1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng)，工作的開展。

2、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。

1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤!

2、控制力，意識(shí)力不夠強(qiáng)。

3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。

改進(jìn)措施

1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。

2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。

3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。

4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!

三、在同管理級(jí)別中，我認(rèn)為自己的能力處于(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”)：

a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?

答：盡管在日常的工作中積極主動(dòng)，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強(qiáng)!

五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”)：

a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)(√)

c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)

六、年度工作回顧：

1、業(yè)績(jī)方面：

1、在總部期間，完成總部大海報(bào)制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)

2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，_月橋頭店調(diào)整升級(jí)，十一月調(diào)橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場(chǎng)遺留工作

4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、調(diào)到橋頭店后積極主動(dòng)開展了橋頭店場(chǎng)外舞臺(tái)活動(dòng)。

6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。

2、管理方面：

1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。

2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。

3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示，比較及時(shí)到位，工作跟進(jìn)有始有終。

4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實(shí)_。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

一、注重安全教育和管理。開展安全穩(wěn)定主題教育，加強(qiáng)安全意識(shí)、法制意識(shí)和自我防護(hù)意識(shí)等宣傳和教育工作，有效引導(dǎo)學(xué)生的思想和行為。及時(shí)排查和處理不穩(wěn)定因素和隱患，預(yù)防安全事件的發(fā)生。加大學(xué)生宿舍安全管理力度，消除學(xué)生宿舍安全隱患，杜絕安全事故的發(fā)生。

二、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。構(gòu)建教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)聯(lián)動(dòng)工作方案，圍繞教學(xué)，將學(xué)生、教師和管理者三方作用有效結(jié)合，積極開展“學(xué)風(fēng)示范班”與“學(xué)風(fēng)標(biāo)兵班”評(píng)比活動(dòng)，營(yíng)造責(zé)任聯(lián)動(dòng)、環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)、措施聯(lián)動(dòng)的新的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)工作環(huán)境，多層面、多角度、全方位促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)，形成以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以教風(fēng)帶學(xué)風(fēng)、以學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

四、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)輔導(dǎo)員和班主任的培訓(xùn)力度，舉辦“輔導(dǎo)員工作論壇”、輔導(dǎo)員技能大賽。進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員和班主任的考核、激勵(lì)、培養(yǎng)機(jī)制，規(guī)范輔導(dǎo)員和班主任綜合測(cè)評(píng)工作，促進(jìn)輔導(dǎo)員和班主任不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

五、實(shí)施四大體系。鞏固和發(fā)展學(xué)生事務(wù)管理、養(yǎng)成教育、預(yù)警教育和信息管理四個(gè)體系。事務(wù)管理體系要更加規(guī)范、更加嚴(yán)格；養(yǎng)成教育體系要重點(diǎn)落實(shí)到系，開展有特色的養(yǎng)成教育活動(dòng)；預(yù)警教育體系和信息管理要全面實(shí)施，面向每一位學(xué)生，對(duì)其日常言行、課堂考勤、早鍛煉、晚自習(xí)、考試成績(jī)、寢室衛(wèi)生等進(jìn)行預(yù)先警示和信息登記，以達(dá)到對(duì)學(xué)生個(gè)性化指導(dǎo)的目的。

六、建設(shè)兩個(gè)陣地。進(jìn)一步深化學(xué)生班級(jí)和宿舍的建設(shè)活動(dòng)。大力開展“一班一品”建設(shè)，建設(shè)班級(jí)文化，營(yíng)造積極向上的班級(jí)文化氛圍；進(jìn)一步落實(shí)6s管理工作要求，開展“百佳文明型寢室”、“百佳學(xué)習(xí)型寢室”評(píng)比表彰活動(dòng)和“黨員之家”、“無煙寢室”等特色宿舍創(chuàng)建活動(dòng)。

七、精心組織活動(dòng)。開展生動(dòng)活潑、豐富多彩的校園文化活動(dòng)。適時(shí)舉辦有針對(duì)性的主題教育講座，幫助學(xué)生釋疑解惑，開拓視野，增長(zhǎng)知識(shí)，健康成長(zhǎng)。充分發(fā)揮新生心理健康測(cè)評(píng)作用，準(zhǔn)確了解和掌握新生心理健康狀況，建立心理檔案。

八、提升教育效果。加快心理健康教育中心軟硬件建設(shè)，不斷拓展心理健康服務(wù)…白話文 …的渠道，開展及時(shí)、有效的心理援助、咨詢服務(wù)、知識(shí)培訓(xùn)和危機(jī)干預(yù)，加強(qiáng)學(xué)生心理健康案例研究，不斷提升心理健康教育效果。

