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化妝品出口國排名(5篇)

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化妝品出口國排名(5篇)
時間:2023-03-16 16:19:32     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

化妝品出口國排名篇一

1 / 25 市場容量可達800億元左右。而綜合市場容量(超過200億)、增長速度(近16%)、平均利潤率(15%—25%)等關鍵因素后,作為最具吸引力的產品大類之一,護膚品市場時刻誘惑著中國化妝品市場的進入者們。近年來護膚品市場呈現全新時尚趨勢,特別是抗老化的護膚品有了新的發展速度,并且持續走俏。未來中國護膚品、潤膚品市場將有更大的發展空間,而且主要集中在消費者細分、產品功能訴求和渠道建設上。隨著跨國公司利用中國基地進一步占領市場以實現全球擴張戰略目標以及歐萊雅、聯合利華、寶潔、雅芳等的進入,已經大大沖擊了國內護膚品產業,特別是隨著中國直銷法的出臺,未來將會有更多的國外護膚品企業進入中國市場,而市場競爭也將更加激烈。

目前,我國護膚品市場處于多品牌競爭狀態,品牌起伏較大;中檔產品的市場份額有較大幅度上升,表現出較佳的市場前景。在護膚類產品銷售中,膏霜、乳液等占主體地位,其次則是洗面用品和沐浴露。國有品牌大寶、小護士、清妃等僅在中低檔產品層面占有不小的市場份額,因此檔次有待提高。在激烈的競爭中如玉蘭油、丁家宜等一批強勢品牌脫穎而出,形成相對穩定的格局。但2008年年底以來,在國外及合資品牌占據著大部分護膚品高檔市場的形勢下開始紛紛降價,以擴大銷售規模進入中低檔市場,國內品牌如果喪失價格優勢,中國化妝品業界將重新進行一次洗牌過程。

2 / 25 全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。

隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場迅猛發展。大學生對化妝品的使用要求也越來越高了。特別是女生,對化妝品的使用率比較高,而且使用的價位幾乎在50—200元之間占總比例的45%。主要是要是用來美白、潔面,大部分是通過周圍的人的口碑宣傳而購買此化妝品的,并且多數希望得到的現金退還的售后服務。此種促銷方式也比較受當代大學生的支持。同時有50%的大學生在購買化妝品是比較看重質量。

報告摘要: 3 / 25 校園作為一個特殊的生活環境,營造出一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰的了解在校大學生的化妝品消費情況,我們做了一次調查。本次調查主要是針對三江學院在校學生化妝品的消費情況進行調查分析,并對學生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調查結果反映出三江學院在校大學生選購、使用護膚品、化妝品相對理性,并對化妝品行業提出了自己的看法和意見。

一( 調查目的

了解三江學院大學生化妝品消費情況

分析三江學院大學生購買化妝品的影響因素和主要渠道,為 今后化妝品行業提供參考。

培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統計軟件的 使用。

二( 項目背景及調查方案 1) 項目背景

當今世界,人民的生活水平日益提高,消費者的購物層 次也逐漸上升,日常生活的開支已不滿足于吃、穿、住、行, 更加關注的是自己的形象了。而作為當代大學生,更是應該 4 / 25 注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學生中使用化妝品的人數也逐步攀升。近年來平均年增長率都達到50%。為了了解三江學院化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對三江學院化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們可以對三江學院化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

2) 實施方案

本次調查主要是針對在校大學生進行,安排的實施方案如下: 對三江學院的大學生做問卷調查

通過對收集的數據進行統計分析,并對其具體情況做總結分析評價。 三( 調查的基本概況

帶著這樣的問題,我們在三江學院進行了一次有針對性的市場調查,即關于校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷200份,其中有效問卷198份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生 的消費心理以及消費特征。

5 / 25 報告名稱:關于大學生化妝品市場分析 調查方法:運用市場調研方法展開 調查時間:—— 被訪者:三江學院的女大學生 樣本量:200 回復率:198 四( 調查方法 (一) 問卷調查

為了進一步了解大學生對化妝品看法,我們在價格、品牌知名度、功效、對化妝品知識的了解/建議、使 用目的、購買方式等方面做了以下問卷: 卷一: 關于三江學院大學生化妝品使用習慣的調查問卷