九、落實(shí)資助政策。廣泛深入宣傳國家和學(xué)院的資助政策；落實(shí)“綠色通道”，確保困難學(xué)生順利入學(xué)；規(guī)范困難學(xué)生檔案建庫工作；實(shí)施陽光工程，公開、公平、公正評(píng)審學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金；配合相關(guān)部門做好學(xué)費(fèi)清繳工作。

十、開展資助育人。樹立自立自強(qiáng)的先進(jìn)典型，使“自尊、自愛、自立、自強(qiáng)”的示范作用不斷擴(kuò)大，拓展校園勤工儉學(xué)崗位，同時(shí)組織受助學(xué)生開展志愿者活動(dòng)和公益服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)他們的勤奮勞動(dòng)、知恩感恩、立志成才的獨(dú)立意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。

十一、加強(qiáng)國防教育。認(rèn)真做好學(xué)生軍訓(xùn)安排工作，密切配合部隊(duì)開展學(xué)生軍訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念，提升學(xué)生精神品質(zhì)；做好大學(xué)生應(yīng)征入伍相關(guān)工作，加強(qiáng)學(xué)生國防教育；做好軍校共建及擁軍工作。

20__年是我院深化改革、加快發(fā)展、提升內(nèi)涵的一年，學(xué)生工作部將緊緊圍繞學(xué)院黨政中心工作，堅(jiān)定改革信心，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，凝聚價(jià)值共識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，提高管理效能，為學(xué)院改革、發(fā)展和穩(wěn)定、學(xué)生成長(zhǎng)成才成功做出新貢獻(xiàn)。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

敬愛的評(píng)委，親愛的同學(xué)們：

大家晚上好!我是__級(jí)軟件一班的韓德興!今晚，我將與大家一起分享我的職業(yè)規(guī)劃!與其說是規(guī)劃，倒不如說是我的一個(gè)夢(mèng)!不過這可不是做夢(mèng)，而是夢(mèng)想!而我規(guī)劃的主題便是：立足現(xiàn)在，胸懷未來!

步入了大學(xué)生活，我們的生活空間自由多了，很可能會(huì)因無目標(biāo)而迷失方向。給自己制定目標(biāo)，就像是給船舶導(dǎo)航!日益激烈的就業(yè)壓力就在我們身邊，我們就更應(yīng)該好好的規(guī)劃我們的職業(yè)生涯!使自己能夠有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的工作，有目標(biāo)的生活，使自己每天都過得充實(shí)而有意義!而職業(yè)生涯規(guī)劃則是為我們的夢(mèng)想插上翅膀，讓我們?cè)谌松鷳?zhàn)略上更勝人一籌!

首先，我的規(guī)劃分為六個(gè)部分：自我分析，職業(yè)分析、環(huán)境分析，計(jì)劃實(shí)施方案，調(diào)整評(píng)估、備選職業(yè)規(guī)劃方案!

一、 自我分析

swto分析

強(qiáng)勢(shì)(strength)

善于交際，人際關(guān)系好。

組織、管理、策劃能力好。

心里素質(zhì)較強(qiáng)，能夠承受得起挫折失敗和壓力。

工作積極認(rèn)真，有熱情，有創(chuàng)新意識(shí)，喜歡突破 。

弱勢(shì)(weakness)

做事有時(shí)缺乏穩(wěn)重，易于急躁。

某些方面自制力較差，不能按照計(jì)劃行事。

機(jī)會(huì)(opportunity)

所學(xué)專業(yè)就業(yè)前景明朗。

畢業(yè)前的各種招聘面試。

威脅(threat)

面試時(shí)的各種刁難與挑戰(zhàn)。

工作提升較慢，工作壓力大 。

(一)、自我深入解析

(1)職業(yè)興趣(喜歡干什么)：喜歡在班級(jí)里面跟同學(xué)一起學(xué)習(xí)，一起工作，一起編程，一起奮斗。總之，相信我所學(xué)的專業(yè)能讓我最好的發(fā)揮自己的能力。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

第一次解個(gè)人發(fā)展計(jì)劃idp(inspanidual developmentplan)，其實(shí)對(duì)未來個(gè)人該怎么發(fā)展還是比較迷茫的，這次倒有就會(huì)思考下這個(gè)問題，或許之前是比較逃避的，技術(shù)活越來越吃力，又沒有注入新的知識(shí)泉，這該賴自己懶惰，想朝其他方向發(fā)展，但機(jī)會(huì)也漸行漸遠(yuǎn)，甚至迷惑自己到底做什么才好，什么才是我最喜歡的，又有發(fā)展前途的，這個(gè)問題還需要探索...