姓名:_________年級:________ 1.您使用化妝品的類型() 6 / 25 a、彩妝 b.護膚品 c.潔膚品 d.其他 2.您使用化妝品的價位() a.高檔(500以上) b.中檔(200—300) c.大眾(100以內) 3擁有過多少品牌的化妝品() —3 —7 個以上 4(您購買時,更注重哪些要素() a.價格 b.品牌 c.品質 d.促銷活動 5.購買化妝品的方式() a.專賣店 b.學校門口 c.超市 d.通過他人 6.使用化妝品的頻率() a.每天 b經常 .c偶爾.d.從不 7.每月化妝品消費() 元以下 以上 8您使用化妝品的原因() a.價格便宜b效果好.c朋友推薦.d.品牌效應

10.你對化妝品有什么看法或建議 卷二: 關于三江學院大學生化妝品使用習慣的調查問卷

姓名:_________年級:________ 1.您是屬于哪種類型的皮膚( ) a、油性 b、干性 c、中性 d、混合型的(t行油) 7 / 25 e、不是很了解

) a、美白 b、祛斑c、保濕d、去皺e、其他

) a、洗面奶b、基礎護理c、面霜d、防曬產品e、隔離霜、bb霜 f、睫毛膏、眼影等彩妝類g、護膚、睡眠面膜

) a、哪個促銷買哪個b、選品牌知名度較高的c、按習慣購買 d、其他 5.如果您使用化妝品遇到問題之后是否從此不再使用化妝品, a、是 b、否 6.您覺得您在化妝品方面還存在哪些煩惱,() a、不存在問題 b、每次購買是總是不知道買哪一種 c、怕使用化妝品對皮膚造成傷害 d、使用的產品總是達不到理想的效果

e、化妝太復雜總是力不從心 f、其他(請注明) 7.您對您當前使用的化妝品的評價是___________________ (二) 問卷調查結果分析,及查閱資料: 首先來看看化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售 的價位選擇,讓我們對化妝品市場有一個大體把握,以便了 解我們后續的一些關于學生市場的數據分析。 8 / 25 化妝品分類銷售結構化妝品品牌消費檔次 其他 1% 高檔, 10% 彩妝 護膚品14%高檔 潔膚品護膚品中檔大眾, 52%潔膚品彩妝 中檔, 38%55%大眾30%其他

再來看細分至大學生,具體的狀況如下: 1.市場容量

三江學院大一、大二、大三、大四的全體女生為總體,樣本容量為從總體中隨機抽取的200名女大學生。

品牌知名,品牌認知,品牌聯想,品牌忠誠

現在的大學生大多聚集在前兩個階段,追逐品牌效應沖著大品牌的光環而去。而各大品牌公司也爭相利用廣告來提升各自公司的市場競爭力。對于大學生這一年齡群體而言,現在正處于品牌意識與概念建立的時間段。現階段的大學生可以說是一方面追求品牌效應,另一方面又是敢于嘗試新品牌、新產品的群體。所以大學生既是大品牌的擁護者、支持者,又是新誕生企業品牌的一個重要的目標市場人群。根據調查問卷我們得到以下數據: 9 / 25 擁有過多少種品牌的化妝品 13% 42%1-3個 3-7個 10個以上 43% 在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是相宜本草、自然堂,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到,很多化妝品牌形象在消費者還沒用建立起來,雖然有一點品牌印象,但這不足以影響其購買行為,所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。企業市場營銷人員應積極做好各項銷售措施促進該企業產品的銷售。

我們從品牌、價格、品質、促銷活動等方面進行調查問卷,經過整理得到以下數據: 購買心理 4350 40 品牌28 3021價格 品質206促銷活動 10 0 1 10 / 25 在學生希望得到怎樣的優惠服務上,選擇“價格”占20%;“品牌”占21%;“品質”占43%;“促銷活動”占6%。 這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有“堅持不打折、維護品牌形象”的計劃,但在調查中我們卻發現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態,也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:“物美價廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產品”