個(gè)人發(fā)展計(jì)劃10則：

1、從現(xiàn)在開始

從今天就開始你的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。要實(shí)現(xiàn)真正的改變是需要一定時(shí)間的，所以你需要從現(xiàn)在就開始。個(gè)人計(jì)劃可以基于你今天或者明天的所做所為。

2、最小的步驟

制定一個(gè)計(jì)劃必須要包括具體的步驟。要將一個(gè)大的目標(biāo)分成最小的步驟。當(dāng)專注于最小的步驟的時(shí)候要牢記你的最終目標(biāo)。

3、向他人學(xué)習(xí)

從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，你會(huì)受益匪淺。你自己失敗的經(jīng)歷總是太嚴(yán)酷，所以還是從他人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)吧。如果你能有良師益友的話，你的任務(wù)將會(huì)變得簡(jiǎn)單許多。盡可能多閱讀。如果你買不起書或者不愿意花錢買書的話，可以從圖書館借閱。

4、積極改變

世界處于不斷變換之中。即使你什么也不做，你也會(huì)隨著世界的變化而變化，無一例外。如果人類和思想沒有任何變化的話，我們現(xiàn)在依然住在洞__中。

你的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃應(yīng)該包括你打算怎樣變化，以及打算采取什么行動(dòng)。只有行動(dòng)才會(huì)導(dǎo)致結(jié)果。

5、承擔(dān)責(zé)任

你應(yīng)該為自己的發(fā)展負(fù)責(zé)。你應(yīng)該為今天的自己和自己所處的位置負(fù)責(zé)。

這意味著，開始你的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃相關(guān)的步驟是你的責(zé)任，如果你自己不做，別人也不會(huì)去做。這也意味著后果仍由你來承擔(dān)，而與他人無關(guān)。

6、心存感激，認(rèn)清自我價(jià)值

關(guān)注你已經(jīng)擁有的一切。

想想別人將會(huì)從你的所作所為中得到多少益處。而你若能完善自己，他們就會(huì)更加受益。你個(gè)人的發(fā)展是為你自己，同時(shí)也是為別人。

7、認(rèn)清你的意圖

無論你想做什么最終都會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。當(dāng)你決定作某件事之前要認(rèn)清自己的真實(shí)意圖，確定你所言自己想做的事情是你真正想做的。如果你的目標(biāo)和意圖不一致的話，你就得找出各種各樣的借口和境況來阻礙你的發(fā)展。

8、挑戰(zhàn)自我

你的目標(biāo)應(yīng)該是剛剛超出你的能力所及。如果你要到達(dá)一個(gè)無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，你將注定會(huì)失敗。如果你的目標(biāo)太容易，那你就會(huì)喪失成功的滿足感，而且你的生活也不會(huì)因此而發(fā)生什么大的變化。

9、做你喜歡之事

做你不喜歡的事情是不會(huì)帶來什么好處的。選擇你喜歡的方式，選擇你希望能夠幫助你的人，確定你按照自己的意愿。但你絕不能避重就輕，因?yàn)槟鞘悄氵t早要面對(duì)的。

10、堅(jiān)持向前，永不放棄

生命是不斷循環(huán)并以一定的周期前進(jìn)的。你的生活會(huì)有起起落落。當(dāng)你處于人生低谷或者當(dāng)一切看起來停滯不前的時(shí)候，不要放棄，繼續(xù)努力。世上沒有持續(xù)快速發(fā)展的事情，這也以為著你的個(gè)人計(jì)劃應(yīng)該是能夠平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)的。找到你的規(guī)律并去遵循。自我發(fā)展是永無止境的。你的一生中，應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷改變，并且讓它時(shí)時(shí)保持煥然一新的感覺。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)年的工作就結(jié)束了，回顧一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持和幫助下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作，讓我的孩子們?cè)谶@溫馨的大家庭中快樂幸福的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)了一年。現(xiàn)把這學(xué)期的班級(jí)工作總結(jié)如下:

一、班級(jí)現(xiàn)狀分析:

我班共有幼兒25人，其中男孩13人，女孩12人，經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育，孩子們?cè)诟鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣撸笾囊灿辛讼鄬?duì)增強(qiáng)，對(duì)唱歌、跳舞有一定的興趣，并能用簡(jiǎn)單的語言表達(dá)自己的愿望。