這句話無疑是代表了大部分人的購物心態,分析這句話,可以看到有三層意思: 11 / 25 第一層是“物美價廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費者的口吻對現實里的一些商品產生了不信任的或是一種警覺的心態,認為物美價廉基本是沒有的,更是表明了大學生的購物觀消費觀的成熟。

第二層是“當我有錢的時候......”說明了大學生手頭上的閑錢不是常年都有,不是時時刻刻都有僅憑興趣購買產品的機會,管你一個月生活費有多少錢,學生還只是純粹的消費者,而且主要任務不是為了消費而是求學讀書,雖然不是每個人都這樣清楚的認為,但大部分的人潛意識都是這樣認為,所以價格仍然是學生胸口上永遠的痛。想從學生的口袋里掏錢是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的問題。 第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個被訪問者的話:品牌知名度可以反映出產品受歡迎的程度和此產品的質量過關,這說明了消費者對名牌的追逐并不是非理性,追名牌其實也是追的是質量,尤其在化妝品上,衣服是假貨無所謂,但化妝品是抹在臉上的,在購買決策上,化妝品比任何的商品都特殊。 4.購買行為

我們小組在這一方面考察了同學們心里的理想的購買化妝品的場所。結果有:專賣店、超市、學校門口、通過他人幫忙代買等方式。具體數據如下: 購買地點意向 7% 12 / 25 專賣店 學校門口 超市

化妝品出口國排名篇二

我國化妝品市場調研報告

隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。

護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%。化妝品市場調查報告。結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇xxx一天幾次xxx,44、1%選擇xxx每天一次xxx,而有18、1%的男士選擇xxx一天幾次xxx,59、7%選擇xxx每天一次xxx。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。

長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢? 44、6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調查者認為購買不方便,20、1%的被調查者認為質量不夠好,21、1%的被調查者認為功能不全,13、4%的被調查者對服務不滿意。化妝品市場調查報告。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購買,有3、6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發達的緣故。化妝品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。

目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54、7%的人認為應該用完再買,但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%。百元價位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超過400元的僅有0、3%。可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(占40、5%),月消費在400元以上者大多為xxx白領xxx女性或其他高收入者。

在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,13、7%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。

中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。

化妝品出口國排名篇三

當今市場競爭日益激烈,無線路由器市場更是硝煙四起,為了把握無線路由器的市場情況,也為了企業能夠更好的作出經營策略,推出新產品,必須對無線路由器市場進行調研,形成對企業具有參考價值意義的數據。

本調查采用了典型調查的方法,抽出了對深圳無線路由器市場具有影響力的2大地區:寶安賽格電子城和深圳華強北電子城。在調查過程中,綜合實用了觀察法,詢問法,以獲取更多有用的資料,時間:3月28號、29號。

尋找新產品的市場切入點,為新產品的研發做準備。

化妝品出口國排名篇四

關于化妝品調研報告的范文

隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。

護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇\xxx一天幾次\xxx,%選擇\xxx每天一次\xxx,而有%的男士選擇\xxx一天幾次\xxx,%選擇\xxx每天一次\xxx.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。

長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的

儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢

%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調查者認為購買不方便,%的被調查者認為質量不夠好,%的被調查者認為功能不全,%的被調查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

超市為最大銷售渠道從化妝品上看,有%的人是自己購買,有%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中,有%是從超市購得,%選擇化妝品專賣店,%是在一般化妝品店購買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色:較多的人是在超市中購買化妝品的,這是泉州的超市特別發達的緣故。化妝品專賣店的從業者一般具有美容護膚的專業知識,能夠為消費者提供詳細的產品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。

目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當中,有%的人認為應該用完再買,但也有不少人(%)認為只要好就可以買,隨意購

買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50100元之間的占%,100200元的占%,20xx00元的占%,超過400元的僅有%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內的比較多(占%),月消費在400元以上者大多為\xxx白領\xxx女性或其他高收入者。

在護膚品價格的調查中,42%的被調查者可以接受的價格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價格在50元到100元之間,%的被調查者能接受100到200之間的價格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有%.由此可見,價格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。