二、師德方面:

我熱愛集體，積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不遲到不早退，不缺勤，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，熱愛幼兒，做孩子們的朋友老師，媽媽老師，細(xì)心周到的照顧幼兒，做到既教書又育人。

三、教育教學(xué)方面:

在對(duì)幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí)，我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì)，積極為幼兒提供戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間，鼓勵(lì)幼兒積極與材料互動(dòng)。利用每天晨檢的時(shí)間，組織豐富多彩區(qū)域活動(dòng)，有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作，同時(shí)制作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具，積極參與幼兒的活動(dòng)，和幼兒一起跳，一起玩，我的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動(dòng)，幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。

本學(xué)期我以園的指導(dǎo)方針，結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況，通過一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)來促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展;開展了多種方式的活動(dòng)來引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的行為規(guī)則，學(xué)會(huì)了自律，樹立了規(guī)則意識(shí);并結(jié)合了日常生活，開展安全教育，提高了幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對(duì)人有禮貌，誠實(shí)、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動(dòng)參加各項(xiàng)體育活動(dòng);使每位幼兒原有的層次上得到全面的發(fā)展。

四、家長(zhǎng)工作:

一個(gè)班的工作能否得以順利開展，離不開老師們的密切配合和努力，更重要的是要得到家長(zhǎng)們的支持和配合，家長(zhǎng)工作是教學(xué)中的重中之重。幼兒年齡小，自理能力較差，家長(zhǎng)們不放心是在所難免，為了使家長(zhǎng)信任、支持和配合我的工作，我采取了以下措施:教師與家長(zhǎng)形成教育合力，做到家園同步，因此我把家長(zhǎng)工作當(dāng)重點(diǎn)來抓，培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習(xí)慣單靠教師在幼兒園引導(dǎo)，取得的效果一定不會(huì)很明顯，只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo)，才能達(dá)到真正的目的。

我就通過家長(zhǎng)園地、及孩子入園、離園的時(shí)間將一定的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng)，以便讓他們?cè)诩抑心軌蛘_的引導(dǎo)、教育幼兒。有時(shí)還向其他老師討教，爭(zhēng)取給家長(zhǎng)提供育兒經(jīng)驗(yàn)，有的家長(zhǎng)反映自己孩子的表現(xiàn)，有的家長(zhǎng)討教育兒的科學(xué)方法，還有的家長(zhǎng)把自己的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c其他家長(zhǎng)共享通過這個(gè)平臺(tái)使家長(zhǎng)和老師間的距離拉的更近，以求達(dá)到家園共贏。

五、安全工作:

幼兒園里無小事，安全責(zé)任重泰山。我盡量排除身邊存在一些不安全因素，并讓幼兒學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單自我保護(hù)保護(hù)方法，在班內(nèi)形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細(xì)心照顧下，無任何事故發(fā)生，使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散，以后還要加強(qiáng)安全教育工作，使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。

六、存在不足與努力方向:

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識(shí)面豐富了，獨(dú)立性增強(qiáng)了，但也存在著不足:

1、個(gè)別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。

2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言，但不愛動(dòng)腦筋，依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠響亮等。

以后的工作中，在加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒自我管理的意識(shí)同時(shí)，我要在家長(zhǎng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長(zhǎng)幼兒的知識(shí)。有了前行的目標(biāo)，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長(zhǎng)，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

日月如梳、正泰為伴、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務(wù)中，正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著正泰旋律為年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。

在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對(duì)于我來說是一個(gè)特別的一年，我自己也沒想到，能在正泰集團(tuán)應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對(duì)各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進(jìn)，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個(gè)人的性格與想法去完成工作達(dá)成共識(shí)，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的機(jī)會(huì)，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上，我現(xiàn)將20__年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、班組長(zhǎng)工作職責(zé)的了解

1.、嚴(yán)格執(zhí)行安排生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)組織落實(shí)物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況;

2.、實(shí)施生產(chǎn)車間現(xiàn)嘗條件及安全管理，嚴(yán)格落實(shí)“6s”要求，做好生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng);

3、負(fù)責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查、質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)問題的處理、反饋，做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實(shí)記錄工作時(shí)間、核算工資;

4、采用良好的溝通方式，積極主動(dòng)與員工交流，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工想法，及時(shí)分析、反饋;

5、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);

6、組織并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴(yán)格，對(duì)批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。

7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費(fèi);

8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

9、負(fù)責(zé)對(duì)在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認(rèn)，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);