中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發現化妝品使用者的年齡集中在2040歲之間,其比例高達%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50100元之間的較多,占%;年齡在3040歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有%;而50100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到%.這與他們的生活習慣和消費觀念有很大關系。

新華福州12月23日電 隨著我國改革開放的深入進行,國民經濟迅速增長,人們的生活水平不斷提高,化妝品市場

也得以迅猛發展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調查,從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。

護膚類化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品的使用者僅占%,兩類均使用者為%.結果同時調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,%的女士選擇\xxx一天幾次\xxx,%選擇\xxx每天一次\xxx,而有%的男士選擇\xxx一天幾次\xxx,%選擇\xxx每天一次\xxx.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視,是值得商家開拓的一個市場。

長期以來,男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關心自己的皮膚,這一點在前面的分析中已經提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品

存在哪些不足這一問題的呢

%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,%的被調查者認為購買不方便,%的被調查者認為質量不夠好,%的被調查者認為功能不全,%的被調查者對服務不滿意。可見,目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發展潛力,是商家不能錯過的一塊大蛋糕。

化妝品出口國排名篇五

為全面落實國家、省、州局20**年保健食品化妝品監管工作部署,貫徹執行《**省20**年食品安全專項整治“百日行動”實施方案》,建立健全日常監管機制,有效保障保化品質量安全,進一步提高保化品監管科學化、規范化、法治化水平,20**年5月以來,我局在轄區內開展了保健食品化妝品風險管理調研與專項整治工作,現將情況報告如下:

一、 基本情況

截至20**年5月,我縣無保健食品專營單位,有兼營單位85

家,其中藥品經營企業65家、超市及其他門店20家;無化妝品批發企業,有化妝品零售單位68家,其中專營店25家、藥品經營企業12家、超市及小賣店等31家、美容機構26家、美發機構112家。

共調研檢查了保健食品經營單位42家,其中藥品經營企業20家、超市及其他門店12家;化妝品經營單位31家,其中專營店15家、超市10家、美容機構10家、美發機構30家。

二、本次調研及專項整治工作的方法和重點

本次調研與專項整治采取了實地調研與專項檢查相結合的方式,以宣傳培訓、責任落實、日常檢查與查處違法行為為手段,重點對以下內容進行了調研及專項整治:

(一)保健食品。

1. 重點調研保健食品經營單位建立執行索證索票制度及所經營保健食品合法性的情況。認真檢查保健食品包裝、標簽、說明書及宣傳資料是否合法合規、嚴厲查處銷售假冒偽劣保健食品等違法違規行為。

2. 結合20**年**州保健食品監管工作要點及食品安全專項整治“百日行動”,重點對減肥、輔助降血糖、緩解體力疲勞類保健食品進行專項檢查。

(二)化妝品。

1. 重點調研檢查化妝品經營使用單位購進渠道的合法性以及建立健全并執行驗收、索證索票制度的情況。

2. 以化妝品專營單位、美容機構為重點,加強對美白、祛斑、祛痘以及防曬類等特殊用途化妝品合法情況的調研檢查。

3. 以美容美發機構為重點,調研檢查是否有使用“三無”化妝品、過期化妝品、違法添加化妝品以及自制化妝品等違法違規行為。

三、目前我縣保健食品、化妝品監管中存在的主要問題

(一)法律法規不健全、不配套,監管依據不充分,致使監管措施不力。

《食品安全法》頒布實施后,保健食品監管后續的相關配套法律法規、規范性文件甚至《保健食品監督管理條例》尚未出臺,現有的化妝品監管相關法律法規也早已無法滿足新的監管需要,對保健食品、化妝品的監管缺乏有力的法律依據,對在監管中存在的許多違法違規行為,基層執法人員常常感到監管措施乏力,力不從心。

(二)職能移交后,環節界定模糊,部門之間溝通交流不暢。

職能移交后,由于新的配套的法律法規尚未出臺,在一些環節上出現了界定模糊的情況,就我縣而言,《食品安全法》出臺后,保健食品、化妝品的監管職能很快移交給了食品藥品監督管理部門,原來的行政許可部門就停止了保健食品、化妝品《食品流通許可證》、《衛生許可證》的發放,而現行法律法規也未對此作出明確規定,從而導致了部門與部門之間、監管者與經營者之間溝通的困難。

(三)保健食品監管方面存在的其他問題。

1.保健食品批準文號標示不統一。由于保健食品監管歷史的沿革,造成了目前保健食品批準文號標示的不統一,產品有效期的要求不一致,常常使消費者和基層監管部門感到困惑。

2.生產廠家“一號多用”,或者冒用其他合法廠家批準證號。生產廠家為占據市場份額,擅自增加產品類型,常見如補鈣類保健食品同一個批準證號被同時用于兒童型、孕婦型、高鈣型或不同口味等。同時,還存在冒用合法企業批準證號的情況,例如,在此次專項檢查中,我局就查獲了涉嫌冒用合法企業生產的氣血雙補案1件,目前已立案調查。

3.虛假廣告夸大宣傳,手段愈加隱蔽。隨著監管部門對違法保健食品廣告的打擊整治,近年來未發現我縣有通過電視媒體發布虛假宣傳廣告的行為。但保健食品推銷從發宣傳單、貼廣告等傳統方式轉向隱蔽的居民小區,采取在監管單位八小時工作時間以外通過推銷員現身說法、免費體檢、健康講座以及贈送牙膏、雞蛋、餅干等花俏小禮品的方式進行宣傳,夸大產品功能,引誘欺騙消費者尤其是老年、文化素質偏低的消費者消費。

4.索證索票以及進貨查驗、銷售記錄不完善。通過調研檢查發現,我縣大部分經營單位都建立了索證索票、進貨查驗、購進銷售記錄制度,但在執行中還存在資質收集不齊全,尤其是檢驗報告未逐批收集的情況,存在購進、銷售記錄不完善,記錄要素不齊全,只記錄大宗品種,數量小的品種未進行記錄等情況。

(四)化妝品監管方面存在的其他問題。

1.從業人員素質普遍偏低,培訓不到位。規模較大的化妝品經營單位,從業人員素質相對較高,單位對員工培訓教育也較為重視,能有計劃、有重點地對員工進行培訓并建立檔案,但絕大部分經營單位從業人員素質普遍偏低,甚至有從業人員對化妝品效期等常識都不甚了解,加之人員流動性大,對化妝品的相關專業知識培訓較少,對化妝品相關法律法規更是一無所知。有的甚至連自己歸屬于哪個部門監管都不清楚。

2. 絕大部分從業人員未進行健康檢查。除個別規模較大的化妝品經營單位、部分兼營化妝品的藥品經營企業按照《**省化妝品衛生監督管理辦法》的規定對直接接觸化妝品的從業人員進行了健康檢查外,其他單位的從業人員均未按要求進行健康檢查。

3. 存在購進渠道不規范、索證索票制度執行不嚴的情況。轄區內大部分化妝品經營單位都建立了索證索票制度,但在執行中除個別較大規模經營單位外,還普遍存在購進化妝品時未嚴格審查供貨方資質,索證索票制度執行不嚴格,索取的購進票據僅為開具了數量、單價、金額的要素不全的手寫單據的情況,甚至還存在未索取相關資質證明材料以及購進票據的行為。

4. 存在同系列化妝品共用一個號的“一號多用”情況。由于生產廠家要取得化妝品衛生許可證,尤其是進口化妝品衛生許可批件,從經濟上、精力上都需要大量的投入,加之地方保護主義思想造成的對“一號多用”行為有意或無意的默許,有的生產廠家尤其是小規模的生產廠家就采取“一號多用”的方式生產同一系列產品,尤其以防曬、祛斑、祛痘等特殊用途類化妝品為突出。

5. 小化雜類化妝品未標明相關許可信息的情況較為嚴重。洗面奶、化妝水、護膚霜等常規化妝品,其產品包裝上一般都標明了生產及衛生許可證等相關信息,但對于小化雜類化妝品還存在未標明上述信息的情況,最為突出的有指甲油、價格低廉的唇彩、胭脂等。

6. 部分經營單位還存在銷售過期化妝品的情況。部分化妝品經營單位,尤其是規模較小的單位,對化妝品過期情況未引起重視,甚至認為過期時間不長,又非入口產品,不會存在什么安全隱患。在此次專項檢查中,我局就查處了銷售過期美容霜、過期面膜的違法案件2件。