10、對(duì)化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。

二、不足之處

在這段學(xué)習(xí)期時(shí)間里對(duì)公司asp系統(tǒng)操作不熟練.，工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)工作缺少分析。

三、以后的工作展望

回顧這幾月來的工作，我在工作學(xué)習(xí)上取得了新的目標(biāo)，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，為公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)作出貢獻(xiàn)!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務(wù)公司，服務(wù)社會(huì);

2、在工作當(dāng)中遵循實(shí)事求是的原則，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作;

3、加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時(shí)也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查;

4、關(guān)注庫存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時(shí)間;

5、加強(qiáng)與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友誼的橋梁實(shí)管理團(tuán)結(jié)一致，筑建起良好的氛圍;

6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。

當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時(shí)新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度的工作:

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置:

(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

20xx年已經(jīng)成為了過去，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理：

（1）、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。

（2）、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

（3）、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。

（4）、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

（5）、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：

（1）、部門傳人員增補(bǔ)單。

3、宿舍管理：

（1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

（2）、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時(shí)工各1間。

（3）、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

（4）、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

（5）、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

（6）、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：

（1）、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

（2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。

（3）、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作；對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓(xùn)工作

二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

三、20xx年計(jì)劃及建議

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。

行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案管理，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸，

一年來，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。在此，談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。

一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。

一年來，自己圍繞本級(jí)職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對(duì)付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡量完成自己的工作義務(wù)。

二、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。

公司在進(jìn)步當(dāng)中，當(dāng)然個(gè)人也不能怠慢。在完成本職工作的時(shí)候，本人也抽出點(diǎn)時(shí)間在學(xué)習(xí)新的知識(shí)，面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新工程，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好職員，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)公司，就與建筑結(jié)下了不解之緣，從一名建筑學(xué)徒、建筑技術(shù)員、建筑管理到建筑總結(jié);從學(xué)電腦基礎(chǔ)知識(shí)開始，到學(xué)習(xí)cid繪圖、到現(xiàn)在資料匯總這些都是進(jìn)步;通過不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累，從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì)，4多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過來的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)規(guī)范理論知識(shí)、進(jìn)度理論知識(shí)和質(zhì)量、進(jìn)度及預(yù)算等理論知識(shí)。

三、個(gè)人“意見”。

我覺得，華英公司是個(gè)非常好的歸屬地，非常好的團(tuán)隊(duì)。從公司的環(huán)境、公司的員工到公司的結(jié)構(gòu)。但也有不足的地方，下面我就談?wù)剛€(gè)人的看發(fā)。《孟子·離婁上》：“不以規(guī)矩，不能成方圓。”雖然是很淺的道理，但是想實(shí)現(xiàn)他卻并不難。就從很簡(jiǎn)單的地方說起。就譬如工地員工的分工、作息時(shí)間、倉庫管理、進(jìn)度管理等等。有很多都是每個(gè)人一把尺，方式和方法都層出不窮各式各樣。還有最主要的就是信息管理，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，開會(huì)商量這個(gè)是必不可少，問題主要還是一起商量解決。

一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足，

曾因自己工作隨意，出現(xiàn)過多的失誤與失職，希望各領(lǐng)導(dǎo)能原諒以前的過錯(cuò)，讓我有新的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)自己，改正自己。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。

作為卓躍電子科技股份有限公司的生產(chǎn)主管，雖然只是短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間，我卻接觸了多種的管理業(yè)務(wù)，使我大學(xué)三年所學(xué)的管理理論知識(shí)得到了系統(tǒng)的檢驗(yàn)。在這短短的五個(gè)星期中，我把自己真正融入到工作中去，覺得自己過得很充實(shí)，收獲也不校不僅實(shí)習(xí)了整個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的流程，也參與了對(duì)管理工作實(shí)行審查的更高一層次的管理、生產(chǎn)工作的實(shí)踐。一、公司基本概況1.發(fā)展規(guī)劃——維護(hù)和鞏固本地市場(chǎng)提高國內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品占有率，延伸拓展國際市場(chǎng)，實(shí)施產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。——開展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平，全方位提升企業(yè)的管理效率和營(yíng)運(yùn)水平，增加研發(fā)投入，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我局按照“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”以及“建設(shè)繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署，大力開展城區(qū)綠化美化工作，積極推進(jìn)牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點(diǎn)工程，全年栽植大規(guī)格喬木1683棵，道路布花285萬盆，城區(qū)綠化水平和城市品位得到進(jìn)一步提高。