7. 美容機構使用超過有效期化妝品以及違法添加情況時有發生。由于美容機構服務人群的特定性、直接性、現場性,顧客往往希望起到立竿見影的效果。為了迎合顧客的心理,留住客源,部分美容院不得不采取一些不規范的措施,比如,進行抗粉刺、祛痘時添加甲硝唑、氯霉素,美白護理時添加vc針劑等。還有自制所謂純天然面膜的情況更是比比皆是。

另外,由于美容服務的特殊性,美容院還會使用一些多人共用的大包裝產品,對這部分產品單個顧客對產品的歸屬感不強,對產品的情況關注度不高,因此滋生了使用過期產品而顧客全然不知的情況。有的美容機構為節約成本還存在不區分顧客膚質使用產品的情況,所有這些行為,勢必造成很多安全隱患。

8. 美發機構使用的化妝品較為混亂,尤其以染發、燙發類為突出。美發機構使用的洗發用品一般有兩種:一種是顧客在美發店購買后存放在店內,美發店提供服務使用,這部分產品由于顧客對產品歸屬感強,對產品情況關心,所以問題相對較少;另一種是由美發店統一提供多人共用的大包裝產品,這類產品由于是多人共用,加之顧客流動性大,所以顧客對產品情況一般都不太在意,因此造成了部分美發機構為了利潤最大化而使用小廠甚至是小作坊生產的質量較差的,有的甚至是沒有取得生產許可的產品。

美發機構使用的燙發、染發產品問題尤為突出。因為利益的驅動再加之長期處于監管真空,美發機構使用的燙發、染發產品質量令人堪憂。由于燙發、燙染發劑一般都需要幾種制劑混合使用,加之顧客在美發機構消費時關注點往往更多在其技術上,所以燙發、染發劑使用時到底添加了什么成分、是否超過有效期、是否合法,常常被忽視,導致部分美發機構堂而皇之使用不合格的燙發、染發劑而不被發現。

9. 化妝品銷售使用過程中出現糾紛時鑒定困難。由于化妝品的特殊性,在使用中會有部分受用者出現不同程度的不適,如果情況輕微,經營單位尚有能力與消費者協商處理,但如果情況稍微嚴重,需要對是否是化妝品質量引發的問題進行權威界定時就非常困難。加之目前維護消費者權益的相關部門往往采取簡單的、要求經營單位息事寧人給予經濟補償的方式,這就給經營單位和消費者都帶來了困惑,雙方權益得不到合法、正當的保障,也無利于整個行業健康、有序、法治發展。

四、存在問題的原因及采取的措施建議

因為保化品監管長期以來都處于多部門、多頭監管,所以雖然目前保化品已經劃歸食品藥品監督管理部門監管,但由于法律法規的滯后,食品藥品監督管理部門又幾經機制改革,監管隊伍建設不足,監管能力非常缺乏。保化品國家標準不明確,從業準入門檻低,從業人員素質普遍偏低,宣傳培訓不到位,法律意識淡薄,消費者對保化品期望不科學,安全意識不足,導致目前理性消費保化品的良好社會氛圍尚未形成。要進一步提升保化品安全狀況,確保老百姓身體健康及生命安全,同時提升整個行業發展水平,建議采取以下措施:

(一) 盡快健全完善保化品監管法律法規,使監管工作能夠有法可依。

保化品現行法律法規已不適應當前不斷發展變化的新形勢,必須盡快修訂。應根據《食品安全法》制定一套適用于我國保化品監管的法規條例,不但要規范保化品的注冊審批、生產經營過程,還要不斷健全和完善保化品的市場準入(退出)、質量檢驗、安全評估、安全監測和監督抽查、質量預警、廣告宣傳以及產品標志、標識、標簽等管理制度。還應根據美容美發行業的特殊性制定更有針對性、更具操作性的法規制度,更好地保護消費者的合法權益。

(二)狠抓監管隊伍建設,提升監管能力,打造一支適應新形式的高素質監管隊伍。

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