一、今年以來主要工作

(一)專業(yè)綠化方面

1、全面提升道路及節(jié)點(diǎn)綠化質(zhì)量。深入推進(jìn)城市綠蔭建設(shè)，全面開展行道樹建設(shè)、背街小巷與開放式小區(qū)綠蔭建設(shè)，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵;完成市檢察院節(jié)點(diǎn)、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點(diǎn)等6處道路節(jié)點(diǎn)綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬萬余平方米。

2、高標(biāo)準(zhǔn)完成城區(qū)道路布花工作。積極做好“兩節(jié)”以及夏季布花工作，完成道路布花近285萬盆，裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節(jié)點(diǎn)的7組五色草造型。對(duì)經(jīng)十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實(shí)施了冬季布花工作，栽植羽衣甘藍(lán)萬盆。國慶期間，在東部中央商務(wù)區(qū)和老城區(qū)的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動(dòng)花箱1900余個(gè)，組合式花箱、座椅式花箱各20余組，各類花箱通過有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶，為八方賓朋營(yíng)造了熱烈、歡樂、祥和的節(jié)日氛圍。

3、道路養(yǎng)護(hù)和管理扎實(shí)推進(jìn)。按照“以綠化標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以運(yùn)行模式為載體，以規(guī)章制度為保障，以監(jiān)督檢查為手段，以生態(tài)為目的”的管理思路，進(jìn)一步提升道路管護(hù)水平。對(duì)經(jīng)十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補(bǔ)植各類綠籬萬余株，對(duì)工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物2000余平方米;對(duì)經(jīng)十東路、解放路等39條區(qū)屬道路實(shí)施苗木修剪工作，共計(jì)修剪喬灌木1萬余株，合理調(diào)整了轄區(qū)內(nèi)密度較大花灌木;積極做好分車帶、綠地環(huán)境衛(wèi)生清理工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持綠地整潔;加強(qiáng)綠化設(shè)施維護(hù)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)濼源大街、轉(zhuǎn)山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場(chǎng)內(nèi)的缺失、損壞護(hù)欄進(jìn)行安裝和加固，新裝和維修護(hù)欄共計(jì)2000米。

(二)社會(huì)綠化方面

1、開放式小區(qū)綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設(shè)思路，我局積極配合各辦事處綠化所，勘查現(xiàn)場(chǎng)、落實(shí)地點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)開放式小區(qū)進(jìn)行綠化提升。先后完成明湖小區(qū)、魯藝小區(qū)等8座開放式小區(qū)建設(shè)，共栽植各類喬木738棵，灌木、綠籬萬余株，提升綠化面積萬余平方米，為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)名泉和古樹名木保護(hù)管理力度。年初，我局對(duì)全區(qū)內(nèi)的古樹名木進(jìn)行了全面普查，同時(shí)進(jìn)一步完善了古樹名木的相關(guān)檔案資料，邀請(qǐng)市局專家對(duì)轄區(qū)內(nèi)的古樹進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提出保護(hù)意見并制定了保護(hù)方案及措施。目前全區(qū)34棵古樹名木長(zhǎng)勢(shì)健康、樹型完好;修復(fù)保護(hù)老城區(qū)內(nèi)的3處名泉，啟動(dòng)王府池子等泉池的清淤工作。截至目前，王府池子基本完成清淤，芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續(xù)展開，計(jì)劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對(duì)泉池實(shí)施蓄水、修復(fù)護(hù)欄、投放觀賞魚等后續(xù)工作。

3、加緊實(shí)施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計(jì)劃要求，對(duì)中心醫(yī)院、武裝部等5處駐區(qū)單位、居民小區(qū)實(shí)施屋頂綠化;對(duì)龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、街道實(shí)施垂直綠化，截至目前，工程已完成招投標(biāo)，正在準(zhǔn)備開工基礎(chǔ)性工作。

(三)舜井街景觀提升工程。在上級(jí)部門的主導(dǎo)以及專家、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的精心設(shè)計(jì)下，該工程計(jì)劃平移修繕迎祥宮碑、修繕?biāo)淳⒏脑焯嵘淳畯V場(chǎng)、舜井街安裝花壇及種植行道樹。截至目前，迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺(tái)安裝、舜井廣場(chǎng)鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場(chǎng)共栽植旱柳、國槐等苗木54棵，補(bǔ)植一串紅、萬壽菊等花卉植物萬余株，安置移動(dòng)花箱128組。

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大學(xué)生活中充滿了自由和快樂，在這樣一個(gè)輕松舒適的環(huán)境很容易沒有了過大的社會(huì)壓力，容易迷失自我，喪失既定目標(biāo)。因此制定一個(gè)切實(shí)可行的職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們撥開迷霧，全面的認(rèn)識(shí)自己，選擇適合自己前進(jìn)的道路。

計(jì)劃實(shí)施方案

1、在校期間

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)，注重了營(yíng)銷解管理學(xué)方面知識(shí)；

（2）拿到相關(guān)的技能證書，堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)技能；

（3）積極參加校內(nèi)外組織的活動(dòng)，增大自己的交際面；

（4）關(guān)注相關(guān)的就業(yè)政策和就業(yè)動(dòng)態(tài)。

2、大學(xué)畢業(yè)的五年

（1）找到一份穩(wěn)定且有一定經(jīng)濟(jì)收入和一定挑戰(zhàn)的工作。

（2）在工作中不斷學(xué)習(xí)，掌握技能，改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況，具備一定經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力。

3、長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)

（1）職業(yè)目標(biāo)：從事營(yíng)銷或營(yíng)銷管理工作。

（2）職業(yè)發(fā)展策略：響應(yīng)xxx關(guān)于中部崛起建設(shè)，支持民營(yíng)企業(yè)以及外企的號(hào)召，在民營(yíng)企業(yè)或外企進(jìn)行工作，工作一段時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)以后進(jìn)入管理階層發(fā)展。

（3）職業(yè)發(fā)展路徑：逐級(jí)晉升扎實(shí)前進(jìn)的職業(yè)發(fā)展路徑。

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一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，用心調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作方法上都有了很大提高，鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng)，執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化，承受力進(jìn)一步提高。現(xiàn)將今年工作完成狀況和明年工作思路總結(jié)如下。

一、20__年工作總結(jié)

今年是我工作的第四個(gè)年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門，一向以來，我始終牢記”不與上級(jí)爭(zhēng)鋒，不與同級(jí)爭(zhēng)寵，不與下級(jí)爭(zhēng)功”的”三不”原則，在__領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，全面提高了自我的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力增強(qiáng)鑒別力。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)，常學(xué)常新。今年，重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務(wù)__各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。二是注重知識(shí)更新。要學(xué)做事，首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就務(wù)必靠長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志，努力避免知識(shí)老化、思想僵化、潛力退化，不斷增長(zhǎng)知識(shí)、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng)，視野和思路得到進(jìn)一步開闊。

(二)認(rèn)真履職，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。今年，在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，我努力做到”不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落、不讓__機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我那里受到影響。”回顧今年的工作，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，在計(jì)劃上注重有序。一年來，根據(jù)辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會(huì)務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)__余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個(gè)資料，我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式，使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

第二，在協(xié)調(diào)上注重有方。今年，全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)交由我區(qū)承辦，作為全市性的__賽事，不但__領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)__政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務(wù)，在這項(xiàng)工作中，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé)，僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次，為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利召開做出了自我的貢獻(xiàn)。

第三，在落實(shí)上注重有力。今年，在督促完成__項(xiàng)__工程和兩件政協(xié)提案的過程中，我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實(shí)，尤其是在提__的辦理中，與承辦部門、提案代表和__辦等相關(guān)部門，持續(xù)了密切溝通，提前給予了答復(fù)，受到了各方好評(píng)。

第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息。能夠說，任何一次會(huì)議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí)，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我務(wù)必做到在工作中堅(jiān)持”事事有反饋，反饋必有聲。”

回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，收獲了一些期望，可是，實(shí)事求是地說，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我的期盼還有不小差距，主要表此刻：在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練，在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整。總之，回顧取得的成績(jī)，固然可喜，值得欣慰，但應(yīng)對(duì)未來，仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。

(三)調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。一年來，在工作中，我明顯感覺到自我遇到了所謂的”三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象，必須程度上影響了工作效率。應(yīng)對(duì)這些，我對(duì)自我做了認(rèn)真分析，及時(shí)進(jìn)行自我加壓，主動(dòng)查找差距，并采取每一天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施，努力持續(xù)精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定，逐步提高了自我承受力。

二、明年工作思路

20__年，對(duì)于我個(gè)人而言，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。所以，對(duì)于下一步的思路，我想，還是透過著重抓好以下”四點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，尋求自我突破。

一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情，都有個(gè)找切入點(diǎn)的問題。切入點(diǎn)找到了，找準(zhǔn)了，工作不僅僅主動(dòng)，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準(zhǔn)備以x度總結(jié)為切入點(diǎn)，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成狀況進(jìn)行月度分解，以到達(dá)督查督辦的目的。二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn)，顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點(diǎn)圍繞會(huì)務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等”著力點(diǎn)”開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。三是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新，某種好處上能夠說就是”人無我有，人有我優(yōu);人無我有，人有我新。”辦公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，可是，有難度并不代表沒出路，如果對(duì)自我的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會(huì)務(wù)組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。四是激活興奮點(diǎn)。常言道”興趣是最好的教師”。時(shí)間長(zhǎng)了，每一個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候，如何在平時(shí)的工作中，有效激活自我的工作興奮點(diǎn)，對(duì)于提高工作效率具有十分重要的作用。

最終，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行，需要堅(jiān)持;堅(jiān)持，必然前行。這既是自勵(lì)，更是共勉。

以上所述，僅為自我的一點(diǎn)不成熟的思考，不妥不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

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月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī)，所存在的問題，作簡(jiǎn)單的總結(jié)：

我店7月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。7月份的銷售業(yè)績(jī)：實(shí)收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，下月十號(hào)左右過戶。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè)，經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn)，只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。

8月工作計(jì)劃：1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。

2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到__0元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個(gè)銷售人員身上，每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

一、本年度工作總結(jié)

__年即將過去，在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門工作總結(jié)

在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，___科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在汽車市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那十來個(gè)品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析，明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。

四、20__年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

忙碌的時(shí)候就沒有空閑去在意時(shí)間了，這個(gè)道理在工作中尤為適用。在這一年來，工作忙碌個(gè)不停，所以時(shí)間過去的也很快。但對(duì)我來說，無論是漫長(zhǎng)還是短暫，工作始終是工作，努力的去完成好自己的工作，才是意義所在。

回顧20__年，在這一整年的工作中，我通過許多的方法和思想來對(duì)自身的工作進(jìn)行優(yōu)化，為此，也收獲到了不少的經(jīng)驗(yàn)和成果。如今，反思這一年，我將自己情況做如下總結(jié)：

一、工作情況

在工作中，我嚴(yán)格遵照公司的要求，認(rèn)真的在工作中做好改進(jìn)，積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認(rèn)真完成部門中自身的工作和責(zé)任。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下，盡管不比最出色的__前輩，但也大大改進(jìn)了自身的工作，在工作中不僅收獲了更多的成績(jī)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

面對(duì)今年來工作的改進(jìn)，起初的時(shí)候其實(shí)我并沒能適應(yīng)這份變化，在工作中也總是犯錯(cuò)，但也正因?yàn)槿绱耍也拍軓墓ぷ鞯姆词≈姓J(rèn)識(shí)自身在工作崗位上的問題，并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自我能力

除了在工作上的反省和總結(jié)，我也不忘利用自身的空閑時(shí)間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時(shí)間，我會(huì)利用手機(jī)等便攜設(shè)備抽空看看工作相關(guān)的書籍。利用這些空閑的時(shí)間，一年來我堅(jiān)持累積，不僅大大的擴(kuò)展了我對(duì)__行業(yè)的只是儲(chǔ)備，也調(diào)整了我的心態(tài)，讓我能在接下來的工作中充滿動(dòng)力。

此外，我還積極的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習(xí)，互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗(yàn)，也注意到了很多在日常沒能關(guān)注的細(xì)節(jié)。更重要的是，這樣的互動(dòng)，還大大的提升了我們的團(tuán)隊(duì)能力，讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié)，為__公司發(fā)揮更大的力量!

三、明年的工作計(jì)劃

通過對(duì)這一年的總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己在工作中最大的問題在于“不拘小節(jié)”，__崗位的工作要求盡管沒有這么細(xì)致，但對(duì)工作的滅一份仔細(xì)就是對(duì)工作的提升。正因?yàn)橛羞@一份細(xì)節(jié)沒能做好，我才沒能收獲更大的進(jìn)步!為此，在下一年里：

首先，我要加強(qiáng)反思和自我的要求，積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。

其次，要學(xué)會(huì)提高要求，在工作中不斷的提高自我的要求，為自己增加壓力的同時(shí)也能帶來更好的動(dòng)力。

最后，也不要忘了多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，并在工作中更好的擴(kuò)展自己。

如今，20__年已經(jīng)成為歷史，但我會(huì)在新的一年里取得更大的成績(jī)，并不斷進(jìn)步，讓自己跟隨著公司的腳步，成為一名優(yōu)秀的__員工!

個(gè)人年度規(guī)劃總結(jié) 個(gè)人來年規(guī)劃篇

本人在20xx年年度，業(yè)績(jī)不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。

5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。